第一篇：2021年xx區(qū) 政務(wù)公開工作要點參考
2021年xx區(qū) 政務(wù)公開工作要點參考范文
2021年是中國共產(chǎn)黨成立一百周年，是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的開啟之年、“十四五”開局之年。2021年 xxx區(qū) 政務(wù)公開工作的總體要求是：以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深入貫徹習(xí)近平總書記考察xx和在xx開發(fā)開放 三十 周年慶祝大會上的重要講話精神，認真落實 黨中央、國務(wù)院 和 市委、市政府 關(guān)于推進新時代政務(wù)公開工作的決策部署，深入踐行 “人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，強化功能性導(dǎo)向，進一步提高政務(wù)公開法治化、標準化、規(guī)范化、信息化 水平，持續(xù)加大公開力度，拓展 公開深度，提高公開精度，用更有為的政務(wù)公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù)，為城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)提供有力保障。
主要工作如下：
一、進一步夯實政務(wù)公開工作基礎(chǔ)
（一）規(guī)范政務(wù)信息管理。政府網(wǎng)站引用或登載行政法規(guī)的，要對照中國政府法制信息網(wǎng)行政法規(guī)庫的國家正式版本，及時更新完善。推進行政規(guī)范性文件統(tǒng)一公開，系統(tǒng)清理本 單位 現(xiàn)行有效的行政規(guī)范性文件，通過政府網(wǎng)站的政府信息公開專欄集中公開。嚴格落實公文公開屬性源頭審查和公開前發(fā)布審查工作機制，各單位 報請區(qū) 政府或 區(qū) 政府 辦公室 發(fā)文的，須填寫《公文公開發(fā)布意見單》，明確相關(guān)公開要求，其中主動公開的政策性文件應(yīng) 同步報送政策解讀稿件，對缺項的原則上予以退文。各 單位 要對 xxxx年以來本單位未開展過公開屬性認定的政府公文開展全面梳理和屬性認定，對認定為主動公開的公文，通過 “ xxxx ”門戶網(wǎng)站 及時發(fā)布。要對本單位的制度文件進行專項梳理，并在 本單位 “政策 法規(guī) ”欄目 實現(xiàn) 集中公開。依托 “ xxxx ”門戶網(wǎng)站，建立統(tǒng)一的政府公文庫，實現(xiàn)主動公開的政府公文“一站通查”。
（二）做好法定公開內(nèi)容的日常維護。嚴格依照《政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《xx市政府信息公開規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）的要求，按照國務(wù)院各部委逐步細化的基層政務(wù)公開標準目錄，持續(xù)拓展細化主動公開的具體內(nèi)容。做好各類規(guī)劃集中公開，區(qū)政府各部門要主動公開本 部門編制的 “十四五”規(guī)劃和專項規(guī)劃，推動歷史規(guī)劃（計劃）的歸集整理和主動公開。落實專人專責(zé)，健全法定主動公開專欄的日常檢查、維護和更新工作機制，杜絕錯鏈、斷鏈和內(nèi)容混雜。強化權(quán)責(zé)清單、政務(wù)服務(wù)事項清單、辦事指南等權(quán)力配置和辦事服務(wù)信息的調(diào)整更新。因法律法規(guī)修訂、職能轉(zhuǎn)移調(diào)整、流程優(yōu)化等原因?qū)е聝?nèi)容變化的，要及時公開調(diào)整后的準確信息，明晰權(quán)力邊界。
（三）優(yōu)化完善依申請辦理工作。準確適用《條例》和 《規(guī)定》，從嚴把握不予公開范圍，提升依申請公開工作規(guī)范 化水平。健全 依申請公開轉(zhuǎn)主動公開常態(tài)化審查機制，對于依申請公開提供的政府信息，要同步開展審查研判，符合主動公開條件的及時轉(zhuǎn)化公開。優(yōu)化和規(guī)范內(nèi)部辦理流程，盡可能縮短辦理時限，提高答復(fù)效率。加強收費管理，按照國家以及 本市收取政府信息公開信息處理費的 相關(guān)規(guī)定收取費用。各單位要 在本單位政府信息公開指南中，載明收費要求和標準，依法保障申請人合理獲取信息 的 需求。
二、進一步提高解讀和回應(yīng)實效
（一）推進政策文件精準解讀。各單位 主動公開 的 政策性文件，均要開展解讀。加強政策解讀材料質(zhì)量把控，對政策制訂過程中收集到的普遍關(guān)注點和疑惑點，要有針對性地予以解答、說明，杜絕簡單摘抄文字、羅列文件小標題等形式化解讀。強化政策施行后解讀，對政策實施過程中產(chǎn)生的新情況、新問題，文件起草單位要開展二次解讀、跟蹤解讀。合理選擇解讀形式，講明講透政策內(nèi)涵，綜合選用新聞發(fā)布會、政策通氣會、圖示圖解、場景演示、卡通動漫、專家訪談、短視頻等多元化解讀形式。年內(nèi)各 單位 多元化解讀率不得低于 xx%。擴大政策解讀傳播面，對于重要政策文件及解讀材料，協(xié)調(diào)主要新聞媒體、重點網(wǎng)站和新媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載，提高政策到達率和知曉度。根據(jù)市 就業(yè)、人才、教育 等主管 部門 部署，通過 “一網(wǎng)通辦”總門戶和“隨申辦”移動端的個人主頁和企業(yè)專屬網(wǎng)頁，探索 政策解讀精準推送。
（二）抓好日?；貞?yīng)關(guān)切和政民互動。優(yōu)化網(wǎng)上政民互動渠道，開放政策發(fā)布頁面的網(wǎng)民留言功能，完善 政民互動板塊網(wǎng)上咨詢功能，推動網(wǎng)站知識庫與 “xxxxx”政務(wù)服務(wù)總客服知識庫的共建、共用、共享。健全完善網(wǎng)上問題建議的轉(zhuǎn)辦、分辦、反饋、選登機制，政策起草部門或業(yè)務(wù)主管部門負責(zé)對收集到的問題建議進行解答和回應(yīng)。嚴格落實回復(fù)期限，通過網(wǎng)上領(lǐng)導(dǎo)信箱、建議征集信箱、網(wǎng)上信訪等渠道收集的信訪訴求，要嚴格按照法定期限進行回復(fù)；通過網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)站留言、“xxxxx”網(wǎng)上受理平臺收到的意見建議和問題咨詢，答復(fù)期限不得超過x個工作日，簡單問題要在x個工作日內(nèi)完成答復(fù)。強化“一網(wǎng)通辦”平臺數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，對于政務(wù)服務(wù)好差評排名靠后的辦事事項和“xxxxx”政務(wù)服務(wù)總客服咨詢投訴集中的辦事事項，承辦部門要進行專項回應(yīng)，有針對性地改進辦事流程，切實破解企業(yè)市民辦事的痛點堵點問題。鼓勵采取“云調(diào)研、云走訪、云反饋”的方式，強化政民互動對解決實際問題的支撐能力。
三、進一步推進高水平?jīng)Q策公開和公眾參與
（一）實行重大行政決策事項目錄管理。嚴格落實《xx市重大行政決策程序規(guī)定》及配套文件，對重大行政決策事項實行目錄源頭管理。區(qū) 政府重大行政決策事項目錄于每年 x月xx日前確定并發(fā)布。區(qū) 政府重大行政決策事項 目錄 事項 的實施單位，要根據(jù)決策事項的推進情況，及時推送 各事項的決策草案、制訂背景、意見征集采納情況、會議審議情況、決策結(jié)果等各項信息。目錄內(nèi)事項確需調(diào)整的，有關(guān)單位要及時更新目錄內(nèi)容，并就調(diào)整的原因作出說明。
（二）落實重大行政決策全過程公眾參與。健全重大行 政決策公眾參與工作機制，暢通人民群眾參與公共政策制訂的渠道，規(guī)范做好決策預(yù)公開、邀請利益相關(guān)方列席決策會議、會議公開等工作。提高政府決策靶向性和質(zhì)量，制訂涉企政策必須聽取相關(guān)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會意見，意見聽取和采納情況作為上會討論的前置條件。擴大重要決策草案意見征集的覆蓋度，對于行政規(guī)范性文件等需公開征求意見的決策草案，除在政府網(wǎng)站公示外，還要通過 “一網(wǎng)通辦”總門戶、建議征集信箱、“隨申辦”移動端、政務(wù)新媒體等市民廣泛使用的平臺，收集社會公眾對決策草案的意見建議，并在決策文件出臺后的xx個工作日內(nèi)，向社會公開前期意見的收集、采納情況以及較為集中意見不予采納的原因。強化決策審議過程公眾參與，區(qū)政府年內(nèi)邀請企業(yè)代表、市民代表等利益相關(guān)方代表列席決策會議不少于x次，具體議題原則上從重大行政決策事項目錄中選取，代表列席和意見發(fā)表采納情況向社會公開。條件成熟的前提下 可以選取適當(dāng)議題，對議題審議情況開展在線直播，提升工作影響面和傳播度。
（三）辦好政府開放活動。各單位 要結(jié)合 工作 實際，圍繞 “一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”、民生保障、公正監(jiān)管、公共衛(wèi)生安全等社會關(guān)注度高的重點領(lǐng)域，開展主題鮮明、形式多樣的政府開放活動。政府開放活動期間，要設(shè)置座談或問卷調(diào)查等環(huán)節(jié)，主動聽取參與代表對相關(guān)工作的意見建議。對于收集到的意見建議，要認真研究吸納，并作專項反饋。鼓勵通過云直播、VR展示、流程演示等新穎形式開展政府開放活動，拓寬政府開放渠道，擴大活動展示面，讓更多社會公眾知曉了解、認同支持政府工作。按照市政府關(guān)于開展 “ 全市政府開放月 ”活動的總體部署，x月集中組織開展以公共管理機構(gòu)、公共服務(wù)場所為主的線下系列主題開放活動。
四、進一步加強政務(wù)公開標準化規(guī)范化建設(shè)
（一）動態(tài)優(yōu)化更新政務(wù)公開標準目錄。持續(xù)對政務(wù)公 開全領(lǐng)域標準化規(guī)范化目錄優(yōu)化調(diào)整，特別是要加強對重點工作部分的公開事項的再梳理和再細化，確保標準目錄對重點業(yè)務(wù)工作的全覆蓋、無遺漏。強化公開事項和具體公開內(nèi)容的聯(lián)動展示，在 區(qū)政府 門戶網(wǎng)站醒目位置設(shè)置網(wǎng)頁版標準目錄入口，并通過超鏈接等方式，實現(xiàn)公開內(nèi)容的一鍵查閱，便利公眾通過標準目錄進行公開信息的直接檢索和查看，同步 探索標準目錄和網(wǎng)站主動公開目錄的直接對應(yīng)和融合應(yīng)用。
（二）強化標準化規(guī)范化成果創(chuàng)新性應(yīng)用。各單位要 加強政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作成果研究和轉(zhuǎn)化，圍繞企業(yè)市民 “高效辦成一件事”“清晰讀懂一件事”，加快開發(fā)“政策服務(wù)包”“一件事導(dǎo)覽”等集成式、主題式、場景式公開產(chǎn)品。加強政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、“隨申辦”移動端等平臺聯(lián)動，強化政務(wù)數(shù)據(jù)分析和落地應(yīng)用，豐富“掃碼看”“掌上查”、政策服務(wù)信息差異化推送等公開形式和手段，提高公開的實用性和易用性。
（三）推進標準化規(guī)范化工作向村居和公共企事業(yè)單 位延伸。加強政務(wù)公開與村（居）務(wù)公開在形式、內(nèi)容、標準上的有效銜接，區(qū)民政局、政務(wù)公開辦 要強化統(tǒng)籌指導(dǎo)，根據(jù)市級主管部門 出臺 的 指導(dǎo)意見，指導(dǎo)各村（居）委會公開包括集體資產(chǎn)管理、財務(wù)收支、鄉(xiāng)村振興、為老服務(wù)、社會救助等內(nèi)容的基層自治信息，全面推進本區(qū)村（居）務(wù)公開標準化規(guī)范化建設(shè)。教育、衛(wèi)生健康、供水、供電、供氣、供熱、環(huán)境保護、公共交通等行業(yè) 區(qū)級 主管部門和 區(qū) 國資委要按照 “誰主管、誰負責(zé)”的原則，在 上級 主管部門出臺相應(yīng)領(lǐng)域的公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定后，明確 本系統(tǒng)范圍內(nèi)的適用主體清單，督促相關(guān)公共企事業(yè)單位研究制訂具體實施細則，依法全面公開各類服務(wù)信息。
五、進一步優(yōu)化重點領(lǐng)域信息公開
（一）細化深化衛(wèi)生健康領(lǐng)域信息公開。針對疫情防控常態(tài)化下權(quán)威發(fā)布的疫情信息，及時開展宣傳引導(dǎo)。持續(xù)推進 “一網(wǎng)通辦”醫(yī)療機構(gòu)線上服務(wù)專欄建設(shè)，動態(tài)更新各類就醫(yī)服務(wù)類信息，集成公開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息。完善醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療點等線下信息公開渠道建設(shè)，優(yōu)化信息查詢、就醫(yī)引導(dǎo)等服務(wù)，方便老年人群體日常就醫(yī)。優(yōu)化“xxxxxx”非緊急轉(zhuǎn)運熱線的服務(wù)預(yù)約功能推介，擴大公眾知曉度。繼續(xù)推進實施生活飲用水“掃碼知衛(wèi)生”項目。
（二）細化深化教育領(lǐng)域信息公開。繼續(xù)優(yōu)化細化各級 各類招生考試信息的公開，重點做好義務(wù)教育階段招生入學(xué)工作實施方案、實施細則、公辦學(xué)校對口招生區(qū)域范圍、民辦學(xué)校招生計劃、錄取辦法等信息的主動公開工作。強化中考改革政策的信息發(fā)布和配套措施的政策解讀。繼續(xù)規(guī)范教育培訓(xùn)機構(gòu)信息公開行為，督促各機構(gòu)在顯著位置公布辦學(xué)許可信息、法人登記信息、收退費制度等核心信息，健全完善 “白名單”管理制度。按照市級主管部門部署，配合 開展中小學(xué)信息公開事項梳理和公開標準目錄編制試點工作。
（三）細化深化市場監(jiān)管領(lǐng)域信息公開。嚴格落實市場監(jiān)管行政執(zhí)法公示制度，按照 “誰執(zhí)法誰公示”的原則，明確公示內(nèi)容的采集、傳遞、審核、發(fā)布職責(zé)，規(guī)范信息公示內(nèi)容的標準、格式。及時通過政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、辦事大廳公示欄、服務(wù)窗口等平臺，向社會公開行政執(zhí)法基本信息、結(jié)果信息。加強反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法信息發(fā)布工作。加大對聯(lián)合執(zhí)法、專項整治等工作開展情況的公開力度。繼續(xù)強化 “雙隨機一公開”信息發(fā)布。
（四）細化深化生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域信息公開。重點圍繞空氣質(zhì)量、地表水環(huán)境質(zhì)量、集中式飲用水水源質(zhì)量、海洋環(huán)境質(zhì)量及輻射環(huán)境質(zhì)量等內(nèi)容，持續(xù)加大信息公開和解讀力度，及時公開藍天、碧水、凈土污染防治攻堅戰(zhàn)信息。按時公開建設(shè)項目環(huán)境影響報告書（表）受理情況、擬審批公示、審批決定以及公開危險廢物跨省轉(zhuǎn)移審批信息，繼續(xù)做好排污許可信息公開。加大生態(tài)環(huán)境監(jiān)管信息公開力度，集中公開 本區(qū)域 生態(tài)環(huán)境行政處罰和 “雙隨機”抽查信息，公開長江經(jīng)濟帶入河排污口排查整治信息。公開《2021年 xxx區(qū) 強制性清潔生產(chǎn)審核企業(yè)名單》和《2021年 xxx區(qū) 重點排污單位名錄》，督促企業(yè)主動公開環(huán)境信息。做好中央和市級生態(tài)環(huán)境保護督察情況和發(fā)現(xiàn)問題整改情況的公開工作。配合 開展上市公司環(huán)境信息披露試點工作。
（五）細化深化財政資金領(lǐng)域信息公開。深化推進政府采購信息公開，全面實行政府采購意向公開，實現(xiàn)全 區(qū) 各級 預(yù)算 單位全覆蓋。擴大 單一來源采購項目公示范圍，未達到公開招標數(shù)額標準的單一來源采購項目的有關(guān)信息也要向社會公示。加大預(yù)算績效信息公開力度，按照全面實施預(yù)算績效管理的要求，推進財政政策績效目標公開試點。區(qū)級層面選擇 x個資金量較大、影響面較廣、社會關(guān)注度較高的財政專項資金績效目標，由政策對應(yīng)的牽頭部門在公開財政專項資金信息時一并公開績效 目標 情況。加大惠民惠農(nóng)政策和資金發(fā)放信息公開力度，推動補貼信息公開向村居延伸。
（六）細化深化交通管理執(zhí)法領(lǐng)域信息公開。加強軌道交通站點服務(wù)公開工作，便利公眾出行。規(guī)范公交線路調(diào)整優(yōu)化流程，研究過程中要充分聽取沿線居民意見，提高公眾參與度，提升公交站點布局和線路設(shè)置的科學(xué)性和公眾滿意度。結(jié)合 “xx停車”APP的宣傳推廣，做好停車場（庫）相關(guān)信息的公開、查詢工作。對本 區(qū)域 機動車單向行駛、禁停路段、非機動車禁行區(qū)域等交通管制信息，實行底數(shù)管理，按照市級主管部門部署，定期以清單及地圖標線形式，向社會公開并動態(tài)更新。加大對私劃停車位、禁行線等非法交通標線行為的打擊力度，及時公開清理和整治情況。加大網(wǎng)約車、外賣快遞車輛的執(zhí)法信息公示力度，按照市級主管部門部署，建立定期通報機制，探索按月將 本區(qū)域 違章高發(fā)行為和點位排行向社會公開的工作機制。擴大交管數(shù)據(jù)開放利用，提高交通引導(dǎo)和疏解能力。
（七）加大公共數(shù)據(jù)開放力度。圍繞城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，針對交通物流、金融服務(wù)等領(lǐng)域開放數(shù)據(jù)共性訴求，引導(dǎo)水、電、氣、交通、醫(yī)療等領(lǐng)域數(shù)據(jù)深度開放。按照市級主管部門要求，積極推進 數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工程，全面滿足公共數(shù)據(jù)開發(fā)利用需求。
未涉及上述重點領(lǐng)域的 區(qū) 政府其他部門要結(jié)合本 單位 重點業(yè)務(wù)和年度重點工作，自行確定本 單位 年度公開重點領(lǐng)域，明確細化公開內(nèi)容和要求，保障 公開任務(wù)落實。
六、進一步強化平臺和渠道建設(shè)
（一）提升門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體線上公開主渠道建設(shè) 和管理水平。持續(xù)深化“ xxxx ”門戶網(wǎng)站 “一區(qū)一網(wǎng)” 建設(shè)，不斷推動政務(wù)公開、辦事服務(wù)、政民互動等板塊均衡、融合發(fā)展。完善政府網(wǎng)站集約化平臺功能建設(shè)，實現(xiàn)網(wǎng)站運行情況統(tǒng)一監(jiān)管、實時提醒。統(tǒng)一部署 區(qū)政府 網(wǎng)站智能檢索、智能問答功能，打造標準統(tǒng)一、分布運營、內(nèi)容豐富的政務(wù)知識庫，實現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答。強化面向老年人、殘障人士等特定人群的服務(wù)能力建設(shè)，著力提升政府網(wǎng)站無障礙水平。深入推進政務(wù)新媒體規(guī)范化建設(shè)，嚴格落實主管主辦責(zé)任，加強屬地管理、行業(yè)管理，提升以 “ xx 發(fā)布 ”為龍頭的政務(wù)新媒體矩陣運行水平。加強政務(wù)新媒體運營互動力和引導(dǎo)力能級建設(shè)，統(tǒng)籌做好信息發(fā)布的前置審核研判、后期評論收集和互動溝通，實現(xiàn)權(quán)威發(fā)布、引導(dǎo)預(yù)期、回應(yīng)關(guān)切的綜合效應(yīng)。加大政務(wù)新媒體對政府公報、重要政策及解讀材料等政府權(quán)威文本的推送和傳播力度。
（二）強化政務(wù)公開專區(qū)等線下公開場所和平臺建設(shè)。進一步優(yōu)化完善政務(wù)公開專區(qū)功能建設(shè)，充分將專區(qū)運營和企業(yè)市民辦事需求相融合，深入推進政務(wù)服務(wù)全過程公開，打造政務(wù)公開線下綜合平臺。專區(qū)在做好依申請接收、政府信息查閱、公報免費發(fā)放、政務(wù)公開意見收集反饋等常規(guī)服務(wù)保障外，還要提供重要政策現(xiàn)場集中解讀、公眾參與活動咨詢報名、群眾辦事痛點堵點問題收集等服務(wù)。各單位 要強化政務(wù)公開服務(wù)窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識庫建設(shè)，提高窗口對服務(wù)需求的響應(yīng)和現(xiàn)場處理能力。對土地征收、舊區(qū)改造、義務(wù)入學(xué)、就診就醫(yī)、養(yǎng)老服務(wù)等面向特定區(qū)域和人群的公開事項，要通過公共查閱點、公告欄、電子信息屏等方式，進行定點、定向公開。
七、嚴格強化工作保障和監(jiān)督
（一）健全組織領(lǐng)導(dǎo)和工作保障。進一步完善主要領(lǐng)導(dǎo) 親自主抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、政務(wù)公開主管部門（機構(gòu)）協(xié)調(diào)推進的工作機制。各單位 主要領(lǐng)導(dǎo)年內(nèi)至少聽取一次政務(wù)公開工作匯報，對政務(wù)公開的重點領(lǐng)域進行專題研究專門部署。各單位 要配齊配強工作力量，將政務(wù)公開工作經(jīng)費納入本單位年度預(yù)算，確保 政務(wù)公開各項 工作順利開展。
（二）提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)實效。將《條例》和《規(guī)定》列入領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法內(nèi)容，切實提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部和行政機關(guān)對政務(wù)公開工作的重視程度和認識水平。開展政務(wù)公開通識培訓(xùn)，各單位 用兩年時間對 本單位 工作人員輪訓(xùn)一次。各 單位 要建立健全政務(wù)公開管理部門（機構(gòu)）和業(yè)務(wù)部門（機構(gòu)）的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，將各項公開要求融入日常業(yè)務(wù)工作。
（三）強化激勵問責(zé)和工作監(jiān)督。完善通報制度，定期 通報 各單位政務(wù)公開 工作 推進情況。對政務(wù)公開工作推動有力、貢獻突出的單位 予以通報表揚，對工作落實不到位、進度緩慢滯后 的單位，通報 存在問題 并 視情 約談，督促工作整改提升，進一步落實 《條例》和《規(guī)定》 明確的 問責(zé)機制。完善主管部門考核與第三方評估相結(jié)合的考核評估制，采用各單位自查、主管部門網(wǎng)上核查、其他牽頭部門專項打分、第三方社會評議等方式開展綜合評估，評估結(jié)果列入績效考核體系，分值不低于 x分。一季度 向社會公開發(fā)布上年度政務(wù)公開考核結(jié)果，對工作表現(xiàn)優(yōu)良的單位予以表揚。
第二篇：2020年區(qū)政務(wù)公開工作要點
2020年區(qū)政務(wù)公開工作要點
2020年XX區(qū)政務(wù)公開工作以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面落實黨中央、國務(wù)院、省及XX市關(guān)于政務(wù)公開工作的各項決策部署，緊扣《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)省2020年政務(wù)公開工作要點的通知》（X政辦發(fā)〔2020〕32號）、《XX市人民政府關(guān)于印發(fā)
一、聚焦“六穩(wěn)”“六?！?，強化政策解讀回應(yīng)
（一）強化重大政策解讀。圍繞做好“六穩(wěn)”工作、落實“六?！比蝿?wù)，加大政策解讀力度，全面闡釋穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預(yù)期各項政策舉措及其效果，實時發(fā)布保居民就業(yè)、?；久裆?、保市場主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、?；鶎舆\轉(zhuǎn)等相關(guān)政策信息。要規(guī)范解讀程序，堅持“誰起草、誰解讀”，規(guī)范性文件、政策性文件與解讀材料同步起草、同步審簽、同步發(fā)布。以政府或政府辦公室名義印發(fā)的規(guī)范性文件、政策性文件，牽頭起草部門上報代擬稿時應(yīng)將經(jīng)本部門主要負責(zé)人審定的解讀方案和解讀材料作為附件一并報送，上報材料不齊全的，政府辦公室按規(guī)定予以退文。以部門名義印發(fā)的政策性文件，報批時應(yīng)當(dāng)將解讀方案、解讀材料一并報部門負責(zé)人審簽。規(guī)范性文件的解讀材料發(fā)布前需經(jīng)司法局審查。2020年，政策解讀要達到100%，其中圖解率達到80%以上，鼓勵有條件的單位采用動漫等創(chuàng)新方式解讀。（責(zé)任單位：各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，政府各部門、單位）
（二）強化政務(wù)輿情回應(yīng)。主動與網(wǎng)信辦等部門聯(lián)系溝通，落實政務(wù)輿情回應(yīng)責(zé)任，增強回應(yīng)的主動性、針對性、有效性。對經(jīng)濟和民生熱點問題，以及群眾辦事的堵點痛點問題，快速反應(yīng)、及時有效回應(yīng)，保持正確的輿論導(dǎo)向，為有效克服新冠肺炎疫情影響、努力實現(xiàn)XX區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務(wù)營造良好的輿論環(huán)境。（責(zé)任單位：各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，政府各部門、單位）
二、圍繞法治政府建設(shè)，抓好重點任務(wù)推進
（一）推進權(quán)力配置信息公開。
1.對照法律法規(guī)規(guī)章，各單位要全面梳理本機關(guān)依法行使的行政權(quán)力和依法承擔(dān)的公共服務(wù)職責(zé)，以權(quán)責(zé)清單為依托，加強權(quán)力配置信息公開，認真做好權(quán)責(zé)清單信息更新和數(shù)據(jù)匯聚工作，并及時在XX區(qū)人民政府網(wǎng)站相應(yīng)專欄公布。（牽頭單位：編辦、司法局，責(zé)任單位：各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，政府各部門、單位）
2.政府辦公室按照權(quán)限和職責(zé)，督促本級行政機關(guān)依法公開工作職能、機構(gòu)設(shè)置等信息，在此基礎(chǔ)上組織編寫本級人民政府行政機關(guān)機構(gòu)職能目錄并及時在XX區(qū)人民政府網(wǎng)站設(shè)專欄集中公布，全面展現(xiàn)政府機構(gòu)權(quán)力配置情況。（牽頭單位：政府辦公室，責(zé)任單位：各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，政府各部門、單位）
3.深化財政事權(quán)信息公開，以深化財政預(yù)決算信息公開為抓手，積極有序推進財政領(lǐng)域政務(wù)公開，加大財政財務(wù)事項公開力度。財政局要定期對財政預(yù)決算信息公開進行全面核查，及時公布核查結(jié)果，并督促各部門、單位在XX區(qū)人民政府網(wǎng)站財政預(yù)決算公開專欄按要求公開，集中展示財政預(yù)決算信息。（牽頭單位：財政局，責(zé)任單位：各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，政府各部門、單位）
（二）推進權(quán)力運行信息公開。要抓緊構(gòu)建基層行政決策公眾參與機制，制定發(fā)布重大行政決策事項目錄和重大行政決策事項聽證目錄，凡直接涉及相對人權(quán)益的重大行政決策，都應(yīng)以適當(dāng)方式聽取利益相關(guān)方和社會公眾意見。完善會議信息公開常態(tài)化機制，邀請利益相關(guān)方、公眾代表、專家、媒體等列席政府常務(wù)會議、部門辦公會議制度。把“公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查、集體討論決定”作為重大行政決策的法定程序，確保權(quán)力運行到哪里，公開和監(jiān)督就延伸到哪里。（牽頭單位：司法局，責(zé)任單位：各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，政府各部門、單位）
（三）推進行政文件信息公開。司法局要督促各部門、單位依據(jù)權(quán)責(zé)清單和職權(quán)范圍，對本機關(guān)起草以政府文件印發(fā)的行政規(guī)范性文件和本機關(guān)自行制發(fā)的部門行政性規(guī)范性文件，從制定主體、權(quán)限、程序、內(nèi)容是否合法等方面進行系統(tǒng)梳理、全面審核，由司法局合法性審核后，按照“放管服”改革要求及時立、改、廢，在2020年年底前集中統(tǒng)一對外公開并動態(tài)更新，初步解決底數(shù)不清、體系不完善等問題。政府辦公室要加強統(tǒng)籌指導(dǎo)，督促各部門逐步整理形成本級人民政府及部門制度文件匯編并集中統(tǒng)一對外公開。（牽頭單位：司法局，責(zé)任單位：各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，政府各部門、單位）
三、緊扣增進民生福祉，深化重點領(lǐng)域公開
（一）公開市場監(jiān)管規(guī)則和標準。XX市市場監(jiān)督管理局XX分局要按照區(qū)、市相關(guān)工作要求，通過XX區(qū)人民政府網(wǎng)站及時向市場主體全面公開市場監(jiān)管規(guī)則和標準，以監(jiān)管規(guī)則和標準的確定性保障市場監(jiān)管的公正性。同時要加強窗口服務(wù)，為市場主體提供更加精準的政策咨詢和更加便捷的政務(wù)服務(wù)。（責(zé)任單位：XX市市場監(jiān)督管理局XX分局）
（二）提高政務(wù)服務(wù)透明度和便利度。各行政機關(guān)要全面優(yōu)化辦事流程，通過互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段讓辦事人動態(tài)掌握辦事進展。各行政機關(guān)要及時更新并公開辦事方式、辦事條件等信息，加強“一件事”“一類事”等綜合辦事信息公開。（牽頭單位：審批服務(wù)管理局，責(zé)任單位：各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，政府各部門、單位）
（三）推進公共衛(wèi)生信息公開。衛(wèi)生健康局要依法、準確、公開、透明做好新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下疫情信息發(fā)布，針對涉及疫情防控的熱點問題，要主動發(fā)聲，快速反應(yīng)、正面回應(yīng)，有效引導(dǎo)社會輿論，及時在XX區(qū)人民政府網(wǎng)站專欄集中公布適合公開的各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，并有針對性地加強宣傳培訓(xùn)；大力加強公共衛(wèi)生知識日常普及，特別是對公眾在新冠肺炎疫情防控過程中養(yǎng)成的好習(xí)慣好做法，要通過科普作品等形式加強宣傳推廣，并妥善辦理涉及公共衛(wèi)生事件的政府信息公開申請，除公開后將損害公共利益、侵犯他人合法權(quán)益等法定禁止公開情形外，最大限度向申請人提供相關(guān)信息；因新冠肺炎疫情防控工作需要收集的個人信息，要嚴格落實個人信息保護有關(guān)規(guī)定，采取有效措施保管并妥善處理。（牽頭單位：衛(wèi)生健康局，責(zé)任單位：各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，政府各部門、單位）
（四）推進公共服務(wù)信息公開。建立健全公共企事業(yè)單位信息公開制度，依托國家相關(guān)部委和區(qū)市廳局制定的教育、衛(wèi)生健康、環(huán)境保護、公共交通等領(lǐng)域企事業(yè)單位信息公開專門規(guī)定，加快構(gòu)建覆蓋全區(qū)的公共企事業(yè)單位信息公開制度體系，助力提升監(jiān)管效能。（牽頭單位：教育局、衛(wèi)生健康局、住房城鄉(xiāng)建設(shè)和交通局、民政局、醫(yī)療保障局、XX市生態(tài)環(huán)境局XX分局等，責(zé)任單位：各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，政府各部門、單位）
（五）加強“三大攻堅戰(zhàn)”信息公開。緊盯防范化解重大風(fēng)險推進公開，主動引導(dǎo)輿論，做好政策解讀，在解決企業(yè)融資難融資貴、推動金融改革、穩(wěn)妥處理政府債務(wù)風(fēng)險等方面，強化底線思維依法公開相關(guān)信息。緊盯精準脫貧推進公開，做好扶貧政策、扶貧規(guī)劃及扶貧項目、扶貧專項資金等信息公開，加強特定區(qū)域、特定群體貧困識別、貧困退出等信息公開。緊盯污染防治推進公開，圍繞堅決打好“藍天、碧水、凈土”三大保衛(wèi)戰(zhàn)，推進中央環(huán)境保護督察“回頭看”反饋意見整改落實等內(nèi)容，做好大氣污染防治、水污染防治、土壤污染管控和修復(fù)等信息公開工作。（牽頭單位：發(fā)展和改革局、扶貧辦、XX市生態(tài)環(huán)境局XX分局，責(zé)任單位：各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，政府各部門、單位）
四、堅持標準引領(lǐng)，促進政務(wù)公開依法規(guī)范
（一）編制政務(wù)公開事項標準目錄。依據(jù)全區(qū)統(tǒng)一的試點領(lǐng)域標準指引，結(jié)合權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項清單，確定標準指引具體格式和模板以及公開事項的名稱、內(nèi)容、依據(jù)、時限、主體、方式、渠道、范圍、對象等要素，全面梳理細化政務(wù)公開事項，2020年底前完成本單位政務(wù)公開事項標準目錄編制，并在XX區(qū)人民政府網(wǎng)站公開。（責(zé)任單位：各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，政府各部門、單位）
（二）推進政府信息公開向基層延伸。各鎮(zhèn)、街道要指導(dǎo)支持村（居）民委員會依法自治和公開屬于自治范圍內(nèi)的事項，建立完善公開事項清單，通過村（居）民微信群、公眾號、信息公示欄等，重點公開鄉(xiāng)村振興、村居財務(wù)、惠農(nóng)惠民、社會救助、公共服務(wù)政策等方面的內(nèi)容，方便群眾及時知曉和監(jiān)督。（責(zé)任單位：各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處）
（三）規(guī)范政府信息公開申請辦理工作。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省統(tǒng)一的政府信息公開申請辦理答復(fù)的規(guī)范要求，完善政府信息公開申請的接收、登記、辦理、審核、答復(fù)、送達、歸檔等流程，統(tǒng)一政府信息公開申請文書、指南、答復(fù)等格式，依法保障社會公眾合理的信息需求。（責(zé)任單位：各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，政府各部門、單位）
（四）全面推廣“政府開放日”。推動“政府開放日”常態(tài)化，尤其是涉及“六穩(wěn)”“六?！?、優(yōu)化營商環(huán)境、與保障改善民生關(guān)系密切的政府部門要定期邀請企業(yè)、市民代表走進行政機關(guān)，體驗政府工作。推動政府開放日向基層延伸，要圍繞“六穩(wěn)”“六?！薄?yōu)化營商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)、鄉(xiāng)村振興等重點工作及重要民生事項，有序開展，積極搭建讓社會公眾走進政府、了解政府、支持政府的政民互動平臺，暢通互動渠道，廣泛聽取企業(yè)、群眾和服務(wù)對象的意見建議，積極引導(dǎo)利益相關(guān)方和公眾代表參與工作監(jiān)督和評價，不斷完善政策、改進工作，增進社會公眾對政府工作的認同和支持。（責(zé)任單位：各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，政府各部門、單位）
五、全面夯實工作基礎(chǔ)，確保政策落實到位
（一）壓實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。嚴格落實《政府信息公開條例》要求，明確本級人民政府辦公室是本地區(qū)政務(wù)公開與政府信息公開工作的主管機構(gòu)和工作部門，各行政機關(guān)辦公室（綜合處）是本機關(guān)政務(wù)公開與政府信息公開工作的主管機構(gòu)和工作部門。各級人民政府及部門要依法確定1名負責(zé)同志，履行本機關(guān)政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，報送同級政府信息公開工作主管部門備案；實行垂直管理的政府部門向其上級政府信息公開工作主管部門備案。上級政府信息公開工作主管部門要加強對下級政府信息公開工作主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，全面依法履職。
（二）安排培訓(xùn)考評。要把《政府信息公開條例》作為落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度的重要內(nèi)容，并列入公務(wù)員培訓(xùn)必修課程，穩(wěn)步提升政府工作人員的政務(wù)公開意識和能力。司法局要將《政府信息公開條例》列入普法重要內(nèi)容。政府辦公室要切實改進培訓(xùn)工作，依托黨校和有資質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)，安排1日至3日短期培訓(xùn)班，增強培訓(xùn)針對性系統(tǒng)性，提升政務(wù)公開工作整體水平。
（三）強化平臺建設(shè)。強化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體內(nèi)容保障，嚴格政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體政務(wù)信息發(fā)布審核制度，明確政府網(wǎng)站及新媒體分管領(lǐng)導(dǎo)和主要負責(zé)人職責(zé)，對信息發(fā)布的采、編、發(fā)各個環(huán)節(jié)，嚴把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)。強化網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，抓好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全防護，打造更加權(quán)威的信息發(fā)布和解讀回應(yīng)平臺。
各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，政府各部門、單位要提高認識，抓緊研究制定本部門、本單位具體實施方案，明確責(zé)任主體，抓好貫徹落實，于2020年10月20日前，將本單位的具體落實方案報政務(wù)公開辦公室備案，并于2020年12月25日前報送各項工作完成情況。各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，政府各部門、單位貫徹落實今年政務(wù)公開重點任務(wù)的主要情況，要納入政府信息公開工作報告予以公開，接受社會監(jiān)督。
第三篇：高淳區(qū)2018年政務(wù)公開工作要點
高淳區(qū)2018年政務(wù)公開工作要點
2018年，我區(qū)政務(wù)公開工作總體要求：全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入落實黨中央國務(wù)院、省委省政府和市委市政府和區(qū)委區(qū)政府關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的系列部署，圍繞今年政府工作報告任務(wù)部署，全面深化政務(wù)公開工作，堅持統(tǒng)籌兼顧、整體推進、突出重點，著力推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，不斷提升政務(wù)公開的能力和水平，推動轉(zhuǎn)變政府職能、深化簡政放權(quán)、創(chuàng)新監(jiān)管方式，促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展，為打造法治政府和服務(wù)型政府，推進“兩聚一高”新實踐、建設(shè)“強富美高”新高淳提供有力支撐。
一、著力推進政務(wù)發(fā)布解讀回應(yīng)工作
1.推進重大政策及時公開。堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，全面提高政府工作透明度。政府全體會議和常務(wù)會議討論決定的事項、政府及其部門制定的重要改革方案、重大政策措施，除依法需要保密的外都要及時公開。區(qū)各部門制定出臺的涉及公共利益、公眾權(quán)益的重大政策文件，要對公開相關(guān)信息作出明確規(guī)定。圍繞區(qū)政府中心工作推進政務(wù)公開，區(qū)各有關(guān)部門要結(jié)合《2018年高淳區(qū)人民政府工作報告》確定的重點工作和任務(wù)分工，選取社會廣泛關(guān)注、與宏觀經(jīng)濟和民生關(guān)系密切的重點事項，提出行之有效的公開任務(wù)、內(nèi)容、頻次等，作為本部門2018政務(wù)公開工作要點的重要內(nèi)容向社會發(fā)布。結(jié)合政府機構(gòu)改革和職能優(yōu)化，做好政府部門權(quán)責(zé)清單調(diào)整后公開工作。推動全面實施
3.高效回應(yīng)社會關(guān)切。加強監(jiān)測預(yù)警，特別是對涉及經(jīng)濟社會重大政策、涉及公眾切身利益、引發(fā)媒體和社會關(guān)注、影響黨和政府形象和公信力、嚴重沖擊社會道德底線、危害社會秩序等方面的政務(wù)輿情，做到早預(yù)判、早評估、早準備、早應(yīng)對。加強突發(fā)事件信息發(fā)布，及時準確發(fā)布權(quán)威信息。建立快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，提升政務(wù)輿情回應(yīng)的主動性、針對性、有效性。加強對政務(wù)輿情管理應(yīng)對工作的綜合評價，對處置不得力、回應(yīng)不妥當(dāng)、報告不及時的涉事責(zé)任部門，要予以通報批評或問責(zé)整改。積極運用傳統(tǒng)媒體和新媒體等多種渠道進行解讀、回應(yīng)，避免渠道單
一、目標受眾針對性不強等問題，力爭形成全方位多層次立體化的全媒體傳播格局。發(fā)揮主流媒體“定調(diào)定向”作用，通過主動向媒體提供線索和素材、推薦專家學(xué)者、接受媒體訪談、安排記者列席會議等方式，暢通媒體采訪渠道，進一步擴大解讀與回應(yīng)的知曉率和影響力。適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢精準解讀，在政府網(wǎng)站、政務(wù)微博微信等自有平臺的基礎(chǔ)上，注重利用商業(yè)網(wǎng)站以及都市類、專業(yè)類新媒體平臺，根據(jù)受眾特點和需求精準推送，切實增強政策解讀與回應(yīng)的針對性和有效性。（牽頭單位：宣傳部、政府辦、各有關(guān)部門）
二、圍繞優(yōu)化營商環(huán)境強化公開
1.推進經(jīng)濟社會運行情況和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策公開。定期向社會通報本區(qū)經(jīng)濟社會運行重要統(tǒng)計數(shù)據(jù)，介紹經(jīng)濟社會發(fā)展成果。及時發(fā)布經(jīng)濟社會發(fā)展的重大規(guī)劃、重大政策、重大工程項目等，同步開展解讀，主動回應(yīng)關(guān)切，增強宏觀經(jīng)濟引導(dǎo)。加大本區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級有關(guān)政策、計劃、實施方案的公開力度，做好經(jīng)
行公開，確保納稅人知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。編制和公布全區(qū)行政事業(yè)性收費和政府性基金目錄清單，及時公布全區(qū)政府定價目錄和涉企、涉農(nóng)、涉房等收費目錄，公開收費基金政策調(diào)整、清理規(guī)范涉企收費、降低物流成本、降低企業(yè)成本等各項政策措施及執(zhí)行落實情況，讓更多市場主體知曉政策、享受實惠。及時公布階段性降低社會保險費率的執(zhí)行情況和實際效果，定期公布參加社會保險情況和社?；疬\行情況。（牽頭單位：稅務(wù)局、財政局、發(fā)改局、人社局）
5.推進事中事后監(jiān)管信息公開。集中發(fā)布全區(qū)各領(lǐng)域行政執(zhí)法“雙隨機、一公開”抽查事項清單，同步做好相關(guān)工作機制和配套制度的解讀工作。做好市場監(jiān)管、城市管理等領(lǐng)域綜合行政執(zhí)法體制改革的政策舉措和推進情況的公開工作。及時公開企業(yè)違法違規(guī)信息和行政檢查結(jié)果，接受企業(yè)和市民監(jiān)督。全面開展行政許可和行政處罰信用信息“雙公示”工作，建立健全跨部門、跨領(lǐng)域的信用聯(lián)合獎懲機制，加大守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒名單的披露公示力度，推進部門間信用信息共享應(yīng)用，及時公布信用聯(lián)合獎懲典型案例。（牽頭單位：法制辦、發(fā)改局、市場監(jiān)督管理局、城管局）
三、圍繞提升城市宜居水平強化公開
1.推進生態(tài)環(huán)境保護信息公開。及時公開大氣、水、噪聲等環(huán)境質(zhì)量信息及建設(shè)項目環(huán)評和驗收、污染源監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法等環(huán)境監(jiān)管信息。加大環(huán)境保護信息發(fā)布力度，及時公開“兩減六治三提升”專項行動及環(huán)境保護重要工作情況，主動回應(yīng)社會關(guān)注的熱點問題。進一步提高空氣質(zhì)量預(yù)報預(yù)警水平，集中發(fā)布重點
安全違法行為處罰信息、消費警示信息、產(chǎn)品召回信息、典型案件信息等。強化食品安全定期常態(tài)性抽檢信息公開機制，定期公布食品抽檢總體情況、發(fā)現(xiàn)的主要問題和核查處置情況。按照國家要求，建立醫(yī)藥代表登記備案制度，備案信息及時公開。擴大安全生產(chǎn)執(zhí)法信息、提示信息、警示信息、隱患信息公開。及時公布常規(guī)檢查執(zhí)法、暗查暗訪、突擊檢查、隨機抽查等執(zhí)法依據(jù)、內(nèi)容、標準、程序和結(jié)果。及時發(fā)布事故預(yù)警信息和安全提示，做好重大風(fēng)險隱患排查信息公開工作。加大安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察信息公開力度，及時準確發(fā)布安全生產(chǎn)行政許可、執(zhí)法檢查、行政處罰、事故調(diào)查處理等信息。完善生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置信息公開機制，重點做好社會影響較大、關(guān)注度較高的事故信息發(fā)布工作。落實好安全生產(chǎn)不良記錄“黑名單”制度，并向社會公布。（牽頭單位：衛(wèi)計局、市場監(jiān)督管理局、安監(jiān)局）
4.推進房地產(chǎn)市場調(diào)控信息公開。及時發(fā)布相關(guān)土地政策、房地產(chǎn)政策，加強土地征收、供應(yīng)計劃、出讓公告、成交公示和供應(yīng)結(jié)果信息公開，按季度公布房地產(chǎn)用地供應(yīng)數(shù)據(jù)、城市地價動態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)等。加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管信息公開，定期公開房地產(chǎn)市場主體“雙隨機”抽查及監(jiān)管執(zhí)法情況，加大對房地產(chǎn)開發(fā)、中介違法違規(guī)行為的查處和曝光力度，規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)和中介市場秩序。統(tǒng)籌做好公共租賃住房、共有產(chǎn)權(quán)保障住房的可供應(yīng)房源信息、準入標準和分配、供應(yīng)結(jié)果及供后管理的信息公示。（牽頭單位：國土分局、房產(chǎn)局、城建局）
5.推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和扶貧救助事業(yè)信息公開。加強高校畢業(yè)生、長期失業(yè)青年等重點人群就業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)扶持政策
相關(guān)政策文件，做好質(zhì)量提升行動推進落實情況公開。公開本區(qū)鄉(xiāng)村振興規(guī)劃，加大農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革信息公開力度，重點公開特色小鎮(zhèn)培育建設(shè)、農(nóng)村村莊改造、美麗鄉(xiāng)村示范村建設(shè)情況以及涉農(nóng)財政資金分配和使用信息。（牽頭單位：發(fā)改局、經(jīng)信局、商務(wù)局、市場監(jiān)督管理局、農(nóng)業(yè)局、財政局、農(nóng)工委、城建局）
3.推進重大建設(shè)項目批準和實施領(lǐng)域信息公開。做好項目立項等信息公開工作，及時公布項目實施推進情況。加強重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目信息公開，及時公開市政、交通、環(huán)境等工程項目招標公告、開標信息、中標公示、施工許可、竣工驗收等事項，發(fā)布項目建設(shè)重大節(jié)點信息。重點公開范圍包括批準服務(wù)信息、批準結(jié)果信息、招標投標信息、征收土地信息、施工有關(guān)信息、質(zhì)量安全監(jiān)督信息、竣工有關(guān)信息等8類信息。有關(guān)單位要嚴格遵照法定公開時限，根據(jù)實施方案確定的公開主體責(zé)任劃分、公開內(nèi)容具體標準開展信息公開與披露工作，同時督促和引導(dǎo)項目法人單位公開其他項目信息。（牽頭單位：行政審批局、發(fā)改局、城建局）
4.推進公共資源配置重點領(lǐng)域信息公開。按職能重點公開住房保障、國有土地使用權(quán)出讓、政府采購、國有產(chǎn)權(quán)交易、工程建設(shè)項目招標投標、碳排放權(quán)交易、醫(yī)藥集中招標采購、機電設(shè)備招標投標等公共資源配置領(lǐng)域，覆蓋領(lǐng)域范圍實行動態(tài)拓展。各公開主體要按照各領(lǐng)域具體公開內(nèi)容要素，逐項細化公開標準和技術(shù)方案，確保在法定公開時限內(nèi)準確披露相關(guān)信息。依托本區(qū)公共資源交易服務(wù)平臺，做好各領(lǐng)域項目信息的報送歸集和集中
提供的各類證照、證明材料，沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消。進一步規(guī)范和完善辦事指南，辦事指南之外不得增加其他要求；辦事條件發(fā)生變化的事項，應(yīng)在完成審批程序后1個工作日內(nèi)公開變更后的相關(guān)信息和具體實施時間。完善政務(wù)服務(wù)主題信息資源目錄，推進跨層級、跨部門信息匯聚共享。推行統(tǒng)一身份認證和電子證照，打通部門、層級間信息壁壘，逐步實現(xiàn)證明材料后臺核驗。完善網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系，實現(xiàn)“單點登錄、一網(wǎng)通辦”。拓展網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳功能，拓展網(wǎng)上辦理深度，拓寬網(wǎng)上服務(wù)渠道，逐步實現(xiàn)辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。（牽頭單位：行政審批局）
2.大廳辦事服務(wù)“一窗受理”。加強實體政務(wù)大廳建設(shè)管理，推動線下線上融合，統(tǒng)籌服務(wù)資源，統(tǒng)一服務(wù)標準，理順工作機制，強化部門協(xié)調(diào)，群眾和企業(yè)必須到現(xiàn)場辦理的事項力爭“只進一扇門”“最多跑一次”。繼續(xù)深化“3550”改革，及時公開相關(guān)舉措、工作進展、改革成效等情況，全面公開涉及市場準入方面的辦理流程、審批時限等信息。推廣“一窗受理、并行辦理”模式，實行統(tǒng)一受理、一表填報、后臺分辦。加強實體政務(wù)大廳軟硬件設(shè)施配備，優(yōu)化力量配置，做好人員、設(shè)施、經(jīng)費保障，結(jié)合群眾辦事需求靈活設(shè)立綜合窗口，避免不同服務(wù)窗口“冷熱不均”現(xiàn)象。建立完善激勵約束制度，加強工作人員管理，嚴肅紀律作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，切實提高服務(wù)效率和質(zhì)量。（牽頭單位：編辦、行政審批局）
3.政務(wù)熱線服務(wù)“一號應(yīng)答”。依托12345政府服務(wù)熱線，清理整合各類政務(wù)熱線，除緊急類和因?qū)I(yè)性強、集成度高、咨詢服務(wù)量大確需保留的熱線外，實行集中管理、統(tǒng)一受理，實現(xiàn)熱線
促進依法行政。在政府信息公開工作報告中公布重點領(lǐng)域信息公開情況，接受社會監(jiān)督。結(jié)合《條例》實施10周年和新修訂的《條例》出臺，組織開展形式多樣的宣傳活動。（牽頭單位：政府辦、法制辦、各有關(guān)部門）
2.高標準完成基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作。按照我區(qū)基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作實施方案，全面落實“五公開”要求，按時完成“不見面”領(lǐng)域試點工作，對照任務(wù)目標，查漏補缺，系統(tǒng)推進，并注重試點成果的總結(jié)提煉，形成具有自身特色的、符合我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的試點成果，并上報南京市政府辦公廳。（牽頭單位：政府辦）
3.完善政務(wù)公開各項制度。推動政務(wù)公開系統(tǒng)與內(nèi)部辦公系統(tǒng)的融合，將政務(wù)公開流程納入到辦文、辦會的程序中，緊密結(jié)合、同步運轉(zhuǎn)。加強政府信息公開審查工作。特別要做好對公開內(nèi)容表述、公開時機、公開方式的研判，避免發(fā)生信息發(fā)布失信、影響社會穩(wěn)定等問題。要依法保護好個人隱私，除懲戒公示、強制性信息披露外，對于其他涉及個人隱私的政府信息，公開時要去標識化處理，選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶头秶?。結(jié)合機構(gòu)改革和職能優(yōu)化的相關(guān)要求，區(qū)政府各部門要根據(jù)職責(zé)任務(wù)變化編制本部門政務(wù)公開事項目錄清單并進行動態(tài)更新調(diào)整、對外發(fā)布。做好政務(wù)公開目錄編制部署工作，目錄編制要充分體現(xiàn)“五公開”、政策解讀、輿情回應(yīng)、公眾參與等要求。積極落實政務(wù)公開工作人員備案制度，各單位政務(wù)公開工作人員變動后，要第一時間向上級主管部門進行備案，打造高水平的工作隊伍，引導(dǎo)政務(wù)公開工作人才隊伍專業(yè)化發(fā)展。（牽頭單位：政府辦、各有關(guān)部門）
第四篇：政務(wù)公開工作要點
xx年政務(wù)公開工作要點
xx年，全縣政務(wù)公開工作的總體思路是：堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大精神，全面落實國家、省、市關(guān)于政務(wù)公開的工作部署和要求，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的“重大項目建設(shè)年”工作，把推行政務(wù)公開與構(gòu)建社會主義和諧社會緊密結(jié)合，與轉(zhuǎn)變政府職能、改革行政管理體制緊密結(jié)合，與維護人民群眾利益緊密結(jié)合，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，提高政府工作的透明度，推動政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化。
一、全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》
（一）加強政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。建立健全政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，同時安排責(zé)任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的人員負責(zé)本單位政府信息公開的具體推進工作。對未明確人員或人員有變更的，要及時進行補充調(diào)整，并報縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
（二）完善和細化政府信息公開指南和公開目錄。根據(jù)已制定的政府信息公開分類規(guī)范，清理各類政府信息，完成信息公開內(nèi)容的界定和審查，并錄入全市統(tǒng)一的政府信息公開管理系統(tǒng)，及時向社會公開。
（三）打造政府信息公開載體。加強政府信息公開服務(wù)中心建設(shè)，配備相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備，為公民、法人或者其他組織獲取政府信息提供便利。
二、進一步加強政務(wù)公開體系建設(shè)
（一）抓好部門政務(wù)公開?？h政府全體會議和常務(wù)會議等相關(guān)會議討論決定的事項，以政府和政府辦及各部門名義制發(fā)的規(guī)范性文件（除需要保密的外），涉及群眾切身利益、需要群眾廣泛知曉的事項以及法律法規(guī)規(guī)定需要公開的其他事項，均應(yīng)及時向社會公開。重點做好城市規(guī)劃、城市建設(shè)、民政政策、社會保障等方面的信息公開。交警、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等執(zhí)法部門要搞好行政執(zhí)法程序及處罰結(jié)果信息的公開。
（二）抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開。重點公開國家關(guān)于農(nóng)村工作政策的情況、財政收支、各類專項資金的管理和使用、拆遷安置、扶民救濟、惠民工程、水利專項資金、民主決策等群眾關(guān)心的熱點問題。同時加強對村務(wù)、社區(qū)事務(wù)公開的指導(dǎo)，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村務(wù)、社區(qū)事務(wù)公開的良性互動。
（三）抓好公共企事業(yè)單位辦事公開。教育、醫(yī)療、供水、供電、供氣、郵政、電信、移動、公共交通及其它基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)部門和單位，要按照相關(guān)行業(yè)要求進行辦事公開。繼續(xù)把涉及人民群眾切身利益和社會關(guān)注以及容易引發(fā)矛盾或滋生腐敗的熱— 2 —
點、難點問題作為推行辦事公開的重點，學(xué)校要重點公開教育收費和招生考試等事項，醫(yī)院要重點公開藥品和醫(yī)療服務(wù)價格，水、電、氣、公交等單位要重點公開收費標準、服務(wù)承諾和監(jiān)督措施等內(nèi)容。
三、進一步加強政務(wù)公開載體建設(shè)
（一）加強縣政務(wù)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，通過在辦證大廳和便民服務(wù)中心設(shè)置多媒體觸摸屏、印發(fā)辦事指南、提供臺式電腦等方式，免費向公眾提供信息查詢服務(wù)。在政務(wù)中心開通全省行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，對事項辦理實施全程監(jiān)控、及時預(yù)警、跟蹤督辦，推動行政權(quán)力網(wǎng)上陽光運行。
（二）繼續(xù)完善政務(wù)公開欄、公示公告欄的建設(shè)，及時更新欄目內(nèi)容，不斷提高公開質(zhì)量和時效。
（三）充分發(fā)揮報刊、廣播、電視等新聞媒體在政務(wù)公開中的作用，及時發(fā)布政府有關(guān)文件規(guī)定和政務(wù)服務(wù)信息，收集政務(wù)公開監(jiān)督意見。
（四）繼續(xù)加強公眾信息網(wǎng)、黨政網(wǎng)的建設(shè)和管理，不斷強化網(wǎng)上政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)功能。
（五）積極探索通過社會公示、聽證和專家咨詢、論證以及邀請人民群眾旁聽有關(guān)會議等形式，對行政決策的過程和結(jié)果予以公開，拓展政務(wù)公開方式。
四、進一步加強政務(wù)公開制度建設(shè)
（一）完善主動公開制度。及時主動地向社會公開政府信息，暫時不宜公開的政府信息，需報縣政務(wù)公開辦備案并說明理由，公開事項如變更、撤銷或終止要及時公布并做出說明。
（二）完善依申請公開制度。明確公開政府信息的方式、答復(fù)申請的期限和收取費用的范圍及標準，規(guī)范政府信息公開申請的答復(fù)，保證公民、法人和其他組織的知情權(quán)。
（三）完善預(yù)先審查制度。按照政務(wù)公開內(nèi)容目錄確定的責(zé)任分工，落實公開內(nèi)容的預(yù)先審查和把關(guān)，確保公開內(nèi)容準確和范圍合理，對于涉及面廣、社會影響大、與其他行政機關(guān)職責(zé)權(quán)限有關(guān)聯(lián)的重要政府信息，在公開前須報請縣人民政府或者上級主管部門進行審查，未經(jīng)批準不得對外公布，防止因信息不準確而影響群眾的生產(chǎn)生活。
（四）完善政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)機制。發(fā)布的政府信息涉及其他行政機關(guān)的，在發(fā)布前要與相關(guān)行政機關(guān)進行溝通和確認，保證行政機關(guān)發(fā)布的政府信息準確一致。
五、進一步落實政務(wù)公開監(jiān)督保障機制
（一）落實責(zé)任追究制度。明確部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作責(zé)任，對嚴重違反政務(wù)公開規(guī)定的行為，依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行責(zé)任追究。
（二）落實民主評議制度。繼續(xù)把政務(wù)公開納入社會評議政風(fēng)、行風(fēng)范圍，廣泛聽取人民群眾的意見，對群眾舉報的問題要及時處理。
（三）落實監(jiān)督考評制度。堅持將政務(wù)公開工作納入規(guī)服目標考評，重點跟蹤縣政府重大決策和重要工作的公開情況以及各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開制度、內(nèi)容、形式、程序落實情況。
第五篇：2017年政務(wù)公開工作要點
2017年政務(wù)公開工作要點
為深入貫徹《中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》和《國務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見>實施細則的通知》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2017年政務(wù)公開工作要點的通知》精神，結(jié)合工作實際，制定住房城鄉(xiāng)建設(shè)部2017年政務(wù)公開工作要點。
一、推進“放管服”改革信息公開
以清單管理推動減權(quán)放權(quán)，按照國務(wù)院統(tǒng)一部署和牽頭部門要求，及時向社會公開有關(guān)清單。做好已取消、下放行政審批事項等公開工作。積極做好部門規(guī)章和政策性文件清理結(jié)果公開工作，及時公開政策性文件廢止、失效等情況，并在政府網(wǎng)站已發(fā)布的原文件上作出明確標注。通過在住房城鄉(xiāng)建設(shè)部網(wǎng)站集中發(fā)布、開設(shè)反饋意見信箱、增加在線提交意見建議功能等方式，讓公眾了解放權(quán)情況、監(jiān)督放權(quán)進程、評價放權(quán)效果。進一步推進住房城鄉(xiāng)建設(shè)部行政審批信息公開，及時發(fā)布房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)評審結(jié)果；依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，穩(wěn)步推進建設(shè)工程企業(yè)資質(zhì)和監(jiān)理工程師、建造師、勘察設(shè)計工程師、房地產(chǎn)估價師個人執(zhí)業(yè)資格注冊電子化申報和審查；繼續(xù)完善住房城鄉(xiāng)建設(shè)部網(wǎng)站“建設(shè)工程企業(yè)資質(zhì)行政審批專欄”，為公眾提供“一站式”查詢服務(wù)。
二、加快政務(wù)公開目錄體系建設(shè)
推進主動公開目錄體系建設(shè)，進一步明確住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域“五公開”的主體、內(nèi)容、時限、方式等。加快梳理本部門本系統(tǒng)應(yīng)公開內(nèi)容，健全主動公開基本目錄。依法積極穩(wěn)妥制定政務(wù)公開負面清單，細化明確不予公開范圍，對公開后危及國家安全、經(jīng)濟安全、公共安全、社會穩(wěn)定等方面的事項納入負面清單管理，及時進行調(diào)整更新。實施住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)清單管理，積極配合相關(guān)部門建設(shè)國家政府?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺，制定住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)開放目錄和數(shù)據(jù)采集標準，穩(wěn)步推進數(shù)據(jù)共享開放。
三、著力推進“五公開”工作落實
將“五公開”要求落實到公文和會議辦理程序，不斷拓展政務(wù)公開內(nèi)容。建立健全利益相關(guān)方、公眾代表、專家、媒體等列席有關(guān)會議的制度，增強決策透明度。對重要改革方案和重大政策措施，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，應(yīng)在決策前向社會公布決策草案、決策依據(jù)，廣泛聽取公眾意見。對涉及公眾利益、需要社會廣泛知曉的電視電話會議，應(yīng)積極采取廣播電視、網(wǎng)絡(luò)和新媒體直播等形式向社會公開。
四、持續(xù)推進住房保障信息公開
進一步強化市、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門信息公開主體責(zé)任，指導(dǎo)地方主動公開棚戶區(qū)改造和保障性住房的相關(guān)政策信息。組織做好棚戶區(qū)改造建設(shè)計劃、建設(shè)項目及任務(wù)完成情況等相關(guān)信息公開工作，及時公開保障性住房房源和準入、退出等信息。積極進行政策宣傳、解讀，引導(dǎo)棚戶區(qū)居民參與改造。
五、扎實推進城鄉(xiāng)規(guī)劃信息公開
積極進行政策宣傳解讀，在住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門戶網(wǎng)站開設(shè)專欄，定期發(fā)布違法建設(shè)專項治理、城鄉(xiāng)規(guī)劃改革、城市設(shè)計、城市雙修、歷史建筑認定等工作動態(tài)，交流各地工作經(jīng)驗。督促各地嚴格按照住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于城鄉(xiāng)規(guī)劃公開公示的規(guī)定》要求，加快建立地方各級城鄉(xiāng)規(guī)劃信息網(wǎng)，健全規(guī)劃信息公開公示機制，拓寬公眾參與政府決策的渠道，深入推進“陽光規(guī)劃”。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部將適時組織開展規(guī)劃門戶網(wǎng)站隨機抽查。
六、著力推進房地產(chǎn)市場信息公開
指導(dǎo)地方結(jié)合實際因地制宜出臺有關(guān)調(diào)控政策，及時做好正面解讀和輿論引導(dǎo)工作，穩(wěn)定市場預(yù)期和信心。加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管信息公開，嚴格規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)和中介市場秩序，督促各地加大房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介機構(gòu)違法違規(guī)行為查處、曝光力度，定期通報各地查處的違法違規(guī)企業(yè)名單及典型案例，防止虛假宣傳、惡意炒作等加劇市場波動。加快房地產(chǎn)估價信用檔案系統(tǒng)建設(shè)，向社會實時公示房地產(chǎn)估價機構(gòu)、注冊房地產(chǎn)估價師等相關(guān)信息。指導(dǎo)督促各地推進房屋征收信息系統(tǒng)建設(shè)，及時發(fā)布房屋征收信息。
七、穩(wěn)步推進建筑市場監(jiān)管信息公開
進一步完善建筑市場監(jiān)管公共服務(wù)平臺，加強建設(shè)工程企業(yè)、注冊人員、工程項目和誠信數(shù)據(jù)庫的信息采集和發(fā)布。加大 不良行為信息和行政處罰信息公開力度，除法律法規(guī)另有規(guī)定的外，都向社會主動公開。主動公開掛牌督辦的違法違規(guī)案件信息、典型案例等，積極回應(yīng)社會關(guān)切，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。
八、全面推進農(nóng)村危房改造信息公開
督促縣級住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門落實好農(nóng)村危房改造信息公開主體責(zé)任。指導(dǎo)縣級住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門制作、管理農(nóng)戶檔案管理系統(tǒng)并實施好農(nóng)村危房改造信息公開，印發(fā)農(nóng)村危房改造政策明白卡，確保危改戶知曉政策。抓好農(nóng)村危房改造對象認定過程公開，嚴格實施“農(nóng)戶自愿申請、村集體評議公示、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）審核、縣級審批”的補助對象認定程序。進一步完善公示制度，將補助對象基本信息和各審查環(huán)節(jié)的結(jié)果在村務(wù)公開欄公示，加大對公示環(huán)節(jié)落實情況的檢查。會同有關(guān)部門對農(nóng)村危房改造任務(wù)完成、政策執(zhí)行和資金使用情況實施績效評價，及時公布評價結(jié)果。暢通問題反映渠道，指導(dǎo)督促各地設(shè)立舉報電話、舉報信箱等，鼓勵村民、新聞媒體等參與到農(nóng)村危房改造監(jiān)督中來。
九、深入推動住房公積金信息公開
督促各地嚴格按照住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、財政部、人民銀行《關(guān)于健全住房公積金信息披露制度的通知》要求，通過住房公積金中心網(wǎng)站、新聞發(fā)布會以及報刊、廣播、電視等渠道，向社會披露各地2016年住房公積金報告。按時全面披露全國住房公積金報告，及時解讀住房公積金政策，進一步提升住房公積金管理透明度，保障職工知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
十、穩(wěn)步推進財政資金信息公開
及時公開經(jīng)批準的預(yù)算、預(yù)算調(diào)整、決算、預(yù)算執(zhí)行情況報告及報表。按照相關(guān)規(guī)定細化說明因公出國（境）團組數(shù)及人數(shù)，公務(wù)用車購置數(shù)及保有量，國內(nèi)公務(wù)接待的批次、人數(shù)，以及“三公” 經(jīng)費增減變化原因等信息。
十一、主動做好政策解讀回應(yīng)
各司局要按照“誰起草、誰負責(zé)、誰解讀”的原則，做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署、同步推進。各司局主要負責(zé)人要履行好“第一解讀人和責(zé)任人”的職責(zé)，充分利用新聞發(fā)布會、政策吹風(fēng)會等方式，帶頭宣講政策，主動釋放信號，引導(dǎo)預(yù)期。不斷加強專家?guī)旖ㄔO(shè)，充分發(fā)揮專家解讀政策的作用。對涉及面廣、社會關(guān)注度高的法規(guī)政策和重大措施，還應(yīng)通過舉辦新聞發(fā)布會、接受專訪、專家解讀等方式多角度、全方位、有序有效闡釋政策，著力提升解讀的權(quán)威性和針對性。
做好輿情監(jiān)測工作，及時了解和掌握涉及住房城鄉(xiāng)建設(shè)部的熱點問題，認真研究處置。對特別重大、重大突發(fā)事件，要按照國家規(guī)定的時限，及時、主動、持續(xù)向社會發(fā)布權(quán)威信息，對各種質(zhì)疑、謠言要迅速公開回應(yīng)，消除不良影響。主動加強與電視、電臺、報刊等媒體和網(wǎng)絡(luò)、“兩微一端”等新媒體的溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮媒體作用，擴大政策信息的覆蓋面和影響力，推動各項工作順利開展。
十二、積極拓展主動公開內(nèi)容
按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好全國人大代表建議和全國政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開工作的通知》（國辦發(fā)[2014]46號）要求，有序推進涉及公共利益、公眾權(quán)益、社會關(guān)切及需要社會廣泛知曉的建議提案復(fù)文公開。建立公開內(nèi)容動態(tài)擴展和定期審查機制。對照“五公開”要求，每年對本單位不予公開的信息以及依申請公開較為集中的信息進行全面自查，發(fā)現(xiàn)應(yīng)公開未公開的信息及時公開，可轉(zhuǎn)為主動公開的及時主動公開。
十三、不斷提高政務(wù)公開工作制度化標準化水平
做好擬不公開政策性文件審查工作，對未明確公開屬性或未依法依規(guī)說明不公開理由的，按規(guī)定予以退文。進一步拓展依申請公開受理渠道，明確工作標準，做好現(xiàn)場解疑釋惑工作，為申請人提供便捷服務(wù)。嚴格按照法定時限履行答復(fù)程序，制定統(tǒng)一規(guī)范的答復(fù)格式，推行申請答復(fù)文書的標準化文本。辦好住房城鄉(xiāng)建設(shè)部文告和政府信息公開工作月度通報，著力提升規(guī)章、規(guī)范性文件的發(fā)布質(zhì)量和時效，并做好網(wǎng)上發(fā)布工作。健全公開前保密審查機制，規(guī)范保密審查程序，妥善處理好政務(wù)公開與保守秘密的關(guān)系，對依法應(yīng)當(dāng)保密的，要切實做好保密工作。及時梳理信息公開申請情況，按照申請內(nèi)容、答復(fù)情況等進行分類管理，加強研究分析，促進工作水平不斷提升。大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，年內(nèi)完成政務(wù)服務(wù)事項目錄編制工作，通過本級政府門戶網(wǎng)站集中全面公開。進一步加強和改進政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，做好日常監(jiān)測和季度抽查，及時公開抽查情況；推進政府網(wǎng)站集約化，對保障不力的要關(guān)停上移，切實提高管理水平。要用好管好政務(wù)新媒體，明確開辦主體責(zé)任，健全內(nèi)容發(fā)布審核機制，強化互動和服務(wù)功能，切實解決更新慢、“雷人雷語”、無序發(fā)聲、敷衍了事等問題。
各單位要高度重視政務(wù)公開工作。完善公務(wù)員培訓(xùn)制度，把政務(wù)公開列入培訓(xùn)科目，加大培訓(xùn)力度，不斷提升工作能力和水平。將政務(wù)公開工作納入政府績效考核體系，所占分值權(quán)重不低于4%。各單位要在2018年1月31日前對政務(wù)公開工作的落實情況形成總結(jié)報告，報部公開辦。部辦公廳將組織對落實情況進行督查。
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