專題:客戶關(guān)系維護(hù)管理
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客戶關(guān)系維護(hù)管理(范文模版)
客戶關(guān)系維護(hù)管理隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,產(chǎn)品和服務(wù)的差異越來(lái)越小。以生產(chǎn)為中心、以銷售產(chǎn)品為目的的市場(chǎng)戰(zhàn)略逐漸被以客戶為中心、以服務(wù)為目的的市場(chǎng)戰(zhàn)略所取代。誰(shuí)能掌
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客戶關(guān)系的管理與維護(hù)
客戶關(guān)系的維護(hù)與管理
一、客戶關(guān)系維護(hù):
我們知道,對(duì)于像我們公司這個(gè)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),客戶大多是需要我們高度重視的具有持續(xù)生意的大客戶。正因?yàn)槿绱?,與他們維持持久的關(guān)系十分 -
客戶關(guān)系管理-推廣-建立-維護(hù)
旺旺群
最有效的辦法先是在淘寶上加入各個(gè)旺旺群,首先得讓人們知道你的存在.加旺旺群里活躍的人們?yōu)橥糜?你加別人為旺旺好友的時(shí)候,對(duì)方那邊有提示,就避免不了看下你個(gè) -
如何發(fā)展和維護(hù)客戶關(guān)系
如何發(fā)展和維護(hù)客戶關(guān)系 幾乎所有的人都會(huì)認(rèn)識(shí)到客戶關(guān)系的重要性,但建立良好的客戶關(guān)系,卻是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,而不是一蹴而就的事。要想與客戶建立這種愈久彌堅(jiān)的關(guān)系,靠的
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客戶關(guān)系維護(hù)討論
客戶關(guān)系維護(hù)方法與工具
客戶維護(hù)的核心是讓客戶不但對(duì)其所使用的產(chǎn)品放心,而且要讓客戶感受到我們良好的服務(wù)與產(chǎn)品附加值,最終形成比較穩(wěn)定的、忠誠(chéng)度高的用戶群,形成一定規(guī) -
電子商務(wù)客戶關(guān)系維護(hù)
如何維護(hù)客戶的關(guān)系
以往在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中,有相當(dāng)一部分企業(yè)只重視吸引新客戶,而忽視保持現(xiàn)有客戶,使企業(yè)將管理重心置于售前和售中,造成售后服務(wù)中存在的諸多問(wèn)題得不到及時(shí)有 -
客戶關(guān)系維護(hù)計(jì)劃
客戶關(guān)系維護(hù)計(jì)劃
一.老客戶續(xù)費(fèi)問(wèn)題分析
1.近幾月老網(wǎng)吧續(xù)費(fèi)情況
3月份一共到期網(wǎng)吧 家已續(xù)費(fèi)網(wǎng)吧 家, 總費(fèi)用元
4月份一共到期網(wǎng)吧 家已續(xù)費(fèi)網(wǎng)吧 家, 總費(fèi)用元
5月份一共到 -
楊虎:客戶關(guān)系管理與維護(hù)
客戶關(guān)系管理與維護(hù) 單元一:客戶關(guān)系與銷售發(fā)展 1. 怎樣才算是良好的客戶關(guān)系? 2. 良好的客戶關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ) 3. 要把客戶從散養(yǎng)到領(lǐng)養(yǎng) 4. 客戶關(guān)系管理與維護(hù)的具
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客戶關(guān)系維護(hù)的學(xué)習(xí)心得
客戶關(guān)系維護(hù)的學(xué)習(xí)心得 本月由顏勇給我們進(jìn)行了《客戶關(guān)系維護(hù)》的培訓(xùn),對(duì)于這次培訓(xùn)的過(guò)程中,認(rèn)識(shí)了客戶關(guān)系管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)業(yè)務(wù)銷售的人員的業(yè)績(jī)起到至關(guān)的作
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客戶關(guān)系維護(hù)技巧(推薦5篇)
客戶關(guān)系維護(hù)技巧——?jiǎng)e讓客戶悄然離去客戶就是上帝,可是銷售與客戶之間的關(guān)系,也像追求者與被追求者,微妙的很。追到手了該如何經(jīng)營(yíng)這段“感情”,是更為重要的環(huán)節(jié)!如果你是一名
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維護(hù)好老客戶關(guān)系方案
維護(hù)好老客戶關(guān)系方案對(duì)于房產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),如何解決產(chǎn)品的快速銷售、快速回款、形成良性運(yùn)轉(zhuǎn)的資金流是每一個(gè)企業(yè)要解決的問(wèn)題,也是房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化的需要。因此,解決
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汽車4S店售后管理:如何維護(hù)客戶關(guān)系?
汽車4S店售后管理:如何維護(hù)客戶關(guān)系? 一、 客戶關(guān)系的維護(hù)1、確定目標(biāo)客戶、抓住關(guān)鍵人成功的汽車營(yíng)銷人員會(huì)記住用戶的生日、用戶家庭成員的生日以及他們的住址電話等。應(yīng)像
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農(nóng)發(fā)行商丘市分行切實(shí)加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)管理
農(nóng)發(fā)行商丘市分行切實(shí)加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)管理 農(nóng)發(fā)行商丘市分行為進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),夯實(shí)客戶基礎(chǔ),發(fā)展和培育與全行發(fā)展戰(zhàn)略相吻合、服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力相匹配、忠誠(chéng)度高,并能
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客戶關(guān)系管理
論文摘要 現(xiàn)代企業(yè)以逐步由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品和規(guī)模為中心的粗放式經(jīng)營(yíng)管理模式向以客戶為中心,服務(wù)至上,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)最大化的集約化經(jīng)營(yíng)管理模式轉(zhuǎn)變,良好的客戶關(guān)
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淺談客戶關(guān)系管理
【客戶關(guān)系管理】
上海禮儀培訓(xùn)師華英雄2013-4-24
4/24杭州巿燃?xì)饧瘓F(tuán)「客戶關(guān)系管理」,上?;談?chuàng)隆重推出2013年華英雄新課程【客戶關(guān)系管理】在杭州巿燃?xì)獯髲B10樓隆重開(kāi)演,10 -
客戶關(guān)系管理
淺析企業(yè)發(fā)展與實(shí)施客戶關(guān)系管理 摘 要:客戶就是上帝,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,誰(shuí)能夠獲得客戶的滿意和忠誠(chéng)誰(shuí)就能夠在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳。隨著企業(yè)營(yíng)銷的深入發(fā)展,一切以顧客
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客戶關(guān)系管理
應(yīng)對(duì)危機(jī),改革與處理并存 目錄 一 危機(jī)的產(chǎn)生 二 處理措施 三 案例分析 摘要: 客戶的抱怨是每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題,采取怎樣的措施來(lái)降低客戶的抱怨,將抱怨轉(zhuǎn)化為企業(yè)的機(jī)會(huì)是
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客戶關(guān)系管理
名詞解釋
:通過(guò)使企業(yè)組織、工作流程、技術(shù)支持和客戶服務(wù)以客戶為中心來(lái)協(xié)調(diào)和統(tǒng)一與客戶的相互行動(dòng),達(dá)到保留有價(jià)值客戶,挖掘潛在客戶,贏得客戶忠誠(chéng),并最終獲得客戶長(zhǎng)期價(jià)值的