專題:管理溝通與危機(jī)管理
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溝通和危機(jī)管理
溝通和危機(jī)管理 凡對企業(yè)及人員的安全、聲譽(yù)、形象、企業(yè)資源、財(cái)政收入方面構(gòu)成負(fù)面影響的任何事情都需立即處理,特別是后果無可預(yù)計(jì)的事件。 1、處理原則: 保持冷靜 收集事
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管理溝通實(shí)驗(yàn)報(bào)告(危機(jī)溝通)
XX學(xué)院至學(xué)期實(shí) 驗(yàn) 報(bào) 告實(shí)驗(yàn)課程:實(shí)驗(yàn)內(nèi)容三:危機(jī)溝通專業(yè): 人力資源管理本科班級(jí):人力1班組別:第一組執(zhí)筆人:XXX工商管理學(xué)院危機(jī)溝通實(shí)驗(yàn)報(bào)告1、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目關(guān)于危機(jī)溝通的案例分
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管理溝通教案(危機(jī)管理)
第六講:危機(jī)管理中的溝通 本講學(xué)習(xí)目標(biāo): ◆理解危機(jī)管理的定義和意義 ◆了解危機(jī)管理中的溝通對象 ◆掌握危機(jī)管理中的溝通策略 案例導(dǎo)入:三鹿奶粉事件 一.危機(jī)與危機(jī)管理 1、
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管理與溝通
管理溝通與換位思考 【摘要】:管理溝通既指組織信息的正常傳遞,又包括人員、群體之間的情感互動(dòng),前者以制度為基礎(chǔ),后者以換位思考為前提。良好的溝通建立在相互理解的基礎(chǔ)上,因
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管理與溝通
管理與溝通
周三的例會(huì)是成功的例會(huì)嗎?如果你作為會(huì)議主持人,該怎樣主持這個(gè)例會(huì)?
周三的例會(huì)不是成功的例會(huì)。經(jīng)過周凱的描述,可得知會(huì)議常常不按時(shí)進(jìn)行,占用了很多寶貴的時(shí)間,且 -
危機(jī)管理
從“三鹿奶粉”事件看政府危機(jī)管理 隨著以經(jīng)濟(jì)全球化為特征的社會(huì)交往范圍和領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,世界正進(jìn)入一個(gè)前所未有的危機(jī)頻發(fā)時(shí)期,如何應(yīng)對公共危機(jī)成為政府行政的重要課題
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危機(jī)管理
危 機(jī) 管 理 復(fù)旦大學(xué)國際公共關(guān)系研究中心副主任紀(jì)華強(qiáng) 隨著改革的深入以及加入WTO,我國的經(jīng)濟(jì)將日益融入世界經(jīng)濟(jì)之中,我們將面臨一個(gè)環(huán)境因素更為復(fù)雜、競爭更為劇烈、變化
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如何加強(qiáng)危機(jī)管理[精選]
在復(fù)雜多變、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的市場環(huán)境中,中小企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,必須進(jìn)行并加強(qiáng)危機(jī)管理。一、企業(yè)危機(jī)管理的含義 危機(jī)管理20世紀(jì)60年代在西方國家出現(xiàn),起初僅限于政治
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危機(jī)管理
企業(yè)危機(jī)管理 現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競爭日益激烈的多元化社會(huì),經(jīng)濟(jì)生活復(fù)雜多變。任何企業(yè)都處在風(fēng)云莫測的環(huán)境中,危機(jī)從諸多方面影響著企業(yè),因此作為企業(yè)的經(jīng)營者不僅要有競爭觀
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公共危機(jī)中的政府溝通管理
公共危機(jī)中的政府溝通管理 ——以哈爾濱停水危機(jī)為例 (中國傳媒大學(xué),馮春海) 摘要:公共危機(jī)中的政府、媒體和公眾三者形成了一個(gè)共生系統(tǒng)。在危機(jī)溝通過程中,任何一方出現(xiàn)了問題,
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管理與溝通心得體會(huì)
管理與溝通心得體會(huì) 時(shí)間如流水一般劃過青春,在我們聽老師講課中慢慢流失,在我們與老師激烈的討論中悄悄地溜走,走的時(shí)候不帶任何色彩,平淡無奇;但是,無形中帶走了我們此時(shí)此刻的
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管理與溝通 心得
管理與溝通 ---第二期干部干事培訓(xùn)心得 培訓(xùn)當(dāng)天由于我們部門全體成員參加言理杯辯論賽就未能參與本次培訓(xùn),但會(huì)后通過自主學(xué)習(xí)的方式也大致對培訓(xùn)內(nèi)容有了一定的了解,并結(jié)合
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管理溝通與團(tuán)隊(duì)精神
編號(hào) 青海民族大學(xué) 畢 業(yè) 論 文 課題名稱:管理溝通與團(tuán)隊(duì)精神 學(xué)生姓名 蘇桂蘭學(xué)號(hào) 專業(yè) 行政管理 班級(jí) 2008級(jí)行政管理本科班指導(dǎo)教師 2010 年 4 月 管理溝通與團(tuán)隊(duì)
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管理與溝通心得體會(huì)范文大全
管理與溝通心得體會(huì) 篇一:管理溝通培訓(xùn)心得 11月26日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí),感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)
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情商管理與溝通
情商與溝通課程背景:情商,即EQ,是Emotional Quotient的縮寫,反映的是一個(gè)人情緒商數(shù)的高低。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展,人與人之間的交往越來越頻繁,與此同時(shí),傳統(tǒng)的智慧商數(shù)(IQ)的權(quán)
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情商管理與溝通
情商管理與溝通
為期兩周的情商管理技能訓(xùn)練開始了,課程的目的在于通過這次的拓展訓(xùn)練,使我們的情商素質(zhì)得到鍛煉,加深我們在自我認(rèn)識(shí)、情緒管理、理解他人、人際交往、團(tuán)隊(duì)塑 -
管理溝通與團(tuán)隊(duì)精神
管理溝通與團(tuán)隊(duì)精神
摘要:管理溝通是現(xiàn)代企業(yè)管理中重要的環(huán)節(jié),有效的管理溝通有助于提升管理水平,無效的管 理溝通無異于浪費(fèi)資源:有效的管理溝通是現(xiàn)代企業(yè)降低管理成本提高 -
管理與溝通論文
管理與溝通論文 (2008-05-26 17:34:45) 轉(zhuǎn)載 標(biāo)簽: 雜談 企業(yè)管理中,無論是計(jì)劃的制定、工作的組織、認(rèn)識(shí)的管理、部門間的協(xié)調(diào)、與外界的交流,都離不開溝通。對生產(chǎn)工人的研