第一篇:醫(yī)院營養(yǎng)食堂工作總結(jié)
篇一:臨床營養(yǎng)科工作總結(jié)
臨床營養(yǎng)科2013年工作總結(jié)2014年工作計劃
臨床營養(yǎng)是醫(yī)療工作的重要組成部分,在疾病診療中發(fā)
揮著重要的作用。根據(jù)2009年全國醫(yī)政工作會議精神及2013年我院創(chuàng)三甲工作的需要,參照衛(wèi)生部臨床營養(yǎng)科建設(shè)與管理指南,我院于2013年10月開始籌建成立臨床營養(yǎng)科,并制定了相關(guān)制度、法規(guī)及人員職責(zé)。目前,我院營養(yǎng)科的籌備工作已基本完成,腸內(nèi)營養(yǎng)配制的硬件條件已經(jīng)具備,并于2013年12月下旬正式開展臨床營養(yǎng)的腸內(nèi)營養(yǎng)配制工作。我院是三級甲等心血管病??漆t(yī)院,設(shè)床位800張以心
血管病、腎病為基礎(chǔ),根據(jù)??漆t(yī)院的特點開展臨床營養(yǎng)科工作,由業(yè)務(wù)院長分管營養(yǎng)學(xué)科的工作,科主任是臨床營養(yǎng)科診療質(zhì)量和學(xué)科建設(shè)的第一責(zé)任人??剖椰F(xiàn)有成員3人,其中營養(yǎng)醫(yī)師2名,營養(yǎng)師1名(兼營養(yǎng)技師),設(shè)置有醫(yī)療辦公區(qū)和營養(yǎng)治療制備區(qū)。醫(yī)療區(qū)開展營養(yǎng)門診、營養(yǎng)代謝實驗室(設(shè)在檢驗科)等業(yè)務(wù)。營養(yǎng)治療制備區(qū)開展腸內(nèi)營養(yǎng)配制業(yè)務(wù)、治療膳食配制業(yè)務(wù)。營養(yǎng)病房(設(shè)在各臨床住院部)。營養(yǎng)門診設(shè)在我院門診三樓第12診室,營養(yǎng)門診配備安裝有相應(yīng)營養(yǎng)軟件的計算機、身高體重計、握力計、皮褶厚度計、測量軟尺、聽診器、血壓計等。提供營養(yǎng)咨詢、營養(yǎng)測評及營養(yǎng)指導(dǎo)指導(dǎo)。近年來,由于生活方式的改變和不健康不科學(xué)的飲食習(xí)慣,導(dǎo)致肥胖、糖尿病、心腦血管病、不孕不育以及由營養(yǎng)不均衡帶來的營養(yǎng)不良的發(fā)生率逐年增加,嚴重威脅著人們的健康水平和生活質(zhì)量。因此,很有必要成立營養(yǎng)咨詢門診,健康指導(dǎo)門診和減肥門診。治療膳食配制暫時由營養(yǎng)食堂配制(后勤分管),僅對糖尿病患者按營養(yǎng)醫(yī)師提供營養(yǎng)食譜,營養(yǎng)廚師進行具體配餐。我院用于營養(yǎng)分析的設(shè)備、儀器有:微量元素檢測分析儀、血生化檢測分析儀。檢測:血脂、血糖、血漿總蛋白、前白蛋白、肝功、腎功電解質(zhì)等生化指標。2013年,我院臨床營養(yǎng)科的重點服務(wù)病區(qū)為心外
一、心外
二、普內(nèi)、內(nèi)分泌病區(qū),重癥醫(yī)學(xué)科等。今年共進行營養(yǎng)會診10余次,配制腸內(nèi)營養(yǎng)制劑5人10余次,會診后定出營養(yǎng)方案,實施后進行評估跟進,均取得較好效果。營養(yǎng)宣教工作僅對個別科主任和管床醫(yī)師進行,發(fā)現(xiàn)對個別病人及家屬進行宣教所獲得效果欠佳。總結(jié)今年的工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)與標準的營養(yǎng)科功能還有很遠的距離,比如項目開展有限、營養(yǎng)會診的治療數(shù)目有限,營養(yǎng)治療質(zhì)量還有待進一步評估。營養(yǎng)宣教開展力度不夠。營養(yǎng)食堂可供選擇品種不豐富等。
下一步工作計劃:努力按照《臨床營養(yǎng)科建設(shè)與管理 指南(試行)》及三級心血管病醫(yī)院評審標準實施細則設(shè)置和完善營養(yǎng)學(xué)科。順利完成醫(yī)院創(chuàng)三甲任務(wù)。2014年工作計劃及努力方向如下:
1、加大對科室人員的營養(yǎng)??浦R培訓(xùn)力度,選派人員外出進修學(xué)習(xí)腸內(nèi)營養(yǎng)的專業(yè)理論知識及放置鼻腸管、鼻胃管的操作技能。
2、進一步擴大臨床營養(yǎng)服務(wù)面積,如對神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、腎病科等開展營養(yǎng)篩查、評估和腸內(nèi)營養(yǎng)治療服務(wù)。
3、加大對臨床科室醫(yī)護人員、患者及患者家屬的營
養(yǎng)知識宣教工作。請外院教授、講師對本院醫(yī)護人員進行宣教、培訓(xùn)。
4、加大醫(yī)院營養(yǎng)食堂的監(jiān)管力度,使功能布局合理。完善制度。使之更加符合三甲醫(yī)院的審核標準。
5、加大對膳食、腸內(nèi)營養(yǎng)的質(zhì)量監(jiān)控,進一步加大
對臨床營養(yǎng)工作投入,充分發(fā)揮臨床營養(yǎng)治療在疾病治療當中的作用,總結(jié)經(jīng)驗,按照臨床營養(yǎng)質(zhì)量控制評價標準不斷改進。
6、加大對營養(yǎng)門診的宣教,增加門診量,條件成熟 時開設(shè)減肥門診。臨床營養(yǎng)科:劉惠雙
3013.12.30篇二:2011年食堂工作總結(jié) 2011年食堂工作總結(jié)
一、在政治上能積極響應(yīng)院黨委號召傳達周會精神,認真執(zhí)行完成科室布置的各項工作和任務(wù),不斷加強對職工各方面的思想和素質(zhì)教育,樹立后勤服務(wù)意識加強職工的凝聚力,堅決維護民族大團結(jié),同志之間真正做到了互相幫助互相關(guān)心互相團結(jié)。全年沒有出現(xiàn)民族糾紛事件,大家認真、安全、無事故的做好每項工作。
二、全年就餐人數(shù)大概無萬人左右,其中包括本院職工就餐人數(shù)達1.5萬人左右,住院病人就餐人數(shù)達3.5萬左右。
三、全年伙食收入大概290萬左右,伙食支出大概270萬左右,盈虧率為6.8%。四、在盈利基礎(chǔ)上食堂自購設(shè)備有:
1.大冰柜一臺5100元 2.冰箱一臺4150元 3.小冰箱1臺1420元 4.攪面機一臺2900元 5.付全年餐廚垃圾費4800元 6.自付冬夏兩季工作服費用11000元 7.購和面機一臺6500元8.購驗鈔機兩臺5300元 9.購商店收銀機一臺2500元10.購售飯機一臺3800元
11.購各種餐具大概3萬元左右 12.全年給職工送生日蛋糕近3.5萬元.為醫(yī)院節(jié)約資金11萬元左右,創(chuàng)造了利潤增加了經(jīng)濟效益。五、節(jié)約廢舊利用
為了降低開支,可是工作人員加班加點維修了攪菜機、壓面機、攪蛋機、送飯車、蒸箱,自做了貨架、案板、切菜墩等廚具,節(jié)約了開支,降低了成本。
六、為提高服務(wù)質(zhì)量增加服務(wù)意識,我們牢固樹立對病人的服務(wù)理念“一切為病人服務(wù),對待病人像對待親人一樣,服務(wù)熱情、細致、周到?!彼惋堄嗭埖酱差^、微笑服務(wù),加強職工以院興我興、院衰我恥的意識,不斷提高職工的凝聚力和綜合素質(zhì)。七、為提高飯菜質(zhì)量,食堂采取了請進來、送出去的培訓(xùn)方法,對每個廚師進行了技術(shù)培訓(xùn),不斷提高廚師的烹調(diào)水平并挖掘個人潛力,讓每個廚師獻計獻策拿出自己的特色菜,并給與獎勵。這樣做更多更好的增加了花色品種,并從各個方面入手勤儉節(jié)約、杜絕浪費、降低陳本、節(jié)資增效、嚴把質(zhì)量關(guān)、保證提高飯菜質(zhì)量,贏得了廣大職工和患者的好評。八、和前期相比食堂今年改變了經(jīng)營模式,從質(zhì)量管理到服務(wù)理念再到經(jīng)營范圍都比前期有很大的改善和提高,同比去年盈虧率在3.9%左右比去年增加了3%,為醫(yī)院節(jié)省了經(jīng)濟開支,創(chuàng)造了利潤。
本年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和職工的努力下,食堂順利的完成了本年的各項工作,在今后的工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,更好地完成各項工作和任務(wù),搞好飲食的供應(yīng)工作,滿足職工和病人的需求,為醫(yī)院多做貢獻。
食 堂 2011年11月篇三:食堂工作總結(jié) 食堂工作總結(jié)
一直以來,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到每一個人的生命安全和健康,努力提高機關(guān)就餐人員身體素質(zhì)為基本觀點。遵照縣衛(wèi)生監(jiān)督所對食堂衛(wèi)生工作的要求,認真貫徹食品衛(wèi)生法,進一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,保障就餐人員食品衛(wèi)生安全。今年1-6月份共接待就餐人員近七萬人次,具體做了以下幾個方面的工作:
一、樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,提高員工愛崗敬業(yè),踏實工作的自覺性。我們始終把為機關(guān)干部職工服務(wù)貫穿于食堂工作的各個環(huán)節(jié);教育員工牢固樹立服務(wù)意識,進一步強化服務(wù)觀念,使員工的服務(wù)意識得到進一步提高。為了使機關(guān)干部職工健康膳食,廚師之間相互交流,相互學(xué)習(xí),取長補短;讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點。通過學(xué)習(xí),使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情、工作責(zé)任心、工作態(tài)度得到了改進,形成了良好的工作氛圍。
二、重視飲食。衛(wèi)生安全工作,嚴把進貨關(guān)。為了確保,用餐人員的飲食安全,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工認真學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,嚴格按照食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴格進貨渠道關(guān),物品進庫驗收關(guān),食品存放儲存關(guān),同時讓食堂所有員工大家參與,全員監(jiān)督。在食品采購中,我們經(jīng)常去市場作調(diào)查,了解物品的質(zhì)量、市場價格,避免送貨單位亂報價。在驗收中對不合格的食品堅決進行抵制和退貨,不收不進質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃氣是不安全因素,我們每天進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,即時食堂處理不了的,也都及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。因此,食堂工作無一例安全隱患發(fā)生,就餐秩序穩(wěn)定。
三、不斷提高伙食質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)和用餐人員放心。為確保就餐人員吃的放心、開心、舒心,我們用心制訂每日食譜,根據(jù)食堂這幾年的實踐經(jīng)驗和平時用餐人員的喜好,對菜譜不斷改進,從而對三餐營養(yǎng)進行搭配,從食品的味道、顏色上下功夫,保證每頓四葷、四個半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣,讓用餐人員有選擇的余地。特別是領(lǐng)導(dǎo)餐廳除了大廳供應(yīng)所有的品種之外,我們還另外增加小炒和一些精制早點。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評??傊?,食堂在保障為機關(guān)后勤服務(wù)取得了一些成績,但也存在一些需要改進的地方。我們要進一步從用餐人員的需求出發(fā),不斷改進就餐食譜,搞好營養(yǎng)搭配,推出新菜。同時,還要改進工作方法,關(guān)心員工,做到使就餐人員高興而來,滿意而去。
機關(guān)食堂
二〇一二年六月二十五日
第二篇:醫(yī)院營養(yǎng)食堂管理制度
醫(yī)院營養(yǎng)食堂管理制度
一、營養(yǎng)食堂的配置、衛(wèi)生及管理要求,食品與餐具的衛(wèi)生要求以及對從業(yè)人員的管理要求,都必須嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》的規(guī)定。
二、營養(yǎng)食堂布局合理,設(shè)專用的交通通道和出入口,設(shè)置有洗滌、消毒、更衣、通風(fēng)、冷藏、防蠅、防塵、防鼠、污水排放和廢棄物存放等設(shè)施。操作間、廚房入口必須設(shè)設(shè)置洗手裝置。
三、從業(yè)人員每年必須進行健康檢查,取得健康證后方可從事該職業(yè)??剖冶仨毥⒔】禉n案。
四、從業(yè)人員必須注意個人衛(wèi)生。工作人員穿好工作服,戴好工作帽,洗凈雙手后方可進入操作間,外出不得穿工作服。非營養(yǎng)食堂工作人員不得隨意進入工作間。
五、隨時保持室內(nèi)衛(wèi)生,操作臺、各種物表及地面,每日必須進行常規(guī)清潔,必要時用消毒液消毒,有污染時立即消毒。
六、涼菜間、裱花間以紫外線燈作為空氣消毒裝置,專間內(nèi)紫外線燈應(yīng)分布均勻。每天上班前后用紫外線消毒30分鐘。
七、餐具清洗消毒要嚴格執(zhí)行“一洗、二清、三消毒、四保潔”的工作程序。使用消毒液浸泡消毒。消毒后的餐具立即放入消毒保潔柜內(nèi),用餐前30分鐘才能擺上餐桌。
八、食品加工必須做到清潔、無毒,嚴格執(zhí)行“四分開”。必須注意涼菜加工環(huán)節(jié)的管理,防止食源性疾病的發(fā)生。
九、每月對營養(yǎng)食堂工作人員的手、物表、餐具以及涼菜間的空氣等環(huán)境進行微生物監(jiān)測,不得檢出致病菌。
第三篇:醫(yī)院食堂工作總結(jié)
時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了?,F(xiàn)在,我要對本食堂年終工作總結(jié)一番。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂作如下工作總結(jié):
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴格財務(wù)紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了 505.86 元,第二個月又虧損了 76.25 元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí),規(guī)劃好工作計劃等等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,我們應(yīng)做好2009年工作計劃,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。篇二:2011年食堂工作總結(jié) 2011年食堂工作總結(jié)
一、在政治上能積極響應(yīng)院黨委號召傳達周會精神,認真執(zhí)行完成科室布置的各項工作和任務(wù),不斷加強對職工各方面的思想和素質(zhì)教育,樹立后勤服務(wù)意識加強職工的凝聚力,堅決維護民族大團結(jié),同志之間真正做到了互相幫助互相關(guān)心互相團結(jié)。全年沒有出現(xiàn)民族糾紛事件,大家認真、安全、無事故的做好每項工作。
二、全年就餐人數(shù)大概無萬人左右,其中包括本院職工就餐人數(shù)達1.5萬人左右,住院病人就餐人數(shù)達3.5萬左右。
三、全年伙食收入大概290萬左右,伙食支出大概270萬左右,盈虧率為6.8%。
四、在盈利基礎(chǔ)上食堂自購設(shè)備有:
1.大冰柜一臺5100元 2.冰箱一臺4150元 3.小冰箱1臺1420元 4.攪面機一臺2900元
5.付全年餐廚垃圾費4800元 6.自付冬夏兩季工作服費用11000元 7.購和面機一臺6500元8.購驗鈔機兩臺5300元 9.購商店收銀機一臺2500元10.購售飯機一臺3800元 11.購各種餐具大概3萬元左右 12.全年給職工送生日蛋糕近3.5萬元.為醫(yī)院節(jié)約資金11萬元左右,創(chuàng)造了利潤增加了經(jīng)濟效益。
五、節(jié)約廢舊利用
為了降低開支,可是工作人員加班加點維修了攪菜機、壓面機、攪蛋機、送飯車、蒸箱,自做了貨架、案板、切菜墩等廚具,節(jié)約了開支,降低了成本。
六、為提高服務(wù)質(zhì)量增加服務(wù)意識,我們牢固樹立對病人的服務(wù)理念“一切為病人服務(wù),對待病人像對待親人一樣,服務(wù)熱情、細致、周到。”送飯訂飯到床頭、微笑服務(wù),加強職工以院興我興、院衰我恥的意識,不斷提高職工的凝聚力和綜合素質(zhì)。
七、為提高飯菜質(zhì)量,食堂采取了請進來、送出去的培訓(xùn)方法,對每個廚師進行了技術(shù)培訓(xùn),不斷提高廚師的烹調(diào)水平并挖掘個人潛力,讓每個廚師獻計獻策拿出自己的特色菜,并給與獎勵。這樣做更多更好的增加了花色品種,并從各個方面入手勤儉節(jié)約、杜絕浪費、降低陳本、節(jié)資增效、嚴把質(zhì)量關(guān)、保證提高飯
菜質(zhì)量,贏得了廣大職工和患者的好評。
八、和前期相比食堂今年改變了經(jīng)營模式,從質(zhì)量管理到服務(wù)理念再到經(jīng)營范圍都比前期有很大的改善和提高,同比去年盈虧率在3.9%左右比去年增加了3%,為醫(yī)院節(jié)省了經(jīng)濟開支,創(chuàng)造了利潤。
本年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和職工的努力下,食堂順利的完成了本年的各項工作,在今后的工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,更好地完成各項工作和任務(wù),搞好飲食的供應(yīng)工作,滿足職工和病人的需求,為醫(yī)院多做貢獻。
食 堂 2011年11月篇三:食堂外包業(yè)務(wù)工作總結(jié)及其評價
食堂外包業(yè)務(wù)工作總結(jié)
作為食堂自然是離不開飲食,吃飯是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為醫(yī)院的食堂這也是很重要的。為保證每位職工及其顧客的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這半年時間的食堂工作作以如下總結(jié):
今年以來的主要工作情況:
職工食堂是哈密市第二人民醫(yī)院后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是擔(dān)負著較為繁忙的職工就餐的工作。作為醫(yī)院的一個“窗口”單位,工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到廣大員工及其病人、病人家屬的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
1、加強管理,規(guī)范運作。職工食堂的工作經(jīng)常與職工人員打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作”。在這種情況下,我們?nèi)允潜M心盡力地搞好各項服務(wù)。加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工和病人提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺。
2、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與醫(yī)院的整體工作和干部職工以及病人家屬的切身利益息息相關(guān)。因此,我們在有關(guān)部門的配合下,堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來,職工食堂就餐人數(shù)多、人
手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我們食堂的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好食堂工作。
3、就餐方面,我們沒有停留在僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照食堂管理的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工及其病人和家屬提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距廣大干部職工和病人家屬的期望還有一定距離。特別是在醫(yī)院目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
因此我們會積極負責(zé)、認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大醫(yī)院職工及其病人、家屬的生命健康安全負責(zé)。我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。同時,我們食堂對照衛(wèi)生要求,還應(yīng)進一步完善軟硬件的建設(shè),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工、病人及其家屬吃到放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真踏實的做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。
總之,食堂工作正在日益步入正常化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為醫(yī)院的發(fā)展而默默奉獻。
第四篇:營養(yǎng)食堂管理制度
營養(yǎng)食堂管理制度
一、原材料采購準入制度
1.所有食品必須在醫(yī)院集中招標定點的大型批發(fā)市場或正規(guī)市場采購,或生產(chǎn)廠家采購。
2.肉類應(yīng)出示出廠檢測單,不購私宰肉。3.家禽、河、海鮮類以購活鮮為準。
4.凍肉、排骨等冷凍食品,均須在保質(zhì)期內(nèi),并是大型冷庫采購。5.食用生油均采用由合格生產(chǎn)廠商提供的花生油或調(diào)和油。6.米、面粉之類,均由集中招標定點的良好大型糧油公司提供。7.食用調(diào)味料均必須是在保質(zhì)期內(nèi)。8.食鹽必須是經(jīng)技術(shù)監(jiān)督部門認可的加碘鹽。9.堅決拒絕買腐爛變質(zhì)、摻假、打水等食品。
10.蔬菜的購買必須是新鮮的,杜絕購買有農(nóng)藥殘留的蔬菜。
二、倉庫進貨、出庫制度
1.倉管員負責(zé)食品的進、出庫和庫房的管理(含冰庫)。倉庫必須保持清潔、干凈、衛(wèi)生、各種物(食)品擺放整齊,標簽清晰。
2.倉管員及時對購進食品進行檢查驗收,手續(xù)完備,嚴禁霉爛、變質(zhì)、有毒有菌食品入庫。
3.出入庫食品執(zhí)行登記制度。倉管員應(yīng)如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期。出入庫食品登記本保存期限不得少于二年。庫存物資賬目清晰,每月盤點,做到賬物相符,日清月結(jié)。
4.倉管員經(jīng)常檢查食品存放情況。推陳儲新,計劃輪換,防止積壓。5.不準私自出售食品,嚴禁拿公物送人情。6.及時關(guān)閉門窗、燈,嚴防被盜。
三、病人飲食制度
1.臨床科室醫(yī)師根據(jù)患者病情下達飲食醫(yī)囑,治療飲食及試驗飲食還須開治療飲食書面通知單,并注明診斷、民族、致敏食物、能量及營養(yǎng)素需要量,及時送交營養(yǎng)科按醫(yī)囑和飲食通知單制作,患者不得自行調(diào)換飲食。
2.營養(yǎng)科醫(yī)生及時提取全院病人飲食醫(yī)囑,根據(jù)病人病情取相應(yīng)的食譜,由訂餐員發(fā)食譜給病人,病人根據(jù)食譜訂餐。
3.臨床科室醫(yī)護人員應(yīng)經(jīng)常了解患者飲食情況,開飯時應(yīng)當檢查治療飲食分發(fā)是否準確,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即與營養(yǎng)科聯(lián)系解決。
4.危重病人、管飼病人的營養(yǎng)支持,由營養(yǎng)科分管醫(yī)師下科查房,根據(jù)病人情況制定營養(yǎng)治療方案,開出營養(yǎng)治療醫(yī)囑,營養(yǎng)配制室按營養(yǎng)治療醫(yī)囑配發(fā)營養(yǎng)液。
5.新入院及轉(zhuǎn)科病人由臨床科室及時通知營養(yǎng)科,營養(yǎng)科及時安排就餐。
四、飲食查對制度
1.管喂飲食查對制度
“三查”:即發(fā)餐前、發(fā)餐中、發(fā)餐后查。
“七對”:即核對科室、床號、姓名、營養(yǎng)素名、劑量、時間、用法。
2.非管喂飲食查對制度
“三查”:即發(fā)餐前、發(fā)餐中、發(fā)餐后查。
“六對”:即查對科室、床號、姓名、食物名、數(shù)量、時間。
五、個人、環(huán)境、食品衛(wèi)生制度
第一條、食品衛(wèi)生:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》
1.由原料到成品實行“四不”制度(1)采購員不買不合要求的原料
(2)倉管員不收不合要求的原料(3)廚師不用不合要求的原料(4)服務(wù)員不出售不合要求的食品 2.食物存放實行“四隔離”制度(1)生食盆與熟食盆隔離(2)成品與半成品隔離(3)食品與雜物隔離(4)食品與天然冰隔離 3.盛用食具實行“四過關(guān)”
(1)清洗過關(guān)
(2)刷洗過關(guān)(3)沖洗過關(guān)
(4)消毒過關(guān) 4.抓落實“四定”制度
(1)定人員
(2)定任務(wù)(3)定時間
(4)定質(zhì)量 第二條
個人衛(wèi)生
1、做到“四勤”: 勤洗手、剪指甲;勤洗澡、勤理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服、帽。
2、工作時不準吸煙,不準隨地吐痰。
3、不得有影響食品衛(wèi)生的舉動(如抓頭、挖耳、擦鼻涕);在工作前,大小便后應(yīng)洗手。
4、分裝和出售飯菜時應(yīng)戴口罩,不準用手或不潔凈物品接觸食物,掉在地面或臺面的食品不得出售。第三條
環(huán)境衛(wèi)生 1.每星期大掃除一次;
2.日常環(huán)境衛(wèi)生實行定人定位分片包干、責(zé)任到人;
3.堅持檢查制度,管理員和班長每天例行檢查環(huán)境衛(wèi)生情況,科里每周組織檢查評比一次。要求做到“六面”(臺面、桌面、墻面、地面、玻璃、灶面)無灰垢、無蠅、蚊、老鼠、蟑螂,餐廳桌椅廚房用具擺放整齊、清潔,下水道、排水溝暢通無臭味。第四條
冰庫(冰箱)衛(wèi)生
1.冰庫(冰箱)衛(wèi)生責(zé)任到人,保持冰庫(冰箱)清潔干凈,無異味;
2.定期檢修,保證機器正常運轉(zhuǎn),每天檢查登記顯示溫度; 3.食品擺放整齊、規(guī)范,生熟分開,無過期; 4.不放腐爛、變質(zhì)、有毒有異味揮發(fā)性物品。第五條
炊具、器具和熟食間衛(wèi)生
1.各種食具(如盒、碗、碟、筷子、勺等)應(yīng)在餐后洗凈,用前消毒,專柜保管,擺放整齊。
2.砧板和菜刀、夾子、勺子等應(yīng)生熟分開分別保管。
3.熟食間專人操作,使用專用食具和器具,用后清洗,用前消毒,每餐下班后進行清潔消毒,無關(guān)人員不準進入熟食間。
六、廚房設(shè)備維護制度
1.廚房設(shè)備設(shè)專人管理,定位使用,定期維護保養(yǎng),確保清潔、無油污、生銹等,每次作業(yè)前后要清潔消毒。
2.冰箱保持清潔,無交叉污染、無異味、無霉銹、無食品灑落在箱內(nèi),儲存食物用標簽標名進貨日期,每周1次大清洗并化霜,不能使用鋼絲球或金屬刷子。
3.電器、燃氣設(shè)備每次使用后確認所有開關(guān)都已關(guān)閉,并清潔干凈。4.運水煙罩每周一次拆洗,每季度徹底清除油垢,防止火災(zāi)。5.蒸氣柜(籠、鍋)做到每周一次沖洗儲水箱,清理水垢,保持水、汽暢通。
6.操作臺:成品、半成品、生熟分開擺設(shè);開始工作前和每一項操作后,臺面要清潔;存放調(diào)料的容器每周一次定時進行清潔和消毒。7.廚房櫥柜、食物柜內(nèi)物品分類整齊擺放,清潔有序,并關(guān)好防塵門。
七、水、電、煤氣、蒸汽使用管理規(guī)定
第一條、水使用管理規(guī)定
1、全體人員應(yīng)該節(jié)約用水,做到人離關(guān)水。
2、經(jīng)常檢查水閥,對損壞的閥門及時更換,防止滴、漏水現(xiàn)象,減少浪費。
第二條、電使用管理規(guī)定
1、各種電器、電源線路開關(guān)不得隨意拆卸、更改。
2、電器設(shè)備使用前要做到查電源線路,查開關(guān),在正常情況下才能使用。
3、設(shè)備在工作時操作人員不得離開,要做到人離機關(guān)、斷電。
4、電器設(shè)備指定專人管理使用維護,出現(xiàn)故障及時報告維修,杜絕事故發(fā)生。
第三條、煤氣使用管理規(guī)定
1、煤氣使用前嚴格按照操作四步聚進行(開風(fēng)機、風(fēng)門;開總閥;點火種;開氣閥)。
2、操作中嚴禁離崗,做到人離氣關(guān)。
3、檢查氣閥氣門,防止松脫。禁止用重器、銳器打氣管、氣閥和不當?shù)牟僮餍袨椤?/p>
4、定人在下班前檢查,做好查后登記,防止未關(guān)氣閥和漏氣的現(xiàn)象發(fā)生。
5、節(jié)約用氣,防止浪費。第四條、蒸汽使用管理規(guī)定
1、蒸氣使用前檢查閥門開關(guān)是否正常,防止漏氣,防止燙傷。
2、使用時做到先將需蒸食品上籠,上柜后再開蒸閥,不得帶汽操作。
3、保持蒸籠(柜)清潔衛(wèi)生,水循環(huán)系統(tǒng)正常。
4、經(jīng)常檢查維修保養(yǎng),及時清理水箱污穢,保持汽管通暢。
5、節(jié)約用汽,防止浪費。
八、食物中毒預(yù)防措施
第一條
嚴格食堂工作人員衛(wèi)生管理
1、必須取得有效健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證。
2、凡患有消化道傳染病及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病不準上崗。
3、上崗前必須按規(guī)定穿戴清潔的工作衣、帽,不準穿拖鞋。
4、保持個人衛(wèi)生,做到勤理發(fā)、勤洗澡、勤換洗衣帽。
5、從事面點、拌菜、配菜等加工人員應(yīng)用小毛刷刷手,做到指甲無污垢,洗后用清水沖洗消毒方可上崗操作。
6、售飯前和接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手、消毒,并嚴格注意食品衛(wèi)生。
7、不準把私人物品、有害物品帶入操作間。
第二條
嚴把食品原料采購關(guān)
1、不得采購腐爛、變質(zhì)、超期、標志不全等不符合國家標準的原料和食品。
2、采購時須向商家索要營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、檢疫合格證。
3、定型包裝食品和食品添加劑必須有產(chǎn)品說明書和產(chǎn)品標準,標出品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容。
4、運輸包裝、容器應(yīng)符合衛(wèi)生要求,運輸車輛應(yīng)專用清潔,不得與有毒物、污物混運,以防止交叉污染食品。
5、采購無法索要生產(chǎn)資質(zhì)情況的農(nóng)副產(chǎn)品時,需對方提供聯(lián)系方式、聯(lián)系人、聯(lián)系地址等。第三條
嚴格庫房管理制度
1、加強食品衛(wèi)生安全意識,必須保持庫房內(nèi)清潔整齊、通風(fēng)良好,做好防火、防盜、防毒、(包括防投毒)、防蠅、防塵、防鼠、防蟲蛀、防霉變等工作。
2、所有食品入庫前必須嚴格驗收,不符合食品衛(wèi)生標準要求的食品不得入庫。
3、建立出入庫食品登記制度。倉管員應(yīng)如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期。出入庫食品登記本保存期限不得少于二年。
4、堅持食品與雜物、生食與熟食、半成品與成品分開存放。
5、食品應(yīng)分類、分架、離地隔墻20厘米(至少)存放,擺放整齊。
6、食品出庫時要檢查感官性狀和保質(zhì)期,要堅持食品“先進先出”原則。
7、每天要對庫存食品進行檢查,整理,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。
8、庫房禁止存放有毒、有害、易燃易爆、化學(xué)類物品,禁止存放個人生活用品或臨時存放其他非食品貨物。第四條
嚴格涼菜(熟食)制作管理
1、涼菜(熟食)必須專人、專間、使用專用工具制作。
2、每天制作前,按規(guī)定對刀、砧板、抹布、操作臺面等相關(guān)用具消毒。
3、腌鹵、涼菜原材料進貨渠道必須正規(guī),不準銷售無證熟食品。
4、不準制作出售生拌涼菜,所有肉、禽類、素菜必須加熱熟透后才能制作涼菜。
5、生食品不得進涼菜(熟食)專間,熟食專用冰箱內(nèi)不準存放生食品和其它食品。
6、盛放熟食必須使用盤子,要保持冰箱整潔,盛有菜的盆、盤等餐具不能重疊,避免交叉污染。
7、拌切菜和銷售時,不能用手直接接觸熟食,必須使用一次性手套和菜夾子等工具。
第五條
嚴格烹調(diào)加工管理制度
1、嚴格檢查加工食品原料的衛(wèi)生質(zhì)量,不符合衛(wèi)生要求的食品絕不烹制。
2、加工食品時要充分加熱,燒熟煮透。
3、烹調(diào)好的菜、加工后的熟制品盛裝后有序排放于熟食臺。
4、烹調(diào)后的菜必須與食品原料、半成品分開存放。
5、供應(yīng)后剩余的食品必須放入冰箱冷藏,冷藏時間不得超過24小時。
6、原料、成品、半成品與與熟食品要分冰箱放置,以防交叉污染。
7、冷藏的隔夜、隔餐的食品必須高溫徹底加熱、經(jīng)過試嘗后方可出售。
8、隨時保持操作間清潔、無油垢,地面無食渣,垃圾入桶,地面干凈。
第六條
嚴格餐具清洗、消毒、保潔程序
1、清洗餐具、用具時,應(yīng)做到“一洗、二清、三消毒、四沖洗”,同時四池分開,并在水池的明顯位置注明標識。
2、根據(jù)餐具、用具、器皿的類型,選擇相應(yīng)的蒸汽高溫消毒、藥物浸泡消毒及消毒柜消毒方式,并保證消毒效果。
3、對每餐未使用的餐具,必須收回沖洗,消毒后方可再用。
4、待消毒完的餐具、用具、器皿等干燥后,將其放入指定的位置,并加蓋封閉,防止餐具的二次污染。第七條
嚴格衛(wèi)生檢查、監(jiān)督制度
1、食堂管理人員要隨時檢查食堂環(huán)境衛(wèi)生,并作好檢查記錄。
2、衛(wèi)生管理人員應(yīng)定期對食堂等進行抽查,做好記錄并反饋給受檢個人或小組:①食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生;②從業(yè)人員的個人衛(wèi)生;③食堂的設(shè)施、設(shè)備使用情況;④從業(yè)人員是否按照流程進行規(guī)范操作;⑤檢查食品及調(diào)味品的衛(wèi)生質(zhì)量。
3、衛(wèi)生狀況經(jīng)多次通報仍未落實和完善的,衛(wèi)生管理人員有權(quán)對相關(guān)負責(zé)人進行批評和相應(yīng)處罰。第八條
嚴格從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)
1、新員工須經(jīng)崗前紀律、安全、衛(wèi)生培訓(xùn)后方可上崗。
2、每年對員工定期系統(tǒng)的衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
3、單位結(jié)合季節(jié)特點,每年組織開展突發(fā)性傳染病、腸道疾病及其他季節(jié)性多發(fā)疾病專題知識培訓(xùn)。
4、待聘人員參加崗前培訓(xùn)后,經(jīng)考核未合格的,不能上崗,在職員工參加衛(wèi)生知識培訓(xùn),考核成績將與年終考核掛鉤。
九、食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案
第一條
病人處理
1、發(fā)現(xiàn)食物中毒,應(yīng)立即報告醫(yī)務(wù)部值班室和院務(wù)部領(lǐng)導(dǎo),并逐級上報。
2、對病人采取緊急處理:①停止食用可疑中毒食品;②采取病人血液、尿液、吐瀉物等標本,以備送檢;③立即送急診科或在各科室監(jiān)護室進行急救處理,包括催吐、洗胃和清腸;④對癥治療和特殊治療,如糾正水和電解質(zhì)失衡,使用特效解毒藥,防止心、腦、肝、腎損傷等。
第二條
有毒食品的處理
有毒食品可能剩余很少,也可能很多,處理包括:①保護現(xiàn)場,封存中毒食品或疑似中毒食品;②采集剩余可疑中毒食品,以備送檢;③追回已售出的中毒食品或疑似中毒食品;④對中毒食品進行無害化處理或銷毀。
第三條
中毒場所的處理
要根據(jù)不同的有毒食品,對中毒場所采取相應(yīng)的消毒處理。處理主要包括:①接觸過有毒食品或疑似中毒食品的炊具、食具、容器和設(shè)備等,應(yīng)予煮沸或蒸氣消毒,或用熱堿水、0.2%~0.5%漂白粉溶液浸泡擦洗;②對病人的排泄物用20%石灰乳或漂白粉溶液消毒;③中毒環(huán)境現(xiàn)場,在必要時進行室內(nèi)外徹底的衛(wèi)生清理,以0.5%漂白粉溶液沖刷地面。屬于化學(xué)性食物中毒,對包裝有毒化學(xué)物質(zhì)的容器應(yīng)銷毀或改作非食用用具。第四條
責(zé)任處理
食物中毒,尤其是造成重大人員傷殘失望的食物中毒,要進行嚴肅的法律責(zé)任處理。要依據(jù)《食品衛(wèi)生法》和各有關(guān)具體法規(guī),對造成食物中毒的個人或單位,進行相應(yīng)的處理。在提出處理意見時,要嚴格依據(jù)法律法規(guī)條文并有充分的科學(xué)依據(jù)。
第五篇:醫(yī)院食堂工作總結(jié)
醫(yī)院食堂工作總結(jié)
最近發(fā)表了一篇名為《醫(yī)院食堂工作總結(jié)》的范文,感覺寫的不錯,希望對您有幫助,希望大家能有所收獲。醫(yī)院食堂工作總結(jié)
時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了。現(xiàn)在,我要對本食堂年終工作總結(jié)一番。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂作如下工作總結(jié):
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位
職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。范文TOP100如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生
打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。思想?yún)R報專題同時,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時間修建了一
口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴格財務(wù)紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了
元,第二個月又虧損了
元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí),規(guī)劃
好工作計劃等等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,我們應(yīng)做好2009年工作計劃,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。篇二:2011年食堂工作總結(jié)
2011年食堂工作總結(jié)
一、在政治上能積極響應(yīng)院黨委號召傳達周會精神,認真執(zhí)行完成科室布置的各項工作和任務(wù),不斷加強對職工各方面的思想和素質(zhì)教育,樹立后勤服務(wù)意識加強職工的凝聚力,堅決維護民族大團結(jié),同志之間真正做到了互相幫助互相關(guān)心互相團結(jié)。全年沒有出現(xiàn)民族
糾紛事件,大家認真、安全、無事故的做好每項工作。
二、全年就餐人數(shù)大概無萬人左右,其中包括本院職工就餐人數(shù)達萬人
左右,住院病人就餐人數(shù)達萬左右。
三、全年伙食收入大概290萬左右,伙食支出大概270萬左右,盈虧率為%。
四、在盈利基礎(chǔ)上食堂自購設(shè)備有:
1.大冰柜一臺5100元
2.冰箱一臺4150元
3.小冰箱1臺1420元
4.攪面機一臺2900元
5.付全年餐廚垃圾費4800元
6.自付冬夏兩季工作服費用11000元
7.購和面機一臺6500元8.購驗鈔機兩臺5300元
9.購商店收銀機一臺2500元10.購售飯機一臺3800元
11.購各種餐具大概3萬元左右
12.全年給職工送生日蛋糕近萬元.為醫(yī)院節(jié)約資金11萬元左右,創(chuàng)造了利潤增加了經(jīng)濟效益。
五、節(jié)約廢舊利用
為了降低開支,可是工作人員加班加點維修了攪菜機、壓面機、攪蛋機、最全面的范文參考寫作網(wǎng)站送飯車、蒸
箱,自做了貨架、案板、切菜墩等廚具,節(jié)約了開支,降低了成本。
六、為提高服務(wù)質(zhì)量增加服務(wù)意識,我們牢固樹立對病人的服務(wù)理念“一切為病人服務(wù),對待病人像對待親人一樣,服務(wù)熱情、細致、周到?!彼惋堄嗭埖酱差^、微笑服務(wù),加強職工以院興我興、院衰我恥的意識,不斷提高職工的凝聚力和綜合素質(zhì)。
七、為提高飯菜質(zhì)量,食堂采取了請進來、送出去的培訓(xùn)方法,對每個廚師進行了技術(shù)培訓(xùn),不斷提高廚師的烹調(diào)水平并挖掘個人潛力,讓每個廚師獻計獻策拿出自己的特色菜,并給與獎勵。這樣做更多更好的增加了花色品種,并從各個方面入手勤儉節(jié)約、杜絕浪費、降低陳本、節(jié)資增效、嚴把質(zhì)量關(guān)、保證提高飯
菜質(zhì)量,贏得了廣大職工和患者的好評。
八、和前期相比食堂今年改變了經(jīng)營模式,從質(zhì)量管理到服務(wù)理念再到經(jīng)
營范圍都比前期有很大的改善和提高,同比去年盈虧率在%左右比去年增加了3%,為醫(yī)院節(jié)省了經(jīng)濟開支,創(chuàng)造了利潤。
本年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和職工的努力下,食堂順利的完成了本年的各項工作,在今后的工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,更好地完成各項工作和任務(wù),搞好飲食的供應(yīng)工作,滿足職工和病人的需求,為醫(yī)院多做貢獻。
食 堂 2011年11月篇三:食堂外包業(yè)務(wù)工作總結(jié)及其評價
食堂外包業(yè)務(wù)工作總結(jié)
作為食堂自然是離不開飲食,吃飯是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,范文寫作所以作為醫(yī)院的食堂這也是很重要的。為保證每位職工及其顧客的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這半年時間的食堂工作作以如下總結(jié):
今年以來的主要工作情況:
職工食堂是哈密市第二人民醫(yī)院
后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是擔(dān)負著較為繁忙的職工就餐的工作。作為醫(yī)院的一個“窗口”單位,工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到廣大員工及其病人、病人家屬的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
1、加強管理,規(guī)范運作。職工食堂的工作經(jīng)常與職工人員打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作”。在這種情況下,我們?nèi)允潜M心盡力地搞好各項服務(wù)。加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工和病人提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的(轉(zhuǎn) 載于: 在 點 網(wǎng))感覺。
2、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。職工食
堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與醫(yī)院的整體工作和干部職工以及病人家屬的切身利益息息相關(guān)。因此,我們在有關(guān)部門的配合下,堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來,職工食堂就餐人數(shù)多、人
手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我們食堂的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好食堂工作。
3、就餐方面,我們沒有停留在僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照食堂管理的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工及其病人和家屬提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距廣大干部職工和病人家屬的期望還有一定距離。特別是在醫(yī)院目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的
工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
因此我們會積極負責(zé)、認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大醫(yī)院職工及其病人、家屬的生命健康安全負責(zé)。我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。同時,我們食堂對照衛(wèi)生要求,還應(yīng)進一步完善軟硬件的建設(shè),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工、病人及其家屬吃到放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真踏實的做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。
總之,食堂工作正在日益步入正?;?,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為醫(yī)院的發(fā)展而默默
奉獻。
以上就是《醫(yī)院食堂工作總結(jié)》的范文全部內(nèi)容,主要描述食堂、工作、職工、服務(wù)、我們、病人、管理、醫(yī)院,希望對大家有用。