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      銀行卡營銷活動(dòng)總結(jié)(精選合集)

      時(shí)間:2019-09-02 13:35:57下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行卡營銷活動(dòng)總結(jié)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《銀行卡營銷活動(dòng)總結(jié)》。

      第一篇:銀行卡營銷活動(dòng)總結(jié)

      下面是寫寫幫文庫小編整理的銀行卡營銷活動(dòng)總結(jié),歡迎閱讀。更多銀行卡營銷活動(dòng)總結(jié)精彩范文,請(qǐng)關(guān)注寫寫幫文庫活動(dòng)總結(jié)欄目。

      銀行卡營銷活動(dòng)總結(jié)(一)

      按照上級(jí)行關(guān)于開展“情系政府客戶,服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營銷活動(dòng)的通知要求,我行積極行動(dòng),精心組織,結(jié)合xx縣政府部門實(shí)際情況,針對(duì)性的選擇目標(biāo)客戶,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,較好的完成了聯(lián)合營銷活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù),從_月__日至_月__日,營銷個(gè)人網(wǎng)銀用戶xx戶,信用卡發(fā)卡xx張,辦理個(gè)人理財(cái)金賬戶xx戶,牡丹e時(shí)代卡用戶xx戶?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

      成立機(jī)構(gòu),精心組織

      為確保本次活動(dòng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),xx行成立了 情系政府客戶,服務(wù)公共財(cái)政 聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,行長擔(dān)任組長,各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員,對(duì)營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)和管理,領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會(huì)議,對(duì)政府部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析,細(xì)心分類,鎖定重點(diǎn)營銷對(duì)象,各有關(guān)部門密切配合,及時(shí)溝通,從而為本次營銷活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。

      搞好業(yè)務(wù)宣傳,推進(jìn)營銷活動(dòng)快速發(fā)展活動(dòng)期間,xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題,采取適合xx縣實(shí)際的促銷宣傳方式,提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度,一是以集中營銷為平臺(tái),上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會(huì),上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產(chǎn)品,同時(shí)要求營銷人員要深入到戶,現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識(shí),讓持卡人熟悉用卡流程,把服務(wù)貫穿于整個(gè)營銷過程,并取得較好效果,如政府某一名公務(wù)員,通過營銷人員的現(xiàn)場演示,很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對(duì)銀行工作人員的感謝。二是加強(qiáng)柜面營銷,政府部門人員到我行辦理對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員,由營銷人員與其進(jìn)一步的交談,推介我行金融產(chǎn)品,三是完善激勵(lì)機(jī)制,突出全員營銷。為充分借助全行員工社會(huì)關(guān)系資源,有效調(diào)動(dòng)上下整體聯(lián)合營銷資源合力,支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中,加大了二季度對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵(lì)機(jī)制,有效調(diào)動(dòng)了員工營銷的積極性和主動(dòng)性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系,積極營銷,取得了一定的效果。

      搞好售后服務(wù),提高客戶滿意度

      本次營銷活動(dòng)中,我行還將搞好售后服務(wù),提高持卡人用卡水平,使每個(gè)持卡人滿意作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時(shí)向持卡人明解釋 密碼次數(shù)超限 及賬戶管理規(guī)定,提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯(cuò)誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時(shí),請(qǐng)先做查詢交易,避免全額超限錯(cuò)誤等,不僅加強(qiáng)了對(duì)持卡人的宣傳和指導(dǎo),更提高了持卡人的用卡水平,促進(jìn)了卡交易的成功率。對(duì)客戶提出的有關(guān)咨詢,及時(shí)完整解答,對(duì)當(dāng)時(shí)不能做出回答的,在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在 不會(huì)用、不愿用、主動(dòng)用 的過程中逐步培植進(jìn)來。

      銀行卡營銷活動(dòng)總結(jié)(二)

      今年以來,x行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點(diǎn),依托自身資源,通過爭攬高端客戶,營銷集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模,通過全行共同努力,收到了顯著成效,截至9月x日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬元。

      一是明確市場定位。為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額,該行對(duì)信用卡市場進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測,多次召開部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會(huì),提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營決策上來,努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。

      二是完善考核機(jī)制。年初,該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門、網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行“雙掛鉤”政策,即:指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點(diǎn)績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時(shí),對(duì)二線人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶資源,下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過制定《銀行卡營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等激勵(lì)措施,對(duì)完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與,又與崗位職責(zé)掛鉤,使員工做到心中有目標(biāo),肩上有壓力,工作有動(dòng)力,最大限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。

      三是主動(dòng)出擊營銷。該行擺脫單靠個(gè)金部門孤軍作戰(zhàn)被動(dòng)營銷的局面,制定實(shí)施了市場營銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制,充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊(duì)伍和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營銷功能,達(dá)到全行整體營銷、部門優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū),加大對(duì)集團(tuán)客戶營銷力度,一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中,注重發(fā)揮公司、住房等對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,有針對(duì)性地一次捆綁營銷信用卡,提升服務(wù)品質(zhì)。

      銀行卡營銷活動(dòng)總結(jié)(三)

      今年以來,某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署,搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季,強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營銷活動(dòng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績。截止2010年2月5日,各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元,比年初凈增億元,其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款總量億元,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初增凈萬元;中間業(yè)務(wù)收入萬元,其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。

      一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心部署“春天行動(dòng)”

      省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的決定后,某銀行迅速召開行長辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)、員工大會(huì)對(duì)省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,對(duì)全行“春天行動(dòng)”市場營銷活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。

      一是切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識(shí),讓各級(jí)切實(shí)強(qiáng)化對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會(huì)、主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào),一年之際在于春,“兩節(jié)”期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機(jī)遇,抓好“兩節(jié)”期間的市場營銷工作,對(duì)順利完成全行全年的工作目標(biāo),具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復(fù)傳導(dǎo),各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對(duì)“春天行動(dòng)”的緊迫感和責(zé)任感,工作的主動(dòng)性大大提高。同時(shí),支行及時(shí)成立以黨委書記、行長任組長,副行長任副組長,支行前后臺(tái)部門負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長,業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組,并明確各級(jí)專班組長、成員,對(duì)“春天行動(dòng)”各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施,落實(shí)情況的具體責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。

      二是細(xì)化營銷方案。支行及時(shí)出臺(tái)《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營銷實(shí)施方案》,對(duì)“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目標(biāo)、營銷策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化。通過建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、營造綜合營銷平臺(tái)、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制,著力打造五位一體的綜合營銷體系,實(shí)現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷方案對(duì)全行市場營銷工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。

      三是強(qiáng)勢(shì)宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上,支行及時(shí)召開全行“春天行動(dòng)”市場營銷動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī),實(shí)現(xiàn)“春天行動(dòng)”首季市場營銷開門紅》的主題報(bào)告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)營銷活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場營銷活動(dòng),在熱烈的氣勢(shì)中強(qiáng)勢(shì)展開,為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。

      二、落實(shí)措施,迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮

      一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。二是窗口開足,實(shí)行全天候、滿負(fù)荷運(yùn)作。三是走出去營銷,搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度,在支行統(tǒng)一采用電視、報(bào)刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語好的“三好”標(biāo)準(zhǔn),努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對(duì)高價(jià)值客戶實(shí)行差異化服務(wù),盡快解決客戶存、取款排長隊(duì)的問題。各單位通過抓崗位練兵,努力提高服務(wù)水平;通過抓星級(jí)員工的培養(yǎng),努力提高服務(wù)水平;通過狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,努力提高服務(wù)水平,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎(jiǎng),對(duì)與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng),整體營銷的功能,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù),本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷,全方位放大客戶價(jià)值。

      三、強(qiáng)化督辦,將“春天行動(dòng)”向縱深推進(jìn)

      期間,支行分別召開行務(wù)會(huì),城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會(huì)議,聽取市場營銷工作匯報(bào),分析、協(xié)調(diào)解決存在的問題,促進(jìn)“春天行動(dòng)”,迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果,向縱深全面推進(jìn)。針對(duì)元月中旬,營銷工作整體放緩的趨勢(shì),支行實(shí)地調(diào)研究后,及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場營銷工作的緊急通知》,提出了加快營銷進(jìn)度的6項(xiàng)具體措施,由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室,親自送到各網(wǎng)點(diǎn),親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),親自抓落實(shí),迅速扭轉(zhuǎn)了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點(diǎn)部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導(dǎo),實(shí)實(shí)在在幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營銷中的難點(diǎn)問題。對(duì)一般性的問題,能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決,確實(shí)不能解決的收集起來,向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),爭取創(chuàng)造條件,及時(shí)解決。

      銀行卡營銷活動(dòng)總結(jié)(四)

      我行xx年的旺季營銷活動(dòng)已經(jīng)時(shí)間過半,在活動(dòng)進(jìn)程中,銀澤支行整體形勢(shì)運(yùn)行良好,絕大部分都能如期完成序時(shí)進(jìn)度,現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)下面。

      一、自加壓力,積極部署早行動(dòng)

      早在2013年的12月中旬,我支行就連續(xù)召開有關(guān)2014年旺季營銷的動(dòng)員大會(huì),根據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實(shí)施方案,并根據(jù)支行自身客戶結(jié)構(gòu)特點(diǎn),制定了自己的宣傳方案,并成立以馬培文為活動(dòng)小組組長的對(duì)公存款、個(gè)人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進(jìn)行有針對(duì)性的專項(xiàng)營銷。例如:信用卡方面:我行結(jié)合自身代辦財(cái)政業(yè)務(wù),將主要精力放在單位公務(wù)員卡的發(fā)放,截止3月3日,我行信用卡進(jìn)件370張,其中財(cái)政預(yù)算單位公務(wù)員卡153張,占進(jìn)件總數(shù)的40.8%;電子銀行方面:我行加大對(duì)電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠-五重“驚喜”的宣傳,由大堂經(jīng)理第一時(shí)間激活電子銀行產(chǎn)品并進(jìn)行賬務(wù)性交易,同時(shí)為客戶贈(zèng)送禮品,提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務(wù)性交易占比;重點(diǎn)產(chǎn)品方面:利用OCRM系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng),篩選目標(biāo)客戶,主動(dòng)聯(lián)系,精準(zhǔn)營銷。

      二、明確目標(biāo),人人頭上有指標(biāo)

      在我分行明確了對(duì)公對(duì)私旺季營銷各項(xiàng)目標(biāo)之后,我行在第一時(shí)間進(jìn)行了按條線、小組進(jìn)行了第二次分化,使每個(gè)員工都明白自己的側(cè)重點(diǎn)行銷對(duì)象以及營銷的具體目標(biāo)數(shù)額。而且指標(biāo)的落實(shí)都在分行確定目標(biāo)的基礎(chǔ)之上再增加三分之一,以保證我行旺季營銷目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

      三、因地制宜,全員出擊結(jié)碩果

      我支行與我行其他營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比較,代理財(cái)政業(yè)務(wù)是我行的亮點(diǎn)也是造成我支行業(yè)務(wù)量倍增的主要原因。在鄰近年底個(gè)財(cái)政預(yù)算單位大量的資金結(jié)算,每天為此業(yè)務(wù)量新增達(dá)三百多筆,我支行一方面適時(shí)組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象,維護(hù)大廳秩序,另一方面全員做資金截留的工作,通過全員近一個(gè)月的努力,截留存款達(dá)1000多萬元,而且也維護(hù)了一批優(yōu)質(zhì)個(gè)人以及公司客戶;同時(shí)充分利用國人春節(jié)的風(fēng)俗,全體員工帶著我行分發(fā)的對(duì)聯(lián)和掛歷,主動(dòng)上門慰問客戶,通過走家串戶進(jìn)行慰問優(yōu)質(zhì)客戶以及周邊有潛力的客戶,我行的電子銀行業(yè)務(wù)以及實(shí)物黃金,都有了較以往大的突破,特別是實(shí)物黃金的銷售,我支行基本沒有一筆“大單生意”,全是20克、50克的零星銷售,就是這樣,目前黃金銷售6780克,這不能不說是大力宣傳,上門營銷的功勞。借記卡方面,力求開戶向客戶推薦用卡,這得益于低柜人員的大力銷售,經(jīng)測算,兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務(wù),在以前年度一直是我支行的短板,經(jīng)過有分工、有目標(biāo)的營銷,截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險(xiǎn)等重點(diǎn)產(chǎn)品完成率也位居全行前列。

      四、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高我行知名度

      結(jié)合去年年底打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn),我行員工不斷固化樣板網(wǎng)點(diǎn)打造的成果,統(tǒng)一著裝、習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù),提升柜員綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對(duì)外良好的口碑。同時(shí)通過OCRM系統(tǒng)對(duì)臨界客戶進(jìn)行積極挖掘,對(duì)臨界目標(biāo)客戶拓展上遷,有效提高個(gè)人客戶增長。

      五、注重學(xué)習(xí),打造專業(yè)化隊(duì)伍

      我行從成立之初,年輕員工就是我行所有網(wǎng)點(diǎn)占比最高的。為此,我支行注重對(duì)員工的培訓(xùn),不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過以老帶新、崗位輪換等形式,使得新員工在最短時(shí)間內(nèi)都成為全面手。

      同時(shí),我行所有員工于第一時(shí)間學(xué)習(xí)上級(jí)行的文件精神和規(guī)章制度,對(duì)我行的新產(chǎn)品進(jìn)行全面掌握,這樣在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),還抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),提高了服務(wù)客戶的能力,更好地營銷產(chǎn)品。

      銀行卡營銷活動(dòng)總結(jié)(五)

      隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動(dòng)與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)富安B區(qū)開展了普及理財(cái)知識(shí),宣講金融常識(shí)的活動(dòng)。近距離為社區(qū)居民提供金融咨(出國留學(xué)網(wǎng)liuxue86)詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。

      活動(dòng)現(xiàn)場,我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁等方式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍?;顒?dòng)中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識(shí)宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對(duì)面的進(jìn)行溝通,及時(shí)了解了個(gè)人工作計(jì)劃客戶的需求。同時(shí),我們還對(duì)居民近期關(guān)注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。

      大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是??數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識(shí),從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。

      接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時(shí),一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時(shí),首先要看清單據(jù)名稱,若對(duì)方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲(chǔ)戶填寫,則這張保險(xiǎn)單上通常會(huì)標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會(huì)顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明某某銀行定期存款單字樣。而保險(xiǎn)單上不會(huì)顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。

      我們還針對(duì)性的講解了個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。

      第二篇:銀行卡營銷活動(dòng)方案

      一、活動(dòng)總主題

      “中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來找你!”

      二、參加活動(dòng)卡種

      長城系列信用卡、中銀系列信用卡

      三、活動(dòng)時(shí)間

      4月30日-5月3日

      四、活動(dòng)內(nèi)容

      (1)一重禮---“商場、超市購物大抽獎(jiǎng)”

      活動(dòng)期間,在指定商場、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

      萬亞商場標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場購物券。

      時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。

      (2)二重禮---刷卡贏“金”活動(dòng)

      凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:

      特等獎(jiǎng)1名 獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根

      【范例】

      一、活動(dòng)目的營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

      二、活動(dòng)時(shí)間

      2012年12月1日---2012年12月30日

      三、活動(dòng)組織

      本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

      四、宣傳主題

      刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

      五、活動(dòng)規(guī)則

      2012年12月1日—2012年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

      特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)

      一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品

      二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品

      三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品

      兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)?。▋x征市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi)),咨詢電話82660688,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至2012年12月日----2012年1月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。

       

      第三篇:銀行卡營銷活動(dòng)方案

      一、活動(dòng)總主題

      “中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來找你!”

      二、參加活動(dòng)卡種

      長城系列信用卡、中銀系列信用卡

      三、活動(dòng)時(shí)間

      4月30日-5月3日

      四、活動(dòng)內(nèi)容

      (1)一重禮---“商場、超市購物大抽獎(jiǎng)”

      活動(dòng)期間,在指定商場、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng),銀行卡營銷活動(dòng)方案。

      萬亞商場標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場購物券。

      時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。

      (2)二重禮---刷卡贏“金”活動(dòng)

      凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:

      特等獎(jiǎng)1名 獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根

      ----------------------------

      一、活動(dòng)目的營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

      二、活動(dòng)時(shí)間

      2010年12月1日---2010年12月30日

      三、活動(dòng)組織

      本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持,規(guī)劃方案《銀行卡營銷活動(dòng)方案》。

      四、宣傳主題

      刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

      五、活動(dòng)規(guī)則

      2010年12月1日—2010年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

      特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)

      一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品

      二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品

      三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品

      兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動(dòng)X等獎(jiǎng)”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)?。▋x征市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi)),咨詢電話82660688,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至2010年12月日----2011年1月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。

      第四篇:銀行卡一周年?duì)I銷活動(dòng)匯報(bào)

      ****商業(yè)銀行**卡發(fā)卡一周年?duì)I銷活動(dòng)

      情況匯報(bào)

      為推進(jìn)我行**卡業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,提高**卡發(fā)卡量,提高我行“**卡”使用率,我行借助**卡發(fā)卡一周年之際,舉行了****商業(yè)銀行**卡發(fā)卡一周年?duì)I銷活動(dòng),以加大了對(duì)銀行卡營銷工作力度,進(jìn)一步****商業(yè)銀行**卡品牌形象,擴(kuò)大了社會(huì)影響力,收到了良好的宣傳促銷和社會(huì)效果?,F(xiàn)將一周年?duì)I銷活動(dòng)情況匯報(bào)如下:

      一、**卡發(fā)卡一周年?duì)I銷活動(dòng)方式

      本次**卡一周年?duì)I銷活動(dòng),為了達(dá)到更好的營銷效果;我部從多方面考慮,通過四種營銷活動(dòng)方式相結(jié)合的形式進(jìn)行了宣傳,一是從高端客戶著手,尋找高端客戶,通過向高端客戶發(fā)放禮品的形式進(jìn)行宣傳;二是從提高發(fā)卡量著手,通過在活動(dòng)期內(nèi),客戶到我行開卡即送禮品的形式進(jìn)行宣傳;三是從提高手續(xù)費(fèi)收入著手,在營銷活動(dòng)期間內(nèi),持卡客戶通過刷卡消費(fèi)后,持消費(fèi)小票到我行領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)的禮品的營銷方式進(jìn)行了宣傳;四是通過懸掛宣傳條幅、實(shí)地宣傳、發(fā)放折頁、張貼海報(bào)的方式進(jìn)行了銀行卡宣傳。本次營銷活動(dòng)取得一定的成效,**卡數(shù)量、**卡手續(xù)費(fèi)收入、卡內(nèi)活期存款余額都有大幅的提高。激發(fā)了持卡人刷卡的欲望和需求。

      二、營銷活動(dòng)的情況

      通過30多天的**卡促銷活動(dòng),極大地推動(dòng)了我行**卡消

      費(fèi)結(jié)算交易額的快速增長,進(jìn)一步提升了我行**卡對(duì)全社會(huì)的品牌影響力,達(dá)到了促銷活動(dòng)的預(yù)期目的。據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年3月25日-2011年4月26日**卡一周年活動(dòng)期間,**卡卡量增加張,銀行卡POS消費(fèi)筆數(shù)10659筆,POS消費(fèi)金額4115.80萬元,取得POS消費(fèi)手續(xù)費(fèi)收入30657.14元。

      三、營銷活動(dòng)帶來的社會(huì)效應(yīng)

      通過本次**卡一周年宣傳活動(dòng),通過各種途徑大力宣傳,營造聲勢(shì),增強(qiáng)了**卡市場競爭實(shí)力,有效的促進(jìn)了持卡人的用卡積極性,培養(yǎng)了持卡人的用卡意識(shí)和習(xí)慣,提高了**卡的知名度”,同時(shí)也進(jìn)一步拉近了同業(yè)潛在客戶群體距離。發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬,同時(shí)該項(xiàng)活動(dòng)的有效開展也帶動(dòng)了存款余額等其他業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

      四、營銷活動(dòng)中的不足之處

      (一)此次營銷活動(dòng)沒能更全面更廣泛的宣傳**卡業(yè)務(wù),在兌獎(jiǎng)過程中發(fā)現(xiàn),來我行前臺(tái)辦理其他業(yè)務(wù)的客戶反映不知道我行開展了**卡宣傳活動(dòng)。

      (二)在兌獎(jiǎng)過程中,前來兌獎(jiǎng)的客戶抱怨刷卡的時(shí)候沒營銷兌獎(jiǎng)活動(dòng),不刷卡的時(shí)候有營銷兌獎(jiǎng)活動(dòng),客戶不能時(shí)刻了解到我行的營銷活動(dòng)情況,不能有效的刺激客戶刷卡積極性。

      五、建議

      (一)建立更廣泛的宣傳機(jī)制,下一步將組織我行人員更廣泛更深入的宣傳我行**卡業(yè)務(wù),通過走訪社區(qū)、商場,酒店、大

      型超市進(jìn)行宣傳。

      (二)建立完善的積分系統(tǒng)和兌獎(jiǎng)機(jī)制,建議我行應(yīng)建立積分系統(tǒng),以方便制定長期的積分機(jī)制和規(guī)定的兌獎(jiǎng)時(shí)間和禮品種類,以激勵(lì)客戶長期使用我行**卡進(jìn)行刷卡消費(fèi),給我行帶來長期的收益,更好發(fā)展我行**卡業(yè)務(wù)。

      第五篇:銀行卡營銷策劃書

      銀行卡營銷策劃書

      1.銀行卡營銷策劃書 2.大學(xué)生銀行卡營銷策劃書 3.銀行借記卡營銷策劃書 4.銀行卡營銷活動(dòng)策劃書

      1、銀行卡營銷策劃書

      為推動(dòng)我行驛站卡業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,加大宣傳力度豐富促銷手段,持續(xù)開展多渠道、多層次、多形式宣傳活動(dòng),提高和增強(qiáng)驛站卡的市場競爭力,同時(shí),為了鞏固我行第二季度驛站卡的營銷成果,決定再次組織開展驛站卡營銷宣傳活動(dòng),力爭實(shí)現(xiàn)在原有發(fā)卡量的基礎(chǔ)上,“驛站卡營銷再上新臺(tái)階。

      一、營銷宣傳活動(dòng)目的

      (一)通過業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費(fèi)全面、現(xiàn)場辦卡等活動(dòng),保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展,繼續(xù)以占領(lǐng)個(gè)人客戶市場為目標(biāo),努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量,通過宣傳,對(duì)我行開卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動(dòng)作用。

      (二)通過宣傳與客戶開展面對(duì)面交流、溝通、現(xiàn)場業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁,講解驛站卡的使用知識(shí),加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù),不斷提高客戶忠誠度和滿意度,進(jìn)而吸引更多的目標(biāo)客戶。

      二、營銷宣傳活動(dòng)時(shí)間20XX年7月30日至20XX年8月1日。

      三、營銷宣傳活動(dòng)組織為保證這次宣傳活動(dòng)的順利開展,有組織、按計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)進(jìn)程,宣傳活動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。

      四、營銷宣傳活動(dòng)內(nèi)容

      參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動(dòng),中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡,夏季中大獎(jiǎng)”營銷活動(dòng)。

      (一)、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設(shè)計(jì)由中國銀聯(lián)河南分公司提供,我行在此基礎(chǔ)上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。

      (二)、統(tǒng)一獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。本次活動(dòng)針對(duì)驛站卡持卡人共設(shè)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品價(jià)值分別為3000、1000、500元。還可針對(duì)收銀員設(shè)特別獎(jiǎng)項(xiàng)。其中一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由中國銀聯(lián)河南分公司提供,其余獎(jiǎng)品由我行提供,兌獎(jiǎng)由我行負(fù)責(zé),我行可在現(xiàn)場兌獎(jiǎng)或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎(jiǎng)。

      (三)、統(tǒng)一出獎(jiǎng)形式。本次活動(dòng)采用中國銀聯(lián)POSP抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的自動(dòng)出獎(jiǎng)功能,實(shí)現(xiàn)持卡人用卡實(shí)時(shí)出獎(jiǎng)(即中獎(jiǎng)信息直接打印到POS單據(jù)的備注欄,如“恭喜中一等獎(jiǎng)”)。

      五、營銷宣傳活動(dòng)地點(diǎn)和方式營銷宣傳活動(dòng)地點(diǎn):根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況,特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位:喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。

      1、消費(fèi)中大獎(jiǎng)營銷宣傳活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費(fèi)在100元(含)以上,即有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)(現(xiàn)場消費(fèi)自動(dòng)出獎(jiǎng)),兌獎(jiǎng)期限截至20XX年8月6日17:00。

      2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系,能與商戶達(dá)成商戶協(xié)議,充分的尋求商戶的資源支持,凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)能夠?yàn)槌挚ㄈ颂峁┱劭蹆?yōu)惠支持,同時(shí)中國銀聯(lián)后臺(tái)系統(tǒng)可提供自動(dòng)折扣功能。

      六、活動(dòng)營銷宣傳

      (一)機(jī)構(gòu)宣傳我行通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào),發(fā)放宣傳彩頁想客戶進(jìn)行宣傳。

      (二)商戶宣傳我行協(xié)調(diào)參與的商戶在其店內(nèi)發(fā)放宣傳彩頁及收銀員對(duì)客戶進(jìn)行口頭式宣傳;

      (三)銀聯(lián)宣傳中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。

      個(gè)人業(yè)務(wù)部

      20XX年7月13日

      2、大學(xué)生銀行卡營銷策劃書

      前言:任何營銷策劃方案的目地和宗旨在于提高產(chǎn)品的銷售,塑造提升品牌形象。本次營銷方案將從市場、市場環(huán)境、消費(fèi)者、產(chǎn)品等方面分析然后根據(jù)影響客戶買房的主要因素,再根據(jù)因素制定出相關(guān)方案,已到達(dá)銷售銀行卡的目的。

      正文:

      (一)本次營銷策劃的目標(biāo)人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶。

      (二)市場狀況分析:

      1)宏觀環(huán)境分析:隨著我國科技技術(shù)不斷發(fā)展我國智能手機(jī)已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20XX年第一季度,全球普通手機(jī)銷量為3.147億部,同比增長17%,而智能手機(jī)銷量同比增長48.7%,達(dá)5430萬部。第二季度,全球智能手機(jī)銷量達(dá)6165萬部,同比增長50%。預(yù)計(jì)20XX年底,智能手機(jī)用戶將突破1.5億。據(jù)測算,智能手機(jī)將以每年50%的速度提升。這意味著到20XX年,中國將有一半以上的手機(jī)用戶使用智能手機(jī)終端,屆時(shí)將全面進(jìn)入手機(jī)智能時(shí)代。

      2)產(chǎn)品分析:根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個(gè)學(xué)生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對(duì)于建行而言有如下優(yōu)勢(shì):

      1.轉(zhuǎn)賬匯款,手續(xù)費(fèi)全免。

      2.免全省跨行取款手續(xù)費(fèi)。

      3.免年費(fèi),免短信提醒費(fèi),免小額賬戶管理費(fèi)。

      劣勢(shì):

      1.建行網(wǎng)點(diǎn)比民生銀行多,對(duì)于消費(fèi)者而言辦理業(yè)務(wù)方便。

      2.建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚,掛國家信譽(yù),對(duì)消費(fèi)者而言會(huì)覺得更安全。

      3)競爭者分析:通過和其他組比較,我們組得出了如下結(jié)論。

      優(yōu)勢(shì):

      1.社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富。

      2.在不斷的進(jìn)取與工作當(dāng)中,累積了豐富的人脈資源。

      3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。

      劣勢(shì):

      1.團(tuán)隊(duì)成員合作意識(shí)不強(qiáng)。

      2.團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng)。

      4)消費(fèi)者分析:由于這次我們的目標(biāo)客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費(fèi)習(xí)慣來分析。

      1.男生的消費(fèi)習(xí)慣:對(duì)物品的價(jià)格沒有清晰的把握,不喜歡討價(jià)還價(jià),不愿意花太多時(shí)間,一般為有目標(biāo)的按需購物,知道要買的對(duì)象便直沖目標(biāo),不會(huì)顧及其他。不會(huì)在同類商品做太多的比較。

      2.女生的消費(fèi)習(xí)慣:對(duì)物品價(jià)格關(guān)注較多,購物時(shí)比較細(xì)心謹(jǐn)慎。喜歡討價(jià)還價(jià)省金錢,對(duì)視沒有太多限制。購物一般為沒有目標(biāo)的四處閑逛。

      (三)營銷策略:根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案

      1)1.根據(jù)現(xiàn)在學(xué)生對(duì)明星的崇拜,我們將以“快樂大本營”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”門票為獎(jiǎng)勵(lì),舉辦一場以“節(jié)約每一分錢”為主題的活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后現(xiàn)場抽獎(jiǎng)第一名3人這三名可以任意選擇“快樂大本營”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票一張,第二

      名二名可以任意選擇“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會(huì)吧”門票一張。本次活動(dòng)換參與者都可以獲得一份安慰獎(jiǎng)那就是由舉辦方向各位參與者的手機(jī)充值10元以內(nèi)的話費(fèi),參與方式就是加入民生銀行手機(jī)銀行這個(gè)大家庭中來。

      2、廣告方式:主要以發(fā)傳單的方式進(jìn)行,預(yù)計(jì)500張。

      2)根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作。當(dāng)然也是要以開民生銀行卡作為交換,我們組為什么不免費(fèi)啦,原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒有免費(fèi)的午餐。

      (四)財(cái)務(wù)預(yù)算:根據(jù)我們組和“快樂大本營”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的工作人員交流這三場節(jié)目門票大概都在60元左右,本次活動(dòng)預(yù)計(jì)100名參與者,安慰獎(jiǎng)就是每個(gè)人充一元話費(fèi),根據(jù)淘寶上的拍價(jià)大概一元話費(fèi)實(shí)際價(jià)格為0.98元可以買到,印500張彩色宣傳單大概110元,所以合計(jì)本次活動(dòng)總開支大概是60*6+(100-6)*0.98+110=562.12元

      (五)人員分配:

      1)肖振華主要負(fù)責(zé)

      1、談妥“快樂大本營”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票價(jià)格。

      2、和學(xué)校商量租借教室等問題。

      3、和銀行那邊商量。2)楊慧主要負(fù)責(zé)湖南大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放,數(shù)量120張。

      3)黎如主要負(fù)責(zé)長沙師范學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量120張。

      4)唐小山和趙曉陽主要負(fù)責(zé)湖南機(jī)電學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量260張

      (六)活動(dòng)時(shí)間安排20XX年11月23號(hào)。

      3、銀行借記卡營銷策劃書

      一、本案策劃目的

      在激烈的行業(yè)競爭中,為爭得更大的用戶群體,擴(kuò)大我行的業(yè)務(wù)范圍,提高產(chǎn)品品牌知名度,方便大學(xué)生的消費(fèi)生活,我行擬推出一款為大學(xué)生量身定制的大學(xué)生“超級(jí)卡”,并為此卡做出一系列的營銷策略。

      二、整體策劃概念

      一卡一世界,便捷你的大學(xué)之路大學(xué)生“超級(jí)卡”是由中國銀行發(fā)行的的集儲(chǔ)蓄存款、購物轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)結(jié)算、聯(lián)網(wǎng)交易、自動(dòng)理財(cái)、電子商務(wù)、陽光理財(cái)?shù)裙δ転橐惑w的借記卡,具有開戶方便、功能強(qiáng)大、安全可靠、服務(wù)貼緊大學(xué)生生活的特點(diǎn)。

      Ⅰ、產(chǎn)品戰(zhàn)略目的把大學(xué)生“超級(jí)卡”最大限度地接觸目標(biāo)消費(fèi),讓大學(xué)生對(duì)“超級(jí)卡”產(chǎn)生依賴。同時(shí)提高“超級(jí)卡”在海南高校內(nèi)的品牌知名度,吸引更多高校使用大學(xué)生“超級(jí)卡”,進(jìn)而推廣到全國高校使用。

      (1)通過功能訴求讓大學(xué)生了解“超級(jí)卡”的優(yōu)點(diǎn)(功能性平面廣告)

      (2)讓“超級(jí)卡”的圖案時(shí)尚化,展示“超級(jí)卡”的個(gè)性

      (3)讓大學(xué)生借記卡的使用功能多元化

      (4)借記卡用卡的便利性、安全性

      (5)相應(yīng)會(huì)員積分、兌換禮品功能(可在特約商戶獲得折扣)

      Ⅱ、分析當(dāng)前的營銷狀況隨著現(xiàn)在銀行系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化,系統(tǒng)化的程度越來越高,銀行業(yè)務(wù)范圍越來越廣,銀行卡的使用越來越便捷,覆蓋人們消費(fèi)生活的方方面面,有針對(duì)性地對(duì)大學(xué)生推出相應(yīng)大學(xué)生借記卡,將會(huì)極大地促進(jìn)銀行卡的業(yè)務(wù)發(fā)展。

      (1)銀行卡的業(yè)務(wù)擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)了銀行卡功能的多元化。

      (2)營銷方式發(fā)生變化,從單純推銷產(chǎn)品向品牌化營銷轉(zhuǎn)變。(3)持卡功能將隨著大學(xué)生的學(xué)業(yè)與工作狀況從在校期間到工作單位的轉(zhuǎn)變。

      Ⅲ、swot分析

      Ⅳ、產(chǎn)品特色、功能集校園一卡通,乘車卡,娛樂消費(fèi)會(huì)員積分卡,網(wǎng)絡(luò)購物卡,理財(cái),時(shí)尚個(gè)性于一身的大學(xué)生借記卡,能夠最大限度地滿足大學(xué)生的便捷消費(fèi)需要。

      (1)此卡可用于校內(nèi)的一系列的消費(fèi)活動(dòng),如吃飯,坐校園車,繳納學(xué)費(fèi)、水電費(fèi),借書等等。

      (2)可用此卡刷卡乘車,方便大學(xué)生校外出行。

      (3)此在特約商戶消費(fèi)給予會(huì)員積分優(yōu)惠。

      (4)可與學(xué)生進(jìn)行協(xié)議,每月將余額轉(zhuǎn)入銀行理財(cái)產(chǎn)品,提高大學(xué)生的理財(cái)意識(shí)。

      (5)在卡面上可印刷時(shí)尚個(gè)性的圖案,或者校方?;?,不僅可以彰顯學(xué)生個(gè)性,還可以體現(xiàn)校園文化。

      (6)給予一定限度的轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)減免。

      (7)與游戲商合作,“超級(jí)卡”與游戲賬號(hào),方便付費(fèi)充值,可以領(lǐng)取游戲里面的專屬禮物。

      (8)具有較高的安全性?!俺?jí)卡”具有便捷的消費(fèi)功能,同時(shí)也伴隨著卡被盜竊使用的風(fēng)險(xiǎn),所以要提高此卡的安全級(jí)別。凡有掛失、補(bǔ)卡、辦卡的情況出現(xiàn),必須學(xué)生本人攜身份證、學(xué)生證到銀行柜臺(tái)辦理。

      Ⅴ、營銷策略

      ①校園推廣策略我行與校方協(xié)商合作,在新生入學(xué)的時(shí)候就把大學(xué)生“超級(jí)卡”捆綁到校園一卡通上,即銀行卡就是一卡通,一卡通就是銀行卡??梢酝ㄟ^把銀行卡直接放入錄取通知書內(nèi),直接與學(xué)生的學(xué)號(hào)掛鉤,直接鎖定用戶群。服務(wù)設(shè)備的成本將由銀行方承擔(dān),這能使校方更容易與我們合作。

      ②產(chǎn)品策略

      (1)根據(jù)學(xué)生消費(fèi)的趨向,與相應(yīng)商戶合作,使得“超級(jí)卡”具有會(huì)員積分功能,禮物兌換功能。

      (2)定制時(shí)尚的銀行卡圖案,吸引大學(xué)生。

      (3)與交通服務(wù)行業(yè)合作,提高刷銀行卡乘車便捷。③價(jià)格策略降低辦卡年費(fèi)的費(fèi)用,每年年費(fèi)只需五塊。

      ④分銷策略

      (1)銀行網(wǎng)點(diǎn)分銷在海南所有銀行網(wǎng)點(diǎn)分發(fā)宣傳冊(cè)子與發(fā)布宣傳海報(bào),提高銀行卡的社會(huì)知名度。并有專人在營業(yè)廳為人民解答大學(xué)卡的相關(guān)問題,讓顧客更好地了解此卡的優(yōu)點(diǎn)。

      (2)大型廣場分銷,可以利用節(jié)假日在大型廣場舉辦活動(dòng)來對(duì)大學(xué)卡的宣傳,提高此卡知名度。

      ⑤廣告促銷策略大學(xué)生這一個(gè)群體是一個(gè)追求時(shí)尚、前衛(wèi)、充滿活力的群體,所以在活動(dòng)上我們需要做出更多的新設(shè)計(jì),如舉辦大型廣場活動(dòng)和高校聯(lián)賽,在潮流網(wǎng)站登出廣告,贊助高校的知識(shí)競賽等。

      廣告促銷策略目的

      A、傳播銀行業(yè)信息,讓更多的人了解“超級(jí)卡”

      B、在大學(xué)生面前塑造高大上的“超級(jí)卡”產(chǎn)品形象

      C、在受眾心中樹立,強(qiáng)化我行產(chǎn)品品牌舉辦贊助高校聯(lián)賽與知識(shí)競賽策略在各大高校舉辦一些運(yùn)動(dòng)聯(lián)賽,如籃球、游泳、輪滑滑板這些運(yùn)動(dòng)都是大學(xué)生都比較熱愛的,都能積極參與的運(yùn)動(dòng)。通過系列比賽的角逐,高校的巡賽,不斷在高校宣傳“超級(jí)卡”,樹立品牌形象。而且在一些銀行金融類的專業(yè)中,贊助知識(shí)競賽,使大學(xué)生能在體驗(yàn)競賽的魅力之余,還能對(duì)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行“超級(jí)卡”宣傳,在這些專業(yè)學(xué)生中樹立的品牌形象更具有群眾說服力。

      Ⅵ、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

      活動(dòng)細(xì)則

      校園活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用

      ①籃球、游泳、輪滑滑板比賽

      工作人員的工資:20人,每人120元每天

      平面廣告宣傳費(fèi)用預(yù)計(jì):50000元

      獎(jiǎng)品成本:13500元

      在校園活動(dòng)中每場需要花費(fèi)15000元,總共6場共90000元 ②知識(shí)競賽

      工作人員的工資:2人,每人150元每天

      平面廣告宣傳費(fèi)用預(yù)計(jì):10000元

      獎(jiǎng)品成本:13500元

      每場競賽需要花費(fèi)10000元,總共6場80000元

      ③網(wǎng)站廣告宣傳費(fèi)用

      工作人員的工資:1人,1000元

      合作網(wǎng)站個(gè)數(shù):3個(gè),每個(gè)8000元,總共24000元

      合計(jì)以上費(fèi)用:491050元

      4、銀行卡營銷活動(dòng)策劃書

      一、活動(dòng)總主題

      “中行卡五一獻(xiàn)禮金?喜來找你!”

      二、參加活動(dòng)卡種

      長城系列信用卡、中銀系列信用卡

      三、活動(dòng)時(shí)間

      4月30日-5月3日

      四、活動(dòng)內(nèi)容

      (1)一重禮---“商場、超市購物大抽獎(jiǎng)”

      活動(dòng)期間,在指定商場、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。萬亞商場標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場購物券。時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。

      (2)二重禮---刷卡贏“金”活動(dòng)

      凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根。

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