第一篇：優(yōu)選銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)描述

銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)拓展，與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。下面是由寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)網(wǎng)小編為大家整理的“優(yōu)選銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)描述5篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

優(yōu)選銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)描述5篇【一】

1.在酒店總經(jīng)理和銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售工作。提出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，包括開(kāi)展市場(chǎng)宣傳，提供預(yù)訂服務(wù)，推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品，聯(lián)系國(guó)外電臺(tái)、電視臺(tái)和重要報(bào)刊雜志廣告事宜，經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

2.利用酒店在國(guó)外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，為各個(gè)地區(qū)的客人提供預(yù)訂服務(wù)；隨時(shí)收集客戶預(yù)訂信息，供銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。

3.執(zhí)行酒店銷(xiāo)售政策和策略，組織預(yù)訂代表和銷(xiāo)售代表加強(qiáng)同國(guó)外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系；同客戶簽訂合同。

4.收集國(guó)外旅游市場(chǎng)信息，掌握國(guó)際旅游市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)；了解國(guó)外酒店業(yè)行情，及時(shí)向總經(jīng)理和銷(xiāo)售部提供重要信息，為制定酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價(jià)格提供參考。

5.掌握國(guó)外旅游展覽會(huì)的信息，提出參展計(jì)劃；組織人力和材料，適時(shí)并有效地參加展銷(xiāo)活動(dòng)，抓住機(jī)會(huì)與國(guó)外客戶簽訂合同，擴(kuò)大酒店在國(guó)外的市場(chǎng)。

6.同銷(xiāo)售部和前廳部保持密切聯(lián)系，保證客人預(yù)訂落實(shí)。

7.指導(dǎo)和培訓(xùn)國(guó)外預(yù)訂代表和銷(xiāo)售代表，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)大酒店影響，增強(qiáng)國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高酒店在國(guó)外的知名度。

優(yōu)選銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)描述5篇【二】

負(fù)責(zé)掌握市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)；

掌握和了解各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計(jì)劃；

負(fù)責(zé)按照公司指導(dǎo)價(jià)格銷(xiāo)售公司所有產(chǎn)品；

負(fù)責(zé)保溫行業(yè)終端、中間客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)工作；

負(fù)責(zé)擬定拜訪路線，開(kāi)發(fā)、拜訪、跟蹤重點(diǎn)客戶，記錄銷(xiāo)售日記；

熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度，及時(shí)將具有普遍性的市場(chǎng)意見(jiàn)反饋回公司；

負(fù)責(zé)客戶和訂單跟蹤、服務(wù)、回款；

負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

優(yōu)選銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)描述5篇【三】

一、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

二、負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。

三、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員收集處理客戶意見(jiàn)和建議，受理客戶投訴。

四、負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫(kù)的建立健全和日常管理工作。

五、負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約（協(xié)議）的洽談、初審工作。

優(yōu)選銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)描述5篇【四】

1、負(fù)責(zé)在責(zé)任區(qū)域（江蘇省內(nèi)）推廣、銷(xiāo)售公司各品牌輪胎；

2、維護(hù)客情關(guān)系，拜訪客戶，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，拓展銷(xiāo)售渠道，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷(xiāo)量；

3、負(fù)責(zé)客戶銷(xiāo)售賬款回收；

4、收集、整理市場(chǎng)產(chǎn)品信息，提交產(chǎn)品分析報(bào)告。

優(yōu)選銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)描述5篇【五】

1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)負(fù)責(zé)：在公司規(guī)定的時(shí)間里完成安排的銷(xiāo)售任務(wù)，時(shí)刻以完成銷(xiāo)售目標(biāo)為工作重心，以完成目標(biāo)為工作的指導(dǎo)思想，并保證銷(xiāo)售的質(zhì)量，比如能有一些高質(zhì)量的大客戶；

2、對(duì)市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)：可能產(chǎn)生銷(xiāo)售的每個(gè)領(lǐng)域的客戶都要有所涉及，不能長(zhǎng)期偏重于某一個(gè)領(lǐng)域，而一些本來(lái)可以有銷(xiāo)售的長(zhǎng)期銷(xiāo)售額很低；

3、對(duì)日常事務(wù)負(fù)責(zé)：銷(xiāo)售人員不能處理的客戶問(wèn)題要及時(shí)正確的處理，幫助銷(xiāo)售分析平時(shí)培訓(xùn)中沒(méi)有遇到的特殊客戶，對(duì)某些類型的客戶要提供書(shū)面或口頭的解決方案，關(guān)注銷(xiāo)售人員手中的單子，那些客戶是可能簽定的客戶，那些客戶應(yīng)該重點(diǎn)跟蹤，具體的客戶應(yīng)該采取那些具體的方法去跟蹤。

4、對(duì)售后服務(wù)負(fù)責(zé)：一個(gè)公司的續(xù)費(fèi)率低了，銷(xiāo)售經(jīng)理要主抓（也可以設(shè)置一個(gè)售后服務(wù)部經(jīng)理，但是仍然歸銷(xiāo)售總經(jīng)理管理），銷(xiāo)售時(shí)承諾的各項(xiàng)服務(wù)是否做了，售后服務(wù)是否已經(jīng)根據(jù)客戶的實(shí)際情況，提供有針對(duì)性的服務(wù)，是否已經(jīng)真正的給客戶做出了效果，監(jiān)控客戶的詢盤(pán)、訪問(wèn)量等。

5、對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控，保證銷(xiāo)售人員的質(zhì)量和數(shù)量，要保證銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的士氣，能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。

6、對(duì)上傳下達(dá)負(fù)責(zé)：對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事務(wù)，要能及時(shí)完成，對(duì)上級(jí)的精神，要能正確、及時(shí)的傳達(dá)給下級(jí)。要能及時(shí)到一線收集客戶的需求，調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員積極反饋客戶反應(yīng)的問(wèn)題。

第二篇：銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

職位權(quán)限

嚴(yán)格執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策，根據(jù)公司統(tǒng)一銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策，制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃。

崗位職責(zé)

①遵守國(guó)家政策法規(guī)、公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售政策，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)；

②協(xié)助公司制定銷(xiāo)售方案、銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計(jì)劃，并向公司及時(shí)反饋銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行情況，便于公司及時(shí)修正計(jì)劃或?yàn)橹贫ㄏ乱黄阡N(xiāo)售計(jì)劃提供參考；

③負(fù)責(zé)制定和完善銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，控制和管理銷(xiāo)售部整體業(yè)務(wù)的開(kāi)展；

④負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷(xiāo)售主管及經(jīng)理助理的工作計(jì)劃，做好工作日志及總結(jié)，并督促執(zhí)行；

⑤負(fù)責(zé)開(kāi)展銷(xiāo)售代表的招聘和培訓(xùn)，并編制員工培訓(xùn)教材，以至有效完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)；

⑥保持并開(kāi)拓和業(yè)務(wù)伙伴的合作關(guān)系，達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)；

⑦參與或協(xié)助公司其他部門(mén)的工作。

工作任務(wù)及要求

①在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制定銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行；

②負(fù)責(zé)編寫(xiě)銷(xiāo)售統(tǒng)一說(shuō)詞，內(nèi)容應(yīng)全面、準(zhǔn)確，有變化時(shí)應(yīng)及時(shí)修正完善； ③每天檢查下屬工作日志，周五檢查工作周志；

④每月28日向公司總經(jīng)辦提交本月銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告和銷(xiāo)售報(bào)表；

⑤招聘員工時(shí)，需在招聘前一周向總經(jīng)辦提交擬招聘員工崗位說(shuō)明書(shū)和面試提綱，詳細(xì)說(shuō)明工作職責(zé)、任職條件等；同時(shí)應(yīng)向總經(jīng)辦提交培訓(xùn)教材，每周組織半天集中培訓(xùn)或就工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足隨時(shí)隨地進(jìn)行培訓(xùn)，保證銷(xiāo)售人員熟習(xí)房地產(chǎn)及銷(xiāo)售政策和技能、統(tǒng)一銷(xiāo)售說(shuō)詞；

⑥每月20日向公司提交下一月的培訓(xùn)需求計(jì)劃，12月上旬向公司提交下一的培訓(xùn)需求計(jì)劃；

⑦完成直接上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

第三篇：銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

職務(wù)：銷(xiāo)售經(jīng)理

報(bào)告對(duì)象：銷(xiāo)售總監(jiān)

督導(dǎo)：無(wú)

崗位職責(zé)：

（一）會(huì)議團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售

1、定期走訪政府機(jī)關(guān)、金融、教育、衛(wèi)生等機(jī)關(guān)部門(mén)以及國(guó)有大中型企業(yè)等大型團(tuán)隊(duì)，制定每周走訪計(jì)劃；

2、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系；

3、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)定，并給予書(shū)面確認(rèn)書(shū)；

4、接待好來(lái)店參觀客戶；

5、建立好客戶信息登記，做好銷(xiāo)售記錄，做好銷(xiāo)售報(bào)告；

6、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)；

7、做好市場(chǎng)調(diào)查工作，并向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)情況；

8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限，對(duì)特殊價(jià)格要保密；

9、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系；

10、做好重要政府團(tuán)隊(duì)的VIP接待。

（二）旅行社銷(xiāo)售

1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會(huì)展公司，制定走訪計(jì)劃；

2、以電話、傳真、電郵等形式，保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系；

3、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂，并給予書(shū)面確認(rèn)；

4、接待好來(lái)店參觀客戶；

5、建立好客戶信息登記，做好銷(xiāo)售記錄，做好銷(xiāo)售報(bào)告；

6、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)；

7、做好市場(chǎng)調(diào)查工作，并向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)情況；

8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限，對(duì)特殊價(jià)格要保密；

9、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系。

（三）宴會(huì)銷(xiāo)售

1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)、會(huì)議、展示會(huì)的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作；

2、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃，建立并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷(xiāo)售制度并指揮實(shí)施；

3、建立、改善宴會(huì)日記，客戶合同存檔，宴會(huì)訂單及散客資料的存檔記錄，使之成為有效的工作手段；

4、制定一周出訪與電話銷(xiāo)售計(jì)劃；

5、做好銷(xiāo)售報(bào)告，詳細(xì)記錄每次出訪與電話銷(xiāo)售情況；

6、向銷(xiāo)售總監(jiān)報(bào)告出訪的收貨及客人的反饋意見(jiàn)，與銷(xiāo)售部其他小組緊密溝通，共同處理銷(xiāo)售部接下來(lái)的活動(dòng)；

7、解決來(lái)訪客人的需求，向客人提供必要的信息，與客人商討活動(dòng)細(xì)節(jié)安排；

8、出訪宴會(huì)客戶，做好內(nèi)部接待；

9、實(shí)地檢查接待工作，保證所有安排兌現(xiàn)，與宴會(huì)部協(xié)調(diào)，確保接待服務(wù)的落實(shí)；

10、與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，解決客戶的特殊需求；

11、活動(dòng)完畢后，向客戶發(fā)出感謝信，收集客戶反饋意見(jiàn)，如有問(wèn)題，及時(shí)反映給上級(jí)，以便及時(shí)處理和糾正；

12、處理銷(xiāo)售總監(jiān)指派與宴會(huì)有關(guān)的特殊事務(wù)，參加酒店的活動(dòng)，做好公關(guān)工作。

（四）商務(wù)銷(xiāo)售

1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(tuán)（尤其是外資企業(yè)），并定期登門(mén)拜訪；

2、建立客戶檔案，以電話、傳真、郵件等形式，保持聯(lián)系；

3、定期或不定期舉行大公司辦公室主任（秘書(shū)、主管接待的副總）聚會(huì)，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，增進(jìn)感情；

4、做好銷(xiāo)售記錄，以便提供拜訪客戶情況書(shū)面報(bào)告；

5、不斷開(kāi)發(fā)信的客戶市場(chǎng)，擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò)；

6、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系；

7、安排好客戶的入住、餐飲等活動(dòng)事宜；

8、協(xié)助財(cái)務(wù)做好客戶催收賬款；

9、開(kāi)發(fā)酒店長(zhǎng)住戶，達(dá)到一定出租率；

10、制定吸引長(zhǎng)住戶的計(jì)劃，并付諸實(shí)施；

11、建立長(zhǎng)住戶檔案，定期拜訪；

12、定期舉辦長(zhǎng)住戶聚會(huì)，以示感謝，并征求長(zhǎng)住戶對(duì)酒店的要求與建議；

13、不斷擴(kuò)大長(zhǎng)住戶市場(chǎng)，完善長(zhǎng)住戶管理?xiàng)l例。

第四篇：銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

一、銷(xiāo)售部門(mén)必須制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。

要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)要掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)組織收集相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并有獨(dú)特見(jiàn)解。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷(xiāo)售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。

二、銷(xiāo)售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工完成市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、服務(wù)等工作。

要根據(jù)公司總體目標(biāo)，做好銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃并組織執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃。策劃、組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售方案。組織市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳工作，擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段，落實(shí)銷(xiāo)售手段創(chuàng)新。負(fù)責(zé)組織對(duì)外報(bào)價(jià)、投標(biāo)、談判、合同簽定等銷(xiāo)售工作。

三、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部員工管理。

建設(shè)并培育銷(xiāo)售人員隊(duì)伍，提高銷(xiāo)售人員的達(dá)標(biāo)率。銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷(xiāo)售人員，幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

四、及時(shí)反饋客戶消息，促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場(chǎng)調(diào)研，并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)，提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)建議。與相關(guān)政府部門(mén)、上級(jí)單位、用戶保持聯(lián)系，促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。

五、制定客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理。

制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負(fù)責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。接待重要客戶，組織公關(guān)活動(dòng)，與客戶維持良好的關(guān)系。處理客戶投訴。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，并及時(shí)的進(jìn)行反饋。

六、建立并完善銷(xiāo)售信息管理系統(tǒng)。

要逐步建立并完善公司的銷(xiāo)售信息管理系統(tǒng)。

七、參與公司制度體系的建設(shè)。

組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷(xiāo)售管理制度、管理規(guī)程，組織銷(xiāo)售部管理體系的建立。銷(xiāo)售經(jīng)理要指導(dǎo)銷(xiāo)售部下屬員工制定階段工作計(jì)劃，并督促執(zhí)行。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)具體職責(zé)分工，合理安排銷(xiāo)售人員。

八、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售經(jīng)理要完成上級(jí)交給銷(xiāo)售部門(mén)的其他任務(wù)。

公司銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門(mén)密切配合完成工作。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。確定銷(xiāo)售政策。設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。銷(xiāo)售渠道與客戶管理。財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門(mén)密切配合完成工作。

2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

3、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。

4、確定銷(xiāo)售政策。

5、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。

6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

7、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。

8、銷(xiāo)售渠道與客戶管理。

9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。

10、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

一、銷(xiāo)售計(jì)劃、組織與客戶管理

1、營(yíng)銷(xiāo)范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。

2、決定新設(shè)客戶的交易條件。

3、與客戶人際關(guān)系的確立。

4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。

5、銷(xiāo)售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。

二、客戶的計(jì)量管理

1、客戶的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分析。

2、客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。

3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

三、客戶營(yíng)銷(xiāo)參謀

1、客戶銷(xiāo)售方針的設(shè)定援助。

2、支援客戶的計(jì)劃方案。

3、從客戶處做市場(chǎng)觀察。

4、為客戶做銷(xiāo)售促進(jìn)指導(dǎo)

四、推銷(xiāo)技術(shù)

1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。

2、商品及銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。

3、陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。

4、銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

五、專業(yè)推銷(xiāo)

1、接受訂單的業(yè)務(wù)

2、銷(xiāo)售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

3、帳款回收。

4、每月、每季度、每銷(xiāo)售總結(jié)、匯報(bào)。

第五篇：銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

銷(xiāo)售部經(jīng)理

崗位職責(zé)：

依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，配合公司總目標(biāo)，制定本部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售計(jì)劃，并予以追蹤控制，以確保其達(dá)成或超越。

主要工作內(nèi)容：

一、業(yè)務(wù)管理：

1、根據(jù)公司總體市場(chǎng)策略編制部門(mén)年、月、度的的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。

2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃的落實(shí)，并進(jìn)行督查

3、在建立好自身的銷(xiāo)售活動(dòng)記錄的基礎(chǔ)上掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng)，并審核銷(xiāo) 售電話及拜訪客戶的記錄。

4、每周六組織銷(xiāo)售員召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)議，匯報(bào)本周工作進(jìn)行情況及次周工作重點(diǎn)。

5、定時(shí)組織部門(mén)銷(xiāo)售人員工對(duì)工作中遇到問(wèn)題進(jìn)行溝通交流及時(shí)解決問(wèn)題。

6、記錄合同/訂單的詳細(xì)信息以及合同的執(zhí)行情況。

二、售后服務(wù)：

1、負(fù)責(zé)規(guī)范客戶服務(wù)流程，落實(shí)客戶服務(wù)/投訴記錄。

2、保持客戶檔案的完整，記錄客戶歷史報(bào)價(jià)，防止錯(cuò)、亂報(bào)價(jià)。

三、行政及綜合管理

1、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)與考核工作

2、宣傳公司企業(yè)文化，使員工切實(shí)感受到公司的核心價(jià)值觀即“思想力+執(zhí)行力”

3、關(guān)心銷(xiāo)售員，做好思想工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。