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【摘要】商品過度包裝不僅會造成資源浪費(fèi)和生態(tài)環(huán)境污染，而且會造成消費(fèi)者、出資人、政府等企業(yè)利益相關(guān)者的福利減損，不利于社會整體福利水平的提高，阻礙了構(gòu)建社會主義和諧社會的進(jìn)程，社會各界對此應(yīng)給予充分重視，盡快采取行動加以有效遏制。

【關(guān)鍵詞】商品過度包裝

企業(yè)

利益相關(guān)者

福利減損

在社會****廣泛譴責(zé)和政府一再“叫停〞的情況下，商品過度包現(xiàn)象裝未能得到有效遏制，根源在于人們尚未充分認(rèn)識其嚴(yán)重危害性。本文試圖從企業(yè)利益相關(guān)者福利減損的視角，進(jìn)一步揭示商品過度包裝的社會危害。

一、問題的提出

長期以來，福利一直是經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的一個重要領(lǐng)域，它是指收入、財富給人們帶來的效用，或者說是指人類的任何一種基于稀缺資源的需要的滿足程度。經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的福利往往是指經(jīng)濟(jì)因素對人們需要的滿足程度，即可以直接或間接用貨幣來衡量的局部。然而，人作為社會人，除了經(jīng)濟(jì)需求還有社會需求，因此，福利還包括政治福利、精神福利、文化福利、生態(tài)福利等非經(jīng)濟(jì)福利。另外，福利還可以分為個人福利與社會福利。構(gòu)建社會主義和諧社會的一個重要原那么，就是要實現(xiàn)“開展成果由人民共享〞，增進(jìn)和改善每一個社會成員乃至整個社會的福利狀況。

福利理論是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家從福利觀點或最大化原那么出發(fā)，對經(jīng)濟(jì)體系的運(yùn)行予以社會評價，從而研究如何增進(jìn)社會福利的經(jīng)濟(jì)學(xué)分支。它以效率、公平、開展作為理論研究的核心議題，試圖探討如何到達(dá)既促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展、效率提升，又能保障公平公正原那么得以實現(xiàn)的制度選擇與安排。這種學(xué)說主要研究整個社會的資源配置與福利的關(guān)系，特別是市場經(jīng)濟(jì)條件下資源配置與福利的關(guān)系，使人們能夠理性地考察不同經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下社會福利的增減變動，以說明現(xiàn)實的政策或制度是否合意。因而，依據(jù)社會福利標(biāo)準(zhǔn)來評價各種資源配置或分配的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，便構(gòu)成了福利理論的根本內(nèi)容。

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)界已經(jīng)達(dá)成一個共識：企業(yè)首要的社會責(zé)任就是為社會創(chuàng)造財富，增進(jìn)和改善利益相關(guān)者乃至整個社會的福利狀況。企業(yè)作為一種人格化的組織，是其利益相關(guān)者之間綜合性社會契約的聚集點。所謂企業(yè)利益相關(guān)者是指那些能夠影響企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)或被企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)所影響的個人或群體，包括內(nèi)部的利益相關(guān)者〔如出資人、經(jīng)理、雇員等〕、外部的利益相關(guān)者〔如供給商、分銷商、消費(fèi)者等〕和間接的利益相關(guān)者〔如政府部門、非政府組織、社區(qū)、媒體、自然環(huán)境等〕?！斑@些被稱作‘利益相關(guān)者’的個人和群體不僅會影響企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成，而且還會受到企業(yè)目標(biāo)達(dá)成過程中所采取的各類行動的影響。〞不同的利益相關(guān)者有不同的利益目標(biāo)，在企業(yè)經(jīng)營中，利益相關(guān)者可以是相互補(bǔ)充的或和平共處的，也可以是不相容的甚至是極端沖突的。而這種沖突經(jīng)常表現(xiàn)為企業(yè)為實現(xiàn)自身利益最大化的目標(biāo)，利用信息不對稱侵害其他利益相關(guān)者的利益，造成其福利減損。商品過度包裝便是其典型表現(xiàn)之一。在此，筆者僅以消費(fèi)者、出資人和政府為例，對這種利益侵害進(jìn)行簡要的分析。

二、商品過度包裝造成的消費(fèi)者福利減損

消費(fèi)者是指市場經(jīng)濟(jì)活動中能做出統(tǒng)一的消費(fèi)決策的單位，它可能是個人也可能是家庭。在福利經(jīng)濟(jì)學(xué)看來，個人福利即效用，是正效用〔消費(fèi)商品和勞務(wù)所獲得的愉悅〕和負(fù)效用〔獲得這些商品和勞務(wù)所付出的本錢〕的函數(shù)，或者是對“付出〞與“獲得〞所做的比擬。當(dāng)“付出〞既定時，“獲得〞越大效用就越大，個人福利也越大。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，任何一個消費(fèi)者在預(yù)算約束下做出消費(fèi)決策，目的都是為了追求效用最大化，或者說是為了實現(xiàn)福利最大化，而過度包裝卻使其降低，造成消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)、精神等方面的福利減損。

一方面，現(xiàn)階段我國人民的收入水平還不高，生活還不富裕，城鄉(xiāng)居民尚無能力承當(dāng)太多的商品包裝費(fèi)用。而過度包裝卻不適當(dāng)?shù)脑龃罅税b物在商品總價值中的比例，甚至使包裝物價值與商品本體價值嚴(yán)重倒掛，逼迫消費(fèi)者在購置商品時不得不支付過多的額外費(fèi)用，為無實際使用價值的商品包裝買單，大大增加了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在收入既定的情況下，過度包裝的普遍存在迫使消費(fèi)者只能減少其它方面的支出，從而導(dǎo)致消費(fèi)者實際生活水平和生活質(zhì)量的降低，造成其福利減損。更為嚴(yán)重的是，目前過度包裝的重災(zāi)區(qū)主要集中在食品、藥品等領(lǐng)域，而這些恰恰是低收入群體日常支出的最主要工程，過度包裝對他們經(jīng)濟(jì)利益的盤剝更多，福利減損也更大。

另一方面，消費(fèi)者從決定購置商品到實際消費(fèi)之間必然要經(jīng)歷選擇、攜帶、存儲、開啟等過程，精美、適度、簡潔、便利的包裝，可以讓消費(fèi)者在這些過程中品味美好和愉悅，感受生活方式和生活質(zhì)量的方便與改善，使之成為快樂體驗和精神享受的過程。而過度包裝卻弱化了這種體驗和享受：外形過大、份量過重不便于選購、攜帶和存放，層次過多不便于開啟和使用，種類過雜不便于清理和處置廢棄物等等，都會給消費(fèi)者帶來不必要的麻煩和煩惱。而裝飾裝潢奢華、信息傳遞不真實、低級庸俗的文化蘊(yùn)含導(dǎo)致的反感，物非所值引起的“白花冤枉錢〞的懊惱與自責(zé)，處置廢棄物時觸發(fā)的“暴殄天物〞的憐惜與內(nèi)疚，精美外衣包裝下的缺斤少兩和假冒偽劣引發(fā)的憤慨和平安擔(dān)憂等，也會給消費(fèi)者造成相當(dāng)程度的精神福利減損。

此外，過度包裝對于消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)、人身平安權(quán)、自主選擇權(quán)等合法權(quán)益的侵害也在一定程度上造成消費(fèi)者的福利減損。

三、商品過度包裝造成的企業(yè)出資人福利減損

出資人投資于企業(yè)就是希望獲得預(yù)期的利潤回報，利潤最大化是出資人的核心利益所在。從這樣的意義上說，企業(yè)利潤即出資人福利，利潤最大化就是出資人福利最大化，任何不利于企業(yè)利潤最大化目標(biāo)實現(xiàn)的因素都會造成出資人福利減損。

企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化目標(biāo)的途徑有很多，但歸納起來無非是兩個方面：一是提高經(jīng)營管理水平和創(chuàng)新能力，培育和強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力，不斷提高企業(yè)的盈利水平；二是樹立正確的經(jīng)營思想和經(jīng)營指導(dǎo)方針，自覺履行社會責(zé)任，妥善處理經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益之間的關(guān)系，建立良好的企業(yè)公共形象，增加企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，為企業(yè)永續(xù)開展創(chuàng)造市場、創(chuàng)造顧客，以獲取持續(xù)穩(wěn)定的盈利環(huán)境。而過度包裝必定會使企業(yè)的盈利水平降低，總效益減少，導(dǎo)致出資人福利減損。

首先，過度投資于商品包裝加大了企業(yè)運(yùn)營本錢。只有本錢低的企業(yè)才可能有高的市場份額，在保持商品品質(zhì)、效勞水平和商品售價不變的前提下，控制并降低本錢是企業(yè)增加利潤的關(guān)鍵。而過度包裝不僅加大了包裝材料與工費(fèi)支出，而且還加大了商品在流通過程中的運(yùn)輸、倉儲、裝卸、搬運(yùn)、保險等費(fèi)用，致使企業(yè)生產(chǎn)本錢升高，物流本錢增加。此時，企業(yè)假設(shè)維持商品售價不變，那么利潤空間被擠壓，如提高價格，又會縮小市場空間，無論如何都會使出資人福利被吞噬。

其次，過度投資于商品包裝削弱了企業(yè)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是企業(yè)提高競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)持續(xù)增長的根本途徑。隨著“建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會〞的提出，高消耗、高污染和浪費(fèi)資源的產(chǎn)業(yè)開展將受到越來越嚴(yán)格的****。此時，企業(yè)只有大力提高自主創(chuàng)新能力，全方位提升競爭優(yōu)勢，不斷創(chuàng)造新的市場，才能保持利潤持續(xù)增長、實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)開展。提高自主創(chuàng)新能力并非易事，需要大量人力、財力、物力投入，對于每一個企業(yè)來說，一定時期內(nèi)可支配的資源總是有限的，如果過度投向商品包裝，勢必削弱企業(yè)的創(chuàng)新能力，弱化企業(yè)核心競爭力，降低企業(yè)盈利能力和盈利水平，造成出資人福利減損。

再次，過度投資于商品包裝降低了企業(yè)美譽(yù)度。對于企業(yè)來說，美譽(yù)度是指消費(fèi)者在消費(fèi)某一企業(yè)的產(chǎn)品或效勞后，對其或優(yōu)或劣的印象。通常來說，好的美譽(yù)度勢必帶來經(jīng)濟(jì)上的回報。國外研究說明，美譽(yù)度每上升一個百分點，將為企業(yè)拉動約0.32%的銷售量。企業(yè)要想提升自己的美譽(yù)度，必須有高品質(zhì)的產(chǎn)品、完善的效勞、良好的企業(yè)信譽(yù)。如果過度投資于商品包裝，必然導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)投入和創(chuàng)新投入缺乏，難以提高產(chǎn)品的質(zhì)量與科技含量，還會導(dǎo)致企業(yè)無力提供完善的效勞，無法兌現(xiàn)作出的承諾，致使企業(yè)形象受損滿意度下降，最終失去消費(fèi)者的認(rèn)可而痛失市場。這種情況必然會使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益降低，出資人福利減損。

四、商品過度包裝造成的政府福利減損

政府機(jī)構(gòu)在合法行使公共權(quán)力的過程中，也有自己的利益，與企業(yè)和個人追求利潤或效用的最大化不同，政府利益主要是社會經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定、政策目標(biāo)實現(xiàn)、所轄部門產(chǎn)出增加、可支配預(yù)算擴(kuò)大、社會聲譽(yù)提高等等。所有這些目標(biāo)與政府的效用都有著正向的聯(lián)系，而政府的效用又與經(jīng)濟(jì)開展、社會福利增加密切相關(guān)，因此，有效率的政府所追求的目標(biāo)就是實現(xiàn)稀缺資源的有效配置。

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，政府與市場作為兩種制度安排，應(yīng)當(dāng)是互動的。根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)開展變化的需要，在尊重市場的前提下，政府必須發(fā)揮有限和適度的干預(yù)作用，加強(qiáng)和完善經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共效勞職能，推進(jìn)市場體系的完善，排除市場失靈、資源配置失效和資源運(yùn)用低效率，最大程度的提升社會整體福利水平。在這一過程中，政府干預(yù)目標(biāo)的實現(xiàn)程度與政府利益的實現(xiàn)程度息息相關(guān)。盡管各級政府三令五申，商品過度包裝現(xiàn)象卻未得到有效遏制，說明政府干預(yù)并未取得預(yù)期的效果，是“政府失靈〞的典型表現(xiàn)。這種狀況必然影響政府利益最大化目標(biāo)的實現(xiàn)，從不同方面造成其福利減損：

一是政府聲譽(yù)受到損害。

過度包裝屢禁不止，受害的消費(fèi)者越來越多，許多人將對企業(yè)的不滿和責(zé)難轉(zhuǎn)變?yōu)閷φ谋г?，?dǎo)致群眾對政府的滿意度降低。

二是政府權(quán)威受到挑戰(zhàn)。

政府禁令昭然，許多企業(yè)卻依然我行我素，令行不止，說明“上有政策下有對策〞成為一種常態(tài)，一些企業(yè)出于自身利益的考慮總是在與政府博弈，導(dǎo)致政府公布的規(guī)章制度和政策文件約束力弱化，執(zhí)行力不高。

三是政府可支配預(yù)算受到侵蝕。

過度包裝造成的資源利用低效率使政府在財政收入最大化目標(biāo)無法實現(xiàn)的同時，還要投入大量的財政資源用以遏制過度包裝并治理其造成的環(huán)境污染，這就從收入和支出兩方面侵蝕了政府可支配預(yù)算。

上述分析說明，商品過度包裝嚴(yán)重侵害了企業(yè)利益相關(guān)者的利益，造成其福利減損，不利于社會整體福利水平的提高，阻礙了構(gòu)建社會主義和諧社會的進(jìn)程。因此，不管是政府、企業(yè)、消費(fèi)者，還是學(xué)界和群眾傳媒，都應(yīng)對此給予足夠的重視，積極采取行動，盡快加以有效遏制。