第一篇：講話稿的種類和結構

文章標題：講話稿的種類和結構

一、講話稿的種類和內(nèi)容

講話稿的種類很多，按不同的標準劃分，可以有不同的類型。

（一）從形式上分

一種是即興式講話稿。這種講話稿，是指講話人員事先沒有準備，但受到別人講話或會場情緒的影響，引發(fā)了自己對某個問題的感受，覺得有必要闡述一下自己的看法，抒發(fā)一下自己的感情，于是就臨場進

行準備，大體列出要講的幾個問題。

一種是要點式講話稿。這種講話稿，是指講話人事先有所準備，明確列出主要觀點、層次、關鍵性問題，但更為具體的內(nèi)容，則靠臨場發(fā)揮，現(xiàn)想現(xiàn)說。

一種是宣讀式講話稿。這種講話稿，是指講話人事先已經(jīng)做了充分的準備，甚至講話稿經(jīng)過寫作班子反復修改，多次討論，已成定文。講話人在會上原文讀一讀就行了。

（二）從用途上分

1．開幕詞。開幕詞是指在大型的會議上，領導同志代表組織向大會作帶有提示性、指導性發(fā)言的講話稿。其內(nèi)容包括：宣布會議名稱、出席會議的單位和人員；說明會議的中心議題、會議的背景和意義；提出會議的開法和要求；表示講話人對會議的期望和祝愿。

2．閉幕詞。閉幕詞是指在較為大型的會議結束時，領導同志所做的最后講話。所以，會議閉幕詞也常寫為“會議總結講話”或“會議結束時的講話”。閉幕詞的內(nèi)容包括：回顧會議的主要內(nèi)容；表明對會議的估價；概略分析會議決定的主要問題；對貫徹會議精神提出意見。

3．祝詞、歡迎詞。是在比較隆重的會議上或歡迎來賓的集會上所做的講話。它的內(nèi)容通常包括：代表個人或組織對會議表示祝賀，對來賓表示歡迎；對會議或來訪的意義進行充分估價；自己的感想和預祝會議、來訪成功。如果是在慶功會上的祝詞，還應當寫上向英雄模范學習的內(nèi)容。

4．會議發(fā)言稿。是指領導同志或出席會議人員為在會議的正式場合所作的發(fā)言而擬寫的講稿。一種是會議的主旨發(fā)言，即對會議中心議題的重點闡述；一種是會議的輔助發(fā)言，包括：對會議報告和其他領導同志發(fā)言的看法和對會議的評價；根據(jù)會議精神，側重就幾個問題或某一個問題發(fā)表自己的看法；表明自己對會議所起作用的信心；對貫徹會議精神的打算等。

此外，還有兩種講話稿：會議總結講話稿和會議報告稿。這兩種講話稿可以按照“總結”的文體進行寫作，這里不再多講。

二、講話稿的結構和寫法

講話稿的結構和寫法

講話稿的結構一般由開頭、主述和結尾三部分組成。

（一）開頭

講話稿的開頭如同文章的開頭一樣，是十分重要的。聰明的聽眾往往從開頭幾句中聽出講話者的身份、修養(yǎng)、才能、性格，內(nèi)容的性質(zhì)、分量。因此，開頭要寫得很得體，要體現(xiàn)出講話者和聽眾之間的親密關系，要符合講話場合的需要，要用簡要的言詞交待出全部講話的要領，使聽眾先有所了解并造成一種氣氛，達到控制和掌握聽眾情緒，吸引其注意力的目的。

（二）主述

這是講話稿的主要部分。講話的內(nèi)容較多，可以在這部分中分項來說，使層次分明清楚，便于聽眾領會掌握。一般地說，一次講話最好集中地闡述一個中心論點，次要問題一帶而過切忌巨細不分，面面俱到。

（三）結尾

講話稿的結尾，要能夠概括全文，起到“收口”的作用。也就是說，為了使聽眾對全部講話內(nèi)容有清晰、完整、深刻的印象，在講話的結尾一般要把主要的內(nèi)容加以概括，作個簡要的小結。結尾的形式可以靈活多樣，既可以寫口號、提希望，也可以發(fā)號召、提建議等。

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第二篇：調(diào)查報告的種類和結構

調(diào)查報告的種類和結構

一、調(diào)查報告的種類。

關于調(diào)查報告的種類有多種分法，從調(diào)查的內(nèi)容、目的、要求上分，基本上可以歸納為兩大類型：一類是綜合性調(diào)查報告，即圍繞一個問題，進行多方面的普遍調(diào)查。經(jīng)過分析綜合，提出自已的觀點和意見。一類是專題性調(diào)查報告，包括重點調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等，都是從某一個側面調(diào)查，而不涉及到全面情況。

二、調(diào)查報告的結構

調(diào)查報告的結構一般由標題、正文和結尾三部分組成。標題：標題一般由發(fā)文單位、事由和文種三要素組成。調(diào)查報告的標題一般可分為三種：

（1）只標出事由、文種，如《關于**小煤礦發(fā)生的調(diào)查報告》。

（2）只標出單位和事由，不標文種，如《**人事局是如何開展三講教育活動的》。

（3）主標題下加副標題。主標題用來揭示主題，副標題則標出事由和文種，如《山重水復疑無路，柳暗花明又一村——我市小五金扭虧為盈的調(diào)查報告》

正文：正文分為導語和主體兩部分。正文是調(diào)查報告的主要部分，可根據(jù)調(diào)查報告的目的、內(nèi)容、范圍以及事情的繁簡等來決定寫作方式。有的可采取逐點報告的方式，如調(diào)查了上、中、下三種類型，報告就可分為三個部分來寫，一部分說明一種類型。有的可按工作進程式或者時間發(fā)展的不同階段劃分，一個階段一個階段地去寫；有的是把調(diào)查的結 1

果概括為幾點，然后通過逐次展開的方式來敘述。不論采取哪種方式，都要運用事實材料來說明觀點，使議論和結論建立在調(diào)查材料的基礎上。

具體說來，（1）導語主要包括調(diào)查研究的目的、調(diào)查起因、調(diào)查經(jīng)過、調(diào)查方法、調(diào)查時間地點、調(diào)查范圍對象、調(diào)查結果等。寫導語時，在調(diào)查活動規(guī)模大、涉及面寬、對象復雜并采用普遍調(diào)查方式的情況下，對調(diào)查對象的介紹就應詳盡細致，以利于準確反映文件所涉及情況或經(jīng)驗的典型價值；突出作為公文的調(diào)查報告的特點，重在反映“研究”結果，重分析，重提出解決問題的方法措施。（2）主體一般可以分三層寫：基本情況；分析問題所在及原因；意見或結論、辦法（對策、措施、步驟等）。這種寫法稱為遞進法。此外，還可使用倒懸法，其層次順序為：基本情況、觀點、分析。對于內(nèi)容復雜、文字較長的調(diào)查報告，可以分列幾個部分，加序號，加上標題，以求眉目清楚。

結語：結語是對文件內(nèi)容的概括總結，本項內(nèi)容并不是每篇調(diào)查報告都必須的，對于一些內(nèi)容短、事情比較簡單的調(diào)查報告就可以省略。一般說來，結語包括：（1）概括性結尾?？偨Y全文，提出新的思想，進一步深化主題。（2）鼓動性結尾。提出有關希望或號召，鼓勵人們?nèi)^斗。（3）要求性結尾。提出新的工作要求、今后的基本工作方法等，要求人們?nèi)ヂ鋵崱?/p>

第三篇：組織結構的種類及特點

組織結構的種類、特點及適用范圍

1、直線制

直線制是一種最簡單的集權式組織結構形式，又稱軍隊式結構。其領導關系按垂直系統(tǒng)建立，不設立專門的職能機構，自上而下形同直線。

優(yōu)點：結構簡單、指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一；責權關系明確；橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率比較高。

缺點：缺乏專業(yè)化的管理分工，經(jīng)營管理事務依賴于少數(shù)幾個人，要求企業(yè)領導人必須是全才。當企業(yè)規(guī)模擴大時，管理工作會超過個人能力所限，不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問題。

適用范圍：規(guī)模較小或業(yè)務活動簡單、穩(wěn)定的企業(yè)。

2、直線職能制

直線職能制是一種以直線制結構為基礎，在廠長（經(jīng)理）領導下設置相應的職能部門，實行廠長（經(jīng)理）統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導相結合的組織結構形式。直線職能制是一種集權與分權相結合的組織結構形式。特點：?

廠長（經(jīng)理）對業(yè)務和職能部門均實行垂直式領導，各級直線管理人員在職權范圍內(nèi)對直接下屬有指揮和命令的權力，并對此承擔全部責任。

職能管理部門是廠長（經(jīng)理）的參謀和助手，沒有直接指揮權，它與業(yè)務部門的關系只是一種指導關系，而非領導關系。優(yōu)點：既能保證統(tǒng)一指揮，又可以發(fā)揮職能管理部門的參謀、指導作用，彌補不足 缺點：橫向聯(lián)系、協(xié)作困難；請示，匯報，無大問題

適用范圍：規(guī)模中等的企業(yè)。隨著規(guī)模的進一步擴大，將傾向于更多的分權。3、事業(yè)部制

事業(yè)部制也稱分權制結構，是一種在直線職能制基礎上演變而成的現(xiàn)代企業(yè)組織結構。事業(yè)部制結構遵循“集中決策,分散經(jīng)營”的總原則，實行集中決策指導下的分散經(jīng)營，按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標志將企業(yè)劃分為若干相對獨立的經(jīng)營單位，分別組成事業(yè)部。各事業(yè)部可根據(jù)需要設置相應的職能部門。優(yōu)點：

權力下放，有利于管理高層人員從日常行政事務中擺脫出來，集中精力考慮重大戰(zhàn)略問題。?

各事業(yè)部主管擁有很大的自主權，有助于增強其責任感，發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)經(jīng)營適應能力。

各事業(yè)部集中從事某一方面的經(jīng)營活動，實現(xiàn)高度專業(yè)化，整個企業(yè)可以容納若干經(jīng)營特點有很大差別的事業(yè)部，形成大型聯(lián)合企業(yè)

各事業(yè)部經(jīng)營責任和權限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。

缺點： 容易造成機構重疊，管理人員膨脹； 各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。

適用范圍：規(guī)模大、業(yè)務多樣化、市場環(huán)境差異大、要求具有較強適應性的企業(yè)、矩陣制

矩陣制是由職能部門系列和為完成某一臨時任務而組建的項目小組系列組成，它的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)。

優(yōu)點：將企業(yè)橫向、縱向進行了很好的聯(lián)合； 能在不增加人員的前提下，將不同部門專業(yè)人員集中起來；

較好地解決了組織結構相對穩(wěn)定和管理任務多變之間的矛盾；實現(xiàn)了企業(yè)綜合管理與專業(yè)管理的結合 缺點：組織關系比較復雜

5、分公司與子公司的區(qū)別

子公司：受集團或母公司控制，但在法律上獨立的法人企業(yè)。

特點：有自己的公司名稱和董事會，有獨立的法人財產(chǎn)，可以以自己名義從事業(yè)務和民事訴訟活動。

分公司：母公司的分支機構或附屬機構。

特點：在法律和經(jīng)濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業(yè)。沒有自己的獨立名稱和董事會，資產(chǎn)是母公司資產(chǎn)的一部分；在資不抵債情況下，母公司對其債務負責。

組織結構的基本類型

組織結構（organizational structure）是表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關系的一種模式，是整個管理系統(tǒng)的“框架”。

1.直線型組織結構 又稱單線型組織結構，是最古老、最簡單的一種組織結構類型。其特點是組織系統(tǒng)職權從組織上層“流向”組織基層。上下級關系是直線關系，即命令與服從的關系。

優(yōu)點：①結構簡單，命令統(tǒng)一；②責權明確；③聯(lián)系便捷，易于適應環(huán)境變化；④管理

成本低。

缺點：①有違專業(yè)化分工的原則；②權力過分集中，易導致權力的濫用。

2.職能型組織結構 又稱多線型組織結構。其特點是采用按職能分工實行專業(yè)化的管理辦法來代替直線型的全能管理者，各職能部門在分管業(yè)務范圍內(nèi)直接指揮下屬。

優(yōu)點：①管理工作分工較細；②由于吸收專家參與管理，可減輕上層管理者的負擔。

缺點：①多頭領導，不利于組織的集中領導和統(tǒng)一指揮；②各職能機構往往不能很好配

合；③過分強調(diào)專業(yè)化。

3.直線一參謀型組織結構 又稱直線一職能型組織結構。其特點是吸收了上述2種結構的優(yōu)點，設置2套系統(tǒng)，一套是直線指揮系統(tǒng)，另一套是參謀系統(tǒng)。

優(yōu)點：①直線主管人員有相應的職能機構和人員作為參謀和助手，能進行更為有效的管理；②可滿足現(xiàn)代組織活動所需的統(tǒng)一指揮和實行嚴格責任制的要求。

缺點：①部門問溝通少，協(xié)調(diào)工作較多；②容易發(fā)生直線領導和職能部門之間的職權沖突；③整個組織的適應性較差，反應不靈敏。

4.分部制組織結構 又稱事業(yè)部制組織結構。其特點是在高層管理者之下，按地區(qū)或特征設置若干分部，實行“集中政策，分散經(jīng)營”的集中領導下的分權管理。

優(yōu)點：①有利于高層管理者集中精力搞好全局及戰(zhàn)略決策；②有利于發(fā)揮事業(yè)部管理的主動權。

缺點：①職能機構重疊；②分權不當容易導致各分部鬧獨立，損傷組織整體利益；③各

分部橫向聯(lián)系和協(xié)調(diào)較難。

5.委員會 委員會是組織結構中的一種特殊類型，它是執(zhí)行某方面管理職能并以集體活動為主要特征的組織形式。實際中的委員會常與上述組織結構相結合，可以起決策、咨詢、合作和協(xié)調(diào)作用。

優(yōu)點：①可以集思廣益；②利于集體審議與判斷；③防止權力過分集中；④利于溝通與協(xié)調(diào)；⑤能夠代表集體利益，容易獲得群眾信任；⑥促進管理人員成長等。

缺點：①責任分散；②議而不決；③決策成本高；④少數(shù)人專制等。

組織結構的種類及特點

1直線制

直線制是一種最簡單的集權式組織結構形式，又稱軍隊式結構。其領導關系按垂直系統(tǒng)建立，不設立專門的職能機構，自上而下形同直線。

優(yōu)點：結構簡單、指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一；責權關系明確；橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率比較高。

缺點：缺乏專業(yè)化的管理分工，經(jīng)營管理事務依賴于少數(shù)幾個人。當企業(yè)規(guī)模擴大時，管理工作會超過個人能力所限，不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問題。

適用范圍：規(guī)模較小或業(yè)務活動簡單、穩(wěn)定的企業(yè)。

2直線職能制

直線職能制是一種以直線制結構為基礎，在廠長（經(jīng)理）領導下設置相應的職能部門，實行廠長（經(jīng)理）統(tǒng)一指揮于職能部門參謀、指導相結合的組織結構形式。

特點：

廠長（經(jīng)理）對業(yè)務和職能部門均實行垂直式領導，各級直線管理人員在職權范圍內(nèi)對直接下屬有指揮和命令的權力，并對此承擔全部責任。

職能管理部門是廠長（經(jīng)理）的參謀和助手，沒有直接指揮權，它與業(yè)務部門的關系只是一種指導關系，而非領導關系。

適用范圍：規(guī)模中等的企業(yè)。隨著規(guī)模的進一步擴大，將傾向于更多的分權。

3事業(yè)部制

事業(yè)部制也成分權制結構，是一種在直線職能制基礎上演變而成的現(xiàn)代企業(yè)組織結構。事業(yè)部制結構遵循“集中決策,分散經(jīng)營”的總原則，實行集中決策指導下的分散經(jīng)營，按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標志將企業(yè)劃分為若干相對獨立的經(jīng)營單位，分別組成事業(yè)部。各事業(yè)部可根據(jù)需要設置相應的職能部門。

優(yōu)點：

權力下放，有利于管理高層人員從日常行政事務中擺脫出來，集中精力考慮重大戰(zhàn)略問題。

各事業(yè)部主管擁有很大的自主權，有助于增強其責任感，發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)經(jīng)營適應能力。

各事業(yè)部集中從事某一方面的經(jīng)營活動，實現(xiàn)高度專業(yè)化，整個企業(yè)可以容納若干經(jīng)營特點有很大差別的事業(yè)部，形成大型聯(lián)合企業(yè)

各事業(yè)部經(jīng)營責任和權限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。缺點：

容易造成機構重疊，管理人員膨脹

各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。

適用范圍：規(guī)模大、業(yè)務多樣化、市場環(huán)境差異大、要求具有較強適應性的企業(yè)

4矩陣制

矩陣制是由職能部門系列和為完成某一臨時任務而組建的項目小組系列組成，它的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)。

優(yōu)點：

將企業(yè)橫向、縱向進行了很好的聯(lián)合

能在不增加人員的前提下，將不同部門專業(yè)人員集中起來

較好地解決了組織結構相對穩(wěn)定和管理任務多變之間的矛盾

實現(xiàn)了企業(yè)綜合管理與專業(yè)管理的結合

缺點：

組織關系比較復雜

第四篇：講話稿的種類和內(nèi)容

講話稿的種類和內(nèi)容

講話稿的種類很多，按不同的標準劃分，可以有不同的類型。

（一）從形式上分

一種是即興式講話稿。這種講話稿，是指講話人員事先沒有準備，但受到別人講話或會場情緒的影響，引發(fā)了自己對某個問題的感受，覺得有必要闡述一下自己的看法，抒發(fā)一下自己的感情，于是就臨場進行準備，大體列出要講的幾個問題。

一種是要點式講話稿。這種講話稿，是指講話人事先有所準備，明確列出主要觀點、層次、關鍵性問題，但更為具體的內(nèi)容，則靠臨場發(fā)揮，現(xiàn)想現(xiàn)說。

一種是宣讀式講話稿。這種講話稿，是指講話人事先已經(jīng)做了充分的準備，甚至講話稿經(jīng)過寫作班子反復修改，多次討論，已成定文。講話人在會上原文讀一讀就行了。

（二）從用途上分

1．開幕詞。開幕詞是指在大型的會議上，?領導同志代表組織向大會作帶有提示性、指導性發(fā)言的講話稿。其內(nèi)容包括：宣布會議名稱、出席會議的單位和人員；說明會議的中心議題、會議的背景和意義；提出會議的開法和要求；表示講話人對會議的期望和祝愿。

2．閉幕詞。閉幕詞是指在較為大型的會議結束時，?領導同志所做的最后講話。所以，會議閉幕詞也常寫為“會議總結講話”或“會議結束時的講話”。閉幕詞的內(nèi)容包括：回顧會議的主要內(nèi)

容；表明對會議的估價；概略分析會議決定的主要問題；對貫徹會議精神提出意見。

3．祝詞、歡迎詞。是在比較隆重的會議上或歡迎來賓的集會上所做的講話。?它的內(nèi)容通常包括：代表個人或組織對會議表示祝賀，對來賓表示歡迎；對會議或來訪的意義進行充分估價；自己的感想和預祝會議、來訪成功。如果是在慶功會上的祝詞，還應當寫上向英雄模范學習的內(nèi)容。

4．會議發(fā)言稿。?是指領導同志或出席會議人員為在會議的正式場合所作的發(fā)言而擬寫的講稿。一種是會議的主旨發(fā)言，即對會議中心議題的重點闡述；一種是會議的輔助發(fā)言，包括：對會議報告和其他領導同志發(fā)言的看法和對會議的評價；根據(jù)會議精神，側重就幾個問題或某一個問題發(fā)表自己的看法；表明自己對會議所起作用的信心；對貫徹會議精神的打算等。

此外，還有兩種講話稿：會議總結講話稿和會議報告稿。這兩種講話稿可以按照“總結”的文體進行寫作，這里不再多講。

第五篇：問卷調(diào)查結構及問題種類背景

問卷調(diào)查結構及問題種類背景、結構設計

問卷一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個部分組成。

（1）卷首語。它是問卷調(diào)查的自我介紹信。卷首語的內(nèi)容應該包括：調(diào)查的目的、意義和主要內(nèi)容，選擇被調(diào)查者的途徑和方法，被調(diào)查者的希望和要求，填寫問卷的說明，回復問卷的方式和時間，調(diào)查的匿名和保密原則，以及調(diào)查者的名稱等。為了能引起被調(diào)查者的重視和興趣，爭取它們的合作和支持，卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人，文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面，也可單獨作為一封信放在問卷的前面。

（2）問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分，包括調(diào)查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導和說明等。

（3）編碼。就是把問卷中旬問的問題和被調(diào)查者的回答，全部）轉(zhuǎn)變?yōu)锳，B，C…或a, b ,c…等代號和數(shù)字。

（4）其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位（可以是編號）、訪問員的姓名、訪問開始的時間和結束的時間、訪問完成情況、審核員的姓名和審核意見等。

有的自填式問卷還有一個結束語。結束語可以是簡短的幾句話，被調(diào)查者的合作表示真誠感謝；也可稍長一點，順便征詢一下對問卷設計和問卷調(diào)查的看法。

問題的種類、結構和設計原則

調(diào)查所要詢問的問題，是問卷的主要內(nèi)容。設計調(diào)查問卷，必須弄清楚問題的種類、問題的結構和設計問題應該遵循的原則。

（一）問題的種類

問卷中要詢問的問題，大體上可分為四類：

（1）背景性的問題，主要是被調(diào)查者個人的基本情況，它們是對問卷進行分析研究的重要依據(jù)。

（2）客觀性問題，是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實和行為。

（3）主觀性問題，是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主要世界觀狀況方面的問題。

（4）檢驗性問題，為檢驗回答是否真實、準確而設計的問題。這類問題，一般安排在問卷的不同位置，通過互相檢驗來判斷回答的真實性和準確性。

四類問題中，背景性問題是任何問卷都不可缺少的。因為，背景情況是對被調(diào)查者分類和不同類型被調(diào)查者進行對比研究的重要依據(jù)。

（二）問題的結構

問題的結構，即問題的排列組合方式。它是問卷設計的一個重要問題。為了便于被調(diào)查者回答問題，同時也便于調(diào)查者資料的整理和分析，設計的問題一般可采取以下幾種方式排列：

（1）按問題的性質(zhì)或類別排列，而不要把性質(zhì)或類別的問題混雜在一起。

（2）按問題的復雜程度或困難程度排列。一般地說，應該先易后難，由淺入深；先客觀事實方面的問題，后主觀狀況方面的問題；先一般性質(zhì)的問題，后特殊性質(zhì)的問題。特別是敏感性強威脅性大的問題，更應安排在問卷的后面。

（3）按問題的時間順序排列。一般地說，應該調(diào)查事物的過去、將來、現(xiàn)在的歷史順序來排列問題。無論是由遠到近還是由近及遠，問題的排列在時間順序上都應該有連續(xù)性、漸進性，而不應該來回跳躍，打亂被調(diào)查者回答問題的思路。

問題的排列要有邏輯性。在特殊情況下，也不排除對某些問題做非邏輯安排。檢驗性問題也應分別設計在問卷的不同部位，否則就難以起到檢驗作用。

（三）設計問題的原則

要提高問卷回復率、有效率和回答質(zhì)量，設計問題應遵循以下原則：

（1）客觀性原則，即設計的問題必須符合客觀實際情況。

（2）必要性原則，即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設設計必要的問題。設計的問題數(shù)量過少、過于簡略，無法說明調(diào)查所要什么的問題；數(shù)量過多、過與繁雜，不僅會大大增加工作量和調(diào)查成本，而且會降低回答質(zhì)量，降低問卷的回復率和有效率，也不利于正確說明調(diào)查所要說明的問題。

（3）可能性原則，即必須符合被調(diào)查者是否自愿真實回答的問題。凡被調(diào)查者不可能資源真實回答的問題，都不應該正面提出。對這類問題，被調(diào)查者一般都不可能自愿做出真實回答，或者干脆不予理睬，因此一般都不一宜正面提出。