電話銷售經(jīng)理崗位職責5篇

1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通;

2、跟進意向客戶的電話回訪工作;

3、負責來訪客戶的咨詢洽談接待工作;

4、負責客戶的談判簽約;

5、搜集市場信息，掌握競爭對手的市場動態(tài)，為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。

電話銷售經(jīng)理崗位職責(二)

1.為高端客戶提供一站式服務(wù);

2.執(zhí)行公司規(guī)范語言要求，處理客戶異議，詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶信息;

3.接受和參加公司和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練;

電話銷售經(jīng)理崗位職責(三)

1、公司提供資源利用電話進行公司項目的介紹及推廣;

2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

3、公司提供客戶資源通過網(wǎng)絡(luò)及電話進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

電話銷售經(jīng)理崗位職責(四)

1、負責電話營銷管理的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范的建立;

2、負責組織電話營銷計劃的制定與實施，有營銷拓展能力尤佳;

3、負責電銷中心的運營與管理;

4、負責部門每月的KPI考核;

5、負責部門工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

6、負責組織客戶的電話回訪工作;

7、負責下屬人員的培養(yǎng)和工作指導(dǎo)，并定期進行檢查、考核與反饋;

8、負責做好對下屬人員的管理;

9、完成上級臨時交辦的工作。

電話銷售經(jīng)理崗位職責(五)

1、負責根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務(wù);

2、負責管理老客戶保險售后維護，保險種類及相關(guān)理財產(chǎn)品，并制定保險方案;

3、負責定期接受專業(yè)保險業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;

4、負責參?？蛻舻暮罄m(xù)客戶服務(wù)工作。