專題：前廳理論知識(shí)題
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2014年4月前廳題
2014年4月《前廳接待》測試題一、單選題；(每小題3分,共30分.)
1、房價(jià)包括房租及一份美式早餐的是（ B ）
A、歐式計(jì)價(jià)B、百慕大式計(jì)價(jià)C、歐陸式計(jì)價(jià)D、美式計(jì)價(jià)
2、飯店的根本內(nèi) -
前廳服務(wù)員中級(jí)理論知識(shí)試卷及答案1
中級(jí)前廳服務(wù)員理論試題（一）
一、單項(xiàng)選擇題。
1、在中國的傳統(tǒng)國的傳統(tǒng)觀念中，童叟無欺、誠實(shí)守信、反對為富不仁屬于。
A、博愛精神B、廉恥觀C、進(jìn)取精神D、商業(yè)道德
2、發(fā) -
裝配鉗工理論知識(shí)題
裝配鉗工理論知識(shí)考試 選擇題： 1. 職業(yè)道德不鼓勵(lì)從業(yè)者( D )。 A、通過誠實(shí)的勞動(dòng)改善個(gè)人生活 B、通過誠實(shí)的勞動(dòng)增加社會(huì)的財(cái)富 C、通過誠實(shí)的勞動(dòng)促進(jìn)國家建設(shè) D、通過
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統(tǒng)一戰(zhàn)線政策理論知識(shí)200題
統(tǒng)一戰(zhàn)線政策理論知識(shí)200題一、單項(xiàng)選擇題 1、統(tǒng)一戰(zhàn)線是一個(gè)政治概念。它是不同的階級(jí)、階層、政黨、集團(tuán)乃至民族、國家為了實(shí)現(xiàn)一定的共同目標(biāo)，在具有共同利益的基礎(chǔ)上組
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前廳收銀員轉(zhuǎn)正考核題
前廳收銀員轉(zhuǎn)正考核題 總分：100分時(shí)間：90分鐘 姓名：分?jǐn)?shù)： 一、填空題。（每空3分，共42分） 1．收銀員上崗必須著裝（），佩戴（ ），并熟悉掌握收銀員的（）、（）等待客之道。 2．收銀員在上班前應(yīng)做好營業(yè)前
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8月2節(jié)收銀員理論知識(shí)題
收銀員理論知識(shí)題
一 填空題（每空1分，共42分）
1.宴會(huì)結(jié)帳時(shí)，需將按實(shí)際斤兩，金額分別入帳。
2.尊榮卡折扣不包含。在貴賓廂房享有折優(yōu)惠。
3.購買餐券只能用來結(jié)帳。不可以用來結(jié) -
09年質(zhì)量工程師初級(jí)理論知識(shí)題
09年質(zhì)量工程師初級(jí)理論案例分析試題一 (一)、某汽車生產(chǎn)公司為提高產(chǎn)品的質(zhì)量首先要了解質(zhì)量是“一組固有特性滿足要求的程度”1、固有“特性”是指() A產(chǎn)品本身所具有的 B
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三級(jí)理論知識(shí)答案(08下真題)
公共營養(yǎng)師三級(jí)理論知識(shí)試卷（試卷三） 參考答案 一、單項(xiàng)選擇題（1—40題，每題1分，共40分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福堅(jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。） 1.下列表現(xiàn)中，不屬
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鉗工高級(jí)理論知識(shí)練習(xí)卷100題
鉗工高級(jí)理論知識(shí)練習(xí)卷 一,單項(xiàng)選擇(第1題～第160題.選擇一個(gè)正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中.每題0.5分,滿分80分.) 1. 試車內(nèi)容很多,其中對空壓機(jī)的壓力試驗(yàn)屬于(
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黨的基本理論知識(shí)試題庫(共600題)含答案
黨的基本理論和基本知識(shí)試題庫（共600題）含答案 1.中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)是（B ）。 (A)中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)； (B) 中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國
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教育理論知識(shí)選擇題必背考點(diǎn)124題
教育理論知識(shí)選擇題必背考點(diǎn)124題 一、教育基礎(chǔ)知識(shí) 1.孔子的教學(xué)思想：學(xué)而知之、因材施教、啟發(fā)誘導(dǎo)、學(xué)思并重、博約結(jié)合、學(xué)以致用、溫故知新、有教無類、以身作則、誨人
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0705理財(cái)師三級(jí)理論知識(shí)真題(含答案)（范文）
0705理財(cái)師三級(jí)理論知識(shí)真題 第一部分 職業(yè)道德 （第1～25題，共25道題） 一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分 答題指導(dǎo)： ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)
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前廳復(fù)習(xí)題
簡答題 一、前廳部人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)與要求? 1、優(yōu)良端正的品行，作風(fēng)正派 2、良好的儀表、儀容 3、機(jī)智靈活，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力 4、有較強(qiáng)的處理人際關(guān)系能力 5、較高的語言
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前廳試題
一、單項(xiàng)選擇題 1、（ A ）主要在機(jī)場，車站，碼頭等主要出入境口岸迎接客人，提供有效的接送服務(wù)。 A 機(jī)場代表B 行李員C 門童 D 收銀員 2、國際金鑰匙組織的總部設(shè)在（ B）。 A 英國B 法
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前廳規(guī)章制度
前廳規(guī)章制度
第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率，特制訂本制度。
第二條 適用范圍：前廳全體員工。
第三條 對員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想 -
前廳工作計(jì)劃 （推薦）
前廳工作計(jì)劃通過近段時(shí)間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱，缺乏個(gè)性化服務(wù)意
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前廳實(shí)習(xí)
前廳部是以客房系統(tǒng)為中心，是具有計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)職能的首席生產(chǎn)管理部門，是負(fù)責(zé)招徠并接待賓客。銷售客房及餐飲娛樂等產(chǎn)品和服務(wù)，協(xié)調(diào)酒店各部門的對客服務(wù)，為酒店高級(jí)
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前廳工作計(jì)劃
前廳部工作計(jì)劃 2011年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做出了一定的工作，但還有很多的不足之處。今年，我將按2011年度行政總部的整體發(fā)
