**鎮(zhèn)全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作總結

全國“兩會”期間，我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作在譙城區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下及市、區(qū)信訪局的業(yè)務指導下，根據(jù)《關于切實做好全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作的通知》（譙信聯(lián)電〔2020〕3號）要求，認真落實各項措施，迎難而上，破解積案，為首都的安全和穩(wěn)定作出了貢獻。我鎮(zhèn)實現(xiàn)全國“兩會”期間“零非訪、零清查、零登記”。

一、做法及取得成績

（一）組織制度保障不放松。

5月11日、5月18日、5月25日、5月29日，鎮(zhèn)黨委書記王家珍同志多次組織召開全鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作部署會，分析研判我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作形勢，明確細化工作任務，落實工作責任，深入排查矛盾糾紛，暢通信訪渠道，強化責任意識。并簽發(fā)《譙城區(qū)**鎮(zhèn)全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)應急預案》，從組織制度上保證我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)形勢的穩(wěn)定。

（二）責任落實不放松。

加強領導開門接訪工作力度，堅持開門接訪、帶案下方，每天安排1名班子成員坐班接訪，確保上訪群眾隨來隨接、隨有隨接，實行信訪維穩(wěn)工作“及時報、零報告”制度，做到問題及時發(fā)現(xiàn)，及時處置。5月

17日，鎮(zhèn)黨委副書記、政法委員張民生同志會同派出所通過警民調(diào)解，聽證汪強、安四倍拆遷糾紛問題。

（三）排查研判不放松。

及時摸排全鎮(zhèn)各類涉訪涉穩(wěn)重點人員13個，對排查出來的重點人員逐級落實包保責任人，對劉艷俠、汪宗林等人員突出重點，因案施策，“多對一”落實穩(wěn)控。確?！叭瞬怀鲦?zhèn)、事不上交”。

（四）應急處置不放松。

按照《譙城區(qū)**鎮(zhèn)全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)應急預案》，注重情報收集，重視各類重點人員異常行動，確保了解重點人員動向，通過與維穩(wěn)、信訪、公安部門密切聯(lián)系溝通，迅速掌握各類異常情況，積極開展后續(xù)化解工作。

（五）督查問責不放松。

認真落實信訪工作責任制，將全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作納入各村年度目標考核。對信訪排查、化解、處置工作不力，造成信訪人赴京上訪的或引發(fā)群體性上訪事件造成負面影響的，將追究責任人的相關責任。

（六）積案化解不放松。

繼續(xù)實行領導包案化解機制，明確包案領導和化解責任人，按照“一人一策、一案一策和一事一策”的要求，認真甄別對待、疏導化解，做到老問題案結事了，新問題化解，不能解決的確保穩(wěn)控到位。經(jīng)過各方努力，成功化解劉歡信訪積案；5月21日，成功化解張淑敏、康殿華信訪積案，并簽訂息訴罷訪協(xié)議書；

5月26、27日鎮(zhèn)黨委副書記、政法委員張民生同志帶案下訪，通過教育疏導，積極推動劉艷俠信訪積案的化解。

二、存在問題和不足

（一）部分來訪群眾，大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決的觀念根深蒂固，仍存在訴求利益欲望目標過高，維權和爭取利益的情緒浮躁，隨時有可能引發(fā)信訪問題。

（二）部分領導干部，特別是村級干部，缺乏運用法治思維和法治方式化解矛盾，對影響穩(wěn)定的信訪問題缺乏系統(tǒng)的應對措施，不能及時就地化解，導致部分能夠在初期解決的矛盾糾紛，發(fā)展成為信訪積案。

（三）我鎮(zhèn)劉艷俠信訪問題，鎮(zhèn)、村雖做了大量工作，但要攻堅克難，妥善化解，仍需要一定的時間、精力、人力、財力和物力。

三、改進措施

(一)進一步加強領導接訪工作。

堅持領導干部輪值定點接訪制度，隨時處理信訪問題。用新思路研究新情況和解決新問題，以最大限度地把上訪群眾穩(wěn)定在我鎮(zhèn)，穩(wěn)控越級上訪。

(二)堅持定期排查不穩(wěn)定因素，對不穩(wěn)定問題實行領導包案。

每周要對全鎮(zhèn)的不穩(wěn)定因素進行一次周密細致的排查，對排查出的問題逐案設立臺賬，明確責任領導和責任單位。

(三)深入推進部門聯(lián)動，大力化解信訪積案力度。

堅持以人為本，以“事要解決”為核心，積極探索政府救助、社會救濟、民間互助相結合的辦法，解決劉艷俠、汪宗林等信訪問題。

(四)進一步加強信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計和情況分析。

力求對信訪動態(tài)形勢作出正確判斷，以便抓住普遍性、傾向性問題及我鎮(zhèn)社會和經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，有針對性地及時提出解決措施建議，為信訪穩(wěn)定，全鎮(zhèn)工作順利開展打好堅實的基礎。

**區(qū)**鎮(zhèn)人民政府

2020年5月31日