第一篇：市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局2020年省文明單位工作總結(jié)

市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局2020年省文明單位工作總結(jié)

今年來，我局牢固樹立抓服務(wù)就是抓文明，抓文明必須抓服務(wù)的思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮文明單位示范作用，結(jié)合實(shí)際做好文明建設(shè)各項工作。

一、緊貼實(shí)際，落實(shí)各項創(chuàng)文工作

一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)外部的環(huán)境整治。為把服務(wù)中心在文明建設(shè)中的整體成效體現(xiàn)出來，局機(jī)關(guān)廣大干部職工和各進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心工作人員切實(shí)做到文明辦公、文明服務(wù)，確保辦公場所和服務(wù)大廳窗明幾凈。嚴(yán)格落實(shí)“門前三包”等保潔制度，指定專人負(fù)責(zé)檢查衛(wèi)生情況。各保潔人員在班前班后，搞好環(huán)境衛(wèi)生，消滅衛(wèi)生死角，致力營造衛(wèi)生整潔、感覺舒適的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。二是加強(qiáng)服務(wù)大廳設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步完善服務(wù)大廳母嬰室、無障礙衛(wèi)生間設(shè)置和24小時自助服務(wù)區(qū)，改善服務(wù)環(huán)境。在1-3樓服務(wù)大廳顯示屏公布投訴流程圖和投訴電話，及時更新投訴意見箱，方便群眾投訴反映問題；

張貼禁止吸煙標(biāo)識，各樓層洗手間張貼節(jié)約用電用水標(biāo)識。在1-5樓層設(shè)置分類垃圾桶和投放指引。三是加強(qiáng)宣傳報道。及時將創(chuàng)建工作特色和亮點(diǎn)通過新聞媒體和微信公眾號進(jìn)行宣傳。在服務(wù)大廳顯示屏和顯要位置宣傳24字社會主義核心價值觀和“便民、高效、陽光、溫馨”8字服務(wù)宗旨，電子大屏滾動刊播文明風(fēng)尚公益廣告和“文明健康、有你有我”等內(nèi)容，著力營造濃厚的活動氛圍。四是暢通群眾投訴渠道。2018年5月份下旬，市創(chuàng)文辦“文明熱線”并入市12345市民服務(wù)熱線，由熱線平臺統(tǒng)一受理市民有關(guān)創(chuàng)文的舉報、投訴和建議意見。截至7月31日，熱線平臺共受理創(chuàng)文類業(yè)務(wù)37322件，形成電子業(yè)務(wù)單轉(zhuǎn)派承辦單位辦理共17635件，主要涉及環(huán)境污染和各類噪音，辦結(jié)16369件，辦結(jié)率92.82%；

超期未辦結(jié)業(yè)務(wù)624件，占3.54%。五是積極開展扶貧攻堅工作。選準(zhǔn)配強(qiáng)駐村干部對口掛鉤幫扶產(chǎn)業(yè)園桂嶺鎮(zhèn)健豪村分散貧困戶，積極開展“6.30”扶貧濟(jì)困日、元旦春節(jié)、疫情防控等各類扶貧慰問活動。

二、采取措施，做好抗疫期間創(chuàng)文工作

一是制定有關(guān)疫情防控工作方案。印發(fā)了《揭陽市政務(wù)服務(wù)中心防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作方案》《揭陽市政務(wù)服務(wù)中心防控新冠肺炎疫情優(yōu)化辦事流程工作方案》和《揭陽市政務(wù)服務(wù)中心新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》，為市政務(wù)服務(wù)中心各進(jìn)駐單位、各分中心，各縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心科學(xué)、規(guī)范、有序開展防疫工作提供有力指導(dǎo)。二是成立抗疫志愿服務(wù)隊。抗疫期間，我局成立了一支由黨員帶頭的健康檢查志愿服務(wù)隊，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。志愿服務(wù)隊對進(jìn)入服務(wù)中心所有人員進(jìn)行體溫測量和登記，并在一樓大門外設(shè)置緩沖區(qū)，引導(dǎo)體溫異常的人員至緩沖區(qū)進(jìn)行進(jìn)一步檢測和問詢。三是建立疫情防控監(jiān)測臺賬，開展新冠肺炎病例的監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)和報告工作。每天安排人員對辦事大廳每個窗口的辦事量進(jìn)行統(tǒng)計，掌握每日的辦事情況。四是抗疫期間充分發(fā)揮市政務(wù)熱線第一陣地作用。市政務(wù)熱線開通夜間人工接聽服務(wù)，建立7×24小時全天候機(jī)制，受理群眾、企業(yè)反映的各類疫情及相關(guān)訴求，確保市民反映的問題得到及時響應(yīng)、及時辦理。截止7月31日，熱線平臺共受理疫情防控類業(yè)務(wù)共5491件，形成電子業(yè)務(wù)單轉(zhuǎn)派承辦單位辦理共2098件，辦結(jié)2001件，辦結(jié)率為95.38%。

三、狠抓落實(shí)，積極參與“文明單位暖心行動”

一是制定了《揭陽市政務(wù)服務(wù)中心“2020創(chuàng)文暖心行動”工作方案》，充分發(fā)揮全體干部職工和各窗口單位積極性和主動性，把開展暖心行動與崗位工作緊密結(jié)合起來，切實(shí)保證暖心行動落實(shí)到工作中，真正樹立起市政務(wù)服務(wù)中心的良好形象。二是制作了《政務(wù)中心展示，青春風(fēng)貌》微視頻，開展文明服務(wù)暖心行動，打造“便民、高效、陽光、溫馨”的政務(wù)服務(wù)品牌。

第二篇：區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局依法行政工作總結(jié)

區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局依法行政工作總結(jié)

呈貢區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)管理局現(xiàn)有管理人員10人，設(shè)有政務(wù)服務(wù)中心1個，政務(wù)服務(wù)分中心4個（國稅、地稅、運(yùn)政、交警大隊車管所），街道為民服務(wù)中心6個（龍城、斗南、烏龍、洛龍、雨花、吳家營街道），社區(qū)為民服務(wù)站29個。政務(wù)服務(wù)中心設(shè)有審批服務(wù)窗口24個，窗口工作人員約60人，行政審批事項60項，服務(wù)事項124項。呈貢區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)管理局設(shè)有黨支部一個，黨員16名，基層工會1個，婦委會一個。

中心建有行政審批服務(wù)網(wǎng)站平臺1個、行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)1個、三級聯(lián)動專線網(wǎng)站平臺1個、銀行系統(tǒng)1個。

目前，中心行政審批全程接受XX市和呈貢區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)動態(tài)監(jiān)督。

二、深化行政審批制度，行政服務(wù)中心體制完善

（一）著力規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行，做好推動全區(qū)范圍內(nèi)并聯(lián)審批制度的調(diào)研摸底工作和試運(yùn)行工作

20**年，我局按照年初制定的工作計劃創(chuàng)造性的開展工作，今年我局工作的重點(diǎn)就是要推進(jìn)政務(wù)服務(wù)均等化、規(guī)范化、高效化水平。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的奮進(jìn)，我們著力規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行，做好推動全區(qū)范圍內(nèi)并聯(lián)審批制度的調(diào)研摸底工作。一是進(jìn)一步整合政務(wù)服務(wù)資源，健全服務(wù)平臺。我們在2012年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)4個政務(wù)分中心（國稅、地稅、運(yùn)政、交警大隊車管所）、6個街道為民服務(wù)中心、29個社區(qū)基層為民服務(wù)站的政務(wù)體系業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，強(qiáng)化區(qū)、街道、基層為民服務(wù)站的三級聯(lián)動體系建設(shè)。2013年全面完成了立足基層、面向群眾、覆蓋城鄉(xiāng)的為民服務(wù)體系。今年上半年，我局組織人手對轄區(qū)六個街道的為民服務(wù)中心工作情況進(jìn)行了2次業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作，重點(diǎn)放在指導(dǎo)街道為民服務(wù)中心三級聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)的正常使用方面進(jìn)行調(diào)試與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。經(jīng)過培訓(xùn)與調(diào)試，6個為民服務(wù)中心三級聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)總體工作情況正常，其他業(yè)務(wù)工作與正常展開。

二是積極主動與市政務(wù)服務(wù)管理局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦對接工作，繼續(xù)深化“兩集中、兩到位和四進(jìn)中心”工作，嚴(yán)格落實(shí)“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)、一條鞭管理”的運(yùn)行模式。4月份梳理了進(jìn)入呈貢區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的行政審批項目，情況如下：區(qū)級（含直管部門）行政許可項目46項，進(jìn)入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心的有23項，進(jìn)駐率50%；非行政許可項目14項，進(jìn)駐中心11項，進(jìn)駐率79%；管理服務(wù)類事項117項，進(jìn)駐中心57項，進(jìn)駐率49%。

2013年7月，區(qū)政務(wù)局重新與各窗口單位簽訂《授權(quán)決定書》，要求各窗口單位項目應(yīng)進(jìn)必進(jìn)，窗口單位按各自的《授權(quán)決定書》，授權(quán)窗口工作人員服務(wù)事項。

三是做好并聯(lián)審批制工作的前期大量準(zhǔn)備調(diào)研工作。按照省、市政府關(guān)于加強(qiáng)投資項目集中審批機(jī)制建立的要求，我局積極與市政務(wù)服務(wù)管理局審批協(xié)調(diào)處對接工作，并派出工作人員到市政務(wù)服務(wù)管理局專題學(xué)習(xí)云南省投資審批系統(tǒng)的操作使用。5月15日又組織我單位相應(yīng)科室工作人員、窗口負(fù)責(zé)人共計8人，參加了XX市投資項目審批工作專題培訓(xùn)。會后組織人員錄入呈貢區(qū)政務(wù)服務(wù)中心所在審批項目事項，按時按質(zhì)完成了在云南省投資項目審批系統(tǒng)中呈貢審批服務(wù)項目的初始化錄入工作。我單位在做好前期的項目調(diào)研的基礎(chǔ)上草擬《呈貢區(qū)投資項目并聯(lián)審批工作實(shí)施方案》，交區(qū)政府研究實(shí)施。

三、全力推進(jìn)陽光政務(wù)，推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行

（一）開展政務(wù)服務(wù)中心2013年“服務(wù)改進(jìn)年”活動，搭建各種資源平臺，提高政務(wù)公開水平

按照《呈貢區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局關(guān)于開展服務(wù)改進(jìn)年活動的實(shí)施方案》文件，我局今年5月開始在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展“服務(wù)改進(jìn)年”活動。一是大力繼續(xù)推進(jìn)“兩集中、兩到位，四進(jìn)中心”工作，啟動重大事項審批項目“快速通道”。二是我局在加強(qiáng)開展審批事項進(jìn)窗口工作調(diào)研的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化政務(wù)公開，實(shí)行窗口掛牌上崗，設(shè)置服務(wù)監(jiān)督，繼續(xù)推行政務(wù)服務(wù)中心窗口現(xiàn)場評價制度，利用大廳安裝的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場評價箱，投訴電話、網(wǎng)上投訴等方式進(jìn)行服務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。三是改造現(xiàn)有不合理的網(wǎng)絡(luò)線路，確保區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的3條業(yè)務(wù)網(wǎng)（行政審批網(wǎng)、行政審批監(jiān)察網(wǎng)、三級聯(lián)動網(wǎng)）的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在此基礎(chǔ)上又安裝了67個現(xiàn)場評價電子按鍵器，其中電子評價系統(tǒng)終端顯示1個。電子評價系統(tǒng)的建立，讓服務(wù)對象當(dāng)場監(jiān)督服務(wù)窗口的服務(wù)過程，提高了群眾滿意度。為方便群眾辦事，我局還印制了呈貢區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心便民聯(lián)系卡5000余張，用于發(fā)放來辦事的群眾和企業(yè)。

（二）搭建各種資源平臺，提高區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的政務(wù)公開水平，推進(jìn)陽光政府工作。為方便群眾辦事，區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局在呈貢政府信息公開門戶網(wǎng)、中國呈貢網(wǎng)上公布了所有窗口審批服務(wù)事項的辦事流程，所需材料，并及時更新各項工作動態(tài)，政務(wù)服務(wù)中心工作制度、中心投訴電話和郵箱等內(nèi)容，1-10月份，共在呈貢政府信息公開門戶網(wǎng)上更新信息200條，在中國呈貢網(wǎng)上更新信息20條。

（三）創(chuàng)新管理方式，加強(qiáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)、紀(jì)律督查機(jī)制，確保大廳秩序的正常

我局目標(biāo)管理考核責(zé)任書要求窗口單位各分管領(lǐng)導(dǎo)每周到政務(wù)服務(wù)中心檢查窗口工作1次，每月到政務(wù)服務(wù)中心帶班1天。窗口管理堅持值班長制度，每日由政務(wù)局管理人員進(jìn)行窗口巡查，發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)場解決，確保大廳日常秩序的穩(wěn)定。

經(jīng)過以上幾項措施，整個政務(wù)服務(wù)中心今年工作人員出勤率達(dá)到98%以上。整個政務(wù)服務(wù)中心工作人員著裝統(tǒng)一整潔，儀表端莊，佩證上崗，服務(wù)規(guī)范。

20**年1—10月政務(wù)服務(wù)中心接辦各類審批服務(wù)事項175260件。其中，即辦件108242件，承諾件60716件，退回件2件，補(bǔ)辦件0件，聯(lián)辦件0件，咨詢?nèi)藬?shù)19261人次，辦結(jié)率99.99%。結(jié)算中心共受理人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)518萬余元。群眾滿意率達(dá)到100%。

20**年10月，對2012年全區(qū)政務(wù)服務(wù)及為民服務(wù)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對2012取得突出成績的XX市道路運(yùn)輸管理局呈貢分局運(yùn)管分中心等9個先進(jìn)集體和張雄等19個先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰，借此激勵全區(qū)政務(wù)服務(wù)及為民服務(wù)工作人員的斗志，提高工作人員的服務(wù)意識，為加快新區(qū)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展做出新的成績。

第三篇：市公路管理局創(chuàng)建省文明單位申報材料

與文明同行——**市公路管理局創(chuàng)建江西省第十一屆文明單位申報材料

“近年來，萍鄉(xiāng)公路建設(shè)的快速發(fā)展，不光給老百姓帶來了交通的便利，更為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展搭起了一個大平臺......”這是江西衛(wèi)視新聞記者在報道“萍鄉(xiāng)市構(gòu)建公路網(wǎng)鋪就致富路”專題新聞時的開場白；

“第一次走進(jìn)**市公路管理局，位于萍水河中央小島上的特殊位置和綠樹成蔭、鳥語花香的環(huán)境，‘遠(yuǎn)離’城市的喧鬧，仿佛置身世外桃源?！边@是一位資深記者、詩人首次走進(jìn)“鰲洲書院”發(fā)出的贊嘆。

“書院”是文明的發(fā)源地，被譽(yù)為萍鄉(xiāng)文明發(fā)源地之一的“鰲洲書院”易址后，**市公路管理局占據(jù)此寶地，自然與文明有著深厚的淵源。正是這種淵源，萍鄉(xiāng)市公路管理局在創(chuàng)建文明單位中創(chuàng)出了自己的特色。

2004年、2005年分別被省政府授予“十五”公路國省道路網(wǎng)建設(shè)先進(jìn)單位，連續(xù)四屆被省政府評為文明單位，被省公路局授予公路建設(shè)先進(jìn)單位，被萍鄉(xiāng)市人民政府評為“十五”時期紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)單位、社會治安綜合治理先進(jìn)單位、勞動和社會保障工作先進(jìn)單位、愛國擁軍模范單位等等；

下屬**分局被授予全國文明行業(yè)示范窗口，并與蘆溪分局、上栗分局同時被省政府評為2004-2005文明單位，其余局屬各單位均為市（縣）級文明單位。

一、主要舉措：

（一）、完善創(chuàng)建機(jī)制。在創(chuàng)建文明單位工作中，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，進(jìn)一步完善了創(chuàng)建機(jī)制。

1、建立了創(chuàng)建文明單位組織領(lǐng)導(dǎo)體系。我局成立了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對全局精神文明創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并設(shè)有由專人負(fù)責(zé)的辦公室，具體牽頭組織實(shí)施創(chuàng)建工作。下設(shè)基層單位，相應(yīng)成立了以黨政一把手負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)小組，較好地建立起黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政一把手親自負(fù)責(zé)，政工職能部門具體落實(shí)、黨政工團(tuán)齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制。2005年初，在萍鄉(xiāng)市安源區(qū)八一街召開的精神文明建設(shè)表彰會上，局長曾念輝因重視創(chuàng)建工作且成績突出，榮獲“領(lǐng)導(dǎo)重視獎”。

2、建立了工作保證體系。為了把創(chuàng)建工作落到實(shí)處，結(jié)合實(shí)際，制定了文明創(chuàng)建工作“十五”規(guī)劃和考核實(shí)施辦法，將文明創(chuàng)建工作納入了責(zé)任目標(biāo)；為確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行，將教育培訓(xùn)中心作為創(chuàng)建文明行業(yè)的活動陣地，撥出專門經(jīng)費(fèi)用于創(chuàng)建文明單位教育和培訓(xùn)。

3、建立了廣泛的社會監(jiān)督體系。普遍實(shí)行了政務(wù)公開，在萍鄉(xiāng)公路信息網(wǎng)站上開辟了專欄，在機(jī)關(guān)門口設(shè)立了政務(wù)公開欄，將審批事項、審批依據(jù)、審批程序、審批時限、監(jiān)督電話等向社會公開，接受社會監(jiān)督。尤其是今年，被萍鄉(xiāng)市定為政風(fēng)行風(fēng)評議單位，在主動接受各方評議員監(jiān)督評議的同時，局領(lǐng)導(dǎo)還作客市政風(fēng)行風(fēng)熱線，現(xiàn)場接受群眾監(jiān)督、聽取群眾意見、解答群眾疑惑。

（二）、抓好載體建設(shè)。在創(chuàng)建文明單位工作中，局領(lǐng)導(dǎo)班子要求抓好載體建設(shè)，將創(chuàng)建工作通過一定的載體表現(xiàn)出來。

1、硬件設(shè)施更新完善上檔次。按照逐步逐項更新完善硬件設(shè)施的指導(dǎo)思想，近年來，積極爭取資金，逐步對下屬單位辦公樓進(jìn)行改造和新建，目前已有90%的辦公樓被改造或新建，并已投入使用；局機(jī)關(guān)辦公樓被裝修一新，并被花木妝點(diǎn)得充滿生機(jī)；有60%以上的道班房完成了配套和改造，其中40%的被改造成了庭院式大道班；局機(jī)關(guān)辦公電腦更新、oa辦公自動化系統(tǒng)的運(yùn)用，大大提高了工作效率；籃球場、門球場、羽毛球場和乒乓球室的“新鮮出爐”，為干部職工開展體育運(yùn)動創(chuàng)造了良好的條件。

2、思想道德教育暖人心。積極開展了思想調(diào)研，并撰寫了如《新形勢下，如何做好公路職工的思想政治工作》等調(diào)研報告，從加強(qiáng)對干部職工的思想道德教育入手，開展以職業(yè)道德教育為重點(diǎn)，兼顧社會公德、家庭美德等活動，全面加強(qiáng)道德建設(shè)。在道德教育中堅持把說服和示范結(jié)合起來，讓干部職工在參與中受到教育，自覺地用道德規(guī)范約束自己。

3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)樹正氣。進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部“收入申報”、“重大事項報告”、“禮品登記”及領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度，出臺了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施細(xì)則》等，加大了對工程項目招投標(biāo)、施工管理、工程結(jié)算、大宗物資采購等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，開展了路政執(zhí)法檢查和清欠工程款和農(nóng)民工工資以及治理商業(yè)賄賂專項活動，較好地弘揚(yáng)了清正廉潔之風(fēng)。

4、創(chuàng)建活動形式多樣。按照文明創(chuàng)建工作規(guī)劃，積極開展了創(chuàng)建活動，路政隊伍開展了“有困難，找路政”便民服務(wù)活動，工程施工現(xiàn)場積極開展文明施工競賽活動，收費(fèi)員“微笑之星”評比活動，全局開展首屆職工運(yùn)動會等等，創(chuàng)建活動形式多樣，創(chuàng)建氛圍濃郁。

5、注重單位文化建設(shè)。為了培養(yǎng)公路團(tuán)隊意識和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，積極開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)和加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)；全面開展了單位文化

挖掘工作，配合省路局開展公路文化征文活動，重視在公路文化方面的提煉，倡導(dǎo)用優(yōu)秀的單位文化凝聚人心、鼓足干勁，努力營造健康、向上、和諧的氛圍。

（三）、樹立文明形象。在創(chuàng)建文明單位工作中，局領(lǐng)導(dǎo)班子達(dá)成了一個共識，就是首先必須樹立一種良好的品牌形象。

1、班子模范帶頭做表率。團(tuán)結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子是我局事業(yè)保持穩(wěn)

步發(fā)展的“主心骨”。高學(xué)歷、高職稱的局領(lǐng)導(dǎo)班子成員一向注重加強(qiáng)自身理論修養(yǎng)，具有良好的政治理論素質(zhì)和涵養(yǎng)。認(rèn)真堅持民主集中制，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛開展批評與自我批評，較好地發(fā)揮四大作用，即：政治過硬，模范作用；學(xué)習(xí)刻苦，帶頭作用；敬業(yè)務(wù)實(shí)，表率作用；工作求精，影響作用。

2、隊伍積極上進(jìn)干勁足。良好的環(huán)境是干部職工隊伍積極上進(jìn)的巨大動力，我局著力營造和諧創(chuàng)業(yè)環(huán)境，出臺了《專業(yè)技術(shù)人員管理辦法》、《干部職工學(xué)歷教育管理辦法》等一系列制度，鼓勵和支持干部職工學(xué)專業(yè)、精業(yè)務(wù)；積極創(chuàng)造安全穩(wěn)定的綜治環(huán)境，為全局各項工作的順利開展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的綜治環(huán)境；積極創(chuàng)造團(tuán)結(jié)互助的人際環(huán)境，使廣大干部職工將精力心思花在創(chuàng)事業(yè)上，將聰明才智花在鉆研技術(shù)上；同時，以指路子、壓擔(dān)子、給位子的方式將一批年輕業(yè)務(wù)骨干選拔到領(lǐng)導(dǎo)管理崗位，為優(yōu)秀青年人才脫穎而出創(chuàng)造條件；近年來，通過競爭上崗的方式，把近50名思想政治素質(zhì)好，文化素質(zhì)高，組織能力強(qiáng)，作風(fēng)正派，工作業(yè)績突出的年輕干部選拔到中層崗位上來。

二、主要成效：

把創(chuàng)建文明單位活動貫穿于公路業(yè)務(wù)工作的各個方面是我局創(chuàng)建文明行業(yè)的重要形式，文明創(chuàng)建為公路業(yè)務(wù)工作的開展提供了精神動力，公路業(yè)務(wù)工作的發(fā)展使文明創(chuàng)建水平得到提高，并取得了較好的成效。

1、公路建設(shè)成績斐然?！笆濉逼陂g，先后完成了319國道萍蓮段、萬上線、麻鳳線等合計282.78km的二級公路以及吉蓮線等合計70.22km的三級公路改善（建）任務(wù)，完成改善（建）工程共計353km，新增公路里程88.533km，比“九五”末期增加了15.5%，基本實(shí)現(xiàn)了除蓮花縣外，市至縣（區(qū)）半小時經(jīng)濟(jì)圈、縣至鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）半小時經(jīng)濟(jì)圈的目標(biāo)。目前，320國道萍鄉(xiāng)段一級公路改建工程于8月28日正式開工建設(shè)，其中東西兩端的二級公路已于6月21日開工建設(shè)。工程總投資5.358億元，預(yù)計2008年年底全線路面竣工通車。

2、公路路況明顯改善。以319國道萍蓮段為龍頭的安保工程、文明路創(chuàng)建和gbm工程的實(shí)施，提高了公路養(yǎng)護(hù)管理的科技含量，年末好路率一年比一年有提高。近幾年共投入公路養(yǎng)護(hù)資金和公路改善資金分別為17583萬元和27372萬元（不含319國道萍蓮段改建資金），投入大中修建設(shè)資金5180.41萬元，完成大中修工程56.3km；投入危橋改造資金1359.54萬元，完成危橋改造24座，大大提高了路網(wǎng)服務(wù)水平。

3、路政管理邁上新臺階。以文明路創(chuàng)建為重點(diǎn)，以依法治路、維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)、確保公路安全暢通為主線，堅持日常查處與專項整治相結(jié)合，通過加大路政宣傳力度,認(rèn)真抓好公路違章治理、文明路創(chuàng)建和車輛超限超載治理等工作，較好地實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)業(yè)管理規(guī)范化，路政巡查制度化，路政宣傳經(jīng)常化”的工作目標(biāo)，較好地維護(hù)了路產(chǎn)路權(quán)。

4、公路企業(yè)不斷發(fā)展壯大。按照“做大、做活、做強(qiáng)”的指導(dǎo)思想，組建了江西安源公路橋梁工程有限責(zé)任公司，認(rèn)真抓了公路施工企業(yè)的改革和一級資質(zhì)申辦工作，不斷開拓了企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)市場。幾年來，先后承接了319國道萍蓮段二級公路改建路基路面工程、南昌市環(huán)城高速公路樂化至生米段路基工程、景德鎮(zhèn)市環(huán)城高速公路湘湖至麗陽段路面工程等，完成工程產(chǎn)值近2.9億元。

5、公路勘察設(shè)計成績喜人。成功申辦了公路工程設(shè)計乙級資質(zhì)、勘察乙級資質(zhì)、試驗(yàn)檢測乙級資質(zhì)和公路工程監(jiān)理丙級資質(zhì)，先后完成了319國道萍蓮段、蘆麻公路等400余公里的公路勘察設(shè)計以及市鵝湖橋、湘東區(qū)步行橋、蘆溪縣銀河大橋等大中橋750米/12座，完成產(chǎn)值近1000萬元。

6、機(jī)務(wù)安全工作不斷加強(qiáng)。幾年來完成機(jī)務(wù)產(chǎn)值7119萬元，實(shí)現(xiàn)效益746萬元，工程機(jī)械完好率達(dá)95%，運(yùn)輸機(jī)械完好率達(dá)90%，機(jī)械設(shè)備凈增3000余萬元；投入2000余萬元用于危橋險路及安保工程建設(shè),較好地提高了道路安全系數(shù)，確保了道路安全暢通。

7、公路收費(fèi)穩(wěn)中有升。319國道萍蓮公路正式開通以來，分別設(shè)立了兩個收費(fèi)站，對過往車輛依法收取通行費(fèi)。通過不斷加大宣傳力度，加強(qiáng)收費(fèi)隊伍建設(shè)，聯(lián)合武警、公安、交警、路政、稽查和宣傳等部門，開展了為期一個月的聯(lián)合整治收費(fèi)環(huán)境大行動；配合市委市政府積極開展了車輛通行費(fèi)征收環(huán)境專項整治活動，重點(diǎn)整治收費(fèi)秩序，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)環(huán)境得到了明顯的改善。

近年來，我局在建設(shè)公路物質(zhì)文明的同時，大力加強(qiáng)公路行業(yè)精神文明建設(shè)，使全局文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了一定成績，我們將繼續(xù)把創(chuàng)建文明單位工作堅持不懈、深入持久地開展下去，努力推動我局公路事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

第四篇：市政務(wù)中心創(chuàng)建文明單位

古交市政務(wù)服務(wù)中心 創(chuàng)建文明單位匯報材料2012、2013兩年來，中心十分重視精神文明建設(shè)工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在市文明辦的具體指導(dǎo)和幫助下，按照××市推進(jìn)“兩集中兩到位”流程再造向縣市區(qū)延伸的工作要求，本著“陽光、便民、高效、廉潔”的宗旨，強(qiáng)力推進(jìn)“兩集中兩到位”和流程再造工作，不斷提高辦事效率，規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。兩年來，中心共受理辦結(jié)××件事項，按時辦結(jié)率100%，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)××萬元。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提升創(chuàng)建水平

在創(chuàng)建過程中，我中心突出“創(chuàng)造一流服務(wù)、打造一流大廳”的中心工作主題，不斷賦予中心文明創(chuàng)建的內(nèi)涵。一是成立了以中心主任為組長，副主任為副組長，科室負(fù)責(zé)人和部分窗口首席代表為成員的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)科室重點(diǎn)抓、進(jìn)駐窗口協(xié)作抓、全中心上下共同抓的創(chuàng)建機(jī)制，形成了“上下聯(lián)動、人人參與、齊抓共建”的創(chuàng)建格局，確保了群眾性文明單位創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃、有步驟、有措施地規(guī)范運(yùn)作。二是始終把精神文明建設(shè)擺在中心工作重要議事日程，及時制定創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案；優(yōu)化創(chuàng)建工作機(jī)制，把中心工作同精神文明建設(shè)一起抓，同規(guī)劃、同部署、同落實(shí)、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于中心工作始終。三是充分發(fā)揮黨支部組織的積極作用，形成了黨、政齊抓共管精神文明創(chuàng)建的良好局面。

二、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升職工素質(zhì)

（一）強(qiáng)化班子建設(shè),發(fā)揮核心靈魂作用

一是堅持中心學(xué)習(xí)制度。不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識，同時堅持學(xué)習(xí)中心業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法，注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)思辨、駕馭全局、綜合創(chuàng)新、協(xié)調(diào)運(yùn)籌、拒腐防變等“五種能力”，堅持正確的政治方向，牢固樹立政治意識、責(zé)任意識和大局意識。二是堅持民主集中制和班子議事規(guī)則。健全黨內(nèi)民主生活會制度，發(fā)揚(yáng)民主，集體決策；班子成員合理分工，明確職責(zé)，對職責(zé)范圍內(nèi)的事敢于決策，嚴(yán)于管理，勇于負(fù)責(zé)。三是建立例會制度。每月召開各科室負(fù)責(zé)人參加的中心主任會議，聽取科室負(fù)責(zé)人匯報工作情況及下月工作打算，研究解決工作中存在的困難和問題；對執(zhí)行政策、業(yè)務(wù)管理、隊伍建設(shè)等方面的工作交換意見，對下一步工作統(tǒng)籌規(guī)劃；每月一總結(jié)，分析中心形勢及干部職工的工作、生活情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在班子求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)帶動下，中心上下人心思進(jìn)、人心思干已蔚然成風(fēng)，堅持依法行政，高效服務(wù)，為推進(jìn)中心建設(shè)發(fā)展提供了強(qiáng)而有力的保障，中心近年來已連續(xù)被市委考核辦評為“優(yōu)秀單位”。

（二）強(qiáng)化素質(zhì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊整體實(shí)力

一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及黨的十八大、十八屆 三中全會精神等基本政治理論，提高了干部職工思想政治素質(zhì)。二是積極參加公民道德、誠實(shí)守信、和諧文明等宣傳活動，積極引導(dǎo)廣大干部職工在社會做個好公民，在單位做個好職工，在家庭做個好成員，樹立誠實(shí)守信意識，共同關(guān)心支持和參與公民道德建設(shè)。三是強(qiáng)化法治教育。深入開展法制教育，積極組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《行政法》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等法律書籍，增強(qiáng)了干部職工的民主法制觀念和遵紀(jì)守法意識，提高了依法行政的能力。四是積極組織科學(xué)知識講座和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，積極引導(dǎo)干部職工參加各種形式的學(xué)歷提高教育，努力倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式。

(三)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)意識

幾年來，我們始終結(jié)合實(shí)際，以嚴(yán)明紀(jì)律、提升素質(zhì)為目標(biāo)，全面強(qiáng)化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。一是狠抓行政效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。完善了窗口人員考核管理暫行辦法和首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、一次性告知、外派制等一系列規(guī)章制度，對中心及窗口人員在工作中的各個方面都作了具體的規(guī)定和要求；同時，督查科與紀(jì)檢監(jiān)察效能室配合經(jīng)常進(jìn)行定期或不定期的明察暗訪，對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報，限期整改，在中心形成了政治過硬、工作求實(shí)、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求優(yōu)的良好風(fēng)氣。二是塑造文明形象，強(qiáng)化服務(wù)意識。邀請?zhí)新糜闻嘤?xùn)中心專業(yè)講師，對中心工作人員進(jìn)行了政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，大力提倡使用“文明用語”、禁止“服務(wù)忌語”；規(guī)范辦公設(shè)施，嚴(yán)格辦公秩序；嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化考勤管理，嚴(yán)格請銷假制度；要求承諾服務(wù)，周到辦事，切實(shí)提高服務(wù)意識，努力提升服務(wù)質(zhì)量。三是開展季度流動紅旗窗口和十佳窗口評比活動，在中心營造了“趕、超、比”的氛圍，進(jìn)一步強(qiáng)化了中心工作人員的工作紀(jì)律，規(guī)范了服務(wù)行為。通過以上扎實(shí)的干部作風(fēng)建設(shè)，中心所有人員思想素質(zhì)明顯提高，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)意識明顯提升，中心上下形成了開拓進(jìn)取、奮勇爭先、追趕跨越的良好局面，為推進(jìn)“兩集中、兩到位”和流程再造工作做出積極的貢獻(xiàn)。

（四）強(qiáng)化廉政建設(shè)，提升政治文明水平

一是在認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和古交市委改進(jìn)作風(fēng)二十二條措施，班子成員身體力行，率先垂范，勤政廉潔，克已奉公，起到了良好的模范帶頭作用和示范作用。二是利用各種契機(jī)組織全體人員開展黨性黨風(fēng)教育、革命傳統(tǒng)教育，努力打造一支清正廉潔、作風(fēng)過硬的窗口隊伍，不斷增強(qiáng)全體人員的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。三是有針對性地加強(qiáng)理想信念教育，引導(dǎo)干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。切實(shí)改變過去政治思想教育重理論、多說教的方式，經(jīng)常性組織全體人員學(xué)習(xí)、收看焦裕祿、沈浩等先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡報道，并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行專題討論，談心得、講體會，使干部思想和靈魂深處受到強(qiáng)烈震撼，進(jìn)一步增強(qiáng)干部勤政、廉政和人民公仆意識，牢固樹立“為民服務(wù)”的觀念。

三、加強(qiáng)載體建設(shè)，提升創(chuàng)建效能

（一）評選引導(dǎo)，創(chuàng)建推動，不斷深化文明細(xì)胞建設(shè)

一是強(qiáng)化文明宣傳，努力倡導(dǎo)健康文明生活方式，積極開展“文明科室”、“文明職工”評選活動，將文明創(chuàng)建工作不斷推向深入，中心評選了“文明科室”1個、“文明職工”10名。二是積極開展職工關(guān)愛活動。中心領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)民主、深入群眾，切實(shí)幫助職工解決具體困難，每個員工生日、生病住院時都能感受到集體的溫暖，中心上下相互尊重、互相幫助、團(tuán)結(jié)和睦。三是緊抓“共產(chǎn)黨員示范崗”創(chuàng)建載體，深入開展黨員先鋒工程，中心全體人員積極爭做業(yè)務(wù)上的能手，技術(shù)上的尖子，服務(wù)上的明星，充分展示了窗口單位的風(fēng)采。

（二）精心組織，積極參與，有力推進(jìn)創(chuàng)建活動開展

一是積極開展體育鍛煉活動。根據(jù)中心現(xiàn)有場地情況，積極組織全體人員進(jìn)行乒乓球、羽毛球活動，把干部職工從緊張、繁忙的工作中解放出來，既增強(qiáng)了體質(zhì)，又增進(jìn)了感情，豐富了員工生活。二是利用契機(jī)，積極開展豐富多彩的文娛活動。在“三八”婦女節(jié)、國慶、元旦等節(jié)日，積極開展形式多樣、寓教于樂、有益身心健康的娛樂活動，“七一”期間，組織員工到××革命老區(qū)參觀，重溫入黨誓詞、對全體干部員工進(jìn)行了愛國主義、集體主義、社會主義和革命傳統(tǒng)教育，陶冶了干部職工情操，增強(qiáng)了集體活力和凝聚力。

（三）加大投入，健全制度，優(yōu)化大廳環(huán)境 一是投入資金××余萬元，擴(kuò)建了中心東側(cè)大廳，現(xiàn)辦公面積××余平方米，基本實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)投資、企業(yè)注冊和公共服務(wù)三大平臺；投入資金××余元，添置乒乓球臺、羽毛球等文體設(shè)施，訂閱各種報刊、書籍，為員工開展文體活動和業(yè)余學(xué)習(xí)創(chuàng)造了物質(zhì)條件。二是積極營造文化氛圍，在大廳宣掛了廉政書畫作品、廉政警語等，既起到美觀裝飾作用，也讓干部職工在高雅藝術(shù)享受中得到啟示，受到教育。三是投入資金××余元在大廳擺放了各式盆景，為窗口人員和辦事人員創(chuàng)造了良好的環(huán)境。四是進(jìn)一步完善工作制度，共完善了政務(wù)公開、安全保衛(wèi)、重大事項報告、清潔衛(wèi)生檢查等制度，這些制度的建立和完善、實(shí)施，使中心的文明創(chuàng)建工作不斷推進(jìn)，貫徹始終，把文明創(chuàng)建工作開展得有聲有色。

四、全力推行“兩集中兩到位”和流程再造工作

（一）深入推進(jìn)“兩集中兩到位”

依據(jù)太原市“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、分類推進(jìn)”的原則，全市涉及行政審批及服務(wù)事項的××個單位中除專業(yè)大廳暫未進(jìn)駐外，其余××個單位全部進(jìn)駐，另外進(jìn)駐涉及服務(wù)監(jiān)督部門××個（紀(jì)委監(jiān)察效能室、對外經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)辦和建行），合計進(jìn)駐××個單位；同時設(shè)有辦事窗口××個，暫派駐工作人員××余名，全市行政審批及服務(wù)事項××項中除××項在工商、國地稅等××家專業(yè)大廳受理外，其余××項全部納入中心辦理，占××

（二）全面實(shí)行“一口進(jìn)出、限時辦結(jié)”，實(shí)現(xiàn)“一站式”審 批服務(wù)

為嚴(yán)格執(zhí)行“一口進(jìn)出、限時辦結(jié)”的要求，出臺了《行政審批“一窗式”運(yùn)行管理暫行辦法》和《實(shí)施細(xì)則》，編制了“一窗式”運(yùn)行和并聯(lián)審批流程圖，設(shè)立了綜合服務(wù)窗口，對納入中心的審批和服務(wù)項目實(shí)行了“一窗式”運(yùn)行模式，除涉密事項和即辦事項，所有事項由綜合服務(wù)窗口統(tǒng)一受理登記辦結(jié)，并錄入太原市統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)。特別是為實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，將各窗口單位收費(fèi)項目、環(huán)節(jié)全部納入窗口辦理，由財政窗口統(tǒng)一開票，銀行窗口代收，有效杜絕了部分環(huán)節(jié)體外循環(huán)的難題。自運(yùn)行以來，綜合窗口月平均受理××余件，按時辦結(jié)率100%。

（三）最大限度的提高審批效率

立足于實(shí)現(xiàn)“審批事項最少、時限最短”，對全部行政審批及服務(wù)事項進(jìn)行了集中清理和流程再造，行政審批和服務(wù)事項由原來的××項清理規(guī)范為××項；并有40%的部門減少審批環(huán)節(jié)85個，審批事項由原來的××個工作日縮短為v個工作日，承諾時限合計壓縮××個工作日，比平均法定時限提速××%。同時對首席代表的直接審批權(quán)和組織協(xié)調(diào)權(quán)進(jìn)行了規(guī)范和明確，向社會群眾進(jìn)行了公示。

（四）是全方位規(guī)范審批服務(wù)行為

立足于規(guī)范業(yè)務(wù)服務(wù)運(yùn)行體系，建立了窗口單位領(lǐng)導(dǎo)中心現(xiàn)場集中會審機(jī)制，由窗口首席代表組織，窗口單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加現(xiàn)場組織審批和研究討論重大事項，充分提高了集中辦事效率； 同時完善了窗口人員考核管理暫行辦法和首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、一次性告知、外派制等制度，市效能室與中心聯(lián)合設(shè)立了咨詢投訴臺，安裝了評議器和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并對人員進(jìn)駐、事項辦理、窗口單位審批專用章使用行為等進(jìn)行一周一通報，一月一動態(tài)，全方位強(qiáng)化了內(nèi)部監(jiān)督運(yùn)行管理。特別是聘請了11名人大代表、政協(xié)委員、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、新聞媒體、企業(yè)代表和群眾代表為中心特邀監(jiān)督員，對中心的審批、服務(wù)等進(jìn)行監(jiān)督，構(gòu)建了電子監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)督、媒體監(jiān)督和社會監(jiān)督“四位一體”的監(jiān)督體系。

（五）努力完善市鄉(xiāng)村三級便民服務(wù)體系

按照××市建立四級政務(wù)服務(wù)體系的要求，進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）便民服務(wù)中心和村（居）便民服務(wù)代辦點(diǎn)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和事項進(jìn)駐要求，中心與市紀(jì)委監(jiān)察局配合，對××個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）便民服務(wù)中心進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，2013年底，全市××個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）便民服務(wù)中心已基本按照《××市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求運(yùn)行，全市v人以上××個社區(qū)便民服務(wù)代辦點(diǎn)和××個村便民服務(wù)代辦點(diǎn)正在建設(shè)當(dāng)中，將于××年初開始運(yùn)行。

今后工作中，我們要繼續(xù)把創(chuàng)建工作作為一項主要工作來抓，準(zhǔn)確把握創(chuàng)建目標(biāo)，透徹了解創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，正確集中集體智慧，注意發(fā)揮中心優(yōu)勢，與時俱進(jìn)，揚(yáng)長避短，爭先創(chuàng)優(yōu)。我們相信，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市直有關(guān)部門的大力支持下，通過中心全體人員的共同努力，我們一定能夠按照創(chuàng) 建標(biāo)準(zhǔn)抓好創(chuàng)建工作，爭取早日跨入市級文明單位行列。

第五篇：市就業(yè)服務(wù)管理局工作總結(jié)

市就業(yè)服務(wù)管理局工作總結(jié)

20**年，我市就業(yè)系統(tǒng)按照年初擬定的“1225”工作思路，真抓實(shí)干，奮力開拓，圓滿超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將我局20**年工作總結(jié)和2014年工作打算報告如下：

一、超額完成任務(wù)工作推進(jìn)成效明顯

全市新增就業(yè)51894人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)18080人，其中，就業(yè)困難對象就業(yè)6007人，建立見習(xí)基地63個，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.63%；開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2374人，發(fā)放小額擔(dān)保貸款7004萬元，促進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)150人；開展職業(yè)技能培訓(xùn)17501人，其中，農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)15238人；失業(yè)保險參保人數(shù)達(dá)97936人，征收失業(yè)保險費(fèi)6325.98萬元，全面超額完成了各項目標(biāo)任務(wù)。在我市就讀的41名藏區(qū)“9+3”學(xué)生實(shí)現(xiàn)了100%初始就業(yè)。

二、強(qiáng)化服務(wù)舉措鎖定目標(biāo)全力攻堅

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)加強(qiáng)管理彰顯就業(yè)服務(wù)職能

定期督辦，確保工作進(jìn)度。及時總結(jié)和部署。全面總結(jié)2012年工作，安排部署2013年就業(yè)工作，印發(fā)《2013年XX市就業(yè)服務(wù)管理工作要點(diǎn)》，分解下達(dá)了2013年就業(yè)服務(wù)管理工作目標(biāo)任務(wù)；按月發(fā)布《民生快報》。將快報直送各區(qū)市縣黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，人社局、就業(yè)局負(fù)責(zé)人，通報工作進(jìn)展，督促工作進(jìn)度，確保各項目標(biāo)任務(wù)按時按質(zhì)完成。

縮小誤差，嚴(yán)格比對考核。加強(qiáng)信息化建設(shè)。按月通報報表數(shù)據(jù)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)誤差情況，按超過+5%的指標(biāo)數(shù)扣區(qū)市縣年終考核分。經(jīng)過長期督促管理，各地誤差率大幅降低，信息化建設(shè)取得了階段性成果。專題研究，突破重難工作。組織區(qū)市縣局和各科室召開專題座談，對高校畢業(yè)生就業(yè)、失業(yè)保險市級統(tǒng)籌、失業(yè)動態(tài)監(jiān)測、職業(yè)培訓(xùn)監(jiān)管、就業(yè)專項資金使用等重點(diǎn)難點(diǎn)工作，進(jìn)行深入研究，探索舉措，強(qiáng)力督辦，確保順利推進(jìn)。

內(nèi)部建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)機(jī)關(guān)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。要求全體職工嚴(yán)格上下班紀(jì)律，遵守去向公示制。將人力資源市場服務(wù)大廳納入全省行政效能監(jiān)控范圍，嚴(yán)格規(guī)范窗口工作人員言行，鞏固創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口成效；做好職工思想政治教育。要求職工認(rèn)真研讀“中國夢”思想內(nèi)涵，學(xué)習(xí)十八屆三中全會精神，進(jìn)一步堅定信心，凝聚共識，加強(qiáng)民生保障功能，促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動者充分就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。

加強(qiáng)外宣，塑造職能形象。利用《廣安日報》就業(yè)促進(jìn)專欄解讀就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，宣傳典型創(chuàng)業(yè)事跡，展示日常工作動態(tài)，打造就業(yè)系統(tǒng)服務(wù)民生的良好形象。

（二）關(guān)注重點(diǎn)服務(wù)群體做強(qiáng)就業(yè)促進(jìn)工作

多措并舉，促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。做好政策指導(dǎo)。代市政府草擬了《關(guān)于做好2013年普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》（廣安府辦發(fā)〔2013〕53號），貫徹落實(shí)關(guān)于做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的各項要求；開展技能就業(yè)。開辦了2013年離校未就業(yè)高校畢業(yè)生syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)學(xué)生137人；實(shí)行動態(tài)管理。采取“一對一聯(lián)系、一對一幫扶、一對一制卡”的方式，如實(shí)記錄和追蹤離校未就業(yè)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)狀況，為其提供就業(yè)信息短信、推薦見習(xí)和就業(yè)崗位、介紹創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)；幫助參加見習(xí)。全市認(rèn)定高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地63個，接納到崗見習(xí)學(xué)生803人。為參加就業(yè)見習(xí)的高校畢業(yè)生落實(shí)了見習(xí)補(bǔ)貼和人身意外傷害保險；進(jìn)駐校園服務(wù)。在XX市職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦了“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)進(jìn)校園”活動，為1523名畢業(yè)生提供了政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和求職登記等服務(wù)；招聘會促進(jìn)就業(yè)。舉辦“大學(xué)生專場招聘會”4次，技能型人才暨廣安職業(yè)技術(shù)院校畢業(yè)生與企業(yè)大型雙選會1次，共有2432人實(shí)現(xiàn)就業(yè)或達(dá)成就業(yè)意向。

落實(shí)政策，幫扶重點(diǎn)人群。開發(fā)公益性崗位。全市共認(rèn)定就業(yè)困難人員4162人，創(chuàng)建和開發(fā)公益性崗位5204個，解決了就業(yè)困難人員的切實(shí)需求；落實(shí)各項補(bǔ)貼。全市兌現(xiàn)崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼、職介補(bǔ)貼、技能鑒定補(bǔ)貼和見習(xí)補(bǔ)貼等各項資金共計10251.76萬元，惠及群眾共74006人次；跟蹤服務(wù)藏區(qū)學(xué)生。在我市就讀的41名藏區(qū)“9﹢3”免費(fèi)教育計劃學(xué)生于6月底全部實(shí)現(xiàn)初次就業(yè)。公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)按規(guī)定實(shí)行后續(xù)跟蹤服務(wù)，穩(wěn)控就業(yè)崗位，充分履行職責(zé)，維護(hù)社會穩(wěn)定。目前所有學(xué)生就業(yè)狀況良好，心態(tài)平和穩(wěn)定。

升級服務(wù)，幫助轉(zhuǎn)移就業(yè)。服務(wù)園區(qū)招工。積極適應(yīng)全市“6+3+1”的競相跨越發(fā)展新格局，建立健全園區(qū)人社服務(wù)體系，為企業(yè)發(fā)展輸送技能人才。通過9大就業(yè)服務(wù)專項行動和50余場專場招聘會，累計實(shí)現(xiàn)人崗對接達(dá)4700人次，使園區(qū)招工難得到有效緩解；協(xié)助新疆招工。組織專人對七師駐地進(jìn)行實(shí)地考察，充分掌握其就業(yè)政策、招聘信息、工資待遇等情況，制定招聘方案，分解下達(dá)招聘任務(wù)。目前各項工作準(zhǔn)備就緒，只待七師派人來我市完成對接。

（三）落實(shí)政策鞏固成績力促創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)

積極放款，小貸再創(chuàng)新高。共計發(fā)放小額擔(dān)保貸款7004萬元，環(huán)比增長2804萬元，小貸發(fā)放再創(chuàng)歷史新高，吸納帶動就業(yè)5977人，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)成效明顯。我市獲全國婦聯(lián)2012全國城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進(jìn)集體表彰。

做強(qiáng)基地，創(chuàng)業(yè)成效顯著。促進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)150人，新增省級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)示范基地1個，省級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)示范基地達(dá)到3個，基地吸納高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)41戶，個體工商戶47戶，園區(qū)內(nèi)直接扶持高校畢業(yè)生85人，吸納帶動就業(yè)422人。

提升素質(zhì)，發(fā)揮引領(lǐng)作用。撰寫上報了近三年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)工作情況材料，組織選報17人參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功者提升培訓(xùn)，5人參加省上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資班，4人參加師資提高班。推薦上報央視《致富經(jīng)》欄目“創(chuàng)業(yè)中國”典型人選6個，要求各區(qū)市縣積極配合央視的拍攝工作。

（四）嚴(yán)格監(jiān)管創(chuàng)新舉措務(wù)求培訓(xùn)規(guī)范運(yùn)行

確保質(zhì)量，如期完成任務(wù)。超額完成本年目標(biāo)。開展農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)15238人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2374人，涉及服裝裁剪、電工、焊工和家政服務(wù)等24個專業(yè)；全年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)開班85期，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)當(dāng)期成功創(chuàng)業(yè)人數(shù)1573人，創(chuàng)業(yè)成功率達(dá)61.90%。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)和師資隊伍建設(shè)。推薦上報省局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)3個，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師8人，并成功接受省局復(fù)審驗(yàn)收。

加強(qiáng)保障，規(guī)范培訓(xùn)管理。出臺規(guī)范制度。出臺《關(guān)于加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資建設(shè)的通知》和《XX市職業(yè)技能培訓(xùn)監(jiān)督管理辦法》，為更好地規(guī)范全市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)設(shè)置、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、師資管理等提供了制度性保障；更換培訓(xùn)報表。通過全面試行《四川省職業(yè)培訓(xùn)綜合情況表》，實(shí)現(xiàn)了對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、專業(yè)分組、培訓(xùn)人數(shù)、獲取證書人數(shù)，以及資金使用等情況的全面管理。

靈活舉措，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)中，各地因地制宜、創(chuàng)新舉措，激發(fā)參訓(xùn)人員熱情，確保了培訓(xùn)實(shí)效。XX縣按照“就近就便”原則在中心場鎮(zhèn)開設(shè)培訓(xùn)班，減輕了受訓(xùn)人員的交通、食宿等經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；XX區(qū)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀，舉辦大學(xué)生syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，并為學(xué)員免費(fèi)提供食宿，受到普遍歡迎；廣安職業(yè)技術(shù)學(xué)院聘請專家對2014年畢業(yè)生開設(shè)syb大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，為畢業(yè)學(xué)生做好了就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。

（五）保證征繳實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌筑牢基金安全屏障

催繳稽核，聯(lián)合強(qiáng)力清欠。加大催繳力度。共清收欠費(fèi)100多萬元，失業(yè)保險基金余額達(dá)1.1億元，基金抗風(fēng)險能力進(jìn)一步提高；聯(lián)合稽核清欠。與社保局、醫(yī)保局等部門聯(lián)合，對9戶企業(yè)近三年的繳費(fèi)情況進(jìn)行了稽核，督促企業(yè)繳清欠費(fèi)。

實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌，降低基金風(fēng)險。根據(jù)2012年全國社?；饘徲嫿Y(jié)果進(jìn)行整改，要求各地及時將基金轉(zhuǎn)入財政專戶，規(guī)范各級基金財務(wù)管理。進(jìn)一步完善市級統(tǒng)籌，取消區(qū)市縣的基金收入過渡戶和支出戶，由市級專戶直接征收和發(fā)放，全面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)收直支，確保基金安全。

調(diào)整基數(shù)，按時發(fā)放待遇。及時調(diào)整失業(yè)保險費(fèi)征繳基數(shù)，同時催收補(bǔ)收失業(yè)保險費(fèi)。根據(jù)新規(guī)及時調(diào)整失保待遇，市本級和XX區(qū)調(diào)高了133元/月，其它區(qū)市縣調(diào)高了189元/月。對區(qū)市縣發(fā)放情況進(jìn)行檢查，審核參保人員的參保資格和年限，督促各地按時足額發(fā)放失業(yè)保險金。整理檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)管理。出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范失業(yè)保險業(yè)務(wù)檔案管理的通知》（XX市就〔2013〕17號），對全市失業(yè)保險業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、歸檔、鑒定、移交、銷毀等各個環(huán)節(jié)和保存期限作了具體規(guī)定，為實(shí)現(xiàn)失業(yè)保險檔案達(dá)標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。

新增企業(yè)，擴(kuò)大監(jiān)測范圍。將失業(yè)動態(tài)監(jiān)測企業(yè)從45戶擴(kuò)大到60戶，增加了典型企業(yè)，豐富了行業(yè)類別，加強(qiáng)了被監(jiān)測企業(yè)的代表性。

三、積極研判形勢立足實(shí)際打造亮點(diǎn)

（一）提供人力保障服務(wù)園區(qū)發(fā)展

全力保障用工。針對園區(qū)建立了人力資源信息庫，實(shí)現(xiàn)招工信息全覆蓋，推進(jìn)招工常態(tài)化；有針對性地開展職業(yè)培訓(xùn)。為企業(yè)開展人才定向培訓(xùn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量，盡力滿足園區(qū)技能型人才需求；落實(shí)就業(yè)扶持政策。對符合培訓(xùn)補(bǔ)貼、職業(yè)介紹補(bǔ)貼、社會保險補(bǔ)貼、技能鑒定補(bǔ)貼、見習(xí)補(bǔ)貼和緩交社會保險費(fèi)條件的，按規(guī)定予以落實(shí)；健全勞動保障服務(wù)體系。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)掛牌公示制度。領(lǐng)導(dǎo)每月至少到企業(yè)實(shí)地了解一次，聽取業(yè)主意見，幫助解決實(shí)際困難。

（二）實(shí)現(xiàn)市級統(tǒng)籌做優(yōu)失業(yè)保險

優(yōu)化基金運(yùn)行模式。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)失業(yè)保險市級統(tǒng)籌的通知》（廣安人社發(fā)〔2013〕219號），從明年1月1日起，取消區(qū)市縣收入、支出過渡戶，由市級直接征收失保費(fèi)、支付失保待遇，實(shí)現(xiàn)了完全意義上的失業(yè)保險基金統(tǒng)收直支，基金運(yùn)行模式走在了全省的前列；充分發(fā)揮失業(yè)保險功能。全市發(fā)放失業(yè)保險金13664.39萬元，為失業(yè)人員繳納醫(yī)保費(fèi)2601.13萬元。其中，為失地?zé)o業(yè)農(nóng)民發(fā)放失業(yè)保險金12919.34萬元，領(lǐng)取人數(shù)29835人；大幅提升信息化程度?？朔T多困難，清理錄入了失業(yè)保險10年共計93480人的參保數(shù)據(jù)，經(jīng)辦業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)操作。

（三）構(gòu)建4g網(wǎng)絡(luò)五d服務(wù)體系

著力構(gòu)建市、區(qū)（縣）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）4g服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步延伸人力資源市場服務(wù)職能，打造5d服務(wù)功能：貫徹就業(yè)優(yōu)惠政策。以就業(yè)困難群體為對象，以充分就業(yè)為目標(biāo)，深入開展精細(xì)化的就業(yè)援助活動，充分發(fā)揮了政策效益；建設(shè)人力資源市場。在各級人力資源市場開設(shè)專門窗口，及時收集和發(fā)放各地用工信息，幫助求職者特別是文化程度不高的求職者盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)；完善XX市就業(yè)網(wǎng)，籌建XX市公共招聘網(wǎng)，及時發(fā)布招聘求職信息，得到了網(wǎng)民的積極響應(yīng)；打造“招聘求職一條街”。在城南步云街打造起“招聘求職一條街”，至今共發(fā)布招聘求職信息1000余條，實(shí)現(xiàn)了招聘求職活動更加便捷；開展專項就業(yè)行動。全年共舉辦9大就業(yè)專項服務(wù)活動50余場專場招聘會，進(jìn)場企業(yè)累計達(dá)到341家（次），提供就業(yè)崗位5765個，進(jìn)場應(yīng)聘人員7000余人次，實(shí)現(xiàn)就業(yè)或達(dá)成就業(yè)意向2432人。

（四）開啟渝廣合作服務(wù)縱深就業(yè)

按照《渝廣兩地就業(yè)服務(wù)合作協(xié)議》，我局與XX市就業(yè)局正式開展就業(yè)領(lǐng)域的深層合作，探索川渝合作示范區(qū)建設(shè)新路。進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和人員交流。按季交換就業(yè)形勢分析和人力資源市場需求分析等報告，選派干部參加XX市就業(yè)系統(tǒng)干部培訓(xùn)；實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)行點(diǎn)擊鏈接，為雙方的招聘求職、勞務(wù)輸出提供了信息無縫對接平臺；開展重慶籍勞動者和渝資企業(yè)專項調(diào)查。通過調(diào)查統(tǒng)計，目前我市有渝資企業(yè)79家，重慶籍勞動者649人，其中取得職業(yè)技能等級證書112人。此項調(diào)查為兩地加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)、互認(rèn)職業(yè)技能資格證書、勞動者享受同等培訓(xùn)補(bǔ)貼和職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼待遇奠定了基礎(chǔ)。

四、深入查找問題剖析原因?qū)で笃平?/p>

（一）就業(yè)專項資金使用情況欠佳。部分區(qū)市縣就業(yè)專項資金使用進(jìn)度偏慢，預(yù)算編制不夠科學(xué)、支出劃撥不夠及時，未嚴(yán)格做到按季足額支付，致使年底資金結(jié)存較大。

（二）各地失業(yè)保險費(fèi)征繳進(jìn)度不一。部分區(qū)市縣失業(yè)保險費(fèi)征繳進(jìn)度滯后，個別事業(yè)單位失業(yè)保險費(fèi)拖欠時間長、欠費(fèi)高，征繳難度較大。失地?zé)o業(yè)農(nóng)民失業(yè)保險費(fèi)欠繳嚴(yán)重，已經(jīng)達(dá)到失業(yè)保險待遇的按時發(fā)放預(yù)警線。

（三）小額擔(dān)保貸款貼息資金到位困難。地方財政墊付資金壓力大，變相轉(zhuǎn)嫁成由貸款人墊付資金，且墊付時間越來越長，已經(jīng)嚴(yán)重影響了小額擔(dān)保貸款的正常發(fā)放，部分區(qū)市縣完成任務(wù)困難。

（四）多點(diǎn)多極發(fā)展戰(zhàn)略帶來新挑戰(zhàn)。三個園區(qū)成為獨(dú)立的行政單位后，存在工作機(jī)構(gòu)未健全、人員未及時到位、業(yè)務(wù)不夠熟悉、資金嚴(yán)重缺乏等問題，影響了各項工作的正常開展，急需省廳、省局加大資金和項目支持力度。

五、及早做好謀劃明確職責(zé)科學(xué)部署

2014年，我市將以貫徹落實(shí)十八屆三中全會精神為統(tǒng)領(lǐng)，實(shí)施一大工程——就業(yè)促進(jìn)民生工程，突出兩個重點(diǎn)——以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)、就業(yè)困難群眾就業(yè)，完善三大機(jī)制——完善扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)制、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制、失業(yè)動態(tài)監(jiān)測機(jī)制，構(gòu)建市縣鄉(xiāng)村4g服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造5d服務(wù)體系，推動實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。

（一）落實(shí)政策保障民生力促重點(diǎn)群體就業(yè)

加快政策落實(shí)和工作推進(jìn)速度，切實(shí)發(fā)揮民生工作保障作用，把離校未就業(yè)高校畢業(yè)生和農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、城鎮(zhèn)困難家庭、退伍軍人等困難群體的就業(yè)工作放在首位，通過舉辦專場招聘會、園區(qū)崗位對接、勞務(wù)外輸、創(chuàng)業(yè)基地吸納等措施大力推動就業(yè)。

（二）強(qiáng)化機(jī)制完善保障服務(wù)多點(diǎn)多極發(fā)展

積極適應(yīng)全市“6+3+1”的發(fā)展新格局，通過制度建設(shè)充分發(fā)揮人力資源保障職能，完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)制，創(chuàng)新工作思路，鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)；完善職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管辦法，構(gòu)建勞動者長期職業(yè)培訓(xùn)體系；完善失業(yè)監(jiān)測機(jī)制，增強(qiáng)失保制度預(yù)防失業(yè)、促進(jìn)就業(yè)功能。

（三）搭建平臺完善體系做好創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)

充分落實(shí)創(chuàng)業(yè)扶持政策，努力開拓多種融資渠道，完善創(chuàng)業(yè)孵化體系，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式，以高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力和城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員為重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)形式，打造氛圍更濃、質(zhì)量更高、內(nèi)涵更優(yōu)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

（四）把握機(jī)遇促進(jìn)合作推動渝廣勞務(wù)交流

利用渝廣兩市建立的公共就業(yè)和人才服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)及信息對接，定期發(fā)布、通報兩市招聘崗位和招聘會信息，適時組織現(xiàn)場或網(wǎng)絡(luò)招聘，積極搭建勞務(wù)合作交流平臺，鼓勵雙方區(qū)縣建立勞務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)勞動力異地就業(yè)。

（五）嚴(yán)格稽核及時征繳確保基金監(jiān)管到位

堅持與其他部門聯(lián)合稽核，加強(qiáng)對欠費(fèi)企事業(yè)單位的催繳力度，對新增欠費(fèi)及時征繳，應(yīng)收盡收。進(jìn)一步提高統(tǒng)籌實(shí)效，加強(qiáng)失業(yè)保險基金監(jiān)督管理，做到統(tǒng)收直支、?？顚Ｓ?，確保基金運(yùn)行安全和保值增值。

（六）加強(qiáng)監(jiān)督消除誤差實(shí)現(xiàn)就業(yè)精細(xì)服務(wù)

成立全市公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)的監(jiān)督，長期保持系統(tǒng)數(shù)據(jù)和紙質(zhì)數(shù)據(jù)的零誤差，實(shí)行報表數(shù)據(jù)與實(shí)際工作開展同步推進(jìn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)精細(xì)化目標(biāo)。

（七）升級服務(wù)健全保障全面構(gòu)建四級網(wǎng)絡(luò)

加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)，構(gòu)建市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村四級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以完善鄉(xiāng)、村兩級服務(wù)機(jī)構(gòu)和隊伍為重點(diǎn)，在園區(qū)所在的鄉(xiāng)建立基層公共就業(yè)服務(wù)平臺和人力資源市場，計劃培訓(xùn)、聘請1——2名村干部擔(dān)任勞動保障協(xié)理員,專門服務(wù)于園區(qū)企業(yè)招工工作。