打造高效能團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得
這次培訓(xùn)對(duì)我來說很有意義,給我們每個(gè)人一次深度剖析自己的機(jī)會(huì)。我們都知道要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)之間要互相信任,我們也自認(rèn)為自己都做到了,而實(shí)際上,我們做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,甚至連及格都稱不上。一直以來,并沒有了解團(tuán)隊(duì)的真的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會(huì)出一個(gè)高效能團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是什么樣子的,只是在遇到問題時(shí)會(huì)想著怎樣去做才能做的更好。雖然我們每天都處在團(tuán)隊(duì)中,在團(tuán)隊(duì)中做事,但是我們從沒想過自己要如何做才能成就更好的團(tuán)隊(duì)。只知道要盡力做到最好,被認(rèn)可就可以,而沒有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。
真正的團(tuán)隊(duì)是,為了共同的利益大家走到了一起,共同遵守團(tuán)隊(duì)工作契約,互相尊重、體諒,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、達(dá)成共識(shí),才能形成互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)。打造高效能團(tuán)隊(duì)是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能主動(dòng)做事情;如果我們能毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人存在困難,工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),我們能夠主動(dòng)提供幫助,及時(shí)指出問題,而不是袖手旁觀。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以工作上要互相信任,主動(dòng)溝通。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
再說說我個(gè)人方面,這次培訓(xùn)讓我有機(jī)會(huì)更清楚的認(rèn)識(shí)。一直以來,我是一個(gè)渴望被關(guān)注,但當(dāng)被別人關(guān)注時(shí),又會(huì)很緊張的人,通過跟老師的交流,找到了根源在于不自信。反觀我的成長經(jīng)歷,每一步我都走的很穩(wěn),高中-大學(xué)-研究生,都是一次性成功,外人來看都是覺得我很厲害,至少在學(xué)習(xí)方面,所以我應(yīng)該是很自信的。而事實(shí)是,我的內(nèi)心是極度不自信的。反思過往,原生家庭對(duì)我影響是根深蒂固的,父母對(duì)我的教育方式是督促,警醒,缺少鼓勵(lì)和夸獎(jiǎng),你一定不要驕傲,你看看誰誰誰,這次考到年級(jí)前幾了,當(dāng)然這在中國也是很常見了,渴望被關(guān)注是因?yàn)椴环獠环敚缓ε卤魂P(guān)注,是因?yàn)閮?nèi)心的極度不自信。意識(shí)到了自己的問題,在接下來的時(shí)間里,我要不斷給自己強(qiáng)化“我可以”的意識(shí),當(dāng)自己做成一件事時(shí),給自己正面反饋,拾起自信。老師講如果和別人相處時(shí)感到一些不舒服,就要思考,是不是自己的位置或者角色有問題。被別人關(guān)注時(shí)緊張,其實(shí)也是自己的位置有問題,我不應(yīng)該因?yàn)楹ε鲁鲥e(cuò),害怕被質(zhì)疑而緊張,而是因?yàn)榉牌叫膽B(tài),只是表達(dá)出自己的想法,即便有收到不同的聲音,也只是提升自己的一個(gè)機(jī)會(huì)。
通過這幾天的學(xué)習(xí),我能感受到大家都在努力改變,我們會(huì)有意識(shí)的采用描述性語言去描述工作上的語言,盡量避免摻雜評(píng)價(jià)性語言,不隨便給別人貼標(biāo)簽;出現(xiàn)沖突時(shí),會(huì)首先想到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),而不是放大個(gè)人的得失,然后就會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)變得更和諧,關(guān)系更融洽,工作也更加高效了。相信這次培訓(xùn)對(duì)我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)以后的工作都會(huì)持續(xù)創(chuàng)造出更多的正面影響,朝著高效能團(tuán)隊(duì)發(fā)展。