專題:客戶關(guān)系維護管理規(guī)范
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客戶關(guān)系維護管理(范文模版)
客戶關(guān)系維護管理隨著市場競爭的日趨激烈,產(chǎn)品和服務(wù)的差異越來越小。以生產(chǎn)為中心、以銷售產(chǎn)品為目的的市場戰(zhàn)略逐漸被以客戶為中心、以服務(wù)為目的的市場戰(zhàn)略所取代。誰能掌
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客戶關(guān)系的管理與維護
客戶關(guān)系的維護與管理
一、客戶關(guān)系維護:
我們知道,對于像我們公司這個服務(wù)行業(yè)來說,客戶大多是需要我們高度重視的具有持續(xù)生意的大客戶。正因為如此,與他們維持持久的關(guān)系十分 -
客戶關(guān)系管理-推廣-建立-維護
旺旺群
最有效的辦法先是在淘寶上加入各個旺旺群,首先得讓人們知道你的存在.加旺旺群里活躍的人們?yōu)橥糜?你加別人為旺旺好友的時候,對方那邊有提示,就避免不了看下你個 -
如何發(fā)展和維護客戶關(guān)系
如何發(fā)展和維護客戶關(guān)系 幾乎所有的人都會認(rèn)識到客戶關(guān)系的重要性,但建立良好的客戶關(guān)系,卻是一個循序漸進的過程,而不是一蹴而就的事。要想與客戶建立這種愈久彌堅的關(guān)系,靠的
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客戶關(guān)系維護討論
客戶關(guān)系維護方法與工具
客戶維護的核心是讓客戶不但對其所使用的產(chǎn)品放心,而且要讓客戶感受到我們良好的服務(wù)與產(chǎn)品附加值,最終形成比較穩(wěn)定的、忠誠度高的用戶群,形成一定規(guī) -
電子商務(wù)客戶關(guān)系維護
如何維護客戶的關(guān)系
以往在企業(yè)營銷活動中,有相當(dāng)一部分企業(yè)只重視吸引新客戶,而忽視保持現(xiàn)有客戶,使企業(yè)將管理重心置于售前和售中,造成售后服務(wù)中存在的諸多問題得不到及時有 -
客戶關(guān)系維護計劃
客戶關(guān)系維護計劃
一.老客戶續(xù)費問題分析
1.近幾月老網(wǎng)吧續(xù)費情況
3月份一共到期網(wǎng)吧 家已續(xù)費網(wǎng)吧 家, 總費用元
4月份一共到期網(wǎng)吧 家已續(xù)費網(wǎng)吧 家, 總費用元
5月份一共到 -
楊虎:客戶關(guān)系管理與維護
客戶關(guān)系管理與維護 單元一:客戶關(guān)系與銷售發(fā)展 1. 怎樣才算是良好的客戶關(guān)系? 2. 良好的客戶關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ) 3. 要把客戶從散養(yǎng)到領(lǐng)養(yǎng) 4. 客戶關(guān)系管理與維護的具
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客戶關(guān)系維護的學(xué)習(xí)心得
客戶關(guān)系維護的學(xué)習(xí)心得 本月由顏勇給我們進行了《客戶關(guān)系維護》的培訓(xùn),對于這次培訓(xùn)的過程中,認(rèn)識了客戶關(guān)系管理對于一個企業(yè)的重要性,對業(yè)務(wù)銷售的人員的業(yè)績起到至關(guān)的作
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客戶關(guān)系維護技巧(推薦5篇)
客戶關(guān)系維護技巧——別讓客戶悄然離去客戶就是上帝,可是銷售與客戶之間的關(guān)系,也像追求者與被追求者,微妙的很。追到手了該如何經(jīng)營這段“感情”,是更為重要的環(huán)節(jié)!如果你是一名
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維護好老客戶關(guān)系方案
維護好老客戶關(guān)系方案對于房產(chǎn)行業(yè)來說,如何解決產(chǎn)品的快速銷售、快速回款、形成良性運轉(zhuǎn)的資金流是每一個企業(yè)要解決的問題,也是房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化的需要。因此,解決
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汽車4S店售后管理:如何維護客戶關(guān)系?
汽車4S店售后管理:如何維護客戶關(guān)系? 一、 客戶關(guān)系的維護1、確定目標(biāo)客戶、抓住關(guān)鍵人成功的汽車營銷人員會記住用戶的生日、用戶家庭成員的生日以及他們的住址電話等。應(yīng)像
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農(nóng)發(fā)行商丘市分行切實加強客戶關(guān)系維護管理
農(nóng)發(fā)行商丘市分行切實加強客戶關(guān)系維護管理 農(nóng)發(fā)行商丘市分行為進一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),夯實客戶基礎(chǔ),發(fā)展和培育與全行發(fā)展戰(zhàn)略相吻合、服務(wù)能力和競爭能力相匹配、忠誠度高,并能
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客戶關(guān)系管理
論文摘要 現(xiàn)代企業(yè)以逐步由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品和規(guī)模為中心的粗放式經(jīng)營管理模式向以客戶為中心,服務(wù)至上,實現(xiàn)客戶價值和達到企業(yè)利潤最大化的集約化經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)變,良好的客戶關(guān)
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淺談客戶關(guān)系管理
【客戶關(guān)系管理】
上海禮儀培訓(xùn)師華英雄2013-4-24
4/24杭州巿燃氣集團「客戶關(guān)系管理」,上?;談?chuàng)隆重推出2013年華英雄新課程【客戶關(guān)系管理】在杭州巿燃氣大廈10樓隆重開演,10 -
客戶關(guān)系管理
淺析企業(yè)發(fā)展與實施客戶關(guān)系管理 摘 要:客戶就是上帝,是企業(yè)發(fā)展的動力,誰能夠獲得客戶的滿意和忠誠誰就能夠在企業(yè)競爭激烈的市場上站穩(wěn)腳。隨著企業(yè)營銷的深入發(fā)展,一切以顧客
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客戶關(guān)系管理
應(yīng)對危機,改革與處理并存 目錄 一 危機的產(chǎn)生 二 處理措施 三 案例分析 摘要: 客戶的抱怨是每個企業(yè)必須面對的問題,采取怎樣的措施來降低客戶的抱怨,將抱怨轉(zhuǎn)化為企業(yè)的機會是
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客戶關(guān)系管理
名詞解釋
:通過使企業(yè)組織、工作流程、技術(shù)支持和客戶服務(wù)以客戶為中心來協(xié)調(diào)和統(tǒng)一與客戶的相互行動,達到保留有價值客戶,挖掘潛在客戶,贏得客戶忠誠,并最終獲得客戶長期價值的