第一篇：XX農(nóng)商銀行201X年涉老工作總結(jié)和201X年工作打算

XX農(nóng)商銀行

2016年涉老工作總結(jié)和2017年工作打算

XX辦事處：

根據(jù)市老齡委和XX銀監(jiān)分局要求，XX農(nóng)商銀行高度重視老年人群體服務(wù)問題，結(jié)合自身實際，采取多種舉措，為老年人群體提供形式多樣的金融服務(wù)，具體情況總結(jié)如下：

一、具體做法

（一）提升認(rèn)識，高度重視。根據(jù)通知有關(guān)要求，該行專門召開相關(guān)會議，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)等相關(guān)職能部室，研究部署此項工作的開展。始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷增強服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升金融服務(wù)水平。同時，以開展黨的群眾路線教育活動開展為契機，積極履行社會責(zé)任，更好的服務(wù)老年客戶、方便老年客戶。

（二）查漏補缺，完善制度。結(jié)合老年人群體服務(wù)工作的開展，該行比照自身服務(wù)流程，查漏補缺，完善服務(wù)制度，對于不能辦理的業(yè)務(wù)，及時向上級部門反映，協(xié)調(diào)處理，同時，建立了暢通的客戶投訴及溝通渠道，切實維護了老年客戶的合法權(quán)益。

（三）以人為本，創(chuàng)新服務(wù)。針對老老年客戶自身的特

殊性，該行堅持“以人為本，服務(wù)至上”的原則，在不違反規(guī)章制度的前提下，在業(yè)務(wù)辦理及咨詢等環(huán)節(jié)為老年客戶提供人性化、便利性的服務(wù)。該行在網(wǎng)點設(shè)立“愛心窗口”、綠色通道，配備老花鏡、急用藥、雨傘等便民設(shè)施，滿足老年客戶需求；大堂經(jīng)理等業(yè)務(wù)人員根據(jù)老年客戶需求，推薦合適的儲蓄產(chǎn)品；網(wǎng)點員工熱情周到服務(wù)，上門幫助老人解決難題；組織員工走進周邊社區(qū)以社區(qū)宣傳為契機向老年人等特殊客戶群體宣傳銀行可提供的個性化服務(wù)和產(chǎn)品，活動宣傳內(nèi)容包括銀行卡安全、金融風(fēng)險提示、反假幣宣傳等，強化老年客戶服務(wù)，加強老年客戶金融知識普及，提高老年客戶自我保護意識，防范老年客戶遭受不法侵害。該行將始終堅持“以人為本，服務(wù)至上”的企業(yè)文化，從硬件、服務(wù)、流程等方面逐步提升服務(wù)水平，確保每一位老年客戶的需求都能夠得到最大限度的滿足。

二、下步工作打算

（一）進一步完善服務(wù)制度。該行結(jié)合自身實際，進一步制定服務(wù)管理考核辦法、客戶投訴管理辦法和各項具體實施規(guī)定，重新修訂《文明服務(wù)考核辦法》等，使服務(wù)工作尤其是針對老年消費者群體服務(wù)工作的管理制度更加完善，達到系統(tǒng)化、規(guī)范化。

（二）全力抓好檢查落實。該行通過現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查，對不規(guī)范的方面提出現(xiàn)場糾改或限期糾改的要求，將消費者服務(wù)滿意度納入到網(wǎng)點的綜合評價體系，加強對消費者服務(wù)滿意度的考核評比，對每個網(wǎng)點的月度考核都進行動態(tài)化管理。同時，不斷加大問責(zé)力度，對工作中歧視、刁難老年消費者群體的，將對相關(guān)責(zé)任人進行嚴(yán)肅問責(zé)，切實維護該行的良好社會形象。

（三）強化員工日常培訓(xùn)。加強對老年人群體服務(wù)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作，主要是通過現(xiàn)場檢查輔導(dǎo)、召開現(xiàn)場推廣會議、采取辦培訓(xùn)班等方法，提高臨柜人員對老年人群體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，在全行抓典型樹榜樣，總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗，及時推廣典型。

XX農(nóng)商銀行

2016年12月6日

第二篇：農(nóng)商銀行個人工作總結(jié)

年終個人總結(jié) 2011年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著2010年在香港成功上市的春風(fēng)，重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首2011年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作，完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù)，現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結(jié)：

一 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關(guān)，合規(guī)敬業(yè)

金融行業(yè)一向是高風(fēng)險行業(yè);說它高風(fēng)險，一方面是要隨時應(yīng)對外部各種犯罪浪潮的沖擊，另一方面還要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策，學(xué)習(xí)銀行內(nèi)控和管理的各種規(guī)章制度;無數(shù)深刻的經(jīng)驗教訓(xùn)告訴我們：什么時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止!什么時候忽視了制度，國家和人民財產(chǎn)就會遭受意外的損害!正是得益于規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí)，一年來，我能正確行使領(lǐng)導(dǎo)交給我手中的權(quán)利。什么該做，什么不該，都時刻地提醒自己，用制度來約束自己！做在財物上做到公私分明，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù);二 工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，該自已做的從不推諉，高質(zhì)量的完成本職工作

多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數(shù)字負(fù)責(zé)，更要對人負(fù)責(zé)!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認(rèn)為：作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!三 對于服務(wù)的意識增強，重新理解了從服務(wù)要效益的含義 重慶農(nóng)商行上市之后，特別今年以來，整個銀行進入了一個大發(fā)展的時期，總行出臺了加強員工素質(zhì)，提升服務(wù)水平的各項措施。通過學(xué)習(xí)，我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務(wù)的重要性，也增強了自覺、規(guī)范服務(wù)的意識。

四 努力加強自身學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì)，為應(yīng)對新的工作環(huán)境作好準(zhǔn)備

銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè)，需要我們不斷地充實和學(xué)習(xí)更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點和異同，再到待人接物的心理學(xué)技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索。作為一名老員工，一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”，用我的經(jīng)驗彌補他們

工作上的不足；另一方面，我要加強新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，要跟得上發(fā)展的需要，這也是在2012年需要加強的方面。2011年就這么過去了，2012年正大步向我們走來!對照從業(yè)責(zé)任對我們的要求，我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，嚴(yán)以律已，刻苦工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。

太和分理處 鄧麗瓊篇二：農(nóng)村商業(yè)銀行2013年工作總結(jié) ***農(nóng)村商業(yè)銀行2013年工作總結(jié) ****年是***農(nóng)村商業(yè)銀行促改革，煉內(nèi)功，調(diào)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)發(fā)展之年。在省聯(lián)社、縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，***農(nóng)商行緊緊圍繞縣域經(jīng)濟大局，以體制創(chuàng)新為動力，以科學(xué)發(fā)展為主線，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為支撐，以“金融服務(wù)到萬家”為抓手，以扶持“三農(nóng)”和中小微企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展為已任，積極應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢，奮力推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展進入快車道，圓滿完成各項經(jīng)營目標(biāo)，全年工作概述如下：

一、改革重大突破，順利實現(xiàn)換牌。在縣委政府關(guān)心和支持下，由于組織保障有力，籌備方案周密完備，清產(chǎn)核資扎實有效，***農(nóng)村商業(yè)銀行在經(jīng)歷近二年的緊鑼密鼓的籌備和，*月*日，正式對外掛牌營業(yè)，管理體制和經(jīng)營機制煥發(fā)新的活力。

二、規(guī)模突破百億，位居縣域第一。到年末，我行存款余額達**.*億元，比年初凈增**.*億元，增幅達**%。存款余額占縣內(nèi)各金融機構(gòu)存款總量的**%。

貸款余額達**.*億元，比年初凈增*.*億元，增長**%，完成縣政府下達的信貸投放計劃。全年力推農(nóng)村金融服務(wù)“三大工程”，切實加大信貸投入，全年累放貸款**億元,較上年同期多投放**億元。

小微貸款余額**.*億元,較上年凈增*.**億元,增幅為**.**%,高于貸款平均增幅*.**個百分點,較去年同期多增加*.*億元。累計支持“兩區(qū)兩園”企業(yè)貸款**戶，本年累放園區(qū)貸款**.*億元。貸款余額占縣內(nèi)各金融機構(gòu)貸款總量的**%，位列第一。

三、效益穩(wěn)步提升，財稅貢獻突出。實現(xiàn)各項收入*.*億元，利潤總額*.*億元；上繳地方稅收****萬元。

四、創(chuàng)新金融產(chǎn)品，解決融資瓶頸。開辦了糧油抵押貸款、經(jīng)營循環(huán)貸款、在建工程抵押、應(yīng)退稅款質(zhì)押、倉儲質(zhì)押等業(yè)務(wù)，緩解了小微企業(yè)和農(nóng)戶貸款難問題。

加大了金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡推廣力度，我行累計授信****戶，授信總額*****萬元，貸款余額為*****萬元。

成立了*****貸款直通車受理中心，全年受理貸款 **** 筆，已審批貸款****筆，金額 *****.* 萬元。實現(xiàn)了貸款申請和辦理“一鍵通”。

五、堅持三公原則，選拔人才隊伍。通過筆試測試、演講答辯、民主測評等多個環(huán)節(jié)，為全行員工搭建公平、公正、公開的晉升平臺，人才庫共設(shè)立總部業(yè)務(wù)崗、基層管理崗、委派會計（會計主管）崗、客戶經(jīng)理崗、信貸會計崗等六大類子庫。選拔后備人才 **人，起用**人，踐行“人才強行”理念。

六、優(yōu)化網(wǎng)點布局，拓展支付渠道。全年投資近****萬元，對六個網(wǎng)點進行改造規(guī)劃和功能提升，為廣大城鄉(xiāng)客戶提供良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。

進一步優(yōu)化農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)體系，為建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)。發(fā)放金農(nóng)卡將達**萬張，當(dāng)年發(fā)卡*。*萬張，主卡平均余額****元，位列全省第二，卡內(nèi)總余額將達**.**億元，布放pos機具***臺，atm投入運

營**臺。開通網(wǎng)上銀行*****個。布放金農(nóng)便民寶***臺，建成助農(nóng)取款點***臺，便民寶交易額****萬元，交易筆數(shù)和金額均列全省第二位，基本實現(xiàn)了金融服務(wù)全覆蓋，有效提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平。

七、標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)，打造一流服務(wù)。以標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)為平臺，將全行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)向農(nóng)村地區(qū)延伸，全面提升服務(wù)意識，打造一流的精細(xì)化服務(wù)。

八、加大稽核力度，防范風(fēng)險隱患。全年共開展常規(guī)序時稽核**次，共投入稽核工作量***人次，下發(fā)整改意見書**份。開展了對部分支行的突擊審計，對**人次共計罰款*****元。對全轄網(wǎng)點的風(fēng)險隱患進行了全面排查。有效確保了我行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的依法合規(guī)性。

九、流程銀行創(chuàng)建，打造精品銀行。進行組織架構(gòu)調(diào)整、流程體系再造、全面風(fēng)險管理建立及績效考核優(yōu)化等工，提升管理水平和核心競爭力。

十、實現(xiàn)押運外包，安保工作升級。與***縣武裝守護押運有限公司簽訂《押運服務(wù)合同》，辦理押運移交，實現(xiàn)全行**個網(wǎng)點押運工作平穩(wěn)過渡，確保了全行網(wǎng)點及押運工作的高效安全運營。

十一、加快信用體系建設(shè)，優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境。為將農(nóng)村信用工程、銀監(jiān)會農(nóng)村金融服務(wù)“三大工程”及縣政府“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)無鏠對接，采取以點帶面的形式，已對盧村鄉(xiāng)九龍村、誓節(jié)鎮(zhèn)石鼓村、東亭鄉(xiāng)高峰村進行了信用村授牌，并承諾給予信用村“三個不低于”的信貸優(yōu)惠政策，即信用村戶均貸款額度年凈增不少于**%，信用村貸款總額年增長不少于**%，貸款利率優(yōu)惠不少于**%的信貸優(yōu)惠政策，真正履行***農(nóng)商行支農(nóng)服務(wù)主力軍的作用。

十二、推動文化建設(shè)，營造和諧氛圍。開展了第二屆企業(yè)文化節(jié)，通過合規(guī)知識競賽、演講比賽、乒乓球比賽、趣味運動會、穿越徽行古道等活動，為弘揚企業(yè)文化搭建良好平臺。并通過企業(yè)文化節(jié)引領(lǐng)全行員工秉承誠信合規(guī)意識，倡導(dǎo)穩(wěn)健經(jīng)營理念，立合規(guī)文化之精髓，顯青春張揚之銳意，集海納百川之智慧，享文化繁榮之成果，鑄百年銀行之大計。

關(guān)愛老同志，“九九”重陽節(jié)，邀請所有退休員工***人來行相聚，總結(jié)過去，暢談未來，讓退休員工深切感受到，雖然人已離崗，但仍與農(nóng)商行心連心，同呼吸，共命運。

參加各項理論研究、文體活動，屢獲佳績。我行員工陳濤等六名員工分別在宣城市金融學(xué)會舉辦的論文競賽中，市人行征信知識文藝匯演，“宣酒杯”登山比賽、全市銀行業(yè)羽毛球大賽，***縣體育大會上均取得優(yōu)異成績。實施“啟明星”員工培訓(xùn)計劃。每周培訓(xùn)一次。同時，聘請專業(yè)培訓(xùn)公司對員工進行了“陽光心態(tài)”和“感恩教育”方面的輔導(dǎo)，打造學(xué)習(xí)型團隊。

十三，履行社會責(zé)任，爭創(chuàng)道德銀行。

減輕客戶財務(wù)支出，我行網(wǎng)上銀行匯款等多項業(yè)務(wù)實行零費用，每年減少收入達****萬元，同時，同時對“三農(nóng)”、小微企業(yè)給予規(guī)

模傾斜、利率優(yōu)惠。連續(xù)兩年下調(diào)貸款利率，減少貸款客戶利息支出達****萬元。*月*日，***農(nóng)商行低調(diào)開業(yè)，捐資**萬元助力全縣“愛心圖書室”建設(shè)，獲得社會各界的高度贊譽。

大力開辦下崗再就業(yè)貸款、生源地助學(xué)貸款等信貸產(chǎn)品，打造民生工程。

成立義工分會開展社會幫扶等公益活動來關(guān)愛、幫助弱勢群體，開展為困難職工捐款，；慰問下趙村社區(qū)，彭村社區(qū)等困難家庭，為他們送去溫暖和關(guān)懷。

廣農(nóng)商業(yè)大力支持縣域經(jīng)濟的成果在省級和地方主流媒體中得到廣泛宣傳，根植“三農(nóng)”、勇于承擔(dān)社會責(zé)任的美名在當(dāng)?shù)卣块T、傳媒和廣大農(nóng)戶、社區(qū)居民之間口口相傳，近三年來，連續(xù)獲得縣委、縣政府頒發(fā)的“人民滿意單位”。

二、存在的不足 ****年，雖然我行各項工作總體情況良好，但還存在一些不足：一是隨著全行業(yè)務(wù)迅猛擴張和同業(yè)競爭的日趨激烈，管理現(xiàn)代商業(yè)銀行的理念和手段還需迅速更新和提高；二是信貸人員營銷能力和責(zé)任心參差不齊，網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡的問題依然突出；三是業(yè)務(wù)創(chuàng)收渠道還很單一，隨著利率市場化改革的深入，盈利空間將被進一步壓縮；四是一些企業(yè)因經(jīng)營及其他原因，產(chǎn)生的不良貸款，如周靚（澳門豆撈）、元隆科技、高爾箱包等雖有優(yōu)質(zhì)的抵押物，也經(jīng)過了訴訟并進入執(zhí)行程序但因為種種原因遲遲得不到解決；乾坤光電法人代表及實際控制人則如人間蒸發(fā)，其機器設(shè)備（抵押物）無法及時處置，其價值漸貶，看護成本（我行請的保安公司）持續(xù)上升，給我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營造成很大壓力，也嚴(yán)重打壓了我行信貸人員營銷貸款（特別是我縣招商引資企業(yè)貸款）的積極性與主動性。

三、****年經(jīng)營目標(biāo) ****年，全行工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以市場為導(dǎo)向，以防范風(fēng)險為重點，以強化資本管理為中心，以改革為動力，著力強化業(yè)務(wù)拓展，著力提高資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力和服務(wù)水平，著力加強企業(yè)文化建設(shè)和員工隊隊伍建設(shè)，著力提升創(chuàng)新能力和綜合競爭力，為建成“資本充足，內(nèi)控嚴(yán)密，服務(wù)一流，效益良好”的精品銀行而努力。

根據(jù)上述指導(dǎo)思想，****的經(jīng)營目標(biāo)是：

——貸款投放目標(biāo)：貸款凈增*億元（如合意貸款規(guī)模允許，凈投放力爭超*億元），貸款總額突破**億元，爭取突破**億元；-----結(jié)構(gòu)目標(biāo)：小微企業(yè)貸款力爭實現(xiàn)“三個不低于”，即：小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款平均增速；小微企業(yè)貸款戶數(shù)增幅不低于同期小微企業(yè)貸款增幅；小微企業(yè)貸款增量不低于上年同期。

——電子銀行業(yè)務(wù)目標(biāo)：全年新增網(wǎng)上銀行****個（總數(shù)超過*****個），新增pos機***臺（總數(shù)超過****臺），新增atm機*臺（總數(shù)達**臺）。

—— 實現(xiàn)收入*.*億元，各項稅收力爭突破*.*億元?！獌?nèi)控管理目標(biāo)：全年無經(jīng)濟案件和安全責(zé)任事故。篇三：信用社2012個人工作總結(jié) 2012個人工作總結(jié)---責(zé)任重于能力

時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。

為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的農(nóng)商行員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我深知：責(zé)任重于能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。

三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。

“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

四、工作中存在的不足

回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。

（二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。

（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作

還需要進一步提高。

五、下步工作計劃 2013年，我將認(rèn)真彌補自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識，提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成2013年的各項目標(biāo)任務(wù)，為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻。

總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好。

匯報人：張二娃 柜員號：8811314 2012/12/29篇四：農(nóng)商銀行實習(xí)期工作總結(jié)

農(nóng)商銀行實習(xí)期工作總結(jié)

農(nóng)商銀行實習(xí)期>工作總結(jié)

歷經(jīng)2014年史上最難就業(yè)季，我很榮幸的成為北京農(nóng)商銀行一名實習(xí)生，先后經(jīng)過初試、復(fù)試、總行>培訓(xùn)、支行培訓(xùn)、下網(wǎng)點，我逐漸的從一名初出茅廬的大學(xué)生走進社會，成為一名銀行工作人員。

在為期半年的實習(xí)生活中，我>收獲頗豐，既學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識，又掌握了技能，結(jié)實了新的工作伙伴，與大家一同進步，一同在北京農(nóng)商銀行成長。

在管轄行進行培訓(xùn)時，聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進入社會人、銀行人的角色。師傅們教我們練習(xí)技能，每周每天進行測試，經(jīng)過師傅們手把手相傳，經(jīng)驗突出的師傅進行指導(dǎo)，一同培訓(xùn)的伙伴一起溝通，在短短幾周之內(nèi)使我們的技能有了突飛猛進的進步。這使我學(xué)會團結(jié)，互助，友好。

下網(wǎng)點后，接觸實操難掩心中的好奇與興奮，坐在師傅旁邊進行學(xué)習(xí)，觀摩師傅們辦理業(yè)務(wù)。師傅們辦理每筆業(yè)務(wù)時分步，耐心的為我們講解，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。當(dāng)然，在此之中也有困難，但是我堅信，無論發(fā)生什么事，即便是最不重要的細(xì)節(jié)，都要格外重視，這才能讓我們學(xué)到經(jīng)驗以便今后更好的前進，銀行工作十分細(xì)膩，需要我們更好的重視細(xì)節(jié)。

在觀摩師傅辦理業(yè)務(wù)時，積極吸取師傅辦理業(yè)務(wù)的長處，遇到不會的業(yè)務(wù)師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們，每天辦理不同的業(yè)務(wù)，接觸不同的人與事，教會我們?nèi)绾闻c社會上形形色色的人進行溝通與交流，熟悉辦理業(yè)務(wù)的每筆流程，在遇到客戶不理解我們工作時候，要積極做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作，在每筆新學(xué)業(yè)務(wù)時做好充分的準(zhǔn)備，記錄下來，在遇到客戶夸獎以及遇到困難時，虛心接受，放下榮耀，積極進取，更好的向前進。

經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和觀摩，我開始獨立接柜，沒有師傅的指導(dǎo)，我辦理業(yè)務(wù)格外小心，拿不準(zhǔn)的業(yè)務(wù)一遍遍的請教師傅，簡單的業(yè)務(wù)可以自己獨立面對，熱情對待每一位客戶。我深知自己還有很多不足之處，在大廳等候客戶人多時，辦業(yè)務(wù)總不能專心，在忙中出錯，遇到有困難老人辦理業(yè)務(wù)時，總想辦理快一點讓老人們少些等候時間，最后導(dǎo)致忙中出錯，客戶一句抱怨的話，總是在心中久久不能散去，心里素質(zhì)有待提高。

在實習(xí)工作的六個月中，從工作，學(xué)習(xí)，技能，心里方面我都有新的認(rèn)識和體會：

在工作中，我意識到需要融入到集體中，對待每位客戶，每筆業(yè)務(wù)要一視同仁，熱心，耐心的辦好每筆業(yè)務(wù)，網(wǎng)點的業(yè)務(wù)和榮耀是由每位員工一同創(chuàng)造出來的，做好自己本職工作同時，密切和工作伙伴溝通，配合，使客戶更能接受我們的產(chǎn)品。

在學(xué)習(xí)中，雖說已經(jīng)告別學(xué)生時代，但是學(xué)無止境，看著師傅們有銀行從業(yè)資格證書，>保險證，>會計從業(yè)資格證，也激勵著我們要向師傅們看齊，從根本上了解銀行的職能，每筆業(yè)務(wù)的記賬規(guī)律，我應(yīng)不僅充分利用下班以及休息時間不止在身體上進行充電,更應(yīng)該在精神上對自己更應(yīng)該充電.在技能中，技能是基本功，幫助我們又準(zhǔn)又快的辦理業(yè)務(wù)，技能水平也體現(xiàn)出一個合格銀行從業(yè)人員應(yīng)該具備的基本功底，減少客戶辦理業(yè)務(wù)時間，清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘，到現(xiàn)在能打3分半；第一次10分鐘計時點鈔，僅點對7把，到現(xiàn)在10幾把。技能取得了突飛猛進的進步，使我面對客戶辦理業(yè)務(wù)更加從容。在心里方面，完成了從學(xué)生到職場的轉(zhuǎn)變，心里更加成熟，退去稚嫩的臉龐，幼稚的言語。在職場的這半年使我更加具有責(zé)任心，有責(zé)任的對待客戶，對待同事。雖然實習(xí)僅僅半年時間，但是令我受益匪淺，俗話說，萬事開頭難，我闖過了最艱難的半年時光，今后的生活中作中，我會揚長避短，積極工作，克難艱攻。業(yè)精于勤而荒于嬉，我會更加勤勤懇懇，認(rèn)認(rèn)真真的工作，秉持做事要有堅定的決心，充足的信心和足夠的耐心的精神。

第三篇：淺析農(nóng)商銀行如何加強基層黨建工作范文

淺析農(nóng)商銀行如何加強基層黨建工作

—以xx農(nóng)商銀行為例

黨的十八大報告明確指出，要“創(chuàng)新基層黨建工作，夯實黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)”。中國共產(chǎn)黨90余年的發(fā)展歷程表明，黨的基層組織是團結(jié)帶領(lǐng)群眾貫徹黨的理論和路線方針政策、落實黨的任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘。只有不斷加強基層黨組織建設(shè)，強化基層黨建工作，夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，才能以黨的建設(shè)帶動各項工作有序開展，實現(xiàn)服務(wù)群眾、凝聚人心、推動發(fā)展、促進和諧的目的。

銀行作為經(jīng)營風(fēng)險的企業(yè)，基層黨建工作如不扎實，極易造成人心渙散，引發(fā)道德風(fēng)險，從而撼動銀行業(yè)發(fā)展的根基。近年來，受經(jīng)濟下行壓力加大、市場競爭不斷加劇、公司治理不斷完善、自媒體平臺發(fā)展迅猛等因素影響，個別銀行從業(yè)人員對基層黨建工作認(rèn)識不足，個別股東重業(yè)務(wù)、輕黨建的思想有所抬頭，這也反映了銀行系統(tǒng)基層黨建工作中仍然存在薄弱環(huán)節(jié)，需要進一步規(guī)范和完善，為此，筆者就xx農(nóng)商銀行基層黨建工作進行了專題調(diào)查。

一、基本情況

xx農(nóng)商銀行共有黨組織25個，其中行黨委1個，下設(shè)黨支部24個。絕大多數(shù)基層黨支部均有黨員活動室，極個別黨支部因網(wǎng)點場地原因無活動室的，通過共建支部活動室開展活動。當(dāng)前，我行共有黨員217名，占全體員工的57.41%，其中在崗黨員168名（占在崗員工的59.79%），離退休黨員49名。從性別結(jié)構(gòu)看，共有女黨員79名，占黨員總數(shù)的36.41%；從民族結(jié)構(gòu)看，有少數(shù)民族黨員6人；從年齡結(jié)構(gòu)看，35歲以下的黨員50名，占23.04%，36歲以上60歲以下的黨員131名，占60.37%，61歲以上的黨員36名，占16.59%；從文化結(jié)構(gòu)看，大專及其以上170名，占78.34%。有專業(yè)技術(shù)職稱的黨員167人，占76.96%；從黨齡結(jié)構(gòu)看，黨齡5年及其以下9人，6年至49年193人，50年以上15名；從網(wǎng)點負(fù)責(zé)人來看，現(xiàn)有前臺營業(yè)網(wǎng)點29個，所有網(wǎng)點負(fù)責(zé)人均為黨員；從黨支部活動室建設(shè)情況來看，絕大多數(shù)黨支部均有黨員活動室，極個別黨支部因網(wǎng)點場地原因無活動室的，目前通過共建支部活動室開展活動。

從總體上看，我行基層黨組織和黨員隊伍的主流是好的，廣大共產(chǎn)黨員立足本職、勤奮工作、開拓進取，在業(yè)務(wù)經(jīng)營和金融服務(wù)各項工作中，在重大事件、突發(fā)事件和關(guān)鍵時刻的考驗面前，發(fā)揮了先鋒模范作用，為我行改革發(fā)展穩(wěn)定做出了重要貢獻，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和先進基層組織，得到了地方黨政和人民群眾的認(rèn)可和好評。

二、存在的問題和困難

調(diào)研表明，對照上級黨委的要求和人民群眾的期盼，我行基層黨建工作還存在一些差距和不足，需要進一步采取有效措施，切實加以解決。

（一）理想信念不夠堅定。一是個別黨員理想信念不夠堅定，黨員意識淡薄，沒有很好發(fā)揮先鋒模范作用，帶領(lǐng)群眾進步的能力不強。二是個別黨員世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生偏差和錯位的現(xiàn)象，對農(nóng)商銀行改革發(fā)展方向感到迷茫，信心不足。三是個別黨員遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律意識不強，個人主義、自由主義嚴(yán)重。四是個別黨員放松對自己的要求，把自己混同于一般群眾。五是個別黨員干部大局意識不強，不能正確對待改革發(fā)展進程中出現(xiàn)的利益調(diào)整，存在有斤斤計較于部門和個人得失的現(xiàn)象。

（二）基層黨建不夠扎實。一是個別黨支部凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不強，沒有緊密結(jié)合中心任務(wù)開展工作，思想政治工作比較薄弱。二是個別黨支部組織生活流于形式，在黨內(nèi)生活中開展批評與自我批評時，沒有完全達到“紅紅臉、出出汗”的效果。三是行黨委班子成員的“三會一課”按規(guī)定嚴(yán)格實行，但是對基層支部“三會一課”落實不徹底的也沒有進行有效處理。四是個別黨支部對黨員缺乏有效的教育管理，使個別黨員長期游離于組織之外。五是個別黨支部活動形式呆板，內(nèi)容單調(diào)，效果較差。六是基層黨建工作創(chuàng)新不夠。習(xí)慣于運用老辦法、老套路、老經(jīng)驗去抓黨建工作，工作創(chuàng)新不足，滿足于做好規(guī)定動作，特色亮點不突出，樹立先進典型不夠，對好的做法總結(jié)、提升、推廣不夠。七是抓黨建工作力度不夠。農(nóng)商銀行改制工作時間緊、頭緒多、任務(wù)繁重，個別黨員干部沒有妥善處理好黨建和改革發(fā)展的關(guān)系，有先把改革發(fā)展工作做好再開展黨建工作的思想，在改革發(fā)展工作上花費的精力多，黨建工作上花費的精力少，導(dǎo)致在抓黨建工作上存在計劃多、安排多、說的多，指導(dǎo)少、推進少、落實少。

（三）干部素養(yǎng)有待提高。一是個別黨員干部黨建工作理論素養(yǎng)有待提高，解決復(fù)雜矛盾的能力不強。二是有的黨員干部在日常學(xué)習(xí)中，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較多一些，對黨的理論、方針、政策的學(xué)習(xí)相對較少，用黨的理論、方針、政策指導(dǎo)日常工作有待增強。三是個別黨員干部履行職責(zé)不力，工作業(yè)績不理想。四是個別黨員干部大局意識淡薄，本位主義和部門意識較濃，思想松懈，不求進取，工作缺乏主動性、積極性和創(chuàng)造性。五是針對基層黨員教育培訓(xùn)的較少，在會議上要求黨員干部加強自我學(xué)習(xí)多，實際組織基層黨員專題培訓(xùn)少。

（四）作風(fēng)建設(shè)有待增強。一是個別黨員干部事業(yè)心和責(zé)任感不強，工作作風(fēng)不夠扎實，與群眾聯(lián)系不夠緊密。二是個別同志缺乏事業(yè)心，精神萎靡不振，不思進取，安于現(xiàn)狀，得過且過。三是個別黨員工作拖拉、方法簡單、效率不高，遇到矛盾就上交，見到困難繞道走，工作積極性、主動性差。四是個別黨員宗旨意識不強，群眾觀念淡薄，沒有真正樹立“為人民服務(wù)”的理念，工作中不理解、不尊重客戶，生活上不關(guān)心、不幫助同事的現(xiàn)象還不同程度地存在。五是個別同志自我管理、自我約束的意識淡薄、能力不足，主動學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的能力較差，學(xué)習(xí)方法尚不能完全適應(yīng)現(xiàn)代金融服務(wù)工作的需要。

三、對策及建議

（一）認(rèn)真履行職責(zé)，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。一是行黨委每年初對轄內(nèi)黨建工作作專題安排，明確黨建工作思路和措施，把黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同安排、同考核、同落實，指導(dǎo)監(jiān)督各黨支部以黨建為抓手，扎實推進企業(yè)發(fā)展。二是認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，印發(fā)《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作指導(dǎo)意見》，層層簽訂責(zé)任書，明確各級責(zé)任，形成“黨委主體責(zé)任、書記第一責(zé)任、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任、各條線部門具體落實”的強大工作合力。三是強化基層調(diào)研，黨委班子成員定期深入基層黨支部，指導(dǎo)開展黨建工作，黨支部書記定期組織研究黨建工作。四是行黨委設(shè)立黨委辦公室，把黨建工作納入目標(biāo)管理，實行專項考核，充分調(diào)動各黨支部干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。五是進一步完善黨委內(nèi)部的議事和決策機制及重大事項集體決策制度，強化黨內(nèi)民主。六是積極開展“書記接待日”活動，黨委書記和黨支部書記定期接待群眾來訪，暢通黨員群眾反映意見渠道。七是加強建章立制，梳理和修訂黨委議事、中心組學(xué)習(xí)、“三會一課”等制度，對相關(guān)制度上墻。八是在扎實做好省聯(lián)社暗訪通報問題、省聯(lián)社“三項檢查”、省聯(lián)社黨委巡察督導(dǎo)組反饋意見整改落實的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展“回頭看”工作，對存在的問題進行再梳理、再檢查、再評估、再整改。

（二）嚴(yán)格教育管理，提升綜合素養(yǎng)。一是加強思想建設(shè)，積極參加省聯(lián)社和辦事處組織的各類培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)計劃，通過中心組學(xué)習(xí)會、黨委擴大會、機關(guān)學(xué)習(xí)會、各支部學(xué)習(xí)會、集中培訓(xùn)、“兩學(xué)一做”專題黨課等形式，進一步加強對黨員干部的思想政治教育，確保全體黨員干部的思想高度統(tǒng)一。二是扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“黨員示范崗”、黨員讀書活動，全面推行“員工星級管理”和黨員“亮證上崗”，鼓勵員工參加各類培訓(xùn)和職稱考試。針對個別黨員干部思想浮躁、工作浮于表面的現(xiàn)象，在全行有針對性發(fā)掘愛崗敬業(yè)默默奉獻的好人好事、先進典型，集中開展“學(xué)先進、做先進”活動。三是建立營銷、文體、科技等興趣小組，加強員工食堂和雙退員工活動中心建設(shè)，深入基層看望一線員工和雙退員工，開展談心談話和慰問活動。

（三）加強作風(fēng)建設(shè)，遵守廉政紀(jì)律。一是帶頭抵制各種不良風(fēng)氣，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)專項活動，通過層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書和黨員干部廉政承諾書，建立黨員干部廉政檔案，定期組織學(xué)習(xí)廉政紀(jì)律和相關(guān)規(guī)章制度，開展干部廉政談話和警示教育，做到防腐拒變。二是認(rèn)真組織開展民主生活會和組織生活會，嚴(yán)格黨內(nèi)民主生活，由黨委班子成員和支部書記帶頭查擺整改自身存在問題，督促全體黨員干部做好存在問題的整改工作。三是持續(xù)深化正風(fēng)肅紀(jì)專項整治，著力抓好文風(fēng)會風(fēng)和規(guī)范“三公”經(jīng)費、公務(wù)用車管理。四是對照反“四風(fēng)”工作要求，在全行開展服務(wù)和效能“雙問責(zé)”專項整治活動，通過構(gòu)建問責(zé)責(zé)任體系、列出問題清單、開展“傳幫帶”、進行行風(fēng)社風(fēng)滿意度測評、暢通監(jiān)督渠道、嚴(yán)格考核獎懲等方式，切實解決黨員干部“慵懶散浮拖”等問題。

（四）踐行兩學(xué)一做，推進黨建融合。一是扎實推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。堅持從嚴(yán)從實要求，按照“四個突出”，通過基層黨建“七抓七查”工作，采取黨建QQ群、微信平臺、手機彩信、黨校專家授課、撰寫心得體會、開展專題討論等多種形式，引導(dǎo)大家自覺參與到“兩學(xué)一做”中來。二是深入推進“支部共建、黨委共聯(lián)、雙基惠農(nóng)”工作。協(xié)調(diào)地方黨政牽頭召開啟動會，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、村社（企業(yè)）黨支部分別簽訂共聯(lián)共建協(xié)議，共同推進共建活動室、信貸服務(wù)工作室和金融便民服務(wù)點建設(shè)，有序開展座談聯(lián)誼、結(jié)對幫扶、金融產(chǎn)品推介會等活動，以共建促營銷，做到黨建業(yè)務(wù)兩手抓、兩促進。三是扎實推進金融精準(zhǔn)扶貧，結(jié)合支部共建活動，運用支農(nóng)再貸款爭取利率優(yōu)惠政策搭建貧困戶增收平臺，推動產(chǎn)業(yè)扶貧項目合作。

（五）加強基層黨建，筑牢戰(zhàn)斗堡壘。一是抓陣地建設(shè)，加大經(jīng)費投入，加強各支部黨員活動室建設(shè)，對黨建制度上墻，設(shè)立黨務(wù)公開欄和意見箱，開展內(nèi)容形式豐富多彩的主題實踐活動，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。二是抓黨員管理，注重在優(yōu)秀經(jīng)營管理人員、基層一線業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀青年員工、女性員工中發(fā)展黨員。三是扎實開展黨員結(jié)對幫扶活動，各黨支部分別建立“結(jié)對幫扶臺賬（明細(xì)表）”，在黨務(wù)公開欄公開，每名黨員至少幫扶一人，在工作上為幫扶對象樹立標(biāo)桿，在生活上為其排憂解難，形成比學(xué)趕幫超的良好局面。四是建立基層黨建工作“七抓七查”機制，落實各支部專兼職黨建人員，定期組織對轄內(nèi)黨支部黨建工作的黨建專項督導(dǎo)檢查，有效解決解決基層黨建“形嚴(yán)實軟”的現(xiàn)象。五是開展黨組織關(guān)系大排查、“三分類三升級”工作，進一步規(guī)范基層黨組織建設(shè)。六是扎實做好黨費收繳管理工作，通過黨費收繳，讓黨員同志形成按月自覺繳納黨費并時刻意識到自身的黨員身份，實現(xiàn)黨費應(yīng)收盡收，科學(xué)合理地用好黨費。

（六）做好五個結(jié)合，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進。要做好基層黨建工作，還要以全面從嚴(yán)治黨為主線，以黨建深度融合為切入點，以服務(wù)改革發(fā)展大局為根本，以上級黨委和干部職工滿意為標(biāo)準(zhǔn)，按照習(xí)總書記《關(guān)于推進兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的意見>>將兩學(xué)一做融入日常、抓在經(jīng)常，切實加強系統(tǒng)黨建工作，為改革發(fā)展提供更加堅強有力的支撐和保障。一是把黨建工作與推進改革發(fā)展相結(jié)合。繼續(xù)按照“圍繞經(jīng)營抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”和“立小爭優(yōu)抓黨建、嚴(yán)控風(fēng)險推改革”的要求，圍繞打造普商兼容零售銀行發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌處理好黨建工作與改革發(fā)展的關(guān)系，實現(xiàn)穩(wěn)健、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。二是把黨建工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。把企業(yè)文化建設(shè)作為黨建工作引領(lǐng)服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的切入點，通過開展團結(jié)型學(xué)習(xí)型黨組織等活動，使思想政治工作更好地適應(yīng)改革、融入管理。三是把黨建工作與人力資源優(yōu)化相結(jié)合。落實好黨員的廉潔從業(yè)工作，創(chuàng)新人才工作機制，努力造就一批高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才、業(yè)務(wù)創(chuàng)新人才和思想政治工作人才，實現(xiàn)黨員隊伍素質(zhì)與員工綜合素質(zhì)共同提高。四是把黨建工作與發(fā)揮群團作用相結(jié)合。加強對工會、共青團、婦聯(lián)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)，及時研究和解決工作中存在的困難與問題，充分發(fā)揮群團組織在經(jīng)營管理中的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督作用。五是把黨的領(lǐng)導(dǎo)與公司治理、民主管理相結(jié)合，引領(lǐng)帶動各項工作穩(wěn)健發(fā)展。

第四篇：農(nóng)商銀行民主生活會

民主生活會

當(dāng)前，國內(nèi)商業(yè)銀行面臨著資本約束，利率市場化，客戶需求多樣化。以及市場開放下競爭激烈等金融環(huán)境的劇變。國有銀行，城市商業(yè)銀行等紛紛選擇進行零售銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型以增強競爭力。要想在激烈的市場競爭中占據(jù)主動，就應(yīng)該對銀行的客戶群體進行劃分。通過整合和調(diào)配銀行資源為客戶提供豐富的服務(wù)產(chǎn)品組合，形成客戶服務(wù)差異化，收益差異化。差異化服務(wù)將成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一。

丹農(nóng)商行作為立足于丹陽農(nóng)商本地，網(wǎng)點作為商業(yè)銀行最基本的經(jīng)營渠道，是進行客戶細(xì)分和市場定位，直接為客戶服務(wù)的場所。更是銀行參與競爭的最前沿陣地，提升服務(wù)規(guī)范水平，吸引個人高端，依然是網(wǎng)點最重要的銷售渠道和客戶觸點。

我作為網(wǎng)點一柜員，通過這次標(biāo)桿網(wǎng)點打造的導(dǎo)入，覺得自己在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上有了進一步的提升。在待人接物上也有了更大的提高，單位里外的環(huán)境面貌煥然一新，優(yōu)質(zhì)整潔的環(huán)境也引來顧客的贊美，覺得比以前更舒適，更吸引客戶了。柜面的人員互動也變得越來越多，業(yè)務(wù)量多變多了，存款也相應(yīng)增加了些，這些都是標(biāo)桿網(wǎng)點導(dǎo)入帶來的實實在在的好處。

第五篇：2017農(nóng)商銀行試題

2017年湖北省農(nóng)商銀行公開招錄工作人員考試

******111111 注意事項：

這項測試共有五個部分，總分100分，總時限120分鐘，各個部分不分別計時。請在機讀答題卡上嚴(yán)格按照要求填寫自己的姓名，涂寫準(zhǔn)考證號。題目應(yīng)在答題卡作答，在題本上作答一律無效。

請仔細(xì)閱讀下面的注意事項，這對你的成功非常重要。1.監(jiān)考人員宣布考試開始，你才可以開始答題。

2.監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時，考生應(yīng)立即停止作答，將試題本、答題卡和草稿紙都留在桌上，待監(jiān)考人員允許后，方可離開。

3.特別提醒你注意，涂寫答案時一定要認(rèn)準(zhǔn)題號。嚴(yán)禁折疊答題卡。

第一部分 常識判斷

根據(jù)題目的要求，在四個選項中選出一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。請開始答題：

1.中國對外政策的根本原則是(A)。A.獨立自主 B.反對霸權(quán)主義 C.全方位對外開放 D.和平共處五項原則

2.社會主義初級階段的社會性質(zhì)是(C)。A.過渡性質(zhì)的 B.民主主義的 C.社會主義的 D.共產(chǎn)主義的

3.公有制為主體.多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展，是我國社會主義初級階段的一項基本經(jīng)濟制度。決定實行這一制度的理論依據(jù)是(D)。A.生產(chǎn)力發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系性質(zhì) B.所有制結(jié)構(gòu)和分配結(jié)構(gòu) C.發(fā)展市場經(jīng)濟和擴大對外開放 D.社會主義性質(zhì)和初級階段國情 4.階級是.(AB)A.一個歷史范疇 B.一個經(jīng)濟范疇 C.一個政治范疇 D.一個思想范疇

5.從約束力的強弱角度上社會規(guī)范可分為.(C)A.成文規(guī)范和不成文規(guī)范 B.一般性規(guī)范和社會設(shè)置 C.常規(guī).原則.慣例.律令 D.習(xí)俗.道德.宗教.法律

6.相對剩余價值的獲得，是.(D)A.提高工人勞動強度的結(jié)果 B.延長工人勞動時間的結(jié)果 C.單個企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率的結(jié)果 D.社會勞動生產(chǎn)率普遍提高的結(jié)果

7.中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)的決定提出(B)是加強學(xué)習(xí)的有力保證。A.講學(xué)習(xí)B.學(xué)習(xí)制度化 C.學(xué)習(xí)理論化 D.堅持馬克思主義

8.組織目標(biāo)的制定過程基本上是(C)過程，它是不同利益集團爭奪的結(jié)果。A.經(jīng)濟活動 B.協(xié)商活動 C.政治活動 D.妥協(xié)

9.構(gòu)成一個社區(qū)的基本要素有.(ABCD)A.一定的地域空間 B.一定數(shù)量的人群

C.在特定地域的特定人群中存有的某些共同利益 D.在特定地域的特定人群中存在的社會活動及其互動關(guān)系

10.“坐地日行八萬里，巡天遙看一千河”，這一著名詩句包含的哲理是.(D)A.物質(zhì)運動的客觀性和時空的主觀性的統(tǒng)一 B.物質(zhì)運動無限性和時空有限性的統(tǒng)一 C.時空無限性和有限性的統(tǒng)一 D.運動的絕對性和靜止的相對性的統(tǒng)一

11.在慶祝中國共產(chǎn)黨成立八十周年大會上，江澤民同志指出，發(fā)展社會主義文化的根本任務(wù)是.(C)A.為發(fā)展社會主義生產(chǎn)力做準(zhǔn)備 B.提高人民群眾的思想道德素質(zhì)

C.培養(yǎng)一代又一代的有理想.有道德.有文化.有紀(jì)律的公民 D.推動社會主義精神文明建設(shè)

12.絕對剩余價值和相對剩余價值都是依靠.(D)A.延長工人工作時間而獲得的 B.提高勞動生產(chǎn)率而獲得的 C.降低工人的工資而獲得的 D.增加剩余勞動時間而獲得的

13.加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)，核心問題是.(A)A.保持黨和人民群眾的血肉聯(lián)系 B.提高黨員的思想水平和學(xué)習(xí)能力 C.發(fā)揮黨的紀(jì)律檢查委員會的作用 D.培養(yǎng)年輕干部

14.在社會生活中，上層建筑對于社會發(fā)展作用的性質(zhì)取決于.(A.國家政權(quán)的階級屬性 B.它所服務(wù)的經(jīng)濟基礎(chǔ)的性質(zhì)

B)C.社會意識形態(tài)的性質(zhì)

D.社會生產(chǎn)力的性質(zhì)

15.真理的客觀性是指.(B)A.它是獨立于人們意識之外的客觀實在。

B.它的內(nèi)容不依賴于人.不依賴于主體和不依賴人類 C.它是自然界規(guī)律 D.它是社會規(guī)律。

16.事物內(nèi)部的肯定方面和否定方面的對立統(tǒng)一運動，從表現(xiàn)形式上看.(C)A.是事物自我完善和發(fā)展的過程 B.是新事物戰(zhàn)勝舊事物的過程 C.是螺旋式上升或波浪式前進的過程 D.是不斷周而復(fù)始的循環(huán)過程 17.辯證法同形而上學(xué)的斗爭.(C)A.是又一個哲學(xué)的基本問題

B.是唯物主義同唯心主義斗爭的表現(xiàn)形式

C.是從屬于唯物主義同唯心主義的斗爭，并同這種斗爭交織在一起的 D.是高于唯物主義同唯心主義斗爭的

18.感性認(rèn)識必須上升到理性認(rèn)識，是因為感性認(rèn)識.(C)A.是不可靠的 B.是理性認(rèn)識的基礎(chǔ) C.是對事物外部現(xiàn)象的反映 D.是和理性認(rèn)識相互滲透的

19.對立統(tǒng)一規(guī)律是唯物辯證法的核心，是因為它.(ABCD)A.揭示了事物普遍聯(lián)系的根本內(nèi)容和發(fā)展的根本動力 B.是理解辯證法其他規(guī)律和范疇的鑰匙 C.是辯證法和形而上學(xué)根本對立的焦點 D.是認(rèn)識事物的根本方法

20.機械決定論和辯證決定論的區(qū)別在于.(BCD)A.是否承認(rèn)必然性和因果聯(lián)系的客觀普遍性 B.是否承認(rèn)意識的能動性 C.是否承認(rèn)偶然性

D.是否承認(rèn)因果聯(lián)系的復(fù)雜性

21.決定論和非決定論的分歧在于.(D)A.是否承認(rèn)矛盾是事物發(fā)展的根本動力 B.是否承認(rèn)聯(lián)系的普遍性

C.是否承認(rèn)發(fā)展是前進性和曲折性的統(tǒng)一

D.是否承認(rèn)事物發(fā)展的客觀規(guī)律性和因果聯(lián)系的客觀普遍性 22.發(fā)展的實質(zhì)是.(D)A.事物的前進上升運動 B.事物數(shù)量的增加和減少

C.事物發(fā)展的曲折性

D.新事物的產(chǎn)生和舊事物的滅亡 23.唯物辯證法認(rèn)為(D)A.事物發(fā)展是必然性作用的結(jié)果，偶然性可以忽略不計 B.事物發(fā)展是偶然性的堆積，沒有必然性 C.必然性可以認(rèn)識，偶然性無法認(rèn)識 D.事物發(fā)展是必然性和偶然性綜合作用的結(jié)果 24.發(fā)明地動儀的我國古代天文學(xué)家是.(A)A.張衡 B.沈括 C.郭守敬 D.莊子

25.我國古代著名的醫(yī)學(xué)家是.(B)A.郭守敬 B.孫思邈 C.沈括 D.朱世杰

26.第一次從理論上初步說明無產(chǎn)階級領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和工農(nóng)聯(lián)盟的中國共產(chǎn)黨的會議是.(D)A.中國共產(chǎn)黨第二次全國代表大會 B.中共中央杭州西湖會議 C.中共中央北京特別會議 D.中國共產(chǎn)黨第四次全國代表大會

27.中共第一次明確提出徹底的反帝反封建的民主革命綱領(lǐng)的會議是.(D)A.中共一大 B.中共杭州西湖會議 C.中共北京特別會議 D.中共二大

28.最早創(chuàng)造數(shù)字的是.(D)A.阿拉伯人 B.歐洲人 C.中國人 D.印度人

29.小孔成像的原理是.(A)A.光是直線傳播的 B.光的折射原理

C.光在空氣中的傳播速度大于光在固體中的傳播速度 D.以上均不對

30.能夠形成酸雨的污染物是.(C)A.二氧化碳 B.氟里昂 C.二氧化硫 D.一氧化碳

31.辯證唯物主義認(rèn)為，在物質(zhì)和意識的關(guān)系中(C)。A.意識是第一性的

B.充分發(fā)揮主觀能動性是決定性的 C.物質(zhì)是第一性的 D.物質(zhì)和意識都是決定性的

32.在金屬貨幣流通條件下，通貨膨脹(A)。A.不會發(fā)生 B.可能發(fā)生 C.取決于商品數(shù)量 D.是不可能的

33.國際貨幣基金組織是(B)。A.各國民間的國際金融組織 B.政府間的國際金融組織 C.歐洲的國際資本市場 D.西歐和北美的國際資本市場

34.(B)是促進人類社會向前發(fā)展的最終決定因素。A.生產(chǎn)關(guān)系 B.生產(chǎn)力 C.生產(chǎn)要素 D.生活方式

35.人民民主專政(D)。A.是一種專政而不是一種民主 B.是一種民主而不是一種專政 C.是一種對全體公民的民主 D.是一種新型專政的國家制度 36.某日，田某在辦理銀行信用卡時，發(fā)現(xiàn)幾年前高考時本鄉(xiāng)趙某冒用自己名字頂替上了大學(xué)，趙某侵犯了田某的(C)。A.名稱權(quán) B.榮譽權(quán) C.姓名權(quán) D.名譽權(quán)

37.管理學(xué)上一個有趣的定律叫“酒與污水定律”。意思是一匙酒倒進一桶污水，得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒里，得到的還是一桶污水。這給我們的辯證法啟示是(D)。A.整體居于主導(dǎo)地位，統(tǒng)率著部分 B.量變必然引起質(zhì)變，要重視量變 C.物質(zhì)決定意識，一切從實際出發(fā) D.必須重視部分的作用，搞好局部

38.著名作家姚雪垠有句名言：“耐得寂寞，才能不寂寞;耐不得寂寞，偏偏寂寞?！边@句話主要體現(xiàn)了(A)。A.矛盾雙方在一定條件下互相轉(zhuǎn)化 B.矛盾雙方在一定條件下互相依存 C.矛盾雙方互相排斥，互相爭斗

D.矛盾著的事物在不同階段有著不同的特點

39.小王小時被人收養(yǎng)，長大后生父母要求其贍養(yǎng)，下列說法正確的是(C)。

A.小王必須承擔(dān)贍養(yǎng)義務(wù) B.小王承擔(dān)贍養(yǎng)義務(wù)需要養(yǎng)父母同意 C.小王可以不承擔(dān)贍養(yǎng)義務(wù) D.小王須放棄養(yǎng)父母贍養(yǎng)義務(wù)

40.胡某將自己嶄新的iPhone手機丟失，被李某撿到后以100元賣給田某，后被胡某發(fā)現(xiàn)，下列說法中正確的是(A)。A.胡某有權(quán)向田某要回手機 B.胡某無權(quán)向田某要回手機 C.胡某只能向李某索要100元

D.胡某只能向李某索要手機的實際價款

第二部分 數(shù)字推理

給你一個數(shù)列，但其中缺少一項，要求你仔細(xì)觀察數(shù)列的排列規(guī)律，然后從中選擇一個最合理的，來填補空缺項，使之符合原數(shù)列的排列規(guī)律。請開始答題：

41．11，6，21，-16，1，36

(A)A.-53

B.-21 C.21

D.53 42.-3，3，6，30，240

(D)A.480

B.1200 C.1920

D.2640 43．3，4，6，12，36

(C)A.72

B.108 C.216

D.288 44．-23，-3，20，44，72，105，147(A)A.203

B.218 C.275

D.296 45.2，6，21，43，82(B)A.130

B.134 C.144

D.156

第三部分 數(shù)學(xué)運算

在這部分試題中，要求你迅速準(zhǔn)確的計算出答案。你可以在題本上運算，遇到難題，可以跳過不做，待你有時間再返回來做。請開始答題：

46.某公司去年有員工830人，今年男員工人數(shù)比去年減少6%，女員工人數(shù)比去年增加5%，員工總數(shù)比去年增加3人，問今年男員工有多少人？（A）

A.329

B.350 C.371

D.504 47.受原材料漲價影響，某產(chǎn)品的總成本比之前上漲了1/15，而原材料成本在總成本中的比重提高了2.5個百分點，問原材料的價格上漲了多少？（A）

1A．9

1B.10

1C.11

1D.12

48.某商店花10000元進了一批商品，按期望獲得相當(dāng)于進價25%的利潤來定價，結(jié)果只銷售了商品總量的30%，為盡快完成資金周轉(zhuǎn)，商店決定打折銷售，這樣賣完全部商品后，虧本1000元，問商店是按定價打幾折銷售的？（C）A.九折 B.七五折

C.六折 D.四八折

49.甲，乙兩個科室各有4名職員，且都是男女各半，現(xiàn)從兩個科室中選出4人參加培訓(xùn)，要求女職員比重不得低于一半，且每個科室至少選 1人，問有多少種不同的選法？（D）A.67 B.63 C.53 D.51 50.小趙，小錢，小孫一起打羽毛球，每局兩人比賽，另一人休息，三人約定每一局的輸方下一局休息，結(jié)束時算了一下，小趙休息了2局，小錢共打了8局，小孫共打了5局，則參加第9局比賽的是：（B）A.小錢和小孫 B.小趙和小錢

C.小趙和小孫 D.以上皆有可能

第四部分 言語表達 本部分包括表達與理解兩方面的內(nèi)容，請根據(jù)題目要求，在四個選項中選出一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。請開始答題：

51.一個民族的文化與精神的健康發(fā)展，最重要的標(biāo)志就是敢于并善于________所有優(yōu)秀的文化，如我們常常講，大唐時代長安流行胡樂，并沒有使我們文化出現(xiàn)________。

依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?A)A.接納蛻變 B.吸收斷裂 C.借鑒浮躁 D.融合停滯

52.持之以恒的精神固然可貴，但如果我們所堅持，所固守的是________甚至錯誤的，那堅持到底的結(jié)果只能是一錯再錯。人生允許________，敢于放棄不切實際的理想，也是一種生存智慧。依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?C)A.消極無功而返 B.盲目知錯就改 C.偏頗改弦易轍 D.反面偃旗息鼓

53.不管是無意還是有意，總有些________的“史實”并不真實。又或者，有些歷史真相看起來提供借鑒時，卻發(fā)現(xiàn)歷史并非全部都是真相，而是被________過的。依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?A)A.言之鑿鑿加減 B.蓋棺定論增添 C.鐵證如山修飾 D.無可厚非篡改

54.徐霞客的山水之志來源于父親的榜樣，游記書籍的熏陶和母親的支持。大概因為讀書有偏好，霞客十來歲時應(yīng)童子試不成，索性改志投奔山水之間。到此時，霞客的所為并不________，古代這樣的人很多，但他從此以后________，純粹一生，別無他顧，這就難得了。依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?D)A.出格專心致志 B.獨特堅忍不拔 C.另類持之以恒 D.新鮮矢志不渝

55.現(xiàn)在一些談中國科技落后的文章，經(jīng)常以晚清保守派把西方科技斥為“奇技淫巧”的例子來說明中國封建社會________科學(xué)技術(shù)。這只是一種________的說法。實際中國傳統(tǒng)上并不排斥科學(xué)技術(shù)，中國早期學(xué)者對于此前影響生產(chǎn)力變化和社會變遷的重大發(fā)明創(chuàng)造都是相當(dāng)看重的，并對它們給予了沒有任何神秘色彩的記述和肯定。依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?A)A.抵制斷章取義 B.排斥以點帶面 C.鄙夷信口開河 D.輕視以偏概全

56.網(wǎng)絡(luò)由于飛速發(fā)展而在整個社會活動中發(fā)揮著日益巨大的作用，由于__的加強，信息交流加快，生產(chǎn)和工作效率都大為提高，同時，也可能__各種社會問題，如計算機犯罪、個人信息被泄露等。依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?A)A.聯(lián)系引發(fā) B.關(guān)聯(lián)催生 C.互動暴露 D.交往帶來

57.近幾年，越來越多的慈善家從組織直接捐助轉(zhuǎn)變到希望通過基金會來發(fā)揮杠桿作用，__社會的慈善資源。基金會的興起最重要的意義就是讓整個公益界開始形成行業(yè)，可以吸引人才，加強管理，使中國的草根公益組織走上__化道路。

依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?B)A.整合職業(yè) B.撬動專業(yè) C.挖掘科學(xué) D.吸引正規(guī)

58.微博實時，便捷，與旅游“在路上”的狀態(tài)_____，微博提供“社交加媒體”平臺，用戶樂于在此交流信息，分享感受，也容易接受他人的推薦。旅游屬于體驗型服務(wù)，即時消費型產(chǎn)品，人們在消費前往往會_____別人的評價，兩者再次找到契合點。

依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?D)A.一拍即合搜索 B.殊途同歸借鑒 C.相輔相成聽取 D.不謀而合參考

59.春天，雌蛾會發(fā)出一種氣味，能將遠(yuǎn)在幾百米外活動的雄蛾吸引過來，科學(xué)家們析取了這一氣味物質(zhì)，用此來____雄蛾對雌蛾的追蹤，并誘使它們飛進所設(shè)的捕網(wǎng)。這是一種___害蟲的有效新方法。(C)A.檢測控制 B.阻止防治 C.擾亂消滅 D.促成捕捉

60.借助于影視改編的力量，諜戰(zhàn)小說近幾年在市場上____，屢屢成為人們茶余飯后的談資，也漸次進入文學(xué)研究視野，而諜戰(zhàn)小說家屢獲文學(xué)大獎，更____著“諜戰(zhàn)小說熱”所傳遞的某種文化訴求已經(jīng)參與了當(dāng)下文化空間的書寫。

依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?B)A.方興未艾預(yù)示 B.風(fēng)生水起象征 C.炙手可熱說明 D.聲名鵲起透露 61.中國武術(shù)傳播的不應(yīng)僅僅是其技術(shù)體系，而更應(yīng)是文化，是理念，是那種重德行、重關(guān)系，以及重人際信任的理念。參與其中的行動主體更應(yīng)該獲得的是親密關(guān)系，高度信任，遵從規(guī)范和精神氣質(zhì)的____，而絕非是僅僅獲取____的技術(shù)。

依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?A)A.涵養(yǎng)好勇斗狠 B.凈化戰(zhàn)無不勝 C.陶冶匹夫之勇 D.培養(yǎng)爐火純青

62.國際金融實踐領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況，_____了人們對國際金融理論與政策變革的需求。隨著國際金融危機的全面爆發(fā)，各國之間經(jīng)濟金融政策相互協(xié)調(diào)的重要性再次_____，學(xué)術(shù)界和政府部門對各國政策協(xié)調(diào)分配的_____也更為激烈。

一次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?A)B.推動凸顯談判 A.刺激彰顯討論 C.激發(fā)明晰反響 D.強化浮現(xiàn)爭議

63.說話不僅是一種生理功能，更是一種能力，會說話的人，縱然________，滔滔不絕，聽者也不以為苦;縱然________，一字千金，也能繞梁三日，成功人士大多是成功的說話者，毫不夸張地說，其成功至少有一半是用舌頭________的。(C)A.能言善辯訥口少言實現(xiàn) B.繪聲繪色不露聲色完成 C.口若懸河片言只語創(chuàng)造 D.侃侃而談緘口不言獲取

64.從長遠(yuǎn)來看，要維持一個城市的活力和繁榮，就必須注重提高普通市民的生活質(zhì)量，這最終決定了一個城市真正的________，決定了一個城市是不是_______長期居住，是不是值得在閑暇之時走進_______，去發(fā)現(xiàn)和體驗每個人各具特色的生活狀態(tài)。

依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?B)A.內(nèi)涵值得千家萬戶 B.品位適宜大街小巷 C.地位方便街頭巷尾 D.價值能夠?qū)こＯ锬?/p>

65.生物分子計算機是一種生物分子元件組成的納米級計算機。將其植入人體能自動掃描身體信號，________生理指標(biāo)，________疾病并控制藥物釋放等。但研究人員指出，要實現(xiàn)這一________還要克服很多障礙。(D)依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?A.監(jiān)測判斷目標(biāo) B.記錄查找理想 C.顯示治療技術(shù) D.檢測診斷愿景 66.唐朝中期以后，帝國再次陷入激烈的持續(xù)動蕩，農(nóng)民起義和藩鎮(zhèn)割據(jù)成了唐帝國后葉的。最終，中國進入了50余年的五代十國大分裂時期，看起來，黃河文明似乎已經(jīng)，但是，為什么中國的文明沒有像古埃及和古巴比倫那樣徹底衰亡，而是，一直延續(xù)至今呢? 依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?A)A.主題危在旦夕薪盡火傳 B.主線岌岌可危柳暗花明 C.主題危機四伏重振旗鼓 D.主流危如累卵涅磐重生

67.人就是一棵樹，當(dāng)我們有所失的時候，必須去_______，你會發(fā)現(xiàn)生命中那些曾以為不可或缺的東西，就像樹的須根，一旦_______，同樣也能頑強地活下去，這就是生命力。當(dāng)人被迫面臨一個新的環(huán)境，或是一種完全不同的生命狀態(tài)時，曾經(jīng)的成就與輝煌，就像那華麗的樹冠，只會成為生命的________。

依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?A)A.適應(yīng)失去負(fù)擔(dān) B.爭取干枯象征 C.承受萎縮點綴 D.挽救暴露印記

68.蒙田說：“初學(xué)者的無知在于未學(xué)，而學(xué)者的無知在于學(xué)后?！币馑际钦f，第一種無知是連字都不識，當(dāng)然談不上有學(xué)問;第二種無知卻是錯讀了許多書，反而變得無知。“初學(xué)者”的無知容易辨別，也容易避免;但是“讀書讀得越多越好”的錯誤觀點似乎更能迷惑人，因此有必要審慎選擇閱讀的書目，以免讀得越多就偏離得越遠(yuǎn)。

根據(jù)這段文字，“初學(xué)者的無知”和“學(xué)者的無知”：(D)A.都是缺乏正確引導(dǎo)造成的 B.既容易區(qū)分又輕易被混淆 C.都是求知過程中難以避免的 D.是兩種不同學(xué)習(xí)經(jīng)歷的反映

69.在古代，每遇戰(zhàn)亂，手藝人都會成為戰(zhàn)爭雙方爭奪的對象。這是因為手藝人掌握著傳統(tǒng)社會中最重要的技術(shù)，他們代表著當(dāng)時最先進的社會生產(chǎn)力。如今，盡管現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)取代了手工技能，成為當(dāng)今時代最強大的生產(chǎn)力，但傳統(tǒng)工藝完全可以借助現(xiàn)代科技而提升，繼續(xù)服務(wù)于大眾。

這段文字意在說明：(A)A.與現(xiàn)代科技聯(lián)姻是傳統(tǒng)工藝發(fā)展的有效途徑 B.任何時代，社會發(fā)展的第一要素是社會生產(chǎn)力 C.現(xiàn)代科技的進步對傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響 D.現(xiàn)代科技可以解決制約著生產(chǎn)的傳統(tǒng)工藝難題

70.目前我國氣象衛(wèi)星的技術(shù)能力，只能在太空給大氣“拍照”，呈現(xiàn)出的是平面的圖像，對大氣的立體探測能力尚不足，隨著衛(wèi)星更新?lián)Q代，新科技的研發(fā)，今后可以給大氣做“CT”，比如能監(jiān)測出云層的厚度，溫度及濕度的分布，臺風(fēng)的熱力學(xué)結(jié)構(gòu)，這將提高天氣預(yù)報的準(zhǔn)確率，提升我國應(yīng)對氣候變化的能力，目前我國的氣象衛(wèi)星在規(guī)模、核心技術(shù)方面和美國等發(fā)達國家相比還存在一些差距，再經(jīng)過十年的發(fā)展，有望趕上國際先進水平，甚至在部分領(lǐng)域取得領(lǐng)先，可能從一個“氣象衛(wèi)星大國”變成“氣象衛(wèi)星強國”。

根據(jù)這段文字，以下說法正確的是：(C)A.現(xiàn)階段歐美國家的天氣預(yù)報準(zhǔn)確率略高于中國 B.我國和發(fā)達國家的氣象衛(wèi)星技術(shù)水平相差十年 C.我國氣象衛(wèi)星未來將能夠?qū)崿F(xiàn)大氣的立體探測 D.目前我國氣象衛(wèi)星技術(shù)在某些領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位

第五部分 類比推理

每道題先給出一組相關(guān)的詞，要求你在備選項中找出一組與之在邏輯關(guān)系上最為貼近、相似或匹配的詞。請開始答題：

71.()對于 綠茶 相當(dāng)于 音樂 對于(C)A.龍井 浪漫 B.早春 娛樂 C.咖啡 繪畫 D.健康 情操

72.()對于 表達 相當(dāng)于 信件 對于(A)A.比喻 溝通 B.文字 載體 C.感情 抒情 D.交流 包裹

73.通話記錄：手機(D)A.硬盤：計算機 B.遙控器：電視機 C.錄音磁帶：錄音機 D.語音文件：錄音筆

74．航線：飛行 A．土壤：種植 B.煤炭：發(fā)電 C.提綱：發(fā)言 D.地基：建筑

75.食物∶食品 A.拘泥∶拘謹(jǐn) B.達到∶到達 C.發(fā)揮∶發(fā)揚 D.礦產(chǎn)∶礦石

C（D）（）