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      中醫(yī)醫(yī)院2014年工作總結(jié)(最終5篇)

      時間:2019-05-11 20:11:54下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:中醫(yī)醫(yī)院2014年工作總結(jié)

      中醫(yī)醫(yī)院2014年上半年工作總結(jié)

      2014年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在院委會的帶領(lǐng)下,我院堅持以病人為中心,以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實,使得全院各項工作得以有序進(jìn)行。醫(yī)院圓滿的完成了上半年制定各項工作目標(biāo),現(xiàn)簡要匯報如下:

      一、開展黨的群眾路線教育實踐活動

      1、落實中央八項規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省、市、縣委有關(guān)規(guī)定,突出作風(fēng)建設(shè),提高工作能力,使黨員干部思想進(jìn)一步提高,牢固樹立全心全意為人民群眾健康服務(wù)的宗旨;并深入開展“三轉(zhuǎn)二升一滿意“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作理念、工作方式、工作態(tài)度,堅持正面教育,積極開展批評與自我批評,確保教育實踐活動不虛、不空、不偏,不走過場,著力推進(jìn)“人民滿意醫(yī)院“創(chuàng)建活動,深入開展惠民利民專項行動,上半年共3次到幫扶村,進(jìn)行義診、并對困難戶進(jìn)行了大米和豆油幫扶同時發(fā)放20張幫扶聯(lián)系卡,以及入戶走訪調(diào)查征求意見30份。同時更加注重社會公開,“堅決杜絕公款請客送禮、公款吃喝奢侈浪費等不正之風(fēng)。做到無公款旅游及各種名義違反規(guī)定發(fā)放現(xiàn)金、實物、有效證劵和支付憑證。領(lǐng)導(dǎo)干部無利用婚喪喜慶事宜大操大辦、街機(jī)斂財?shù)痊F(xiàn)象。

      二、醫(yī)療質(zhì)量管理工作

      1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,根據(jù)本院工作實際,健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強(qiáng)對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

      2、醫(yī)療文書質(zhì)量,嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進(jìn)規(guī)范化的要求,并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。

      3、處方質(zhì)量,醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點評,并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。

      4、做好我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,迎接省中醫(yī)藥管理局的驗收。

      5、醫(yī)療廢棄物管理方面,組織機(jī)構(gòu)健全,規(guī)章制度完善,回收交接銷毀記錄記錄及時。符合縣環(huán)保及衛(wèi)生監(jiān)督要求。

      6、醫(yī)療信息錄入工作及時準(zhǔn)確,并按要求及時準(zhǔn)確的上報。加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理工作,尤其是加強(qiáng)了重點科室監(jiān)測和管理工作。醫(yī)療信息按季度錄入上報,做到了準(zhǔn)確及時。院感管理科在今后的工作中,會進(jìn)一步發(fā)揮更大的作用。

      7、毒麻藥品管理工作,制度健全,專人保管,專人發(fā)放,患者使用手續(xù)齊全,病志和處方書寫規(guī)范,全年無違規(guī)事件發(fā)生。定期開展了毒麻藥品的自查工作,進(jìn)一步規(guī)范了毒麻藥品的管理。

      9、應(yīng)急工作有所加強(qiáng)。有一名業(yè)務(wù)副院長專門負(fù)責(zé),制度健全,有各類衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,實現(xiàn)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡(luò)直通。

      三、中醫(yī)工作

      1、加強(qiáng)重點??平ㄔO(shè),突出中醫(yī)特色注重中醫(yī)建設(shè),積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢。針灸針刀推拿科是我院的重點??瓶剖遥饕\用多功能微波治療儀、電針儀,火罐、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設(shè)備,治療腦中風(fēng)、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱、等病癥,療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結(jié)合治療心腦血管疾病、糖尿病、肝炎,婦科等??茖2√厣煼?,開設(shè)中醫(yī)腎病科,增加了醫(yī)院診療科室。

      2、加強(qiáng)中醫(yī)文化建設(shè)。堅持中醫(yī)為主的辦院方向、發(fā)揮特色專科優(yōu)勢,全面提高中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。借醫(yī)院等級評審的契機(jī),提高醫(yī)院的管理水平。做好中醫(yī)傳承工作,規(guī)范中藥房管理,中醫(yī)藥的業(yè)務(wù)收入在醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入的比例逐年提升。3、2014年我院派出二名中醫(yī)骨干到省中醫(yī)藥大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),并每周二組織全院醫(yī)護(hù)人員參加國家中醫(yī)局舉辦的中醫(yī)視頻學(xué)習(xí)

      4、組織開展所有中醫(yī)臨床醫(yī)生的“讀經(jīng)典、做臨床”活動?;顒佑舍t(yī)務(wù)科組織實施,并制定了考核細(xì)則,所有中醫(yī)師參加考核并全部合格。

      四、財務(wù)統(tǒng)計工作

      2013年財務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)會計制度,圓滿完成了局計財科交辦的各項財務(wù)統(tǒng)計工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療收費公開制度,實行住院費用清單制,提高收費的透明度。治療有效率達(dá)到了100%,職工工資足額按時發(fā)放。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項請示報告制度,大項支出匯報率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行增收節(jié)支的財政政策,嚴(yán)格控制大項支出。各項財務(wù)報表、法定報表及時上報,準(zhǔn)確率達(dá)到了100%,12月業(yè)務(wù)收入按11月份業(yè)務(wù)收入加上10%計算,我院全年財務(wù)統(tǒng)計數(shù)為。

      1、我全年業(yè)務(wù)收入1470 萬元,比2012年增長192 萬元,同比增長15 %;其中,藥品收入858 萬元,包括西藥701萬元 中成藥11萬元,飲片146萬元,中藥占藥品收入比例17%,醫(yī)療收入612 萬元。

      2、年門診量36020人次,比2012年增長6739人次,同比增長23 %。

      3、年出院4151 人次,比2012年增長2135 人次,同比增長106 %。

      4、醫(yī)院實際開放床位90張,比2012年增加30 張,年床位使用率98.5%。

      五、新農(nóng)合管理工作

      1、嚴(yán)格按照2013年新農(nóng)合衛(wèi)生工作各項目標(biāo)任務(wù),高位求進(jìn),逐一落實,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院新農(nóng)合定點醫(yī)院服務(wù)行為,確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高,根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補(bǔ)償方案,我院按照新型農(nóng)村規(guī)定要求,加強(qiáng)合作醫(yī)療的組織管理,明確工作職責(zé),建立建全我院合療服務(wù)管理制度,實行診療服務(wù)項目,用藥目錄,收費標(biāo)準(zhǔn)公開,始終堅持報銷直通車,從未發(fā)生過一例投訴事件。使我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作良性運轉(zhuǎn)。

      2、隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進(jìn),隨著廣大患者的日益需求,我院改進(jìn)住院條件和就醫(yī)壞境,讓廣大患者享受到更多的實惠,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,嚴(yán)格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療活動,為參合人員提供物有所值的服務(wù),對內(nèi)強(qiáng)化醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),做到“以病人為中心,以質(zhì)量求生存”,確保讓病人滿意,在縣合療經(jīng)辦中心的監(jiān)管下,已順利完成2013年1至10月份新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作,共接待住院病人2770人次,住院總醫(yī)藥費用4795410元,總補(bǔ)償金額為2863853元,門診共接待2479次,門診總醫(yī)藥費用2379016元,總補(bǔ)償金額1535039元。

      六、人事、目標(biāo)管理工作

      人事改革方面,建立和完善了聘用合同管理制度。2013全院職工總?cè)藬?shù)為146人,全部的職工都簽訂了聘用合同,新招聘的人員簽訂了試用崗位合同,工人簽訂勞動合同。人員培訓(xùn)方面,制定了本年度的技術(shù)人員培訓(xùn)計劃,年參加進(jìn)修培訓(xùn)的衛(wèi)生技術(shù)人員14人,達(dá)到了職工總?cè)藬?shù)的10%以上。年度人才素質(zhì)測評合格率達(dá)到了95%。成立了目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)的辦公室工作由人事信息科主任擔(dān)任,把2013年工作目標(biāo)分解落實,組織實施,并進(jìn)行月結(jié)、季檢查、半年初評、年終總評。

      七、行政管理工作

      1、認(rèn)真抓好綜合治理,構(gòu)建平安和諧醫(yī)院;按照縣綜合治理政府的工作部署,結(jié)合醫(yī)院實際,認(rèn)真開展社會綜合治理工作,深入開展普法宣傳工作,層層簽訂責(zé)任狀。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,定期組織檢查重點科室和環(huán)節(jié),健全防火防盜機(jī)構(gòu)及制度,保持消防設(shè)施完好消除安全隱患。建立值班值宿制度,領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,保安巡邏制度,上半年新安監(jiān)控探頭32部,覆蓋全院確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運行。

      2、嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度,建立健全醫(yī)院行政管理制度,完善院長例會制度和職工代表大會制度。加強(qiáng)信訪工作,院長創(chuàng)新工作成績突出,繼續(xù)實行惠民工程,實行免費惠民體檢,對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益提升起到了非常大的作用,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有了更大的突破。

      3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保證服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)醫(yī)院建筑總面積達(dá)3985 m,比2012年增長432 m,但其中危房面積538 m需待解決定,資產(chǎn)總額885 萬元,其中千元以上設(shè)備值485萬元。

      八、科研、教育、宣傳、行風(fēng)建設(shè)工作

      1、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作實行學(xué)分累計制管理,覆蓋率100%,合格率也達(dá)到了95%以上。2013年全員醫(yī)護(hù)人員主編參編出版論著5部,國家級論文5篇,省級論文8篇。獲得市級科研成果1項。

      2、加大媒體的宣傳力度。2013年中醫(yī)院進(jìn)一步加大品牌宣傳力度,提高宣傳檔次,鞏固品牌形象。首先,強(qiáng)調(diào)主流媒體宣傳,加強(qiáng)電視廣告的力度。我們在宣傳專題、特色專科介紹、名醫(yī)介紹、滾動字幕等宣傳形式的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加播新聞聯(lián)播前得冠名以及新聞中的健康提示和講座。通過主流媒體的宣傳,鞏固和提升中醫(yī)院的品牌形

      22象。

      3、注重人才梯隊建設(shè),提升業(yè)務(wù)水平。為解決人才短缺這問題,今年我院聘請有資質(zhì)、有臨床經(jīng)驗的內(nèi)科副主任醫(yī)師1名。外科副主任醫(yī)師1名分別到我院內(nèi)外科門診工作,另外引進(jìn)本科畢業(yè)生5名,緩解了人才緊缺問題。重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,今年選派2名醫(yī)師參加中醫(yī)骨干培訓(xùn)班;選派1名檢驗士到三甲級醫(yī)院進(jìn)修相關(guān)專業(yè),選派1名臨床醫(yī)生到-佳木斯市中心醫(yī)院進(jìn)修胃鏡。全年派員參加各種醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、護(hù)理短期培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)35人,參加專業(yè)學(xué)術(shù)會議達(dá)20多人次。

      4、行風(fēng)建設(shè)工作、建立健全了各項規(guī)章制度,全年無因醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的舉報和上訪事件發(fā)生。建立了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評檔案,群眾的滿意率達(dá)到了98%以上。實行行風(fēng)監(jiān)督員制度,聘請我縣多名離退休老干部做我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,這一舉措,有力的促進(jìn)了我院行風(fēng)建設(shè)的發(fā)展。

      九、認(rèn)真完成主管部門的各項部署和要求

      1、對口支援工作、2013年對蘇家店鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村簽訂了對口支援協(xié)議,對村衛(wèi)生所進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診,組織二次到團(tuán)結(jié)村進(jìn)行內(nèi)科、外科、電診科、檢驗科、等義診活動,義診人數(shù)300多人次,同時按照縣委縣政府對要求,院長及主管領(lǐng)導(dǎo)多次到團(tuán)結(jié)村了解情況、幫助解決春耕生產(chǎn)中的困難。為團(tuán)結(jié)村解決幫扶資金2000元用于村基礎(chǔ)建設(shè)。

      2、洪澇災(zāi)害救災(zāi)預(yù)防工作、根據(jù)樺川縣衛(wèi)生局關(guān)于洪澇災(zāi)害救災(zāi)防病應(yīng)急文件精神,我院積極響應(yīng)迅速儲備救災(zāi)藥品,并成立了救災(zāi)防病六個救護(hù)組,江危險段落觀察組,制定了醫(yī)院救災(zāi)防病預(yù)案。同時響應(yīng)省衛(wèi)生廳號召,我院派出8人醫(yī)療搶險救災(zāi)小分隊趕赴同江災(zāi)區(qū),配合當(dāng)?shù)蒯t(yī)院搶險救災(zāi)。

      十、醫(yī)療安全

      醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各司其職,層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。

      1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座培訓(xùn)。

      2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

      3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

      4、定期召開醫(yī)療安全會議,聘請資深法律顧問,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗。

      2014年即將到來。在新的一年里全院將乘著黨的十八大春風(fēng),在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提高管理水平,以病人為中心,以群眾的滿意為目的,緊緊圍繞醫(yī)院的管理目標(biāo)開展工作,把中醫(yī)院建設(shè)成具有鮮明中醫(yī)藥文化特色的,技術(shù)高超、設(shè)備先進(jìn)、群眾信賴、領(lǐng)導(dǎo)滿意的放心醫(yī)院,為保證全縣人民群眾的健康,促進(jìn)我縣中醫(yī)事業(yè)的健康發(fā)展做到。

      1、強(qiáng)化管理進(jìn)一步健全規(guī)章制度,明確各個崗位的工作職責(zé),制定違章違紀(jì)處罰辦法,加強(qiáng)監(jiān)督管理的機(jī)制。

      2、重點加大財務(wù)管理力度,重點控制了私自收費和跑票漏收現(xiàn)象。加強(qiáng)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好與臨床工作的銜接順暢有序,杜絕了差錯的發(fā)生。3、2013年,中醫(yī)院綜合樓項目已獲得省發(fā)改委的立項。今年將繼續(xù)跟進(jìn)項目,爭取2014年完成。

      4、在藥品的管理上,著重加強(qiáng)毒麻藥品管理,藥局設(shè)專人、專柜、專門管理制度。所有藥品堅持月末盤點,做到帳清、帳物相符,杜絕藥品管理無序、帳物不符現(xiàn)象,5、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)保農(nóng)合工作。2014年,我院將進(jìn)一步加大新農(nóng)合工作的管理,規(guī)范就診審批和補(bǔ)償流程,嚴(yán)格執(zhí)行補(bǔ)償手續(xù)審查制度,并對患者補(bǔ)償資金施行100%墊付。

      6、著重發(fā)展重點??平ㄔO(shè)。2014年我院申報地市級重點專科 2 個,三年內(nèi)至少建設(shè)一個省級重點專科。

      7、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),打造群眾滿意醫(yī)院2014年將繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。將繼續(xù)推出惠民服務(wù)措施,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把整體醫(yī)療服務(wù)水平提升到一個新的高度。

      樺川縣中醫(yī)院 2013年11月11日

      第二篇:中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)

      這一年來,××縣中醫(yī)醫(yī)院在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化內(nèi)部管理,全院職工團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,各項工作取得了顯著成績。現(xiàn)將總結(jié)匯報如下:

      一、醫(yī)院基本情況。

      醫(yī)院現(xiàn)有職工41人,開放病床30張,在人少事多,一人兼幾職的情況下,門診住院合二為一,未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力逐漸提高,收治的疑難危重病人越來越多,??平ㄔO(shè)成績更為顯著,收治病種較前廣泛,來診病人擴(kuò)展到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相鄰縣鄉(xiāng)。醫(yī)院的業(yè)務(wù)不斷得到拓展,努力提高中醫(yī)藥服務(wù)水平,全面做好各項工作,實現(xiàn)了歷年來新的突破。

      二、臨床醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn),醫(yī)療設(shè)施逐步得到改善。

      1、全年業(yè)務(wù)收入有新的突破。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門診量4.74萬人次,比去年同期增長1萬多人次,其中,住院人數(shù)757人次,比去年同期增長44.2%,截止12月1日全年共完成業(yè)務(wù)收入240萬元。

      2、設(shè)備設(shè)施的改善提高了各項設(shè)備的使用率。為滿足醫(yī)院發(fā)展和廣大人民群眾就醫(yī)需求,醫(yī)院在資金短缺的情況下,采取了詢價賒購的辦法,取代了原有b超老化、淘汰的現(xiàn)象,另外還招商投放了大型檢驗設(shè)備,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)。

      3、積極開展了“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作。我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了中醫(yī)醫(yī)院管年活動。擬定了××縣中醫(yī)院管理年活動方案,主要目標(biāo)要求是:通過開展此項活動,進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。(來源:好范文http://004km.cn/)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,開展管理年活動。醫(yī)院擬定了創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃,召開了全院動員大會,進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動,調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動”有機(jī)地結(jié)合起來,由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進(jìn)行表彰和獎勵。

      4、認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。

      我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,落實專人管理、專人負(fù)責(zé)。積極響應(yīng)新農(nóng)合政策,自覺遵守新農(nóng)合相關(guān)規(guī)定,廣泛宣傳,把服務(wù)落到實處。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在門診大廳設(shè)立了健康教育咨詢點,在新農(nóng)合辦設(shè)立了新農(nóng)合政策咨詢點,熱情主動地為參合農(nóng)民服務(wù)。在醫(yī)療質(zhì)量相當(dāng)?shù)那闆r下,需要的是比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),由點及面,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,微笑服務(wù)走在前,深受廣大人民群眾的歡迎和好評。

      5、??茖2〗ㄔO(shè)效果明顯,充分展現(xiàn)出特色和優(yōu)勢。針灸理療、皮膚病、中醫(yī)肛腸??破放菩?yīng)日傾突出,讓老百姓享受到了低廉優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),從而帶動醫(yī)院全面發(fā)展。去年云南省衛(wèi)生廳下達(dá)我院皮膚科建設(shè)項目資金30萬元,積極擬定了實施方案上報,省廳正在進(jìn)行設(shè)備招標(biāo)中。同時今年11月份又申報了中藥房建設(shè)項目和急診急救能力建設(shè)項目,迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

      6、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時,注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關(guān)部門報送,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。

      7、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作長抓不懈。抓政策和措施的落實,開展學(xué)習(xí)與教育工作,逐步擬定各項制度,一邊學(xué)習(xí),一邊整改。堅持物價部門收費標(biāo)準(zhǔn),堅持收費項目、藥品價格公示制度,堅持院務(wù)公開制度,堅持藥品招標(biāo)采購制度,切實加強(qiáng)內(nèi)部管理,實行了住院病人一日清單制,提高了醫(yī)院收費的透明度。

      8、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)繁重,在開展好臨床工作的同時,抽調(diào)專人負(fù)責(zé)搞好健康檔案建立的查缺補(bǔ)漏工作,健康教育工作形式多樣,在娛樂廣場開展了宣傳教育活動,每月1-2版宣傳欄,發(fā)放傳染病防治知識等各種健康教育資料一千余冊,慢性病管理建檔百余

      份。先后兩次派出醫(yī)務(wù)人員4人次到曲靖醫(yī)專全科醫(yī)師培訓(xùn),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平和服務(wù)理念已有所提高。

      三、存在的問題和不足。

      1、逐步探索、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能明確工作內(nèi)容,積極爭取人員編制,充分發(fā)揮中醫(yī)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的作用。

      2、主動向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,如何解決目前房屋設(shè)施嚴(yán)重不足的問題。積極爭取項目資金,加快基礎(chǔ)設(shè)施建

      設(shè),努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。

      3、人員編制數(shù)嚴(yán)重不足,人才匱乏,嚴(yán)重制約醫(yī)院的發(fā)展。作為一個醫(yī)院,人才是關(guān)鍵、是財富,是醫(yī)療市場競爭的必要條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,有計劃地培養(yǎng)人才和招聘專業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊。

      中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)

      第三篇:中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)

      把握機(jī)遇,克難奮進(jìn),著力推進(jìn)醫(yī)院管理和建設(shè)

      一年來,在縣委、縣政府和省市縣衛(wèi)生廳局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和落實科學(xué)發(fā)展觀,以扎實開展“三好一滿意”活動為平臺,以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動為推手,以“醫(yī)院管理年”活動為主線,堅持思想教育常抓不懈,學(xué)習(xí)培訓(xùn)持之以恒,牢固樹立先進(jìn)的文化導(dǎo)向,全面提高人員素質(zhì);狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高醫(yī)院核心競爭力,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,大力提升服務(wù)能力;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項管理制度,全面推進(jìn)治庸問責(zé)工作實施方案,六項一票否決制工作實現(xiàn)零控制目標(biāo);加緊惠民住院樓裝飾裝修建設(shè)工程,改善醫(yī)院環(huán)境,使醫(yī)院各項工作再上新臺階。

      全年門診人次84945次,同比增長11%,平均日診量232人次;收治住院人數(shù)3973例,同比增長12%;出院人數(shù)3931例,同比增長11%;手術(shù)臺次1107例,同比增長21 %;藥品收入1400余萬元,同比增長36.1 %。醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入2626萬元,同比增長26.2%,增幅較大的科室有:手術(shù)室、外科、肛腸科、五官科。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)基本回歸良行運行態(tài)勢,資產(chǎn)負(fù)債率44.2 %,較上下降13.3 %。為醫(yī)院“十二五”規(guī)劃的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。

      一、“三好一滿意”“平安醫(yī)院”“醫(yī)院管理年”活動有機(jī)結(jié)合,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

      根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院管理年活動實施細(xì)則》要求,落實醫(yī)療核心制度,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院行政管理和醫(yī)療質(zhì)量管理制度,責(zé)任明確,跟蹤問效。堅持每周1次醫(yī)療、護(hù)理、院感、質(zhì)控業(yè)務(wù)查房,每月1次大檢查,每季度1次綜合考評,并按季度通報檢查結(jié)果,考核成績與工資績效掛鉤。全年全院獎懲金額共計1.6萬余元。

      重視臨床路徑管理工作,全院每個病區(qū)實行臨床路徑管理病種1-2 1

      種;開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),在內(nèi)科、骨科2個病區(qū)建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),切實為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

      積極落實人才培養(yǎng)計劃,選送業(yè)務(wù)骨干到武漢、黃岡、黃石等地上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)10人次。

      創(chuàng)建平安醫(yī)院并順利通過評審驗收,從醫(yī)院黨政管理、醫(yī)療質(zhì)量安全、綜合治理、群眾滿意度等環(huán)節(jié),把平安醫(yī)院創(chuàng)建和“三好一滿意”、“醫(yī)院管理年”活動緊密結(jié)合。使全院干部職工醫(yī)療質(zhì)量安全意識、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量意識、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神得到大力提升,實現(xiàn)了醫(yī)療事故發(fā)生零控制的有利局面,有效地促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療各項工作規(guī)范有序開展。

      二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有力推進(jìn),醫(yī)院服務(wù)能力大幅提升

      惠民住院樓即將建成投入使用。該工程設(shè)備設(shè)施完善,選材優(yōu)良,功能齊全,配置高檔,安裝全進(jìn)口變頻中央空調(diào)系統(tǒng),中心供氧系統(tǒng),中心呼叫系統(tǒng),中心負(fù)壓系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng)及冷熱水系統(tǒng),能較好地滿足人們?nèi)找嬖鲩L的醫(yī)療需求,力爭10-20年不落后,已投資近1000萬元,預(yù)計總投資1500萬元。配套工作如辦公用具、病床及被服用品、生活電器、標(biāo)牌標(biāo)識設(shè)計及購置等按照政府采購規(guī)定基本完成,整體建設(shè)任務(wù)不日全部結(jié)束,即將投入運行。

      設(shè)計規(guī)劃“龐安時中醫(yī)文化休閑園”,園區(qū)面積占地三畝,突出中醫(yī)文化特色氛圍,前期勘察設(shè)計工作正分步實施。

      自籌資金40余萬元購置了腹腔鏡、尿沉渣檢測儀設(shè)備各一臺套;已全面完成湖北省縣級中醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)項目全部設(shè)備招標(biāo)采購工作,共舉行了6次招標(biāo)或競爭性談判工作,共計醫(yī)療設(shè)備采購包32個,總金額203萬余元。

      重點崗位或重點科室及會議室先行添置了空調(diào)12套,共計金額4萬余元。

      投資20余萬元,建設(shè)HIV初篩實驗室,并于11月上旬以較高評

      價順利通過市衛(wèi)生局組織的專家組考評驗收,有力推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)技水平提升,拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)和服務(wù)能力,更好地滿足臨床需求。

      年內(nèi)增設(shè)針灸推拿康復(fù)科、腎病科(含血液透析中心)2個病區(qū);科室技術(shù)人員配備、所需設(shè)施設(shè)備前期準(zhǔn)備工作基本就緒,采取自籌資金、利用項目資金及融資等多種途徑共計投資260余萬元。

      三、中醫(yī)特色科室(業(yè)務(wù))建設(shè)邁開新步伐,中醫(yī)藥文化氛圍日益濃郁

      積極鼓勵開展中醫(yī)藥特色服務(wù),中醫(yī)藥治療和中成藥使用率大幅度提升。醫(yī)院中藥配方顆粒(小包裝)業(yè)務(wù)開展以來,逐漸被廣大臨床醫(yī)師和患者認(rèn)識和接受,業(yè)務(wù)量不斷增大,臨床效果得到進(jìn)一步認(rèn)可,極大地方便了醫(yī)患雙方用藥和調(diào)劑,拓展了中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)途徑,對提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢具有促進(jìn)作用;在煎藥室原有基礎(chǔ)上,再添置了3缸電子煎藥機(jī)一臺,滿足了不斷增大的服務(wù)需求。

      重點加強(qiáng)肛腸科、中醫(yī)骨傷科、針灸推拿康復(fù)科三個科室的專科建設(shè)工作,從人員配備、設(shè)施設(shè)備配置、宣傳等給予傾斜。目前??茦I(yè)務(wù)量不斷提升,病人輻射區(qū)域日益擴(kuò)大,??平ㄔO(shè)初顯成效。

      一如既往重視龐安時人文資源和文化建設(shè),惠民住院樓標(biāo)牌標(biāo)識全部按照省衛(wèi)生廳《中醫(yī)醫(yī)院形象設(shè)計指南》進(jìn)行設(shè)計制作,較好地融入了中醫(yī)元素;積極向我市第一家宣傳弘揚(yáng)中醫(yī)中藥、發(fā)掘和傳承名醫(yī)中醫(yī)藥遺產(chǎn)平臺《本草》雜志投稿,已投稿4篇,并邀請刊物主編到龐安時家鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研采風(fēng)活動。

      四、惠民醫(yī)療、醫(yī)保及新農(nóng)合工作穩(wěn)步開展,惠民政策深入人心 醫(yī)院惠民醫(yī)療、醫(yī)保及新農(nóng)合工作規(guī)范有序,對符合規(guī)定的1.63萬名低保城鎮(zhèn)患者在惠民醫(yī)療、減免政策上落實到位;嚴(yán)格控制醫(yī)療費用,切實減輕群眾醫(yī)藥費負(fù)擔(dān);通過落實各項醫(yī)療惠民及醫(yī)保、新農(nóng)合政策,較好地緩解了人民群眾看病就醫(yī)問題。同時也通過送醫(yī)送

      藥等服務(wù)活動,讓公眾進(jìn)一步了解黨和政府的醫(yī)療政策和措施,把黨和政府的溫暖送到千家萬戶,尤其是困難群體,使人民群眾真正得到實惠。

      全年惠民住院163人次,住院總金額64.58萬余元,減免金額13.83萬元,核銷金額27.18萬余元,人均減免醫(yī)療費用848元。醫(yī)保住院650人次,住院總金額共計301.75萬余元,報銷金額214.16萬余元,產(chǎn)婦降消補(bǔ)助252人,補(bǔ)償7.56萬元,優(yōu)撫病人78人次,補(bǔ)償2.77萬元;新農(nóng)合住院2894人次,住院總金額共計1034.6萬余元,報銷金額479.55萬余元。

      五、艾滋病項目及公共衛(wèi)生工作有序開展

      中醫(yī)藥治療愛滋病關(guān)懷項目和無癥狀期愛滋病中醫(yī)藥早期干預(yù)治療科研項目工作持續(xù)有序進(jìn)行,今年共計完成項目資金37萬元,治療和觀察愛滋病患者82次,其中發(fā)放藥品30萬余元,送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)240人次。學(xué)術(shù)資料、數(shù)據(jù)完善,存檔上報及時。

      公共衛(wèi)生工作共計接種嬰兒乙肝疫苗、卡介苗各406人次,上報傳染病75例,無一例漏報現(xiàn)象。

      六、黨政工作成績斐然,社團(tuán)工作有聲有色

      院黨總支在各級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平思想理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想,始終堅持黨委管黨、從嚴(yán)治黨的基本工作思路,把“發(fā)展要有新思路、改革要有新舉措、開放要有新局面”作為醫(yī)院工作的指導(dǎo)原則。緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”“三好一滿意” 活動,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,努力提高黨總支的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)職工的向心力和凝聚力。醫(yī)院黨總支代表全縣衛(wèi)生系統(tǒng)接受上級“五個基本建設(shè)”活動的檢查驗收。

      院工會在資金緊張的情況下,克服困難,多方聯(lián)系,添置了書架、桌椅及電腦4臺套,購買了專業(yè)書籍10000冊,建立了全縣首家專業(yè)

      電子閱覽室,為廣大干部職工提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,我院職工陳小麗在縣總工會舉辦的青年讀書活動演講比賽中榮獲“三等獎”;全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工讀書暨工會建家評家經(jīng)驗交流現(xiàn)場會10月下旬在我院隆重召開,充分體現(xiàn)了上級有關(guān)部門對我院管理工作和工會工作的肯定。

      院總支組織全體黨員到江西婺源參觀學(xué)習(xí),進(jìn)行革命和共產(chǎn)主義思想教育、醫(yī)院組織全院骨干到麻城龜山觀賞杜鵑、院領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)職能科主任到安徽太和中醫(yī)院學(xué)習(xí)取經(jīng)等一系列活動,開闊了眼界,洗禮了靈魂,升華了思想,增強(qiáng)了組織觀念、凝聚力和戰(zhàn)斗力,有力地促進(jìn)了醫(yī)院干部職工能力素質(zhì)建設(shè)。

      新的一年,我們將揚(yáng)長避短,奮力爭先,進(jìn)一步提高我院核心競爭力,為打造特色鮮亮實力型中醫(yī)院而不懈努力。

      誠然,在醫(yī)療體制改革關(guān)口,作為基層中醫(yī)醫(yī)院,面臨的醫(yī)療市場環(huán)境、自身現(xiàn)狀、生存壓力各不相同,所謂尺有所長、寸有所短,如何結(jié)合醫(yī)院實際情況,揚(yáng)長避短,主動、積極參與,讀懂政策,充分發(fā)揮政策作用,借風(fēng)揚(yáng)帆,不斷夯實醫(yī)院建設(shè)基礎(chǔ),我想要做好以下幾個方面的工作:

      1、盡可能爭取項目支持,實現(xiàn)跳躍式或跨越式發(fā)展。例如我院利用中藥房建設(shè)項目和全省縣級中醫(yī)院中醫(yī)院能力建設(shè)項目資金共計250萬元,對財政撥付嚴(yán)重不足、職工近300人、年總收入二千多萬的我院來說無異于雪中送炭,大大改善了我院部分基礎(chǔ)建設(shè),醫(yī)療設(shè)施設(shè)備裝備水平得到顯著提高,醫(yī)院綜合實力和中醫(yī)藥服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。

      2、切實加強(qiáng)醫(yī)院管理,依法依規(guī)開展診療服務(wù),特別是要加強(qiáng)醫(yī)保、新農(nóng)合和惠民醫(yī)療管理工作,堅決杜絕違法違規(guī)診療行為,做出成績,以期獲得相關(guān)部門和政府認(rèn)可重視,進(jìn)一步爭取政府政策支持,提高中醫(yī)藥診療的報銷比例,引導(dǎo)廣大群眾了解中醫(yī)藥,相信中醫(yī)藥,患病診療傾向中醫(yī)藥,拓展認(rèn)知度,擴(kuò)大市場。

      3、積極主動參加突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件,履行政府職能,特別是??铺厣怀?、綜合診療能力較強(qiáng)的情況下,中醫(yī)藥有其獨特的技術(shù)理論優(yōu)勢,例如甲型H1N1流感防治,中醫(yī)藥特色得以充分發(fā)揮,效果明顯;安徽省太和縣中醫(yī)院在大頭嬰兒奶粉事件的診斷和治療過程中,向上級提交了首例診斷疫情報告,與阜陽市第一人民醫(yī)院(三甲)一起作為阜陽地區(qū)鄰近三縣市的防控診療定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)(太和縣人民醫(yī)院非定點),在當(dāng)?shù)赜绊懮钸h(yuǎn)。

      4、中醫(yī)藥人才斷層和中醫(yī)藥人才梯隊建設(shè)是目前面臨的突出問題。人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和動力,如何建立科學(xué)、長效的人才培養(yǎng)激勵機(jī)制,以期引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才,是當(dāng)前體制下亟待破繭的命題。

      5、縱觀走在發(fā)展前列的各級中醫(yī)醫(yī)院,無不中醫(yī)特色凸顯,中醫(yī)藥文化氛圍濃郁,從而帶動醫(yī)院整體醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展。而本身條件有限、基礎(chǔ)薄弱和環(huán)境局限,缺乏特色??茖W(xué)科帶頭人,??啤⒚平ㄔO(shè)也非一日之功,短期內(nèi)人才培養(yǎng)和引進(jìn)也難以達(dá)到目標(biāo),希望有一個長遠(yuǎn)的人才扶持計劃,得到輸血式幫助。

      6、毫無疑問,醫(yī)院等級評審可以全方位提升醫(yī)院管理水平,也可以促使醫(yī)院管理者從繁雜的事務(wù)中抽出精力來抓管理工作,醫(yī)院診療規(guī)范,服務(wù)水平得以提高,患者的利益也能得到更大限度的保障。通過評審對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行針對性研究、整改,從而使醫(yī)院整體管理水平躍上一個新臺階。因此,我們將把等級評審工作作為2012年的工作主線,作為首要工作任務(wù)來抓,力爭做到早學(xué)習(xí)、早準(zhǔn)備、早自查、早整改、早落實,以必勝的決心迎接評審驗收。

      由于時間倉促,水平有限,不當(dāng)或謬誤之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正,謝謝大家!

      第四篇:中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)

      中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)

      中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,按照市衛(wèi)生局的通知精神,現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院1—10月工作總結(jié)匯報如下:

      一、積極開展思想教育活動

      根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工,積極開展各項思想教育活動。

      1、積極開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展》等文獻(xiàn)書籍;邀請市講師團(tuán)賈成奎作集體輔導(dǎo)講座;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開了由黨員、中層干部參加的擴(kuò)大民主生活會,發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見表”和“患者征求意見表”,廣泛征求群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學(xué)習(xí)和召開民主生活會的基礎(chǔ)上,撰寫了醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報告,找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。

      2、加強(qiáng)醫(yī)院管理,加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評推進(jìn)活動;在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。

      3、按照市衛(wèi)生局的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,提高廉潔從政意識,加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng),提高個人反腐倡廉的自覺性。

      二、深入開展行風(fēng)政風(fēng)活動,樹立醫(yī)院新形象

      1、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),維護(hù)群眾的利益。加強(qiáng)長效機(jī)制,經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強(qiáng)反腐倡廉教育,預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

      2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開大處方,過度檢查、過度治療的現(xiàn)象,促進(jìn)合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫(yī)。

      3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。

      4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作,加強(qiáng)對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行,按時回款工作。

      5、繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)、民主評議活動,設(shè)立“意見箱”,為住院患者發(fā)放“征求意見表”,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。

      三、搞好業(yè)務(wù)工作,提高救治水平,在穩(wěn)定中求發(fā)展。

      四、強(qiáng)化管理、完善建制、注重落實。

      中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理,1—10月在度管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化管理,完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責(zé)任落實、出工作效益”的管理經(jīng)驗,我們注重落實二字。醫(yī)院制訂了各種責(zé)任考核制度,對科室實行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn),使得科室有盈余,職工有收入,醫(yī)院有發(fā)展,取得了較好的效益。

      五、開設(shè)新的治療業(yè)務(wù),選中亮點創(chuàng)品牌。

      在1—10月,臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在

      搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時,積極開設(shè)新的治療業(yè)務(wù),用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。

      1、經(jīng)過市場調(diào)查分析,醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內(nèi)有大量腎病患者,需要進(jìn)行血液透析維持生命治療,而臨汾市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術(shù)落后、價格較貴,不重視這一群體患者的治療需求。當(dāng)我院了解到這一情況后,為了解決透析患者 “看病難、治病貴”的困難,投資三百余萬元,購置了世界先進(jìn)的德國、法國血液透析和水處理設(shè)施,組建了擁有21臺透析機(jī)的“血液透析中心”。

      在短短的半年時間,“血液透析中心”的醫(yī)護(hù)人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價格,為患者提供接送條件,先后為5401人次的透析患者,提供了醫(yī)療服務(wù),受到了廣大腎病患者的好評。

      2、當(dāng)醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內(nèi)約有34.5萬余人的各種殘疾患者當(dāng)中,有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此,醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念,投資四百余萬元,改造病房,培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員,購置治療鍛煉設(shè)施,在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復(fù)治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認(rèn)可,并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院,得到了有關(guān)專家的好評,得到了社會殘疾患者的認(rèn)可。

      六、抓好骨干人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

      為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干,先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)人員,提高了醫(yī)護(hù)人員的理論水平,為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用,取得了明顯的效果。此外,由培訓(xùn)人員開發(fā)的 “半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”,是山西省唯一一家醫(yī)療單位,填補(bǔ)了臨汾市的空白。

      七、積極備戰(zhàn),應(yīng)對h1n1甲型流感疫情。

      為了更好地防控甲流感,中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色,參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方,結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗,配置了兩方中醫(yī)湯劑,已投入到預(yù)防甲流感的人群中。

      八、開展醫(yī)療義診服務(wù),幫助弱勢患者群體。,臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢,深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊,不怕艱苦,配備先進(jìn)的體檢車,深入到企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校,把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門口和工作崗位,先后為幾千人次進(jìn)行了醫(yī)療體檢,受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會,分別深入到大寧縣、浮山縣,為500余名教師和余名

      農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動。

      臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號召,開了“感恩患者”活動,醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,免費為艾滋病患者兒童做手術(shù),就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

      第五篇:中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)

      中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)

      中醫(yī)醫(yī)院按照20**年工作計劃有條不紊的開展各項工作,成績喜人、碩果累累,全院1至10月份完成門、急診28358人次、入院3255人次,較上年同期分別增長了96.2%和85.3%。總收入1140萬元,預(yù)計至12月底將突破1370萬元。較比上增長785萬,增長率134%。順利完成全縣高考學(xué)生體檢、中考學(xué)生體檢工作,全縣慢性病體檢工作,全縣婦女病體檢工作,職業(yè)病體檢工作;醫(yī)院已經(jīng)步入發(fā)展的快車道。具體工作總結(jié)如下:

      一、大力弘揚(yáng)“作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、追求完美”的醫(yī)院精神,堅持“以人為本”的核心理念,遵守“大醫(yī)精誠、精誠濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則,積極培育健康向上的醫(yī)院文化。

      1.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合,采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會醫(yī)院文化內(nèi)涵,學(xué)習(xí)報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀,激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的工作精神。2.逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導(dǎo)航、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路,醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊》,規(guī)范了職工的行為標(biāo)準(zhǔn),有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫(yī)院各項管理制度和獎懲措施,尤其在行風(fēng)建設(shè)、思想道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動紀(jì)律等方面加大了獎懲力度,牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進(jìn)、鞭撻丑惡”,牢記“大醫(yī)精誠、精誠濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則,對慢待患者的職工給予了嚴(yán)厲思想教育及相關(guān)懲罰,增強(qiáng)全體職工對規(guī)章制度的執(zhí)行力。

      二、繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院良好發(fā)展

      任院長為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過,上跑資金、自籌資金。改擴(kuò)建了供應(yīng)室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室,配置按照了高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用電梯;高標(biāo)準(zhǔn)接建、裝修老病房樓道提高了病房標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津x光機(jī)、電子胃鏡、呼吸機(jī)、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備。這些先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的購進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺階。為保障設(shè)備擴(kuò)容帶來的電量增大,購進(jìn)了大功率發(fā)電機(jī),改造了多年老化危險重重的用電網(wǎng)。修建了40個停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌,設(shè)備先進(jìn)、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院,為老百姓解決了看病難、治病難的問題。

      三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才引進(jìn)與培養(yǎng),推動醫(yī)院整體技術(shù)水平提高。1.開展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認(rèn)真謀劃了個人發(fā)展規(guī)劃,明確奮斗目標(biāo),并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書筆記,全部按時參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。三是各科室主任、護(hù)士長根據(jù)本科工作制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,系統(tǒng)、全面的開展了科內(nèi)培訓(xùn);四是各科室認(rèn)真開展了三級查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報告會等醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)活動,達(dá)到了增強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛,相互勉勵、共同提高的目的。

      2.科室的迅猛發(fā)展。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科,發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴(kuò)大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚(yáng)了中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深。技術(shù)力量的不斷充實帶動了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點的幾個學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù);外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù),同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術(shù);骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開展,為醫(yī)院的服能力提升了一個新的臺階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。3.強(qiáng)化人才培養(yǎng),逐步完善人才梯隊建設(shè)。任院長提出了人才培育“請進(jìn)來、走出去、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程。強(qiáng)力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位,同時聘請xx市中心醫(yī)院專家、xx市眼科醫(yī)院眼科專家、xx市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科專家、外科專家長期坐診并進(jìn)行醫(yī)學(xué)教學(xué)、查房、手術(shù)。其次,下大力度對專業(yè)技術(shù)能力較強(qiáng)的專業(yè)人員實施定向、重點進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí),將他們分別送到北京廣安門中醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門中醫(yī)醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、天津總醫(yī)院、天津武警醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國家級重點??粕钤?。同時引進(jìn)中醫(yī)專業(yè)本科生、中級職稱、特殊需求人才近20余人。任院長積極申請上級相關(guān)部門,解決了30名業(yè)務(wù)骨干人員編制問題,人員編制的解決在縣內(nèi)從范圍到數(shù)量在歷年來為之最廣、最大。再次,就是醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每月定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵人員對相關(guān)知識進(jìn)行自學(xué)。老、中、青三級人才梯隊建設(shè)逐步形成。在任院長的領(lǐng)導(dǎo)下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊伍正在逐步被打造出來。

      4.積極開展學(xué)術(shù)傳承,帶動中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展?!翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,開展學(xué)術(shù)研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動力源泉。今年院長助理、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)繼承考試,并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動作用。

      四、持續(xù)提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全

      1.強(qiáng)化全員的質(zhì)量安全責(zé)任意識。各職能部門加強(qiáng)了對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全方面的教育;各科制定了相關(guān)學(xué)習(xí)計劃,科主任充分利用安全日討論、質(zhì)控等活動,強(qiáng)化了職工的安全意識,做到了警鐘長鳴。

      2.扎實開展醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn),保證了工作中的基礎(chǔ)質(zhì)量。在全體醫(yī)務(wù)人員中開展了基礎(chǔ)理論、基本技能、基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),每季度組織一次三基考試,成績?nèi)亢细?。開展對病歷書寫和技術(shù)操作的規(guī)范化培訓(xùn);加強(qiáng)了臨床醫(yī)護(hù)人員的急診急救知識和急救技術(shù)的培訓(xùn)。3.切實發(fā)揮院科兩級組織的管理。醫(yī)院職能部門和各科室主任要充分發(fā)揮了質(zhì)控組織的作用,將質(zhì)量控制落到實處。一是開展院長業(yè)務(wù)質(zhì)量查房,采取匯報病例、分析匯總、技能考核、環(huán)節(jié)溝通等方式進(jìn)行綜合考評,通過查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學(xué)習(xí)氛圍、提升了醫(yī)療質(zhì)量。二是職能部門每個月增加下科室指導(dǎo)、監(jiān)督檢查的次數(shù)。根據(jù)2011年質(zhì)控考核的情況,對各科室質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改和完善。對新上崗人員加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

      五、深入開展“以人為本”的人性化服務(wù),努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。1.牢固樹立“以人為本、滿足需求、感動服務(wù)”的服務(wù)理念。3月份開展了“全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。通過活動的開展,給在醫(yī)院住院的病人送小禮物,捐款捐物等事件已屢見不鮮。用真實的行動來體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院共收到感謝信88封,感謝錦旗、匾牌20面。

      2、加強(qiáng)病人滿意度監(jiān)測。健全并完善了“醫(yī)德考評”和“人性化服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)”,辦公室每月要多次深入病房、門診等醫(yī)院各部門了解患者不滿意的問題,作為我們不斷改進(jìn)的方向。做好做細(xì)滿意度調(diào)查工作,并制定嚴(yán)格的獎懲措施,真正做到了獎優(yōu)罰劣,患者滿意度98%以上。

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