專題：客戶關(guān)系管理課程
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客戶關(guān)系管理課程總結(jié)
客戶關(guān)系管理課程總結(jié) 隨著社會生產(chǎn)力的不斷提高，產(chǎn)能的不斷增強(qiáng)，世界范圍內(nèi)的出現(xiàn)了“買家市場”，為了賣出產(chǎn)品，商家采取了各種的手段。于是，在這樣的環(huán)境下，以客戶為中心，憑借客
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課程介紹：客戶關(guān)系管理
如何進(jìn)行有效的客戶關(guān)系管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)費(fèi)用：2980元/人（含：培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)）培訓(xùn)地點(diǎn)：北京、上海滾動(dòng)開課。聯(lián) 系 人: 杜老師聯(lián)系方式：010-51285512010-51285513,
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《客戶關(guān)系管理A》課程教學(xué)大綱
《客戶關(guān)系管理A》課程教學(xué)大綱 一、課程基本信息 課程編號： 09060200 課程中文名稱：客戶關(guān)系管理A 課程英文名稱： Customer Relationships Management A 課程性質(zhì)：專業(yè)指定選修
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客戶關(guān)系管理 課程論文
課 程 論 文 題 目 客戶關(guān)系管理 學(xué)生姓名 邵宇劼 沈賜 學(xué) 號 P2202100117 P2202100118 專 業(yè) 信息管理與信息系統(tǒng) 班 級 浦信管1001 指導(dǎo)教師 王加中 二○一二年十二月 客
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《客戶關(guān)系管理》課程考查報(bào)告
××商品的網(wǎng)絡(luò)零售CRM調(diào)研報(bào)告
1、××商品銷售現(xiàn)狀（這里是要求大家做的內(nèi)容，不是小標(biāo)題。具體小標(biāo)題大家根據(jù)情況自定）
調(diào)查該類商品當(dāng)前最熱銷的幾款產(chǎn)品在幾個(gè)主流B2C商城 -
客戶關(guān)系管理課程論文[合集5篇]
淺談客戶關(guān)系管理在企業(yè)中的應(yīng)用 ——以萬科房地產(chǎn)企業(yè)為例 摘要 客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management ,CRM)是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對
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《客戶關(guān)系管理》課程論文參考題目
《客戶關(guān)系管理》課程論文參考題目 CNKI、維普、萬方……數(shù)字類數(shù)據(jù)庫 1. 客戶細(xì)分的營銷策略方案 2. 中小企業(yè)客戶關(guān)系管理研究 3.基于客戶關(guān)系導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略研究 4.淺析
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《客戶關(guān)系管理》課程教學(xué)大綱5篇
《客戶關(guān)系管理》教學(xué)大綱 課程類別：專業(yè)限選課 課程代碼：XZ5398 總 學(xué) 時(shí)：32 學(xué) 分：2 適用專業(yè)：市場營銷 先修課程：經(jīng)濟(jì)學(xué)，市場營銷學(xué) 一、課程的地位、性質(zhì)和任務(wù) 本課程是市場營
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客戶關(guān)系管理
論文摘要 現(xiàn)代企業(yè)以逐步由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品和規(guī)模為中心的粗放式經(jīng)營管理模式向以客戶為中心，服務(wù)至上，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和達(dá)到企業(yè)利潤最大化的集約化經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)變，良好的客戶關(guān)
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淺談客戶關(guān)系管理
【客戶關(guān)系管理】
上海禮儀培訓(xùn)師華英雄2013-4-24
4／24杭州巿燃?xì)饧瘓F(tuán)「客戶關(guān)系管理」，上海徽創(chuàng)隆重推出2013年華英雄新課程【客戶關(guān)系管理】在杭州巿燃?xì)獯髲B10樓隆重開演，10 -
客戶關(guān)系管理
淺析企業(yè)發(fā)展與實(shí)施客戶關(guān)系管理 摘 要：客戶就是上帝，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，誰能夠獲得客戶的滿意和忠誠誰就能夠在企業(yè)競爭激烈的市場上站穩(wěn)腳。隨著企業(yè)營銷的深入發(fā)展，一切以顧客
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客戶關(guān)系管理
應(yīng)對危機(jī)，改革與處理并存 目錄 一 危機(jī)的產(chǎn)生 二 處理措施 三 案例分析 摘要： 客戶的抱怨是每個(gè)企業(yè)必須面對的問題，采取怎樣的措施來降低客戶的抱怨，將抱怨轉(zhuǎn)化為企業(yè)的機(jī)會是
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客戶關(guān)系管理
名詞解釋
：通過使企業(yè)組織、工作流程、技術(shù)支持和客戶服務(wù)以客戶為中心來協(xié)調(diào)和統(tǒng)一與客戶的相互行動(dòng)，達(dá)到保留有價(jià)值客戶，挖掘潛在客戶，贏得客戶忠誠，并最終獲得客戶長期價(jià)值的 -
客戶關(guān)系管理
申通快遞
一、 公司簡介
申通快遞有限公司（以下簡稱“申通快遞”）成立于2007年，注冊資本5000萬，是申通快遞網(wǎng)絡(luò)的總部，擁有注冊商標(biāo)“STO申通快遞”。申通快遞負(fù)責(zé)對申通快遞網(wǎng)絡(luò) -
客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理的功能可以歸納為三個(gè)方面：市場營銷中的客戶關(guān)系管理、銷售過程中的客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)過程中的客戶關(guān)系管理，以下簡稱為市場營銷、銷售、客戶服務(wù)。
一、市 -
客戶關(guān)系管理[范文模版]
1.數(shù)據(jù)庫營銷
所謂數(shù)據(jù)庫營銷就是企業(yè)通過收集和累計(jì)消費(fèi)者大量信息，經(jīng)過處理后預(yù)測消費(fèi)者有多大可能去購買某種產(chǎn)品，以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位，有針對性的制作營銷信 -
客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理在連鎖零售業(yè)中的 應(yīng)用研究 班級:連鎖經(jīng)營管理 姓名：陳珍 學(xué)號：55012114 摘要：連鎖經(jīng)營，是指在流通領(lǐng)域中，若干同業(yè)商店以統(tǒng)一的店名、統(tǒng)一的標(biāo)志、統(tǒng)一的經(jīng)營方
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客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系總結(jié) 班 級：信息管理與信息系統(tǒng) 姓 名： 廖金龍 學(xué) 號：1413011049 時(shí) 間： 2016年12月7日 通過學(xué)習(xí)《客戶關(guān)系管理》課程，使我了解了許多有關(guān)客戶關(guān)系管理方面的知識?？蛻?/p>
