第一篇：小區(qū)業(yè)委會述職報告

小區(qū)業(yè)委會述職報告范文

時間過得太快，讓人猝不及防，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，是時候?qū)懸环菔雎殘蟾媪恕Ｈ绾伟咽雎殘蟾孀龅街攸c突出呢？下面是小編為大家整理的小區(qū)業(yè)委會述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

大家好！我是本小區(qū)5號樓二門702的業(yè)主名叫李月。我懷著懇切的心情，面對大家，進(jìn)行進(jìn)入業(yè)委會之前的述職報告，使之每位業(yè)主了解我，只有彼此的了解，剖析，才能使廣大業(yè)主視野清楚不致誤選，是污濁，自然被沖刷，是好鋼自然被用在刀刃上；我深信廣大業(yè)主眼睛雪亮的。

我的簡歷已公布與眾，大家已有所初步了解，僅僅平淡的前半生，我很想在有生之年進(jìn)一步發(fā)揮余熱，在我生活的小區(qū)里做些發(fā)光發(fā)熱有意義的事情，不虛度此生，已了平生之愿吧。

目前在面臨前屆業(yè)委會出現(xiàn)困境的局面情況下，每一個有愛心，有責(zé)任心的業(yè)主，都為止之焦慮，業(yè)委會一旦不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，業(yè)主將蒙受巨大損失，誰之過？誰之痛？這是關(guān)于業(yè)主權(quán)利的維護(hù)，群體利益的所在，小區(qū)能否安寧穩(wěn)定，和諧的關(guān)鍵時刻，我身為小區(qū)的業(yè)主一員，不能視而不見，聽而不聞，坐視而不管，任共隨被逐流，因而只有挺身而出，才為人正直之舉，放棄疑慮非議，斗膽參與業(yè)委會工作，我的心態(tài)一不是為了當(dāng)什么所謂官，二不是為了什么即得利益，貪圖什么，前半生官場里滾出來，苦、辣、酸、甜均之嘗試。：領(lǐng)教，功名利祿，對我來說已是淡之又淡了，一生“兩袖清風(fēng)”是我的座右銘，陳毅同志的詩句，“伸手必被捉”，是我的警鐘長鳴，今后依然僅遵之，最主要是為了小區(qū)業(yè)主權(quán)益不蒙受侵害，為了建立和諧安樂家園，為了做些有益于業(yè)主切身利益的事情，為了積德行善之目的。

一：我的行動準(zhǔn)則是：

心系業(yè)主；誠實守信；克己奉公；大公無私；清正廉潔；不貪不占；多做益事，團(tuán)結(jié)不同觀念的業(yè)主，虛心聽取業(yè)主的呼聲，與廣大業(yè)主一起共創(chuàng)和諧安定家園而努力奮斗！

二：在任期內(nèi)實現(xiàn)以下目標(biāo)；

1，與全體業(yè)委會成員，一起共同致力于扭轉(zhuǎn)小區(qū)停車位治安混亂的局面，逐步實現(xiàn)小區(qū)保安自治，以業(yè)主自行管理小區(qū)的新格局，培訓(xùn)一支有責(zé)任心的自治保安隊伍，解決部分業(yè)主就業(yè)難，解決無車位停車難的問題，作到各有其所，消除鄰里矛盾，每天為停車位而受干擾。

2，改善小區(qū)生存環(huán)境，與物業(yè)等相關(guān)部門協(xié)調(diào)，為了下一代建立兒童樂園區(qū)，老年休閑區(qū)，建立文明樓道文化長廊，形成文明小區(qū)。

3，合理合法透明運(yùn)用業(yè)委會資金，不侵占不外流真正用在廣大業(yè)主的真正需求上，改變目前經(jīng)費運(yùn)用混亂現(xiàn)狀。

4，組建各種觀點的資深元老顧問組，智囊團(tuán)，參與業(yè)委會工作形成合力，保證業(yè)委會主旨不偏差。

5，待條件具備，在業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn)，樓門樓長設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)化機(jī)制形成，上情下達(dá)，下情反饋的信息通道。

6，在政策的允許的情況下，探索以業(yè)委會為主體，以經(jīng)營實體的設(shè)置創(chuàng)收，為全體業(yè)主建立一定的資金儲備，用于公共事業(yè)的發(fā)展。

7，堅決執(zhí)行業(yè)委會及全體業(yè)主的決議。

三：我的期望；

1請全體業(yè)主能真誠給我一點理解，聽其言觀其行。

2請全體業(yè)主能實心實意的支持我，能力有限，但我的心是紅的。

3請全體業(yè)主做我的堅強(qiáng)后盾，我就有了精神支柱，最后希望我們共同努力，讓我們的家園更加美好，更加生機(jī)勃勃。

謝謝！

本屆業(yè)委會自成立起，就確立了“公平、公正、公開、透明”的理念，并主導(dǎo)創(chuàng)辦了xx小報。第一個月起就依托小報，宣傳本屆業(yè)委會的指導(dǎo)思想、工作方法、處事原則。堅持公開化與透明化，便于全體業(yè)主了解與監(jiān)督。兩年來，本屆業(yè)委會按月將工作情況向全體業(yè)主開誠布公進(jìn)行匯報，整個過程應(yīng)該可以一目了然。現(xiàn)作歸納如下：

一、按有關(guān)業(yè)主委員會的指導(dǎo)文件為要求，本屆業(yè)委會特點：

1、嚴(yán)格遵照《物業(yè)管理條例》第十五條“業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)——”等規(guī)定行事。

2、本屆業(yè)委會沒有“拍板權(quán)”，最終決定事務(wù)的可行性是在有依據(jù)的基礎(chǔ)上按程序確立。

3、充分依靠與發(fā)動全體業(yè)主，予以業(yè)主知曉權(quán)與參與權(quán)；

4、建立并保持個人對小區(qū)事務(wù)判斷的表達(dá)渠道暢通。（每月小報辟專欄回復(fù)業(yè)主反饋）

5、本著厲行節(jié)約，杜絕浪費，以慎重為原則，以小區(qū)確實迫切需要維修改造的問題為出發(fā)點，嚴(yán)格把好小區(qū)維修基金與活動經(jīng)費支出關(guān)。

6、一切討論決定均文書記錄存檔。

二、在兩個方面替全體業(yè)主承擔(dān)了義務(wù)與職責(zé)：

（1）小區(qū)的日常管理。

重點對小區(qū)的秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境保潔；公共部位與設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)。俗稱“四?！?；其次車輛停放管理；違章問題等相關(guān)業(yè)主利益的事。采取方法是：

①依靠三方合作為前提，重視業(yè)主信息反饋。

②每月一次例會。

③每月三次巡視檢查。

④特殊情況及時商討處理辦法。

（2）涉及迫切需要。動用維修基金維修與改造共用設(shè)施的部分。

任期內(nèi)對車輛管理系統(tǒng)、攝像頭更新、東西島貫通工程與大功率水泵的安裝、打撈水景漂浮物的用船、橋欄桿銹蝕更換、監(jiān)控室靜電地板腐蝕更換；電腦巡視軟件、電路板、顯示器陳舊性故障更換、南北大門銹損維修與油漆；道路減速帶與反光鏡等禁示標(biāo)志安裝、為物業(yè)保安添置辦公用椅與巡邏用自行車、南門修建停非機(jī)動車雨棚等確立維修改造項目。采用方法是：

①對各方反饋的問題梳理，確實需要維修改造的在小報上確立為議題。

②提供一個充分醞釀的過程，通過座談會或走訪中房等相關(guān)部門或請教專業(yè)人士。

③走全體業(yè)主征詢或業(yè)主代表征詢程序后業(yè)委會再作確定。

④結(jié)果均在小報上予以告知并在宣傳欄公示一周拍照留存，之后還會待成熟后落實。

三、組織開展的主要幾次征詢活動的意義：

1、20xx年石材馬路改造。

其實中房出資，只要求業(yè)委會出具證明同意施工方進(jìn)場。根據(jù)規(guī)則，業(yè)委會沒有哪條依據(jù)可出此證明，因此組織了第一次全體業(yè)主的征詢活動，取得了大多數(shù)業(yè)主的同意，使小區(qū)道路改造得以實現(xiàn)。此次征詢，業(yè)主當(dāng)中存在不同見解得以充分表達(dá)，顯現(xiàn)出智慧的、專業(yè)的，方法上的思維相當(dāng)活躍，看到了業(yè)主當(dāng)中蘊(yùn)藏的才智與力量，對業(yè)委會工作啟發(fā)很大。事實證明，能讓數(shù)據(jù)說話，是幫助業(yè)委會推動民主化管理最公平、最透明的行之有效的方法。

2、道閘改造。

道路改造同時，小區(qū)車輛進(jìn)出系統(tǒng)問題提上日程。原道閘年久失修關(guān)系到小區(qū)安全問題。中房提出：道閘與道路同時改造，或以后業(yè)委會自己組織全體業(yè)主討論改造，成本代價不同，要求業(yè)委會速作決定，以免延誤道路鋪設(shè)。這是一項技術(shù)系數(shù)很高、專業(yè)性很強(qiáng)的項目，要求更新或以舊修舊，不同主張均有合理性的一面。對本屆業(yè)委會是個難題。于是向不少業(yè)主上門討教，向相關(guān)部門咨詢，匯集到不少不同廠家、不同品牌、不同方案與不同報價，組織了第二次全體業(yè)主的征詢。同時組織業(yè)主參加由廠家用幻燈片形式介紹產(chǎn)品的講座，并開展面對面討論；還組織業(yè)主去不同廠家實地考察，與廠長交換意見。

本屆業(yè)委會本著慎之又慎的精神，前后整整研討了半年之余。最后完全依仗業(yè)主的參于與支持，以專業(yè)知識，使費用比最初報價得以合理精簡與節(jié)約，才使道閘改造得到實現(xiàn)。事實證明大多數(shù)業(yè)主的判斷與社會住宅小區(qū)安全型的封閉式管理的趨勢是一致的。從招聘到選聘。本屆業(yè)委會體現(xiàn)“組織與協(xié)調(diào)”的功能，讓業(yè)主自主決定小區(qū)事務(wù)的實踐，對今后凡決定涉及全體業(yè)主利益的事項，尊重每個業(yè)主應(yīng)有的行事權(quán)力，保障決定動用維修基金過程的透明度是一個參照。

3、全體業(yè)主重新（進(jìn)戶同時落實）書面確定自己表決權(quán)的'方式，保障每戶表決權(quán)的落實。

希望每位業(yè)主意識到，維護(hù)與管理好小區(qū)不僅僅可以使樓盤升值；更需要維護(hù)好鄰里的情誼，它的重要價值，是使每位業(yè)主的居住品質(zhì)升值，從而共同的利益才能得到有效維護(hù)。因此，希望全體業(yè)主在漓江這艘航船上要“風(fēng)雨同舟”，不要“風(fēng)雨同擠”。要走合作共贏的道路才是漓江小區(qū)的正確選擇。

大家好！

自xx年4月XX小區(qū)業(yè)委會成立至今，本小區(qū)第一屆業(yè)委會現(xiàn)任期已滿3年，感謝全體業(yè)主給予我們工作的支持信任鼓勵和意見與建議，感謝所有委員不改初衷的付出和努力，本著最初的熱情和服務(wù)信念站好最后一班崗，用公心和誠心做到問心無愧，替全體信任鼓勵支持我們的業(yè)主服務(wù)、分憂?，F(xiàn)如實將20xx年度業(yè)委會主要工作向全體業(yè)主匯報總結(jié)如下（部分事項附帶圖片說明）：

1、督促物業(yè)修復(fù)二期地庫漏水，2號樓北側(cè)塌陷，督促物業(yè)開挖填平（已修復(fù)）。

2、督促物業(yè)10號樓一單元外圍商鋪處理夾層排污管道。（修復(fù)）督促物業(yè)修復(fù)10號樓木棧道。

3、督促物業(yè)修復(fù)二期地庫門口入口消防管道漏水、開挖并修復(fù)，二期車庫進(jìn)出口地面壞磚更換，小廣場壞磚更換，園區(qū)內(nèi)壞磚更換。（已完成）20xx年上半年要求物業(yè)更換3號樓商鋪，步行街商鋪門口壞磚更換。

4、檢查小區(qū)鍋爐房、供水泵，高低區(qū)消防泵、高低區(qū)飲水箱清洗，小區(qū)電梯安檢、安保流程，消防設(shè)施設(shè)備有無過期。

5、20xx入冬提前3天供暖，督促物業(yè)一冬供暖、監(jiān)督物業(yè)充氣過程，督促物業(yè)清理園區(qū)積雪，清理各單元消防安全通道雜物4次，清理地下防控室雜物，清理園區(qū)各角落雜物。

6、關(guān)于地面停車場管理問題，共開7次委員會議，2次業(yè)主代表會議，4次和物業(yè)溝通會議，督促物業(yè)清理外戶車輛。

7、接業(yè)主投訴，一期二期小區(qū)照明，經(jīng)核查小區(qū)一期地?zé)?8個不亮，督促物業(yè)修復(fù)，給一期、二期各增加10盞高桿燈，解決小區(qū)公共區(qū)域照明。

8、督促物業(yè)修復(fù)2號樓地庫漏水，7號樓地庫、3號樓地庫、6號樓地庫漏水點，并修復(fù)，現(xiàn)10號樓一車位水箱漏水，修復(fù)中。

9、二期地庫原來一面墻傾斜、裂縫，督促物業(yè)并下整改通知單，將整面傾斜裂縫墻重新打地基、砌墻，驗收單位驗收合格。

10、為業(yè)主在6號樓四單元地下室建乒乓球、象棋、健身活動室，豐富業(yè)主的業(yè)余活動，并購買乒乓球臺2個。

11、督促小區(qū)電梯廣告費用的回收。簽訂新的電梯廣告合同，在原來的價位提升小區(qū)電梯廣告費的收入。

12、因20xx冬天大雪，小區(qū)大面積綠化損壞，督促物業(yè)買苗補(bǔ)種，增加小區(qū)綠化面積。

13、10號樓一單元更換落水管。督促物業(yè)小區(qū)門禁系統(tǒng)升級，杜絕閑雜人員出入單元樓。

14、督促物業(yè)對供暖不熱的業(yè)主，核實后作出賠償。（已賠付）

15、督促物業(yè)，并監(jiān)督20xx年—20xx年的電梯年檢報告。消防安全驗收，20xx年初要求物業(yè)檢查所有電源線路，消除安全隱患。

16、同物業(yè)一起與自來水公司協(xié)商，小區(qū)水表免費改造，免費更換小區(qū)飲水設(shè)備，以前容易長鐵銹水管更換成不銹鋼水管，更換水房飲水泵7組，督促物業(yè)，并現(xiàn)場監(jiān)督小區(qū)飲水箱清洗。

17、為小區(qū)安裝乘涼凳子，在業(yè)主的建議下，給小區(qū)購買平板車，購物車，給園區(qū)增加石桌石凳，供業(yè)主休閑。

18、接業(yè)主投訴，商鋪部分門頭廣告有裂縫，督促物業(yè)核查商鋪門頭廣告牌，排除危險，四家商鋪存在安全隱患，現(xiàn)已修復(fù)。

19、督促物業(yè)，修復(fù)小區(qū)噴泉，二期噴泉水管已更換，水泵，一期、二期噴泉全部使用中。

20、二期西門燈柱傾斜，督促物業(yè)更換新燈柱，已更換完。美化小區(qū)景觀燈。

21、業(yè)主投訴水費收費異常，責(zé)令物業(yè)核實水費收費一事，并下整改通知，要求物業(yè)做書面解釋。

22、督促物業(yè)，4號樓、9號樓墻面掉瓷磚，并清理落地瓷磚碎片。

23、督促物業(yè)修復(fù)各樓道長明燈，節(jié)約能源。

24、關(guān)于地面停車場管理會議，推動地面停車場自動識別系統(tǒng)改造，推動小區(qū)監(jiān)控更換，開委員會議6次，業(yè)主代表會議2次，與物業(yè)會議9次。

25、組織召開業(yè)主大會，現(xiàn)場、物業(yè)前臺、業(yè)委會辦公室以掃樓的形式征求業(yè)主意見和建議，并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果以噴繪的形式公布。

26、參加物業(yè)協(xié)會會議5次，住建局會議4次，街辦組織學(xué)習(xí)5次。各小區(qū)交流學(xué)習(xí)12次。

27、慰問小區(qū)孤寡、殘疾、空巢老人17戶，慰問抓小偷受傷保安，獎勵優(yōu)秀熱心業(yè)主。

28、同物業(yè)一起為業(yè)主組織社區(qū)活動14次。

以上是20xx年度XX小區(qū)業(yè)委會主要工作總結(jié)，在我們?yōu)榇蠹曳?wù)的過程中，業(yè)委會摸著石頭過河，學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀業(yè)委會，不斷完善提升改進(jìn)工作，積極為廣大業(yè)主謀取利益。業(yè)委會工作中難免出現(xiàn)不到之處，感謝所有支持幫助業(yè)委會并提出意見和建議的業(yè)主和樓代表們，使我們的工作不斷完善改進(jìn)。業(yè)委會全體工作人員恭祝各位業(yè)主身體健康，家庭幸福，工作順意！祝福我們小區(qū)鄰里和睦，互助互幫，文明有愛！希望有下一屆業(yè)委會的努力熱情服務(wù)，我們小區(qū)能夠更美麗更完善，我們的人居環(huán)境更舒適！

XX小區(qū)業(yè)委會本著服務(wù)全體業(yè)主，保障業(yè)主合法權(quán)益，督促物業(yè)服務(wù)，請廣大業(yè)主監(jiān)督并支持。

Xx一二四期業(yè)委會20xx年上半年在20xx年工作總結(jié)報告的基礎(chǔ)上再接再勵完成了如下的工作：

1、業(yè)委會參與物業(yè)對小區(qū)的消殺、綠化及電梯維保合同的重新簽訂。

2、參與并監(jiān)督物業(yè)對小區(qū)本體維修資金的使用流程的規(guī)范管理。

3、20xx年度業(yè)主大會通過的相應(yīng)公共收益和物業(yè)管理公司的按比例分成后的金額在業(yè)委會的監(jiān)督下物業(yè)已按時把款項打入小區(qū)的業(yè)委會帳戶。

4、截止6月30日，Xx一、二、四期業(yè)主委員聘請會計師事務(wù)所的專業(yè)會計師對小區(qū)公共收益帳戶做帳2次，每次做帳的報表統(tǒng)計與實際帳目相符。截止20xx年8月26日止小區(qū)公共收益帳戶余額為442萬元。

5、根據(jù)20xx年度業(yè)主大會定期會議表決通過的第1項“將深圳市卓越物業(yè)管理公司日常收取并代管的小區(qū)物業(yè)專項維修資金（每月每平方米0.25元）余額（具體以審計結(jié)果為準(zhǔn)）依照法律規(guī)定移交到政府指定的物業(yè)專項維修資金專戶統(tǒng)一監(jiān)管”議題，同時根據(jù)市政府《關(guān)于印發(fā)深圳市物業(yè)專項維修資金管理規(guī)定的通知》（深府〔20xx〕121號），自20xx年10月1日開始在全市范圍內(nèi)開展全市日常收取的專項維修資金的交存工作。業(yè)委會于4月30日已督促物業(yè)管理公司把Xx一、二、四期的本體維修基金3689595.42元從物業(yè)管理帳戶中移交給深圳市物業(yè)專項維修資金管理帳戶（移交時間為20xx年10月-20xx年3月，共42個月）。至20xx年4月30日止，物業(yè)本體帳戶余額是1771816.96元。

6、20xx年度業(yè)主大會定期會議已表決通過第18項“為加強(qiáng)小區(qū)安全管控，封閉小區(qū)蔚藍(lán)二路通往北師大附中的便門”，業(yè)委會沒能按表決施行封閉該便門的原因是：

1）業(yè)主家有小孩就讀附中的家長們齊來業(yè)委會投訴反對封門一事，因封門孩子在上學(xué)途中很容易出現(xiàn)安全問題，并遞上業(yè)主聯(lián)名要求取消此議題；

2）在業(yè)委會與物業(yè)一起核實小區(qū)竣工圖時發(fā)現(xiàn)，通往北師大附中的便門在屬于附中紅線內(nèi)，從而在法律上本小區(qū)沒權(quán)力來封這門。

7、根據(jù)20xx年度業(yè)主大會定期會議表決通過的第19項“為解決小區(qū)停車難的問題，每戶辦理月卡及特別通行證總數(shù)不能超過兩張（含固定車位）”。截止20xx年8月26日，一、二、四期一共辦理了停車月卡2757張（其中包含328個固定停車位），特別通行證503張。

8、業(yè)委會就“Xx2號會所”這個歷史遺留問題不間斷與工作站進(jìn)行溝通，溝通無望后又找街道辦的事務(wù)科來督促工作站還原2號會所功能，但是后來事務(wù)科又要求業(yè)委會先去信訪辦登記，最后業(yè)委會又向街道辦的黃書記寫了投訴信（業(yè)委會所做的一切都是為了讓政府還原2號會所的功能）。在業(yè)委會委員們經(jīng)過多次努力但最終沒有實質(zhì)性進(jìn)展后業(yè)委會決定將“2號會所問題”作為20xx年度議題提交業(yè)主大會表決，業(yè)委會將按業(yè)主大會的表決結(jié)果執(zhí)行，得到授權(quán)后業(yè)委會也將繼續(xù)與街道辦和工作站溝通，希望街道辦和工作站能按我們前期函告書面要求進(jìn)行整改，在溝通無望的情況下，將啟動法律程序。

9、為了規(guī)范、合理使用廣大業(yè)主的本體維修基金，一二四期和三期業(yè)委會及專業(yè)的熱心業(yè)主與物業(yè)及其總公司負(fù)責(zé)人一起，專門進(jìn)行了維修廠家的招標(biāo)工作。經(jīng)過兩個下午的公平、公開、公正的嚴(yán)格審核，針對不同維修需要，確認(rèn)了相應(yīng)的維修廠家。針對每筆維修單，物業(yè)交給業(yè)委會后，事前由秘書與物業(yè)一同查看維修現(xiàn)場，確認(rèn)需要維修的屬實性。拍照后整理、存檔。然后每張維修單，掃描上傳業(yè)委會群文件及發(fā)送群郵件，業(yè)委會委員們再查看、討論是否屬于使用本體基金的維修。并在價格上予以把關(guān)。對于不確定或者不應(yīng)屬于本體基金范圍內(nèi)的維修，與物業(yè)進(jìn)行討論解決。截止8月26日，共審核維修103項，已完工24項，未完工79項。

10、業(yè)委會按照20xx年度通過的小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的更新改造方案，已完成招標(biāo)、評標(biāo)工作。監(jiān)控改造項目費用預(yù)計約為200萬元。

11、已完成26棟出入口停車場改造方案，周一至周五早上7點到9點實行雙出口（車輛只出不進(jìn)），其余時間段原樣通行。

12、為了加強(qiáng)對小區(qū)游泳池的管理，業(yè)委會、物業(yè)和小區(qū)游泳池承包方共同簽訂了一份“關(guān)于共同維護(hù)游泳池衛(wèi)生及水質(zhì)管理的公約”，以便業(yè)主及時監(jiān)督。

第二篇：業(yè)委會述職報告

業(yè)委會述職報告

業(yè)委會述職報告1

一年以來，xxx社區(qū)居委會在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極帶領(lǐng)全社區(qū)居民奔小康，在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)。本人作為居委會主任，主要是負(fù)責(zé)社區(qū)的全盤工作；工作中，我服從服務(wù)于班子集體工作的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)居委會成員管理社務(wù)，爭創(chuàng)星級和諧社區(qū)和民生關(guān)懷型特色社區(qū)，現(xiàn)做如下述職：

一、履行職責(zé)情況

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚；不僅較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論以及科學(xué)發(fā)展觀，還深入學(xué)習(xí)了黨的十八大報告、渝中區(qū)第十一次黨代會精神，激發(fā)自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關(guān)法律法規(guī)，我認(rèn)真參加了上級各部門組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識，業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》、《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》、《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍，盡力為科學(xué)開展社區(qū)管理打下扎實的理論基礎(chǔ)。

2、貼近群眾，時刻關(guān)注特殊群體，把握住了社區(qū)的特殊群體，就把握住了社區(qū)工作矛盾的主要方面。

在關(guān)心困難群眾生活方面做他們的'貼心人。社區(qū)救助和低保工作，是我們黨和政府的一個暖心工程，在此方面，我組織社區(qū)干部通過深入調(diào)查摸清困難群眾底數(shù)，為他們提高零距離親情化服務(wù)，確保符合低保條件的居民全部納入最低生活保障范圍，做到低保工作底數(shù)清、情況明，達(dá)到應(yīng)保盡保的要求，強(qiáng)化動態(tài)管理，建立低保家庭備案登記制度，切實發(fā)揮最低生活保障的兜底網(wǎng)作用，保證每月低保金的正常發(fā)放。在扶貧助困，扶危助困方面，我們開展了一幫一結(jié)對子活動，大力開展利民便民服務(wù)崗位，幫助更多的下崗失業(yè)人員在社區(qū)實現(xiàn)再就業(yè)。以集資捐款，捐物，扶持就業(yè)的形式，解除特困戶生活之憂。

加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)工作，解決失業(yè)下崗人員、低保戶家庭人員就業(yè)及再就業(yè)難題。通過努力，社區(qū)內(nèi)無零就業(yè)家庭，實現(xiàn)了創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)的目標(biāo)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境整理工作成績顯著

為了創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，改善老舊居民區(qū)臟亂差的局面。今年，社區(qū)城管工作的重點在于老舊居民樓房的環(huán)境綜合整治工程，我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)全體人員配合區(qū)街整治辦進(jìn)行了大力宣傳，積極協(xié)調(diào)，保證了工程順利進(jìn)行，使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到煥然一新，讓居民充分感受到政府的民生關(guān)懷。

4、深入開展社區(qū)計劃生育服務(wù)工作

依托物管小區(qū)加強(qiáng)計劃生育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，改進(jìn)信息收集方式和渠道，協(xié)助群眾辦理《生育服務(wù)證》，《獨生子女父母光榮證》等。隨時更新計生基礎(chǔ)資料，及時核實上報人口數(shù)據(jù)，密切注視育齡婦女動態(tài)，為育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)率達(dá)到98%。開展了農(nóng)民工健康知識講座、流動人口關(guān)懷、關(guān)愛，孕前優(yōu)生檢查宣傳等大型宣傳活動，提供了特色服務(wù)：周末預(yù)約服務(wù)26人次，免費孕前優(yōu)生檢查4對。組織工作人員對社區(qū)現(xiàn)有大型工地萬科錦程住宅工地提供基本權(quán)益保障、健康知識、法律知識、子女入學(xué)指導(dǎo)、房屋出租信息咨詢等方面的志愿服務(wù)。今年3月，按照渝中區(qū)計劃生育協(xié)會關(guān)于開展中國、聯(lián)合國七周期青少年性與生殖健康項目農(nóng)民工青春健康項目的要求，在萬科工地開展了以預(yù)防艾滋病為主題的健康知識講座。市、區(qū)、街人口計生協(xié)會、渝中區(qū)生殖健康中心、以及泰國人口與社區(qū)發(fā)展協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)出席了此次講座。8月，在萬科建筑工地上圓滿開展了以服務(wù)利用現(xiàn)狀、需求評估為課題的中國、聯(lián)合國人口基金第七周期項目調(diào)研活動。

5、社區(qū)的社會治安、綜合治理，檔案管理等項工作，都能繼續(xù)常抓不懈，上半年無一起集訪群訪等事件發(fā)生。當(dāng)然，工作的開展離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，離不開社區(qū)工作人員的共同努力，更離不開廣大居民的支持參與。

二、廉潔自律執(zhí)行情況

按照街道黨工委的有關(guān)要求，能經(jīng)常性學(xué)習(xí)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不斷增強(qiáng)自律意識，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，正確對待權(quán)利，認(rèn)真履行好居委會主任職責(zé)。做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。規(guī)范完善社區(qū)一簿一冊記錄，帶頭做好黨務(wù)、居務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開工作，增強(qiáng)工作透明度，消除腐敗根源。對于重大社務(wù)堅持集體辦公，民主決議，不搞暗箱操作。

三、今后需加強(qiáng)和改進(jìn)的問題

一年的工作做了很多，但社區(qū)的宣傳工作尚有欠缺，一方面是對群眾的政策宣傳工作效率不高，另一方面是對自身特色工作的宣傳報道工作尚不夠。今后將采取擴(kuò)大宣傳覆蓋面，創(chuàng)新宣傳方式，讓群眾主動參與等方式予以加強(qiáng)。

作為居委會主任，我將在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，嚴(yán)格要求自己立得正、行得端、起表率。自覺形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚。為建設(shè)和諧及充滿民生關(guān)懷的金銀灣社區(qū)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

業(yè)委會述職報告2

本屆業(yè)委會XX年12月8日經(jīng)上級批準(zhǔn)成立，至XX年12月屆滿。目前已兩年有余。鑒于上次換屆選舉整整歷時一年半的過程，因此本屆業(yè)委會討論后決定，提前向上級申請換屆選舉。在行將屆滿前，現(xiàn)對任期兩年余的工作進(jìn)行回顧總結(jié)，便于廣大業(yè)主在參與下屆業(yè)委會換屆選舉時予以參考。

本屆業(yè)委會自成立起，就確立了“公平、公正、公開、透明”的理念，并主導(dǎo)創(chuàng)辦了《漓江之聲》小報。第一個月起就依托小報，宣傳本屆業(yè)委會的指導(dǎo)思想、工作方法、處事原則。堅持公開化與透明化，便于全體業(yè)主了解與監(jiān)督。兩年來，本屆業(yè)委會按月將工作情況向全體業(yè)主開誠布公進(jìn)行匯報，整個過程應(yīng)該可以一目了然。現(xiàn)作歸納如下：

一、按有關(guān)業(yè)主委員會的指導(dǎo)文件為要求，本屆業(yè)委會特點：

1.嚴(yán)格遵照《物業(yè)管理條例》第十五條“業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)——”等規(guī)定行事。

2.本屆業(yè)委會沒有“拍板權(quán)”，最終決定事務(wù)的可行性是在有依據(jù)的基礎(chǔ)上按程序確立。

3.充分依靠與發(fā)動全體業(yè)主，予以業(yè)主知曉權(quán)與參與權(quán)；

4.建立并保持個人對小區(qū)事務(wù)判斷的表達(dá)渠道暢通。（每月小報辟專欄回復(fù)業(yè)主反饋）

5.本著厲行節(jié)約，杜絕浪費，以慎重為原則，以小區(qū)確實迫切需要維修改造的問題為出發(fā)點，嚴(yán)格把好小區(qū)維修基金與活動經(jīng)費支出關(guān)。

6.一切討論決定均文書記錄存檔。

二、在兩個方面替全體業(yè)主承擔(dān)了義務(wù)與職責(zé)：

（1）小區(qū)的日常管理。

重點對小區(qū)的秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境保潔；公共部位與設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)；

俗稱“四保”；其次車輛停放管理；違章問題等相關(guān)業(yè)主利益的事。

采取方法是：1.依靠三方合作為前提，重視業(yè)主信息反饋；2.每月一次例會；3.每月三次巡視檢查；4.特殊情況及時商討處理辦法。

（2）涉及迫切需要.動用維修基金維修與改造共用設(shè)施的部分。

任期內(nèi)對車輛管理系統(tǒng)、攝像頭更新、東西島貫通工程與大功率水泵的安裝、打撈水景漂浮物的用船、橋欄桿銹蝕更換、監(jiān)控室靜電地板腐蝕更換；電腦巡視軟件、電路板、顯示器陳舊性故障更換、南北大門銹損維修與油漆；道路減速帶與反光鏡等禁示標(biāo)志安裝、為物業(yè)保安添置辦公用椅與巡邏用自行車、南門修建停非機(jī)動車雨棚等確立維修改造項目。

采用方法是：

1.對各方反饋的問題梳理，確實需要維修改造的在小報上確立為議題；

2.提供一個充分醞釀的過程，通過座談會或走訪中房等相關(guān)部門或請教專業(yè)人士；

3.走全體業(yè)主征詢或業(yè)主代表征詢程序后業(yè)委會再作確定；

4.結(jié)果均在小報上予以告知并在宣傳欄公示一周拍照留存，之后還會待成熟后落實。

三、組織開展的主要幾次征詢活動的意義：

1.XX年石材馬路改造。

其實中房出資，只要求業(yè)委會出具證明同意施工方進(jìn)場。根據(jù)規(guī)則，業(yè)委會沒有哪條依據(jù)可出此證明，因此組織了第一次全體業(yè)主的征詢活動，取得了大多數(shù)業(yè)主的同意，使小區(qū)道路改造得以實現(xiàn)。此次征詢，業(yè)主當(dāng)中存在不同見解得以充分表達(dá)，顯現(xiàn)出智慧的、專業(yè)的，方法上的思維相當(dāng)活躍，看到了業(yè)主當(dāng)中蘊(yùn)藏的才智與力量，對業(yè)委會工作啟發(fā)很大。事實證明，能讓數(shù)據(jù)說話，是幫助業(yè)委會推動民主化管理最公平、最透明的行之有效的方法。

2.道閘改造。

道路改造同時，小區(qū)車輛進(jìn)出系統(tǒng)問題提上日程。原道閘年久失修關(guān)系到小區(qū)安全問題。中房提出：道閘與道路同時改造，或以后業(yè)委會自己組織全體業(yè)主討論改造，成本代價不同，要求業(yè)委會速作決定，以免延誤道路鋪設(shè)。這是一項技術(shù)系數(shù)很高、專業(yè)性很強(qiáng)的項目，要求更新或以舊修舊，不同主張均有合理性的一面。對本屆業(yè)委會是個難題。于是向不少業(yè)主上門討教，向相關(guān)部門咨詢，匯集到不少不同廠家、不同品牌、不同方案與不同報價，組織了第二次全體業(yè)主的征詢。同時組織業(yè)主參加由廠家用幻燈片形式介紹產(chǎn)品的講座，并開展面對面討論；還組織業(yè)主去不同廠家實地考察，與廠長交換意見。本屆業(yè)委會本著慎之又慎的精神，前后整整研討了半年之余。最后完全依仗業(yè)主的參于與支持，以專業(yè)知識，使費用比最初報價得以合理精簡與節(jié)約，才使道閘改造得到實現(xiàn)。事實證明大多數(shù)業(yè)主的判斷與社會住宅小區(qū)安全型的封閉式管理的趨勢是一致的。從招聘到選聘。本屆業(yè)委會體現(xiàn)“組織與協(xié)調(diào)”的功能，讓業(yè)主自主決定小區(qū)事務(wù)的實踐，對今后凡決定涉及全體業(yè)主利益的事項，尊重每個業(yè)主應(yīng)有的行事權(quán)力，保障決定動用維修基金過程的'透明度是一個參照。

3.綠化養(yǎng)護(hù)問題。

是業(yè)委會上任后碰到的群眾反響最大最棘手的事情。在熱心業(yè)主的幫助下，曾聘請專業(yè)單位與專門人士對小區(qū)綠化進(jìn)行過多次評估與討論，對每月四萬元承包小區(qū)那么大面積的綠化養(yǎng)護(hù)均認(rèn)為“難”。對于“難”的事如何想辦法做好？業(yè)委會面向全體業(yè)主討教方法，組織了全體業(yè)主對小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)問題專門征詢。這次征詢得到了出乎意料多的反饋意見（小報辟專版進(jìn)行過連續(xù)刊登），促使了物業(yè)下決心改變綠化養(yǎng)護(hù)不力的面貌，積極采取措施，重新選聘了新的綠化隊。由于業(yè)主在征詢表上的獻(xiàn)計獻(xiàn)策，幫助了業(yè)委會的操作，做到了把業(yè)主對綠化養(yǎng)護(hù)的看法及時反饋給綠化隊；在合同約定上注意體現(xiàn)對全體業(yè)主整體利益的保護(hù)（即不準(zhǔn)入私家攬活等條款）。此次綠化養(yǎng)護(hù)征詢，是大多數(shù)業(yè)主的力量，幫助小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作步上規(guī)范化軌道。

業(yè)委會述職報告3

尊敬的業(yè)主們：

大家好！我是本小區(qū)xx號樓xx門xx的業(yè)主名叫李月。我懷著懇切的心情，面對大家，進(jìn)行進(jìn)入業(yè)委會之前的述職報告，使之每位業(yè)主了解我，只有彼此的了解，剖析，才能使廣大業(yè)主視野清楚不致誤選，是污濁，自然被沖刷，是好鋼自然被用在刀刃上。我深信廣大業(yè)主眼睛雪亮的。

我的簡歷已公布與眾，大家已有所初步了解，僅僅平淡的前半生，我很想在有生之年進(jìn)一步發(fā)揮余熱，在我生活的小區(qū)里做些發(fā)光發(fā)熱有意義的事情，不虛度此生，已了平生之愿吧。

目前在面臨前屆業(yè)委會出現(xiàn)困境的局面情況下，每一個有愛心，有責(zé)任心的業(yè)主，都為止之焦慮，業(yè)委會一旦不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，業(yè)主將蒙受巨大損失，誰之過？誰之痛？這是關(guān)于業(yè)主權(quán)利的維護(hù)，群體利益的所在，小區(qū)能否安寧穩(wěn)定，和諧的關(guān)鍵時刻，我身為小區(qū)的業(yè)主一員，不能視而不見，聽而不聞，坐視而不管，任共隨被逐流，因而只有挺身而出，才為人正直之舉，放棄疑慮非議，斗膽參與業(yè)委會工作，我的心態(tài)一不是為了當(dāng)什么所謂官，二不是為了什么即得利益，貪圖什么，前半生官場里滾出來，苦、辣、酸、甜均之嘗試。：領(lǐng)教，功名利祿，對我來說已是淡之又淡了，一生“兩袖清風(fēng)”是我的座右銘，陳毅同志的詩句，“伸手必被捉”，是我的警鐘長鳴，今后依然僅遵之，最主要是為了小區(qū)業(yè)主權(quán)益不蒙受侵害，為了建立和諧安樂家園，為了做些有益于業(yè)主切身利益的事情，為了積德行善之目的。

—、行動準(zhǔn)則。

心系業(yè)主。誠實守信。克己奉公。大公無私。清正廉潔。不貪不占。多做益事，團(tuán)結(jié)不同觀念的業(yè)主，虛心聽取業(yè)主的呼聲，與廣大業(yè)主一起共創(chuàng)和諧安定家園而努力奮斗！

二、在任期內(nèi)實現(xiàn)以下目標(biāo)。

1、與全體業(yè)委會成員，一起共同致力于扭轉(zhuǎn)小區(qū)停車位治安混亂的局面，逐步實現(xiàn)小區(qū)保安自治，以業(yè)主自行管理小區(qū)的'新格局，培訓(xùn)一支有責(zé)任心的自治保安隊伍，解決部分業(yè)主就業(yè)難，解決無車位停車難的問題，作到各有其所，消除鄰里矛盾，每天為停車位而受干擾。

2、改善小區(qū)生存環(huán)境，與物業(yè)等相關(guān)部門協(xié)調(diào)，為了下一代建立兒童樂園區(qū)，老年休閑區(qū)，建立文明樓道文化長廊，形成文明小區(qū)。

3、合理合法透明運(yùn)用業(yè)委會資金，不侵占不外流真正用在廣大業(yè)主的真正需求上，改變目前經(jīng)費運(yùn)用混亂現(xiàn)狀。

4、組建各種觀點的資深元老顧問組，智囊團(tuán)，參與業(yè)委會工作形成合力，保證業(yè)委會主旨不偏差。

5、待條件具備，在業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn)，樓門樓長設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)化機(jī)制形成，上情下達(dá)，下情反饋的信息通道。

6、在政策的允許的情況下，探索以業(yè)委會為主體，以經(jīng)營實體的設(shè)置創(chuàng)收，為全體業(yè)主建立一定的資金儲備，用于公共事業(yè)的發(fā)展

7、堅決執(zhí)行業(yè)委會及全體業(yè)主的決議。

三、我的期望。

1、請全體業(yè)主能真誠給我一點理解，聽其言觀其行。

2、請全體業(yè)主能實心實意的支持我，能力有限，但我的心是紅的。

3、請全體業(yè)主做我的堅強(qiáng)后盾，我就有了精神支柱，最后希望我們共同努力，讓我們的家園更加美好，更加生機(jī)勃勃。

謝謝！

業(yè)委會述職報告4

本屆業(yè)委會XXXX年12月8日經(jīng)上級批準(zhǔn)成立，至xx年12月屆滿。目前已兩年有余。鑒于上次換屆選舉整整歷時一年半的過程，因此本屆業(yè)委會討論后決定，提前向上級申請換屆選舉。在行將屆滿前，現(xiàn)對任期兩年余的工作進(jìn)行回顧總結(jié)，便于廣大業(yè)主在參與下屆業(yè)委會換屆選舉時予以參考。

本屆業(yè)委會自成立起，就確立了“公平、公正、公開、透明”的理念，并主導(dǎo)創(chuàng)辦了《漓江之聲》小報。第一個月起就依托小報，宣傳本屆業(yè)委會的指導(dǎo)思想、工作方法、處事原則。堅持公開化與透明化，便于全體業(yè)主了解與監(jiān)督。兩年來，本屆業(yè)委會按月將工作情況向全體業(yè)主開誠布公進(jìn)行匯報，整個過程應(yīng)該可以一目了然。現(xiàn)作歸納如下：

一，按有關(guān)業(yè)主委員會的指導(dǎo)文件為要求，本屆業(yè)委會特點：

1。嚴(yán)格遵照《物業(yè)管理條例》第十五條“業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)——”等規(guī)定行事。

2。本屆業(yè)委會沒有“拍板權(quán)”，最終決定事務(wù)的可行性是在有依據(jù)的基礎(chǔ)上按程序確立。

3。充分依靠與發(fā)動全體業(yè)主，予以業(yè)主知曉權(quán)與參與權(quán)；

4。建立并保持個人對小區(qū)事務(wù)判斷的表達(dá)渠道暢通。（每月小報辟專欄回復(fù)業(yè)主反饋）

5。本著厲行節(jié)約，杜絕浪費，以慎重為原則，以小區(qū)確實迫切需要維修改造的問題為出發(fā)點，嚴(yán)格把好小區(qū)維修基金與活動經(jīng)費支出關(guān)。

6。一切討論決定均文書記錄存檔。

二，在兩個方面替全體業(yè)主承擔(dān)了義務(wù)與職責(zé)：

（1）小區(qū)的日常管理。

重點對小區(qū)的秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境保潔；公共部位與設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)；俗稱“四?！保黄浯诬囕v停放管理；違章問題等相關(guān)業(yè)主利益的事。采取方法是：

1、依靠三方合作為前提，重視業(yè)主信息反饋；

2、每月一次例會；

3、每月三次巡視檢查；

4、特殊情況及時商討處理辦法。

（2）涉及迫切需要。動用維修基金維修與改造共用設(shè)施的部分。

任期內(nèi)對車輛管理系統(tǒng)、攝像頭更新、東西島貫通工程與大功率水泵的安裝、打撈水景漂浮物的用船、橋欄桿銹蝕更換、監(jiān)控室靜電地板腐蝕更換；電腦巡視軟件、電路板、顯示器陳舊性故障更換、南北大門銹損維修與油漆；道路減速帶與反光鏡等禁示標(biāo)志安裝、為物業(yè)保安添置辦公用椅與巡邏用自行車、南門修建停非機(jī)動車雨棚等確立維修改造項目。采用方法是：

1、對各方反饋的問題梳理，確實需要維修改造的在小報上確立為議題；

2、提供一個充分醞釀的過程，通過座談會或走訪中房等相關(guān)部門或請教專業(yè)人士；

3、走全體業(yè)主征詢或業(yè)主代表征詢程序后業(yè)委會再作確定；

4、結(jié)果均在小報上予以告知并在宣傳欄公示一周拍照留存，之后還會待成熟后落實。

三，組織開展的主要幾次征詢活動的意義：

1、XXXX年石材馬路改造。其實中房出資，只要求業(yè)委會出具證明同意施工方進(jìn)場。根據(jù)規(guī)則，業(yè)委會沒有哪條依據(jù)可出此證明，因此組織了第一次全體業(yè)主的征詢活動，取得了大多數(shù)業(yè)主的同意，使小區(qū)道路改造得以實現(xiàn)。此次征詢，業(yè)主當(dāng)中存在不同見解得以充分表達(dá)，顯現(xiàn)出智慧的、專業(yè)的，方法上的思維相當(dāng)活躍，看到了業(yè)主當(dāng)中蘊(yùn)藏的才智與力量，對業(yè)委會工作啟發(fā)很大。事實證明，能讓數(shù)據(jù)說話，是幫助業(yè)委會推動民主化管理最公平、最透明的行之有效的方法。

2、道閘改造。道路改造同時，小區(qū)車輛進(jìn)出系統(tǒng)問題提上日程。原道閘年久失修關(guān)系到小區(qū)安全問題。中房提出：道閘與道路同時改造，或以后業(yè)委會自己組織全體業(yè)主討論改造，成本代價不同，要求業(yè)委會速作決定，以免延誤道路鋪設(shè)。這是一項技術(shù)系數(shù)很高、專業(yè)性很強(qiáng)的項目，要求更新或以舊修舊，不同主張均有合理性的一面。對本屆業(yè)委會是個難題。于是向不少業(yè)主上門討教，向相關(guān)部門咨詢，匯集到不少不同廠家、不同品牌、不同方案與不同報價，組織了第二次全體業(yè)主的征詢。同時組織業(yè)主參加由廠家用幻燈片形式介紹產(chǎn)品的講座，并開展面對面討論；還組織業(yè)主去不同廠家實地考察，與廠長交換意見。本屆業(yè)委會本著慎之又慎的精神，前后整整研討了半年之余。最后完全依仗業(yè)主的參于與支持，以專業(yè)知識，使費用比最初報價得以合理精簡與節(jié)約，才使道閘改造得到實現(xiàn)。事實證明大多數(shù)業(yè)主的判斷與社會住宅小區(qū)安全型的封閉式管理的趨勢是一致的。從招聘到選聘。本屆業(yè)委會體現(xiàn)“組織與協(xié)調(diào)”的功能，讓業(yè)主自主決定小區(qū)事務(wù)的實踐，對今后凡決定涉及全體業(yè)主利益的事項，尊重每個業(yè)主應(yīng)有的`行事權(quán)力，保障決定動用維修基金過程的透明度是一個參照。

3、綠化養(yǎng)護(hù)問題。是業(yè)委會上任后碰到的群眾反響最大最棘手的事情。在熱心業(yè)主的幫助下，曾聘請專業(yè)單位與專門人士對小區(qū)綠化進(jìn)行過多次評估與討論，對每月四萬元承包小區(qū)那么大面積的綠化養(yǎng)護(hù)均認(rèn)為“難”。對于“難”的事如何想辦法做好？業(yè)委會面向全體業(yè)主討教方法，組織了全體業(yè)主對小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)問題專門征詢。這次征詢得到了出乎意料多的反饋意見（小報辟專版進(jìn)行過連續(xù)刊登），促使了物業(yè)下決心改變綠化養(yǎng)護(hù)不力的面貌，積極采取措施，重新選聘了新的綠化隊。由于業(yè)主在征詢表上的獻(xiàn)計獻(xiàn)策，幫助了業(yè)委會的操作，做到了把業(yè)主對綠化養(yǎng)護(hù)的看法及時反饋給綠化隊；在合同約定上注意體現(xiàn)對全體業(yè)主整體利益的保護(hù)（即不準(zhǔn)入私家攬活等條款）。此次綠化養(yǎng)護(hù)征詢，是大多數(shù)業(yè)主的力量，幫助小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作步上規(guī)范化軌道。4。車輛收費征詢。本屆業(yè)委會借鑒社會上住宅小區(qū)的普遍做法，出于對小區(qū)現(xiàn)有公共資源的利用與開發(fā)來用于小區(qū)管理的需要，在車輛管理系統(tǒng)完成更新具備條件的基礎(chǔ)上，組織了全體業(yè)主關(guān)于車輛是否收費與如何收費的大規(guī)模征詢。由業(yè)委會組織、居委會監(jiān)督，業(yè)主參與三結(jié)合的方式，征詢同樣得到了大多數(shù)業(yè)主對于小區(qū)公共事項的關(guān)心與對管理問題的重視。征詢是成功的，數(shù)據(jù)已作公示。目前限于小區(qū)欠物業(yè)費問題突出，影響到車輛收費管理的落實。但是征詢的意義顯示：在全體業(yè)主共同生活的區(qū)域里，可以就共同面對的問題，暢所欲言表達(dá)自己的觀點，以大多數(shù)人的公共認(rèn)同感來決定小區(qū)事務(wù)，是最客觀公正的。希望本次征詢待條件成熟后仍有意義。

四，本屆業(yè)委會起到的作用

1、景觀河水臭。本屆業(yè)委會上任之時，水質(zhì)有異味成為小區(qū)居民報怨的突出問題。尤其看到依水而居業(yè)主的煩惱，立刻成為本屆業(yè)委會首要解決的問題。經(jīng)業(yè)主提供的信息，組織了一次日本專家上門講解《水為何發(fā)臭與治理原理》的座談會，受到啟發(fā)。同時主動去有水景的別墅小區(qū)了解水治理的方法；又與物業(yè)、中房多渠道探討，終于決定用挖涵洞裝大功率抽水泵來促使水流循環(huán)達(dá)到減少水質(zhì)異味。運(yùn)行后，確實以花費較少達(dá)到了使水臭狀況改善的目的。

2、綠化垃圾堆場成為小區(qū)臟亂差突出問題。三方不斷為之尋求解決方法。申請再造垃圾庫房未果；用綠化垃圾粉碎機(jī)來減少綠化垃圾占地面積，費用較貴，效果與使用壽命未決。請求鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所幫忙及時清運(yùn)，又面臨四年前欠款未付問題；雖然經(jīng)討論決定同意拿本屆業(yè)委會活動經(jīng)費償還債務(wù)，但物業(yè)費還是無法承受每月大量垃圾的清運(yùn)費用。業(yè)委會通過數(shù)期小報探討對策。終于有心的業(yè)主主動提供信息并建議“長華路橋下面有個園林所，是否上門請教綠化垃圾處理問題？”經(jīng)一起前往，和負(fù)責(zé)人溝通。業(yè)委會委托居委尋求鎮(zhèn)政府幫助，終于促使小區(qū)解決了綠化垃圾清運(yùn)問題，綠化垃圾堆場臟亂差面貌改觀。

3、違章問題突出。尤其是擴(kuò)占公共綠地讓群眾義憤填膺。在業(yè)主建議下，本屆業(yè)委會代表全體業(yè)主向中央巡訪辦、區(qū)政府、鎮(zhèn)政府、城建辦寫信反映，要求政府治理本小區(qū)違章現(xiàn)象。區(qū)社會辦上門座談。但表達(dá)的態(tài)度群眾不了解。鑒于上通下達(dá)不暢，當(dāng)區(qū)拆違辦下小區(qū)時，業(yè)委會組織愿意參加的業(yè)主一起與政府機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行座談，讓業(yè)主的訴求直接與有關(guān)部門溝通。不管違章處理今后趨勢如何，本屆業(yè)委會為大家謀求對違章問題的治理，是在努力尋求方向。

4、恪盡職守，立足本職。兩年里本屆業(yè)委會受理業(yè)主反饋的問題不少。

安全方面：周界報警系統(tǒng)缺失；西涇港電子監(jiān)控設(shè)備虛設(shè)；家庭安防系統(tǒng)失靈；周界報警因大風(fēng)影響遭樹枝刮損；監(jiān)控盲區(qū)；攝像頭缺失；小區(qū)草坪、大會所、河堤有外來閑散人員逗留；門衛(wèi)管理上有漏洞；快遞問題；陌生人入私家花園摘果實，業(yè)主辦班。

車輛管理：車輛亂停放；車位缺失；車輛劃損；車速不減；車輛緩行標(biāo)志缺失；車輛超噸位入小區(qū)；車輛進(jìn)出系統(tǒng)的遠(yuǎn)近刷卡不靈；道閘屢次被撞損壞。

環(huán)境衛(wèi)生：南草坪河堤、東、南圍墻邊與大會所周邊垃圾堆積；東西島水質(zhì)異味、河道死角漂浮物、空房戶建筑與生活垃圾亂堆放、垃圾箱周邊日日臟亂差、狗糞、大會所水道淤塞溢滿惡臭熏天；

違章問題：侵占公用綠地與公共道路；占公共水域違章搭建私家親水平臺與涼亭、私辟車庫、違章搭建改變住房外觀面貌；私拔公共綠化；欠繳物業(yè)費。

綠化養(yǎng)護(hù)：東涇港堤岸未修整缺石砌與綠化缺失；綠化廢枝亂堆放，綠化“霉污病”、“滴粘液”、樹枝蟲害；綠化樹枝修剪不到位；東西島綠化養(yǎng)護(hù)沒有主干道好；路旁綠化影響駕駛員視線；綠化垃圾堆場南門東西兩處蔓延亂象；綠化帶斑禿黃土朝天。

石材道路：疊加小路低洼濕滑；半年的石材道路改造出現(xiàn)的許多問題（小報已作報道）；完工后窨井蓋開裂不平響動；石塊碎裂；下水道淤堵積水；南北大門人行坡道太陡；

業(yè)主反響大還有：房屋滲漏水，蘆笛會所、大會所游泳池、小區(qū)沒會所可以活動；美容院卡善后處理、房屋地基沉降大門開裂、管弄井開裂倒塌、不明異味污染、圍墻墻體開裂、路燈不在適當(dāng)時開關(guān)；西涇港西岸工廠噪音大、裝潢房屋過度；裝潢工人不安時操作影響鄰居休息；養(yǎng)雞；遛狗不纖繩；狗叫聲擾民、藏獒問題、公共親水平臺桌椅陽傘舊損；住戶維修基金賬單疑問。

各類糾紛：鄰居綠籬糾紛；電信埋線糾紛；道閘被撞理賠糾紛，車輛碰擦劃損糾紛。

5、監(jiān)督物業(yè)管理：

（1）、按合同規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)對照，通過每月例會與每月三次巡視以書面記錄提出改進(jìn)意見，并每季度進(jìn)行考核（小報已作匯報）。

（2）、從制度上著手，要求建立有依據(jù)管理。如：幫助物業(yè)在管理上制定門衛(wèi)管理規(guī)定、道閘管理規(guī)定、私家養(yǎng)護(hù)人員與家政人員憑卡出入制度、制作保安巡視記錄、違章管理記錄、建議確立物業(yè)經(jīng)理接待日制度、以及物業(yè)廢棄物品清理清單。

（3）、對被引進(jìn)的燈箱廣告牌，作為公共收益的新項目，雙方協(xié)商制定了補(bǔ)充合同。

（4）、根據(jù)本屆業(yè)委會續(xù)聘時增訂的雙方合同條款中“業(yè)委會要對物業(yè)員工表現(xiàn)出色予以獎勵” 的規(guī)定，兩年當(dāng)中業(yè)委會予以落實。增加夏季高溫毛巾等小禮品慰問，年終對員工與表現(xiàn)突出予以鼓勵。代全體業(yè)主表示對物業(yè)員工的關(guān)心與支持，業(yè)委會認(rèn)為激勵方式對促進(jìn)物業(yè)公司加強(qiáng)管理是雙向需要。以上這些措施在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的共同配合與協(xié)作下，也確實體現(xiàn)出小區(qū)物業(yè)管理逐步朝規(guī)范化方向進(jìn)步與提高。

值此，感謝業(yè)主與本屆業(yè)委會的溝通，使本屆業(yè)委會有機(jī)會為大家奔走，多方協(xié)調(diào)，尋求辦法，為小區(qū)推動了一些事情的解決。如：周界報警系統(tǒng)、攝像頭的高清度、道閘問題、圍墻開裂修復(fù)、欄桿修復(fù)、南北大門維修養(yǎng)護(hù)、窨井蓋與路面損壞、安裝道路警示標(biāo)志與反光鏡與減速帶；添置打撈水面漂浮物用船；解決綠化垃圾堆場；疊加小路改造、添置遮陽傘等。對不能解決的事情也作了再三努力。如：監(jiān)控盲區(qū)；攝像頭缺失；安防系統(tǒng)；車輛亂停放；車位缺失；大會所游泳池、親水平臺與桌椅修建、車輛停放小區(qū)公共道路的收費等，相信為以后解決可能是個鋪墊。還有一些問題限于目前的客觀原因，只能留待以后條件成熟后解決，如業(yè)主大會的規(guī)則議事機(jī)制業(yè)主公約與物業(yè)合同完善等。

本屆業(yè)委會被半數(shù)以上業(yè)主推薦，從而有機(jī)會為全體業(yè)主義務(wù)管理小區(qū)一個任期。承擔(dān)的職責(zé)與壓力很大，困難重重。本屆業(yè)委會能堅持下來的成員竭盡所能，克服困難，不計得失，放棄自己時間為大家服務(wù)。事實上小區(qū)確實需要有人替大家承擔(dān)起與物業(yè)的協(xié)調(diào)和督促物業(yè)管理等一系列工作。而這些工作又必須通過在實踐中不斷摸索，逐步熟悉后才得以累積成經(jīng)驗。本來的愿望很想為全體業(yè)主服務(wù)好，但由于受一定的條件局限與工作能力的局限，本屆業(yè)委會未能達(dá)到當(dāng)初被業(yè)主推薦時的期望程度，謹(jǐn)此深表歉意！

再次感謝大多數(shù)業(yè)主的支持。

本屆業(yè)委會至換屆選舉完成之前仍會義不容辭替大家繼續(xù)盡職。期望全體業(yè)主共同配合，因為漓江山水小區(qū)是大家共同的家！

業(yè)委會述職報告5

尊敬的業(yè)主們：

大家好！我是XX小區(qū)業(yè)委會的一員，今天很榮幸能夠向大家述職，回顧過去一年的工作，并展望未來。在過去的一年里，我們業(yè)委會努力履行職責(zé)，全心全意為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，下面我將就我們的工作進(jìn)行匯報。

一、過去一年的工作回顧

1.組織開展各類活動

在過去的一年里，我們業(yè)委會組織了多次業(yè)主大會和業(yè)主溝通會，及時向業(yè)主們傳達(dá)小區(qū)管理情況和相關(guān)政策，聽取業(yè)主的意見和建議。同時，我們還舉辦了豐富多彩的文體活動和社區(qū)聯(lián)誼活動，增進(jìn)了業(yè)主之間的交流與溝通，營造了和諧的社區(qū)氛圍。

2.管理維護(hù)小區(qū)環(huán)境

針對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理問題，我們積極與物業(yè)公司合作，加強(qiáng)了小區(qū)內(nèi)部的衛(wèi)生清潔工作，開展了“美化家園”主題活動，提升了小區(qū)的整體環(huán)境質(zhì)量，改善了業(yè)主的居住感受。

3.維護(hù)業(yè)主權(quán)益

業(yè)委會一直以來都重視維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，針對小區(qū)內(nèi)的安全隱患、裝修糾紛等問題，我們積極協(xié)調(diào)解決，確保了業(yè)主們的權(quán)益得到保障，維護(hù)了小區(qū)的正常秩序。

二、未來工作展望

1.加強(qiáng)與業(yè)主的溝通

在未來的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，建立更加緊密的聯(lián)系機(jī)制，聽取更多業(yè)主的意見和建議，真正做到依靠業(yè)主、服務(wù)業(yè)主，讓業(yè)主參與小區(qū)管理的決策過程，共同推動小區(qū)的發(fā)展。

2.提升小區(qū)管理水平

我們將繼續(xù)與物業(yè)公司深化合作，加強(qiáng)日常管理，解決小區(qū)內(nèi)的一些突出問題，提升小區(qū)的整體管理水平，讓小區(qū)成為業(yè)主們安居樂業(yè)的理想之地。

3.開展更多有益活動

未來，我們將繼續(xù)組織更多有益的文體活動和社區(qū)聯(lián)誼活動，豐富小區(qū)居民的業(yè)余生活，增進(jìn)鄰里之間的'友誼，為小區(qū)營造更加和諧溫馨的生活氛圍。

尊敬的業(yè)主們，我們業(yè)委會將一如既往地努力工作，為小區(qū)的發(fā)展和業(yè)主的幸福生活貢獻(xiàn)自己的一份力量，希望大家能夠繼續(xù)支持和監(jiān)督我們的工作，共同打造一個更加美好的家園！

謝謝大家！

業(yè)委會述職報告6

本屆業(yè)委會自成立起，就確立了“公平、公正、公開、透明”的理念，并主導(dǎo)創(chuàng)辦了xx小報。第一個月起就依托小報，宣傳本屆業(yè)委會的指導(dǎo)思想、工作方法、處事原則。堅持公開化與透明化，便于全體業(yè)主了解與監(jiān)督。兩年來，本屆業(yè)委會按月將工作情況向全體業(yè)主開誠布公進(jìn)行匯報，整個過程應(yīng)該可以一目了然?，F(xiàn)作歸納如下：

一、按有關(guān)業(yè)主委員會的指導(dǎo)文件為要求，本屆業(yè)委會特點：

1、嚴(yán)格遵照《物業(yè)管理條例》第十五條“業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)——”等規(guī)定行事。

2、本屆業(yè)委會沒有“拍板權(quán)”，最終決定事務(wù)的可行性是在有依據(jù)的基礎(chǔ)上按程序確立。

3、充分依靠與發(fā)動全體業(yè)主，予以業(yè)主知曉權(quán)與參與權(quán)；

4、建立并保持個人對小區(qū)事務(wù)判斷的表達(dá)渠道暢通。（每月小報辟專欄回復(fù)業(yè)主反饋）

5、本著厲行節(jié)約，杜絕浪費，以慎重為原則，以小區(qū)確實迫切需要維修改造的問題為出發(fā)點，嚴(yán)格把好小區(qū)維修基金與活動經(jīng)費支出關(guān)。

6、一切討論決定均文書記錄存檔。

二、在兩個方面替全體業(yè)主承擔(dān)了義務(wù)與職責(zé)：

（1）小區(qū)的日常管理。

重點對小區(qū)的秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境保潔；公共部位與設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)。俗稱“四?！?；其次車輛停放管理；違章問題等相關(guān)業(yè)主利益的事。采取方法是：

①依靠三方合作為前提，重視業(yè)主信息反饋。

②每月一次例會。

③每月三次巡視檢查。

④特殊情況及時商討處理辦法。

（2）涉及迫切需要。動用維修基金維修與改造共用設(shè)施的部分。

任期內(nèi)對車輛管理系統(tǒng)、攝像頭更新、東西島貫通工程與大功率水泵的安裝、打撈水景漂浮物的用船、橋欄桿銹蝕更換、監(jiān)控室靜電地板腐蝕更換；電腦巡視軟件、電路板、顯示器陳舊性故障更換、南北大門銹損維修與油漆；道路減速帶與反光鏡等禁示標(biāo)志安裝、為物業(yè)保安添置辦公用椅與巡邏用自行車、南門修建停非機(jī)動車雨棚等確立維修改造項目。采用方法是：

①對各方反饋的問題梳理，確實需要維修改造的在小報上確立為議題。

②提供一個充分醞釀的過程，通過座談會或走訪中房等相關(guān)部門或請教專業(yè)人士。

③走全體業(yè)主征詢或業(yè)主代表征詢程序后業(yè)委會再作確定。

④結(jié)果均在小報上予以告知并在宣傳欄公示一周拍照留存，之后還會待成熟后落實。

三、組織開展的主要幾次征詢活動的意義：

1、20xx年石材馬路改造。

其實中房出資，只要求業(yè)委會出具證明同意施工方進(jìn)場。根據(jù)規(guī)則，業(yè)委會沒有哪條依據(jù)可出此證明，因此組織了第一次全體業(yè)主的征詢活動，取得了大多數(shù)業(yè)主的同意，使小區(qū)道路改造得以實現(xiàn)。此次征詢，業(yè)主當(dāng)中存在不同見解得以充分表達(dá)，顯現(xiàn)出智慧的、專業(yè)的，方法上的思維相當(dāng)活躍，看到了業(yè)主當(dāng)中蘊(yùn)藏的才智與力量，對業(yè)委會工作啟發(fā)很大。事實證明，能讓數(shù)據(jù)說話，是幫助業(yè)委會推動民主化管理最公平、最透明的行之有效的方法。

2、道閘改造。

道路改造同時，小區(qū)車輛進(jìn)出系統(tǒng)問題提上日程。原道閘年久失修關(guān)系到小區(qū)安全問題。中房提出：道閘與道路同時改造，或以后業(yè)委會自己組織全體業(yè)主討論改造，成本代價不同，要求業(yè)委會速作決定，以免延誤道路鋪設(shè)。這是一項技術(shù)系數(shù)很高、專業(yè)性很強(qiáng)的項目，要求更新或以舊修舊，不同主張均有合理性的一面。對本屆業(yè)委會是個難題。于是向不少業(yè)主上門討教，向相關(guān)部門咨詢，匯集到不少不同廠家、不同品牌、不同方案與不同報價，組織了第二次全體業(yè)主的征詢。同時組織業(yè)主參加由廠家用幻燈片形式介紹產(chǎn)品的講座，并開展面對面討論；還組織業(yè)主去不同廠家實地考察，與廠長交換意見。

本屆業(yè)委會本著慎之又慎的精神，前后整整研討了半年之余。最后完全依仗業(yè)主的參于與支持，以專業(yè)知識，使費用比最初報價得以合理精簡與節(jié)約，才使道閘改造得到實現(xiàn)。事實證明大多數(shù)業(yè)主的判斷與社會住宅小區(qū)安全型的封閉式管理的`趨勢是一致的。從招聘到選聘。本屆業(yè)委會體現(xiàn)“組織與協(xié)調(diào)”的功能，讓業(yè)主自主決定小區(qū)事務(wù)的實踐，對今后凡決定涉及全體業(yè)主利益的事項，尊重每個業(yè)主應(yīng)有的行事權(quán)力，保障決定動用維修基金過程的透明度是一個參照。

3、全體業(yè)主重新（進(jìn)戶同時落實）書面確定自己表決權(quán)的方式，保障每戶表決權(quán)的落實。

希望每位業(yè)主意識到，維護(hù)與管理好小區(qū)不僅僅可以使樓盤升值；更需要維護(hù)好鄰里的情誼，它的重要價值，是使每位業(yè)主的居住品質(zhì)升值，從而共同的利益才能得到有效維護(hù)。因此，希望全體業(yè)主在漓江這艘航船上要“風(fēng)雨同舟”，不要“風(fēng)雨同擠”。要走合作共贏的道路才是漓江小區(qū)的正確選擇。

業(yè)委會述職報告7

xx小區(qū)業(yè)委會自XX年2月14日成立以來已有半年了，在小區(qū)廣大業(yè)主的支持和擁護(hù)下，陸續(xù)做了一些工作，下面簡要總結(jié)一下這一階段的工作。

一、聯(lián)通寬帶網(wǎng)的升級改造

小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的聯(lián)通寬帶是沿用十幾年的電纜，速度慢而且不穩(wěn)定。光纖速度快，使用穩(wěn)定，不受外界的干擾，更加安全，而且光纖改造也是北京市政府的一項重要舉措。

業(yè)委會同北京聯(lián)通xx地區(qū)的工作人員及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通洽談，聯(lián)通領(lǐng)導(dǎo)提出xx居在當(dāng)月登記入網(wǎng)人員超過20人，在免費升級光纖的同時給與享受團(tuán)購優(yōu)惠資費，聯(lián)通工作人員實行入小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場登記工作，當(dāng)時入網(wǎng)申請人數(shù)超過60戶。具體改造方式是先到各單元樓內(nèi)進(jìn)行施工，施工完成后再由各業(yè)主自愿向聯(lián)通申請報裝入戶。目前xx居小區(qū)享受的是4m包年680元的資費（按年交，實際速度比4m快，每戶獨享4m，非小區(qū)住戶不能享受此資費）。

截至目前，前期登記的業(yè)主已陸續(xù)跟北京聯(lián)通聯(lián)系進(jìn)行了報裝，后續(xù)其他業(yè)主如有需求可以直接聯(lián)系報裝事宜。

二、樓道雜物清理

今年，小區(qū)內(nèi)兩個單元陸續(xù)發(fā)生了起火事件，造成了一定損失，影響了業(yè)主心情。

為防止樓道內(nèi)再次發(fā)生火災(zāi)，切實保障小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)及人身安全，業(yè)委會聯(lián)合物業(yè)對樓道內(nèi)雜物（除自行車以及童車之外所有物品）進(jìn)行了清理，并貼出通知告知業(yè)主不要隨便在樓道內(nèi)放置雜物。

三、擾民費申請

小區(qū)東面的施工一直騷擾著東邊的業(yè)主們，自施工以來，業(yè)委會多次跟居委會、街道進(jìn)行擾民非申請，最終無果。業(yè)委會通過與建委取得聯(lián)系，并多次反映及溝通，并與華龍苑北里居委會、建委一起進(jìn)行現(xiàn)場問題反饋最后在建委的主持下，經(jīng)環(huán)保部門對施工場地不同敏感點音量分貝測試，根據(jù)分貝測定的干擾范圍，開發(fā)商對小區(qū)24、26、27樓的東面兩個單元的業(yè)主進(jìn)行一次性每戶1680元補(bǔ)償。開發(fā)商貼出公告的同時，業(yè)委會連同樓門長對業(yè)主進(jìn)行擾民費領(lǐng)取信息的再次告知。由于有些住戶是出租戶、無人居住或長期出差等原因，有未領(lǐng)取的，后續(xù)請各位業(yè)主自行聯(lián)系開發(fā)商索要補(bǔ)償。

四、下水管道清淤

為保障小區(qū)內(nèi)下水管道通暢，避免夏天反味和積水給小區(qū)居民帶來不便，業(yè)委會聯(lián)系物業(yè)進(jìn)行了下水管道統(tǒng)一清理工作，特別感謝一層業(yè)主的大力配合，后續(xù)將不定期進(jìn)行此項工作。

五、車輛登記

為了杜絕外部車輛占用小區(qū)停車位，防止非小區(qū)機(jī)動車進(jìn)出帶來的安全隱患；，業(yè)委會對小區(qū)車輛進(jìn)行了統(tǒng)一的登記并為所有有車業(yè)主制作了停車證。后續(xù)如有業(yè)主添置新車，也要進(jìn)行登記工作，業(yè)委會將對小區(qū)內(nèi)停車秩序作下一步的完善工作。

六、業(yè)委會辦公室的改造

在小區(qū)業(yè)主的支持下，27號樓西邊小房子作為業(yè)委會辦公區(qū)，與物業(yè)副總溝通下，為業(yè)委會小房子進(jìn)行挑梁、改造，業(yè)委會成員動手將小房子內(nèi)外粉刷。熱心業(yè)主為業(yè)委會捐了桌子、椅子、電腦等基本辦公設(shè)備及粉刷小房子的油漆。

七、建委業(yè)主一卡通辦理

為了便于業(yè)主監(jiān)督公共維修基金的使用情況，同時也為了小區(qū)業(yè)主能夠民主的進(jìn)行決策，業(yè)委會決定啟動建委業(yè)主一卡通（即光大銀行卡，以下簡稱一卡通）的辦理工作。

由于辦理一卡通需要業(yè)主的各項信息，業(yè)委會成員聯(lián)合各樓門長挨家挨戶搜集業(yè)主的'各項信息，最終有207名業(yè)主同意辦理一卡通。截至目前，第一批光大銀行卡已經(jīng)辦理下來并下發(fā)，同時業(yè)委會已經(jīng)向建委申請辦理公共維修基金轉(zhuǎn)移到一卡通上的事宜,目前還有30位業(yè)主未領(lǐng)取一卡通。

后續(xù)業(yè)委會根據(jù)業(yè)主的需求進(jìn)行第二批一卡通的辦理工作。

八、樹枝修剪及綠化

業(yè)委會聯(lián)合物業(yè)進(jìn)行了小區(qū)內(nèi)柳樹的剪枝和割草工作，后續(xù)會不定期開展此項工作。

綠化通過跟物業(yè)的溝通，經(jīng)過與綠化外包對綠化地的測量，成本計算，物業(yè)提出原簽訂合同時未包括草坪綠化項目，另小區(qū)居民物業(yè)費上交不足80%，因多種原因，目前擱淺中。

九、樓頂防水、門禁和監(jiān)控相關(guān)事宜

應(yīng)部分業(yè)主要求，業(yè)委會聯(lián)合樓門長對小區(qū)樓頂防水、門禁和監(jiān)控相關(guān)事宜進(jìn)行了調(diào)查。

關(guān)于樓頂防水，現(xiàn)階段小區(qū)內(nèi)絕大部分業(yè)主都不同意采用公共維修基金進(jìn)行防水工程，故后續(xù)業(yè)主有此需求直接聯(lián)系物業(yè)解決。

關(guān)于門禁，小區(qū)內(nèi)有五個單元同意安裝的戶數(shù)超過了10戶，截至目前已經(jīng)為5個單元安裝了門禁，每戶費用為173元左右（含后續(xù)兩年的維保費）。后續(xù)如果有的單元有此需求可以直接聯(lián)系業(yè)委會進(jìn)行報裝。

關(guān)于小區(qū)監(jiān)控，目前小區(qū)業(yè)主的同意率為70%左右，目前業(yè)委會正與廠商聯(lián)系進(jìn)行方案和報價的商討。下一步將進(jìn)行小區(qū)監(jiān)控安裝工作的籌備，如果不同意繳費安裝的業(yè)主日后想使用監(jiān)控，業(yè)委會將酌情收取一定的費用。

十、電改相關(guān)事宜

關(guān)于電改，需物業(yè)為申請主體，業(yè)委會同物業(yè)經(jīng)過溝通，物業(yè)同意代為申請，業(yè)委會與5月26日向物業(yè)提交委托申請，物業(yè)王振江在與供電局溝通申請的過程中，供電局提到慧龍居小區(qū)于XX年與華龍苑中里一同遞交過電改申請，電改價為1360元，因當(dāng)時其它原因，慧龍居未進(jìn)行電改。故本次電改享受不了供電局、政府的補(bǔ)貼，電改出資回避較高。事后，王xx與xx苑南里電改供電局周工程師及室主任王xx取得聯(lián)系，實地考察了xx居地形，若利用西邊北里變電箱里冗余的高壓轉(zhuǎn)低壓孔，每戶的費用將在6000至7000元，沒有這個便利，需要萬元左右的個人出資，這些費用大大超出了小區(qū)業(yè)主的承受能力，故不考慮這方案。

目前了解到xx苑南里電改是采用老舊小區(qū)改造方式申請的，南里的費用是由政府（發(fā)改委）、供電局和開發(fā)商共同出資的，個人需不需要出錢還在核實中。

經(jīng)過物業(yè)呂xx總的鼎力支持，慧龍居小區(qū)電改又柳暗花明，電改由政府接管，到發(fā)改委立項，物業(yè)準(zhǔn)備資料申請。具體的進(jìn)展中后期向各位業(yè)主反饋信息。

十一、水改相關(guān)事宜

業(yè)委會向自來水集團(tuán)咨詢了水改的有關(guān)事宜，自來水公司說北京市所有的水改審批都是暫停的，又了解到北京市在xx年之前將要對90%水井進(jìn)行自來水的改造，具體的會再次向有關(guān)部門核實。目前可以做以下前期的準(zhǔn)備：需要小區(qū)1:XX的地形圖和建筑規(guī)劃許可證，有了這兩樣就可以將自來水公司的人約來小區(qū)談。

業(yè)委會決定事宜暫緩，等燃?xì)馐召M施工后，再向街道借用所需資料，街道張海明主任說相關(guān)資料可以由街道一起辦理。

十二、停車場維權(quán)

XX年5月和7月，xx小區(qū)業(yè)主代表訴北京市規(guī)劃委一案分別于xx區(qū)人民法院和北京市第一中級人民法院進(jìn)行了一審和二審，但都由于主體不適格被駁回了訴訟請求。

十三、小區(qū)安保事宜

業(yè)委會與物業(yè)多次溝通，最后形成了小區(qū)安保職責(zé)，雙方蓋章后貼到保安崗?fù)げ⒔邮諛I(yè)主監(jiān)督。

十四、根據(jù)物業(yè)財務(wù)報表對xx居現(xiàn)狀的分析

目前xx居252戶，物業(yè)費每平米1元，共27686平米，一年物業(yè)總收入：33.22萬為基礎(chǔ)，作了分析報告，貼于公告欄。其中：對xx居物業(yè)管理最基本成本需求作了分析，也對目前物業(yè)附帶管理xx居能有效減少其管理成本作了說明?；谶@些原因，業(yè)委會提出業(yè)主盡可能保證做到不欠物業(yè)費，及時對物業(yè)服務(wù)提出改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)反饋；針對物業(yè)服務(wù)，根據(jù)其服務(wù)做可執(zhí)行的服務(wù)改進(jìn)要求和服務(wù)規(guī)范，盡可能協(xié)調(diào)至業(yè)主滿意，服務(wù)及時。

十五、業(yè)委會財務(wù)的公布

（詳見財務(wù)明細(xì)）

十六、市政燃?xì)飧脑?/strong>

XX年初，xx燃?xì)庥邢挢?zé)任公司單方面退出xx居小區(qū)，xx街道辦事處（以下簡稱街道）和xx苑中里居委會（以下簡稱居委會）聯(lián)合貼出聲明，今年為xx居小區(qū)進(jìn)行市政燃?xì)飧脑臁?/p>

此后，業(yè)委會成員及部分熱心業(yè)主（特別是以劉xx、方xx、李xx、葉xx、王xx、王xx為主的熱心業(yè)主）多次同街道和居委會對氣改事情的跟蹤推進(jìn)進(jìn)行洽談和溝通，陸續(xù)跟蹤確定了設(shè)計圖紙、氣源、施工方案、氣改每戶繳費標(biāo)準(zhǔn)等，并輔助居委會做好收費等工作。截至8月初，業(yè)主繳費已經(jīng)基本完畢，施工圖紙設(shè)計出現(xiàn)失誤，將外爬管設(shè)計成內(nèi)置管。目前，施工隊已經(jīng)入駐小區(qū)，燃?xì)馕宸止驹O(shè)計方案已經(jīng)完成，施工隊正在處理余氣，避免造成安全隱患。施工入?yún)^(qū)前，施工方將公告施工進(jìn)度表、施工設(shè)計圖、施工人員身份證及工種介紹等公示。后續(xù)業(yè)委會將持續(xù)跟蹤氣改施工的進(jìn)行，盡可能將跟蹤信息傳遞給各位業(yè)主，直至小區(qū)燃?xì)飧脑旃こ贪踩樌瓿伞?/p>

針對業(yè)委會成員近期的工作，請各位業(yè)主進(jìn)行監(jiān)督，提出寶貴意見和建議！也希望更多的業(yè)主自主、自發(fā)加入為創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧小區(qū)的隊伍！

xx小區(qū)業(yè)主委員會

20xx-01-31

第三篇：小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)

時間很快，轉(zhuǎn)眼就是半年。在XX年我們的小區(qū)也像國家一樣經(jīng)歷了許多風(fēng)雨，也在慢慢的發(fā)生一些變化，有高興的也有不盡人意的。

XX年我們小區(qū)在xx街道和xx村居委會的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下于XX年的5月19日選舉產(chǎn)生了新的業(yè)主委員會。

之前，由于諸多歷史原因，造成小區(qū)管理混亂，業(yè)主有很多實際問題得不到及時解決，環(huán)境衛(wèi)生極差，保安不作為，小廣告到處粘貼，綠化無人管理，照明長期破損，下水管道時而被堵，私搭亂建，監(jiān)控大多失靈，健身器材破損丟件，門禁失修，就連業(yè)主每天都離不開的電梯都長期不正常運(yùn)轉(zhuǎn)，曾有兩部電梯停運(yùn)一年之多，如遇外線停電，小區(qū)備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)許久不能正常運(yùn)行。這一切的一切都使業(yè)主大傷腦筋，在毫無辦法的情況下，有很多業(yè)主采用了拒交物管費的辦法來進(jìn)行抗衡。

業(yè)委會成立后為盡快扭轉(zhuǎn)局面，立即采取了如下行動

采取的措施：

一，業(yè)委會成立四個小組：1.環(huán)衛(wèi)組，2.安保組，3.設(shè)備組，4.財務(wù)組。每組的組長由業(yè)委會委員擔(dān)任，每組有若干業(yè)主代表摻于。

二，健全各組的管理制度。

三，每周五定期召開聯(lián)誼會議。

四，設(shè)立業(yè)主意見，建議箱。

五，成立業(yè)委會辦公室。印貼文告，保管檔案資料，收集匯總資料和信息，上傳下達(dá)等事物性工作。

六，訂立業(yè)主公約，逐漸提高廣大業(yè)主的文明程度。

七，建立與物管公司對話機(jī)制。密切與物管的協(xié)調(diào)與合作。

八，恢復(fù)了保安的巡視制度。

解決的事項：

一，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的清掃力度，大件和裝修垃圾定點存放，每周定時運(yùn)出。

二，2,3號大門口安裝了鐵圍線，原來院內(nèi)的摩托車全部靠邊停其一側(cè)。

三，恢復(fù)花工的綠化職責(zé)。

四，疏通全部下水排污管道，并定期每三個月疏通一次。

五，檢修所有監(jiān)控和照明以及門禁設(shè)施。

六，利用電梯年檢之機(jī)，對小區(qū)14部電梯進(jìn)行了全面的檢查和維修，使之能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

七，定期保養(yǎng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)組，以備停電之應(yīng)急。

八，保養(yǎng)刷新五個單元門及所有隔離門的油漆。

九，填補(bǔ)了單元門，樓層，電梯的告知牌和部分樓層的天花板。

十，添置了兩部兒童樂園滑梯。

十一，為全體業(yè)主每戶發(fā)放一張價值60元的新年購物卡。

十二，在車庫內(nèi)安排了一間庫房，給一些做生意的業(yè)主，存放那些，原來放在樓梯，走廊里的推車等物件，以保證樓道的暢通和安全。

十三，回收三處被人擅自占用的房屋和拆除六處違章建筑。

待辦的事宜：

一，準(zhǔn)備在今年把1,2,4號樓的四周安上監(jiān)控頭，以此來監(jiān)控樓上的亂丟行為。

二，準(zhǔn)備在今年用路磚將1-2-3-4號院 連通一條人行道，以解決雨天行走之不便。

三，進(jìn)一步加強(qiáng)地下車庫的改造，充分?jǐn)U展停車位。將不能停放汽車的位置，做為停放摩托車之用，為持有摩托車的業(yè)主排憂解難。

搞好小區(qū)建設(shè)需要小區(qū)全體業(yè)主的共同參與和物業(yè)公司的積極配合，我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)物業(yè)管理和監(jiān)督，不只是停留在對別人工作的評頭論足上。小區(qū)的業(yè)主大會和業(yè)主委員會應(yīng)該是最民主的地方。政府賦予每位業(yè)主建設(shè)小區(qū)、管理公共事務(wù)的權(quán)利我們該珍惜!

過去的半年,成果是令人欣慰的,業(yè)委會與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠的。當(dāng)然，問題仍是存在的,面對著日趨復(fù)雜的社會治安環(huán)境,面對眾多問題的出現(xiàn)，面對物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對于業(yè)委會一個群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,一切為了小區(qū)和諧著想,堅持與物管的緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào)，才能在未來的工作中再上一個臺階。

新年即將來臨，新的問題，新的挑戰(zhàn)正等待著我們?nèi)ス餐鎸?。我們真誠地希望小區(qū)愈來愈好，給廣大業(yè)主安居樂業(yè)的生活環(huán)境。

回顧昨天,我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們必須自信,必須進(jìn)步,因此敬請廣大業(yè)主，支持業(yè)委會工作,為物業(yè)管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策,我們的小區(qū)就一定會越來越好。

我們的理念是：因陋就簡，不求全責(zé)備，因地制宜，不貪大求洋，經(jīng)濟(jì)適用，逐步登攀。

我們的方法是：依靠和服務(wù)業(yè)主，協(xié)調(diào)和助力物管，聯(lián)系和密切地方領(lǐng)導(dǎo)。

我們的目的是：辦好小區(qū)事務(wù)，讓我們的居住環(huán)境整潔，安全，溫馨，美好。

第四篇：小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)

小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)

時間很快，轉(zhuǎn)眼就是半年。在2013年我們的小區(qū)也像國家一樣經(jīng)歷了許多風(fēng)雨，也在慢慢的發(fā)生一些變化，有高興的也有不盡人意的。

2013年我們小區(qū)在xx街道和xx村居委會的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下于2013年的5月19日選舉產(chǎn)生了新的業(yè)主委員會。

之前，由于諸多歷史原因，造成小區(qū)管理混亂，業(yè)主有很多實際問題得不到及時解決，環(huán)境衛(wèi)生極差，保安不作為，小廣告到處粘貼，綠化無人管理，照明長期破損，下水管道時而被堵，私搭亂建，監(jiān)控大多失靈，健身器材破損丟件，門禁失修，就連業(yè)主每天都離不開的電梯都長期不正常運(yùn)轉(zhuǎn)，曾有兩部電梯停運(yùn)一年之多，如遇外線停電，小區(qū)備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)許久不能正常運(yùn)行。這一切的一切都使業(yè)主大傷腦筋，在毫無辦法的情況下，有很多業(yè)主采用了拒交物管費的辦法來進(jìn)行抗衡。

業(yè)委會成立后為盡快扭轉(zhuǎn)局面，立即采取了如下行動

采取的措施：

一，業(yè)委會成立四個小組：1.環(huán)衛(wèi)組，2.安保組，3.設(shè)備組，4.財務(wù)組。每組的組長由業(yè)委會委員擔(dān)任，每組有若干業(yè)主代表摻于。

二，健全各組的管理制度。

三，每周五定期召開聯(lián)誼會議。

四，設(shè)立業(yè)主意見，建議箱。

五，成立業(yè)委會辦公室。印貼文告，保管檔案資料，收集匯總資料和信息，上傳下達(dá)等事物性工作。

六，訂立業(yè)主公約，逐漸提高廣大業(yè)主的文明程度。

七，建立與物管公司對話機(jī)制。密切與物管的協(xié)調(diào)與合作。

八，恢復(fù)了保安的巡視制度。

解決的事項：

一，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的清掃力度，大件和裝修垃圾定點存放，每周定時運(yùn)出。

二，2,3號大門口安裝了鐵圍線，原來院內(nèi)的摩托車全部靠邊停其一側(cè)。

三，恢復(fù)花工的綠化職責(zé)。

四，疏通全部下水排污管道，并定期每三個月疏通一次。

五，檢修所有監(jiān)控和照明以及門禁設(shè)施。

六，利用電梯年檢之機(jī)，對小區(qū)14部電梯進(jìn)行了全面的檢查和維修，使之能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

七，定期保養(yǎng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)組，以備停電之應(yīng)急。

八，保養(yǎng)刷新五個單元門及所有隔離門的油漆。

九，填補(bǔ)了單元門，樓層，電梯的告知牌和部分樓層的天花板。

十，添置了兩部兒童樂園滑梯。

十一，為全體業(yè)主每戶發(fā)放一張價值60元的新年購物卡。

十二，在車庫內(nèi)安排了一間庫房，給一些做生意的業(yè)主，存放那些，原來放在樓梯，走廊里的推車等物件，以保證樓道的暢通和安全。

十三，回收三處被人擅自占用的房屋和拆除六處違章建筑。

待辦的事宜：

一，準(zhǔn)備在今年把1,2,4號樓的四周安上監(jiān)控頭，以此來監(jiān)控樓上的亂丟行為。

二，準(zhǔn)備在今年用路磚將1-2-3-4號院 連通一條人行道，以解決雨天行走之不便。

三，進(jìn)一步加強(qiáng)地下車庫的改造，充分?jǐn)U展停車位。將不能停放汽車的位置，做為停放摩托車之用，為持有摩托車的業(yè)主排憂解難。

搞好小區(qū)建設(shè)需要小區(qū)全體業(yè)主的共同參與和物業(yè)公司的積極配合，我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)物業(yè)管理和監(jiān)督，不只是停留在對別人工作的評頭論足上。小區(qū)的業(yè)主大會和業(yè)主委員會應(yīng)該是最民主的地方。政府賦予每位業(yè)主建設(shè)小區(qū)、管理公共事務(wù)的權(quán)利我們該珍惜！

過去的半年,成果是令人欣慰的,業(yè)委會與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠的。當(dāng)然，問題仍是存在的,面對著日趨復(fù)雜的社會治安環(huán)境,面對眾多問題的出現(xiàn)，面對物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對于業(yè)委會一個群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,一切為了小區(qū)和諧著想,堅持與物管的緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào)，才能在未來的工作中再上一個臺階。

新年即將來臨，新的問題，新的挑戰(zhàn)正等待著我們?nèi)ス餐鎸?。我們真誠地希望小區(qū)愈來愈好，給廣大業(yè)主安居樂業(yè)的生活環(huán)境。

回顧昨天,我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們必須自信,必須進(jìn)步,因此敬請廣大業(yè)主，支持業(yè)委會工作,為物業(yè)管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策,我們的小區(qū)就一定會越來越好。

我們的理念是：因陋就簡，不求全責(zé)備，因地制宜，不貪大求洋，經(jīng)濟(jì)適用，逐步登攀。

我們的方法是：依靠和服務(wù)業(yè)主，協(xié)調(diào)和助力物管，聯(lián)系和密切地方領(lǐng)導(dǎo)。

我們的目的是：辦好小區(qū)事務(wù)，讓我們的居住環(huán)境整潔，安全，溫馨，美好。

第五篇：小區(qū)業(yè)委會年中工作總結(jié)

小區(qū)業(yè)委會年中工作總結(jié)

XX小區(qū)業(yè)委會自XX年2月14日成立以來已有半年了，在小區(qū)廣大業(yè)主的支持和擁護(hù)下，陸續(xù)做了一些工作，下面簡要總結(jié)一下這一階段的工作。

一、聯(lián)通寬帶網(wǎng)的升級改造

小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的聯(lián)通寬帶是沿用十幾年的電纜，速度慢而且不穩(wěn)定。光纖速度快，使用穩(wěn)定，不受外界的干擾，更加安全，而且光纖改造也是北京市政府的一項重要舉措。

業(yè)委會同北京聯(lián)通XX地區(qū)的工作人員及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通洽談，聯(lián)通領(lǐng)導(dǎo)提出XX居在當(dāng)月登記入網(wǎng)人員超過20人，在免費升級光纖的同時給與享受團(tuán)購優(yōu)惠資費，聯(lián)通工作人員實行入小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場登記工作，當(dāng)時入網(wǎng)申請人數(shù)超過60戶。具體改造方式是先到各單元樓內(nèi)進(jìn)行施工，施工完成后再由各業(yè)主自愿向聯(lián)通申請報裝入戶。目前XX居小區(qū)享受的是4m包年680元的資費（按年交，實際速度比4m快，每戶獨享4m，非小區(qū)住戶不能享受此資費）。

截至目前，前期登記的業(yè)主已陸續(xù)跟北京聯(lián)通聯(lián)系進(jìn)行了報裝，后續(xù)其他業(yè)主如有需求可以直接聯(lián)系報裝事宜。

二、樓道雜物清理

今年，小區(qū)內(nèi)兩個單元陸續(xù)發(fā)生了起火事件，造成了一定損失，影響了業(yè)主心情。

為防止樓道內(nèi)再次發(fā)生火災(zāi)，切實保障小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)及人身安全，業(yè)委會聯(lián)合物業(yè)對樓道內(nèi)雜物（除自行車以及童車之外所有物品）進(jìn)行了清理，并貼出通知告知業(yè)主不要隨便在樓道內(nèi)放置雜物。

三、擾民費申請

小區(qū)東面的施工一直騷擾著東邊的業(yè)主們，自施工以來，業(yè)委會多次跟居委會、街道進(jìn)行擾民非申請，最終無果。業(yè)委會通過與建委取得聯(lián)系，并多次反映及溝通，并與華龍苑北里居委會、建委一起進(jìn)行現(xiàn)場問題反饋最后在建委的主持下，經(jīng)環(huán)保部門對施工場地不同敏感點音量分貝測試，根據(jù)分貝測定的干擾范圍，開發(fā)商對小區(qū)24、26、27樓的東面兩個單元的業(yè)主進(jìn)行一次性每戶1680元補(bǔ)償。開發(fā)商貼出公告的同時，業(yè)委會連同樓門長對業(yè)主進(jìn)行擾民費領(lǐng)取信息的再次告知。由于有些住戶是出租戶、無人居住或長期出差等原因，有未領(lǐng)取的，后續(xù)請各位業(yè)主自行聯(lián)系開發(fā)商索要補(bǔ)償。

四、下水管道清淤

為保障小區(qū)內(nèi)下水管道通暢，避免夏天反味和積水給小區(qū)居民帶來不便，業(yè)委會聯(lián)系物業(yè)進(jìn)行了下水管道統(tǒng)一清理工作，特別感謝一層業(yè)主的大力配合，后續(xù)將不定期進(jìn)行此項工作。

五、車輛登記

為了杜絕外部車輛占用小區(qū)停車位，防止非小區(qū)機(jī)動車進(jìn)出帶來的安全隱患；，業(yè)委會對小區(qū)車輛進(jìn)行了統(tǒng)一的登記并為所有有車業(yè)主制作了停車證。后續(xù)如有業(yè)主添置新車，也要進(jìn)行登記工作，業(yè)委會將對小區(qū)內(nèi)停車秩序作下一步的完善工作。

六、業(yè)委會辦公室的改造

在小區(qū)業(yè)主的支持下，27號樓西邊小房子作為業(yè)委會辦公區(qū)，與物業(yè)副總溝通下，為業(yè)委會小房子進(jìn)行挑梁、改造，業(yè)委會成員動手將小房子內(nèi)外粉刷。熱心業(yè)主為業(yè)委會捐了桌子、椅子、電腦等基本辦公設(shè)備及粉刷小房子的油漆。

七、建委業(yè)主一卡通辦理

為了便于業(yè)主監(jiān)督公共維修基金的使用情況，同時也為了小區(qū)業(yè)主能夠民主的進(jìn)行決策，業(yè)委會決定啟動建委業(yè)主一卡通（即光大銀行卡，以下簡稱一卡通）的辦理工作。

由于辦理一卡通需要業(yè)主的各項信息，業(yè)委會成員聯(lián)合各樓門長挨家挨戶搜集業(yè)主的各項信息，最終有207名業(yè)主同意辦理一卡通。截至目前，第一批光大銀行卡已經(jīng)辦理下來并下發(fā)，同時業(yè)委會已經(jīng)向建委申請辦理公共維修基金轉(zhuǎn)移到一卡通上的事宜,目前還有30位業(yè)主未領(lǐng)取一卡通。

后續(xù)業(yè)委會根據(jù)業(yè)主的需求進(jìn)行第二批一卡通的辦理工作。

八、樹枝修剪及綠化

業(yè)委會聯(lián)合物業(yè)進(jìn)行了小區(qū)內(nèi)柳樹的剪枝和割草工作，后續(xù)會不定期開展此項工作。

綠化通過跟物業(yè)的溝通，經(jīng)過與綠化外包對綠化地的測量，成本計算，物業(yè)提出原簽訂合同時未包括草坪綠化項目，另小區(qū)居民物業(yè)費上交不足80%，因多種原因，目前擱淺中。

九、樓頂防水、門禁和監(jiān)控相關(guān)事宜

應(yīng)部分業(yè)主要求，業(yè)委會聯(lián)合樓門長對小區(qū)樓頂防水、門禁和監(jiān)控相關(guān)事宜進(jìn)行了調(diào)查。

關(guān)于樓頂防水，現(xiàn)階段小區(qū)內(nèi)絕大部分業(yè)主都不同意采用公共維修基金進(jìn)行防水工程，故后續(xù)業(yè)主有此需求直接聯(lián)系物業(yè)解決。

關(guān)于門禁，小區(qū)內(nèi)有五個單元同意安裝的戶數(shù)超過了10戶，截至目前已經(jīng)為5個單元安裝了門禁，每戶費用為173元左右（含后續(xù)兩年的維保費）。后續(xù)如果有的單元有此需求可以直接聯(lián)系業(yè)委會進(jìn)行報裝。

關(guān)于小區(qū)監(jiān)控，目前小區(qū)業(yè)主的同意率為70%左右，目前業(yè)委會正與廠商聯(lián)系進(jìn)行方案和報價的商討。下一步將進(jìn)行小區(qū)監(jiān)控安裝工作的籌備，如果不同意繳費安裝的業(yè)主日后想使用監(jiān)控，業(yè)委會將酌情收取一定的費用。

十、電改相關(guān)事宜

關(guān)于電改，需物業(yè)為申請主體，業(yè)委會同物業(yè)經(jīng)過溝通，物業(yè)同意代為申請，業(yè)委會與5月26日向物業(yè)提交委托申請，物業(yè)王振江在與供電局溝通申請的過程中，供電局提到慧龍居小區(qū)于XX年與華龍苑中里一同遞交過電改申請，電改價為1360元，因當(dāng)時其它原因，慧龍居未進(jìn)行電改。故本次電改享受不了供電局、政府的補(bǔ)貼，電改出資回避較高。事后，王XX與XX苑南里電改供電局周工程師及室主任王XX取得聯(lián)系，實地考察了XX居地形，若利用西邊北里變電箱里冗余的高壓轉(zhuǎn)低壓孔，每戶的費用將在6000至7000元，沒有這個便利，需要萬元左右的個人出資，這些費用大大超出了小區(qū)業(yè)主的承受能力，故不考慮這方案。

目前了解到XX苑南里電改是采用老舊小區(qū)改造方式申請的，南里的費用是由政府（發(fā)改委）、供電局和開發(fā)商共同出資的，個人需不需要出錢還在核實中。

經(jīng)過物業(yè)呂XX總的鼎力支持，慧龍居小區(qū)電改又柳暗花明，電改由政府接管，到發(fā)改委立項，物業(yè)準(zhǔn)備資料申請。具體的進(jìn)展中后期向各位業(yè)主反饋信息。

十一、水改相關(guān)事宜

業(yè)委會向自來水集團(tuán)咨詢了水改的有關(guān)事宜，自來水公司說北京市所有的水改審批都是暫停的，又了解到北京市在XX年之前將要對90%水井進(jìn)行自來水的改造，具體的會再次向有關(guān)部門核實。目前可以做以下前期的準(zhǔn)備：需要小區(qū)1:XX的地形圖和建筑規(guī)劃許可證，有了這兩樣就可以將自來水公司的人約來小區(qū)談。

業(yè)委會決定事宜暫緩，等燃?xì)馐召M施工后，再向街道借用所需資料，街道張海明主任說相關(guān)資料可以由街道一起辦理。

十二、停車場維權(quán)

XX年5月和7月，XX小區(qū)業(yè)主代表訴北京市規(guī)劃委一案分別于XX區(qū)人民法院和北京市第一中級人民法院進(jìn)行了一審和二審，但都由于主體不適格被駁回了訴訟請求。

十三、小區(qū)安保事宜

業(yè)委會與物業(yè)多次溝通，最后形成了小區(qū)安保職責(zé)，雙方蓋章后貼到保安崗?fù)げ⒔邮諛I(yè)主監(jiān)督。

十四、根據(jù)物業(yè)財務(wù)報表對XX居現(xiàn)狀的分析

目前XX居252戶，物業(yè)費每平米1元，共27686平米，一年物業(yè)總收入：33.22萬為基礎(chǔ)，作了分析報告，貼于公告欄。其中：對XX居物業(yè)管理最基本成本需求作了分析，也對目前物業(yè)附帶管理XX居能有效減少其管理成本作了說明?；谶@些原因，業(yè)委會提出業(yè)主盡可能保證做到不欠物業(yè)費，及時對物業(yè)服務(wù)提出改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)反饋；針對物業(yè)服務(wù)，根據(jù)其服務(wù)做可執(zhí)行的服務(wù)改進(jìn)要求和服務(wù)規(guī)范，盡可能協(xié)調(diào)至業(yè)主滿意，服務(wù)及時。

十五、業(yè)委會財務(wù)的公布（詳見財務(wù)明細(xì)）

十六、市政燃?xì)飧脑?/p>

XX年初，XX燃?xì)庥邢挢?zé)任公司單方面退出XX居小區(qū)，XX街道辦事處（以下簡稱街道）和XX苑中里居委會（以下簡稱居委會）聯(lián)合貼出聲明，今年為XX居小區(qū)進(jìn)行市政燃?xì)飧脑臁?/p>

此后，業(yè)委會成員及部分熱心業(yè)主（特別是以劉XX、方XX、李XX、葉XX、王XX、王XX為主的熱心業(yè)主）多次同街道和居委會對氣改事情的跟蹤推進(jìn)進(jìn)行洽談和溝通，陸續(xù)跟蹤確定了設(shè)計圖紙、氣源、施工方案、氣改每戶繳費標(biāo)準(zhǔn)等，并輔助居委會做好收費等工作。截至8月初，業(yè)主繳費已經(jīng)基本完畢，施工圖紙設(shè)計出現(xiàn)失誤，將外爬管設(shè)計成內(nèi)置管。目前，施工隊已經(jīng)入駐小區(qū)，燃?xì)馕宸止驹O(shè)計方案已經(jīng)完成，施工隊正在處理余氣，避免造成安全隱患。施工入?yún)^(qū)前，施工方將公告施工進(jìn)度表、施工設(shè)計圖、施工人員身份證及工種介紹等公示。后續(xù)業(yè)委會將持續(xù)跟蹤氣改施工的進(jìn)行，盡可能將跟蹤信息傳遞給各位業(yè)主，直至小區(qū)燃?xì)飧脑旃こ贪踩樌瓿伞?/p>

針對業(yè)委會成員近期的工作，請各位業(yè)主進(jìn)行監(jiān)督，提出寶貴意見和建議！也希望更多的業(yè)主自主、自發(fā)加入為創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧小區(qū)的隊伍！

慧龍居小區(qū)業(yè)主委員會

XX-8-5