專題：家客代維考試題庫
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家客代維服務(wù)規(guī)范
姜堰小區(qū)寬帶服務(wù)規(guī)范 一、基本配臵 1、人員配臵 按照 2、設(shè)備配臵 二、人員業(yè)務(wù)技能 1、裝機(jī)人員 通過市公司組織的代維技能考試，不通過者 裝機(jī)過程中出現(xiàn)問題的，參加代維公
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代維認(rèn)證題庫(考試)
中國鐵塔股份有限公司貴陽市分公司 代維認(rèn)證題庫 一、 通用部分 (一) 告警工單的派發(fā)規(guī)則為___C______ A.一級告警自動派單，二、三、四級告警可手動派單 B.一、二、三級告警
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家客代維人員上門服務(wù)規(guī)范
一、預(yù)約服務(wù)規(guī)范 預(yù)約服務(wù)主要指需進(jìn)行上門服務(wù)時，與用戶之間的時間確認(rèn)工作。預(yù)約由相應(yīng)的上門服務(wù)工程師完成，確認(rèn)上門服務(wù)的精確時間。 1.1故障維護(hù)預(yù)約電話腳本： 1）“您好！
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移動L1認(rèn)證考試代維集客題庫一
代維 集客 L1 1. 在光時域儀測量光纖損耗的波形中，“初始脈沖”是由什么因素引起的？ A.光纖端面的菲涅爾反射引起的 B.接頭處的光功率損耗引起的 C.沿光纖反向傳播受到光纖
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移動L1認(rèn)證考試代維集客題庫二
代維 集客 L1 1. 如果要將兩計算機(jī)通過雙絞線直接連接，正確的線序是？ A.1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8--8 B.1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8--
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移動L1認(rèn)證考試代維集客題庫三
代維 集客 L1 1. 代維服務(wù)規(guī)范服務(wù)語言要求中對使用專業(yè)術(shù)語的要求是 A.盡量使用術(shù)語 B.沒有要求 C.把握好分寸，表現(xiàn)得體，盡量避免使用，如需使用則需向服務(wù)對象明確解釋 D.不
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2018年江蘇移動家客代維認(rèn)證考試試題
2018年6月家客代維認(rèn)證考試試題 單位名稱 姓名 得分 一、 單選題（每題2分，總分50分） 1、PON在網(wǎng)絡(luò)中的位置屬于（ ）。 A、核心網(wǎng) B、接入網(wǎng) C、用戶駐地網(wǎng) D、傳輸網(wǎng) 2、PON的組
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代維專業(yè)題庫
代維管理專業(yè)試題 一、填空題： 1、代維的設(shè)備主要包括：1、基站機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備及配套設(shè)施 2、機(jī)房室內(nèi)外環(huán)境 3、基站鐵塔、天饋系統(tǒng)、RRU+BBU、GPS、微波和無線網(wǎng)橋等 4、塔上
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代維家客裝維工單使用說明書（合集5篇）
安徽移動裝維網(wǎng)格化管理操作說明書 安徽移動家客裝維工單功能 操作說明書 中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司 2015年2月 安徽移動裝維網(wǎng)格化管理操作說明書 1.1.1 代維平臺賬號
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100題基站代維題庫
100題基站代維題庫 1、跳頻技術(shù)可以有效的降低空中接口的干擾，以下哪種跳頻方式的效果最好（ B ）。 A. 基帶跳頻 B. 綜合跳頻C. 循環(huán)跳頻 D. 偽隨機(jī)序列跳頻 2、根據(jù)《中國移
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室分代維題庫
室分代維題庫 一、單項選擇題 通信基礎(chǔ)知識： 1.下列通信制式不屬于FDD范疇的有（A） A.PHS B.CDMAIS—95 C.WCDMA D.GSM 2.TD-SCDMA系統(tǒng)采用的是〔A〕技術(shù)。 A.時分雙工-碼分多址
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2014年家客和集客代維人員初級認(rèn)證考試試題(A卷)[大全五篇]
2014年集客/家客代維人員初級認(rèn)證考試試題（A卷） 代維公司名稱： 姓名： 身份證號碼： 成績： 注意事項 一、 本試卷為內(nèi)蒙古移動網(wǎng)絡(luò)維護(hù)代維人員的專業(yè)技能測試題，考試時間為120分
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2014年家客和集客代維人員初級認(rèn)證考試試題(B卷)
2014年集客/家客代維人員初級認(rèn)證考試試題（B卷） 代維公司名稱： 姓名： 身份證號碼： 成績： 注意事項 一、 本試卷為內(nèi)蒙古移動網(wǎng)絡(luò)維護(hù)代維人員的專業(yè)技能測試題，考試時間為120分
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2014年家客和集客代維人員初級認(rèn)證考試試題(B卷)
一、單項選擇題：(每題1分，共計30題，總計30分) 1、某用戶申請的速率為3M家庭寬帶，請問與其最大下載速度最接近的是（ C ）。 A、約1024K字節(jié)/秒 B、約1024K比特/秒 C、約300K字節(jié)/
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LTE考試題庫(代維及三方人員考試認(rèn)證)
2014惠州移動TD-Lte無線代維考試試題 文檔密級 姓名： 公司： 分?jǐn)?shù): 一、單選題（40分） 1、TDL單模新建時，LBBPd板出光口的優(yōu)先順序為（ C ） A、2>0>1>4>5 C、4>5>1 B、3>0>1>4
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家客掌上運(yùn)維操作手冊
家客掌上運(yùn)維操作手冊 家客掌上運(yùn)維操作手冊 1. 登錄 安裝好“家客掌上運(yùn)維”APP，點擊“家客掌上運(yùn)維”APP圖標(biāo)進(jìn)入登錄頁面，登錄支持賬號密碼與動態(tài)密碼兩種登錄方式?？梢渣c
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鐵通代維移動集客業(yè)務(wù)培訓(xùn)
測試成績：93.33分。恭喜您順利通過考試！ 單選題 1. 交換機(jī)配置中，那種模式下能配置數(shù)據(jù)，修改配置。（ ） √ A ＜ huawei＞ B [huawei] C Router＞ D Router# 正確答案： B 2. 下面那
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移動集客代維個人工作總結(jié)
2013年集客代維工作總結(jié) 2013年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年
