專題:聊城市導(dǎo)游年審?fù)ㄖ?/h1>
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關(guān)于2012年度全市導(dǎo)游年審工作的通知
關(guān)于2012年度全市導(dǎo)游年審工作的通知
公司各部門(mén)、營(yíng)業(yè)部:
根據(jù)蘇州市旅游局下發(fā)的《關(guān)于2012年度全市導(dǎo)游年審工作的通知》,2013年導(dǎo)游年審將于2月25日正式開(kāi)始。凡在2012年1 -
關(guān)于2008年度導(dǎo)游年審工作的通知(五篇模版)
關(guān)于開(kāi)展2010年度導(dǎo)游年審工作的通知 各旅行社、導(dǎo)游服務(wù)管理公司: 根據(jù)省旅游局《關(guān)于開(kāi)展“增強(qiáng)導(dǎo)游職業(yè)技能、提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量”為主題的導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作的通知》(閩旅辦
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2012年度導(dǎo)游人員年審
2012年度導(dǎo)游人員年審、崗前培訓(xùn)考核試題 文章來(lái)源:導(dǎo)游管理處 發(fā)表時(shí)間:2013-01-12 00:32:27 【關(guān)閉窗口】 姓名: 所屬單位: (專、兼職) 一、多選題:請(qǐng)將正確答案填入題后( ) 1、在
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導(dǎo)游年審總結(jié)
《2012年度導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)工作總結(jié)》
姓名:手機(jī)
單位:
導(dǎo)游(IC卡)證編號(hào):
導(dǎo)游,在2011年對(duì)我還十分神秘,因此它觸發(fā)了我很多想象,但所謂不入
其行,難窺其奧,真正拿了導(dǎo)游證,帶了團(tuán),我 -
導(dǎo)游年審題庫(kù)
01、高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)是()有機(jī)結(jié)合的結(jié)果。(D)A.態(tài)度、知識(shí)和服務(wù)技能 B.語(yǔ)言、知識(shí)和服務(wù)意識(shí)C.知識(shí)、技能和心理素質(zhì) D.語(yǔ)言、知識(shí)和服務(wù)技能102、導(dǎo)游人員的情操培養(yǎng)應(yīng)以()為中
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導(dǎo)游年審總結(jié)
導(dǎo)游年審總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,又到了一年一度的導(dǎo)游年審,我自取得導(dǎo)游證以來(lái),已經(jīng)經(jīng)歷了6次年審了,盡管年審只有一年一次,但是每次都能讓我們受益匪淺,這次學(xué)習(xí)不僅對(duì)我們從事導(dǎo)游業(yè)者上一 -
導(dǎo)游年審五篇范文
學(xué)習(xí)心得
今年年審進(jìn)行中,這些視頻都是平??床坏降臇|西,我利用業(yè)余時(shí)間如饑似渴的觀看視頻,有一天不上班不知道不覺(jué)的就看了7個(gè)視頻。
首先自己總結(jié)下經(jīng)驗(yàn),希望和大家分享一 -
導(dǎo)游年審論文
導(dǎo)游呀導(dǎo)游 我先給大家講一個(gè)笑話:一天有一富婆去夜總會(huì)找樂(lè),老板娘于是給富婆挑了幾個(gè)帥小伙,富婆搖了搖頭表示不滿意,老板娘又挑了幾個(gè)身體強(qiáng)壯的,富婆還是搖頭表示不滿意,老板
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2011鞍山市導(dǎo)游年審
2011年導(dǎo)游員年審培訓(xùn)試題
導(dǎo)游員姓名:導(dǎo)游證(IC卡)號(hào):
一、填空(每空1分,共46分):
1、加快發(fā)展旅游業(yè)的總體指導(dǎo)思想是以鄧小平理論和
“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā) -
導(dǎo)游年審論文
從《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要》談如何提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
山東省中國(guó)國(guó)際旅行社李忱改革開(kāi)放30年來(lái),中國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展,在不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的旅游需求同時(shí),旅游產(chǎn)品和服務(wù) -
導(dǎo)游年審考試
一、多選題
1. 在遇到突發(fā)事件時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)該 A:沉著、冷靜地分析問(wèn)題
B:果斷、堅(jiān)定地采取適當(dāng)措施處理問(wèn)題C:等待公司派人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)再處理
D:使事件的影響或損失減少到最低限度 -
導(dǎo)游年審考試A卷
A、專職導(dǎo)游人員 B、兼職導(dǎo)游人員 C、自由職業(yè)導(dǎo)游人員 D、中文導(dǎo)游人員 4、針對(duì)游客個(gè)別需要而在合理與可能的條件下提供的服務(wù)稱之導(dǎo)游年審考試試卷(B卷) 單位 姓名 分?jǐn)?shù)
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導(dǎo)游年審考試B
2010年導(dǎo)游年審考試試卷(A卷) 單位 姓名 分?jǐn)?shù) 一、填空題(20分) 1、著名的風(fēng)景名勝區(qū)黃山的三大主峰是 、 、 。 2、天柱山位于安徽省 縣,古稱 。 3、導(dǎo)游服務(wù)的三要素是指 、
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2012導(dǎo)游年審答案5篇范文
壯侗語(yǔ)民族與廣府民系 共 1 大題,總分 102 分,60 分及格 一、單選題(共 6 小題,每題 17 分) 1.壯、侗、水、仫佬、( )、黎等族均分布在嶺南地區(qū)。 A、毛南 B、布依 C、傣 2.以
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2012導(dǎo)游年審流程[大全5篇]
附件一 湖南省持證導(dǎo)游人員遠(yuǎn)程年審培訓(xùn)須知 1、 湖南省持證導(dǎo)游員年審培訓(xùn)學(xué)習(xí)流程 —1— 2.進(jìn)入湖南省持證導(dǎo)游員年審培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺(tái) 在網(wǎng)頁(yè)瀏覽器地址欄中輸入:http://dy.h
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2011年度導(dǎo)游年審試題(第二期)
2011年度導(dǎo)游年審試題 (第二期2.17—2.18) 單位: 姓名:導(dǎo)游證號(hào)碼:請(qǐng)判斷下列各題是否正確,如果正確請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)填寫(xiě)“A”,如果錯(cuò),填寫(xiě)“B”。 一、隨著科技的發(fā)展,“智慧旅游”、“
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2012導(dǎo)游年審多選題答案
第二屆全國(guó)導(dǎo)游大賽知識(shí)問(wèn)答項(xiàng)目準(zhǔn)備和培訓(xùn)題目 二、多項(xiàng)選擇題(下列答案中,有兩個(gè)或兩個(gè)以上答案是正確的,請(qǐng)選出后將其英文標(biāo)號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi),多選、少選、錯(cuò)選、不選均不得
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天津?qū)в文陮?0-15
2010年天津市導(dǎo)游員年審培訓(xùn)試題 一、單選題(共10題) 1、養(yǎng)生是當(dāng)今社會(huì)共同的主題,請(qǐng)您判斷以下食物中含膽固醇最高的是 A、鰱魚(yú)二兩 B、豬肉二兩 C、蛋黃一個(gè) D、豆腐兩塊