第一篇：了解企業(yè)需求 體察校友感受

走進(jìn)企業(yè) 貼近學(xué)生

改進(jìn)教育教學(xué)工作 推進(jìn)人才質(zhì)量提升

----汽車(chē)與物流學(xué)院暑期調(diào)研回訪(fǎng)報(bào)告

根據(jù)院黨委部署及就業(yè)指導(dǎo)與校企合作處安排，暑期，汽車(chē)與物流學(xué)院安排專(zhuān)業(yè)教師和輔導(dǎo)員走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)學(xué)生家庭回訪(fǎng)調(diào)研。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。

一、基本情況

暑期調(diào)研分學(xué)生家庭組和企業(yè)回訪(fǎng)組兩大組開(kāi)展。

學(xué)生家庭調(diào)研組陳愛(ài)云、秦向紅等4人前往榆林吳堡、米脂、靖邊、延安吳旗、安塞等7縣區(qū)的10名學(xué)生家庭進(jìn)行考察、調(diào)研；企業(yè)回訪(fǎng)調(diào)研組晉淑惠、張翠花、等7人前往阿里巴巴、寧波順風(fēng)物流、北京布瑞林洗染服務(wù)公司、北京易啟惠電子商務(wù)公司等6家企業(yè)調(diào)研回訪(fǎng)。

調(diào)研組在調(diào)研、考察過(guò)程中，走進(jìn)學(xué)生家庭，了解學(xué)生們的成長(zhǎng)環(huán)境、家庭經(jīng)濟(jì)狀況及個(gè)人學(xué)習(xí)情況，走進(jìn)企業(yè)考察生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，與企業(yè)負(fù)責(zé)人和部分校友進(jìn)行小范圍座談，了解畢業(yè)生在單位的工作情況、征求畢業(yè)生和用人單位對(duì)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)安排、課程內(nèi)容，就業(yè)信息獲取、就業(yè)招聘服務(wù)、學(xué)生管理等方面的意見(jiàn)和建議。

通過(guò)與企業(yè)負(fù)責(zé)人和畢業(yè)生的座談，以及進(jìn)行實(shí)地考察，調(diào)研組了解到了我院畢業(yè)生的工作、生活狀況，明確了用人單位對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)及最新用人標(biāo)準(zhǔn)，掌握了用人需求，同時(shí)，向用人單位介紹了

我院2014屆畢業(yè)生的相關(guān)信息，發(fā)放宣傳推介材料。進(jìn)一步與相關(guān)企業(yè)，政府主管部門(mén)洽談了校企合作的有關(guān)事宜。

二、通過(guò)調(diào)研了解到的相關(guān)信息(一)從用人單位獲取的信息

調(diào)研中，凡有我校畢業(yè)生的用人單位均反映我校學(xué)生相比較與同期入職的其他院校學(xué)生具有“作風(fēng)樸實(shí)、工作踏實(shí)、基本功扎實(shí)”的 特點(diǎn)，整體評(píng)價(jià)良好。

同時(shí)，用人單位還依據(jù)各自單位對(duì)所聘用學(xué)生的使用情況，就學(xué)習(xí)時(shí)間、課程設(shè)置、技能訓(xùn)練及綜合素質(zhì)培養(yǎng)等提出了意見(jiàn)和建議。學(xué)生基本操作能力的培養(yǎng)有待加強(qiáng)。部分學(xué)生中出現(xiàn)了吃苦精神下降的苗頭，奉獻(xiàn)精神也顯現(xiàn)出淡化的趨勢(shì)，學(xué)生的人際交往、溝通協(xié)調(diào)能力尚待加強(qiáng)，協(xié)作精神應(yīng)予強(qiáng)化。此外，學(xué)生對(duì)工作環(huán)境的關(guān)注程度也較以前明顯上升。這些都對(duì)我們今后綜合素質(zhì)教育和學(xué)生的思想政治工作提供了研究課題和工作著力的方向。(二)從校友方面獲取的信息：

回訪(fǎng)活動(dòng)獲得了校友的高度肯定。凡調(diào)研接觸的校友均對(duì)學(xué)院的回訪(fǎng)表示感謝，能在遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的他鄉(xiāng)異地與專(zhuān)程前來(lái)的老師相見(jiàn)使他們倍感母校的關(guān)懷。

在與校友座談中，他們結(jié)合自身的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)歷，對(duì)學(xué)校的教學(xué)工作也提出了各自的建議。歸納起來(lái)，包括以下幾個(gè)方面： 1．課程內(nèi)容設(shè)計(jì)與教材選用方面，部分課程存在著所學(xué)內(nèi)容與崗位需求不能銜接的情形，教材內(nèi)容滯后，未能反映學(xué)科或?qū)I(yè)

前沿研究與應(yīng)用成果。課程設(shè)置上，理論課偏多，某些專(zhuān)業(yè)課安排的時(shí)間顯得有些靠后，造成提前就業(yè)上崗的學(xué)生，部分專(zhuān)業(yè)課只能學(xué)個(gè)皮毛。另外，實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)還比較薄弱，在校實(shí)踐教學(xué)中所接觸的儀器設(shè)備中，企業(yè)很多已不用或淘汰，要實(shí)際操作還得從頭學(xué)起。

2．教師在教學(xué)能力上及知識(shí)結(jié)構(gòu)上應(yīng)更全面豐富些，教學(xué)上建議老師盡可能多下企業(yè)鍛煉，加強(qiáng)實(shí)際崗位操作技能的培養(yǎng)。老師不能只坐而論道講理論，尤其是專(zhuān)業(yè)課老師，還應(yīng)身體力行去操作、示范，這樣才能使學(xué)生學(xué)得深，記得牢，學(xué)生最佩服的就是既有理論功底，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與操作技能的老師。只能照本宣科式教學(xué)的老師是不受學(xué)生歡迎的。

3．在課程設(shè)置及課時(shí)安排上，寫(xiě)作能力、計(jì)算機(jī)操作能力、及外語(yǔ)能力在實(shí)際工作中常有應(yīng)用，不可忽視，應(yīng)予加強(qiáng)。寫(xiě)作能力，建議注重應(yīng)用文寫(xiě)作的教學(xué)與訓(xùn)練；計(jì)算機(jī)操作能力應(yīng)關(guān)注表格處理如Excel、文檔制作如Word文檔編輯、演示文稿圖形編制如PPT制作的教學(xué)與訓(xùn)練，此類(lèi)技能，不光要會(huì)，更要熟練，要精，建議多練習(xí)，多舉行計(jì)算機(jī)操作技能大賽以提高學(xué)生的操作能力；外語(yǔ)能力的培養(yǎng)訓(xùn)練方面，理工科建議加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)教學(xué)，文管類(lèi)則建議多加強(qiáng)口語(yǔ)教學(xué)訓(xùn)練。

（三）從走訪(fǎng)學(xué)生家庭所獲得的信息

1.家長(zhǎng)對(duì)我院這種對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)任的態(tài)度和認(rèn)真的學(xué)生管理工作表示認(rèn)可和歡迎。希望這項(xiàng)工作能常態(tài)化，走訪(fǎng)學(xué)生的比例可以再大

一些，便于家長(zhǎng)和學(xué)校的溝通，讓更多的家長(zhǎng)了解和掌握學(xué)生在校的真實(shí)表現(xiàn)；家訪(fǎng)也是我院在學(xué)生管理方面的一個(gè)特色，許多村民都說(shuō)只見(jiàn)過(guò)小學(xué)老師家訪(fǎng)，見(jiàn)大學(xué)老師家訪(fǎng)這是第一次。

2.許多家長(zhǎng)認(rèn)為，自己沒(méi)受到多少教育，希望孩子能在一所好學(xué)校里受到良好的教育，改變自身及家庭環(huán)境，我們學(xué)校能在學(xué)生管理工作上做得這么細(xì)，一定是一所好學(xué)校，把孩子放在這里他們放心，走訪(fǎng)對(duì)提升我院在家長(zhǎng)及學(xué)生心目中的信譽(yù)度起到良好的作用。

三、調(diào)研過(guò)程引發(fā)的幾點(diǎn)思考與工作建議

（一）部分單位畢業(yè)生就業(yè)后穩(wěn)定性差，初次就業(yè)穩(wěn)定率、初次就業(yè)起薪點(diǎn)、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展空間與拓展等量化指標(biāo)還不盡如人意，就業(yè)質(zhì)量有待提高。

（二）生活習(xí)慣差異、學(xué)生未能樹(shù)立長(zhǎng)期留守企業(yè)思想及專(zhuān)業(yè)不對(duì)口是就業(yè)穩(wěn)定性差的重要原因。

（三）就業(yè)是學(xué)生和家長(zhǎng)共同關(guān)心的首要問(wèn)題，走訪(fǎng)中，學(xué)生家長(zhǎng)急切地咨詢(xún)學(xué)生就業(yè)情況，找工作是最關(guān)心的問(wèn)題，他們也提出了自己的看法，交流中發(fā)現(xiàn)有些家長(zhǎng)對(duì)孩子所學(xué)專(zhuān)業(yè)了解還不全面，對(duì)就業(yè)期望值偏高，要搞好就業(yè)仍需做艱苦的工作。

(四)產(chǎn)業(yè)升級(jí)將對(duì)我院招生、就業(yè)產(chǎn)生重要影響。傳統(tǒng)制造業(yè)面臨轉(zhuǎn)型，現(xiàn)代制造業(yè)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)都可成為我院學(xué)生就業(yè)的方向。學(xué)院應(yīng)在未來(lái)專(zhuān)業(yè)資源配置上予以考慮。

以上是我們的一些感受。不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。我們真誠(chéng)的希望，通過(guò)調(diào)研，能為我校校企合作，學(xué)生就業(yè)及學(xué)生教育管理提供

幫助，進(jìn)一步提升我院教育教學(xué)質(zhì)量。

第二篇：如何做好調(diào)查研究,更好地了解民情、體察民意：

如何做好調(diào)查研究，更好地了解民情、體察民意：第一、堅(jiān)持以科學(xué)的理論為指導(dǎo)；第二、從根本上端正對(duì)群眾的態(tài)度，始終把群眾的利益放在第一位，真正把身子撲下去，把主要時(shí)間和精力投入到群眾中去，深入一線(xiàn)，體察群眾的疾苦，想群眾所想、急群眾所急；第三、注意增進(jìn)與群眾的感情。

第三篇：采訪(fǎng)老校友感受

采訪(fǎng)老校友

剛接到這個(gè)暑假作業(yè)的時(shí)候，我十分苦惱.因?yàn)楹茈y在這么短的時(shí)間內(nèi)找到一個(gè)校友，并且愿意接受我的采訪(fǎng)，如果這個(gè)作業(yè)是在學(xué)校期間布置的，我想我會(huì)完成的很好。就是這樣一件讓我一籌莫展的事情，卻讓一件十分偶然的事情解決了。我不僅順利地完成了我的暑期任務(wù)，而且還受益匪淺。采訪(fǎng)過(guò)程不是很順利，因?yàn)榇蠹译x得不是很近，所以我們小組只派一個(gè)同學(xué)去采訪(fǎng)，然后由他把照片和資料發(fā)來(lái)。這是老校友他自己的感悟：一中作為延慶最好的高中，身邊的同學(xué)都是非常優(yōu)秀的，也使得我在這個(gè)存善良好學(xué)習(xí)的環(huán)境中互相競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)交了一群志同道合的朋友。在大學(xué)的生活里，也時(shí)刻標(biāo)著一中的要求來(lái)規(guī)范自己的分為和學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)是一中給我最大的行為塑造。

他說(shuō)身邊的同學(xué)非常優(yōu)秀，我相信，因?yàn)槲覀兌际侨珔^(qū)前幾百名選出來(lái)的，都是優(yōu)秀學(xué)子，我也相信我能在一中這個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境中越來(lái)越強(qiáng)。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中我肯定能努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)，也要找到和我志同道合的朋友，讓我在高中生活不孤單。

第四篇：了解企業(yè)法律顧問(wèn)

了解企業(yè)法律顧問(wèn)

一：企業(yè)法律顧問(wèn)考試1997年，依據(jù)人事部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、司法部下發(fā)了《人事部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、司法部關(guān)于印發(fā)〈企業(yè)法律顧問(wèn)執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定〉及〈企業(yè)法律顧問(wèn)執(zhí)業(yè)資格考試實(shí)施辦法〉的通知》（人發(fā)〔1997〕26號(hào)），國(guó)家開(kāi)始實(shí)施企業(yè)法律顧問(wèn)執(zhí)業(yè)資格制度。2002年人事部下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整企業(yè)法律顧問(wèn)執(zhí)業(yè)資格考試有關(guān)規(guī)定的通知》（人發(fā)〔2002〕21號(hào)），對(duì)原有考試管理辦法進(jìn)行了修訂?？荚嚬ぷ饔扇耸虏?、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委共同負(fù)責(zé)，日常工作委托國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)法規(guī)司承擔(dān)，具體考務(wù)工作委托人事部人事考試中心組織實(shí)施。二：為什么要考企業(yè)法律顧問(wèn)

1、世界上很多發(fā)達(dá)國(guó)家均充分認(rèn)識(shí)到法律顧問(wèn)的重要作用，聘請(qǐng)大量的企業(yè)法律顧問(wèn)為其公司的經(jīng)營(yíng)和管理提供法律服務(wù)，大到公司發(fā)展戰(zhàn)略制定、經(jīng)營(yíng)和管理決策，小到公司文擋管理，都要需要法律顧問(wèn)審查并提供法律意見(jiàn)，律師和會(huì)計(jì)師成為公司的左肩右膀。

2、近年來(lái)，參加企業(yè)法律顧問(wèn)資格考試的人數(shù)呈逐年上升的趨勢(shì)。由此看來(lái)，企業(yè)法律顧問(wèn)資格考試前景是看好的。首先是自己能力的證明，我們通過(guò)考試考取該證，必定說(shuō)明我們擁有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力，其實(shí)上邊也說(shuō)到了此證對(duì)公司的重要性，故此你在公司的工資、職稱(chēng)評(píng)定都與此掛鉤，所以說(shuō)考企業(yè)法律顧問(wèn)工資翻一番絕非虛談。

3、社會(huì)對(duì)企業(yè)法律顧問(wèn)的需求量很大。并且，法律顧問(wèn)的職業(yè)穩(wěn)定性比律師好。律師臨時(shí)受企業(yè)的委托，代理法律事務(wù)，一個(gè)企業(yè)很可能每次涉訴都聘請(qǐng)不同的律師。而法律顧問(wèn)是企業(yè)常設(shè)的職位，在合同期內(nèi)固定為某家企業(yè)工作，有穩(wěn)定的收入。

第五篇：了解學(xué)習(xí)型企業(yè)

了解學(xué)習(xí)型企業(yè)

幾乎每家公司都自稱(chēng)是學(xué)習(xí)型企業(yè)。但大都葉公好龍，很少甘冒真正的學(xué)習(xí)型企業(yè)所需承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。George Thomas

去年底，分析化驗(yàn)（Analytical Labs Sdn.Bhd.）公司的經(jīng)理們又匯聚一堂，制定年底的重要決策。首席行政總監(jiān)簡(jiǎn)祜強(qiáng)照例沒(méi)有參加他們的討論。會(huì)后，他問(wèn)大家：“今年，我們打算去哪里呢？”

“羅馬，”他們回答。

“羅馬不錯(cuò)，”簡(jiǎn)祜強(qiáng)挺高興今年“學(xué)習(xí)假期”能如期進(jìn)行。

這家吉隆坡的環(huán)保服務(wù)公司每年都要關(guān)門(mén)九天，讓全體員工（共二十八人）公費(fèi)集體出游。他們度假時(shí)拍的照片貼滿(mǎn)了會(huì)議室。這邊是他們身穿夏服，在泰國(guó)擺的各種姿勢(shì)；那邊是冬裝裹身，在瑞士擠成一團(tuán)；另一面墻上還有背景各異的許多合影，例如法國(guó)艾菲爾鐵塔、中國(guó)的紫禁城和美國(guó)的國(guó)會(huì)大廈。

除度假支付的費(fèi)用外，公司關(guān)門(mén)還造成了一筆不少的營(yíng)業(yè)收入損失。這算是一種管理辦法嗎？

對(duì)簡(jiǎn)祜強(qiáng)而言，這是唯一的辦法。他認(rèn)為，公司必須留出時(shí)間和財(cái)力用于學(xué)習(xí)，費(fèi)用大約占工資總額的10％到20％。觀光能激發(fā)人們討論和思考一國(guó)一城的興衰變化。例如，員工們可以思考，文化上同樣富足的威尼斯為何與佛羅倫薩相反，其古老結(jié)構(gòu)并沒(méi)有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展。簡(jiǎn)祜強(qiáng)說(shuō)：“度假時(shí)的學(xué)習(xí)效果更好?！?/p>

學(xué)習(xí)對(duì)分析化驗(yàn)公司促進(jìn)不少。在過(guò)去六年中，它已將業(yè)務(wù)從生產(chǎn)棕櫚油之類(lèi)的試驗(yàn)性產(chǎn)品轉(zhuǎn)為處理和回收工業(yè)廢料。這種轉(zhuǎn)變就來(lái)自于他們清醒地認(rèn)識(shí)到哪些是馬來(lái)西亞的夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。簡(jiǎn)祜強(qiáng)說(shuō)道：“擁有富有知識(shí)的工作人員，可使公司更快、更平穩(wěn)地改變或?qū)嵤┯?jì)劃?！?/p>

學(xué)習(xí)與變革

在當(dāng)今管理界，學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個(gè)最為流行而又最受人誤解的概念。面對(duì)這個(gè)智力是主要經(jīng)濟(jì)資源的時(shí)代，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快被視為最根本上的競(jìng)爭(zhēng)能力。學(xué)習(xí)本身并不新鮮。所有的組織理論都要求經(jīng)理人去學(xué)習(xí)，并且將新的理論和方法付諸實(shí)施。如今，企業(yè)日益關(guān)注的是學(xué)習(xí)和變革之間的關(guān)系。要想學(xué)習(xí)富有成效，企業(yè)必須有能力、有意愿進(jìn)行變革。

簡(jiǎn)祜強(qiáng)從前任業(yè)主那里接管分析化驗(yàn)時(shí)，就帶來(lái)了這一信念。跟其他許多稱(chēng)頌學(xué)習(xí)型企業(yè)好處的經(jīng)理不同，他并不是從書(shū)本或文章中得來(lái)這一概念的。80年代初，他為一些成功的美國(guó)電子公司在馬來(lái)西亞的分部服務(wù)時(shí)，深受啟發(fā)。馬來(lái)西亞的公司一般不會(huì)象跨國(guó)公司那樣，花大量時(shí)間在培訓(xùn)、教育，甚至開(kāi)會(huì)上。他說(shuō)：“我最后得出結(jié)論，在培訓(xùn)和討論方面花大量時(shí)間是他們致勝的原因。”從事化學(xué)行業(yè)出身的簡(jiǎn)祜強(qiáng)，沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)分析化驗(yàn)公司的管理培訓(xùn)，也一點(diǎn)不知道如何去指導(dǎo)那些負(fù)責(zé)他自己都一竅不通的技術(shù)的員工。

80年代中，他剛接到邀請(qǐng)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)分析化驗(yàn)時(shí)，研究的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。鑒于自己以前受的是抽象思維訓(xùn)練，于是他便自學(xué)商業(yè)管理中所需的具體思維方式。任職幾年后，他入讀Asian Institute of Management（編者譯：亞洲管理學(xué)院）的首席征總監(jiān)課程，后又獲得Oklahoma University（編者譯：俄克拉荷馬大學(xué)）工商管理碩士學(xué)位。分析化驗(yàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)后，他又去英國(guó)學(xué)習(xí)另一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程。簡(jiǎn)祜強(qiáng)學(xué)習(xí)熱情影響了整個(gè)公司。公司上下都圍繞公司的目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)。員工都參與學(xué)習(xí)過(guò)自我發(fā)展課程和脫產(chǎn)或在崗培訓(xùn)，其效果最終在產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率方面得到充分體現(xiàn)；準(zhǔn)備提拔到管理崗位的候選人都要求通過(guò)資格測(cè)試；每一次的跨部門(mén)會(huì)議都是用于團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)；員工在會(huì)上分析問(wèn)題、超前計(jì)劃、交換意見(jiàn)?！拔覀儗W(xué)習(xí)如何計(jì)劃，進(jìn)行時(shí)間管理。我們現(xiàn)在每天都安排一段時(shí)間來(lái)處理問(wèn)題，一天中工作時(shí)間少了，但產(chǎn)出反而更高?！盩an Cheah Boo（詹其博）經(jīng)理說(shuō)。

公司鼓勵(lì)部門(mén)間的互相批評(píng)。在一些經(jīng)理看來(lái)，有時(shí)雖感痛苦，但收獲也不秒?！罢缭谧闱驁?chǎng)，運(yùn)動(dòng)員和教練可能看不到缺陷，觀眾卻能指得出來(lái)。我更愿意將此稱(chēng)為積極性建議，而不是批評(píng)?！焙?jiǎn)祜強(qiáng)如此解釋。

特別當(dāng)接受多數(shù)積極建議的是他本人時(shí)，更是如此。他主持會(huì)議就象講授工商管理碩士課程。會(huì)上，他會(huì)問(wèn)：“是誰(shuí)的錯(cuò)？”

一位剛從大學(xué)畢業(yè)的年輕職員迅即回答：“簡(jiǎn)老板?！?/p>

簡(jiǎn)祜強(qiáng)接著又問(wèn)：“這周誰(shuí)犯錯(cuò)誤最多？”

“是簡(jiǎn)老板，”另一位經(jīng)理毫無(wú)懼色地回答。

這自然引出最后一個(gè)問(wèn)題：“我們應(yīng)從中吸取什么教訓(xùn)？”，隨之是長(zhǎng)時(shí)間的討論。

當(dāng)然，分析化驗(yàn)的許多舉措都很對(duì)路。質(zhì)量的提高使公司在1989看便獲得ISO90000認(rèn)證，1994年又獲得ISO9002認(rèn)證。

其生產(chǎn)率的提高更是令人難忘。1990年公司有123名員工時(shí)，年收是220萬(wàn)美元。到去年，員工才二十八人，年收入?yún)s達(dá)到350萬(wàn)，這一成果的獲得，是由于分析化驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)。“我們的成本之所以如此之低，”簡(jiǎn)祜強(qiáng)說(shuō)，“是因?yàn)樗械漠a(chǎn)品和服務(wù)都是公司內(nèi)部創(chuàng)新的成果?！?/p>

學(xué)習(xí)與風(fēng)險(xiǎn)

但在創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)的過(guò)程中也充滿(mǎn)了風(fēng)險(xiǎn)。有人質(zhì)疑其方法、動(dòng)機(jī)和目標(biāo)時(shí)，最初會(huì)引起混亂。1989看，分析化驗(yàn)提出要實(shí)行變革時(shí)，一些高級(jí)經(jīng)理就表示拒絕。變革內(nèi)容中包括確定新的提拔標(biāo)準(zhǔn)以圖激勵(lì)那些愿意學(xué)習(xí)的員工。意見(jiàn)的不同演變成一場(chǎng)危機(jī)，并變成了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

他培養(yǎng)起來(lái)主持業(yè)務(wù)的幾位高級(jí)經(jīng)理?xiàng)壒诙?。?jiǎn)祜強(qiáng)說(shuō)：“他們帶走了設(shè)備、資金和顧客?！彼溃虢W(xué)習(xí)型企業(yè)需要信任，大量的信任。他付出的信任似乎有點(diǎn)太過(guò)頭了。

這次混亂使簡(jiǎn)祜強(qiáng)的管理哲學(xué)倍受考驗(yàn)，其基本信念也受到?jīng)_擊。直到幾個(gè)月后，他培養(yǎng)的年輕人接手關(guān)鍵職位并開(kāi)始發(fā)揮作用時(shí)，他才得以重拾失信心。事后，他把這種混亂斯看作是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)所必經(jīng)的第一階段。

這次危機(jī)之后，他寫(xiě)了一本企業(yè)管理手冊(cè)，闡明其經(jīng)營(yíng)理念、公司目標(biāo)和價(jià)值，以及一套新的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估制度。書(shū)中包含了他通過(guò)正式實(shí)踐和不斷的閱讀所獲得的一切管理體會(huì)。

他要求自己深入細(xì)致地觀察員工的性格。“我明白了，我的員工既可能成為我最強(qiáng)大的盟友，也可能成為我最嚴(yán)酷的敵人?！睘榱嗣?zhǔn)員工的性格，他每年都為他們調(diào)換崗位，觀察他們?cè)诓煌瑣徫幌碌谋憩F(xiàn)。簡(jiǎn)祜強(qiáng)說(shuō)：“現(xiàn)在，我們能夠較有把握地判斷一個(gè)人是否適應(yīng)這個(gè)組織結(jié)構(gòu)。那些買(mǎi)了奔馳（Mercedes-Benz）轎車(chē)就驕傲自滿(mǎn)、不再學(xué)習(xí)的人，那些自以為什么都懂、什么都能干的人，不適合在我們這里工作?！?/p>

然而，他也承認(rèn)，并非公司每個(gè)人都能接受其信念。在混亂過(guò)后的第二階段，公司重新定義目標(biāo)，但并非人人都能接受和理解。

靈活機(jī)動(dòng)的學(xué)習(xí)

在第三階段，員工萬(wàn)眾一心，為一個(gè)共同目標(biāo)而奮斗。在第四，也是最后一個(gè)階段，學(xué)習(xí)型企業(yè)著手發(fā)展與環(huán)境協(xié)調(diào)的高層能力，簡(jiǎn)祜強(qiáng)相信，企業(yè)與國(guó)家一樣，只要能夠順天應(yīng)人、靈活多變，就能突破盛極而衰的命運(yùn)。

對(duì)分析化驗(yàn)而言，一場(chǎng)大的變革已拉開(kāi)序幕。由于它所從事的展迅猛，拓展國(guó)外業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)良多，這使擁有公司其余股份的經(jīng)理們不得不考慮將公司公開(kāi)上市。

雖然簡(jiǎn)祜強(qiáng)已逐慚接受這種想法，但他坦言他并不知道如何管理上市公司。然而，不懂并不曾使他退縮。他幾近是對(duì)自己說(shuō)道：“一個(gè)人必須不斷求變，以適應(yīng)生活中的不同階段?！?/p>

如今，他又回到學(xué)校，參加夜校學(xué)習(xí)如何在業(yè)務(wù)中利用更多技術(shù)。具體說(shuō)來(lái)，就是如何利用人工智能提高工作效率，以及如何在生產(chǎn)過(guò)程中運(yùn)用機(jī)器人等問(wèn)題。

同時(shí)，他也在培養(yǎng)手下經(jīng)理去管理公司。在今后幾年中，他將在旁邊默默觀察他們的發(fā)展。他們將逐慚做出更多的決策、發(fā)展公司的學(xué)習(xí)能力，并最終成長(zhǎng)起來(lái)，成為他們現(xiàn)在的首席行政總監(jiān)始料未及的經(jīng)理。

此時(shí)，他們正在去羅馬的路上。

作者George Thomas系本刊英文版駐吉隆波的特約編輯。徐杰譯。