銀行員工合規(guī)文化學(xué)習(xí)體會交流發(fā)言

今天，在老師的帶領(lǐng)下，我們學(xué)習(xí)了銀行合規(guī)風(fēng)險管理方面的知識。課堂內(nèi)容生動形象，老師多次與同學(xué)們互動，活躍了學(xué)習(xí)氣氛，提升了學(xué)生們的興趣。在內(nèi)容上，老師給我們介紹了合規(guī)風(fēng)險管理的定義，細(xì)化了風(fēng)險管理的意義以及具體的合規(guī)操作辦法，以下是我的三點感想。

第一，作為農(nóng)商行的員工，必須熟知三大銀行是農(nóng)商行近年來努力打造的新銀行理念，而合規(guī)銀行則是一個銀行發(fā)展的根基。作為農(nóng)商行的一份子，首先應(yīng)該調(diào)整自己對待“金錢”的心態(tài)，要有一種視金錢為糞土的胸懷。

形象來說就是我們要把每天看到的一張張鈔票當(dāng)作普通的物品，而不是金錢，我們需要做的就是把這些物品保管好，無論是付出還是收入，心存正義，不開思想的小差，不做違法的事情。從內(nèi)部員工操作這個源頭上杜絕潛在風(fēng)險，進而提升職業(yè)道德素養(yǎng)以勝任這份工作。

第二，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。作為一個普通人，我們要做一個遵紀(jì)守法的好公民；作為一個銀行人，更要嚴(yán)于律己，合規(guī)操作，所有業(yè)務(wù)按照規(guī)定流程一步一步完成，在制度面前不放松，在規(guī)定面前不懈怠，在章程面前不動搖。合規(guī)操作，積極踐行合規(guī)銀行的理念，杜絕任何違法違規(guī)行為。

第三，端正服務(wù)態(tài)度。我們是金融戰(zhàn)線上的工作人員，更是服務(wù)基層大眾的服務(wù)者。每一位客戶都是農(nóng)商銀行的支持者，不論貧窮或是富有，我們都要平等對待，不能戴有色眼鏡。當(dāng)然，針對客戶在業(yè)務(wù)上的不同需求，我們也應(yīng)該因人制策，積極為客戶提供適合他們的金融服務(wù)，從而提升客戶體驗，增強客戶粘性。

我相信只要我們大家齊心協(xié)力，共同遵守規(guī)章制度，X農(nóng)商銀行在踐行合規(guī)銀行的道路上會越走越寬，越走越好！