第一篇：XX年住房公積金管理中心黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)

XX年住房公積金管理中心黨風(fēng)廉政建設(shè)工

作總結(jié)

XX年是“十二五”的推進(jìn)之年，也是州委直接與州住房公積金管理中心簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的第一年。州住房公積金管理中心以此為壓力和動力，認(rèn)真按照州委、州政府和州紀(jì)委的工作目標(biāo)和要求，本著資金安全、干部職工得實(shí)惠為目標(biāo)，打造政府放心、群眾滿意的民生管理工程，緊抓廉政建設(shè)工作不放松，做精做細(xì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范措施，積極探尋廉政機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)干部隊(duì)伍廉政、勤政建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)我州住房公積金管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，營造風(fēng)清氣正的管理工作氛圍。

一、提高認(rèn)識，做強(qiáng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作

為了切實(shí)做到思想到位、認(rèn)識到位，扎實(shí)有效抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，州住房公積金管理中心始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入重要議事日程，與住房公積金管理工作同部署、同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核。

一是分解任務(wù)目標(biāo)，明確工作職責(zé)。年初我們與州紀(jì)委簽訂了XX年度《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》后，及時(shí)成立了黨風(fēng)廉政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃，并與各科室、各管理部簽訂了XX 年度《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任與業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)一起下 發(fā)，讓黨風(fēng)廉政建設(shè)與公積金業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合，做到任務(wù)分工進(jìn)一步細(xì)化，以年初有計(jì)劃、年中有檢查、年末有總結(jié)為模式，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。

二是認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。在簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》的基礎(chǔ)上，要求州中心各科室、各縣市管理部負(fù)責(zé)人一定要明確自己的工作職責(zé)，認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)、管好自己、帶好隊(duì)伍，及時(shí)了解掌握黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況，做到一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，一手抓住房公積金管理工作，做到逢會必講，警鐘長鳴，常抓不懈。

三是建立黨風(fēng)廉政建設(shè)例會制度，及時(shí)傳達(dá)和學(xué)習(xí)有關(guān)文件，專題研究和部署有關(guān)工作，及時(shí)總結(jié)和處理工作中存在的問題。通過建立黨風(fēng)廉政建設(shè)例會制度，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到進(jìn)一步落實(shí)，推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。

二、關(guān)口前移，做細(xì)風(fēng)險(xiǎn)防范工作

針對目前住房公積金管理工作各項(xiàng)體制與機(jī)制還不完善，住房公積金管理領(lǐng)域利用職務(wù)之便，貪污腐敗的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我州住房公積金管理中心未雨綢繆，加強(qiáng)防范，做細(xì)風(fēng)險(xiǎn)防范工作。

強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，遏制貪腐欲望的產(chǎn)生。常言道：“千里 之堤，毀于蟻穴”。認(rèn)清形勢，強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，筑牢思想道德拒腐防變意識顯得尤為重要。一是開展《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)教育，采取集中學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)，單位領(lǐng)導(dǎo)親自講黨課、撰寫學(xué)習(xí)心得體會等方式，開展《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)教育活動，使廉潔從政意識入腦入心，并以《廉政準(zhǔn)則》作為一把工作標(biāo)尺，嚴(yán)格要求；作為一條底線，不越雷池一步。二是組織學(xué)習(xí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控知識。使廣大干部職工深刻認(rèn)識到，開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作是黨風(fēng)廉政建設(shè)的必然要求，是優(yōu)化住房公積金發(fā)展環(huán)境的客觀需要，是關(guān)心愛護(hù)每一位干部，促使每一個(gè)干部正確、有效地履行職責(zé)，是確保個(gè)人的健康成長和家庭幸福平安的具體體現(xiàn)，主動參與廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。使預(yù)防腐敗的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位和每一個(gè)人，最大程度防止權(quán)力濫用。三是簽訂《家庭助廉承諾書》。與全體干部家屬簽訂家庭助廉承諾書，長吹廉政“枕頭風(fēng)”，幫助親屬把好“廉政關(guān)”，共同抓好住房公積金隊(duì)伍廉政建設(shè)。

查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，遏制貪腐行為的發(fā)生。按照“職工崗位找、科室和管理部查、分管領(lǐng)導(dǎo)審、領(lǐng)導(dǎo)小組評”的程序，州住房公積金管理中心廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組突出重點(diǎn)對象，突出重點(diǎn)領(lǐng)域，突出權(quán)力制約，認(rèn)真組織開展風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作。一是深入查找崗位潛在廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。分別對重大項(xiàng)目決策、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、干部任免、辦公用品采購、車輛日常維護(hù)管理、公務(wù)接待、印章管理、資 金管理等9個(gè)方面的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理。印制了《崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)自查表》，干部職工對照自查表，結(jié)合自己的工作崗位職責(zé)，深入查找崗位潛在廉政風(fēng)險(xiǎn)，報(bào)科室或管理部負(fù)責(zé)人審查，分管領(lǐng)導(dǎo)審定，并根據(jù)自查出來的潛在廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施承諾。個(gè)人自查結(jié)束后，各科室、管理部召開風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查專題會議，在對個(gè)人自查情況進(jìn)行審查的基礎(chǔ)上，對本單位職權(quán)行使的每個(gè)工作環(huán)節(jié)可能存在的廉政和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自查，并認(rèn)真填報(bào)單位《崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作統(tǒng)計(jì)表》，分管科室、管理部的自查情況，認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行逐項(xiàng)逐條審查把關(guān)，并經(jīng)確認(rèn)后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組評審。由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各科室、管理部提交的《崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查表》和《崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作統(tǒng)計(jì)表》進(jìn)行審核后，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定，確保風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)找全、找準(zhǔn)，確保崗位職責(zé)明確、廉政風(fēng)險(xiǎn)清楚，防控措施得力。二是干部職工作出廉政承諾。根據(jù)自身和審核后確定的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，干部職工有的放矢制定相應(yīng)的防范措施，并作出書面廉政承諾。三是制定了工作流程圖。實(shí)現(xiàn)了把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找落實(shí)到每個(gè)崗位每個(gè)人，細(xì)化到權(quán)力運(yùn)行的每個(gè)環(huán)節(jié)，科學(xué)劃分職權(quán)范圍，準(zhǔn)確界定廉政風(fēng)險(xiǎn)，有效制定防控措施，做到權(quán)責(zé)清晰、風(fēng)險(xiǎn)清楚、措施得力。

制定工作流程圖，每日三省吾身。抓好公開環(huán)節(jié)，為進(jìn)一步強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控意識，鞏固廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作成果，實(shí)現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作常態(tài)化，采取開辟廉政風(fēng)險(xiǎn)宣傳欄，開展“兩上墻、一上桌”公開工作，即：對繪制的權(quán)力運(yùn)行流程圖和排查的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)重新修改完善，并將權(quán)力運(yùn)行流程圖和廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)統(tǒng)一制成鏡框或展板張掛在墻上，隨時(shí)提醒自己保持清醒頭腦。

開展科級領(lǐng)導(dǎo)干部年度述職述廉。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對科級領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，積極探索對科級領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督的新途徑和新機(jī)制，構(gòu)筑多層次的廉政建設(shè)體系，健全監(jiān)督管理機(jī)制，州住房公積金管理中心將從XX年始，對科級領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行年度述職述廉制度，接受干部職工的評判和監(jiān)督。

三、審時(shí)度勢，做優(yōu)管理服務(wù)工作

努力構(gòu)建管理與運(yùn)作分離業(yè)務(wù)模式。在不增加人員編制的前提下，新增設(shè)了負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟蹤管理的內(nèi)設(shè)科室，形成了各縣市管理部主要負(fù)責(zé)辦理住房公積金歸集、提取、貸款等受理常態(tài)業(yè)務(wù)，州中心的辦公室、風(fēng)險(xiǎn)防控科、財(cái)務(wù)科、政策法規(guī)科等負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行審批管理，形成了管辦分離的管理機(jī)制，即“管理層”主要負(fù)責(zé)政策研究制定、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資金計(jì)劃編制、核算和稽核監(jiān)控，“運(yùn)作層”主要負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)操作。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理基礎(chǔ)，從體制上切斷可能造成內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的途徑，并以此為切入點(diǎn)，構(gòu)建既有“運(yùn)動員”，又有“裁判員”的管理新模式。

與時(shí)俱進(jìn)，推出便民、惠民管理政策。

住房公積金取之于民，用之于民，發(fā)揮住房公積金便民、利民、惠民作用，做好服務(wù)工作責(zé)無旁貸。在加強(qiáng)管理能力的基礎(chǔ)上，州住房公積金管理中心審時(shí)度勢，繼續(xù)推出便民、惠民政策。

一是辦理提取住房公積金沖還貸業(yè)務(wù)。州住房公積金管理中心審時(shí)度勢，謀群眾所想，做群眾所需，于XX年7月開始辦理干部職工按月、按年提取住房公積金沖還住房公積金貸款或商業(yè)銀行住房貸款業(yè)務(wù)，拓寬便民、利民、惠民服務(wù)渠道，減輕了干部職工還款經(jīng)濟(jì)壓力，有效提升綜合管理服務(wù)能力。二是支持困難家庭子女就學(xué)。困難家庭子女考取大學(xué)的，將允許其父母提取住房公積金余額繳納入學(xué)費(fèi)用，幫助困難家庭子女圓大學(xué)夢。這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的推出，受到了廣大干部職工的歡迎。州政協(xié)第十屆委員、州農(nóng)調(diào)隊(duì)隊(duì)長張明明寄來書面感謝信，信中說到：“該項(xiàng)業(yè)務(wù)的及時(shí)實(shí)施，廣大房貸職工無不叫好，公積金能用在刀刃上，緩解了職工購建房壓力，這是一項(xiàng)便民、利民、惠民的舉措，是廣大干部職工的心聲……我代表需要這項(xiàng)業(yè)務(wù)的廣大干部職工對你們表示誠摯的感謝”！

釋疑解惑，做好信訪件答復(fù)工作。

針對廣大干部職工關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，州住房公積金管理中心通過兩個(gè)途徑，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制，及時(shí)做好信訪件回復(fù)工作。一是借助“住房公積金網(wǎng)”平臺，做好網(wǎng) 上信訪回復(fù)。按照方便、透明、高效等原則，安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺留言件回復(fù)，共回復(fù)150余件網(wǎng)上留言，確保民情、民意、民智順暢傳達(dá)。二是信訪件答復(fù)工作。年內(nèi)，共辦理了5件信訪件。落實(shí)好人大代表議案與政協(xié)委員提案的答復(fù)工作。始終堅(jiān)持“先協(xié)商后辦理，先協(xié)商后答復(fù)”的原則，切實(shí)做到辦理前聯(lián)系，充分了解所提的建議提案的真實(shí)意圖和辦理要求；辦理中主動上門，面對面協(xié)商溝通，共商解決辦法；辦理后聯(lián)系，了解對辦理結(jié)果的滿意程度，增強(qiáng)辦理工作的透明度和解決問題的針對性。

四、規(guī)范管理行為，做全制度體系建設(shè)

隨著形勢的不斷發(fā)展變化，原來制定的相關(guān)制度需要不斷更新、充實(shí)和完善。為此，州住房公積金管理中心在XX年內(nèi)修訂了《德宏州住房公積金管理中心內(nèi)部審計(jì)制度》，構(gòu)筑起一道有效的“自我防火墻”；新制定了大額資金調(diào)動通報(bào)制度，每季度將資金調(diào)度情況在全州住房公積金管理中心進(jìn)行通報(bào)，確保大額資金調(diào)度的合規(guī)性、安全性；建立個(gè)人工作臺賬制度，要求廣大干部職工認(rèn)真做好每天的工作日記賬，加強(qiáng)對各科室、各管理部日常工作的督促監(jiān)督，進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)部考核制度；建立工作輪崗制度，創(chuàng)造多崗位鍛煉機(jī)會，培養(yǎng)“四型”干部職工，增強(qiáng)窗口活力，提高工作效率，進(jìn)一步提高整體服務(wù)水平。

五、嚴(yán)格程序，做實(shí)具體操作行為

嚴(yán)格執(zhí)行《干部選拔任用條例》。年內(nèi)，在組織、人事部門的指導(dǎo)下，針對空缺的兩個(gè)州中心副主任崗位，通過采取筆試、競職演講、民主測評和民主推薦等方式實(shí)行競爭上崗，為有志向的同志提供了公平、公開、公正的競爭上崗平臺，也為今后提拔使用干部找準(zhǔn)了路子，積累了經(jīng)驗(yàn)。按民主推薦、民主測評、組織考察等程序，選拔任用了三個(gè)內(nèi)設(shè)科室領(lǐng)導(dǎo)。在選人、用人上切實(shí)做到了任人唯賢、德才兼?zhèn)洹?/p>

嚴(yán)格大額資金使用管理。一是嚴(yán)格遵守增值收益分配規(guī)定。嚴(yán)格按照云財(cái)[XX]174號文件《關(guān)于住房公積金增值收益財(cái)務(wù)管理有關(guān)問題的補(bǔ)充通知》規(guī)定，年度的公積金存貸款利息收入，一律上繳州財(cái)政。二是嚴(yán)格重大工程招投標(biāo)程序。為提高公積金綜合服務(wù)能力，州住房公積金管理中心年內(nèi)共采購了梁河、XX管理部兩地辦公樓，至此各管理部的辦公樓辦公問題已全部解決。在辦公樓采購、裝修過程中，均通過州公共資源交易中心，采取實(shí)地考察、網(wǎng)上公布采購條件、召集州政府采購管理部門、紀(jì)委、交易中心等部門召開采購論證會，匯集集體智慧后確定購買事宜，杜絕了交易過程中暗箱操作、私下交易買賣等腐敗行為的發(fā)生。三是嚴(yán)格執(zhí)行大額資金調(diào)度管理制度。針對工、農(nóng)、中、建等四家商業(yè)銀行的公積金資金劃轉(zhuǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行《德宏州住房公積金業(yè)務(wù)委托考核辦法》規(guī)定，根據(jù)銀行自身辦理的公積金貸款量、服務(wù)態(tài)度、貸款本息收回、逾期率等定量和定性指標(biāo)考核，分別調(diào)撥各個(gè)銀行的公積金資金存放量，避免和杜絕人情關(guān)等現(xiàn)象存在。四是加強(qiáng)資金使用管理。為切實(shí)加強(qiáng)住房公積金資金管理，嚴(yán)格規(guī)范住房公積金大額資金調(diào)度和存放，有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)住房公積金資金運(yùn)行安全性、增值性和流動性的最佳結(jié)合，我州住房公積金管理中心制定了涵蓋大小資金管理的《德宏州住房公積金資金使用管理辦法》，確保大額資金的管理、使用均在陽光下進(jìn)行。

六、實(shí)行黨務(wù)政務(wù)公開，做寬監(jiān)督管理范圍

一是接受州紀(jì)委、州委組織部的監(jiān)督。根據(jù)州紀(jì)委、州委組織部要求，領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)事求是地填報(bào)了《領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告表》，州財(cái)經(jīng)紀(jì)工委對公積金中心領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行廉政談話，接受上級部門監(jiān)督。二是接受州人大、政協(xié)的監(jiān)督。8月份，州政協(xié)十屆委員會四十七次主席會議對住房公積金管理工作進(jìn)行了評議，州人大常委會對新出臺的住房公積金管理辦法進(jìn)行了審議。三是接受社會監(jiān)督。借助德宏團(tuán)結(jié)報(bào)、德宏電視臺、德宏電臺、孔雀之鄉(xiāng)網(wǎng)等媒體平臺，實(shí)行黨務(wù)政務(wù)公開。四是接受內(nèi)部監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，廣泛接受黨員干部和二級班子成員的監(jiān)督。五是接受業(yè)務(wù)辦理人員的監(jiān)督。統(tǒng)一制作崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督卡，與職責(zé)卡一同擺放在辦公桌上，接受廣大干部職工的監(jiān)督。

總體上，德宏州住房公積金管理中心在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作雖然做了許多工作，也取得了較好成績，但也還存在一些 不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：一是個(gè)別同志服務(wù)意識不強(qiáng)，工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn)；二是宣傳教育工作和理論知識學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；三是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作材料報(bào)送不及時(shí)；四是工作創(chuàng)新意識、信息宣傳意識需要進(jìn)一步增強(qiáng)；五是在提高住房公積金管理工作效能和社會滿意度方面還須不斷探索。

下一步，我們將在廉政風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高干部職工的政治素質(zhì)、法律水平和業(yè)務(wù)能力。強(qiáng)化職業(yè)道德教育，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、履行職業(yè)責(zé)任、嚴(yán)守職業(yè)紀(jì)律，積極推進(jìn) “文明崗位”創(chuàng)建活動，牢固樹立住房公積金管理“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉和干部職工自查自糾制度。繼續(xù)強(qiáng)化社會監(jiān)督，在堅(jiān)持做好政務(wù)公開，接待群眾來信來訪的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬渠道，對涉及群眾切身利益、容易滋生腐敗的熱點(diǎn)問題，做到公開透明。在服務(wù)效率上進(jìn)一步簡化業(yè)務(wù)辦理程序，在確保公積金資金安全的前提下，逐步對住房公積金提取、貸款等業(yè)務(wù)辦理程序進(jìn)行簡化，推進(jìn)便民服務(wù)進(jìn)程。加快服務(wù)設(shè)施建設(shè)，引進(jìn)土地、城建、銀行等相關(guān)服務(wù)部門，實(shí)施“一站式”業(yè)務(wù)辦理，為繳存職工提供“一條龍”服務(wù)。

德宏州住房公積金管理中心

XX年12月13日

第二篇：XX年住房公積金管理中心工作總結(jié)

XX年住房公積金管理中心工作總結(jié)

XX年，住房公積金管理中心XX分中心在XX縣委、縣政府及市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下，深入學(xué)習(xí)、全面貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會和總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞年初工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真組織實(shí)施“兩學(xué)一做”、“狠抓落實(shí)年”活動，在各部門的支持幫助下，XX分中心克服了人手嚴(yán)重不足、人員結(jié)構(gòu)不合理、歷史遺留問題多且復(fù)雜等各種困難，分中心工作取得了跨越式發(fā)展，各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù)全面完成。

一、依法履職促發(fā)展，歸集、提取、貸款實(shí)現(xiàn)突破性增長

XX年，按照去庫存、盤活資金的宏觀政策要求，全市住房公積金政策適度放寬。一是取消貸款額度的住房面積限制，統(tǒng)一按所購建房價(jià)值的80%測算；二是支持曲靖繳存職工異地購房申請住房公積金貸款；三是縮短貸款職工連續(xù)繳存時(shí)限限制，由連續(xù)繳交6個(gè)月縮短為3個(gè)月；四是提高貸款限額，單職工繳交家庭貸款最高額度由35萬元提高到40萬元，雙職工繳交家庭由70萬元提高到80萬元；五是引進(jìn)曲靖市置業(yè)擔(dān)保公司為無有效抵押資產(chǎn)的繳存職工提供貸款擔(dān)保，幫助解決貸款難問題；六是延長購買、建造、翻建、大修自住住房的提取依據(jù)限制年限；七是縮短提取時(shí)限間 隔，部分提取由去年的間隔6個(gè)月縮短為3個(gè)月；八是擴(kuò)大使用范圍，支持職工住房裝修；九是擴(kuò)大住房公積金覆蓋范圍，符合條件的個(gè)體工商戶和農(nóng)民工均可繳交住房公積金，并享有同等權(quán)益。一年來，XX分中心依法履職，狠抓政策落實(shí)，不斷提高辦事效率，提高服務(wù)能力，各項(xiàng)指標(biāo)大幅增長；同時(shí)，沒有出現(xiàn)違規(guī)提取、違規(guī)貸款和超標(biāo)準(zhǔn)繳交情況，住房公積金資金安全運(yùn)行。

繳存達(dá)到2.5億元，住房公積金制度覆蓋面不斷擴(kuò)大。截止XX年11月30日，全縣有332個(gè)單位、18482名繳存職工，歷年累計(jì)繳存總額165243萬元，其中：今年1至11月繳存25063萬元，是全年目標(biāo)任務(wù)24300萬元的103.1%，比上年同期增加3760萬元、增長17.6%，預(yù)計(jì)全年繳存27000萬元。當(dāng)年新增繳存單位3家409人，從11月1日起開始辦理個(gè)體工商戶和農(nóng)民工繳存業(yè)務(wù)。

貸款突破2億元大關(guān)，住房公積金互助作用顯著發(fā)揮。1至11月，住房公積金XX分中心對664戶職工購建房提供貸款支持，發(fā)放貸款突破2億元大關(guān)達(dá)到20617萬元，比上年同期增加6506萬元、增長46%；是年初計(jì)劃14000萬元的147.3%，是XX年全年貸款17166萬元的120%，為歷年來放款最多，占累計(jì)貸款總額109895萬元的18.8%，占?xì)v年累計(jì)貸款余額64136萬元的近三分之一，存貸比為67.35%，比上年同期的56.68%提高10.67個(gè)百分點(diǎn)，住房公積金互助 作用進(jìn)一步發(fā)揮，資金使用效益不斷提高?？紤]不動產(chǎn)登記管理改革后，房產(chǎn)證、土地證兩證全的有效抵押資產(chǎn)較少，全年貸款發(fā)放預(yù)計(jì)21000萬元。

提取超過1.6億元，住房公積金儲備資金效果進(jìn)一步顯現(xiàn)。1至11月，全縣5398人提取住房公積金16093萬元，比上年同期12871萬元增加3222萬元、增長25%；是XX年全年14672萬元的110%。其中：購房提取760人5287萬元，償還購房貸款3807人6883萬元，建房提取112人777萬元，租房提取104人62萬元，危房大修提取2人10萬元，重大疾病提取11人41萬元，離退休提取195人1325萬元，死亡提取26人208萬元，辭職解聘或調(diào)離本市提取173人360萬元,交物管費(fèi)提取289人57.8萬元。預(yù)計(jì)全年提取住房公積金17500萬元。

二、正風(fēng)肅紀(jì)搞服務(wù)，服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高

XX年，住房公積XX分中心以“狠抓落實(shí)年”和“兩學(xué)一做”為契機(jī)，狠抓作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定，全面整治“四風(fēng)”，進(jìn)一步防范和懲治吃拿卡要、方式方法簡單粗暴、政策落實(shí)縮水走樣、選擇服務(wù)、隨意服務(wù)等不良行為，堅(jiān)決杜絕頂風(fēng)違紀(jì)和“門好進(jìn)、臉好看、事更難辦”的現(xiàn)象。

注重思想這個(gè)行動先導(dǎo)，加強(qiáng)職工教育。一年來，XX分中心進(jìn)一步加強(qiáng)教育工作，引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，正確看待自己的工作，切勿國家權(quán)力部門化、部門權(quán) 力個(gè)人化，從思想上意識上牢固樹立服務(wù)意識。

加強(qiáng)政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)能力。住房公積金業(yè)務(wù)相政策性、專業(yè)性強(qiáng)，新政策又不斷出臺，大部分繳存職工平時(shí)很少接觸，辦理業(yè)務(wù)時(shí)往往一頭霧水，不知從何入手。一年來，我們換位思考，不斷加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，在服務(wù)過程中，多解釋“為什么”，少一些“辦不了”，多一些微笑，少一些冷漠。通過宣傳解釋，廣大職工對住房公積金的互助性、專用性有了更多認(rèn)識和理解，對住房公積管理中心工作給予了更多支持。

開展考核評比工作。為把平時(shí)的工作制度、工作要求落實(shí)情況體現(xiàn)出來，XX分中心持續(xù)開展“三亮、三比、三評”活動，每個(gè)季度評選出一位“服務(wù)標(biāo)兵”和一名“業(yè)務(wù)能手”，以促進(jìn)工作落實(shí)和服務(wù)提升。

實(shí)施嚴(yán)格的考核獎懲制度。今年7月起，制定實(shí)施了《曲靖市住房公積金管理中心XX分中心績效考核管理暫行辦法》，把服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化明確，直接納入職工個(gè)人績效考核管理，與獎勵性績效工資掛鉤。

三、辦事公開亮明職責(zé)，實(shí)行工作任務(wù)清單制度

XX年，XX分中心通過網(wǎng)站、微信、短信、公告欄等多渠道、多方式進(jìn)一步加大政策、政務(wù)公開工作力度，提高工作透明度，廣泛接受監(jiān)督，促進(jìn)發(fā)展。

公開政策，進(jìn)一步提高部門權(quán)力職責(zé)的透明度。一是通過曲靖市住房公積金官網(wǎng)，將貸款政策、提取政策和繳交政策全面公開，并接受在線解答；二是通過微信、宣傳欄、公告欄等平臺載體，對影響到職工利益的政策文件及時(shí)發(fā)布；三是通過12329短信平臺，讓職工實(shí)時(shí)掌握個(gè)人賬戶信息。

公開職責(zé)，實(shí)行工作任務(wù)清單制度。在明確單位工作職責(zé)和任務(wù)的基礎(chǔ)上，我們按照《曲靖市住房公積金管理中心工作規(guī)則》和《內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控制度》的要求，細(xì)化工作任務(wù)，嚴(yán)控工作環(huán)節(jié)，將每個(gè)工作人員每天、每周、每月、每季度的工作任務(wù)進(jìn)行明確分配，實(shí)行工作責(zé)任清單制度，每日檢查工作，每月考核計(jì)分。

公開服務(wù)，進(jìn)一步改善大廳“一站式”服務(wù)。一是優(yōu)化了內(nèi)部工作流程，屬于分中心辦理事項(xiàng)的初審、復(fù)核、終審等內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序，由分中心工作人員負(fù)責(zé)，辦事人員只需在大廳原地等待，不再需要滿堂跑找人簽字蓋章。二是對評估公司、擔(dān)保公司和銀行等相關(guān)單位，積極協(xié)調(diào)設(shè)點(diǎn)服務(wù)，盡量減少辦事人員到處打聽跑路。

四、規(guī)范有序提效率，大力治理懶散混亂、推諉扯皮痼疾

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，懶散混亂、推諉扯皮，工作人員失控、工作職責(zé)失控，既是效率低下的根源，也是安全事故的元兇。一年來，XX分中心不斷完善硬件設(shè)施，加強(qiáng)制度建設(shè)，力求 建設(shè)一個(gè)安全、有序、高效的規(guī)范化分中心。

改善硬件，完善功能。功能完備、安全的基礎(chǔ)設(shè)施是規(guī)范提效的基礎(chǔ)、載體。今年，我們設(shè)置指紋打卡，整治上下班工作紀(jì)律，治理懶散；添加工號指紋識別登錄，提高業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)安全性能；建成并投入運(yùn)行互聯(lián)網(wǎng)+住房公積金實(shí)時(shí)結(jié)算系統(tǒng)，將住房公積金管理系統(tǒng)與住建部聯(lián)網(wǎng)、與中國人民銀行聯(lián)網(wǎng)、與商業(yè)銀行聯(lián)網(wǎng)，貸款、提取業(yè)務(wù)辦理完后，資金現(xiàn)場到賬，減少辦事人員跑銀行轉(zhuǎn)賬環(huán)節(jié)。服務(wù)大廳柜臺與辦公桌統(tǒng)一高度，即體現(xiàn)平等又便于辦事人員書寫，等候座椅既考慮結(jié)實(shí)賴用又考慮冬季舒適，安裝了空調(diào)、飲水機(jī)，放置了報(bào)刊雜志，種植了綠植，努力從細(xì)節(jié)入手營造一個(gè)整潔、舒適、高效的辦事服務(wù)大廳。大廳還設(shè)置自助查詢機(jī)，簡單問題自助解決；設(shè)置排隊(duì)叫號機(jī)，規(guī)范辦事秩序；設(shè)置宣傳公告欄，公開政策、流程和注意事項(xiàng)；設(shè)置表格資料架，自助領(lǐng)用表格或申請資料；設(shè)置表格合同填寫范本或模板，減少錯誤、提高效率。

建章立制，整治懶散。無規(guī)矩不成方圓，唯有以制度管人方能公平公正，唯有按規(guī)矩辦事才能高效安全。在市中心工作規(guī)程的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化制度建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等規(guī)章制度，做到用制度管人，按規(guī)章辦事，充分發(fā)揮制度的規(guī)范約束作用，從嚴(yán)治理“庸懶散慢拖瞞”行為，加強(qiáng)對全體人員在工作效率、服務(wù)態(tài)度和遵章守紀(jì)等方面的督導(dǎo)檢查。

在實(shí)行工作職責(zé)清單制、限時(shí)辦結(jié)制度和服務(wù)承諾制的基礎(chǔ)上，全面征求工作人員意見，制定實(shí)施了考核管理辦法，落實(shí)“日檢查，周例會，月考核”的監(jiān)督機(jī)制，聘請行風(fēng)監(jiān)督員對窗口服務(wù)情況進(jìn)行明察暗訪，建立檢查臺賬，定期通報(bào)情況，嚴(yán)肅處理違規(guī)行為，形成長效工作機(jī)制，促進(jìn)管理工作更加規(guī)范高效。

簡化流程，規(guī)范運(yùn)行。一是不斷簡化手續(xù)、優(yōu)化流程。取消工資收入、未婚職工的婚姻狀況、父母與子女的關(guān)系等證明，用公積金余額沖還貸款的不再提供單位出具的提取證明，簡化私營企業(yè)解散或職工離職提取業(yè)務(wù)辦理手續(xù)，取消了業(yè)務(wù)審批時(shí)間限制，推行現(xiàn)場審批現(xiàn)場辦結(jié)制度。二是總結(jié)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，分類設(shè)置窗口。分中心認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)耗時(shí)長短分類設(shè)置了咨詢服務(wù)、提取和對公、個(gè)體工商戶和農(nóng)民工專柜、貸款等窗口，初步測算，可提高辦事效率約30%。XX年，全年業(yè)務(wù)量低于今年前10月業(yè)務(wù)量，日平均辦理貸款不到3筆，提取不到9筆，高峰日辦理貸款9筆、提取15筆，但窗口常年擁堵不堪，各類檔案資料還不能規(guī)范及時(shí)整理入庫，風(fēng)險(xiǎn)防范能力較低。XX年，分類設(shè)置窗口后，效率大幅度提升，日平均辦理貸款近5筆、提取11筆，高峰日發(fā)放貸款15筆、提取25筆，但窗口僅偶爾發(fā)生擁堵，各類檔案資料實(shí)現(xiàn)了每日清查、每周入庫，極大防范和控制了風(fēng) 險(xiǎn)。

五、堅(jiān)持廉政建設(shè)保安全，對徇私舞弊、暗箱操作、以權(quán)謀私等行為堅(jiān)持零容忍

XX年，XX分中心黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在縣委、縣政府、縣紀(jì)委和市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)上級反腐倡廉建設(shè)工作會議精神，堅(jiān)持 “標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入業(yè)務(wù)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)和黨的建設(shè)之中；以作風(fēng)為突破、以教育為基礎(chǔ)、以制度為保障、以監(jiān)督為關(guān)鍵、以糾風(fēng)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度，繼續(xù)推進(jìn)懲防體系建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，為住房公積金資金安全運(yùn)行、推動XX分中心實(shí)現(xiàn)新跨越提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作放在突出位置切實(shí)抓好抓實(shí)，把責(zé)任制的全面落實(shí)貫穿到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作之中。認(rèn)真貫徹落實(shí)廉政工作目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)決執(zhí)行對黨風(fēng)廉政工作的零容忍要求，實(shí)行一票否決制度。

二是注重教育，提高干部職工廉潔自律意識。采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，充分利用中心組學(xué)習(xí)，定期和不定期學(xué)習(xí)，以會代學(xué)等機(jī)會，組織班子成員，干部職工開展對新《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》、十八大精神、中央“八項(xiàng)規(guī)定”等有關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的廉潔意識 和增強(qiáng)其拒腐防變的能力。在堅(jiān)持正面教育的同時(shí)，通過組織干部職工學(xué)習(xí)一些違法違紀(jì)文件，觀看警示教育錄像片，通報(bào)反腐敗典型案例等方式進(jìn)行反面典型教育。以案說法，及時(shí)提醒，常敲警鐘，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，筑牢干部職工拒腐防變的思想防線。

三是完善制度，扎實(shí)構(gòu)建拒腐防變的保障機(jī)制。完善了財(cái)務(wù)管理制度、報(bào)賬審簽制度、公務(wù)接待制度、公車管理制度、上下班簽到制度、請銷假制度等一系列管理制度，進(jìn)一步規(guī)范了管理，使加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)干部職工廉潔自律，制止奢侈浪費(fèi)行為等有關(guān)工作有章可循。推行家庭重大事項(xiàng)報(bào)告制度，規(guī)范干部職工操辦家事慶典的有關(guān)事項(xiàng)。

四是嚴(yán)格控制公務(wù)開支。嚴(yán)格執(zhí)行中央和省、市、縣關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)的規(guī)定，嚴(yán)格控制行政經(jīng)費(fèi)支出。嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定，沒有公款大吃大喝、用公款互相宴請行為。

第三篇：住房公積金管理中心工作總結(jié)

住房公積金管理中心工作總結(jié)

一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定

堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入黨組重要議事日程，納入工作總體布局，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)。

(一)加強(qiáng)廉潔自律，推進(jìn)中心作風(fēng)建設(shè)。為預(yù)防在“兩節(jié)”期間思想上放松要求，在中秋、國慶兩節(jié)來臨之際，先后召開了黨組會、全體干部職工會議。傳達(dá)學(xué)習(xí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》和省、市委關(guān)于加強(qiáng)中秋、國慶期間黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，觀看了部分警示教育片，加強(qiáng)中秋、國慶期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，落實(shí)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)。

嚴(yán)格執(zhí)行三公經(jīng)費(fèi)要求，三公經(jīng)費(fèi)同比下降27.8%;嚴(yán)格按《公務(wù)卡制度》所規(guī)定的執(zhí)行經(jīng)費(fèi)支出;沒有額外的津補(bǔ)貼、獎金和實(shí)物發(fā)放;沒有發(fā)現(xiàn)有收送禮金、禮券和禮品情況。

(二)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照分工，把黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，形成一級抓一級，級級有責(zé)任的崗位責(zé)任制。完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)制度。調(diào)整了住房公積金貸款審查委員會人員，增加了審查內(nèi)容，成立了內(nèi)部審計(jì)工作小組、公開招標(biāo)工作小組等，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，確保資金運(yùn)行安全。

(三)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)體系。開展審計(jì)檢查廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施落實(shí)情況，查找新的防控環(huán)節(jié)。進(jìn)一步規(guī)范提取管理，防止造假提取。嚴(yán)格審核貸款資格，控制貸款額度自由裁量權(quán)，嚴(yán)禁利用職務(wù)和工作之便以權(quán)謀私。組織全體工作人員觀看《滑向深淵》、《底線》等警示教育片，開展警示教育活動，從全國住房公積金有關(guān)案例中，查找我們制度上的薄弱環(huán)節(jié)。

二、堅(jiān)持依法辦事，確保住房公積金健康發(fā)展

(一)抓好歸集工作，擴(kuò)大繳存覆蓋面。一是開展繳存情況調(diào)查，對繳存單位進(jìn)行信息比對，列出重點(diǎn)建繳單位，將擴(kuò)面工作目標(biāo)任務(wù)具體量化分解至各管理部，層層落實(shí)責(zé)任，確保全面完成擴(kuò)面任務(wù);二是通過發(fā)送催建催繳函等柔性執(zhí)法形式督促應(yīng)建未建或逾期不繳的單位按規(guī)定繳存住房公積金，幫助近百家長期非正常繳存的單位規(guī)范管理，確保職工的合法權(quán)益;三是推進(jìn)部門協(xié)作，形成擴(kuò)面合力。通過與市高新區(qū)、教育局等市直相關(guān)部門的配合，以教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)聘用人員的建繳為突破，推動全市各行業(yè)聘用人員的擴(kuò)面工作。今年全市共新增開戶職工人數(shù)12331人，新增單位143個(gè)，歸集工作成效顯著。(二)規(guī)范發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)，強(qiáng)化政策保障功能。一是針對近年來繳存職工使用住房公積金購房貸款的積極性高漲，為更多繳存職工家庭使用住房公積金解決和改善居住條件，經(jīng)三屆二次管委會審議通過，調(diào)整了我市住房公積金貸款最高額度：職工家庭使用住房公積金貸款的，雙職工貸款上限由30萬元調(diào)整為40萬元、單職工由20萬元調(diào)整為30萬元;二是推行異地繳存住房公積金在XX市區(qū)購買住房，享受住房公積金貸款;三是住房公積金貸款取消公證費(fèi)用;四是繳存職工家庭住房公積金貸款還清，再次購買住房的，享受首套住房貸款政策;五是降低貸款門檻，連續(xù)繳存滿三個(gè)月的就能享受購房貸款;六是嚴(yán)格執(zhí)行貸款三級審批制度和貸款項(xiàng)目的集體審核，確保貸款資金安全;七是強(qiáng)化對逾期貸款的跟蹤管理，降低住房公積金個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)。

(三)規(guī)范提取業(yè)務(wù)，提高辦事效率。一是實(shí)現(xiàn)住房公積金提取實(shí)時(shí)支付工作。將提取到帳時(shí)間由以前的3-5個(gè)工作日縮短為即時(shí)到帳;二是租賃住房職工可以提取住房公積金繳納租金;三是服刑人員的直系親屬可以辦理服刑人員住房公積金提取;四是一次性付款或使用商業(yè)貸款購置住房可以提取住房公積金的余額，使用住房公積金貸款的可以提取余額的一半;五是職工從原單位辭職后，可以辦理住房公積金轉(zhuǎn)移，并明確了不同情況的提取條件;六是規(guī)范住房公積金提取三級審批制度，受理、審批分級交叉實(shí)施;七是擴(kuò)大試行公積金自動還貸業(yè)務(wù);八是推出二項(xiàng)便民舉措。取消公積金提取紙質(zhì)材料復(fù)印件，建立電子檔案。(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保資金安全運(yùn)營。一是完善內(nèi)部管理制度。印制了新的《文件匯編》，將管理要求、廉政建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等全面管理內(nèi)容融于一體，健全了長效工作機(jī)制。二是完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。加大內(nèi)部審計(jì)工作力度，按照內(nèi)審計(jì)劃，每季度開展一次內(nèi)部審計(jì)，及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的偏差，有效規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)。三是每月召開資金調(diào)度會，集體研究資金劃撥及存儲方案，確保資金運(yùn)用最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)增值收益的穩(wěn)步增長。

(五)加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高信息管理水平。一是升級完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)。積極探索網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)方式，進(jìn)一步提高中心便民利民的服務(wù)水平。二是做好日常系統(tǒng)信息的數(shù)據(jù)備份，進(jìn)一步健全完善網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全應(yīng)急處置機(jī)制。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的安全保障工作，健全計(jì)算機(jī)使用和管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保住房公積金信息系統(tǒng)有序運(yùn)行。

三、深化政務(wù)公開，樹立中心社會公信力

(一)健全政務(wù)公開工作機(jī)制。建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到科室，落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程。

(二)深化政務(wù)公開，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)。把政務(wù)公開工作列入目標(biāo)考核內(nèi)容，按照省市《關(guān)于深化政務(wù)公開，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》的精神，不斷加強(qiáng)政務(wù)公開工作，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，切實(shí)落實(shí)《政府信息公開條例》，主動公開政務(wù)信息累計(jì)910條，加上依申請公開超過1千條。建立了新聞發(fā)言人制度，設(shè)置了辦事公開欄，編印了《XX市住房公積金中心業(yè)務(wù)簡介》等五項(xiàng)辦事指南，在服務(wù)大廳設(shè)立了咨詢、引導(dǎo)臺，開通了電子顯示屏、電子觸摸查詢機(jī)、語音電話、網(wǎng)絡(luò)等查詢渠道。(三)推進(jìn)行政權(quán)力公開，打造優(yōu)質(zhì)民生工程。一是不斷推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，按照職權(quán)分類，理清職權(quán)依據(jù)、內(nèi)容、程序、承辦崗位、辦理時(shí)限、監(jiān)督制約、相對人權(quán)力等內(nèi)容，梳理編制職權(quán)目錄，逐一繪制職權(quán)運(yùn)行流程圖，并及時(shí)進(jìn)行了更新，在單位門戶網(wǎng)站和政府信息網(wǎng)站等媒介對外公開。二是邀請監(jiān)督員對中心工作開展監(jiān)督指導(dǎo)，并向監(jiān)督員發(fā)放征求意見函、電話回訪等方式，了解社會各界對中心工作的意見和建議。三是進(jìn)一步完善公開載體，拓寬公開領(lǐng)域，增強(qiáng)網(wǎng)站的咨詢、投訴、建議和辦事功能，豐富查詢方式。進(jìn)一步完善檔案、服務(wù)等信息查詢平臺功能，加強(qiáng)中心門戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理，及時(shí)充實(shí)和更新網(wǎng)站信息。截止2014年10月，本更新政務(wù)信息194條。

(四)強(qiáng)化大廳業(yè)務(wù)管理，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)大廳服務(wù)人員日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持每天班前學(xué)習(xí)制度，交流業(yè)務(wù)知識，解析熱點(diǎn)問題，提高綜合服務(wù)水平，更好地為廣大住房公積金繳存職工服務(wù)。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。及時(shí)更新宣傳單及業(yè)務(wù)表單，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理、材料存檔等操作流程,提高工作效能。三是開通了“12329”服務(wù)專線，及時(shí)受理有關(guān)住房公積金的業(yè)務(wù)咨詢及建議投訴，接受社會各界的監(jiān)督。

四、加強(qiáng)效能建設(shè)，提升服務(wù)新形象

(一)完善工作機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)意識。中心專門成立效能辦，抽調(diào)一名科級干部負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作，每個(gè)月進(jìn)行1—2次不定期明察暗訪，及時(shí)通報(bào)效能建設(shè)好的方面和存在的問題，推動效能建設(shè)工作取得新進(jìn)展。(二)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，強(qiáng)化效能意識。將效能建設(shè)與干部職工能力建設(shè)相結(jié)合，開展了“愛我中心，提升服務(wù)”主題教育，將“我負(fù)責(zé)、我來辦、馬上辦”作為每一名中心工作人員效能建設(shè)的座右銘。

(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識。進(jìn)一步完善效能建設(shè)制度和措施，出臺了《效能建設(shè)責(zé)任追究辦法》、《效能建設(shè)明查暗訪辦法》等。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制、責(zé)任追究制等效能建設(shè)各項(xiàng)制度，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。

(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化透明意識。注重投拆受理工作，暢通聯(lián)系渠道。設(shè)立了投訴受理工作專用郵箱(bbzfgjj@126.com)和12329投訴受理電話，關(guān)注政府網(wǎng)站上的網(wǎng)上政民連線，聽取市民心聲，暢通政民“綠色通道”，更快地為群眾解決問題。今年以來，接受市民通過XX市人民政府網(wǎng)“政民直通車”欄目方式咨詢、投訴、建議22人次,12329熱線的咨詢、建議1千多人次。做到了各類投訴、建議、咨詢、求助“件件有人辦、事事有回音”，咨詢者對答復(fù)意見均給予了滿意的評價(jià)?！爸袊霾骸秉h政門戶網(wǎng)站簡報(bào)多次受到表揚(yáng)。強(qiáng)化社會監(jiān)督，在服務(wù)大廳設(shè)置了《意見簿》、《服務(wù)質(zhì)量評議表》。

五、創(chuàng)新服務(wù)，不斷提高為民辦事能力

一是增強(qiáng)服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)的軟環(huán)境。推行貸款審批表免填單，縮短辦事時(shí)限;實(shí)行公積金聯(lián)名卡業(yè)務(wù)，為職工提供更加快捷的服務(wù);全面推行綜合柜員制，大大縮短了辦理住房公積金業(yè)務(wù)的時(shí)間;推行“朝九晚五”工作制，中午不間斷服務(wù)，方便市民辦理業(yè)務(wù);開展了文明禮儀培訓(xùn)，使用文明用語，倡導(dǎo)推廣使用普通話，為服務(wù)對象提供更加優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)。

二是提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)功能。中心制定了《業(yè)務(wù)大廳服務(wù)手冊》，規(guī)范業(yè)務(wù)大廳工作人員服務(wù)用語、服務(wù)禁語，統(tǒng)一了著裝，開展每月一星考核評比活動。為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，在服務(wù)大廳增設(shè)桌椅、報(bào)刊，配置了老花鏡、復(fù)印設(shè)備，擺放植物花草，營造輕松優(yōu)美的氛圍，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

六、2015年主要工作要點(diǎn)

(一)加強(qiáng)政務(wù)公開，提高工作明度。按照職權(quán)分類，理清職權(quán)依據(jù)、內(nèi)容、程序、承辦崗位、辦理時(shí)限、監(jiān)督制約、相對人權(quán)力等內(nèi)容，梳理編制職權(quán)目錄，使行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。

(二)落實(shí)效能建設(shè)制度，提高工作效率。認(rèn)真抓好首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制、責(zé)任追究制等效能建設(shè)制度的落實(shí)。做好重點(diǎn)科室民主評議工作。(三)拓展和規(guī)范業(yè)務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

1.繼續(xù)擴(kuò)大非公有制企業(yè)建立住房公積金制度，使更多的低收入職工享受制度的優(yōu)惠，增強(qiáng)改善住房條件的能力。

2.根據(jù)房地產(chǎn)市場的變化情況，及時(shí)調(diào)整貸款額度，以適應(yīng)繳存職工改善住房條件的資金需求。

3.探索推行家庭直系親屬住房公積金互相使用的政策，擴(kuò)大住房公積金的使用范圍。

4.加強(qiáng)信息化建設(shè)和應(yīng)用，升級完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)，推行網(wǎng)上繳存業(yè)務(wù)，提高便民利民的服務(wù)水平。

5.推行自動劃轉(zhuǎn)還貸工作，簡化貸款流程，縮短辦事時(shí)限，提高辦事效率。

(四)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，規(guī)范“三公”經(jīng)費(fèi)的開支。抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施的落實(shí)，確保資金運(yùn)行安全，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

第四篇：住房公積金管理中心工作總結(jié)（范文模版）

住房公積金管理中心工作總結(jié)

住房公積金管理中心工作總結(jié)

一、2015年>工作總結(jié)

2015年，面對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢下行和房地產(chǎn)市場走低的雙重壓力，管理部黨支部緊緊圍繞中心的工作大局，瞄準(zhǔn)“全省標(biāo)桿，全國一流”的總體定位，積極踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，科學(xué)分析形勢、超前謀劃思路、創(chuàng)新工作舉措，攻堅(jiān)克難，主動作為。管理部各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)全部超額完成任務(wù)，獲得了全國“模范職工小家”稱號，管理部黨支部被**市評為“先進(jìn)黨支部”和“先進(jìn)自愿者服務(wù)隊(duì)”。**市管理部公積金事業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢。

2015年主要工作及特點(diǎn)

(一)、業(yè)務(wù)發(fā)展，穩(wěn)中有進(jìn)。

截止2015年底，新增開戶單位59個(gè)，完成目標(biāo)任務(wù)的185%，新增歸集人數(shù)14543人，完成目標(biāo)任務(wù)的207.76%，歸集金額45265萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的102.18%，提取公積金20375萬元，提取23328筆，人均2592筆，發(fā)放貸款891戶，人均99戶，放貸金額24479萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的126.83%，主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成在中心綜合排名第三。

(二)、主業(yè)主抓，步伐堅(jiān)實(shí)。

1、強(qiáng)基礎(chǔ)。

公積金歸集工作是公積金工作的基礎(chǔ)。首先，強(qiáng)“聯(lián)動”。今年兩次與**市財(cái)政局、民政局和園區(qū)管委會主動聯(lián)系，并就編外合同制人員和社區(qū)專職人員建制繳存以及繳存基數(shù)、繳存比例調(diào)整問題和園區(qū)非公企業(yè)和“重合同、守信用”企業(yè)建制、已上市及擬上市規(guī)模企業(yè)建制繳存等問題進(jìn)行了溝通，得到了他們大力支持。截止今年12月底編外合同制人員累計(jì)88家單位建制，完成進(jìn)度的94.62%，累計(jì)2773人建制，完成進(jìn)度的76.79%。同時(shí)還有2家單位有意向建制。社區(qū)專職人員累計(jì)13家單位建制，完成進(jìn)度的68.42%，累計(jì)103人建制，完成進(jìn)度的72.03%。其余未建制社區(qū)為去年村改社區(qū)，該類社區(qū)工作人員仍屬于村委編制。全年兩個(gè)園區(qū)新開戶建制企業(yè)22家，320人繳存，“重合同、守信用”企業(yè)開戶建制1家。其次，強(qiáng)“規(guī)范”。嚴(yán)格執(zhí)行中心年審文件，督促繳存比例低于8%的企業(yè)和有能力提高繳存基數(shù)的單位，調(diào)高基數(shù)，并積極開展規(guī)范繳存專項(xiàng)行動，全年有521家單位23000人提高了月繳存額，其中行政事業(yè)單位489家19000人，企業(yè)32家4000人。再次，強(qiáng)宣傳，通過在《**日報(bào)》（2次）、微信“微**”（1次）專版宣傳住房公積金新政和規(guī)范繳存活動，進(jìn)一步提高了群眾對公積金認(rèn)識，同時(shí)通過到**市科技模型廠有限公司召開制度推進(jìn)會，聯(lián)合交通銀行到園區(qū)大型企業(yè)藍(lán)思科技、介面光電面對面開展公積金的新政宣傳，有效地解決企業(yè)老板和員工對公積金的模糊認(rèn)識。第四，強(qiáng)執(zhí)法。全年，歸集臺帳實(shí)時(shí)更新，走訪全市2015年“重合同、守信用”企業(yè)10家，未建制企業(yè)120家，發(fā)放宣傳資料260份，下發(fā)催建通知70份，限期整改通知5份，與中心聯(lián)合執(zhí)法兩家企業(yè)。

2、嚴(yán)防控。

資金安全是我們工作的底線。一是嚴(yán)責(zé)任。年初，重新進(jìn)行了“三定”工作，進(jìn)一步明確了員工工作責(zé)任和工作要求。二是嚴(yán)程序。在提取方面，嚴(yán)格初審和復(fù)核，對建房，大修，重大災(zāi)害等大額提取業(yè)務(wù)，多重核實(shí)，嚴(yán)把審批關(guān)。在貸款方面，嚴(yán)格執(zhí)行貸款初審、審核、復(fù)核程序，充分利用征信系統(tǒng)、房源系統(tǒng)信息，核實(shí)貸款人和房源的真實(shí)信息。為杜絕信息失真，先后對5名繳存者提供的資料進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。在貸后管理方面。加強(qiáng)對擔(dān)保公司、經(jīng)辦銀行的人員管理和監(jiān)督，要求對繳存單位和人員信息錄入準(zhǔn)確，來往賬及時(shí)送達(dá)，所有業(yè)務(wù)做到日清日結(jié)，對逾期1個(gè)月以上的貸款堅(jiān)持每月電話催繳，對已代償?shù)形创呤盏轿坏挠馄谫J款進(jìn)行及時(shí)清理，最大限度降低貸款逾期，代償前逾期率控制在0.02%以內(nèi)，代償后逾期率保持為零。三是嚴(yán)稽核。辦公室人員不定時(shí)，對提取和貸款資料及審批程序進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。全年，辦理提取23328筆，發(fā)放貸款891戶，開戶59家，修改和核對個(gè)人單位信息360筆，征信查詢1531筆，沒有1筆業(yè)務(wù)違規(guī)操作，在中心季度稽核過程中，也沒有通報(bào)一例違反政策和程序的問題。

3、優(yōu)服務(wù)。

以貫徹落實(shí)《**住房公積金管理中心辦事大廳窗口服務(wù)規(guī)范》為主線，注重品牌建設(shè)。一是抓學(xué)習(xí)提高。每月至少組織1次業(yè)務(wù)知識或服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)交流活動，特別是對《窗口服務(wù)規(guī)范》組織多次學(xué)習(xí)，并邀請合作單位**銀行副行長為我部工作人員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范的講解和禮儀培訓(xùn)。為提升員工辦理業(yè)務(wù)的綜合能力，實(shí)行了輪崗交叉工作制。二是改善服務(wù)環(huán)境。服務(wù)大廳張掛了服務(wù)制度和辦事流程，公示了《服務(wù)承諾》和辦事人員基本個(gè)人信息、12329公積金服務(wù)熱線和投訴電話，設(shè)置了咨詢窗口，添置了資料架、填寫資料臺、藥箱，安裝了排氣扇，更換了一批辦公桌椅，及時(shí)保障飲用水供應(yīng)，為群眾提供了溫馨、便捷、整潔的辦事環(huán)境。三是創(chuàng)新服務(wù)手段。在符合政策要求，資料齊全的情況下，嚴(yán)格落實(shí)一站辦結(jié)制。針對**市單位遠(yuǎn)、散特點(diǎn)，積極開展上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)。對特殊人群和網(wǎng)上預(yù)約人員，開辟綠色通道服務(wù)。堅(jiān)持每周五到經(jīng)開區(qū)上門集中辦理公積金業(yè)務(wù)。為提高對資料審核效率，開展了單位專管員和樓盤貸款員的培訓(xùn)。四是嚴(yán)格服務(wù)管理。針對我部實(shí)際情況，制定了《服務(wù)大廳工作手冊》；以提升服務(wù)形象為重點(diǎn)，開展了窗口服務(wù)規(guī)范整改活動；實(shí)行管理部主任、副主任及后臺管理人員輪流值班引導(dǎo)制度；每季度開展“雷鋒式服務(wù)明星”和“優(yōu)秀柜員”評選活動；嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、首辦責(zé)任制和服務(wù)承諾制；廣泛開展服務(wù)滿意度評價(jià)活動。通過這些行之有效的措施，強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識，豐富了服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)了服務(wù)實(shí)效，樹立了良好形象。

(三)、黨建規(guī)范，力量堅(jiān)強(qiáng)

1、扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動。按照中心黨組要求，全年以開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動為主線，認(rèn)真完成了“學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實(shí)、建章立制”等三個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)任務(wù)。在廉政建設(shè)上。始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化主體責(zé)任。始終貫徹邊整邊改，同時(shí)，突出抓好專項(xiàng)整治，嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)辦公用房、公務(wù)用車管理和使用，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提升工作效能。

2、扎實(shí)推進(jìn)黨建工作科學(xué)化水平。抓好黨支部的制度建設(shè)和規(guī)范化管理。規(guī)范黨內(nèi)生活，加強(qiáng)陣地建設(shè)，按照程序規(guī)范各項(xiàng)工作。全年召開民主生活會1次、民主評議黨員會2次，上黨課4次，召開支委會17次，召開黨支部大會5次，堅(jiān)持每月組織黨員學(xué)習(xí)。在11月19日中心黨支部培訓(xùn)班上介紹了**市管理部黨支部工作的經(jīng)驗(yàn)，在11月27日全市基層黨組織示范點(diǎn)初檢過程中，贏得高度贊譽(yù)。

3、扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。全年組織了12次黨員重點(diǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中、四中全會精神、五中全全精神，總書記一系列重要指示精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)等論述，通過組織召開支部民主生活會和民主評議黨員會，認(rèn)真開展批評和自我批評，有效促進(jìn)了班子成員間的溝通交流，確保了各項(xiàng)工作有序協(xié)調(diào)高效開展。平時(shí)注重黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。張明祿同志在黨員模范崗上負(fù)責(zé)信貸初審工作多年，身體有病，家庭事務(wù)重，堅(jiān)守前臺，服務(wù)意識強(qiáng)，辦事細(xì)心、周到，群眾滿意度高。黎升喜同志心系管理部建設(shè)，雖說主動辭去副主任職務(wù)，但始終堅(jiān)持一線咨詢和貸款審批，嚴(yán)守工作紀(jì)律，積極搞好傳幫帶。加強(qiáng)優(yōu)秀年輕干部的重點(diǎn)培養(yǎng)和管理。胡詠梅同志于今年九月份市被直工委批準(zhǔn)為中共預(yù)備黨員。

4、扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。在2014年榮獲“省文明窗口單位”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果，啟動“省級文明標(biāo)兵單位”創(chuàng)建工作，建立文明創(chuàng)建工作常態(tài)化機(jī)制。按照創(chuàng)建“全國文明單位”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，提升管理和服務(wù)水平，以文明創(chuàng)建工作推進(jìn)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升，推進(jìn)事業(yè)健康發(fā)展。

5、充分發(fā)揮群團(tuán)組織的積極作用。工會、共青團(tuán)、婦委會等群團(tuán)組織積極開展有特色的創(chuàng)建活動，組織興趣小組，開展青年志愿者活動，慰問困難職工，進(jìn)一步激發(fā)了干部職工的整體活力，營造了團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心的工作氛圍。積極參與中心組織的各項(xiàng)活動，在中心組織的氣排球比賽中勇獲冠軍。

6、進(jìn)一步做好群工組和結(jié)對共建工作。黨支部與朝陽社區(qū)黨支部開展結(jié)對共建，與北盛鎮(zhèn)百塘村、地稅局、人民醫(yī)院黨支部開展經(jīng)驗(yàn)交流活動，端午節(jié)、七一、八一等節(jié)日走訪慰問社區(qū)老黨員、特困戶，送去慰問金6000元和米、油等慰問品，進(jìn)一步密切了黨群關(guān)系。

(四)、事故嚴(yán)防，安全堅(jiān)盾

一是明確職責(zé)和責(zé)任。年初對管理部安全生產(chǎn)形勢進(jìn)行了認(rèn)真分析，明確職責(zé)和責(zé)任，并制定應(yīng)急方案。二是開展教育。先后請了消防宣傳員、電腦專家、電工宣傳普及安全生產(chǎn)常識，組織學(xué)習(xí)了安全制度，開展法紀(jì)警示教育，提高了員工安全生產(chǎn)和遵法守紀(jì)意識。三是突出重點(diǎn)，扎實(shí)開展隱患排查與整改。每季度組織相關(guān)人員對管理部安全隱患進(jìn)行排查，先后對消防設(shè)施重新進(jìn)行了安裝和置換一批過期消防器材，對電路進(jìn)行了維修，添置了保險(xiǎn)柜，對不符合安全條件、存在的地方和環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改。四是嚴(yán)格要求。節(jié)假日嚴(yán)格落實(shí)值班制度，平時(shí)加強(qiáng)檢查，做到離開辦公室必須關(guān)好門窗、關(guān)熄火源、切斷電器電源，嚴(yán)格遵守檔案、財(cái)產(chǎn)物資和印章管理規(guī)定，嚴(yán)禁駕駛?cè)藛T帶病出車和病車上路,確保了行車安全。嚴(yán)格遵守食堂管理制度，加強(qiáng)食物采購把關(guān)，防止了食物中毒等食品安全問題的發(fā)生。由于思想重視，措施到位，管理有方，全年管理部安全穩(wěn)定。

在總結(jié)成績的同時(shí)，冷靜思考，我們的工作中也還存在以下不足和差距：非公企業(yè)建制繳存問題依然任重道遠(yuǎn)，非公企業(yè)制度覆蓋率仍然較低；住房公積金行政執(zhí)法難，效果不理想；隊(duì)伍的執(zhí)行力、管理的精細(xì)化上還需要加強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)也還有待進(jìn)一步提高；個(gè)別職工工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)還需提高。這些都需要在今后工作中采取措施，認(rèn)真加以解決。

二、2016年工作安排

2016年是實(shí)施“十三五”規(guī)劃元年，管理部工作的總體要求是：全面貫徹落實(shí)中心工作會議部署，宣傳新《條例》，用好新政策，掌握新系統(tǒng)，促進(jìn)新發(fā)展，進(jìn)一步挖潛固基，擴(kuò)容去存，攻堅(jiān)克難，逆勢而為，以務(wù)實(shí)舉措譜寫“十三五”發(fā)展精彩開局。

（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

全年新增開戶繳存職工7000人，完成住房公積金歸集額4.5億元，發(fā)放個(gè)人住房貸款1.85億元，個(gè)貸逾期率控制在0.03%以內(nèi)。

（二）主要工作任務(wù)和措施

1、強(qiáng)力“挖潛固基”，培育新的歸集增長點(diǎn)

一是加快住房公積金向企業(yè)及其員工，尤其是民營企業(yè)和農(nóng)民工覆蓋。研究農(nóng)民工、非全日制工作人員和靈活就業(yè)人員繳存住房公積金的工作方案，保障個(gè)體工商戶、自由擇業(yè)者的合法繳存權(quán)益；二是進(jìn)一步規(guī)范住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例，實(shí)行“限高保低”，發(fā)揮“雙聯(lián)工作機(jī)制”作用，督促《關(guān)于調(diào)整全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員住房公積金繳存基數(shù)的通知》文件落實(shí)，提高基層行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例及按月規(guī)范繳存；三是繼續(xù)大力推進(jìn)《關(guān)于做好市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外合同制人員住房公積金繳存工作的通知》、《關(guān)于規(guī)范社區(qū)專職工作人員工資福利待遇的意見》兩個(gè)文件的實(shí)施力度，加大督查力度，促進(jìn)全市行政事業(yè)單位編外合同制人員和社區(qū)專職工作人員全面建制繳存；四是提高執(zhí)法人員素質(zhì)，加強(qiáng)催建催繳力度，強(qiáng)化執(zhí)法效果；五是加強(qiáng)新政策宣傳，搞好單位專管員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高公積金制度影響力。

2、助力“去庫存”，擴(kuò)大住房消費(fèi)群體

2016年，重點(diǎn)圍繞“去庫存”，進(jìn)一步加大支持職工家庭購買自住型和改善型住房消費(fèi)需求力度。一是對符合住房公積金貸款條件的職工，確保應(yīng)貸盡貸，及時(shí)放貸，鼓勵、支持職工使用住房公積金貸款解決住房困難，改善住房條件；二是及時(shí)貫徹落實(shí)住房公積金貼息貸款和職工家庭裝修自住住房、支付自住住房物業(yè)費(fèi)提取住房公積金新政策；三是繼續(xù)大力開展省內(nèi)和長江中游城市群省會城市武漢、南昌、合肥等異地貸款業(yè)務(wù)，研究探索并試點(diǎn)推進(jìn)與北京、上海、廣州、深圳四城市及貴陽等周邊省市開展住房公積金異地貸款業(yè)務(wù)。

3、全力“防風(fēng)險(xiǎn)”，確保資金安全運(yùn)行

一是進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化內(nèi)部約束和管控，規(guī)范業(yè)務(wù)審批程序，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，加強(qiáng)套取、騙提住房公積金的查處、懲戒力度；二是加強(qiáng)個(gè)貸貸后管理，按期收回貸款本息；三是加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和業(yè)務(wù)稽核，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)在線運(yùn)行監(jiān)控監(jiān)督，建立信息核查、協(xié)查制度，構(gòu)建全方位內(nèi)控外防的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

4、竭力“樹品牌”，全面提升服務(wù)品質(zhì)

一是積極推廣住房公積金“綜合服務(wù)平臺”，通過微信、微博、手機(jī)APP、12329服務(wù)熱線、短信平臺、網(wǎng)上政務(wù)大廳、銀行自助終端等服務(wù)手段，拓寬服務(wù)渠道，推動住房公積金業(yè)務(wù)智能化發(fā)展；二是進(jìn)一步加強(qiáng)“綜合窗口制”建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)品質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行首問、首辦責(zé)任制和服務(wù)承諾制，推進(jìn)“一次性告知”、“一站式辦結(jié)”服務(wù)，力爭服務(wù)事項(xiàng)“零差錯”，服務(wù)行為“零投訴”；三是進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金業(yè)務(wù)審批提速，重點(diǎn)對住房公積金個(gè)貸審批前后環(huán)節(jié)，包括初審前個(gè)貸收件、錄入，審批后資金發(fā)放等業(yè)務(wù)時(shí)限加強(qiáng)跟蹤、跟進(jìn)，全面、整體提速業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限；四是加強(qiáng)投訴案件的處理力度，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)繳存職工合法權(quán)益。

5、著力“帶隊(duì)伍”，全面強(qiáng)化自身建設(shè)

一是提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。鞏固“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動成果，注重班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)黨員講黨課”活動，全年至少舉辦2次特色講座，采取多種方式，深入開展理想信念、黨風(fēng)廉政、革命傳統(tǒng)教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，打造優(yōu)良作風(fēng)，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)；二是加強(qiáng)黨支部建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)支部陣地建設(shè)，深入開展“優(yōu)秀黨支部示范點(diǎn)”創(chuàng)建活動，借中心召開慶祝建黨95周年大會之機(jī)，激勵黨員干部立足崗位建功立業(yè)，發(fā)揮好黨員模范崗的帶動引領(lǐng)作用；三是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入推動落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，繼續(xù)開展“學(xué)系列講話、學(xué)黨章黨規(guī)、做合格黨員”學(xué)習(xí)教育，突出把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，持之以恒糾正“四風(fēng)”，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強(qiáng)明察暗訪，加大行政問責(zé)力度，圍繞“四種形態(tài)”，把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)做深做細(xì)做實(shí)，強(qiáng)化行政審批電子監(jiān)察，對違規(guī)違紀(jì)行為從嚴(yán)處理；四是深化精神文明建設(shè)，認(rèn)真開展“**好人”、“雷鋒式服務(wù)明星”、文明處室、文明窗口等先進(jìn)典型的評選工作，弘揚(yáng)道德力量，爭創(chuàng)“全國文明單位”；五是充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用。充分發(fā)揮工、青、婦等群團(tuán)組織的作用，繼續(xù)開展健康向上的文體活動，增強(qiáng)中心的凝聚力，積極營造中心文化氛圍。六是對辦公樓、食堂及后院進(jìn)行改造，營造良好的辦公環(huán)境。

同志們，做好今年的工作任務(wù)艱巨、意義重大。我們必須以更強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，順勢而為，乘勢奮進(jìn)，以改革創(chuàng)新的膽略，奮發(fā)有為的風(fēng)貌，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)有力的舉措，不斷開創(chuàng)**管理部管理工作新局面，為服務(wù)**經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)！

第五篇：住房公積金管理中心

×××住房公積金管理中心：

我叫×××，在×××單位工作，已婚，月收入×××元人民幣.為了提高住房待遇，我在××××購住房一套，約××平方米，價(jià)值約××萬元。因本人靠拿工資維持家濟(jì)，多年來，僅有十多萬元積蓄，資金不能達(dá)到購住房的需要。為此，特向貴中心申請貸款××萬元，分××年還清。請領(lǐng)導(dǎo)審批，以解燃眉之急，不勝感謝！

有標(biāo)準(zhǔn)表格，按項(xiàng)填寫即可。

繼續(xù)追問：

你給我一份提取原因就行了

補(bǔ)充回答：

提取公積金的條件一般有購房、裝修、還貸、離開本地工作、轉(zhuǎn)入集中封存戶滿兩年、出國定居、死亡等。

繼續(xù)追問： 你給我一份提取原因好嗎？

補(bǔ)充回答： 這要看你符合哪種條件

繼續(xù)追問： 裝修吧 我老家現(xiàn)在要裝修

補(bǔ)充回答： 一般房屋大修可以提取公積金，具體需要提供何材料，需要咨詢你那里的公積金中心。

繼續(xù)追問：

我問了他叫我寫一份申請書你幫我寫寫

補(bǔ)充回答： 那你就寫一寫姓名、身份證號、公積金帳號、何時(shí)開始在什么單位繳納公積金，現(xiàn)公積金賬戶余額，提取公積金用于房屋裝修，裝修范圍，預(yù)計(jì)花費(fèi)金額等。

申請

我叫XXX, X年X月入職。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我已具備購買住房公積金的條件，故特申請繳納住房公積金，望有關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)審閱并批準(zhǔn)我購買住房公積金為盼！此

禮

申請人XXX

2011年6月24日

申請書

清遠(yuǎn)市住房公積金管理中心：

本人XX（姓名）于X年X月購買住房一套，位于XXXXXXX（房屋地址）。

為購買該房，本人向XX銀行借款XX元(借款合同號為:XX),現(xiàn)申請支取本人住

房公積金XX元。

特此申請。

申請人簽名：

聯(lián)系電話：

申請日期：

這樣就可以了，希望能幫到你：）

住房公積金的提取方式

提取住房公積金需到職工公積金繳存開戶的管理部進(jìn)行辦理，并提供職工身份證

及復(fù)印件、個(gè)人儲蓄卡到其所在單位開取《住房公積金提取申請書》，加蓋單位

預(yù)留印鑒并提供相應(yīng)的提取材料。

職工采用一次性付款的方式購買自住住房的，提取住房公積金時(shí)應(yīng)提供：

1、購房合同或協(xié)議原件及復(fù)印件；

2、購房全款發(fā)票或收據(jù)原件及復(fù)印件；

3、職工身份證原件及復(fù)印件；

4、住房公積金提取儲蓄卡。

職工采用貸款的方式購買自住住房的，提取住房公積金時(shí)應(yīng)提供：

1、借款合同的原件及復(fù)印件；

2、購房首付款發(fā)票的原件及復(fù)印件；

3、身份證原件及復(fù)印件；

4、住房公積金提取儲蓄卡。

職工購買二手房的，提取住房公積金時(shí)應(yīng)提供：

1.買房人在房屋所在地的區(qū)縣房屋登記部門辦理的房屋所有權(quán)證；

2.房管部門代稅務(wù)部門開具的契稅完稅憑證及房地產(chǎn)交易的發(fā)票；

3.如果購房時(shí)采用貸款方式，還需提供借款合同原件。

4.身份證原件及復(fù)印件；

5.住房公積金提取儲蓄卡。