第一篇：汽車(chē)三公司2012年一季度工作總結(jié)

汽車(chē)三公司2012年一季度工作總結(jié)

汽車(chē)三公司在總公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，根據(jù)交通“四化管理”原則，落實(shí)各項(xiàng)方針措施，緊緊抓住第一季度這個(gè)創(chuàng)收的黃金季節(jié)，早部署、快落實(shí)，真抓實(shí)干，開(kāi)拓進(jìn)取，出色地完成了一季度的各項(xiàng)工作，預(yù)計(jì)第一季度完成客票收入1670萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)收入1785萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)110萬(wàn)元。

第一季度主要以圍繞“春運(yùn)” 來(lái)開(kāi)展工作，主要做了以下幾點(diǎn)工作：

一、加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真抓好春運(yùn)工作準(zhǔn)備

春運(yùn)開(kāi)始前，三公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真領(lǐng)會(huì)總公司2012年春運(yùn)生產(chǎn)動(dòng)員會(huì)精神和《春運(yùn)工作方案》，決定提前進(jìn)入春運(yùn)備戰(zhàn)狀態(tài)，成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《春運(yùn)工作方案》、《安全生產(chǎn)工作方案》和《春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案》等春運(yùn)保障措施，并與各科室、修理廠(chǎng)、駕駛員、承包車(chē)主等簽訂春運(yùn)工作安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，通過(guò)會(huì)議、廣播、標(biāo)語(yǔ)等多種形式，宣傳春運(yùn)工作的政治意義和經(jīng)濟(jì)效益的重要性，把維護(hù)廣大人民的根本利益作為春運(yùn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把搞好今年春運(yùn)工作作為保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展，社會(huì)和諧安定團(tuán)結(jié)的重要任務(wù)，營(yíng)造春運(yùn)生產(chǎn)的氛圍，統(tǒng)一干部職工的思想和認(rèn)識(shí)，為春運(yùn)安全工作創(chuàng)造條件，提供組織保障。

二、統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)運(yùn)輸組織工作

今年春運(yùn)杜絕了往年站務(wù)與營(yíng)調(diào)因派車(chē)扯皮的現(xiàn)象，在春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，站務(wù)科統(tǒng)一安排人員，營(yíng)調(diào)科統(tǒng)一調(diào)配車(chē)輛，本著全公司一盤(pán)棋的原則，相互配合，相互支持，顧大局、講團(tuán)結(jié)、聽(tīng)指揮，確保不積壓、滯留旅客；加班包車(chē)按照“站務(wù)要車(chē)，調(diào)度派車(chē)，優(yōu)先公營(yíng)車(chē)”的原則，科學(xué)調(diào)度合理安排車(chē)輛運(yùn)營(yíng)。曹縣至菏澤線(xiàn)路通過(guò)“調(diào)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)方式”改造成城際公交車(chē)后，公營(yíng)車(chē)下線(xiàn)，我們根據(jù)車(chē)輛技術(shù)狀態(tài)和管理經(jīng)驗(yàn)制定了經(jīng)營(yíng)中長(zhǎng)途加班的計(jì)劃，長(zhǎng)途旅客由本班線(xiàn)路車(chē)輛加班運(yùn)輸，我們加大站務(wù)費(fèi)提成，象青島、濟(jì)南等中長(zhǎng)途，旅客多時(shí)公營(yíng)車(chē)就放加班，隨加隨走，杜絕了往年因給公營(yíng)車(chē)留客加班而積壓旅客的矛盾，減輕了站務(wù)人員的工作量，確保了公營(yíng)車(chē)加班量的增加，充分發(fā)揮運(yùn)力的最佳效能。為了保證春運(yùn)有序開(kāi)展，杜絕私拉亂運(yùn)，公司組建四個(gè)稽查隊(duì)，和駐站辦聯(lián)合，分別負(fù)責(zé)四個(gè)片區(qū)，以補(bǔ)票為主，罰款為輔，嚴(yán)厲打擊私拉亂運(yùn)等違法違紀(jì)行為，并和營(yíng)調(diào)、保衛(wèi)、站務(wù)及GPS監(jiān)控中心一起，聯(lián)合做好春運(yùn)期間的“三控”工作，掌控車(chē)輛動(dòng)態(tài)，堵塞生產(chǎn)漏洞，確保春運(yùn)開(kāi)展有條不紊。

三、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)車(chē)輛管理，嚴(yán)把參加春運(yùn)資質(zhì)關(guān)

強(qiáng)化營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的源頭管理，嚴(yán)把技術(shù)狀況關(guān)。參加春運(yùn)的車(chē)輛必須證照、裝備齊全，車(chē)容整潔，其技術(shù)都達(dá)到二級(jí)

以上，全部安排一級(jí)車(chē)況車(chē)輛參加跨省春運(yùn)。且對(duì)所有參加春運(yùn)的車(chē)輛安排進(jìn)行了一次二級(jí)維護(hù)，并對(duì)維護(hù)后的車(chē)輛上檢測(cè)線(xiàn)進(jìn)行安全性能測(cè)試，對(duì)檢測(cè)合格的車(chē)輛才準(zhǔn)參加春運(yùn)，并粘貼全區(qū)統(tǒng)一的春運(yùn)車(chē)輛技術(shù)合格標(biāo)志。

強(qiáng)化營(yíng)運(yùn)車(chē)輛管理，嚴(yán)把駕駛員上崗關(guān)，春運(yùn)前對(duì)駕駛員進(jìn)行了資格審核，對(duì)多次違章、違法和沒(méi)有按規(guī)定進(jìn)行年審的駕駛員嚴(yán)禁參加春運(yùn)。

四、加強(qiáng)安全管理，確保春運(yùn)生產(chǎn)安全。

春運(yùn)開(kāi)始前夕，我們適時(shí)調(diào)整了安委會(huì)成員，按照“一崗雙責(zé)”的原則進(jìn)行再分工，從新強(qiáng)化安全責(zé)任。安委會(huì)強(qiáng)化了對(duì)站務(wù)、駕乘人員的安全教育和管理，嚴(yán)把駕駛員上崗關(guān)，不合格的駕駛員嚴(yán)禁上車(chē)，嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)，不合的車(chē)輛不準(zhǔn)參加營(yíng)運(yùn)，不適合的天氣不準(zhǔn)出發(fā)，并對(duì)重點(diǎn)車(chē)輛、重點(diǎn)線(xiàn)路進(jìn)行跟蹤管理，利用GPS實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，24小時(shí)值班，杜絕“三超”現(xiàn)象的發(fā)生。車(chē)站安排專(zhuān)職安全員，嚴(yán)把車(chē)站源頭管理關(guān)，認(rèn)真落實(shí)車(chē)輛報(bào)班、發(fā)車(chē)和車(chē)輛出站安全檢查制度，利用安檢儀對(duì)旅客行包逐個(gè)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)“三品”一律扣押，并認(rèn)真做好記錄，落實(shí)安全措施，杜絕客旅客夾帶危險(xiǎn)品上車(chē)。整個(gè)春運(yùn)期間，三公司由于安全管理到位，措施有力，全公司沒(méi)有發(fā)生一件責(zé)任事故，有效地保證了國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命的安全。

五、講質(zhì)量、樹(shù)形象，實(shí)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

客運(yùn)是城市文明的窗口，車(chē)站是城市客運(yùn)的窗口。為搞好今年春運(yùn)期間的文明服務(wù)工作，要求全體職工明確“旅客至上”、“服務(wù)至上”、“質(zhì)量至上”的觀(guān)念，要求站務(wù)人員努力提高服務(wù)技能，堅(jiān)持服務(wù)從小事做起，從細(xì)微入手，想旅客之所想，急旅客之所急，為旅客提供更加人性化的服務(wù)，并努力開(kāi)展特色服務(wù)、樹(shù)立品牌服務(wù)。各片區(qū)積極開(kāi)展“愛(ài)心互動(dòng)、真情交通”的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，牢牢地把握抓好安全就是最重要的質(zhì)量，同時(shí)切實(shí)抓好文明服務(wù)，全公司助人為樂(lè)、拾金不昧的好人好事到處可見(jiàn)，在整個(gè)春節(jié)運(yùn)輸中三公司到處洋溢著文明之風(fēng)。

六、集中精力對(duì)曹縣至菏澤專(zhuān)線(xiàn)進(jìn)行公交化改造。經(jīng)營(yíng)多年的公營(yíng)車(chē)一直是三公司的包袱，羈絆著公司的發(fā)展，年前，領(lǐng)導(dǎo)班子研究，決定下大力氣對(duì)公營(yíng)車(chē)進(jìn)行改造，實(shí)行公交化運(yùn)營(yíng)。由于時(shí)間緊，任務(wù)重，我們兵分兩路展開(kāi)工作，王經(jīng)理負(fù)責(zé)城際公交的策劃、線(xiàn)路承包、交通局辦證、縣政府爭(zhēng)取政策，宋書(shū)記負(fù)責(zé)購(gòu)車(chē)、安牌、辦證、在保險(xiǎn)，通過(guò)大家的努力，終于在2012年春節(jié)來(lái)臨之際，辦好了所有的營(yíng)運(yùn)手續(xù)，進(jìn)行了試運(yùn)行。城際公交用公交車(chē)運(yùn)行，按線(xiàn)路班車(chē)管理，具有容量大、票價(jià)低的優(yōu)勢(shì)，對(duì)曹縣至菏澤線(xiàn)路上的“黑車(chē)”產(chǎn)生了極大沖擊。今年春運(yùn)，發(fā)揮了城際公交大容量的優(yōu)勢(shì)，菏澤線(xiàn)路上再?zèng)]有往年春積壓旅客的現(xiàn)象。

七、推進(jìn)節(jié)能減排工作，促使加氣站早日運(yùn)營(yíng)。

按照國(guó)家總體方針，配合總公司發(fā)展規(guī)劃，我們爭(zhēng)取到分公司第一個(gè)LNG天燃?xì)饧诱驹O(shè)的項(xiàng)目，為了推進(jìn)該項(xiàng)目地進(jìn)展，一方面我們加大了新增車(chē)輛和500公里以下線(xiàn)路班車(chē)更新的力度，力爭(zhēng)全部使用LNG燃?xì)廛?chē)；另一方面，創(chuàng)造條件加快加氣站建設(shè)。由于建站審批手續(xù)繁瑣、嚴(yán)格且時(shí)間長(zhǎng)，在不具備建站條件下，我們疏通關(guān)系，優(yōu)先建站，進(jìn)行試營(yíng)業(yè)，報(bào)批手續(xù)同時(shí)進(jìn)行，不影響加氣車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)，元月份加氣站初步建成，運(yùn)行效果顯著，每月創(chuàng)利潤(rùn)六七萬(wàn)元。

八、推進(jìn)勞務(wù)派遣工作開(kāi)展，加強(qiáng)不在崗人員管理 春運(yùn)過(guò)后，總公司按《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，要求對(duì)臨時(shí)用工實(shí)行“勞務(wù)派遣”管理，我們利用這次機(jī)遇，成立養(yǎng)老金（含工傷保險(xiǎn)）收繳領(lǐng)導(dǎo)小組，不僅對(duì)臨時(shí)用工的站務(wù)員、駕駛員、修理工等進(jìn)行了梳理，而且對(duì)不在崗人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)摸底，加強(qiáng)養(yǎng)老金收繳，制訂了勞務(wù)派遣工人和不在崗職工養(yǎng)老金收繳辦法，從管理中得到了效益，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。

總的來(lái)說(shuō)，一季度我司各項(xiàng)工作還比較穩(wěn)定，效益穩(wěn)步提高，但是，我們絕不能掉以輕心，麻痹大意，必須從思想上、行動(dòng)上繼續(xù)抓好落實(shí)，確保全年任務(wù)的完成。

汽車(chē)三公司 2012年3月29日

第二篇：汽車(chē)三公司2012年一季度工作總結(jié)

汽車(chē)三公司2012年一季度工作總結(jié)

2012年第一季度，我公司在集團(tuán)公司董事局的大力支持和各兄弟單位的關(guān)心、幫助下，緊緊圍繞“確保碼頭及配套庫(kù)區(qū)按時(shí)投產(chǎn)達(dá)效”這一總體目標(biāo)，切實(shí)抓好“項(xiàng)目建設(shè)”和“市場(chǎng)開(kāi)拓”兩個(gè)核心工作，突出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、人才”四個(gè)工作重點(diǎn)，在碼頭建設(shè)、庫(kù)區(qū)建設(shè)、13號(hào)碼頭運(yùn)營(yíng)、管理水平提升、業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)拓、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等方面的工作中取得了一定的成績(jī)。2012年第一季度，公司共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入104.80萬(wàn)元。

一、緊緊圍繞“確保碼頭及配套庫(kù)區(qū)按時(shí)投產(chǎn)”的總目標(biāo)，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)高效開(kāi)展寶港國(guó)際公司碼頭及庫(kù)區(qū)工程時(shí)間緊、任務(wù)重，為確保碼頭及庫(kù)區(qū)工程按時(shí)投產(chǎn)達(dá)效，寶港國(guó)際全體干部員工緊緊圍繞工程進(jìn)度目標(biāo)，全力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程，充分發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、只爭(zhēng)朝夕、全力以赴、夜以繼日推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。

（一）倒排工期、科學(xué)調(diào)度，全面推動(dòng)碼頭及庫(kù)區(qū)工程建設(shè)和有關(guān)手續(xù)辦理。

碼頭工程方面：引橋節(jié)點(diǎn)砼澆筑7根，完成63.6%，將于4月9日全部完成；縱梁安裝65根，完成100%；3消控平臺(tái)上橫梁安裝5根，完成83.3%，將于4月7日全部完成；系纜墩擱置墩安裝2個(gè)，完成40%，將于4月30日全部完成；水平撐安裝12個(gè)，完成100%；鋼引橋制作、安裝完成。

碼頭支持性文件及手續(xù)辦理方面：

—2—震評(píng)、能評(píng)、安評(píng)、岸線(xiàn)使用、通航安全影響論證和通航安全評(píng)估報(bào)告已經(jīng)得到有關(guān)部門(mén)正式批復(fù)，預(yù)計(jì)4月初可完成環(huán)評(píng)和項(xiàng)目選址批復(fù)。

庫(kù)區(qū)工程方面：

1．罐體施工進(jìn)度方面：2臺(tái)30000m3燃料油儲(chǔ)罐和1臺(tái)10000m3汽柴油罐完成試水、試壓；完成了2號(hào)地8個(gè)2000m3丙烯球罐基礎(chǔ)中的7個(gè)。

2．土建工程進(jìn)度方面：大門(mén)守衛(wèi)室完成主體工程；辦公綜合樓完成墻體和基礎(chǔ)回填；1號(hào)地場(chǎng)地夯平完成，并全面開(kāi)始1號(hào)地上的配電室、空壓站建設(shè)。

庫(kù)區(qū)支持性文件及手續(xù)辦理方面：

該項(xiàng)目有關(guān)手續(xù)：項(xiàng)目選址、立項(xiàng)已獲得有關(guān)部門(mén)正式批復(fù)，環(huán)評(píng)已于3月通過(guò)評(píng)審，安評(píng)、可研已于3月31日和4月1日召開(kāi)評(píng)審會(huì)并通過(guò)評(píng)審，預(yù)計(jì)本月可得到正式批復(fù)。

（二）明確目標(biāo)、嚴(yán)格考核、落實(shí)責(zé)任，力爭(zhēng)碼頭、庫(kù)區(qū)、管廊“兩點(diǎn)一線(xiàn)”9月底前投產(chǎn)達(dá)效。

今年2月，我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了“2012年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分析及責(zé)任狀簽訂工作會(huì)議”。會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與碼頭工程項(xiàng)目部、庫(kù)區(qū)工程項(xiàng)目部、13號(hào)碼頭運(yùn)營(yíng)部的主要負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任狀，進(jìn)一步明確了工程建設(shè)目標(biāo)，嚴(yán)格了獎(jiǎng)懲措施，落實(shí)了相關(guān)責(zé)任。同時(shí)，會(huì)上提出了2012年各項(xiàng)工作的中心思想，對(duì)公司2012年項(xiàng)目建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)拓等重點(diǎn)工作做了安排和部署。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行工程簽證審批程序、科學(xué)改進(jìn)施工方案，節(jié)約項(xiàng)目建設(shè)投資。各類(lèi)工程招標(biāo)事先做出標(biāo)底，并由總經(jīng)—3—理、董事長(zhǎng)親自參加，明確招標(biāo)第一責(zé)任人、招標(biāo)小組、相關(guān)參與專(zhuān)業(yè)人員，原則上一律不予以當(dāng)場(chǎng)公布中標(biāo)結(jié)果，招標(biāo)會(huì)后及時(shí)、詳細(xì)地將有關(guān)情況匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了各類(lèi)工程在招標(biāo)前、招標(biāo)中、招標(biāo)后的全過(guò)程信息公開(kāi)、透明、規(guī)范。通過(guò)上述措施，2012年第一季度，我公司共在各類(lèi)工程施工、原材料設(shè)備采購(gòu)、支持性文件編寫(xiě)方面進(jìn)行招標(biāo)20余次，有效節(jié)約了工程建設(shè)投資，并確保了工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。

二、重點(diǎn)抓好市場(chǎng)開(kāi)拓工作，創(chuàng)新思路不斷拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)空間2012年第一季度，通過(guò)鞏固大客戶(hù)合作關(guān)系、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、提升服務(wù)水平和裝卸船效率等措施，我公司東營(yíng)港13號(hào)碼頭業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升。該季度共計(jì)裝卸船61艘，實(shí)現(xiàn)5.87萬(wàn)噸，超出預(yù)算2.16萬(wàn)噸，在業(yè)務(wù)量上取得了一定的新突破。

（一）進(jìn)一步鞏固同大客戶(hù)的良好合作關(guān)系。我們積極同神馳化工、利津石油化工、海科瑞林、順泰化工、亞通石化、昊成石油化工等6大客戶(hù)加強(qiáng)溝通，將其發(fā)展為我公司長(zhǎng)期合作企業(yè)。為大客戶(hù)實(shí)行綠色通道、便捷服務(wù)等一系列優(yōu)待政策，加深互惠互信程度，拓寬合作面。

（二）積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，為新碼頭投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。

在集團(tuán)公司的大力支持下，今年2月，我公司已與韓國(guó)GS集團(tuán)就罐區(qū)丙烯罐組建設(shè)和化工品泊位租用簽署合作協(xié)議，為GS集團(tuán)投資東營(yíng)港區(qū)建設(shè)100萬(wàn)噸/年對(duì)二甲苯項(xiàng)目、促進(jìn)東營(yíng)港乃至全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

同時(shí)，借助公司庫(kù)區(qū)建設(shè)丙烯球罐的有利條件，3月份—4—我們積極同利華益集團(tuán)等本市大型化工企業(yè)接洽，目前已就其丙烯原料進(jìn)口等方面的合作達(dá)成初步合作意向。

三、著力突出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、人才”四個(gè)工作重點(diǎn)，為項(xiàng)目建設(shè)和市場(chǎng)開(kāi)拓做好全面保障。

（一）實(shí)行施工現(xiàn)場(chǎng)多級(jí)管控，切實(shí)做好工程質(zhì)量監(jiān)管工作。我們?cè)诖a頭及配套庫(kù)區(qū)工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行由現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督員、監(jiān)理公司、集團(tuán)基建部駐現(xiàn)場(chǎng)工程師、總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人等人員共同負(fù)責(zé)的多級(jí)質(zhì)量監(jiān)管體系，并由公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理不定期對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查。對(duì)于施工中出現(xiàn)的有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，我們一律依據(jù)合同規(guī)定及有關(guān)規(guī)范對(duì)施工單位予以嚴(yán)肅處罰，第一季度共計(jì)對(duì)各工程施工單位予以經(jīng)濟(jì)處罰1400元，發(fā)現(xiàn)和處罰了各工程施工中不按照施工規(guī)范、違章作業(yè)等共計(jì)20余項(xiàng)，查處并及時(shí)整改工程中存在的安全質(zhì)量隱患，有效保證了工程質(zhì)量安全可靠。

（二）實(shí)行“四元”安全監(jiān)管體系，切實(shí)做好安全生產(chǎn)管理工作。一是強(qiáng)化組織建設(shè)，不斷完善四元安全監(jiān)管體系。為確保公司安全生產(chǎn)工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，真正做到思想統(tǒng)一、目標(biāo)明確、職責(zé)到人、措施到位、效果明顯，我們不斷完善“公司領(lǐng)導(dǎo)、干部員工、安全人員、公司客戶(hù)”全面參與的“四元”安全監(jiān)管體系。2012年第一季度，我們通過(guò)積極協(xié)調(diào)安監(jiān)局、海事、邊檢、檢驗(yàn)檢疫局等有關(guān)部門(mén)，擴(kuò)大了四元安全監(jiān)管體系的涵蓋范圍，由“公司領(lǐng)導(dǎo)、干部員工、安全人員、公司客戶(hù)”全面參與，升華為“主管部門(mén)牽頭、公司領(lǐng)導(dǎo)組織、干部員工參與、公司客戶(hù)提議”的“新四元”。

—5—東營(yíng)港相關(guān)安全監(jiān)督主管部門(mén)的加入，進(jìn)一步提升了我公司的安全監(jiān)督管理水平，豐富了我公司的安全監(jiān)督管理手段。在其配合下，該季度我公司共組織安全生產(chǎn)檢查6次，查處和整改項(xiàng)目建設(shè)工地、13號(hào)碼頭的安全隱患20余處，取得了良好的成效。

二是抓好制度執(zhí)行，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)督查獎(jiǎng)懲。為確保公司安全生產(chǎn)工作規(guī)范、有序開(kāi)展，我們根據(jù)自身情況制定和實(shí)施了一系列安全管理制度，并結(jié)合公司發(fā)展對(duì)安全管理制度予以不斷地豐富和完善，責(zé)成公司碼頭運(yùn)營(yíng)部、行政部、人力資源部和現(xiàn)場(chǎng)安全員深入落實(shí)公司安全管理制度，嚴(yán)格考核、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，確保每項(xiàng)安全管理制度落到實(shí)處。2012年第一季度，我們將安全管理工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、具體化，不斷加大對(duì)各部門(mén)安全生產(chǎn)工作的考核力度，該季度共對(duì)安全工作進(jìn)行績(jī)效考核3次，對(duì)優(yōu)秀部門(mén)予以獎(jiǎng)勵(lì)表彰，同時(shí)對(duì)工作不力的部門(mén)予以處罰并責(zé)令其限期整改。

三是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，積極組織安全生產(chǎn)演習(xí)演練。首先是抓好對(duì)新入職員工的安全培訓(xùn)。在新員工入職后，由班組長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行安全教育，內(nèi)容包括：崗位安全生產(chǎn)概況、本崗位安全操作規(guī)程、安全裝置及個(gè)人安全用品的佩戴使用等。

其次是實(shí)行持證上崗制度。對(duì)每名員工的崗前安全培訓(xùn)進(jìn)行考核，經(jīng)考核合格的頒發(fā)由公司統(tǒng)一制作的上崗許可證，并隨時(shí)對(duì)員工安全操作水平和執(zhí)行安全管理規(guī)定的情況進(jìn)行抽查，一旦發(fā)現(xiàn)有違章作業(yè)、違規(guī)操作等現(xiàn)象，吊銷(xiāo)其上崗許可證進(jìn)行脫崗培訓(xùn)，直至合格后再準(zhǔn)許其上崗。并積極參加有關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)活動(dòng)。目前，我公司已有10余名員工通過(guò)了安全作業(yè)考核，拿到了《危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸岸上作業(yè)人—6—員證》，為安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

（三）積極實(shí)現(xiàn)后勤部門(mén)由管理型職能向服務(wù)型職能轉(zhuǎn)變，全力為項(xiàng)目建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)運(yùn)營(yíng)做好服務(wù)和后勤保障。

一是做好供應(yīng)管理工作，保障項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)的需要。公司在各類(lèi)物資、原輔材料、設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)中，通過(guò)深入考察市場(chǎng)，比較質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、信譽(yù)、業(yè)績(jī)，積極進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)談判等措施，降低了招標(biāo)采購(gòu)成本。同時(shí)，在簽訂合同時(shí)嚴(yán)把付款、驗(yàn)收、檢驗(yàn)、運(yùn)費(fèi)、質(zhì)保等相關(guān)細(xì)節(jié)，在付款方式盡量選擇承兌匯票，并責(zé)成有關(guān)負(fù)責(zé)人做好各類(lèi)合同的歸類(lèi)存檔工作和供應(yīng)商檔案的建立工作，為后續(xù)設(shè)備、原輔材料的采購(gòu)提供有價(jià)值的參考資料。

二是做好行政管理工作，不斷提升精細(xì)化管理水平。為加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理，該季度公司行政部先后召開(kāi)3次車(chē)輛調(diào)度工作會(huì)議，將公司駐港車(chē)輛納入統(tǒng)一管理范疇，進(jìn)一步增強(qiáng)了駕駛員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平；本著節(jié)約的原則，做好派餐和禮品管理工作。在嚴(yán)格執(zhí)行公司派餐、禮品管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，通過(guò)協(xié)調(diào)餐飲和禮品銷(xiāo)售企業(yè)，努力為公司節(jié)約成本，不斷降低公司非生產(chǎn)性開(kāi)支。同時(shí)，我們持續(xù)做好公司各種文件、合同、圖紙、支持性文件的編寫(xiě)、起草、歸檔、留存等各項(xiàng)工作。第一季度共計(jì)起草、修訂、下發(fā)紅頭文件11份、通報(bào)10份、通知5份；整理匯報(bào)材料10份、上報(bào)材料10余份；起草、修訂、歸檔各類(lèi)合同20余份；存檔、印刷、轉(zhuǎn)送各類(lèi)圖紙100余種。通過(guò)上述工作有效保障了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展和工程建設(shè)的順利進(jìn)展。

三是做好后勤保障工作，努力員工創(chuàng)造良好的工作和生—7—活環(huán)境。為進(jìn)一步改善員工伙食，我公司在保障食堂無(wú)虧損運(yùn)營(yíng)的前提下，不斷豐富員工的飯菜品種，征求員工意見(jiàn)，提高飯菜質(zhì)量。同時(shí)，做好原材料采購(gòu)工作，確保各種原料安全衛(wèi)生。此外，經(jīng)過(guò)積極協(xié)調(diào)，我們?cè)跂|營(yíng)港就近選擇了飲用水供應(yīng)商，以較為優(yōu)惠的價(jià)格，讓駐港全體員工喝上了桶裝水。

（四）大力實(shí)施“人才強(qiáng)企、人才興企”戰(zhàn)略，深入做好員工招聘和培訓(xùn)工作。

為解決2012年公司碼頭、庫(kù)區(qū)、管廊投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)后的用功需求，我公司先后網(wǎng)上招聘、集團(tuán)公司內(nèi)部招聘、社會(huì)招聘等措施，共招錄員工11人，其中，保安1名、化驗(yàn)員1名、資料員1名、現(xiàn)金員1名、電工1名、現(xiàn)場(chǎng)管理員6名，較好地滿(mǎn)足了公司項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理的需要。

在開(kāi)展招聘工作的同時(shí)，我公司始終把員工培訓(xùn)作為人力資源重點(diǎn)工作之一，相關(guān)培訓(xùn)工作包括：碼頭現(xiàn)場(chǎng)人員的安全生產(chǎn)及相關(guān)技能培訓(xùn)、后勤人員安全和職業(yè)技能培訓(xùn)等。通過(guò)每月開(kāi)展不少于兩次的內(nèi)部員工培訓(xùn)、組織員工赴廣州、龍口等港口參觀(guān)學(xué)習(xí)，我公司干部員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)都有了明顯的提高，為2012年新碼頭的投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)奠定了良好了的基礎(chǔ)。

四、在2012年第一季度工作中存在的一些問(wèn)題

（一）高端人才招聘難度較大。公司項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)所需的高級(jí)工程師、管理專(zhuān)業(yè)人才招聘較為困難，在一定程度上制約著公司發(fā)展。

（二）因設(shè)計(jì)院工作滯后對(duì)工程進(jìn)度和推進(jìn)手續(xù)辦理造成一定影響。庫(kù)區(qū)工程設(shè)計(jì)單位的部分工作存在較為嚴(yán)重的—8—滯后現(xiàn)象，對(duì)庫(kù)區(qū)工程建設(shè)和各項(xiàng)手續(xù)辦理造成不利影響。

（三）新員工較多，技能和經(jīng)驗(yàn)需進(jìn)一步提高。我公司是新建項(xiàng)目，目前員工普遍較為年輕，在工作經(jīng)驗(yàn)和技能方面與老員工相比還存在著一定的差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

（四）工程進(jìn)度、投資成本控制需要進(jìn)一步加強(qiáng)。需要進(jìn)一步細(xì)化程序，嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)簽證，強(qiáng)化工程成本控制。

四、下一步工作計(jì)劃及工作措施2012年是集團(tuán)公司確定的“精細(xì)化管理年”、“效率提升年”“項(xiàng)目推進(jìn)年”、“市場(chǎng)攻堅(jiān)年”，也是寶港國(guó)際實(shí)現(xiàn)新碼頭和配套庫(kù)區(qū)投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、碼頭吞吐量取得新突破極為關(guān)鍵的一年。我們將始終保持清醒頭腦，堅(jiān)定信心，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，更加自覺(jué)地把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到“服務(wù)黃藍(lán)戰(zhàn)略，打造百年寶港”這一總體目標(biāo)上來(lái)，努力在解放思想上邁出新步伐，在實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展上取得新進(jìn)展，在推動(dòng)寶港國(guó)際發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新跨越。

下一步，我們將繼續(xù)緊緊圍繞“確保碼頭及配套庫(kù)區(qū)按時(shí)投產(chǎn)達(dá)效”這一總體目標(biāo)，切實(shí)抓好“項(xiàng)目建設(shè)”和“市場(chǎng)開(kāi)拓”兩個(gè)核心工作，突出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、人才”四個(gè)工作重點(diǎn)，著力抓好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）明確碼頭和庫(kù)區(qū)工作目標(biāo)，確保工程按時(shí)投產(chǎn)達(dá)效。我們力爭(zhēng)裝備一流、技術(shù)一流、管理一流、效益一流，進(jìn)一步統(tǒng)一思想和行動(dòng)，抓住當(dāng)前的大好機(jī)遇，精心組織，科學(xué)管理，按照集團(tuán)公司的整體戰(zhàn)略部署，正排計(jì)劃、倒排工期，制定切實(shí)可行的項(xiàng)目工程進(jìn)度和投資計(jì)劃，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)步伐，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)切實(shí)加快有關(guān)手續(xù)辦理和前期—9—準(zhǔn)備事宜，力爭(zhēng)于2012年9月底前完成碼頭工程一期2×5000噸級(jí)液體化工品泊位工程混凝土澆筑、碼頭工作平臺(tái)施工等水工部分及工藝管線(xiàn)安裝、管架安裝、輸油臂安裝、自動(dòng)設(shè)備安裝、消防設(shè)備安裝等公用工程；碼頭配套庫(kù)區(qū)方面新建8個(gè)2000m3丙烯球罐、新建2個(gè)甲醇儲(chǔ)罐，綜合辦公樓、裝卸車(chē)系統(tǒng)、罐區(qū)加熱系統(tǒng)、1號(hào)地塊管道、監(jiān)控、消防、污水處理系統(tǒng)等設(shè)施達(dá)到啟用條件；完成1、2號(hào)地塊院墻、大門(mén)、場(chǎng)內(nèi)消防路等配套設(shè)施。力爭(zhēng)于2012年9月底前碼頭項(xiàng)目一期工程、配套物流罐區(qū)1、2號(hào)地塊已建成的儲(chǔ)罐、管廊達(dá)到啟用條件。

（二）做好新碼頭投產(chǎn)后的人員招聘和培訓(xùn)工作，不斷提升服務(wù)水平。一是著力做好2012年人員招聘工作，滿(mǎn)足新碼頭和庫(kù)區(qū)投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的需要。隨著我公司新建2×5000噸級(jí)液體化工碼頭和庫(kù)區(qū)1、2號(hào)地塊部分儲(chǔ)罐的投產(chǎn)，需招聘大量生產(chǎn)作業(yè)人員和現(xiàn)場(chǎng)管理人員。我們計(jì)劃采用現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)上招聘、員工引薦、媒體宣傳等多種渠道招聘員工，本著“高學(xué)歷、高素質(zhì)、愛(ài)崗敬業(yè)”的原則，力爭(zhēng)在全面招聘包括生產(chǎn)作業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)管理、工程預(yù)算等各專(zhuān)業(yè)方面的員工120人，以滿(mǎn)足項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的需要。

二是持續(xù)做好2012年員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工業(yè)務(wù)能力和技能。我們將嚴(yán)格按照“培訓(xùn)、上崗、考核”三個(gè)環(huán)節(jié)做好員工培訓(xùn)工作：“培訓(xùn)”環(huán)節(jié)，我們將根據(jù)新碼頭和配套庫(kù)區(qū)運(yùn)營(yíng)需要，參與港航、海事、安監(jiān)等有關(guān)部門(mén)組織安全培訓(xùn)，并積極組織人員赴龍口港、萊州港等港口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)；“上崗”—10—環(huán)節(jié)，是在新碼頭和庫(kù)區(qū)投產(chǎn)前，設(shè)置“見(jiàn)習(xí)崗”，讓參與過(guò)培訓(xùn)的員工不斷在實(shí)際操作中提升業(yè)務(wù)和技能水平，達(dá)到“練兵”目的；“考核”環(huán)節(jié)，即嚴(yán)格按照同行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格要求，對(duì)當(dāng)期培訓(xùn)員工予以培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核，成績(jī)合格者頒發(fā)上崗證，不合格者重新進(jìn)入“三循環(huán)”體系進(jìn)行二次培訓(xùn)。

（三）持續(xù)完善安全生產(chǎn)監(jiān)管和服務(wù)質(zhì)量管控體系，確保新碼頭和庫(kù)區(qū)健康安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。

安全責(zé)任重于泰山。下一步，我們采取各項(xiàng)有力的措施，切切實(shí)實(shí)地抓好安全生產(chǎn)，以保證港口運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)正常、高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，確保重大安全事故為零的目標(biāo)。同時(shí)，狠抓事故苗頭的分析處理，不因事小而不以為然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕重大事故，減少小事故。

2012年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)招標(biāo)（議標(biāo)）管理，推行招標(biāo)（議標(biāo)）前編制（審定）工程預(yù)算的模式，有效加強(qiáng)工程投資費(fèi)用管理，降低投資成本，力爭(zhēng)用最節(jié)?。ê侠?的錢(qián)辦最大的事；同時(shí)，按照“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想，將進(jìn)一步加強(qiáng)各施工單位的質(zhì)量、安全管理，強(qiáng)化日常巡檢與整改力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)處理，并加強(qiáng)跟蹤，確保工程質(zhì)量與安全，努力爭(zhēng)創(chuàng)安全文明工地，堅(jiān)決杜絕人員傷亡事故發(fā)生。

（四）創(chuàng)新思路抓好市場(chǎng)開(kāi)拓，力爭(zhēng)在新碼頭和庫(kù)區(qū)投產(chǎn)后實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量新突破。

根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)拓情況和現(xiàn)有客戶(hù)卸油量增長(zhǎng)情況，2012年13號(hào)碼頭卸油量力爭(zhēng)突破25萬(wàn)噸。為進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，有目的、有重點(diǎn)、有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)，我公司按照—11—業(yè)務(wù)量、合作關(guān)系、船型特別編制了待開(kāi)發(fā)客戶(hù)星級(jí)評(píng)價(jià)制度，具體分為一至五星級(jí)客戶(hù)。根據(jù)客戶(hù)等級(jí)投入不同的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，以最大限度發(fā)揮市場(chǎng)開(kāi)拓力量。

（五）規(guī)范運(yùn)作，形成推進(jìn)合力。

寶港國(guó)際碼頭公司是合資公司，合資公司的規(guī)范運(yùn)作是項(xiàng)目加快推進(jìn)的關(guān)鍵。下一步，我們一是將下大力氣完善體制，建章立制。體制機(jī)制是合作的關(guān)鍵，合作的核心，也是公司規(guī)范運(yùn)行的靈魂。按照公司章程要求，按照集團(tuán)公司“依法治企、以制立企、平安興企”精神要求，按照企業(yè)發(fā)展的階段要求，逐步建立和完善碼頭運(yùn)營(yíng)、錨地運(yùn)營(yíng)、庫(kù)區(qū)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)的制度、規(guī)定、章程、條例，并在實(shí)踐中不斷調(diào)整完善。二是進(jìn)一步創(chuàng)新思路，只要有利于項(xiàng)目的快速發(fā)展我們都將大膽的嘗試。采取超常規(guī)的措施協(xié)調(diào)各方關(guān)系推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，從而達(dá)到在規(guī)范運(yùn)作中合力推進(jìn)的目的。

第三篇：公司一季度工作總結(jié)

公司一季度工作總結(jié)14篇

公司一季度工作總結(jié) 篇1

時(shí)間過(guò)得真快，的第一季度不知不覺(jué)過(guò)去了，現(xiàn)對(duì)本人第一季度的工作做個(gè)小結(jié)，工作小結(jié)如下：

一、第一季度工作總結(jié)：

1、主要服務(wù)的企業(yè)

在20年的第一季度，我先后服務(wù)于浙紡織有限公司、寧波紡織品有限公司、江蘇集團(tuán)有限公司等三家公司。

2、主要做的工作

在我服務(wù)的三家企業(yè)里，在相關(guān)顧問(wèn)老師的幫助、配合和指導(dǎo)下，我主要做了以下一些工作：

（1）服務(wù)浙紡織有限公司：

一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構(gòu)，確立了公司發(fā)展的組織框架，一改企業(yè)多頭管理、無(wú)序管理、職能交叉的局面，實(shí)行層層管理、職能分清的格局，建議公司設(shè)立專(zhuān)業(yè)的人力資源部門(mén)和生產(chǎn)中心（均已經(jīng)采納），也為更利于公司的管理順暢和發(fā)展。

二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說(shuō)明書(shū)。針對(duì)公司部門(mén)職責(zé)不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況，根據(jù)新的.組織架構(gòu)，重新梳理和修訂各管理崗位說(shuō)明書(shū)。

三是主要幫企業(yè)重新根據(jù)新的組織架構(gòu)，修訂各崗位職責(zé)，以做績(jī)效考核之用。在崗位說(shuō)明書(shū)做好后，接著給公司的各個(gè)管理崗位重新修訂了崗位職責(zé)，為做好績(jī)效考核打下基礎(chǔ)。

四是幫助企業(yè)修訂公司內(nèi)控管理制度，建立制度體系。公司原來(lái)的制度體系幾乎沒(méi)有，我?guī)椭麄冎贫?0多個(gè)內(nèi)控制度，規(guī)范了他們的制度制定規(guī)范，并與陳老師一道幫修訂了新的《員工手冊(cè)》。

五是給先后為公司培訓(xùn)了四場(chǎng)。分別是《時(shí)間管理》、《增強(qiáng)責(zé)任心提高執(zhí)行力》、《TPM知識(shí)》、《安全生產(chǎn)》（續(xù)）。

（2）服務(wù)寧波紡織品有限公司：

我在寧波某紡織品有限公司服務(wù)的時(shí)間并不長(zhǎng)，開(kāi)展的主要工作是：熟悉了企業(yè)的相關(guān)情況，完善了某項(xiàng)目推進(jìn)初步方案，與趙守良部長(zhǎng)一道繪制了生產(chǎn)車(chē)間的定置圖。

（3）服務(wù)江蘇集團(tuán)有限公司：要求高、比較急。

20年月日開(kāi)始進(jìn)駐集團(tuán)，進(jìn)駐以來(lái)主要開(kāi)展的工作：一是再次進(jìn)行了為期一周的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，發(fā)放了員工問(wèn)卷調(diào)查289份，收回245份，并做了詳盡的分析報(bào)告，掌握集團(tuán)的一些基本情況，為以后做管理升級(jí)工作做好準(zhǔn)備。

二是完成了集團(tuán)項(xiàng)目框架和改善方案。集團(tuán)是一家老企業(yè)，企業(yè)掌門(mén)人王董事長(zhǎng)對(duì)管理咨詢(xún)很重視，也很認(rèn)真，顧問(wèn)組先后做了四套管理改善框架或方案，最終才得以通過(guò)對(duì)方簽字確認(rèn)。

三是完善的制度體系。集團(tuán)的制度其實(shí)很完善，但是就是一盤(pán)散沙，執(zhí)行力很不到位，也沒(méi)有一個(gè)完整的體系。顧問(wèn)組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個(gè)內(nèi)控管理制度，并從4月份開(kāi)始先從考勤管理抓起，企業(yè)還是非常支持的。

四是完成各車(chē)間員工技能調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作。集團(tuán)高層很重視員工的技能培訓(xùn)和提升，顧問(wèn)組與區(qū)人力資源和社會(huì)保障局培訓(xùn)取得聯(lián)系，并計(jì)劃與之合作，開(kāi)展對(duì)員工的技能培訓(xùn)和提升。

五是完成金工車(chē)間的6S示范管理的定置圖。計(jì)劃把集團(tuán)的金工車(chē)間首先打造成6S管理示范車(chē)間，已經(jīng)完成定置圖，即將實(shí)施。

二、后三季度的工作計(jì)劃：

后三季度爭(zhēng)取把集團(tuán)項(xiàng)目做好、做細(xì)、做實(shí)。（現(xiàn)場(chǎng)6S、技能培訓(xùn)、薪酬和績(jī)效考核）

今后很可能會(huì)需要請(qǐng)公司各位老師多幫助和支持，謝謝。

三、我的收獲：

在第一季度里，我先后配合和搭檔陳老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多，尤其是在服務(wù)浙和某兩家企業(yè)期間，我配合陳老師，我從陳老師那學(xué)到了很多：陳老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)也同樣非常的豐富，他在工作上兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真、細(xì)致周詳，他也為人謙卑、虛懷若谷、低調(diào)、厚積而薄發(fā)，熱心、仔細(xì)地指導(dǎo)我的具體工作，不厭其煩、毫無(wú)保留。我跟陳還學(xué)到了設(shè)備管理（TPM）有關(guān)知識(shí)，企業(yè)文化建設(shè)的部分內(nèi)容，學(xué)到很多與服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高管溝通交流的技巧，以及細(xì)致周詳?shù)墓芾碜稍?xún)工作作風(fēng)，生活中我還學(xué)到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風(fēng)格。

跟趙老師和張老師也學(xué)到很多，趙老師和張老師都謙遜、厚道、細(xì)心，尤其是張老師，60多歲的年齡，從他一開(kāi)始對(duì)電腦一竅不通，到現(xiàn)在能夠正常地開(kāi)展工作，并且這次能把的金工車(chē)間定置圖畫(huà)得非常好，我很欽佩他的這種學(xué)習(xí)精神。

四、對(duì)公司的一點(diǎn)建議：

我建議公司應(yīng)建立一整套基本的管理咨詢(xún)體系，尤其是一些文件、文檔的模板，應(yīng)該統(tǒng)一和規(guī)范，從我們顧問(wèn)老師進(jìn)駐企業(yè)調(diào)研開(kāi)始，到出具調(diào)研報(bào)告，再到正式進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)，都應(yīng)該是完整的、規(guī)范的服務(wù)流程。這一點(diǎn)很有必要，在我們這次進(jìn)駐時(shí)，對(duì)方又提出，要我們用現(xiàn)成的管理升級(jí)模式，來(lái)提升他們的管理。當(dāng)然還需要顧問(wèn)老師進(jìn)駐企業(yè)后，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，再做些調(diào)整。不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

公司一季度工作總結(jié) 篇2

****年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，告別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開(kāi)。俗話(huà)說(shuō)的好一年之際在于春，春天意味著一個(gè)新的開(kāi)始，新的開(kāi)始就要有新的氣息。

在第一季度公司完成了部門(mén)的整合，各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專(zhuān)業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展，在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。

在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù)，過(guò)完了春節(jié)與***開(kāi)始承擔(dān)軟件園的前期，濱州小區(qū)的開(kāi)工準(zhǔn)備，濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備維護(hù)，以及遵義倉(cāng)庫(kù)的門(mén)禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施；編寫(xiě)吉林地稅的初步建議方案與成都油庫(kù)的初步設(shè)計(jì)方案。 在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒(méi)碰到過(guò)的實(shí)際情況，在調(diào)試工程原來(lái)的理論解決變成了實(shí)踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到，我覺(jué)得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。

在軟件園的前期中，我只幫***作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與***日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長(zhǎng)，補(bǔ)己家之短，這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。

在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的`艱辛，向這種艱辛也是一種過(guò)程的體驗(yàn)，也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。

在濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)上，前期實(shí)施人員沒(méi)有留下任何文檔，也沒(méi)有在用戶(hù)處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護(hù)帶來(lái)了很大的不便，且用戶(hù)的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話(huà)中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。

在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。

在遵義的實(shí)施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng)，已做到順利交接，最終為用戶(hù)做出一個(gè)滿(mǎn)意的工程。

在這個(gè)季度里，我覺(jué)得部門(mén)之間的溝通越來(lái)越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù)，大家之間都不相互理解的話(huà)，工作是無(wú)法干好的。例如成都油庫(kù)的前期建議方案編寫(xiě)期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間，且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成，因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。

公司一季度工作總結(jié) 篇3

韶光似箭，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)季度的時(shí)候又飛逝而過(guò)?；仡?0××年首個(gè)工作階段，是在忙碌的工作和沉重的壓力下一路走來(lái)的。最明顯的感觸便是在公司渡過(guò)了很多加班的夜晚，當(dāng)料理一天的工作，看著窗外風(fēng)景帶中英俊的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，都會(huì)中閃爍的五彩霓虹，另有芙蓉路上絡(luò)繹連續(xù)的華蓋云集時(shí)，心中總有一種惋惜之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道，寂靜的夜晚讓我領(lǐng)會(huì)到一種吵鬧的糊口生涯中可貴的安靜與清爽，偶爾可以聞到漫溢在氛圍里淡淡的花香，踩著本身的身影，不受任何干擾，任思維信馬由韁，解放奔馳，一身的疲乏和緊繃的壓力在這寂靜的夜晚消失無(wú)形，剩下安定溫和的心情。這可以算是本身一點(diǎn)點(diǎn)急促壓力的小方法吧。

新年伊始，在公司召開(kāi)的策動(dòng)大會(huì)上，便已訂定和明了了各部分、各項(xiàng)目標(biāo)工作籌劃，下面我將別離就市場(chǎng)部分和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出以下總結(jié)。最終從市場(chǎng)部辯白起，市場(chǎng)部分是個(gè)工作量大，事變嚕蘇的部分，除了平常的市場(chǎng)周報(bào)、市場(chǎng)月報(bào)建造、地產(chǎn)博客保護(hù)、地皮庫(kù)資料料理這些老例工作外，我們另有很多臨時(shí)性的工作任務(wù)，比如互助公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研工作，匯集市場(chǎng)資料，追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作。一季度期間也有很多的復(fù)活力力參加到市場(chǎng)部的工作，大浪淘沙，留下來(lái)的仍然是賓琴和我兩個(gè)人。

賓琴在來(lái)公司之前是異國(guó)地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，她的工作是從最入手下手最大略的房地產(chǎn)根本知識(shí)學(xué)起的，一步一步緩緩的向前走，在工作中連續(xù)進(jìn)修連續(xù)成長(zhǎng)。這幾個(gè)月來(lái)我也欣喜的看到了她的變化，固然她還保存著內(nèi)向和害臊的性情，但她任勞任怨、勤奮的工作立場(chǎng)在全公司都是有目共睹的。我盼望她能連續(xù)發(fā)揚(yáng)這類(lèi)務(wù)實(shí)的風(fēng)格，竭力進(jìn)修，進(jìn)步效果，成為市場(chǎng)部不可或缺的人才！對(duì)付市場(chǎng)部一季度的工作，在周總的教導(dǎo)下，獲得了不錯(cuò)的結(jié)果，自連續(xù)展開(kāi)的公司地產(chǎn)博客，一貫保存著較高的點(diǎn)擊率和市場(chǎng)好評(píng)，內(nèi)容較之客歲公司建立初期時(shí)也更顯深度和專(zhuān)業(yè)。所以我們公司在長(zhǎng)沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超出了很多業(yè)內(nèi)著名望的大公司老總，位居第五，點(diǎn)擊率到達(dá)12萬(wàn)多人次。這讓市場(chǎng)部和公司同仁深感自大和驕傲。同時(shí)我也匯集了一些業(yè)內(nèi)同行建造的市場(chǎng)報(bào)告，在多方鑒戒和綜合的根本上，上傳的市場(chǎng)周報(bào)內(nèi)容模樣幾經(jīng)改版和調(diào)整，在原本的根本上增加了宏觀(guān)籌劃、全國(guó)樓市動(dòng)態(tài)集錦、政策評(píng)論等更周全的內(nèi)容。所以給同行的感觸是我們的'市場(chǎng)周報(bào)在宏觀(guān)和信息的周全性方面已經(jīng)到達(dá)必定水準(zhǔn)。

其次一季度市場(chǎng)部還結(jié)束了兩個(gè)較大的工作任務(wù)：最新版的長(zhǎng)沙大市場(chǎng)概述、長(zhǎng)沙市各地區(qū)代表樓盤(pán)檔案庫(kù)。這是4月份市場(chǎng)部辛苦工作的結(jié)果，要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、不計(jì)其數(shù)個(gè)數(shù)據(jù)中得出房?jī)r(jià)走勢(shì)結(jié)論及如今的行業(yè)數(shù)據(jù)，實(shí)在不是件簡(jiǎn)單的事變。而樓盤(pán)檔案庫(kù)則匯集了長(zhǎng)沙樓市近30個(gè)各地區(qū)代表性在售樓盤(pán)的細(xì)致資料，多達(dá)400頁(yè)的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、籌劃、圖片、筆墨逐頻頻現(xiàn)了各樓盤(pán)的環(huán)境。將成為市場(chǎng)部一份緊張的資料存檔。但整體而言，市場(chǎng)部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴囊驗(yàn)?，在?zhuān)題探討和培訓(xùn)資料上做出的成績(jī)還比較欠缺。篡奪鄙人季度及本的工作中，一方面連續(xù)維系好前期的工作結(jié)果，做好專(zhuān)題探討和相干行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課件。另外一方面將市場(chǎng)部構(gòu)筑成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的、宏觀(guān)的數(shù)據(jù)探討部分，別的，恒盛項(xiàng)目標(biāo)工作在本年一季度有三個(gè)緊張的節(jié)點(diǎn)，

第一是在年初對(duì)全部的工作籌劃在做了全新的調(diào)整，從頭梳理了項(xiàng)目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度。

第二便是4月23日進(jìn)行的項(xiàng)目開(kāi)工典禮典禮，已經(jīng)美滿(mǎn)結(jié)束，并獲得了廣泛的市場(chǎng)回聲，保持了市場(chǎng)存眷熱度。

第三，招商工作經(jīng)過(guò)議定前期近半年的參議，已經(jīng)獲得了本色性的進(jìn)展，與心連心已經(jīng)進(jìn)入最終的會(huì)商階段，篡奪在5月能夠簽下互助前提，如許將有益于后續(xù)貿(mào)易推行的展開(kāi)。

在恒盛項(xiàng)目標(biāo)集體的籌謀進(jìn)程中，因?yàn)楸救私?jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)項(xiàng)目標(biāo)把控不敷，在年初對(duì)集體工作產(chǎn)生了必定的耽擱和感化。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場(chǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)呆了一段時(shí)候，對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售工作進(jìn)行了全新梳理，將銷(xiāo)售說(shuō)辭系統(tǒng)進(jìn)行了精簡(jiǎn)和提煉，以便于銷(xiāo)售員把握重點(diǎn)凸起、簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)要的說(shuō)辭篇章，在談客的時(shí)候有的放矢，一語(yǔ)破的。3月和4月的工作重點(diǎn)緊張是對(duì)項(xiàng)目貿(mào)易裙樓的集體定位、根本代價(jià)訂定、及肯定投資回報(bào)率等工作，另有籌辦4月下旬進(jìn)行的開(kāi)工典禮。在全部操縱恒盛廣場(chǎng)的項(xiàng)目中，個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得：

第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前必要兩三個(gè)月較為充實(shí)的市場(chǎng)培養(yǎng)期，如許才華真正構(gòu)成拉閘放水的效應(yīng)，包管收籌工作獲得開(kāi)門(mén)紅。

第二，操盤(pán)模式市場(chǎng)教誨本錢(qián)較大。在全部房地產(chǎn)市場(chǎng)成長(zhǎng)尚不成熟的三線(xiàn)都會(huì)，沿襲長(zhǎng)沙的操盤(pán)模式，作為第一個(gè)吃螃蟹的人，市場(chǎng)教誨本錢(qián)較大。客戶(hù)對(duì)付先收籌后選房的模式存在必定的心理抗拒，覺(jué)得交了錢(qián)但內(nèi)心沒(méi)底，在必定程度上感化收籌。這也是公司籌謀部分掃數(shù)同事都必要思慮和摸索的題目。在今后操縱三線(xiàn)市場(chǎng)的地產(chǎn)項(xiàng)目中，是不是可以思慮把如今的操盤(pán)模式聯(lián)合本地市場(chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化整合？取長(zhǎng)補(bǔ)短，兌現(xiàn)急劇告成的銷(xiāo)售。

第三，籌謀系統(tǒng)的任何筆墨都應(yīng)簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)要，直指中間。在客歲12月下旬寫(xiě)的銷(xiāo)售部十大篇章說(shuō)辭系統(tǒng)中，因?yàn)槭芄袒幕I謀腦筋感化，銷(xiāo)售員應(yīng)把握的十大篇章寫(xiě)了足有15000字，固然內(nèi)容很系統(tǒng)和周全，但異國(guó)思慮到銷(xiāo)售員在實(shí)際談客進(jìn)程中的操縱題目。所以在2月份對(duì)說(shuō)辭系統(tǒng)都做了精簡(jiǎn)和提煉，更簡(jiǎn)單讓銷(xiāo)售員把握應(yīng)用。以上幾點(diǎn)，便是我在操縱恒盛項(xiàng)目進(jìn)程中本身的一點(diǎn)感悟。

接下來(lái)的工作中，恒盛項(xiàng)目最終將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌室第客戶(hù)的解籌工作，要脫手進(jìn)行一系列的籌辦工作。然后項(xiàng)目進(jìn)入貿(mào)易推行工作，為后續(xù)的貿(mào)易收籌和銷(xiāo)售做鋪墊。綜上所述，一季度掃數(shù)的工作都已 告一段落。在這短短的幾個(gè)月里，對(duì)我而言是難過(guò)的進(jìn)修和成長(zhǎng)的進(jìn)程，第一次實(shí)行做貿(mào)易地產(chǎn)分析，肯定投資回報(bào)率，第一次籌辦大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這些寶貴的經(jīng)歷將保存在我的記憶中，以供鑒戒。

我誠(chéng)意的盼望在工作中能更登臺(tái)階，特此發(fā)起提拔申請(qǐng)。在20××年接下來(lái)的工作中，我將連續(xù)美滿(mǎn)本身，把本職工作做得更有廣度和深度，感謝大家！

公司一季度工作總結(jié) 篇4

x月12日，中恒集團(tuán)召開(kāi)第x季度工作總大會(huì)，對(duì)x季度里各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行總和檢查，并對(duì)四季度的重點(diǎn)工作進(jìn)行再?gòu)?qiáng)調(diào)、再部署、再落實(shí)。大會(huì)認(rèn)為前x季度集團(tuán)和各板塊團(tuán)協(xié)作，各項(xiàng)工作得以扎實(shí)開(kāi)展，取得了良好成效和業(yè)績(jī)。大會(huì)號(hào)召集團(tuán)上下，要以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，提高工作效率，增強(qiáng)執(zhí)行力，抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、搶時(shí)間、搶進(jìn)度，共同努力，高質(zhì)高效地開(kāi)展和推進(jìn)第四季度的工作，奮戰(zhàn)80天，堅(jiān)決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)!

大會(huì)上，許淑清董事長(zhǎng)對(duì)x季度集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況以及各項(xiàng)工作的推進(jìn)情況進(jìn)行了總。她指出，x季度各項(xiàng)工作均取得了良好的成效，按現(xiàn)在任務(wù)完成的情況來(lái)看，公司將順利完成年初所制定的年終目標(biāo)。這都得益于公司全體員工的共同努力和各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。首先是生產(chǎn)銷(xiāo)售工作。x季度公司保持產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的良好局面，注射用血栓通成為銷(xiāo)售的重點(diǎn)，銷(xiāo)量總和實(shí)現(xiàn)了新的突破，普藥銷(xiāo)售也同步跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)較好的增長(zhǎng)。龜苓膏銷(xiāo)售也抓住旺季，取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，這都為目標(biāo)任務(wù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)作出了貢獻(xiàn)。與之相應(yīng)的生產(chǎn)工作，也隨著銷(xiāo)售的上升而繁忙有序開(kāi)展，通過(guò)合理安排設(shè)備、人力和物料的配送，加班加點(diǎn)，加大產(chǎn)量，有力地保證了產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。二是新項(xiàng)目工作，制藥x期項(xiàng)目中，新的提取車(chē)間已經(jīng)進(jìn)入生產(chǎn)階段，目前運(yùn)轉(zhuǎn)正常。13、14號(hào)廠(chǎng)房上馬新的針劑生產(chǎn)線(xiàn)，正在安裝設(shè)備。公司其余對(duì)外新拓展的各個(gè)項(xiàng)目，都在按原定計(jì)劃順利推進(jìn)。x是中藥材種植推廣工作在x季度得到繼續(xù)大力發(fā)展，與百色市簽訂了有關(guān)x七種植的協(xié)議，推動(dòng)公司的種植推廣進(jìn)入一個(gè)全新的階段，這將有利于對(duì)中草藥、特別是x七原材料價(jià)格成本的控制。四是賬務(wù)管理、成本管理、人力資源管理、安全生產(chǎn)管理、參觀(guān)接待、黨群、企業(yè)文化、協(xié)調(diào)服務(wù)等各項(xiàng)工作都得到高效開(kāi)展和推進(jìn)，取得了積極的成效，為推動(dòng)前x季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成提供了大力保障。

在肯定工作成績(jī)的同時(shí)，許淑清董事長(zhǎng)還對(duì)公司目前存在的困難和不足作了指出，要求各板塊、各部門(mén)都要高度重視，認(rèn)真對(duì)照，找出不足和差距，認(rèn)真思考，尋求有效辦法和措施，加以克服和解決，真正做到有則改之，無(wú)則加勉，把全部的精力放到四季度的各項(xiàng)工作中去。

再部署、再?gòu)?qiáng)調(diào)、再落實(shí)第四季度重點(diǎn)工作時(shí)，許淑清董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)指出，第四季度是一年里最關(guān)鍵的時(shí)期，是一個(gè)最后沖刺的季節(jié)，各板塊、各部門(mén)都要嚴(yán)格按照上半年工作總大會(huì)已明確的每項(xiàng)工作的具體要求，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，抓緊時(shí)間，推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)高效開(kāi)展。特別是中層以上管理人員，更要肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做好榜樣，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，集中精力，真抓實(shí)干，全力以赴。其中，要重點(diǎn)抓好和完成好幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：

一是增強(qiáng)緊迫感，抓緊時(shí)間，分秒必爭(zhēng)，在有限的時(shí)間內(nèi)，把需要做的工作做好整理，做好更詳盡的計(jì)劃，有序推進(jìn)，確保進(jìn)度與質(zhì)量。

二是抓緊與政府相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系工作，爭(zhēng)取更多的支持，特別是在政策方面的扶持，為明年的工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

x是在四季度，各個(gè)部門(mén)都要做好配合，確保原材料、設(shè)備運(yùn)行、質(zhì)量監(jiān)控、后勤保障、人員安排等方面，為生產(chǎn)部門(mén)提供最優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)，以確保血栓通等產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。生產(chǎn)和銷(xiāo)售部門(mén)，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的能力，多想辦法、多采取更有效措施，推動(dòng)產(chǎn)銷(xiāo)取得新突破。

四是新藥合作開(kāi)發(fā)工作要進(jìn)一步提高工作主動(dòng)性，不能被動(dòng)等待，要主動(dòng)地去與合作方聯(lián)系，及時(shí)掌握工作進(jìn)度，確保合作事項(xiàng)的更快推進(jìn)。

五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準(zhǔn)備工作，做好新推廣區(qū)域的調(diào)查和考察，為明年開(kāi)春后新增種植面積打好基礎(chǔ)。

六是要高度注重安全生產(chǎn)工作，切實(shí)做到越是工作繁忙，越要抓好安全生產(chǎn)。各級(jí)安全生產(chǎn)管理部門(mén)和人員，務(wù)必加強(qiáng)監(jiān)督檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有違章苗頭，要立即及時(shí)制止，防患于未然。

七是要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作，按照黨建孵化基地和黨建示范點(diǎn)的建設(shè)要求，進(jìn)一步完善場(chǎng)地建設(shè)、資料整理及陣地建設(shè)等工作，提高企業(yè)黨組織的威信和號(hào)召力。

八是工會(huì)要在四季度組織好“向愛(ài)出發(fā)”活動(dòng)和今年的“金秋”運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)，進(jìn)一步活躍企業(yè)員工的業(yè)余生活，提高企業(yè)的凝聚力，建設(shè)和諧中恒大家庭，并做好年終職工慰問(wèn)和春節(jié)員工聯(lián)歡活動(dòng)等準(zhǔn)備工作。

九是集團(tuán)各有關(guān)部門(mén)和負(fù)責(zé)人，要與有關(guān)方面，加強(qiáng)溝通和配合，認(rèn)真、有效做好11月初在南寧召開(kāi)的20xx年中國(guó)藥學(xué)大會(huì)，暨第十x屆中國(guó)藥師周活動(dòng)各項(xiàng)籌備工作，確保會(huì)議圓滿(mǎn)成功，提升公司的聲譽(yù)和形象。

十是各板塊、部門(mén)在四季度除了要做好今年的工作外，還要開(kāi)始謀劃明年的工作，要做好對(duì)明年各項(xiàng)工作指標(biāo)的預(yù)測(cè)和各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備，使明年的工作計(jì)劃做得更充分、更詳細(xì)、更具操作性。

最后，許淑清董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，四季度工作完成的情況，不僅影響到今年目標(biāo)任務(wù)的完成，也影響到集集團(tuán)明年的工作布置與準(zhǔn)備。并號(hào)召和要求集團(tuán)上下，要以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，提高工作效率，增強(qiáng)執(zhí)行力，抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、搶時(shí)間、搶進(jìn)度，共同努力，高質(zhì)高效地開(kāi)展和推進(jìn)第四季度的工作，奮戰(zhàn)80天，堅(jiān)決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)!

許淑清董事長(zhǎng)作完工作總和部署后，負(fù)責(zé)主持這次會(huì)議的集團(tuán)公司常務(wù)副總裁劉廷要求與會(huì)人員，會(huì)后要向今天沒(méi)到會(huì)的員工傳達(dá)許淑清董事長(zhǎng)的工作要求和會(huì)議精神，并認(rèn)真貫徹落實(shí)，有力執(zhí)行，共同完成全年目標(biāo)任務(wù)。

集團(tuán)高管以及中層以上干部及員工代表參加了會(huì)議。

公司一季度工作總結(jié) 篇5

科華集團(tuán)召開(kāi)總部第x、x季度及全年工作總結(jié)會(huì)，會(huì)議形式出現(xiàn)新亮點(diǎn)。會(huì)上，參會(huì)人員就集團(tuán)的管理以及未來(lái)的發(fā)展提出自己的意見(jiàn)和建議。對(duì)于大家提出的涉及制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和包括總部職工宿舍安排、《科華報(bào)》投稿等有關(guān)日常管理方面的建議，集團(tuán)董事長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)予以了答復(fù)，取得了較好的會(huì)議效果。董事長(zhǎng)還要求繼續(xù)開(kāi)好總部季度工作總結(jié)會(huì)議，并提出將這種會(huì)議形式推廣到全集團(tuán)。

科華集團(tuán)自成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)的快速發(fā)展，已經(jīng)成長(zhǎng)為下屬企業(yè)十x家，員工x千多人的大型建材集團(tuán)。企業(yè)的快速發(fā)展，規(guī)模的不斷壯大，對(duì)企業(yè)管理提出了更高的要求。數(shù)以千計(jì)的企業(yè)員工，既是企業(yè)管理的對(duì)象，也是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。此次集團(tuán)在總部會(huì)議上要求工作人員對(duì)集團(tuán)的管理以及未來(lái)的發(fā)展提出意見(jiàn)和建議，就是著眼于員工作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的重要地位，從員工的切身體會(huì)出發(fā)，就目前集團(tuán)各項(xiàng)管理制度是否合理、效果如何以及有否缺漏等進(jìn)行反饋，并從員工們的意見(jiàn)和建議中集思廣益，在以后制定管理制度時(shí)起到參考甚至指導(dǎo)的作用，從而使集團(tuán)的管理水平更上層樓。而集團(tuán)董事長(zhǎng)在會(huì)上對(duì)大家意見(jiàn)的現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，既是對(duì)實(shí)際問(wèn)題的落實(shí)和解決，也是對(duì)大家的鼓勵(lì)，借以希望大家能繼續(xù)多關(guān)注、多積極地提出更多好的富有建設(shè)性的建議。

“以人為鏡，可以知得失?！惫糯弁踔螄?guó)如此，現(xiàn)代企業(yè)管理亦然。人，作為生產(chǎn)力的第一要素，始終是企業(yè)發(fā)展壯大的最寶貴的.資源和財(cái)富。在企業(yè)管理的過(guò)程中，只有充分發(fā)揮員工的反饋?zhàn)饔茫拍馨压芾淼牡檬А罢铡钡靡磺宥?。集團(tuán)總部季度工作會(huì)議的新形式，暢通了員工的反饋渠道，為員工參與企業(yè)管理創(chuàng)造了條件，激發(fā)了員工為集團(tuán)的建設(shè)發(fā)展建言獻(xiàn)策的積極性。

可以預(yù)見(jiàn)，這樣的會(huì)議形式向全集團(tuán)推廣，其積極的作用也將不斷得到擴(kuò)大和深化。

公司一季度工作總結(jié) 篇6

xx年的第一季度，安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開(kāi)展，沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。我公司全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)安全工作方面的文件精神，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的指導(dǎo)思想，始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念，廣泛深入地開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，為公司各項(xiàng)目營(yíng)造了一個(gè)安定、和諧的工作環(huán)境，確保了我公司的各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

下面就這三個(gè)月來(lái)我公司的安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下：

1、根據(jù)公司今年安全生產(chǎn)主要管理人員的變動(dòng)，本季度成立了公司新的安委會(huì)。

2、元月x日，召開(kāi)了公司第一次安委會(huì)會(huì)議，總結(jié)了xx年的`安全生產(chǎn)工作情況，安排部署了公司xx安全生產(chǎn)工作。研究并兌現(xiàn)xx項(xiàng)目安全、環(huán)境、質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書(shū)。討論20xx各級(jí)安全管理人員考核情況及崗位津貼。

3、x月x日，公司全體員工傳達(dá)學(xué)習(xí)了xx你安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了《關(guān)于對(duì)xx年六起安全事故處理決定》、《國(guó)家安監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”工作的通知》。在年會(huì)上，公司與在建工程項(xiàng)目部簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)四份。

4、積極推進(jìn)《職業(yè)健康安全管理體系(GBT28001-20xx)換版培訓(xùn)x人。堅(jiān)持每周對(duì)在xx工地的現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。

5、編制了安全生產(chǎn)管理制度、公司安全生產(chǎn)和質(zhì)量工作計(jì)劃。

6、創(chuàng)建了公司質(zhì)量安全網(wǎng)站，制定了質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)會(huì)議制度和計(jì)劃。

7、上傳下達(dá)上級(jí)文件和會(huì)議精神，及時(shí)上報(bào)有關(guān)資料，在局網(wǎng)站值班。

下階段工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)組織建設(shè)，壯大安全管理隊(duì)伍，辦理安全管理人員證件。

2、繼續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)“四個(gè)體系建設(shè)”、“班組建設(shè)”;

3、繼續(xù)修訂公司的各種安全管理方案、預(yù)案

4、監(jiān)督各項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任執(zhí)行情況;

5、督促各項(xiàng)目加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)的培訓(xùn)和教育;

6、督促各項(xiàng)目對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)因素的檢查、安全隱患的排查整改;

最后，加大公司對(duì)各項(xiàng)目的檢查力度，計(jì)劃近期對(duì)各在建項(xiàng)目進(jìn)行一次安全大檢查;并對(duì)檢查結(jié)果在公司網(wǎng)站公布也將這次檢查納入公司考核。

公司一季度工作總結(jié) 篇7

在這個(gè)經(jīng)濟(jì)繁華的年代，人民的生活水平也極度的提高了，物業(yè)也要加強(qiáng)防范意識(shí)，我一直盡職盡責(zé)的做好本分工作，以下是我的總結(jié)：

由于我們的操作不合理和住戶(hù)的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間xx花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開(kāi)交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿(mǎn)的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

市場(chǎng)環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來(lái)了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶(hù)住戶(hù)的門(mén)鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說(shuō)明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司，經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

xx西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久，造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨，也帶來(lái)了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門(mén)的整治時(shí)機(jī)，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道，還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng)，消除了安全隱患。

人員緊缺，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過(guò)硬，給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負(fù)面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個(gè)人的榮辱觀(guān)，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。

管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并率先在富康花園實(shí)施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過(guò)溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。

小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時(shí)一年的流程操作，現(xiàn)已無(wú)任何問(wèn)題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。

因?yàn)橛辛?0xx年成功分亨xx的經(jīng)驗(yàn)，xx年我們?cè)趚x的管理和分享的過(guò)程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—xx節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著xx盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會(huì)收獲滿(mǎn)意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>

樓宇天臺(tái)的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個(gè)樓道，經(jīng)一個(gè)禮拜的努力，終于劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。小區(qū)東西門(mén)的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的.人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過(guò)關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

小區(qū)單元樓的門(mén)禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門(mén)禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪(fǎng)，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī)，讓我們?cè)诩衣?tīng)對(duì)講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè)，笑死人了”。

由于受社會(huì)大環(huán)境的影響，富康花園管理處在進(jìn)行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，以前的成績(jī)擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認(rèn)可，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)；治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗；由于對(duì)綠化沒(méi)有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

回顧上個(gè)季度的工作，我深刻的體會(huì)到還是在工作上有很多的不足的，我也希望我會(huì)在下一季度中做到更好。

公司一季度工作總結(jié) 篇8

第一季度工作的總體情況：整車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有較大幅度提高，售后服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，公司基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范有序，整體企業(yè)形象建設(shè)更上一層臺(tái)階。

其具體情況如下：

一、一月至三月份各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況

從公司整體經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看，第一季度略有盈利，已轉(zhuǎn)入良性經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

二、第一季度的主要市場(chǎng)狀況

公司取得了較好的利潤(rùn)，這也是第一季度盈利的因素之一。通過(guò)組織一系列答謝和回饋新老客戶(hù)活動(dòng)的實(shí)施(如：部分服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)檢測(cè)、獅友俱樂(lè)部所組織的車(chē)輛保養(yǎng)技術(shù)講座等)，進(jìn)一步提升了售后服務(wù)的品質(zhì)和聲譽(yù)，業(yè)務(wù)量也增加了許多。

三、第一季度所做的主要工作

1、我們認(rèn)真地回顧和總結(jié)了過(guò)去的一年在工作上各方面的一些情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取其精華。工作的重點(diǎn)落在兩手抓“一手抓整車(chē)銷(xiāo)售，一手抓服務(wù)維修;”確保銷(xiāo)售任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo)及整合售后服務(wù)維修技術(shù)，狠抓技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，跟保險(xiǎn)公司進(jìn)行資源強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手等。

2、對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能等綜合方面的培訓(xùn)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“抓銷(xiāo)售和抓業(yè)務(wù)就是抓服務(wù)的理論思想毫不動(dòng)搖”。

3、按照集團(tuán)公司的要求和東風(fēng)標(biāo)致“4S店”的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步抓好了店內(nèi)基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)工作。如：?jiǎn)T工思想動(dòng)員、鼓勵(lì)士氣、展廳環(huán)境布置及店內(nèi)、外形象建設(shè)等。

4、根據(jù)xx年的商務(wù)政策，重新規(guī)范和優(yōu)化二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)，加大對(duì)大客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)力度;始終把銷(xiāo)售、維修保養(yǎng)及利潤(rùn)放在首位，確?！叭c(diǎn)一線(xiàn)”工作的全面向上有序協(xié)調(diào)發(fā)展。

5、新招聘了部分員工，調(diào)整了部分崗位等，使工作得到了更加高效有序的廣泛開(kāi)展。

四、第一季度存在的主要問(wèn)題

1、資源與市場(chǎng)：自從xx年春節(jié)過(guò)后直到新年開(kāi)業(yè)上班后較長(zhǎng)一段時(shí)間，資源與市場(chǎng)一直處于矛盾狀態(tài),好銷(xiāo)車(chē)型資源非常緊張,很多訂單不能按時(shí)交車(chē)，導(dǎo)致部分客戶(hù)退單和丟失了很多潛在客戶(hù)，從而影響了總體整車(chē)銷(xiāo)售目標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。

2、xx兩家一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商仍然存在同品牌車(chē)型價(jià)格惡性竟?fàn)幍木置?，只是比以往稍好一些?/p>

3、整體營(yíng)銷(xiāo)水平和售后服務(wù)技術(shù)水平都還有待進(jìn)一步提高，二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)還有待科學(xué)靈活促銷(xiāo)，特別是大客戶(hù)及政府采購(gòu)的資源深挖力度還不夠。

4、從整體汽車(chē)市場(chǎng)情況來(lái)看,年初出現(xiàn)了很多新型品牌上市,在我們所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中,綜合性?xún)r(jià)比與其它汽車(chē)品牌相比不見(jiàn)優(yōu)勢(shì)，這也是影響綜合銷(xiāo)售狀況的因素之一。

五、第二季度的工作部署

1、嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

2、進(jìn)一步對(duì)銷(xiāo)售和技術(shù)人員的綜合業(yè)務(wù)水平、素質(zhì)和技能等多方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，堅(jiān)定以客戶(hù)為中心，繼續(xù)抓好銷(xiāo)售和對(duì)新老客戶(hù)的`跟蹤及回訪(fǎng)等工作。

3、繼續(xù)狠抓“銷(xiāo)售”和“售后”兩大塊的服務(wù)禮儀、環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)、質(zhì)量和效率工作。

4、繼續(xù)把握好“五一節(jié)”前后的黃金銷(xiāo)售時(shí)機(jī)，分別配合做好銷(xiāo)售指標(biāo);立足在堅(jiān)持原則的前提下，按制度講程序辦事，靈活經(jīng)營(yíng)。

5、進(jìn)一步搞好品牌推廣和“湖南運(yùn)達(dá)東風(fēng)標(biāo)致”的知名度推廣工作;搞好五月份所轄營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域的巡展工作等。

6、配合完成部分二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的品牌考察、網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)及資格驗(yàn)收的工作，規(guī)范二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售、維修網(wǎng)絡(luò)，以最佳狀態(tài)促進(jìn)銷(xiāo)售。

7、進(jìn)一步加強(qiáng)銷(xiāo)售和維修兩方面的隊(duì)伍建設(shè)，使員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神達(dá)到全體和諧。

總之，“抓”是強(qiáng)手段;“發(fā)展”是硬道理;最終達(dá)到“盈利”的直接目的。

公司一季度工作總結(jié) 篇9

20xx年第一季度，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，圓滿(mǎn)完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，配合各部門(mén)協(xié)調(diào)工作，做出以下總結(jié)：

一、出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表

及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析，配合績(jī)效考核出具準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息，財(cái)務(wù)部在x月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了預(yù)算分析會(huì)議，就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見(jiàn)。

二、債權(quán)債務(wù)的清理

清理了財(cái)務(wù)賬上長(zhǎng)期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng)，對(duì)于支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對(duì)于xx盛極個(gè)別長(zhǎng)期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部，否則追究相關(guān)責(zé)任。

三、成本費(fèi)用控制，堵塞漏洞

對(duì)xx的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核，發(fā)現(xiàn)xx的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)不符合費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定，沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(zhǎng)審批，財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控不是很到位。而xx財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范，暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)特殊問(wèn)題。加強(qiáng)單據(jù)的審核，對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計(jì)程序，及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng)，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃

在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表，通過(guò)電子表格的分析手法，平衡稅負(fù)指標(biāo)。完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開(kāi)具發(fā)票，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，組織準(zhǔn)備x年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免。準(zhǔn)備xx醫(yī)院的減免稅資料，補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料，通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。

五、配合相關(guān)部門(mén)處理相關(guān)的事務(wù)

配合資產(chǎn)部做好每月盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃，安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查，對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見(jiàn)對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益，監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作，調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全。服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù)。以促進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督。

六、培訓(xùn)提高人員的業(yè)務(wù)水平

隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大，工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新知識(shí)，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。通過(guò)學(xué)習(xí)，職稱(chēng)考試，進(jìn)一步了解財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度，懂得了企業(yè)財(cái)會(huì)人員的.工作要求，進(jìn)一步激發(fā)了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性

七、以考核為手段，促財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高

隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年，公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，制定了責(zé)任狀考核辦法，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。詳細(xì)制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財(cái)務(wù)管理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過(guò)月份考核與工資掛鉤，全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)守法，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做到誠(chéng)信納稅。并榮獲xxx市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠(chéng)信納稅人”獎(jiǎng)。

財(cái)務(wù)部門(mén)既是一個(gè)監(jiān)督部門(mén)又是一個(gè)服務(wù)部門(mén)，要樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的理念。作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)！

公司一季度工作總結(jié) 篇10

轉(zhuǎn)眼間20xx年第一季度的工作即將結(jié)束了，為了更好的完成今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡(jiǎn)要的總結(jié)與回顧，如有不妥之處，還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正：

一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想理論水平

自己樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)，能夠自覺(jué)的學(xué)習(xí)黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹xx銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度；利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)、認(rèn)真的學(xué)習(xí)員工的各項(xiàng)管理?xiàng)l例；嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照工作的各項(xiàng)操作規(guī)程去做，保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)具體工作。時(shí)刻加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，不斷提高自己的政治理論水平。

二、踏實(shí)工作，從日常的點(diǎn)滴做起

認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是，負(fù)責(zé)xx支行、xx支行以及xx支行x家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對(duì)票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別，并且憑借經(jīng)驗(yàn)判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時(shí)與開(kāi)戶(hù)銀行聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄，直至該賬戶(hù)作變更印鑒，把好票據(jù)能否及時(shí)準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補(bǔ)錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作，負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回的xx支行、xx支行以及xx支行x家支行的票據(jù)整理、背書(shū)打碼、塑封編號(hào)。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險(xiǎn)性，對(duì)待每張支票的驗(yàn)印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔仔細(xì)細(xì)的驗(yàn)印，審票，按時(shí)完成票據(jù)審核任務(wù)。

對(duì)提回的貸方票據(jù)拆剪后，讓貸方票據(jù)及時(shí)進(jìn)入流程，保證票據(jù)及時(shí)性。對(duì)提回貸方票據(jù)保證帳號(hào)與戶(hù)名相符及時(shí)給客戶(hù)入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)差錯(cuò)率目標(biāo)為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí)，工作步調(diào)和大家保持一致，與其他團(tuán)隊(duì)成員一起，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。

三、嚴(yán)于律己，用自己的'行動(dòng)為xx増輝

在紀(jì)律方面從不遲到早退，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度，愛(ài)護(hù)工作環(huán)境，注重儀容儀表，時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)xx的形象。通過(guò)對(duì)自己一個(gè)季度工作的總結(jié)與回顧，看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)心與幫助是分不開(kāi)的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今后的工作中，將更要嚴(yán)格的要求自己，不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，克服自身的不足，不斷完善和充實(shí)自己，踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平，與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦，多理解，勤溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致，以認(rèn)真、及時(shí)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)我的光和熱。

以上是我對(duì)近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正！

公司一季度工作總結(jié) 篇11

關(guān)于xx銀行的工年第一季度工作總結(jié)如下：

xx銀行xx路支行特點(diǎn)：

1）x月下旬存款余額x萬(wàn)，其中對(duì)公：x萬(wàn)個(gè)人xx萬(wàn)

2）附近高校黨校高級(jí)中學(xué)xx區(qū)政府四院龐大的別墅區(qū)一直輻射到xx小區(qū)xx區(qū)人員素質(zhì)很高

3）留學(xué)的多炒股的多放高利貸多炒房地產(chǎn)多學(xué)生多退休老人比較多做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多

4）經(jīng)過(guò)持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開(kāi)口網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)的正常儲(chǔ)戶(hù)對(duì)xx人壽保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解

5）網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹(jǐn)慎，認(rèn)真，細(xì)心，開(kāi)口量很低，幾乎不開(kāi)口，行長(zhǎng)工作非常敬業(yè)，做事非常謹(jǐn)慎，由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo)，出現(xiàn)過(guò)一次很?chē)?yán)重的糾紛，（x萬(wàn)躉交給人辦成x萬(wàn)期交，銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶(hù)x%的損失），所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重，經(jīng)過(guò)觀(guān)察，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高，對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶(hù)經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn)。

我的做法是放平心態(tài)，xx分組一點(diǎn)一滴的做，讓他們慢慢認(rèn)同xx人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn)，很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少我就給存儲(chǔ)的宣傳，以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦，不要排隊(duì)，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心，儲(chǔ)戶(hù)慢慢把存款搬家。

我的做法：

1、辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳，例如，xx賓館員工來(lái)辦卡，一個(gè)人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。

2、在柜臺(tái)前，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。

3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶(hù)沒(méi)有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記成本的為銀行奉獻(xiàn)，通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù)，讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。

4、抓住儲(chǔ)戶(hù)短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶(hù)。

我非常注意客戶(hù)來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過(guò)x元，我要請(qǐng)教客戶(hù)為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)客戶(hù)學(xué)會(huì)理財(cái)，不要讓自己的錢(qián)閑著，要學(xué)會(huì)讓自己的錢(qián)為自己工作，賺錢(qián)，對(duì)于大客戶(hù)，我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去，請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭(zhēng)取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿(mǎn)意。

5、定位好自己的角色，對(duì)于銀行業(yè)務(wù)，我是配角，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。

6、平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配，只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事，要不遺余力的去做，不要計(jì)較個(gè)人得失，魏總常說(shuō)，吃虧是福，處理好柜臺(tái)，對(duì)公會(huì)計(jì)，大堂經(jīng)理，行長(zhǎng)之間的關(guān)系。只要對(duì)銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會(huì)理解的。

7、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。

從年初啟動(dòng)首季開(kāi)門(mén)紅以來(lái)xx人壽xx公司領(lǐng)導(dǎo)層，高瞻遠(yuǎn)矚，以人為本，審時(shí)度勢(shì)，緊緊抓住銀行保險(xiǎn)發(fā)展變化的脈搏，抓住各種對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的.有利時(shí)機(jī)，遵循銀行保險(xiǎn)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，每前進(jìn)一步，都能踏準(zhǔn)節(jié)奏，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，步步為營(yíng)，業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展，

公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)，個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，關(guān)心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來(lái)臨，我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不斷勉勵(lì)自己，勤學(xué)苦練期交話(huà)術(shù)，做好網(wǎng)點(diǎn)深耕，做好售后服務(wù)，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去，力爭(zhēng)做一名xx的優(yōu)秀員工。

公司一季度工作總結(jié) 篇12

回顧第一季度來(lái)的客服工作，有得有失。現(xiàn)將第一季度來(lái)的客服工作總結(jié)如下：

一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度

在去年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，一季度的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。

二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作

利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對(duì)“服務(wù)理念”的認(rèn)識(shí)更加的深刻。

三、日常報(bào)修的.處理

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，“日接待”各種形式的報(bào)修均達(dá)x次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。

四、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作

根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開(kāi)展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。

五、能源費(fèi)的收繳工作

如期完成xx區(qū)每季度入戶(hù)抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)，又完成了公司布置的新的任務(wù)——xx區(qū)首次入戶(hù)抄水表收費(fèi)工作。

六、xx區(qū)底商的招租工作

制定了底商的招租方案，并成功的引進(jìn)了“超市、藥店”項(xiàng)目。

七、部分樓宇的收樓工作

在x月份，完成了x#、x#的收樓工作；同時(shí)，又完成了部分xx區(qū)回遷樓收樓工作。

八、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，在小區(qū)xx門(mén)及xx區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了各種裝飾品。

九、業(yè)主座談會(huì)

組織進(jìn)行了第一季度一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。

總之，在第一季度的工作基礎(chǔ)上，第二季度我們滿(mǎn)懷信心與希望，在新的季度里我們堅(jiān)信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以“最大的努力”完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

公司一季度工作總結(jié) 篇13

在今年我成為了xx公司的一名正式的員工，在年初，為了更好的發(fā)揮出我的作用，制定了一份20xx年的計(jì)劃，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作和實(shí)驗(yàn)，在第一個(gè)季度即將結(jié)束的日子里，將我這三個(gè)月做一個(gè)階段性的總結(jié)。

一、加速學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

在不斷熟悉工作的過(guò)程中，完成每天的日常工作之余，我對(duì)自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解，在這三個(gè)月里，不斷地*的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展自己的知識(shí)范圍。

首先是對(duì)自己的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)試用期的考驗(yàn)，我對(duì)公司的了解不斷加深，對(duì)我擔(dān)任的崗位一天天的熟悉，我認(rèn)識(shí)到自己在這一方面知識(shí)的匱乏。為了提高工作的效率，同時(shí)為公司貢獻(xiàn)出一份力量，我在這三個(gè)月里，大量的查找資料，完成對(duì)本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃，向同事請(qǐng)教，找出在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，在這個(gè)總結(jié)的.日子里，交出了一份令人滿(mǎn)意的答卷。

二、注重細(xì)節(jié)，做好總結(jié)工作。

在每一天的結(jié)束時(shí)，我總會(huì)仔細(xì)的想一想還有沒(méi)有什么工作沒(méi)有做，有什么錯(cuò)誤沒(méi)有更正，有條理的梳理了一遍，有利于日常工作的進(jìn)行。

細(xì)心地處理好每天的工作，完成上級(jí)交代的任務(wù)，在每一次的任務(wù)過(guò)程中，對(duì)自己沒(méi)有注意到的地方，聽(tīng)從同事的意見(jiàn)，做好筆記。在完成任務(wù)之后，對(duì)自己負(fù)責(zé)的范圍做好總結(jié)工作。

整個(gè)第一季度以來(lái)，我每一個(gè)月、每一周都制定了適合自己的計(jì)劃，并且在完成計(jì)劃的同時(shí)，我在每一周、每一月都做好了總結(jié)，爭(zhēng)取在每一次的總結(jié)過(guò)后，我都能吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有所進(jìn)步。

有成功的喜悅充斥著在我的工作中，也免不了有失敗的時(shí)候，只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動(dòng)力驅(qū)使著我不斷進(jìn)步，才會(huì)有之后的每一次成功。在第一季度中，我整體的工作做的還算到位，只是在某些細(xì)節(jié)方面，還有所疏漏，而且有些我還沒(méi)有學(xué)習(xí)到，沒(méi)有*了解的地方，問(wèn)題還有很多，在第二個(gè)季度中，在完成工作的同時(shí)，我也會(huì)竭盡全力將這些問(wèn)題解決。

公司一季度工作總結(jié) 篇14

20xx年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，告別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開(kāi)。俗話(huà)說(shuō)的好一年之際在于春，春天意味著一個(gè)新的開(kāi)始，新的開(kāi)始就要有新的氣息。

在第一季度公司完成了部門(mén)的整合，各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專(zhuān)業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展，在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。

在第一季度里，我完成了在xx最后的調(diào)試任務(wù)，過(guò)完了春節(jié)與xx開(kāi)始承擔(dān)軟件園的前期，xx小區(qū)的開(kāi)工準(zhǔn)備，xx倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備維護(hù)，以及xx倉(cāng)庫(kù)的門(mén)禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施；編寫(xiě)xx地稅的初步建議方案與xx油庫(kù)的初步設(shè)計(jì)方案。

在xx工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒(méi)碰到過(guò)的.實(shí)際情況，在調(diào)試工程中將原來(lái)的理論解決變成了實(shí)踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到，我覺(jué)得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。

在軟件園的前期中，我只幫xx作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與xx日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長(zhǎng)，補(bǔ)己家之短，這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。

在xx小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過(guò)程的體驗(yàn)，也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。

在xx倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)上，前期實(shí)施人員沒(méi)有留下任何文檔，也沒(méi)有在用戶(hù)處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護(hù)帶來(lái)了很大的不便，且用戶(hù)的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話(huà)中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。

在xx項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。

在xx的實(shí)施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng)，已做到順利交接，最終為用戶(hù)做出一個(gè)滿(mǎn)意的工程。

在這個(gè)季度里，我覺(jué)得部門(mén)之間的溝通越來(lái)越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù)，大家之間都不相互理解的話(huà)，工作是無(wú)法干好的。例如xx油庫(kù)的前期建議方案編寫(xiě)期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間，且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成，因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。

第四篇：2011年公司一季度工作總結(jié)

2011年公司一季度工作總結(jié)

一季度，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞節(jié)后開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)做了以下工作：

一、認(rèn)真總結(jié)2011年工作，落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作任務(wù)

（一）公司于1月19日召開(kāi)了全體員工會(huì)議，對(duì)2011工作進(jìn)行了全面總結(jié)，并就2011年工作進(jìn)行了安排部暑。提出了“搶抓擴(kuò)大內(nèi)需機(jī)遇，主動(dòng)應(yīng)對(duì)地產(chǎn)市場(chǎng)，人才隊(duì)伍建設(shè)求精，安全質(zhì)量控制求高，新上項(xiàng)目選擇求穩(wěn)”的指導(dǎo)思想和全面實(shí)現(xiàn)“4121”工作目標(biāo)。即：完成續(xù)建項(xiàng)目投資4000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2000萬(wàn)元，爭(zhēng)取新上一個(gè)項(xiàng)目。同時(shí),努力營(yíng)造和諧氛圍,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè),確保各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成。

（二）組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司2009年綜合管理制度、財(cái)務(wù)管理制度和安全管理制度等各項(xiàng)管理文件。并進(jìn)行了認(rèn)真討論。

（三）根據(jù)集團(tuán)公司2011年各項(xiàng)管理制度及目標(biāo)任務(wù)要求，報(bào)經(jīng)集團(tuán)公司審批，以宜弘置發(fā)（2009）01號(hào)、02號(hào)、03號(hào)文件，上報(bào)下發(fā)了2011年工作任務(wù)、2011年培訓(xùn)計(jì)劃和2011年員工主要考核任務(wù)。

二、加強(qiáng)施工管理，確保質(zhì)量安全

（一）全面組織開(kāi)門(mén)紅。公司先后召開(kāi)了有建設(shè)方、施工方、監(jiān)理方參加的工作會(huì)議，對(duì)2009年工作進(jìn)行了全面安排部署，明確了各方全年、季度所要完成的施工進(jìn)度和目標(biāo)任務(wù)。要求六月底前完成所有主體工程任務(wù)。確保九月底前全面完成建設(shè)任務(wù)。

（二）狠抓工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)

在質(zhì)量管理上，從公司領(lǐng)導(dǎo)到工程部、監(jiān)理部，定期不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)?？偨?jīng)理蔣隆榮一有空就深入到各棟號(hào)施工現(xiàn)場(chǎng)，檢查施工質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題，督促施工方限期改正。為了確保工程安全生產(chǎn)，公司組織開(kāi)工后，先后于2月16日、2月23日和2月26日三次對(duì)施工工地的安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查、督導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行了督促整改。同時(shí)對(duì)三次檢查仍存在的安全隱患進(jìn)行了處罰。共罰款2600元。

（三）嚴(yán)格組織招投標(biāo)，確保配套工程如期同步建設(shè)。開(kāi)年后，先后對(duì)樣板房工程、防火門(mén)、外墻瓷磚、綠化工程、陽(yáng)臺(tái)欄桿、配電室等附屬工程進(jìn)行了嚴(yán)格的招投標(biāo)。每次開(kāi)標(biāo)都請(qǐng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)參與。并分別進(jìn)行了多次評(píng)標(biāo)和議標(biāo)，最終落實(shí)了標(biāo)的。多數(shù)已組織施工。

三、周密部署開(kāi)盤(pán)，精心組織銷(xiāo)售

（一）積極辦理預(yù)售房許可證。春節(jié)剛過(guò)，財(cái)務(wù)科就往返于房地產(chǎn)管理局及相關(guān)部門(mén)，以最快的速度于1月20日拿到了預(yù)售房許可證。

（二）根據(jù)集團(tuán)公司要求，結(jié)合香山錦苑施工進(jìn)度，于3月8日組織了盛大開(kāi)盤(pán)。當(dāng)天售出住宅40多套。一季度實(shí)現(xiàn)合同收入5047、9萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)到帳收入1030、9萬(wàn)元。銷(xiāo)售住宅62套，銷(xiāo)售商業(yè)（含地下室）面積2100平方米。

（三）積極配合，搞好營(yíng)銷(xiāo)

公司把配合營(yíng)銷(xiāo)作為開(kāi)年后工作的重中之重來(lái)抓，要求所有員工必須以服務(wù)銷(xiāo)售為已任。從人力、物力上保證銷(xiāo)售所需。財(cái)務(wù)科全力配合營(yíng)銷(xiāo)，辦公室新增加人員主要工作精力幾乎全部協(xié)助銷(xiāo)售。做到有求必應(yīng)。落實(shí)了專(zhuān)人協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部

四、挖掘增效潛力

由于香山錦苑項(xiàng)目原設(shè)計(jì)容積率為3、0，但批準(zhǔn)容積率只有2、96，還有近1500平方米建筑面積可以利用。經(jīng)過(guò)不厭其煩的與開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃局、開(kāi)發(fā)區(qū)管理委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商，爭(zhēng)取，終于同意在4#、5#樓各增加一層，可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬(wàn)元。

五、積極組織資金

開(kāi)年以來(lái)，財(cái)務(wù)科把組織資金放在重要位置，多次與建行聯(lián)系，于3月4日爭(zhēng)取2000萬(wàn)元貸款指標(biāo)到位。同時(shí)，為了充分發(fā)揮資金使用效率，經(jīng)與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)溝通后，償還集團(tuán)各種款項(xiàng)2910萬(wàn)元，為緩解集團(tuán)資金調(diào)度壓力作出了努力。

2011年公司一季度工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？

年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局2004年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪(fǎng)送部的卷煙零售戶(hù)誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié)：《客戶(hù)爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。

正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧 這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。

2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì) 這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。

3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。

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第五篇：一季度XX公司工作總結(jié)

橋閘公司一季度工作總結(jié)

進(jìn)入2012年以來(lái)，受?chē)?guó)家貨幣緊縮政策的影響，鐵路建設(shè)增速放緩，工程橡膠行業(yè)總體需求降低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻。在這種不利形勢(shì)下，我們工程橡膠公司在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和總公司的大力支持和幫助下，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，努力克服原材料漲價(jià)、資金緊張、技術(shù)力量相對(duì)薄弱等不利因素，緊緊圍繞全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作。通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，使公司在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)等方面取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及主要工作情況總結(jié)如下：

主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：

今年一季度共完成產(chǎn)值XX萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，比去年同期增長(zhǎng)15.9 %；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，比去年同期增加%，其中：鐵路實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，公路實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，分別比去年增長(zhǎng)了%和%；上繳稅金萬(wàn)元，占年計(jì)劃的68.3%，同比增長(zhǎng)%。

一季度新簽訂公路合同訂單3500萬(wàn)元，完成銷(xiāo)售收入2569萬(wàn)元，回款1682萬(wàn)元，未執(zhí)行合同4000萬(wàn)元；完成鐵路銷(xiāo)售額1833萬(wàn)元，銷(xiāo)售回款2670萬(wàn)元，未執(zhí)行合同1億元。全年鐵路銷(xiāo)售合同約1.4億，已完成萬(wàn)元；公路合同萬(wàn)元，已完成萬(wàn)元。銷(xiāo)售回款率達(dá)到%，比去年同期提高%。產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量合格率%，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故。

一、一季度主要工作成績(jī)：

1、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，統(tǒng)籌兼顧，確保重點(diǎn)。

今年以來(lái)，針對(duì)行業(yè)形勢(shì)，我們適時(shí)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略，結(jié)合實(shí)際確定了以鐵路為主，公路為輔，統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)步發(fā)展的工作思路，在立足鐵路主導(dǎo)產(chǎn)品的同時(shí)，逐步恢復(fù)并擴(kuò)大公路市場(chǎng)，提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。重點(diǎn)

抓了以下幾項(xiàng)工作：一是抓好鐵路合同的履行，從排產(chǎn)時(shí)間、供貨數(shù)量等方面重點(diǎn)保鐵路供貨，同時(shí)做好客戶(hù)回訪(fǎng)，隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，確保公司信譽(yù)。一季度共完成鐵路合同額1833萬(wàn)元，占計(jì)劃的%，回訪(fǎng)客戶(hù)次。二是積極開(kāi)拓公路市場(chǎng)，新增公路訂單3500萬(wàn)元，并根據(jù)輕重緩急合理安排生產(chǎn)和發(fā)貨，保證合同履行率。三是抓好銷(xiāo)售回款，提高回款率。一季度鐵路合同回款2670萬(wàn)元，占銷(xiāo)售額的%，公路合同回款1682萬(wàn)元，占合同額的%。四是加強(qiáng)合同評(píng)審工作，及時(shí)與用戶(hù)和業(yè)務(wù)員溝通，為生產(chǎn)預(yù)留足夠的時(shí)間，保證供貨時(shí)間和質(zhì)量，提高合同履行質(zhì)量和效率。通過(guò)以上措施，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了較好的成績(jī)，在高速公路次中標(biāo)，表明我們同時(shí)在鐵路和公路市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟，在周邊同行中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，為公司快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、搞好配套生產(chǎn)，理順工作程序，強(qiáng)化生產(chǎn)管理。

針對(duì)車(chē)間生產(chǎn)配套問(wèn)題，生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員做了不少工作，特別是生產(chǎn)部在人員少，生產(chǎn)任務(wù)重、生產(chǎn)合同種類(lèi)多、變動(dòng)頻繁的情況下，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)調(diào)度職能，主動(dòng)與業(yè)務(wù)、供應(yīng)等職能部門(mén)溝通，及時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)及各車(chē)間的成品、半成品、原材料庫(kù)存情況及車(chē)間人員、設(shè)備等狀況，嚴(yán)格按計(jì)劃合理組織生產(chǎn)，杜絕了亂生產(chǎn)、亂投料現(xiàn)象。同時(shí)，加強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程控制，規(guī)范了工藝操作程序，通過(guò)生產(chǎn)進(jìn)度日?qǐng)?bào)及時(shí)了解生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)生產(chǎn)問(wèn)題，各車(chē)間也積極配合，嚴(yán)格按要求安排落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)，有效提高了生產(chǎn)效率。在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面，配合質(zhì)檢部制定了相應(yīng)的控制程序，減少了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的正常、有序和規(guī)范運(yùn)行。設(shè)備動(dòng)力部加強(qiáng)了對(duì)全廠(chǎng)各類(lèi)設(shè)備、電器的日常巡檢和維修，提高了設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)周期和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。值得一提的是，機(jī)加工車(chē)間劉主任上任不久，就把一向被認(rèn)為最難管的機(jī)加工車(chē)間治理得井然有序，使車(chē)間在現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備保養(yǎng)及質(zhì)量自查等方面都有了明顯進(jìn)步。在制度推行一開(kāi)始部分工人表現(xiàn)出強(qiáng)烈的抵觸情緒，甚至出現(xiàn)了兩次集體罷工事件，通過(guò)劉主任的耐心開(kāi)導(dǎo)

和說(shuō)服，很快恢復(fù)了生產(chǎn)，事后對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了果斷處理，使職工從思想上轉(zhuǎn)變觀(guān)念，逐步適應(yīng)了新的管理方法，車(chē)間各項(xiàng)工作得到了有效規(guī)范并逐步步入正軌。總之，通過(guò)生產(chǎn)一線(xiàn)干部職工的共同努力，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，一季度完成產(chǎn)值萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，比去年同期提高%。另外，我們?cè)谂f件回用、降低成本、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理等方面做了不少工作，今年二月份，生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)和質(zhì)量、技術(shù)部門(mén)共同對(duì)車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期存放的待處理半成品進(jìn)行了整理盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)質(zhì)量檢測(cè)和技術(shù)分析，使260余件待處理鐵路半成品中的110件重新納入生產(chǎn)合同，對(duì)南廠(chǎng)積壓舊支座半成品中的980塊重新進(jìn)行了配套組裝，使約元的積壓物資得到再利用，減少了資金占?jí)?，提高了資金利用效率，同時(shí)，使現(xiàn)場(chǎng)管理水平也有了明顯提高。

3、強(qiáng)化質(zhì)量控制，細(xì)化過(guò)程管控，提高公司質(zhì)量信譽(yù)。

一季度，我們?cè)谫|(zhì)量管理方面做了不少工作，從原材料進(jìn)廠(chǎng)檢驗(yàn)、半成品檢驗(yàn)、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控、成品出廠(chǎng)檢驗(yàn)等方面都加大了管理力度，主要采取了以下措施：一是健全了質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制，并將質(zhì)量目標(biāo)納入管理人員的績(jī)效考核，提高質(zhì)量管理人員的責(zé)任意識(shí)；二是完善了質(zhì)量控制流程和檢測(cè)手段，特別是對(duì)外協(xié)橡膠支座進(jìn)行了重點(diǎn)檢測(cè)和控制，規(guī)范了檢驗(yàn)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，衡水冠華公司的支座屢次出現(xiàn)膠料產(chǎn)品不合格現(xiàn)象，我們及時(shí)終止了該廠(chǎng)的外協(xié)合同，有效預(yù)防了外協(xié)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。三是加強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制，在嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度的基礎(chǔ)上，對(duì)各車(chē)間工藝操作流程進(jìn)行了重新規(guī)范，制定并推行了產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯管理程序，明確了質(zhì)檢人員與車(chē)間的關(guān)系，同時(shí)，要求質(zhì)檢人員對(duì)當(dāng)班出現(xiàn)的廢品按報(bào)廢原因進(jìn)行分類(lèi)并及時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)，有效減少了同類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，最大限度降低了廢品成本。四是加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)檢人員的管理，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了不合格品的控制和處理程序，使質(zhì)量檢驗(yàn)工作更加規(guī)范有序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定，一季度每月產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率都在99%

以上，提高了公司的質(zhì)量信譽(yù)。

4、積極協(xié)調(diào)、認(rèn)真準(zhǔn)備，順利通過(guò)產(chǎn)品認(rèn)證。

今年2月8日，鐵道部CRCC認(rèn)證中心專(zhuān)家審核組對(duì)我公司雙曲面支座及伸縮縫產(chǎn)品進(jìn)行了為期3天的認(rèn)證審核。通過(guò)我公司順利通過(guò)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核。在認(rèn)證期間，公司領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)安排布署，成立了認(rèn)證審核領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)題研究，精心安排。我部門(mén)負(fù)責(zé)組織認(rèn)證小組每周例會(huì)，搞好組織協(xié)調(diào)，理順各方面關(guān)系，收集資料，督促進(jìn)度，規(guī)范記錄等，并按時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供認(rèn)證工作簡(jiǎn)報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門(mén)認(rèn)證進(jìn)展情況。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證規(guī)則，把有關(guān)辦公室要做的工作，熟記于心，認(rèn)真準(zhǔn)備。三是幫助認(rèn)證小組完成《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》的編寫(xiě)和換版工作。四是搞好接待，為接待好認(rèn)證專(zhuān)家組領(lǐng)導(dǎo)，辦公室抽出專(zhuān)人全力以赴搞接待，盡最大努力確保專(zhuān)家組生活滿(mǎn)意。

5、加強(qiáng)技術(shù)管理，開(kāi)展技術(shù)革新，提高工作效率：

加強(qiáng)技術(shù)管理，修正企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今年以來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)技術(shù)文件的管理，為了確?！惰F路橋梁雙曲面鋼支座》順利通過(guò)認(rèn)證，技術(shù)人員按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合公司實(shí)際完成了對(duì)“企標(biāo)”的改版工作和《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)》文件的編制工作，并對(duì)一些具體內(nèi)容易進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)圖紙的管理，嚴(yán)格圖紙發(fā)放和收回程序，避免因圖紙錯(cuò)誤發(fā)生產(chǎn)品批量不合格現(xiàn)象發(fā)生。

開(kāi)展新產(chǎn)品引進(jìn)工作，根據(jù)市場(chǎng)需要，積極開(kāi)發(fā)球型支座，現(xiàn)已獲得《鐵路橋梁球型支座》的圖紙，并正在對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)換，為試生產(chǎn)和產(chǎn)品認(rèn)證做好準(zhǔn)備。根據(jù)其技術(shù)和產(chǎn)品認(rèn)證要求，我們投資萬(wàn)元新增一臺(tái)500噸壓力機(jī)，現(xiàn)已完成安裝調(diào)試并達(dá)到了生產(chǎn)工藝要求；新增一套球面不銹鋼板成型模具，正在進(jìn)行產(chǎn)品試制。同時(shí)，設(shè)計(jì)了一套球面不銹鋼與球面中間鋼板的焊接工裝一套，并準(zhǔn)備進(jìn)行產(chǎn)品樣品的試生產(chǎn)。

設(shè)備動(dòng)力部在人員少，技術(shù)力量薄弱的情況下，對(duì)全公司30臺(tái)天車(chē)時(shí)

和發(fā)改造，對(duì)滑線(xiàn)進(jìn)行重新調(diào)直加固，支軌輪進(jìn)行了外圖加大，保證了在車(chē)正常運(yùn)行，安裝了信號(hào)指示燈，二是對(duì)硫化車(chē)間部分硫化機(jī)進(jìn)行油缸改造解決了油缸漏油和不保壓?jiǎn)栴}；三是對(duì)3號(hào)變壓器啟封，保證了全公司各車(chē)間用電，做好設(shè)備動(dòng)力正常維修，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，對(duì)橡膠車(chē)間通過(guò)對(duì)硫化機(jī)進(jìn)行改造，解決了橡膠活出模難問(wèn)題，節(jié)約了有效降低了勞動(dòng)強(qiáng)度提高了效率。

6、加強(qiáng)人力資源管理，提高企業(yè)整體素質(zhì)。一是及時(shí)招聘各種人才，一季度共招錄各類(lèi)人才和優(yōu)秀員工41名，有效緩解了崗位缺員的狀況。同時(shí)，規(guī)范并完善了職工檔案和“員工花名冊(cè)”；實(shí)現(xiàn)了管理人員指紋考勤簽到制度和車(chē)間工人考勤日?qǐng)?bào)、日查制度；建立了《員工手冊(cè)》基本框架，起草了《員工晉升管理辦法》、《員工招聘與錄用管理程序》等制度，為進(jìn)一步強(qiáng)化管理，逐步規(guī)范員工行為奠定了基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)管理：自3月份開(kāi)始，嚴(yán)格督促落實(shí)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)范培訓(xùn)工作程序和要求，特別是強(qiáng)調(diào)對(duì)新工人入職安全培訓(xùn)、質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)和設(shè)備操作規(guī)程的培訓(xùn)，提高了培訓(xùn)效果，崗位人員技術(shù)素質(zhì)有了一定程度的提高。三是力推績(jī)效考核，通過(guò)會(huì)議、制度、現(xiàn)場(chǎng)檢查等多種方式邊造聲勢(shì)，邊練內(nèi)功，在提高職工思想認(rèn)識(shí)的同時(shí)，對(duì)各車(chē)間、各部室的主要指標(biāo)、質(zhì)量狀況、現(xiàn)場(chǎng)管理等情況每天進(jìn)行檢查，堅(jiān)持每周一召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量控制、主要工作完成等及時(shí)安排和協(xié)調(diào)，在保證生產(chǎn)任務(wù)完成的情況下，使各項(xiàng)工作逐步得到規(guī)范，行政部還結(jié)合實(shí)際起草了《KPI績(jī)效作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，為下一步推行績(jī)效考核奠定了基礎(chǔ)。

7、加強(qiáng)后勤服務(wù)管理，努力創(chuàng)建和諧企業(yè)。

今年一季度，我們?cè)诟纳坡毠ど瞽h(huán)境，和諧勞動(dòng)關(guān)系方面做了一些切實(shí)有效的工作：一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理與維修，先后宿舍樓衛(wèi)生間、水房、樓內(nèi)照明等設(shè)備進(jìn)行維修和更換，目前正在對(duì)樓內(nèi)墻面重新做防水、刷涂料，解決地面、墻面滲漏問(wèn)題。二是制訂了《宿舍管理制度》、《職工

宿舍入住須知》等制度，下一步將準(zhǔn)備對(duì)宿舍進(jìn)行調(diào)整，以部門(mén)為單位加強(qiáng)管理，使宿舍管理更加規(guī)范，改善職工住宿環(huán)境。三是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理：自3月份起，我們將公司辦公樓、宿舍樓、職工餐廳、車(chē)間室內(nèi)地面及廠(chǎng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等清潔工作全部外包給保潔公司，并簽訂了《保潔服務(wù)協(xié)議》，明確了所有保潔服務(wù)工作范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)保潔服務(wù)工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查，收到了較好的效果，公司環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善，特別是宿舍樓3-5樓較以前大有好轉(zhuǎn)，已初步得到了住宿職工的認(rèn)可。四是改善員工伙食質(zhì)量，從飯菜花樣及食堂餐廳清潔衛(wèi)生等方面對(duì)承包人提出了具體要求，使食堂承包質(zhì)量有了一定程度的提高，餐廳衛(wèi)生狀況也大有好轉(zhuǎn)。后勤管理加強(qiáng)，為進(jìn)一步和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，創(chuàng)建文明企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

二、存在的主要問(wèn)題：

1、員工素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。因新員工較多，經(jīng)驗(yàn)不足，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。采取多種措施保生產(chǎn)供應(yīng)，業(yè)務(wù)部做好和客戶(hù)的溝通，合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，減少供需要矛盾。做好客服工作，減少投訴，回收貨款，減少資金壓力。

三、二季度的主要工作計(jì)劃：

（一）主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：

（二）主要工作計(jì)劃：

合同訂單方面保持訂單穩(wěn)步增長(zhǎng)，保證完成年初公路1.5億的任務(wù)二是搞好溝通，合理安排，減少延期交貨風(fēng)刀霜?jiǎng)ΜF(xiàn)、生。杜絕因交貨期延造成投訴。做好客服工和，鐵路項(xiàng)目加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，保證鐵路合同順利執(zhí)行，保證每季供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)A級(jí)。加強(qiáng)貨款回收，保證貨款及時(shí)回收，贐 量爭(zhēng)取合同外訂單。中標(biāo)合同金額減少情況。公路項(xiàng)目加強(qiáng)主要客記和

業(yè)務(wù)量大的辦事處服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)書(shū)評(píng)審制度，認(rèn)真做好標(biāo)書(shū)編制工作，杜絕廢標(biāo)情況出現(xiàn)。

保證合同訂單的穩(wěn)定增長(zhǎng)，保證完成年初鐵路項(xiàng)目1.5億元的供貨任務(wù)。爭(zhēng)取合同外訂單，保證中標(biāo)合同足額供貨，公路項(xiàng)目加強(qiáng)客戶(hù)和業(yè)務(wù)量較大的辦事，保證交貨期，提高公司信譽(yù)，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。

尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造，緊緊依靠職工辦企業(yè)。樹(shù)立人力資源是企業(yè)最寶貴資源的觀(guān)念，尊重職工主人翁地位和創(chuàng)造精神，健全職代會(huì)、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)等民主管理制度，認(rèn)真落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，鼓勵(lì)職工立足崗位建功立業(yè)。

營(yíng)造環(huán)境、加強(qiáng)激勵(lì)，促進(jìn)職工全面發(fā)展。開(kāi)展多種形式的職工職業(yè)培訓(xùn)，支持職工參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，鼓勵(lì)職工學(xué)有所長(zhǎng)、技有所能，支持職工職業(yè)發(fā)展。善待和關(guān)愛(ài)職工，注重職工精神需求和心理健康，及時(shí)了解掌握職工思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作。建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化，多為職工提供健康有益的文化產(chǎn)品，積極開(kāi)展企業(yè)文體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工精神文化生活。

XXX公司 2012.4.5