第一篇：醫(yī)先生社會理論活動總結(jié)

作為醫(yī)學生的第一個暑假學校便布置了社會實踐，由于我學的是臨床，所以就近找了一個熟人開的診所去實習。雖然學什么不一定非要實踐于那一行，即使少了些豐富多彩的經(jīng)歷，可這樣可以學以致用也值了。

大二學得粗淺，專業(yè)課雖學了幾門呢，但還只是略懂皮毛，而這次實習卻讓我學到了許多課本上學不到的東西。診所里工作人員只有一個女醫(yī)生。醫(yī)生就是媽媽的朋友，按輩分稱呼她李嬸。她開了十幾年的診所，最擅長的是給小孩打針。雖然我也很想學到她的這門“手藝”，但是難度系數(shù)也太大了，實在不敢恭維呀。在李嬸的診所里我首先學會了血壓的測量。了解到測血壓前被測者應充分休息，勿吸煙喝酒喝咖啡，不可憋尿。被測者應采取坐位或臥位，氣囊應縛在上臂中1/3，不可過松，也勿過緊，否則血壓值會降低。注氣速度要慢，水銀柱在聽診聲音消失后再升高20mmHg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmHg為宜。聽診器應放在肘動脈處，再放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓)，繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。此外我還學會了肌肉注射和靜脈注射。肌肉注射選擇的部位是“臀大肌外1/4處”繃緊皮膚，,針梗與皮膚成30～40deg;角快速刺入皮下(針梗的1/2～2/3)注射時用力不能過大,以免注射液向注射點內(nèi)的四周迅速擴散.同時將無菌干棉簽置于進針點上方，在快速拔出針頭的同時將棉簽壓下。

第一次給別人打針，怎么也不敢下針，還是李姨助我一臂之力，扎下去了……第二個給一個中年婦女打的，我怕扎不進去就稍微用力了一點，結(jié)果人家哎吆了一聲，嚇的我一身冷汗，忙給人家道歉，還好人家沒有責怪我，可嚇死我了……靜脈注射，進針后見回血即松開止血帶，緩慢注入藥液。在注射過程中，要試抽回血，以檢查針頭是否仍在靜脈內(nèi)。要注意注射藥液速度應按藥性分別處理。而且需長期反復作靜脈注射的患者，應注意保護靜脈，不要總在一處。靜脈注射方法是:病人垂腕,由于重力血管容易充盈,只要左手稍用力握住病人手掌下二分之一的五指關(guān)節(jié),既可以順著血管走行方向繃緊皮膚,血管這樣顯得更直,更明顯，充盈度更好，穿刺成功率增高。雖然我寫的頭頭是道，但是也只給幾個病人注射過，他們的血管都是很直的，難度系數(shù)最低，難度系數(shù)高了我可不敢上……我還學了一下發(fā)熱處理。最常用的方法是服用解熱鎮(zhèn)痛藥。如阿司匹林0.3-0.6克l次，一天3次，飯后半小時服。除了藥物降溫外，還可用物理方法降溫，常用的方法有：①酒精擦浴，以30%-50%酒精，輕擦患者頸項，胸、腋下、上肢、手心手背，腹股溝處、下肢、腳心腳背。每次15-30分鐘。酒精擦浴的優(yōu)點是溫和，不像藥物降溫那樣難控制、有副作用，而且可以隨時進行;②冷敷：常用冷毛巾或冰帽置于患者頭部，也可將冰袋置于腋窩或腹股溝處。雖然在診所實習很辛苦，但是我還是非常喜歡那些實習的日子。通過這次實習，我充分體會到了醫(yī)務工作者承擔著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復保健”的使命。

唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述：“凡大醫(yī)治病，必當安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦。”因此，醫(yī)學生掌握先進醫(yī)療技術(shù)的同時，還要具有愛崗敬業(yè)，廉潔奉獻，全心全意為人民服務的品格，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，才能更好的為國家的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻。

我的老師是計生站的站長，馬上就要退休了，有著豐富的臨床經(jīng)驗，中西醫(yī)皆懂。在他的建議下，我先用大約一周的時間對藥物進行了解，主要是對中藥的認識。我先是認識藥房里每一味中藥的外貌，再是口嘗大部分藥物，對其藥性藥味進行一定的了解。在認識藥物的過程中總結(jié)出了如下幾個問題。

第一，由于多數(shù)藥物都是炮制過的，大多都是切片，很少有整個植被都做藥用的，所以很多藥物在切片上很相似。比如生地和玄參，但是在藥味上卻有不同，兩者都是甘苦之品，玄參苦味更重，略有咸味，而生地則是甘味更重。再比如荊芥與薄荷、前胡與柴胡等等。

第二，實際嘗出來的結(jié)果同中藥書上介紹的藥性藥味存在著差異。咸味便不容易嘗出來，比如青黛、玄參等。而藿香切片后的氣味沒有它生長在土地里的氣味強烈了。

第三，由于地方差異，在xx學的中藥理論回來跟xx的實地藥材相比較，略有不同。在實習的藥房里甚至有些藥材中藥課時都沒有提及到。比如川明參、蠶沙、甘松、金精、銀精等。丁香有公母之分，檳榔亦有馬檳榔、花檳榔之別。有些書上講到的藥物，在藥房里也沒有見到。畢竟中藥的種類成千上萬，還有地區(qū)差異。

第四，老師開方時常會用一些藥物的別稱。比如前仁是指車前子;茯毛是指大腹皮，即檳榔的外殼等等。因地因人制宜。

在認識中藥之余，我還對西藥進行了初步的了解。由于西藥藥理是在大三上學期才開始學習，這次了解只是為了在腦海里有個基本的印象，不做更高要求。

隨后的十多天便是在老師身旁看老師給病人診療了，這才是實習的重點。因為是在計生站，所以來看病的婦科兒科居多，當然外感之類的病人也到此處。因為老師在當?shù)孛暫懿诲e，來看病的人總是很多，老師幾乎沒有單獨給我講解的時間。所以我只有自己記錄整理消化，將望聞問切的結(jié)果記在筆記本上，再看老師開的處方，不管開的是中藥還是西藥都記錄下來，利用晚上在家的時間整理消化。當然，重點在中藥方子上，西藥只做了解。在此也將我的看法歸納為以下幾點。

第一，第一次臨床見習，不知道哪些是好的哪些是劣的，只能將很多東西暫時寄存于心，不敢先給它下個錯誤的定義，等到以后有答案了，是好的那它就成了經(jīng)驗，是壞的那它也是個教訓。就比如老師的方子，我看到的幾乎所有的方子里都有地榆，中藥書上說地榆具有涼血止血，解毒斂瘡的功效，主治下焦血熱出血，被稱為水火燙傷的要藥。為什么每個方中都有少許地榆呢?后來老師跟我說，他用地榆作佐制藥，因為用了許多苦寒之品，患者服后容易壞肚子，地榆具有收斂的作用，用少許在方中防止苦寒太過。第一次聽到這樣的用法，不能說這不是收獲啊!每位醫(yī)生在遣方用藥的時候都有自己的一套方法，我的這位老師還有許多獨特的地方，在這兒就不一一舉例了。第一次體會到臨床與理論的不同之處，相比之下臨床還更有誘惑力，不那么死板，便顯得更加可愛了。只是這又在我的學習路程上多加了一道關(guān)卡，要靈活運用、妥善治療還真得下苦功夫啊!

第二，是關(guān)于病人的思考。在見習的這段時間里我看到了很多不同的病人，老人、小孩、男人、女人、孕婦、甚至還有襁褓中的嬰兒。他們中有稍微有錢的老板，還有中等水平的農(nóng)民，甚至還有窮到衣衫襤褸無人撫養(yǎng)的孤寡老人。每個人對待疾病的看法各不相同，總的來說，人們對疾病預防這一層面認識加深了，對自己的健康的關(guān)心程度也提高了，這是我們社會的進步。但是還有好大一部分人群，過著食不果腹的日子，生病了也拖著，不到萬不得已不來求醫(yī)的。因為我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上見習，這樣的患者應該比城鎮(zhèn)里的多見。雖然現(xiàn)在有醫(yī)保了，但是那樣的保障卻的確還沒有到達每一個公民的手中，尤其是那些看不起病的貧苦人民。這就不光是作為醫(yī)生該思考的了。

第三，是以一個“西醫(yī)文盲”的角度談的一些有關(guān)西藥的見解。在見習期間，很多患者都是因為感冒來就診的。老師的第一句話似乎永遠都是“能吃青霉素嗎?”如果能吃，藥單的第一個藥便是阿莫西林。我知道我是個初學者，不應該對一些事情或者事物產(chǎn)生偏見，但是為何我總是越看那個“阿莫西林”就越覺得厭煩呢?一般人都知道阿莫西林是消炎藥，是抗生素類藥物，常用或者用量較大都會有很多副作用。但是你聽西醫(yī)怎么說“不先把炎癥消下去，病又怎么好呢?”我并不是討厭西醫(yī)，該消炎的時候當然是你的阿莫西林來得快，但是心里總是有些疑問，是否能夠既治好病又不要留下太多副作用的天然療法呢?就像我們對待大自然一樣，是否治病也該整一“可持續(xù)發(fā)展”出來呢?這些疑問就讓它留在心里吧，我想老師也不一定會解答。

第四，是淺談對于醫(yī)生治病的問題。一次跟一位退休的老伯談及到了這個問題，以往那樣神圣向往的醫(yī)生這個職業(yè)的光環(huán)突然暗淡了許多，有對社會的無可奈何，更多的是對自己的無可奈何。老伯說，比如有兩類醫(yī)生，一類只是治標，短暫的療效很好，抗生素藥品幾乎是來者必用，也不考慮患者以后的事情。一類醫(yī)生是標本兼治的，但是治標的效果卻是要慢一些，就像中醫(yī)平調(diào)人的陰陽?？墒峭颊叨嗟膮s是前者，口碑好的也是前者。心里想想，有些辛酸。又想到自己以后，會不會也轉(zhuǎn)變成前者了呢?因為生活的壓力。好害怕，害怕變成那樣，害怕自己的意志還沒有磨煉得足夠堅定，一旦被推進了社會這個大染缸，便變得不知所措起來。

都說做醫(yī)生辛苦，我想辛苦的并非是學習那些醫(yī)學知識，只要是自己真心熱愛的，學起來應該是種樂趣。真正辛苦的是他內(nèi)心醫(yī)德的磨練。

曾經(jīng)夢想的醫(yī)生在這個現(xiàn)實生活中似乎變得不復存在了，曾經(jīng)以為的那些醫(yī)術(shù)很好的老中醫(yī)們的光輝形象似乎也因老伯的一個例子黯淡了許多。那我該以什么樣的醫(yī)生做為我奮斗的目標呢?突然好迷茫。

其實像那樣治標的醫(yī)生也不是一無是處，至少他們也是在解除病者的痛處，而且還直接了些，似乎我應該學習才是。只是自己卻不愿將目標定在那樣一個“下醫(yī)”的位置。那是在拯救病患還是在害他們呢?

總而言之，這次實踐的收獲也是挺多的，盡管發(fā)現(xiàn)了許多的問題，但是誰又能說明這些不是漫漫學醫(yī)途中必須經(jīng)歷的呢?不管有多少困難有多么迷茫，我相信，只要堅持自己的目標，再大的困難也能克服，只要擁有自己的原則，再迷茫的路途也會有對的方向!

實習是每個醫(yī)學生必要不可缺少的學習階段，作為一個在臨床經(jīng)驗上十分欠缺的初學者，除了自己的帶教老師外，病房其他的醫(yī)師、護士和患者本人都是值得請教的老師。因此，我保持謙虛、認真的學習態(tài)度，積極參加病房所有的學習、醫(yī)療、討論等活動，從最基本的查體、病程記錄做起，逐步磨礪自己。

在進入icu前帶教師向我講解icu內(nèi)管理制度和消毒制度，并介紹icu環(huán)境，使我對監(jiān)護室有所了解，工作起來得心應手。特別安排?？萍膊≈R講座，即對胸心外科常見病的介紹，使我對胸心外科疾病有一定的認識，有利于術(shù)后監(jiān)護。此外，還進行基礎護理方面帶教，如對病人術(shù)前教育、心理護理和生活護理。

這次的實習使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性，它是直接反應左心功能和衡量血容量的客觀標準，指導補液速度和評估血容量。影響中心靜脈測壓值的因素:①零點的測定;②臥位腋中線的第四肋，半臥位腋前線的第四肋;③病人必須在安靜下測壓;④測壓管必須保持通暢，確保導管在腔靜脈或右心房;⑤應用呼吸機PeeP時，必須減去PeeP值，才是真正的中心靜脈壓。同一時間由老師和我分別測壓，對比我測量的準確性。注意無菌，避免從測壓管注入血管活性藥物，并確保管道通暢在位。

在進入臨床實習后，我往往把學習重心放在了操作上，而對理論學習和臨床思維的訓練有所放松，在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術(shù)多，我極易把注意力全部放在手術(shù)操作上。所以我把多上手術(shù)、多練手作為實習的主要目的。這樣是有所欠缺的，通常手術(shù)后的病理生理會發(fā)生很大改變，必須全面準確的綜合病史、體征、病情程度、手術(shù)方式等多方面考慮，才能方能準確掌握要害所在，看清本質(zhì)，理解手術(shù)對患者的影響，制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然，方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力。

通過一個月的實習，使我對胸心外科術(shù)后監(jiān)護有所了解，基本掌握監(jiān)護儀，呼吸機，除顫儀，微量泵等的臨床應用和注意事項，并能獨立完成中心靜脈壓的檢測，氣管插管內(nèi)吸痰，護理記錄單的書寫，出入量的總結(jié)等監(jiān)護技能。最后均能通過理論和操作技能考試。

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，先進電子儀器在臨床的普遍應用，這對護士也提出了更高的要求，不但要有高度的責任感，還要學習重癥監(jiān)護和重癥監(jiān)護的技能。我在胸心外科重癥病房的實習中掌握重癥監(jiān)護和重癥監(jiān)護技能，對臨床護理的整體素質(zhì)和業(yè)務水平有所提高。實習過程中，我了解操作的目的、意義，操作注意事項和操作不當?shù)奈：π?，其次才知道有的操作必須親身體驗，才能掌握技巧，熟練掌握方法和技巧后才能在病人身上進行操作。在實習當中。我始終以實事求是的觀點，嚴格要求自己，從一點一滴做起，因為這是對患者、對自己、對社會、對科學負責

實踐單位：xxx醫(yī)院

想起去年今日的我，還是懷著一份期待又好奇的心情為自己打點起上大學的行裝，此時，卻已是一個就要迎接大二生活的大學生了，在這個可以停下腳步稍作歇息的暑假，作為一個醫(yī)學生的我，覺得自己有必要通過社會實踐活動來鍛煉自己。由于醫(yī)學生的特殊性，我非常有幸地得到了在…見習一周的機會，希望可以通過這次見習活動，不僅能夠?qū)嵺`和求證自己在大一所學習的醫(yī)學基礎課，而且可以親身感受作為一名醫(yī)生所要具備的基本素質(zhì)和道德修養(yǎng)，切身體會身為醫(yī)生的責任和義務。

走入醫(yī)院大樓，吸入鼻腔的來蘇水的特殊味道提醒我，這是一個莊重又需要安靜的地方，于是我調(diào)整了自己的心情，精神飽滿地來到了醫(yī)生辦公室，主任醫(yī)師和藹地為我遞過一件白大褂，看到鏡子前身穿白大褂的，腦海中浮現(xiàn)出幾年之后，真正成為一名優(yōu)秀醫(yī)生的自己。

整理完畢后，開始了一天的交班儀式，醫(yī)生和護士們都來到了醫(yī)生辦公室，大家神情肅穆，雙手背后，先由一名值班護士開始匯報從昨日到今天早上，住院病人的身體狀況，她語言流利，聲音洪亮，我想只有這樣才能讓今天當班的醫(yī)生和護士正確了解病人的最新身體情況。下面又由一名值班醫(yī)生進行匯報，匯報完之后交班儀式結(jié)束。

緊接著，醫(yī)生們開始進行每天必須的查房工作，以了解病人的病情變化和他們的需要?？吹结t(yī)生們關(guān)心又細致的詢問著每一位病人的情況，身體感受，我深深地被這種溫暖的醫(yī)患關(guān)系所感染，這樣嚴肅卻不失溫情的畫面，使我更加堅定了做一名優(yōu)秀醫(yī)生的決心。

查房完畢之后，部分醫(yī)生根據(jù)病人的病情，開始為病人換藥和調(diào)整器械，我隨主任醫(yī)師來到辦公室，他告訴我一會可以跟隨他去觀看一臺脊柱骨折的手術(shù)，而我看到他并沒有對手術(shù)做過多的準備，而是開始審閱一些病歷，并開始簽字。此時我想到這位醫(yī)師必定在術(shù)前已經(jīng)深入了解了病人的情況，并且詳細的制定出了病人的手術(shù)方案，所以他才會這樣的胸有成竹和淡定，雖然只是一名醫(yī)生應該具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力，但我仍然感覺到自己在這些方面的不足，多少時候都是已經(jīng)到了完成任務的最后期限，自己才慌張準備，緊張的應對，所以想成為一名好醫(yī)生，我應該重視自己這方面的不足，努力改掉這些壞毛病。

手術(shù)快要開始，我隨主任醫(yī)師來到手術(shù)室，這扇有些神秘，赫然寫著“限制區(qū)，請勿進入”的門，終于可以允許我進去了，我的心情有些激動，得知我是前來見習的學生，手術(shù)室的阿姨們?yōu)槲覔Q上了參觀服，帶戴好了一次性的帽子和口罩，我被允許進入了手術(shù)室。負責本次手術(shù)的麻醉科醫(yī)生已經(jīng)做好了麻醉工作，病人已經(jīng)安靜的躺在了手術(shù)臺上，那種信任和支持，更是讓我感到作為一名醫(yī)生的責任和榮幸。醫(yī)生們面向手術(shù)臺，穿上了手術(shù)服，開始手術(shù)，好心的主任醫(yī)師還請人為我搬來了觀望臺。雖然專業(yè)知識不足導致我并不能完全看懂手術(shù)，但看到醫(yī)生們注意力高度集中地手術(shù)，旁邊的護士也十分專業(yè)地為醫(yī)生遞上他們需要的工具，真是讓我有緊張又驚喜。手術(shù)期間，由于注意力集中，我看到醫(yī)生們的額角已經(jīng)浸出了細密的汗珠，旁邊的護士也是即使的為醫(yī)生擦汗，看來在手術(shù)中，團隊合作精神也是十分重要的，縱使醫(yī)術(shù)再高，也需要同伴默契的配合和理解?？吹结t(yī)生從開始一步步打開病人的上皮，到結(jié)締組織，到肌肉，最后才看到了椎骨，病人的骨折部位是第一腰椎，雖然具體不懂手術(shù)的步驟，但我可以看出來，這是一個復雜難度高的大手術(shù)，直到兩個半小時過去，手術(shù)才順利結(jié)束，沒有動手的我，已經(jīng)站的腳跟發(fā)麻，腰有點酸，可以想到手術(shù)的醫(yī)生們此時更是疲憊吧，而這只是一天工作的一部分，并沒有結(jié)束，不禁感到醫(yī)生的辛苦，而這樣的辛苦可以換來病人身體的健康，我想對于每一個醫(yī)生來說，在他們的價值觀里，也是值得的。

接下來的幾天里，我又看到了術(shù)前談話、急診病人的處理等活動。在此期間，我曾多次感到發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)融入這種緊張辛苦，卻淡定從容的工作中，而醒悟之后才發(fā)現(xiàn)自己仍是一個專業(yè)知識不足，還需要經(jīng)過很長時間的學習和實踐，才能像我身邊的醫(yī)生們一樣，為病人服務，讓病人恢復健康。

一周的時間很快就過去了，除了深切體會到醫(yī)生們緊張繁重的工作，更多的是一份收獲和不舍，從一個不懂臨床事務的大一醫(yī)學生，到已經(jīng)從見習中收益頗豐，我十分舍不得結(jié)束自己的見習活動，但我相信，在我的努力和進步中，終有一天我會成為他們中的一員--一名優(yōu)秀的臨床醫(yī)生。

第二篇：導醫(yī)活動總結(jié)

導醫(yī)活動總結(jié)

導醫(yī)，一個不被大家熟悉、了解、甚至忽略的志愿者工作，在我沒有參加過這個活動之前，我對它有些茫然，覺得就是站在那里機械地回答病人的咨詢，很沒有成就感，而且有些失落。而當我報名接受培訓之后又參加活動之后，我覺得其實這種工作看似簡單，其實大有學問。

首先，導醫(yī)并不需要你有專業(yè)性的醫(yī)學知識，所以為很多有志于志愿活動的在校大學生提供了一個展現(xiàn)自己，奉獻自己的舞臺。但我認為導醫(yī)也是醫(yī)院的窗口，通過和高校建立合作關(guān)系，來為自己的醫(yī)院提供更為便捷溫馨的服務，從一個醫(yī)院導醫(yī)的數(shù)量和服務質(zhì)量，可以從細節(jié)看出這個醫(yī)院以人為本，為廣大患者著想的程度。

本次活動，我們作為導醫(yī)，首先需要的就是熟悉醫(yī)院的結(jié)構(gòu)，而醫(yī)院提供了一張平面圖，為我們省去了很大的便利。其次，在熟悉醫(yī)院結(jié)構(gòu)的基礎上，我們要熟悉病人的看病流程，以便為病人提供詳細的信息，為行動不便的病人提供一站式服務。再次，作為一名導醫(yī)，我們不僅需要對醫(yī)院很熟悉，同時我們也要盡可能了解醫(yī)院周圍的情況，比如醫(yī)院附近哪里可以乘公交車，都有哪幾路公交車，通向哪里。這都是我們需要掌握的信息。最后，作為一名導醫(yī)，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，有的患者遇到困難，站在那里的時候我們要積極主動的前去詢問。讓患者可以感受到我們的熱情和溫暖。

本次活動中，我們共有四個小組成員，所以為了更好地顧及到醫(yī)院各個地方的需要，我們安排門口兩個，因為這里人流量最大。輸液處一個，因為這里有很多大人和小孩排隊輸液，另外可以給他們提供輸液的流程，和熱水房及廁所的位置。另外，輸液處一個，幫助他們領取化驗單。在這兩個小時的志愿者活動中，我們的志愿者個個充滿熱情，認真負責，在最短的時間內(nèi)熟悉了醫(yī)院，并為很多患者提供了幫助，我們的志愿者有的為行動不便的患者推來輪椅，有的為他們指路，有的幫助患者家屬調(diào)試手機，有一位還幫助患者排隊付錢和取藥，應一位媽媽的需要，我?guī)椭粋€小寶寶吃藥?？傊?，我們需要做的事各種各樣，但我們的志愿者都圓滿的完成了它們。

在此次活動中，我們奉獻了自己，幫助了別人，同時自己也獲得了成長。我們會更積極地參與以后的活動，更多的散發(fā)自己的光和熱。在此，感謝醫(yī)院給我們提供的平臺，感謝學校給我們提供的機會，感謝我的小伙伴們的志愿活動。

隊員感想

由于活動時間有限，所以我就在活動結(jié)束時簡單的詢問了大家工作下來的想法。首先，連續(xù)站兩個小時，大家確實有一點累，但是這絲毫不影響我們的志愿熱情，在此次活動中，她們也學到了很多東西，看到醫(yī)院里人來人往，大家臉上的疲憊，讓我們懂得生命的脆弱，同時也體會到生命的堅強，同時也提醒我們自己要多鍛煉身體，保護自己。贈人玫瑰，手有余香，志愿活動讓我們懂得怎樣更好地也不同的人交流，滿足不同人的需要，為他們排憂解難，更懂得如何關(guān)心他人。收獲成長。

第三篇：社會互動理論

社會互動 百科名片

社會互動：群體活動和社會過程是由互為條件和結(jié)果的社會行動為基礎的。當相關(guān)雙方相互采取社會行動時就形成了社會互動。社會互動也稱社會相互作用或社會交往，它是人們對他人采取社會行動和對方作出反應性社會行動的過程——即我們不斷地意識到我們的行動對別人的效果，反過來，別人的期望影響著我們自己的大多數(shù)行為。它是發(fā)生于個人之間、群體之間、個人與群體之間的相互的社會行動的過程。社會互動是人類存在的重要方式。與其他動物間的互動相反，人類互動是有意義的。

目錄

介紹 獨特意義 產(chǎn)生及其實質(zhì) 互動要素 主要理論 互動情境 互動的維度 互動的類型 基本類型 互動過程

社會轉(zhuǎn)型與社會互動 展開 編輯本段 介紹

社會互動(social interaction)社會互動

1.社會互動必須發(fā)生在兩個或兩個以上人之間。

社會互動2.個人之間、群體之間

只有發(fā)生了相互依賴性的行為時才存在互動，并不是任何兩個人的接近都能形成社會互動。

3.社會互動以信息傳播為基礎。

4.社會互動總是在特定的情境下進行的。同一行為在不同的時間、不同的場合具有不同的意義。

5.社會互動可以是面對面的，也可以在非面對面的場合下發(fā)生。

6.社會互動還會對互動雙方及他們之間的關(guān)系產(chǎn)生一定的影響，并有可能對社會環(huán)境形成一定的作用。

7.人們的互動往往遵循一定的行為模式，具有一定的互動結(jié)構(gòu)。編輯本段 獨特意義

社會互動是研究社會學的基本分析單位之一，是微觀社會學的主要課題。它是個體層次和社會結(jié)構(gòu)層次以及文化層次的中介，是由個人走向群體甚至更大社會組織制度的轉(zhuǎn)折點。產(chǎn)生及其實質(zhì)

（符號互動論的角度）

喬治.H.米德在總結(jié)前人成果的基礎上發(fā)現(xiàn)，人類心智的發(fā)展、“自我”意識的形成和社會組織與制度的建立，是社會互動的主要過程，也是社會互動產(chǎn)生的主要條件。

社會互動的起點，是在人類心智發(fā)展基礎上形成的“自我互動”?！白晕一印奔础爸魑摇迸c“客我”的互動。作為一種社會過程，“自我互動”反映的是從“主我”到“客我”的反思過程，有無這種反思是區(qū)分人類的行為和動物行為的主要標志。從總體上看,“自我”不僅是社會互動的產(chǎn)物,而且是“主我”與“客我”在互動中不斷展開的過程。從根本上講，沒有群體互動，就不會有自我互動。對行動者個人來說，群體互動既是互動的前提，也是互動的必不可少的環(huán)境和情境。互動的實質(zhì)在于：無論是自我互動還是社會互動，都是主體與客體之間的往返活動，都是主體與客體之間的溝通。這種溝通，主要依靠包括暗示和語言在內(nèi)的“符號”。因此“符號互動”是社會互動的主要形式?；右?/p>

（符號互動論的角度）

構(gòu)成社會互動一般要具備以下三個因素：

（1）必須要有兩個或以上的互動主體

（2）互動主體之間必須發(fā)生某種形式的接觸

（3）參與互動的各方有意識地考慮到行動“符號”所代表的“意義”。主要理論

社會互動沒有一個統(tǒng)一的互動理論。社會互動

在歐洲，德國的齊美爾被認為是歐洲第一位互動理論家。他認為社會學的研究

社會互動對象應是與互動內(nèi)容相對應的 互動形式，并對社交、統(tǒng)治與服從、沖突與凝聚等具體互動形式做了詳細的分析。他的研究也影響了美國社會學家。

在美國，作為早期人類互動的研究者和代表人物，喬治.H.米德的研究重點是行動——某個人在某種情境下的全部反應。按照米德的觀點，人類反應與動物反應不同，我們在作出反應之前要進行有意識的思考。而且人類擁有自我——一個我們與之交流的內(nèi)在的“人”，就像我們與別人說話一樣。米德把與我們自己交流的行動看做人類意識的最重要的特征。他強調(diào)人類互動是以為文化所定義的符號的意義為中介的。人類互動是基于有意義的符號之上的一種行動過程。符號互動論

是指強調(diào)符號和意義在人類互動中之重要性的一種社會學理論，由米德創(chuàng)始。H.布魯默，米德的學生，總結(jié)了互動論的三個原則：（1）根據(jù)我們對于事物所賦予的意義，我們對之采取行動（2）我們對于事物所賦予的意義是社會互動的結(jié)果（3）在任何情境下，這一解釋過程通常包括米德所說的角色借用，即假定承擔別人的角色并試圖理解別人的思想和情感——內(nèi)在闡釋過程，我們與我們自己交流。

w 許多活動是常規(guī)性的，并涉及我們無意識中獲得的且想當然的許多定義。我們的共享定義指導著人類活動，甚至當這些定義與客觀現(xiàn)實不一樣時也是如此。

w 有時，社會情境的定義并不很清楚，通過互動，一個人可以領會期待和被期待。

w 有時，習慣性行為發(fā)生變動，人們對某種情境的定義也有可能變化，這些變化常常在實質(zhì)性問題上為社會價值觀的未來重大轉(zhuǎn)換奠定了基礎。

w 批評者認為，該理論僅僅關(guān)注個體互動方式，造成一種個人擁有無限自由的錯誤印象，忽視了社會結(jié)構(gòu)、社會歷史、社會經(jīng)濟對我們的約束。

w 后來布魯默、庫恩等人發(fā)展了米德的思想，分別建立了芝加哥學派和衣阿華學派。（1）芝加哥學派：人文科學方法，人的行為無法預測、非決定性的，互動是一個角色創(chuàng)造的過程，主張用生活史、自傳、日記、信件等，進行個案研究、非結(jié)構(gòu)訪問。（2）衣阿華學派：實證主義方法，人的行為是被其地位、角色所決定的，根據(jù)個體的參照群體，可以預測其自我評價，并進而預測其行為。互動是一個角色扮演的過程，用問卷或態(tài)度量表來測量人們的自我概念，試圖將互動理論操作化。本土方法論（又稱常人方法學、民族方法論）

是分析人們在日常社會互動中所遵循的一系列規(guī)則的一種社會學方法。按照本土方法論者的觀點，所有日常社會互動都遵循著某些背景假定或“規(guī)則”，這些假定或規(guī)則形成了有序溝通的基礎。違規(guī)試驗已經(jīng)表明了各種背景假定在人類互動中的重要性。在這種實驗中，實驗者假裝并不明白談話背后沒有明說的一些假定。

w 許多主流社會學家認為，對于社會學的一些主要（宏觀）問題——如社會設置的特性以及社會中的權(quán)利運用等——而言，本土方法論差很遠。但本土方法論正是把揭示社會交往的各種規(guī)則作為其中心目標的。角色理論

w 角色和互動是密不可分的。一方面，互動雙方都需遵循一定的角色規(guī)范進行交往，一方角色失調(diào)，就可能中斷或改變互動的方向。互動還有賴于人們扮演他人角色的能力，這使人們能夠辨別和理解他人，預知他人的反應。另一方面，沒有另一方來互動，角色就失去了依存的條件。

w 實際上，角色理論和符號互動論的聯(lián)系非常緊密。擬劇論

艾文.戈夫曼關(guān)于人類互動的研究被稱為擬劇論，這種理論把人們看成是戲劇中的演員，它宣稱人們是在按照社會劇本的要求扮演各種角色，并且人們的表演要接受觀眾的評判，觀眾對于可能解釋演員真實性格的某些過失

社會互動

非常警惕。這種角色表演的一個重要方面就是印象管理或自我呈現(xiàn)，社會互動即向別

人表現(xiàn)我們自己，以便他們能夠按照我們的愿望看待我們，誘導他們做出我們期望的行為。人們的行為既包括“前臺”行為，又包括“后臺”行為。前臺行為針對的是他們并不熟悉的一般觀眾，后臺行為則是針對親密朋友的。在有些情況下，人們組成劇班以表現(xiàn)某種印象。當印象或形象遭遇別人挑戰(zhàn)時，通常會導致尷尬，表演者的尷尬也伴隨著觀眾的尷尬，觀眾通常“有意忽視”表演中的過失，為表演者保全臉面。

w 批評者認為，1）該理論過于靜態(tài)地考察自我，有時，和不同的他人在一起的自我也不一樣，所以不可能在所有互動中盡可能制造出最好印象，2）人們并不總在操縱社會，演戲，有時人們也努力誠實、真實地表白自己。對此戈夫曼也樂意承認印象管理只是社會現(xiàn)實的一方面。參照群體理論

w “參照群體”是指個體在心理上所從屬的群體，是個人認同的為其樹立和維持各種標準、提供比較框架的群體。個體將其參照群體的價值和規(guī)范作為評價自身和他人的基準，作為自己的社會觀和價值觀的依據(jù)。一個人的參照群體與他在行政上、組織上或地位上所從屬的群體可以使相同的，也可能是不同的。

w 該理論揭示了非面對面的人際接觸對個人行為的制約作用，反應了個人與群體的互動的特殊方面。對個體來說，參照群體一是規(guī)范-對內(nèi)化價值標準，形成社會態(tài)度有重要影響（和某群體認同-熟悉該群體規(guī)范-強化或削弱與其他群體的認同），二是比較-群體是個體對自我、他人進行評價時所采用的比較性標準。

w 該理論研究個人的客觀社會地位與其社會觀點之間相互作用的社會心理機制的工具，是探明個體動機與社會結(jié)構(gòu)之間相互作用機制的工具。社會交換輪

w 著眼于生活中相互交往的外顯行為——代價和報酬。認為社會互動的實質(zhì)是人們交換酬賞和懲罰的過程。交換行為存在于包括友誼、愛情在內(nèi)的多種社會關(guān)系中。涉及內(nèi)容非常豐富，介紹幾個有關(guān)命題：

（1）成功命題：一個人某種行動越經(jīng)常得到報酬，越愿意從事。

（2）刺激命題：若某特定刺激的出現(xiàn)曾經(jīng)成為一個人行為得到酬賞的原因，那么現(xiàn)在的刺激越是同過去的相同，越可能采取此類似行動。

（3）價值命題：一種行動對某人越有價值，那么他越有可能采取該行動。

（4）剝奪-滿足命題：某人在近期內(nèi)越是經(jīng)常得到某一特定酬賞，隨后同樣的酬賞對他越?jīng)]價值。

（5）侵犯-贊同命題：A.當某人的行為沒有得到預期的酬賞或得到未估計的懲罰時，他將會被激怒，并可能采取侵犯行為，所預期的酬賞變得更有價值。B.當某人的行為獲得了預期的酬賞甚或大于預期的酬賞，或未獲預期的懲罰時，他會很高興，并可能采取贊同行為。該行為的結(jié)果變的更有價值。

酬賞：個人與他人的交往中所得到的收獲，包括金錢、社會贊同、尊重和服從。價值依次增高。

w 該理論基礎是個人主義與功利主義，認為每個人都盡量避免痛苦和增進快樂。忽略了人類行為社會的前提，帶有濃厚的心理還原主義色彩。編輯本段 互動情境 二人關(guān)系、三人關(guān)系與多人關(guān)系

齊美爾深入分析過人數(shù)對互動形式的影響。

1）2人，充分考慮對方具體的需要、愿望和個人特點，有著其他形式下不可能達到的親密感情和獨特性，產(chǎn)生排他的特征。也可能使兩人沖突更加強烈。

2）3人，每一方都需要考慮兩個人的個性特征，如果其中兩人沖突，第三者可能選擇成為（1）中間者，從局外、公平客觀地調(diào)解（2）仲裁者，經(jīng)雙方認可，公平解決爭端（3）漁利者，以支持一方為由提出利益要求（4）分裂者、征服者，助長雙方矛盾以得利

3）多人，會組成社會網(wǎng)絡。其中，大型群體，會形成超越個體的結(jié)構(gòu)；在正式組織中，分工、組織較規(guī)范，對個體進行制約。熟悉情境、工作情境、社交情境

根據(jù)互動目的來分

（1）工作情境：雙方有特定目標，明確分工，有一點行為限制，較少感情交流。

如交易、談判、會議、上課等

（2）社交環(huán)境：為互動而互動，并無其他目的。一些沒實際意義的話題，輕松展示自己的個性，產(chǎn)生愉悅，有一些感情投入，起到重要的溝通了解的作用，促進關(guān)系發(fā)展。

如宴會、舞會、郊游等

（3）熟悉情境：與熟人之間的日常交往。沒特定目的，行為較隨便，按社會習俗行事即可。如家庭、親戚、鄰居、下班后同事等。

以上劃分不絕對，有較大的主觀能動性和靈活性，情境和行為方式也可以由互動者協(xié)商決定。如casual Friday時可以著便裝上班，如Google的工作環(huán)境以支持大家的思維為主，制約為輔。也有時，請客“辦事”，公事、私事都在飯桌上解決，讓人很難鐵面無私、公事公辦。針對這種我國特有的飯桌文化造成的情景混淆現(xiàn)象，可以提倡自我（親友）的道德約束，加強法律制約，這是社會文明與進步的需要，是中國人社會互動方式變革的一個方向。情感關(guān)系、工具關(guān)系、混合關(guān)系 社會互動--溝通于語言之外的社會互動

根據(jù)互動者之間的人際關(guān)系來分

社會互動--溝通于語言之外的社會互動（1）情感關(guān)系：家庭、親密朋友等初 級群體，滿足個人關(guān)愛、溫情、安全感、歸屬感等情感需要。遵循各盡所能，各取所需的規(guī)則，當一人有需要時，其他人會盡力補足。

（2）工具關(guān)系：為達成某種目的與他人交往時發(fā)生的關(guān)系，這關(guān)系是達成目的的工具，不預期有長期交往和情感關(guān)系。遵循公平法則，如買賣雙方的等價交換。

（3）混合性關(guān)系：介于前兩者之間，個人與親戚、一般朋友、鄰居、同學、同事、同鄉(xiāng)等的關(guān)系，有情感和工具的成分。遵循人情法則，交情的深淺和面子的大小對互動的方式和結(jié)果有重要的影響。

關(guān)系可以轉(zhuǎn)化，中國人常說人情和面子，有時為達目的，有人常想把工具關(guān)系變混合性關(guān)系，在人情的壓力之下，使對方不得不給個面子。編輯本段 互動的維度

（1）向度：情感是親疏愛憎，地位是尊卑平等，利益是一致沖突？

（2）深度：互動，相互依賴的程度。利益關(guān)聯(lián)、情感投入、延續(xù)時間、規(guī)范復雜之深淺？是深度還是表層互動？

（3）廣度：范圍領域大小。專業(yè)領域內(nèi)往往互動比較單一，而如朋友、家庭成員之間的互動大都是全面的互動。

（4）頻度：次數(shù)多寡。頻度影響人際關(guān)系深淺好壞。編輯本段 互動的類型

互動是一種最基本、最普遍的日常生活現(xiàn)象。根據(jù)互動情境、互動維度、互動方式等標準，如

按情感關(guān)系，友好互動/敵意互動/情感無涉互動

按利益關(guān)系，合作互動/競爭互動/沖突互動

按地位關(guān)系，強制互動/服從互動/平等協(xié)商互動

按互動廣度，單一角色互動/多重角色互動

按互動媒介，言語性互動/非言語性互動

按互動單位，人際互動/群體互動

按互動途徑，直接互動/間接互動

其他還有，正式互動/有組織互動/非正式互動/無組織互動

傳統(tǒng)互動/習慣方式互動/現(xiàn)代、創(chuàng)新方式互動。傳統(tǒng)的互動基本上是直接的、面對面的初級群體的互動，現(xiàn)代社會的互動已日益超越時空界限，形成以大規(guī)模的現(xiàn)代化傳輸手段為媒介的間接互動。

從“過程”與“結(jié)構(gòu)”的角度來劃分互動方式，是互動論者取得的主要成果，也是他們研究的主要目標。他們力圖從日常司空見慣的交往活動中，找出規(guī)律性的東西，建立并完善一種互動理論。早期的互動論者，著眼于互動是一個過程。在他們看來，“社會互動”和“社會過程”是一個意思。美國芝加哥學派的R.E.帕克和E.W.伯吉斯主張把“互動過程”分為 4個階段：競爭、沖突、順應、同化。它們也適用于不同文化之間的互動。兩種文化體系之間交流、沖突、認同和融合的過程，與上述互動過程是基本吻合的。帕克的“互動過程”論,帶有明顯的社會達爾文主義的色彩,它基本上是屬于西方社會學早期的理論。雖然在帕克之后，還出現(xiàn)過許多類似的更詳細更繁瑣的互動方式的分類標準，但意義和影響甚微。

現(xiàn)代西方社會學的互動理論，正在從過程理論向結(jié)構(gòu)理論轉(zhuǎn)化。帕克和克魯默是這一轉(zhuǎn)化的倡導者。“過程理論”強調(diào)的是“自我”，是“主客互動”，而“結(jié)構(gòu)理論”強調(diào)的則是“角色”，是“角色互動”。所謂“角色互動”，就是由復雜的社會地位所決定的角色之間和角色之內(nèi)的互動。原來心理學意義上的“理解”概念，已被社會學意義上的“期望”概念所代替。角色關(guān)系所帶來的互動，是一種更固定化、更社會化的互動。主體的地位在這種互動過程中受到了更多、更大的限制，從而有可能導致喪失主體性的“過分社會化”現(xiàn)象的出現(xiàn)。以角色互動為中心的結(jié)構(gòu)性互動研究，主要是在人際關(guān)系，特別是在非正式群體或小群體的研究中，并取得了一些引人注目的進展。（龐樹奇）編輯本段 基本類型 非語言溝通/互動

即通過符號而不是語言所進行的溝通，是人類互動的一個重要組成部分。兩種最重要的非語言溝通是體態(tài)語言和個人空間。體態(tài)語言包括面部表情、動態(tài)體語和靜態(tài)體語。人際距離是個人空間的一個方面。按照愛德華.T.霍爾的觀點，美國人之間的交往有四種距離：親密距離(44厘米以下)、個人距離(44～120厘米)、社會距離(120～360厘米)、公眾距離(360～760厘米)。合作

是指人們或群體為了滿足共同利益或達到共同目標而一起行動，這些利益或目標單靠一方是難以實現(xiàn)的，甚至是不可能的。廣義上說，人們社會生活的很多方面都必須建立在合作的基礎之上，沒有合作就沒有群體或社會可言。

成功的合作應具備：（1）目標一致，追求自身利益的人、競爭對手、甚至對抗關(guān)系的人有時也可以合作（2）對如何達成目標有基本共識，若志趣相近、能為對方著想、站在對方的角度看問題，更有助于順利合作（3）行為配合（4）講信用。

個性特征和人際技能也會影響團隊合作。學會合作已經(jīng)成為新世紀對人才的一種基本要求。

合作可以是（1）自發(fā)合作和互相援助，直接產(chǎn)生于某種情境下的實際需要和可能（2）傳統(tǒng)合作，逐步穩(wěn)定被制度化了的習慣（3）現(xiàn)代社會更多依賴指導合作，在第三方，即雇主或?qū)I(yè)人士的指導下協(xié)調(diào)合作（4）也可以是契約合作，即正式同意以某種方式進行合作，并對彼此職責進行清楚的界定。沖突

是合作的對立面，指的是針對有價值的珍惜物品或價值觀的斗爭；這里，沖突與競爭的區(qū)別（1）為了達到預期目標，在沖突中打敗對手被認為重要的（2）沖突雙方有直接的、公開的、面對面的接觸，是直接的反對關(guān)系（3）沖突雙方目標既有相同性又有不同性，如都是爭政權(quán)，要建立的新體制卻可以不同（4）沖突在形式上比競爭要激烈得多，往往突破規(guī)章、規(guī)則甚至法律的限制。

齊美爾劃分的沖突類型有：（1）群體間的戰(zhàn)爭（2）群體內(nèi)的沖突（3）打官司（4）理念之間的對立，這往往是最殘忍和最具破壞性的。如當今世界上許多最嚴重的沖突背后，都可以看到宗教觀念的差異。其他劃分類型（1）個人或群體間（2）經(jīng)濟/政治/思想/文化/宗教/種族/民族/階級沖突（3）訴訟/辯論/口角/決斗/械斗/戰(zhàn)爭等

但沖突也可以有正面效果，它可以成為一種促進雙方內(nèi)部緊密團結(jié)的力量；也可以強迫雙方直面問題，加深了解；還可以導致必要的社會變遷。盡管社會能在某種程度上成功地消除沖突，但一個沒有沖突的社會將是毫無生機、沉悶乏味的社會。競爭

是一種合作性的沖突，它受一些“規(guī)則”約束，達到目標比打敗對手更重要，互不相識的競爭者也可以競爭，競爭規(guī)則防止競爭的間接反對關(guān)系演變?yōu)闆_突的直接反對關(guān)系。競爭在西方社會中尤為普遍，它就是美國式個人資本主義制度的核心內(nèi)容。

改革開放以來，個人、企業(yè)間的競爭已經(jīng)成為我國社會生活的普遍現(xiàn)象【見下社會變遷與互動】。在競爭中，人們的工作積極性、企業(yè)的經(jīng)營管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量都有了顯著的提高。但是由于還缺乏完善的法規(guī)制度，我國還存在不少惡性競爭現(xiàn)象，如假冒偽劣產(chǎn)品、銷售回扣等。

w 傳統(tǒng)觀念中，合作與競爭是一對反義詞，在現(xiàn)代社會，出現(xiàn)了整合合作競爭的新商業(yè)戰(zhàn)略，有可能實現(xiàn)雙贏。這種理念可以廣泛應用，促進社會的良性運行。強制

是指某個人或群體將其意志強加給別人的一種傾向。雙方力量的不平衡，盡管它最終依賴于使用物質(zhì)力量，如暴力或體罰的威脅（武器、軍隊、法庭、監(jiān)獄），和精神力量（處分、批判、社會壓力）的壓力，但是它通常所采取的是一些更為微妙的約制手段，如愛國主義、愛情、信仰或恐懼等。盡管強制像沖突一樣，也被看作一種負面的互動形式，但強制也有正面的社會功能。比如運用于教育的規(guī)則中，常隱含著的懲罰以規(guī)范。順從和順應

是與強制相反的互動形式，但意義上還是有區(qū)別，不像強制中一方被迫照另一方的要求行事，在順從中，一方自愿或主動調(diào)整自己的行為，順應比順從的范圍更廣，除順從外，它還指雙方或各方都調(diào)整自己的行為，以實現(xiàn)相互適應。順應的種類包括：和解（友好），妥協(xié)（暫時平息），容忍（克制）。大多數(shù)成員對于群體的要求是順從的，沒有順從，任何群體、社會都將無法運行。其他

還有諸如：

1）暗示與模仿。是互相對應的互動方式，是社會生活中最基本、最普通的一種社會方式。

2）調(diào)適。指人們調(diào)整自己的心理與行為，以適應環(huán)境的要求。

3）同化。是調(diào)適的進一步發(fā)展。全部改變原來的思想方法和習慣，完全變成另一個文化單位或其成員。編輯本段 互動過程

w 貝爾斯的互動過程分析：小群體面對面互動研究，要面對取向、評價、控制、決定、緊張、整合等問題。社會互動

（1）定向階段：解決情境辨識問題：如是社交還是工作還是熟悉情境

社會互動

（2）評價、評估階段：解決態(tài)度確定問題，如是主動投入還是旁邊

（3）控制階段：解決行為選擇問題，如具體行為

三個階段不一定直線發(fā)展，可能重復；各階段往往伴隨情緒的因素，涉及到工作任務領域和社會情緒領域；多人互動中，與誰、進行哪方面互動都有較強的選擇性。該理論廣泛應用在集體問題解決、角色發(fā)展、上下級交往等問題。

w 芝加哥學派的四階段說

（1）競爭

（2）沖突，可能出現(xiàn)

（3）順應，少數(shù)情況下，也會一方消滅另一方，大部分情況下，雙方或一方會部分地改變其思想來適應對方

（4）同化，順應的結(jié)果使雙方在很多方面日益接近、融合、趨于一致。

并非所有互動都要經(jīng)歷這種過程，只有雙方利益上或認知上不一致時才有可能性，例如不同文化的互動。編輯本段 社會轉(zhuǎn)型與社會互動

社會變遷，尤其是根本性的社會轉(zhuǎn)型，與社會互動之間存在著密切的關(guān)系。

一方面，社會轉(zhuǎn)型必須通過長期、廣泛的社會互動來實現(xiàn)，轉(zhuǎn)型期不免引起不同利益群體之間的競爭、沖突和順應，引起新舊文化之間的沖突和融合。只有通過長期的有效的社會互動，才有可能理順各種關(guān)系，實現(xiàn)新舊交替。

另一方面，社會轉(zhuǎn)型必然引起互動情境和互動方式的根本變革。

改革過程中，城市人際關(guān)系的格局來舉例。國有企業(yè)的職工

以前的單位像一個大家庭，單位中人與人之間主要是合作關(guān)系，利益矛盾不突出。在工作中，提倡的是“比學趕幫超”，有競賽，但很少利益直接競爭；在情感上，領導如同家長，同事親如兄弟姐妹；在收入上，雖然很低，但吃大鍋飯，大家差不多，所以人際關(guān)系較為簡單，人情味很濃，有矛盾也是大家庭內(nèi)部矛盾。

隨著改革的深入，很多單位中實行了就業(yè)、分配、福利等方面的改革，“優(yōu)化組合、競爭上崗”、“勞動合同制”、“企業(yè)兼并與破產(chǎn)”等措施的實施，使單位中人際關(guān)系的性質(zhì)發(fā)生了很大的變化，競爭性明顯增強，利益矛盾增多，人際關(guān)系變得較為復雜。而且員工與企業(yè)之間的勞動糾紛也時有發(fā)生。如何適應形勢的變化，協(xié)調(diào)好企業(yè)中的人際關(guān)系，建立新的規(guī)則來保障兩性的人際互動，是一個相當迫切的問題。農(nóng)村人際互動行為的變化，以禮物交換為例

閻云翔在北方一個鄉(xiāng)村的調(diào)查表明，49年以來，村民一直保持禮物交換的傳統(tǒng)習慣。但是，送禮的目的、緣由和方式顯著變化，從傳統(tǒng)的儀式性饋贈向現(xiàn)在的工具性饋贈。過去，村里有禮儀專家指導一門送禮的一些深奧精細的規(guī)矩，物質(zhì)性比較淡，象征性比較強，重視正確的方式和表達美好感情。50年代，傳統(tǒng)禮儀被當封建迷信加以批判，送禮的行為也變得粗糙很多，慶典時的演說和祝詞被取消了。80年代，禮儀專家重新活躍起來，但是禮物交換中的精致禮節(jié)沒恢復，內(nèi)容越發(fā)重交換價值而非象征價值，村民為了獲得保護和恩惠而給干部送禮越發(fā)普遍，禮物交換的工具性越發(fā)強。

第四篇：弘揚大醫(yī)精神活動總結(jié)

XXX中醫(yī)院“弘揚大醫(yī)精誠精神，提升中醫(yī)藥服務能力”

活動總結(jié)

根據(jù)省中醫(yī)藥局《關(guān)于開展“弘揚大醫(yī)精誠精神，提升中醫(yī)藥服務能力”主題活動的通知》（粵中醫(yī)〔2015〕27號）及《肇慶市“弘揚大醫(yī)精誠精神，提升中醫(yī)藥服務能力”主題活動實施方案》等文件精神，為弘揚大醫(yī)精誠精神，傳承中醫(yī)藥優(yōu)秀文化，引領我院中醫(yī)藥工作者弘揚和踐行社會主義核心價值觀，我院積極響應省、市主管部門的號召，按照市衛(wèi)計局制定的活動方案要求,認真組織實施，扎實開展多種形式、內(nèi)容豐富的主題活動，現(xiàn)將活動總結(jié)如下:

一、高度重視、制定方案、成立架構(gòu)

為做好“弘揚大醫(yī)精誠精神，提升中醫(yī)藥服務能力”主題活動活動的組織實施，我院領導班子高度重視，按照市衛(wèi)計局制定的活動方案工作安排部署,醫(yī)院制定了《XXX中醫(yī)院中醫(yī)院“弘揚大醫(yī)精誠精神，提升中醫(yī)藥服務能力”主題活動實施方案》,明確活動推進措施、工作階段性安排、活動總體目的要求;同時成立了“XXX中醫(yī)院弘揚大醫(yī)精誠精神，提升中醫(yī)藥服務能力主題活動領導小組”,由院長親自任組長，安排一名業(yè)務副院長任副組長,相關(guān)職能部門負責人任組員,加強主題活動的組織領導，周密部署各項工作，穩(wěn)步推進活動方案的組織、實施。

二、精心實施、扎實推進、廣泛參與

為弘揚大醫(yī)精誠精神，我院把“學習經(jīng)典、實踐經(jīng)典和宣傳中醫(yī)藥行業(yè)新形象”作為活動的的總體思路，認真組織實施開展學習、1 踐行、展示“大醫(yī)精誠”，的各項工作，進一步提升中醫(yī)藥服務能力,具體做法如下:

（一）、組織全院醫(yī)務人員學習“大醫(yī)精誠”

對于“如何成為一名好醫(yī)生”這個困擾醫(yī)者幾千年的問題，孫思邈早在一千多年前就給了我們標準答案—“大醫(yī)精誠”?！熬庇诟叱尼t(yī)術(shù)，“誠”于高尚的品德。醫(yī)患關(guān)系緊張歸結(jié)為醫(yī)療體制的不完善和醫(yī)德醫(yī)風問題，隨著醫(yī)療體制的不斷完善，醫(yī)德醫(yī)風建設則成為我們要認真學習、體會的首要工作，為領會《大醫(yī)精誠》蘊含的豐富思想內(nèi)涵，營造全院學習、弘揚“大醫(yī)精誠”精神的良好氛圍，展現(xiàn)中醫(yī)藥行業(yè)的精神風貌,我院醫(yī)務科于今年3月份組織舉辦了一期“研讀《大醫(yī)精誠》學習班”，全院110多名臨床醫(yī)生參加了培訓，通過研讀學習《大醫(yī)精誠》,使我院醫(yī)務工作者深刻領悟其蘊含的豐富思想內(nèi)涵,作為一名醫(yī)務工作者不僅要有精湛的醫(yī)療技術(shù)為百姓解除病痛，還應擁有良好的醫(yī)德醫(yī)風，讓百姓擁護尊重和愛戴。通過組織全院醫(yī)務人員學習“大醫(yī)精誠”，我院醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設進一步加強，優(yōu)質(zhì)服務理念進一步提升，醫(yī)院的群眾滿意度不料提高,全年無發(fā)生服務態(tài)度問題投拆。

（二）、踐行大醫(yī)精誠，不斷提升中醫(yī)服務能力

為體現(xiàn)中醫(yī)辦院的宗旨，不斷提升中醫(yī)服務能力，今年開局醫(yī)院以“弘揚大醫(yī)精誠精神，提升中醫(yī)藥服務能力”主題活動為工作契機，著力踐行大醫(yī)精誠，不料提升我院中醫(yī)藥服務能力，具體措施如下:

1、針對我院近年來個別科室醫(yī)療業(yè)務嚴重西化，?？浦嗅t(yī)特色欠缺等現(xiàn)象，2016年2月份出臺了《XXX中醫(yī)院關(guān)于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢及開展中醫(yī)適宜技術(shù)、中醫(yī)護理技術(shù)獎勵方案（試行）》，進 一步完善了發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢獎勵措施的建設。同時醫(yī)院和各臨床科室把“發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施” 納入年中工作計劃，從制度建設上確保了辦院方向,在醫(yī)院科室綜合目標管理考核中重點是評價各科室是否落實了本科工作計劃中的“發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施”并視落實執(zhí)行情況與績效工資掛鉤，真正做到獎罰分明，以制度促發(fā)展。今年以來各科室中醫(yī)中藥參與治療較往年有了明顯提高，通過有效管理，我院中醫(yī)治療特色不斷增強，促進了我院中醫(yī)事業(yè)又好又快發(fā)展，辦院方向回歸正道。

2、加強人才培訓與對外交流，提高中醫(yī)藥知識及相關(guān)知識水平今年我院針對性部分醫(yī)護人員中醫(yī)基礎薄弱等問題，加強了中醫(yī)藥業(yè)務技術(shù)的培訓工作力度，醫(yī)院分別邀請了XXX中醫(yī)院、XXX大學附屬華僑醫(yī)院等省級的中醫(yī)知名專家到我院進行中醫(yī)專題授課多期，有效提升了我院醫(yī)務人員的中醫(yī)藥知識水平，另外加強對外業(yè)務交流，具體做法:一是今年5月28日我院與XXX中醫(yī)院在本院進行了友好協(xié)作醫(yī)院簽約暨授牌儀式,活動當日由XXX省中醫(yī)院選派的骨科、婦科、針灸、腦病、消化、心血管、呼吸等專業(yè)的知名專家在本院醫(yī)院大堂舉行大型義診活動,同時省中醫(yī)院的專家還在本院進行了中醫(yī)專題學術(shù)講座與教學查房，通過友好協(xié)作醫(yī)院的深度開展，我院的診療水平不斷提升，也為彼此間的雙向轉(zhuǎn)診暢通了渠道，對深化公立醫(yī)院改革，更好地實施分級診療提供了保障。二是積極與縣民政局溝通協(xié)調(diào)，使我院成為廣東省“銀齡行動”第十三期醫(yī)療團開展義診活動單位之一，“銀齡行動”專家組于是XXX年XXX日至6月18日的到我院舉行了大型義診，期間，通過門診義診、教學查房、學術(shù)講座等形式，使“銀齡行動”義診活動的各項工作在我院得到扎實穩(wěn)固的開展，每天前來參加義診的群眾排起了長龍，義診期間接受義診的群眾近200余人。義診活動中專家們細致認真的工作作風、扎實的專業(yè)學科知識、良好的溝通技巧給陪診 人員留下深刻印象,同時取得良好社會效應。三是上半年外出派出醫(yī)務人員到省市級參加學術(shù)交流及學習班20多人次，選派了一名中醫(yī)基礎扎實的副主任醫(yī)師到省級中醫(yī)院進修學習，加強中醫(yī)人才培養(yǎng)。四是按國家中醫(yī)藥管理局的要求通過中醫(yī)適宜技術(shù)網(wǎng)絡推廣視頻平臺參加各種網(wǎng)絡授課與繼續(xù)教育，提高了我院人才隊伍的中醫(yī)藥知識，以更好地學習和推廣中醫(yī)中藥知識和中醫(yī)適宜技術(shù)。五是上半年請市級以上專家教授7人次來院作?？茖２W術(shù)講座及醫(yī)學法律講座提高我院醫(yī)務人員的專業(yè)水平與法律證據(jù)意識，確保醫(yī)療安全。

3、保障中醫(yī)重點?？瞥掷m(xù)發(fā)展，以點帶面促進中醫(yī)特色專科建設

今年繼續(xù)抓好中醫(yī)特色?？瓶祻涂?、骨傷科的建設，醫(yī)院全年共投入約50萬元購置了部分中醫(yī)診療設備，保障重點專科康復科、骨傷科的持續(xù)發(fā)展，重點專科繼繼做好對普通病種和優(yōu)勢病種的中醫(yī)診療方案的實施，對有合適的病例實施中醫(yī)臨床路徑，并不斷優(yōu)化中醫(yī)診療方案，做好各病種的診療療效分析與總結(jié)，兩個重點專科各項業(yè)務有了較快較好的發(fā)展。在鞏固和發(fā)展康復科、骨傷科的同時,針對目前人群普遍存在亞健康狀態(tài)，人口老年齡化導致慢性病發(fā)病率不斷上升的現(xiàn)象，為保障人民群眾的生命健康，利用中醫(yī)中藥參與干預，我院于今半年加強治未病科建設，具體做法一是選派了一名高年資副主任中醫(yī)師到XXX中醫(yī)藥大學附屬第一醫(yī)院進修治未病科。二是年內(nèi)在本院所有醫(yī)生工作站安裝中醫(yī)體識辨識系統(tǒng),同時擬為治未病科購置了三臺中醫(yī)體辨識機，目前中醫(yī)體質(zhì)辨識系統(tǒng)、中醫(yī)體質(zhì)辨識機招標各項工作進展順利，預計今年可順利上線，實現(xiàn)中醫(yī)預防、保健、體檢電腦自動化管理。(三)、研修經(jīng)典技藝

為進一步提高我院中醫(yī)藥人員中醫(yī)理論經(jīng)典水平，以更好地服務廣大群從，今年醫(yī)院積極選派骨干人員參加省、市中醫(yī)經(jīng)典研修師資班培訓，具體做法一是派出二名省名中醫(yī)師承繼承人,參加由省中醫(yī)藥管理局組織的于9月27日至30日在XXX中醫(yī)藥大學舉行的“省名中醫(yī)師承項目集中理論培訓班”系統(tǒng)接受中醫(yī)經(jīng)典及臨床應用、中醫(yī)典籍等理論學習,二是派出四名高年資中醫(yī)類別醫(yī)師參加由市衛(wèi)計局組織的于10月13日在XXX市舉行的“第二期全市中醫(yī)經(jīng)典研修師資培訓班, 系統(tǒng)接受《黃帝內(nèi)經(jīng)》、《傷寒論》等中醫(yī)經(jīng)典學習，三是利用學習培訓班這一平臺積極與上級專家學者交流經(jīng)方使用經(jīng)驗、我院中醫(yī)藥工作者的經(jīng)典素養(yǎng)，不料提高，促進我院中醫(yī)藥服務整體水平進一步發(fā)展。

（四）、展示大醫(yī)精誠

為進一步弘揚“大醫(yī)精誠精神”,我院積極選拔人員參加由市衛(wèi)計局組織的弘揚大醫(yī)精誠精神主題等一系列活動，以此為載體，激勵中醫(yī)藥工作者學習中醫(yī)藥文化，鞏固中醫(yī)藥知識，規(guī)范中醫(yī)藥服務技術(shù)，展現(xiàn)我院中醫(yī)藥整體形象,具體做法一是選拔我院康復科二名醫(yī)生人員參加了9月17日在XXX市中醫(yī)院院行的“XXX市中醫(yī)藥傳統(tǒng)技術(shù)大比武”我院選手積極備戰(zhàn)，沉著應戰(zhàn)，取得比賽榮獲三等獎的好成績,二是在今年5月至8月，我院組織參加由肇慶市衛(wèi)生和計劃生育局聯(lián)合XXX日報·XXX網(wǎng)共同面向社會及全市公立醫(yī)院廣泛開展“大醫(yī)精誠樹典范——尋找XXX感人醫(yī)生故事”有獎征文活動。我院高度重視此活動,期間，組織全院干部職工踴躍投稿和廣泛關(guān)注，持續(xù)為身邊的好醫(yī)生點贊，為優(yōu)秀征文投票,8月，我院XXX的《妙手仁心，醫(yī)德高尚--XXX同志先進事跡》獲三等獎，XXX的《“三好”醫(yī)生“老紀”—XXX醫(yī)師感人事跡》獲三等獎，我院被XXX評 5 為“2016年大醫(yī)精誠樹典范--尋找肇慶感人醫(yī)生故事“有獎征文活動最佳組織獎。

XXX中醫(yī)院 2016/10/25

第五篇：社會融合活動總結(jié)

隆林各族自治縣智力殘疾兒童康復機構(gòu)2014社會融合活動

工作總結(jié)

隨著春節(jié)的臨近，機構(gòu)的工作也圓滿結(jié)束。在這一年中，機構(gòu)在社會融合活動方面開展得有聲有色，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、開展的活動

根據(jù)年初制定的工作計劃，結(jié)合機構(gòu)的工作實際和當?shù)噩F(xiàn)有的人文、自然資源，已按照年初制定的各項計劃逐月開展各項活動。六月份和隆林縣特校學生聯(lián)歡，七月份到超市游樂場游玩和購物，九月份到大廣場游玩、購物，十月份和隆林特校學生聯(lián)歡，十一月份到隆林縣博物館參觀，十二月份到后龍山游玩。以上活動的開展，極大開闊殘疾孩子的視野，讓他們知道社會上還有那么多好玩的地方，樂于去接觸社會、走入社會。也讓社會各界人士認識到我們身邊有一群特殊的殘疾孩子，他們需要關(guān)心、需要照顧，愿意接納殘疾孩子！

二、宣傳報道

根據(jù)年初制定的工作計劃要求，每一次開展的社會融合活動都有專人攝影，并做好新聞宣傳報道。

三、安全保障

為了做好安全工作，每次社會融合活動的開展，都有方案，經(jīng)過學校領導的同意才能開展。在活動的過程中，嚴格按照方案的計劃來實施，做到萬無一失。