第一篇：學習標桿企業(yè)培訓心得體會11.13

學習標桿企業(yè)培訓心得體會

受訓人：魯美

通過參加2012年11月9-13日在無錫的學習標桿企業(yè)培訓，這次培訓不僅可以讓我們認識自己，學習別人；更是一次提高自身能力的機會。

這次培訓主要由四個模塊組成：一是質量管理/供應商管理模塊，二是精益制造模塊，三是項目管理模塊，四是現(xiàn)場參觀學習。經過培訓專家對每個模塊的逐一展開闡述，我覺得有些地方是非常值得我去學習和改進的。下面我將結合學習到的知識與自己負責范圍內的涉及到的工作聯(lián)系起來，談一點自己的體會。

一是質量管理方面，盡管我負責的是公司的辦公室管理工作，但是我覺得質量管理里面的培訓內容也可以運用到我平時工作的地方上去，其實也等同于我們部門的工作服務質量，對如何提高部門工作質量有很大的幫助。培訓上主要從質量的策劃、控制、改進、全員參與四個方面展開，我們做每一項工作也離不開這四個方面，在開展每項工作之前要做好工作計劃，在計劃實施的過程中對所具備的條件及時進行評估，找出解決問題的原因和方法，提高員工積極性，讓員工參與并發(fā)揮團隊的力量。目前我部門的工作都是按月計劃來開展，但是在實施過程中缺乏改進和全員參與，相關崗位人員尤其是有效解決問題的方法上缺乏認識，對當時出現(xiàn)的問題解決后，又重復出現(xiàn)同樣的問題，沒有做好總結改進的預防措施；在布置工作中體現(xiàn)不出來團隊協(xié)作的精神，總覺得與自己無關，需要同伴幫忙時出現(xiàn)推諉的現(xiàn)象，1沒有培養(yǎng)出團隊的力量。大家在目標的認識上要一致統(tǒng)一，今后要在這兩方面做出改進，同時，我相信這兩方面做好了對工作質量的提升也能起到立竿見影的效果。

二是精益制造方面，精益管理是一個持續(xù)改進的過程，除了追求利潤最大化外還要起到內控成本的效果。精益生產能幫助企業(yè)減少生產中的浪費和企業(yè)的庫存問題，這是大家都知道的。難道精益只能運用到企業(yè)的生產中嗎？那么我們的企業(yè)管理方面呢？我們的企業(yè)管理也能實現(xiàn)精益管理，首先辦公室的精益管理要從我們一天的工作開始，我們要讓一天的工作可視化。我們要對每天的工作內容有一個詳細的安排，這樣的安排可以使我們有序的進行工作，也提高了我們每天的工作效率，對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。就拿我們的清潔工來說吧，他們要對自己一天內規(guī)定打掃的區(qū)域工作時間有一個安排，要有自己的打掃目標。如果我們每個人每天需要完成的工作都不夠清晰明確，就沒有辦法再客觀地衡量今天過得成功與否，以及其中的原因。這樣的要求也能讓我們的員工養(yǎng)成一個好的習慣，這樣的工作習慣不管在哪個企業(yè)都會得到管理者的喜歡，對員工的個人發(fā)展是有很大作用的。因此，員工要實現(xiàn)工作的精益管理。

我們讓自己每天的目標清晰，有了清晰的目標，我們才知道自己每天在企業(yè)中該怎么做，怎樣做才能更好的實現(xiàn)目標，我們會去尋找方法，朝著自己的目標前進。我們的目標是越接近理想越好。去除浪費，變異和超載是關鍵所在，但是我們需要結合實際情況。因此，一定要把精益管理運用到我們企業(yè)的日常管理工作中，在認真的學習精

益管理的精髓的同時，把它運用到企業(yè)的每項管理工作中，促進企業(yè)的快速發(fā)展。

作為后勤管理部門，尤其要注重細節(jié)問題，細節(jié)決定成敗，只有通過5S管理，進一步深化精益管理，從而提高工作效率。針對目前我部門的工作情況，盡管白紙黑字的標準規(guī)定擺放在那里，但是個人就是不按規(guī)定做，監(jiān)督檢查時都是強調一次，當時就改進一下，過后，大家就不堅持，也不保持了。不能做到持之以恒。下一步，我將組織部門內部開展5S競賽活動，通過評估獎勵，建立積極向上的工作氛圍，讓大家在工作中提高自身的能力。

其次，在成本控制方面，我部門雖然不是一個產出的部門，但如果不做好成本控制就變成了成本浪費。在物業(yè)管理方面，我們要做到既要保證員工生活正常運作，也要為公司節(jié)約資源，尤其生活用的水、電，要實施有效的控制。在車輛管理方面，改變派車單的簽核流程，原來是由申請單位申請到分管領導簽字，然后由車輛管理部門派車，這樣會導致不計成本的派車，今后則由申請單位申請后，由車輛管理部門根據車輛路程計算派車成本并對比，然后再由分管領導批準備案。

三是項目管理方面，項目是獨一無二，一次性事件，我們做每件事情其實也可以把它作為一個項目來做。對于需要解決的問題，如是簡單的問題，發(fā)現(xiàn)并解決；復雜的則作為一個項目的方式采用七步法來解決。采用目標管理SMART原則管理方式，在我們平時工作中遇到了問題，都沒有冷靜下來按照解決問題的方法去做，如果真的按照

以上的方法去做了，其實也沒有什么不能解決的問題了。

四是現(xiàn)場參觀，通過對康明斯車間的參觀，讓我體會最深的除了整潔的工作環(huán)境外，還有他們工人的精神面貌，以及對每個崗位的管理，采取行之有效的生產管理措施和輔助措施，連他們的普通管理人員表現(xiàn)的素質和對整個公司的企業(yè)文化相當熟悉。我相信這與企業(yè)的培訓管理是分不開的。想想自己的工作環(huán)境，還存在有許多需要改善的地方，很多細節(jié)問題被忽視了，沒有提出改進的措施，久而久之就會被淘汰。

經過這次針對性的培訓，總結有如下幾點：

（1）針對不同的人、不同的問題要采取不同層次的解決方法。平時的工作做到可視化，明確自己每天的目標并付諸行動。

（2）要在工作中不斷總結經驗，持續(xù)改進，改進的東西要給員工看。

（3）對每個崗位可進行動態(tài)管理，通過全員參與，達到共同提高的目的。

（4）要定時檢查工作，對執(zhí)行的效果做出回饋，對工作的結果做出回顧（總結）。

盡管我們與一流企業(yè)有一段差距，但是通過學習標桿企業(yè)的先進管理理念，不僅可以學習到他們的經驗長處，還可以通過與自身比較，找出自己的缺陷，并進行有效的改進。我相信，這也是一種學習，只有通過不斷的學習，不斷的總結，才會不斷的自我提升。

第二篇：關于標桿管理學習培訓的心得體會

關于標桿管理學習培訓的心得體會

2008年4月和2009年2月，我先后參加了省分公司和** 市分公司組織的標桿管理課程培訓，受到了深刻的思想和管理 知識的教育，進一步啟迪了我的管理思維，開拓了我的管理視 野，感觸良多，受益匪淺。

一、在全省系統(tǒng)爭先進位的發(fā)展氛圍中，追求進步必須實 施標桿管理

一是要通過標桿管理活動正確評估在爭先進位方面的差

距。通過標桿管理原理和方式，我們可以找出自身在爭先進位 方面存在的差距，從而克己之短，學人之長。要善于在全省系 統(tǒng)和**同業(yè)這個大參考坐標系內，認真選擇有可比性、可學 性的先進目標，向高的比、與強的攀、跟好的賽，不斷學習、不斷創(chuàng)新，全面提升業(yè)務發(fā)展和內部管理水平，實現(xiàn)**市分 公司的跨越式發(fā)展。未來三年，**市分公司的標桿建設目標 就是要成為各項經營管理指標全面優(yōu)化和持續(xù)改善的公司，成 為**同業(yè)市場的領跑者和各項規(guī)則的制訂者。

—2 —二是要通過標桿管理活動推動全市系統(tǒng)戰(zhàn)略學習和知識管 理，深化學習創(chuàng)新型企業(yè)的建設。標桿管理是一個持續(xù)漸進的 學習、變革和創(chuàng)新的過程，是一個不斷尋找和研究本系統(tǒng)和同 行業(yè)的最佳實踐，并以此為基準與自身進行比較、分析、判斷，使自身工作不斷改進，從而進入趕超一流、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良 性循環(huán)過程。學習是保持爭先進位的重要手段，而標桿管理的 精髓正在于必須隨時準備向優(yōu)勝者學習，向先進標桿學習。向 先進學習，是許多單位過去的通常做法，但以往的學習往往過 于空泛，過于注重形式而忽視了效果。標桿管理是一個很嚴格 的學習過程：首先要通過完全徹底的調查，確定業(yè)務工作突出 的標桿單位，然后通過系統(tǒng)的現(xiàn)場參觀和訪談，為市分公司各 經營單位提供一個學習參照系，仔細研究分析本單位的實踐和 進步情況，提出一系列改進建議，并付諸實施。也就是說，在 學習方法上，標桿管理的一個特色就在于針對性強，學習的對 象一定要與自己的業(yè)務領域和服務方式有關；在學習目標上要 盡量具體，把學習的內容進行細化，把學習的效果進行量化。學習無止境、改進無終點，只要不斷運用標桿管理的方法進行 自我完善、學習，**市分公司就能不斷實現(xiàn)新的超越。三是要通過標桿管理活動切實推動各項工作“持續(xù)改進”。在實施標桿管理時，要注重全方位的過程管理，選擇正確的標 桿瞄準對象，注重持續(xù)改進及雙向溝通，避免形式上的標桿瞄 準，樹立正確的標桿管理理念?？梢哉f，“持續(xù)改進”是標桿管

—3—理的內在特征。因為標桿管理也是相對的、動態(tài)的，從市場環(huán) 境看，同業(yè)發(fā)展日新月異；從內部各經營單位看，各經營單位 的工作也在不斷地向前推進。所以先進標桿永遠是相對的，標桿管理不可能一勞永逸，這就要求我們及時跟蹤新的標桿，不

斷尋求新的突破，積極營造學習氛圍，不斷完善自身，有效推 進標桿管理。

四是要通過標桿管理活動培養(yǎng)“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的 管理文化。在爭先進位工作中，要選擇好管理載體，實施積極 有效的管理方式，最大限度地調動廣大干部員工的積極性和創(chuàng) 造性，使“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的管理文化得到真正有效落 實，促進各項工作在現(xiàn)有的基礎上不斷取得進步和發(fā)展。因此，要積極應用現(xiàn)代管理的技術和方法，在全省系統(tǒng)乃至更廣闊的 視野內尋找基準，重視標桿管理的實際經驗。要通過標桿管理 活動，最大限度地激發(fā)廣大干部員工的內在活力與創(chuàng)造性，促 進各項工作順利開展。

二、在日趨激烈的市場競爭中，加快發(fā)展必須導入標桿思 維

1996年分業(yè)經營以來，**市分公司憑借強大的品牌優(yōu)勢

與網點優(yōu)勢，再加上成功引入營銷機制，業(yè)務蓬勃發(fā)展，市場 份額一度高居80％甚至90％以上，在市場競爭中居于主導地位。這就導致過去幾年間各級管理者對市場競爭的關注度和緊迫感 不夠，主要表現(xiàn)在引導業(yè)務發(fā)展和加強內部管理時，更多的是

—4 —與本單位過去比、與去年同期比，這種比較實際上是一種縱向 比較，通過縱向比看到自己的發(fā)展速度快、增長幅度大，自信 心和自豪感油然而生?，F(xiàn)在看來，這種縱向比較的管理思維實 際上是一種相對封閉的管理思維，容易產生自滿情緒，容易造 成固步自封，容易放松對外部競爭的緊密關注，從而失去主動 應對的良機。

最近幾年市場競爭形勢發(fā)生了巨大變化，就**而言，同

業(yè)市場競爭主體迅速增多，截至2008年底，在**市保險行業(yè) 協(xié)會入會的同業(yè)公司已經達到15家，這還不包括沒有入會的。在市場競爭日益加劇的情況下，市分公司的市場份額也一定程 度有所下降，目前**市分公司的市場份額為60％左右，總體 上保持了穩(wěn)定，特別是與市場份額排名第二的公司拉開了明顯 的差距。但是從90％到60％的數(shù)字變化中，我們深深感受到了 市場競爭的彌漫硝煙。2008年以來，總、省公司對市場份額首 次實施目標考核，并且與業(yè)務發(fā)展目標并列考核。在 這種背景下，**市分公司要加快發(fā)展，必須在更高的發(fā)展平臺、更大的發(fā)展空間、更寬的服務領域統(tǒng)籌謀劃，系統(tǒng)推進，促進業(yè)務又好又快發(fā)展。這就需要建立多維考核評價機制，在 評價業(yè)務發(fā)展的快慢時，不能簡單地進行縱向比較，而要更多 地進行橫向比較，既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢和**在全省的

經濟社會情況，找出市分公司在系統(tǒng)內的合理排名；又要分析行業(yè)內的發(fā)展狀況，最主要的就是看市場份額是否保持穩(wěn)定，—5—市場占比是否有明顯波動。這種緊盯市場、緊盯系統(tǒng)內部、緊 盯**同業(yè)的發(fā)展策略，實際上就是一種標桿思維，它最大的 特點就是開放性，心中有競爭意識，眼中有競爭對手，行動上 有取勝措施，從而可以解決一些難以突破的瓶頸，使公司不斷 創(chuàng)新、持續(xù)完善。

基于以上認識，加快發(fā)展首先必須導入標桿思維，也就是 說要立標，要將發(fā)展的眼光拉長，將管理的視野放寬，找到行 動的方向。其次，導入標桿思維以后，需要做的工作就是對標，具體就是看主要競爭對手是誰？看銷售策略、服務體系、管理 方式是否存在不完善的地方？看最近哪方面失利于競爭對手？ 總之，只有處處立標桿，時時找標桿，人人創(chuàng)標桿，找到差距 就可以縮小差距。同時，還要樹立反向標桿的思維，也就是要 從別人的失敗教訓中借鑒學習、啟發(fā)教育。導入標桿思維的最 終目的就是在于使廣大干部員工人人擁有標桿心態(tài)，有達到和 超越標準的意識，并能夠長期保持和影響他人。

三、實現(xiàn)標桿目標必須抓好精細化管理這個重要環(huán)節(jié) 目標是行動的指南。公司的戰(zhàn)略目標確定后，接下來最重 要的事情就是對目標進行精細化管理，也就是對目標進行精細 化的分解和落實。如何站在歷史的高度和時代的前列來把握市 分公司先進的時代坐標，是先進性建設能否取得實效的關鍵。我認為，實現(xiàn)標桿目標必須抓好精細化管理這個重要環(huán)節(jié)。精

細化管理的核心理念是“計劃”、“崗位流程”、“執(zhí)行力”，在原 —6 —有管理的每一個環(huán)節(jié)上，都要做得更細致、更準確有效。它意 味著落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體 化、明確化。它要求公司的每一個人都要到位、盡職，人人都 管理，處處有管理，事事見管理。**市分公司的標桿建設最 主要的任務是要實現(xiàn)六個方面的突破，要實現(xiàn)這六個方面的突 破，關鍵在于對目標的精細化管理，要按照目標任務的總體要 求，將措施落實到每一階段、每一個層面工作的每一個細節(jié)，從而保證目標的一步一步實現(xiàn)。

實施精細化管理，就是要從小事入手，對每個細節(jié)都精益 求精，做到事事有人管，處處有人管，事事有檢查，時時有計 劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提 高管理效能。因此，凡事只要把細節(jié)做好了，把每一件小事做 好了，大事也就很容易完成。正如《細節(jié)決定成敗》一書中所 說，“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí) 行者；絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對規(guī)章制 度不折不扣的執(zhí)行?！痹诠芾砉ぷ髦?，我們也要提倡扎扎實實做 好每一件事的精細作風。根據崗位職責和本工作任務，將 年計劃分解到每一個月、月計劃分解到每一周、周計劃分解到 每一天，做到工作心中有數(shù)，月度工作忙而不亂，周計劃、日計劃分輕重緩急，當天必須解決的放在第一位，有工作鏈條 關系的放在前面，不能拖下個環(huán)節(jié)工作責任人的后腿。對于每

一個工作計劃，完成后要及時總結、反思，完成得好，要尋求—是否有更好的方法做得更好；完成得不好，要分析原因，尋求 改進方法。

此外，實施精細化管理，還要講究工作的規(guī)范化。有精細化的標準是做到規(guī)范化管理的基礎。通過精細化管理可以使公司在系統(tǒng)和行業(yè)對標中不斷尋找短板和不夠完善的地方，正視不足，加以改進，使短板迅速變?yōu)殚L板，在本市系統(tǒng)的內部對標中使公司的目標得以有效執(zhí)行，使好的方法、模式得以全面推廣。

第三篇：學習標桿心得體會

篇一：學標桿講話心得 學標桿資料學習心得體會 通過學習傳棟主席在“學標桿”總經理工作會議的講話，我了解到了“1+2+3”的內容及意義，就是“誠信合規(guī)；行動學習和精益管理；無邊界、3c領導力、學標桿”。傳棟主席針對每個模塊逐一展開闡述，其涉及很多工作的提高和改善非常值得我們去改進。下面我將結合從中學習到的知識與自己負責范圍內的涉及到的工作聯(lián)系起來，談一點自己的體會。

一是誠信合規(guī)方面，誠信是社交中最起碼的素質要求，是個人品行的基本涵養(yǎng)。對于每一位員工來說，誠實守信是忠于職守、嚴謹細膩的工作態(tài)度；是不怕困難、勇于不斷進取的工作勇氣；是兢兢業(yè)業(yè)、堅定執(zhí)著的工作信念；是忠于事業(yè)堅守崗位、默默奉獻的職業(yè)作風；是勇于承擔、敢作敢為的職業(yè)品格。誠實守信是一個員工所具有的品行，是一個純潔靈魂的情感揮灑。

我們應樹立高度的工作責任感，做到對工作、對事業(yè)的高度忠誠。做到誠誠實實做人、認認真真做事，一切從細節(jié)抓起，一切從“小事”做起。工作中事無大小，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。對待工作，從來不說不行，明知困難重重，也要堅決去執(zhí)行。每個人都是企業(yè)的子單元，員工做到誠信合規(guī)與否將關系到整個企業(yè)的誠信程度，對于誠信合規(guī)，每個人都是必不可少的重要組成部分。

二是精益管理方面，精益管理是一個持續(xù)改進的過程，除了追求利潤最大化外還要起到內控成本的效果。精益生產能幫助企業(yè)減少生產中的浪費和企業(yè)的庫存問題，這是大家都知道的?？扇A潤的做法令到精益不僅只運用到企業(yè)的生產中，還運用到企業(yè)管理上。我們的企業(yè)管理也能實現(xiàn)精益管理，首先辦公室的精益管理要從我們一天的工作開始，我們要讓一天的工作可視化。我們要對每天的工作內容有一個詳細的安排，這樣的安排可以使我們有序的進行工作，也提高了每天的工作效率，對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。就拿安裝人員來說，他們要對自己一天內安裝的區(qū)域、工作時間有一個安排，要有自己的安裝目標。如果我們每個人每天需要完成的工作都不夠清晰明確，就沒有辦法再客觀地衡量今天過得成功與否，以及其中的原因。這樣的要求也能讓我們的員工養(yǎng)成一個好的習慣，這樣的工作習慣不管在哪個企業(yè)都會得到管理者的喜歡，對員工的個人發(fā)展是有很大作用的。因此，員工要實現(xiàn)工作的精益管理。

我們讓自己每天的目標清晰，有了清晰的目標，我們才知道自己每天在企業(yè)中該怎么做，怎樣做才能更好的實現(xiàn)目標，我們會去尋找方法，朝著自己的目標前進。我們的目標是越接近理想越好。去除浪費，變異和超載是關鍵所在，但是我們需要結合實際情況。因此，一定要把精益管理運用到我們企業(yè)的日常管理工作中，在認真的學習精益管理的精髓的同時，把它運用到企業(yè)的每項管理工作中，促進企業(yè)的快速發(fā)展。

三是無邊界方面，無邊界就是不再用邊界來分隔人員、任務、流程和場所，而是開始關注如何穿透這些邊界——如何讓創(chuàng)意、信息、決策、人才、報酬、和行動順暢地流動到最需要的地方。帶領自己的組織走向高效、務實的無邊界行為。

個人認為，無邊界是一種非?？茖W的管理、行為方式，自打有組織開始，人員所做事務都被“組織”和“界限”規(guī)定在一個方框之內，使得其創(chuàng)意、價值都只能在這個方框內體現(xiàn)，這很大程度地限制了價值的無限可能性?！盁o邊界”的推行也將會很好地降低公司經營成本，例如，工程人員在管道施工過程中能夠考慮到輸配運行過程中的安全、維護等問題，從根源切斷了部分維護隱患，使得公司減少了維護方面的成本，也做到“本質安全”。四是學標桿方面，“一個團隊就像一個盛水的木桶，能裝多少水取決于最矮的那塊板子”，如何讓最矮那塊板子和最高板子一樣高？這就是學標桿的意義所在。標桿不是絕對的，它是相對的。公司中，有動手能力強的標桿，有人際關系最好，與人為善的標桿，有專業(yè)知識頂呱呱的標桿，有甘于吃苦耐勞，任勞任怨的標桿??我們要做的就是樹標桿、找差距，互相學習、取長補短，多去發(fā)現(xiàn)別人的長處，敢于正視自己的不足，這樣我們才能夠共同成長，我們的團隊才能逐漸壯大。我們要立足本職工作，尋找身邊的標桿，努力使自己更加接近最長的板子的長度，爭取不“拖后板”，為公司作出最大貢獻。1+2+3，光紙上談兵不行，除了不斷的學習，不斷的總結，還要把所學內容放到實踐行動中，才會不斷的自我提升。篇二：學標桿心得體會

學標桿心得體會 我們要做的就是樹標桿、找差距，互相學習、取長補短，多去發(fā)現(xiàn)別人的長處，敢于正視 自己的不足，這樣我們才能夠共同成長，班組安全建設重在安全。企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢扎根在每個人的心中，讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故，正確認識到安全不是一個人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個上下關聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯綜復雜、緊密相連的網?！鞍踩褪切б妗保@種觀點應根植于每個人的心中。

1、切實落實公司安全生產責任

國務院《通知》分析了我國安全生產的嚴峻形勢，作為安全生產主體的我們應“充分認識安全生產工作的重要性”。安全是人的基本需要，是公司健康發(fā)展的保障，是公司擴大進步的標志，安全出了問題，不僅僅是生命的毀滅、家庭的破碎、財產的損失，還會引發(fā)一系列政治和社會問題，給公司帶來很大的沖擊。公司日常安全管理中，安全生產工作應真正作為公司各級人員事關全局的一項重要工作抓緊抓好，形成以公司牽頭，項目負責落實并實施，各相關部門協(xié)調聯(lián)動、各負其責、齊抓共管的良好局面。應積極推行重特大責任事故主要負責人引咎辭職制度，依照有關法律法規(guī)制定配套的實施辦法，使公司各級員工充分履行公司安全生產管理職責和法律義務。

2、安全生產必須與公司全面發(fā)展協(xié)調

在面對公司全面發(fā)展與安全生產的關系方面，我們既不能以放慢公司發(fā)展速度來保安全，也不能以犧牲員工生命和財產來換取一時的發(fā)展，應按照科學發(fā)展觀的要求，從可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的安全發(fā)展觀。努力使公司發(fā)展和安全生產工作協(xié)調。在公司快速發(fā)展的過程中，我們應搞好安全生產、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。作為公司，發(fā)展是第一要務，同時安全生產應是我們發(fā)展的目標及健康發(fā)展的重要保障。公司發(fā)展過程中應按照科學發(fā)展觀和人與自然和諧發(fā)展以及以人為本的要求，把安全生產工作納入公司發(fā)展總體規(guī)劃，與公司效益和發(fā)展同時規(guī)劃、同步實施，實現(xiàn)協(xié)調的可持續(xù)發(fā)展。

3、建立和完善覆蓋全公司的安全監(jiān)督網絡

安全生產工作涉及方方面面，是一個系統(tǒng)工程，靠一個或幾個部門都難以做到安全生產管理不留空白、不遺死角。要建立和完善公司、部門、項目和工區(qū)、分隊和工班、生產經營單位五級縱向監(jiān)管網絡和公司統(tǒng)一領導、各部門參加的覆蓋各領域的橫向監(jiān)管網絡，做到縱向到底、橫向到邊，使安全生產工作從公司、部門到項目和工區(qū)、分隊和工班，再到生產經營單位，每個地方、每個環(huán)節(jié)、每時每刻都有人管，最終形成“公司統(tǒng)一領導，部門依法監(jiān)管，項目全面負責，員工參與監(jiān)督，全生產經營單位廣泛支持”的安全生產工作格局。

4、建立和完善預防為主的安全保障體系

安全生產只有圍繞預防抓管理，關口前移嚴把關，才能防患于未然，才能使安全工作走向良性循環(huán)。以安全生產條件為標準，努力建立一套準入、監(jiān)管和退出制度。重點從“預防為主”人手，全面建立和完善預防性準入條件、預防性制度、預防性硬件、預防性措施、預防性演練等強有力的預防保障體系，提升人、機、環(huán)境“三要素”，提高本質化安全程度，徹底消除人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。

5、提高員工安全素質，提升企業(yè)競爭力 作為企業(yè)既是市場的主體，也是安全生產的主體，公司各個層面、各個崗位的安全生產責任制應落實到位，把安全生產的各項措施落實到位，是實現(xiàn)安全生產最堅實的基礎。強化對公司決策層、管理層的責任監(jiān)督、監(jiān)察，促進公司加強安全管理，加大投入、改善設備、革新技術、提高員工的安全素質，為生產經營活動提供強有力的安全保障。把安全質量標準化工作作為一項重要內容，積極探索加強項目安全管理的辦法和措施，努力減少和遏制事故的發(fā)生。人的不安全行為是導致事故發(fā)生的主要因素，應積極培育安全文化，提高全員安全素質，進一步強化職工的安全生產教育培訓。全面提高公司管理水平和職工隊伍素質以實現(xiàn)安全生產和公司競爭力。

6、落實責任分工，確保片區(qū)安全生產

按公司領導行政分工，我負責公司片區(qū)的經營生產管理工作，在片區(qū)管理工作中，我始終堅持安全第一、預防為主的方針，認真學習貫徹落實關于安全生產的相關法律、法規(guī)、政策和上級下發(fā)的各種規(guī)章制度，并結合公司對片區(qū)的要求，認真履行自己的職責。首先從思想上提高認識，認真研究片區(qū)安全生產目標和規(guī)劃，針對不同項目，監(jiān)督項目制定安全管理實施細則，加強對重大危險源的辨識和處置，同時要求項目嚴格落實公司安全管理相關規(guī)定，加強安全培訓和安全投入，加強安全事故的責任追究，做到四不放過，實現(xiàn)片區(qū)、項目、分隊、工班和全體員工從上至下的全員、全方位參與，確保片區(qū)安全生產工作穩(wěn)步推進，有序可控。篇三：運行部-學標桿心得體會 立竿見影！我們在一直在路上 記得邵總曾經和我們說過:“一個團隊就像一個盛水的木桶，能裝多少水取決于最矮的那塊板子?！蔽覀兌际羌w中的一塊木板，不同的是我們會成長，我們都要做最長的那塊板子，而最長的那塊板子就是我們說的“標桿”，眾志成城頑強拼搏發(fā)揮每一個人的聰明才智，終有一天我們的團隊會變得強大。我們會實現(xiàn)成為“中國第一、世界一流”燃氣企業(yè)的夢想。我認為標桿不是絕對的，它是相對的。在我們運行部有動手能力強的標桿，有人際關系最好，與人為善的標桿，有專業(yè)知識頂呱呱的標桿，有甘于吃苦耐勞，任勞任怨的標桿??。我們要做的就是樹標桿、找差距，互相學習、取長補短，多去發(fā)現(xiàn)別人的長處，敢于正視自己的不足，這樣我們才能夠共同成長，我們的團隊才能逐漸壯大。

在今年11月20日，傳棟總在白洋淀華潤大學工作會議上發(fā)表的關于主題為“學標桿”的重要講話，我參加了部門組織的宣貫會議，認真學習了傳棟總的發(fā)言，傳棟總的講話發(fā)人深省，耐人尋味，更可以稱為一篇見解獨到，目光深遠的優(yōu)秀文學作品。

王董用“1+2+3”總結了燃氣發(fā)展過程中的管理實踐，即一個原則——誠信合規(guī)；兩個方法——行動學習、精益管理；三個主題——無邊界、3c領導力、學標桿。王董還分析了燃氣未來發(fā)展中面臨的主要挑戰(zhàn)，并希望大家認真踐行“1+2+3”，持之以恒、勇于探索，為實現(xiàn)成為“中國第一，世界一流”燃氣企業(yè)的夢想努力奮斗。振奮人心的講話，即使是通過轉訓的方式，也能讓基層員工的我感受到當時會場的熱烈與激情澎湃。在回味王董發(fā)表的每一句講話，我深刻意識到“踐行”這兩個字的重要性，立足本職工作，尋找身邊的標桿，努力使自己成為適合華潤成長的人才與員工。不想當將軍的士兵不是好士兵，缺乏進取心的員工不是華潤的好員工。在王董提出“學標桿”這樣一個大背景下，無疑給予我們明燈指引，我們要做的就是立竿見影，不斷摸索，尋找最適合成員公司，最適合部門，最適合員工發(fā)展的道路，采用行動學習和精益管理的方法，確定無邊界、3c領導力、學標桿的同時不要忘了每個人都可能成為標桿，立竿見影是一種效率，成為標桿是我們奮斗的目標。標桿有時候就是立起來的靶子隨時可能被擊倒，就像王董講話時說的我們要居安思危，思則有備，有備無患。

從領導到基層員工都是彼此的標桿，大家互幫補助，團結一致爭取成為東北大區(qū)乃至整個華潤燃氣最受尊重的企業(yè)，我們會一直在路上??

安全運行部 馬瑞

第四篇：2.標桿學習心得體會

學習“范湖小學獨臂教師劉志歡”心得體會

今年九月份我學習了我區(qū)范湖小學獨臂教師劉志歡的感人事跡，這件發(fā)生在身邊的感人事跡深深的震撼了我，通過認真學習和深刻領會，她的那種不怕苦、樂于奉獻的精神，很值得我們學習。看著她的感人事跡，深深地被她那深動的行動所感動。她那光輝的形象時刻浮現(xiàn)在眼前，同在教務工作的崗位上，她在這平凡的崗位上做出了那么不平凡的事跡，是我們學習的楷模。作為一名從事教育事業(yè)數(shù)十載的黨員，現(xiàn)在在單位中負責黨務工作的我，更加覺得她的事跡值得我們黨員去學習和宣傳。

劉志歡老師15歲那年，因一場意外永遠失去了右臂，但她堅強地完成了高中學業(yè)。高中畢業(yè)后，她成為一名鄉(xiāng)村民辦教師，1996年考轉為公辦教師，至今已在農村教壇辛勤耕耘33個春秋。劉志歡身為殘疾人，但她克服常人難以想象的困難，在平凡的農村教育崗位上取得了不平凡的成績，受到學生、同事、家長和社會各界的高度評價他為廣大黨員干部樹立了光輝的榜樣，贏得了全國人民的衷心愛戴。在這次江夏區(qū)教育局發(fā)起的向劉志歡同志學習的活動中，我潛心研讀她的事跡材料，用心體會她為教育無私奉獻的精神。劉志歡同志在她已經走過的33年教學生涯中，身殘志堅，心系學生，鞠躬盡瘁，忘我工作。她做過的事，件件都折射著她的風范，她說過的話，句句都顯現(xiàn)著她的精神。

她曾說：“農村教育基礎差，教師缺乏，自己能多教一天算一天。她還打算退休后回村辦一所幼兒園，讓村里孩子上學近一些?！币痪錁銓嵉脑捳Z，流露出她那為人民教育，為鄉(xiāng)村學生無私奉獻不斷耕耘的精神。

人們都說在劉志歡同志的人生字典里從來沒有“困難”兩字，在她看來困難總沒有辦法多。為了學習計算機操作技術，她每天晚上步行10多里路到范湖中學練習上機，別人一個很簡單的組合鍵動作，她卻要用右手義肢頂住鍵盤，用左手去敲擊鍵盤和鼠標，常常痛得滿頭大汗。為了適應新課程改革，50多歲的她借來各類新課程書籍，經常學習到深夜。

劉志歡，一位平凡的老師，在自己的工作崗位上，用“一只手”譜寫了新時期的園丁之歌，關愛學生如己出，獻身農村無索取，正是黨和國家教育事業(yè)發(fā)展所需要的精神所在。向劉志歡同志學習，要學習她積極悲觀的斗爭肉體，獻身教育的可貴質量，恬淡名利的崇高情操，愛生如子的廣博情懷。

劉老師是我們學習的典范。作為從事教育事業(yè)的我，要向她學習，學習她忠誠于人民教育事業(yè)的崇高思想；學習她孜孜不倦、勇于探索、開拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神；作為黨員的我，要學習她生活中積極與病魔作斗爭所代表的黨員的積極性和淡泊名利所代表的黨員的先進性，做讓群眾滿意的服務，辦讓群眾滿意的教育。

江夏區(qū)學校體育衛(wèi)生藝術工作站 朱世和

二〇一三年九月十五日

第五篇：企業(yè)培訓學習心得體會(心得體會)[范文模版]

企業(yè)培訓學習心得體會

這次培訓的機會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經濟這么惡劣的大環(huán)境下，還能設身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓和學習，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。

這次培訓給我的感觸很深，不僅包括培訓的內容對我的影響，還有同事的做事風格，工作氛圍，以及他們團結一心的團隊合作精神，都對我產生了比較大的觸動，我要把在培訓所學的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中，并與大家分享，讓大家都能感受到培訓所帶來的動力，讓培訓給我們帶來真正的改變。

第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中，給我啟發(fā)最大的有三個項目：

1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結果，以及為了達到這個結果，我們大家應該怎么做，平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達不到領導想要的結果。

2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護，如果沒有對團隊的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實際工作中，我的同事、我的領導，都是能給我以保護和支持的人，要相

信我們不是單獨的一個人，在我們的背后，是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠!

3、翻越畢業(yè)墻，這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深，看著這么高的墻，60 多個人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時間限制，人的第一反應就是：怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應，選總指揮，確定第一、二個和最后一個上去的人，選人梯，其他的人做保護，最后，我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務。

梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大，人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想，對他的判斷，和做事帶來負面的影響，人只靠以前的經驗來想事情，做事情，這樣難免就會被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時候，不要太相信自己的經驗，多向向這樣做對不對，還有沒有更好的解決辦法。

還有其他的課程學習，讓我也學到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓，都讓我學到了不同的知識。

這么多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時間的努力，但是我會把學到的知識運用到工作當中，不斷地充實自己，加強執(zhí)行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個道理，做事的責任心和主動性大大提高，再結合團隊的力量，我有信心，以后一定會把工作做得更好!