第一篇:吉水縣2010年度駕校質(zhì)量信譽(yù)考核總結(jié)
吉水縣2010年度駕校質(zhì)量信譽(yù)考核總結(jié)
來源:吉水運(yùn)政信息網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2011-04-07 查看次數(shù):1053
為加強(qiáng)我縣駕校培訓(xùn)質(zhì)量信譽(yù)管理, 規(guī)范機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)市場(chǎng)秩序,努力創(chuàng)建文明誠信駕培行業(yè),按照市處《關(guān)于開展2010年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和機(jī)動(dòng)車駕駛員教練員教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核的通知》的文件精神,根據(jù)省運(yùn)管局《江西省機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》有關(guān)駕校質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)的要求,從2011年3月1日至3月15日,我所組織考核人員對(duì)我縣大眾駕校的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了考核?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
這次考核工作我所高度重視,成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、3名駕培管理人員為成員的考核小組,全程檢查考核大眾駕校,雖然時(shí)間緊,任務(wù)重,但全體考核人員嚴(yán)格按照考核要求,認(rèn)真細(xì)致地對(duì)大眾駕校進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,測(cè)評(píng),考核,較好地完成了考核任務(wù).一,總體情況:
從考核總體情況看,大眾駕校在我所指導(dǎo)和監(jiān)督下,按照上級(jí)有關(guān)文件的要求,健全了各項(xiàng)管理制度,建立了信譽(yù)考核臺(tái)帳,編制了駕駛培訓(xùn)服務(wù)指南,公示了報(bào)名流程、培訓(xùn)學(xué)時(shí)、收費(fèi)價(jià)格、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真做好了質(zhì)量信譽(yù)信息的采集、整理、匯總和歸檔等工作。
二、存在問題:
(一)多媒體教學(xué)設(shè)備和理論教學(xué)軟件不符合要求:
1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,三級(jí)駕校機(jī)構(gòu)應(yīng)配備模擬器5臺(tái),而大眾駕駛只有3臺(tái);
2、在考核中,該駕校8次未全部向結(jié)業(yè)合格的學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書;
3、學(xué)員檔案缺少《結(jié)業(yè)證書》復(fù)印件;
4、未對(duì)教練員職業(yè)道德素質(zhì)和駕駛新知識(shí)、新技術(shù)再教育進(jìn)行一年至少一周的脫產(chǎn)培訓(xùn)。
5、理論考試合格率低于85%。
6、術(shù)科考試合格率低于80%。
三、安全檢查情況:這次檢查重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)大眾駕校安全檢查,經(jīng)過了幾次的安全檢查,該駕校對(duì)安全十分重視,場(chǎng)地上配備了滅火器,黃沙等消防措施,設(shè)臵了必要的隔離措施。共檢查了10輛教練車,均配備了滅火器及三角架,并均在有效期內(nèi)。
針對(duì)以上存在問題,我所及時(shí)下達(dá)了整改通知書,要求該駕校及時(shí)進(jìn)行整改到位。根據(jù)初審考核結(jié)果,今年我所將進(jìn)一步加大駕校質(zhì)量信譽(yù)考核的力度,完善質(zhì)量信譽(yù)考核機(jī)制,敦促駕校進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量信譽(yù)考核臺(tái)帳,做到內(nèi)容齊全,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,格式一致,切實(shí)推進(jìn)我縣駕校質(zhì)量信譽(yù)考核工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)大眾駕校的安全監(jiān)管及要求該駕校對(duì)教練員和學(xué)員進(jìn)行安全教育,確保安全培訓(xùn)。
駕培股
2011年4月6日
第二篇:駕校質(zhì)量信譽(yù)考核自查總結(jié)
樂山犍為匯運(yùn)駕駛學(xué)校
二〇一〇質(zhì)量信譽(yù)考核自查總結(jié)
樂山市運(yùn)管局:
根據(jù)樂山市運(yùn)管局樂市運(yùn)管函(2011)123號(hào)文件《關(guān)于開展2010機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教練員質(zhì)量信譽(yù)考核的通知》精神,為切實(shí)做好我校2010駕校和教練員質(zhì)量信譽(yù)考核工作,促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量和教練員綜合素質(zhì)的不斷提高,為社會(huì)培養(yǎng)更多更好的合格駕駛?cè)瞬牛_保廣大人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,我校根據(jù)市運(yùn)管局的通知,嚴(yán)格按照《駕校質(zhì)量信譽(yù)考核記分表》和《教練員教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核計(jì)分表》的考核項(xiàng)目、考核內(nèi)容、記分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了自查考核,現(xiàn)將自查考核情況總結(jié)如下:
一、駕校質(zhì)量信譽(yù)考核情況:分值1800分,自查考核得分
分。㈠、質(zhì)量信譽(yù)反饋指標(biāo)考核:分值200分,考核得分
分。
1、結(jié)業(yè)考試考核:分值40分,自查考核得分40分。建立結(jié)業(yè)考試制度;考核記錄完整;無假結(jié)業(yè)考核手續(xù)。
2、駕駛證考試考核:分值50分,自查考核得分50分。
無參加買賣假駕駛證行為;無不持培訓(xùn)記錄直接申請(qǐng)考試行為;一、二、三科目考試一次合格率高于80%,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
3、駕齡在三年以下的學(xué)員有無負(fù)同等以上責(zé)任交通死亡事故考核:分值30分,自查考核得分30分。
建立了交通死亡等故事忙倒查制度;沒有發(fā)生一起一次死亡在3人(含3人)以下的交通事故;沒有發(fā)生一起死亡在3人(含3人)以上的交通事故。
4、違規(guī)違法行為考核:分值80分,自查考核得分80分。
認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量信譽(yù)考核管理的各項(xiàng)要求;嚴(yán)格遵守駕駛培訓(xùn)行業(yè)的有關(guān)管理規(guī)定;全年無被運(yùn)管或公安交警部門處罰、停業(yè)整改、??肌⑼▓?bào)等處罰和群體性事件的行為發(fā)生;自黨遵守國(guó)家的法律法規(guī),無被有關(guān)新聞媒體
曝光和被司法機(jī)關(guān)處罰的行為發(fā)生。
㈡、質(zhì)量信譽(yù)保障指標(biāo)考核:分值500分,自查考核得分
分。
1、教練車管理考核:分值50分,自查考核得分50分。
建立健全了教練車車輛技術(shù)檔案;車輛技術(shù)檔案規(guī)范、內(nèi)容完整;使用符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理規(guī)定的教練車教學(xué);執(zhí)行先審批后購置車輛的原則,按規(guī)定辦理道路運(yùn)輸證;教練車車輛技術(shù)狀況良好,二級(jí)車占64%、一級(jí)車占36%,超過規(guī)定要求。
2、教練場(chǎng)地考核:分值50分,自查考核得分50分。
現(xiàn)位于玉津鎮(zhèn)聯(lián)合村十組的訓(xùn)練場(chǎng)建設(shè)規(guī)范、科目齊全、布局合理,場(chǎng)地面積2萬余㎡,已建有百米加減擋、直角轉(zhuǎn)彎、單(雙)邊橋、圓瓶路、定點(diǎn)停車、側(cè)方停車、直坡道起步、限速通過限寬門、∞字路、S路、穿樁移庫等訓(xùn)練科目。能滿足所擁有車輛的訓(xùn)練要求;理論教室60㎡,設(shè)置合理、整潔衛(wèi)生,能一次性滿足50名學(xué)員的培訓(xùn)需要。
3、教練員考核:分值50分,自查考核得分50分。
我校現(xiàn)有在崗教練員
人,其中操作教員
人,理論教員
人,已建立健全全部50人在崗教練員檔案;已建教練員檔案規(guī)范、內(nèi)容完整;所有教練員做到了持證上崗;駕校與49個(gè)上崗教練員簽訂了安全責(zé)任書。今年3-9月份,組織教練員開展了為期7天的脫產(chǎn)培訓(xùn),并進(jìn)行了考試,平均得分
分;我校操作教練員配備與教練車比例為
%,遠(yuǎn)高于1.1:1的規(guī)定。
4、教學(xué)設(shè)備考核:分值30分,自查考核得分25分。
今年已建立起了計(jì)算機(jī)單機(jī)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng);現(xiàn)有31輛車輛教練車已全部安裝使用了培訓(xùn)計(jì)算機(jī)計(jì)時(shí)管理系統(tǒng);配備了10臺(tái)模擬教學(xué)器用于模擬教學(xué);全校所有教學(xué)設(shè)施設(shè)備完好率為93%,保持了良好的工作狀況。
5、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所考核:分值30分,自查考核得分30分。
我校經(jīng)營(yíng)許可證、法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)(地稅)登記證、收費(fèi)許可證等經(jīng)營(yíng)證照齊全有效;有良好的辦公環(huán)境和條件,報(bào)名點(diǎn)設(shè)置規(guī)范、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一。
6、機(jī)構(gòu)職責(zé)制度:分值30分,自查考核得分30分。
已建立健全教學(xué)、教練員、學(xué)員、質(zhì)量、安全、結(jié)業(yè)考試和設(shè)施設(shè)備管理機(jī)構(gòu);建立健全了校長(zhǎng)、安全管理人員、教練員和其他人員的崗位職責(zé);
按規(guī)定配備了理論教練員負(fù)責(zé)人1人、操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人1人、教練車管理人員1人、結(jié)業(yè)考核人員
人,計(jì)算機(jī)管理人員1人;按規(guī)定建立健全了駕駛培訓(xùn)13個(gè)工作制度和8個(gè)工作規(guī)范并上墻。
7、學(xué)員學(xué)籍管理考核:分值30分,自查考核得分30分。
建立健全了學(xué)員文字、電子檔案;學(xué)員檔案包括學(xué)員登記表、教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄、結(jié)業(yè)考試成績(jī)單;學(xué)員檔案保存有效期設(shè)定為三年,符合有關(guān)管理和倒查規(guī)定。
8、培訓(xùn)收費(fèi)考核:分值30分,自查考核得分30分。
學(xué)員培訓(xùn)收費(fèi)涉及的依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式按規(guī)定公開公示;嚴(yán)格按公示的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已向市道路運(yùn)輸管理局進(jìn)行了備案;收費(fèi)后依法出示了正規(guī)票據(jù)。
9、誠信服務(wù)和廉潔、文明教學(xué)考核:分值50分,自查考核得分50分。學(xué)校與每一個(gè)學(xué)員簽訂了規(guī)范的培訓(xùn)合同;建立健全了誠信服務(wù)和廉潔從教制度;認(rèn)真履行誠信服務(wù)和廉潔從教相關(guān)內(nèi)容,全年僅發(fā)生一起學(xué)員投訴案件,無被媒體曝光案件;堅(jiān)持以人為本,實(shí)行人性化教學(xué),建立起了良好的校風(fēng)校紀(jì),無訓(xùn)斥、諷刺、辱罵學(xué)員現(xiàn)象,無體罰或?qū)Ξ愋詫W(xué)員進(jìn)行性騷擾現(xiàn)象。
10、公平競(jìng)爭(zhēng)考核:分值50分,自查考核得分50分。
規(guī)范建立招生點(diǎn),做到標(biāo)識(shí)統(tǒng)一;嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定招生、收費(fèi)和培訓(xùn)。無虛假廣告招生、無惡意殺價(jià)招生、無擅自接納其他駕校和非報(bào)名點(diǎn)學(xué)員以及轉(zhuǎn)賣學(xué)員行為。
11、安全管理考核:分值50分,自查考核得分50分。
建立健全安全管理機(jī)構(gòu)和安全管理制度,簽訂了校長(zhǎng)與教練員、校長(zhǎng)與科室責(zé)任人的安全責(zé)任書;安全管理機(jī)構(gòu)定期召開會(huì)議,學(xué)校安委會(huì)每季召開一次,學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)每月召開一次,學(xué)校安全生產(chǎn)工作會(huì)每月召開二次。每月進(jìn)行一次安全隱患排查并對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行了及時(shí)整改。每天對(duì)在訓(xùn)教練車進(jìn)行一次例行安全“三檢”;教練車使用嚴(yán)格限用于教學(xué),嚴(yán)禁交與無關(guān)人員使用和外借非教學(xué)使用;堅(jiān)持訓(xùn)練前對(duì)學(xué)員的安全教育,指導(dǎo)學(xué)員參與開展出車前的例行車輛檢查工作;堅(jiān)持和強(qiáng)化每天一次的對(duì)教練
車“訓(xùn)練前、訓(xùn)練中、訓(xùn)練后”的三檢工作;制定并完善了在異常氣候條件下訓(xùn)練防止事故發(fā)生的應(yīng)急預(yù)案,并得到嚴(yán)格執(zhí)行;現(xiàn)有在冊(cè)登記的31輛(大車11輛,小車20輛)教練車全部購買了第三責(zé)任險(xiǎn);建立了發(fā)生訓(xùn)練事故及時(shí)上報(bào)運(yùn)管部門機(jī)制;全年無訓(xùn)練傷亡事故發(fā)生。
12、投訴處理考核:分值50分,自查考核得分50分。
設(shè)立了投訴舉報(bào)電話(0833—4251726)和舉報(bào)箱(2個(gè));全年發(fā)生一起學(xué)員投訴案件,并進(jìn)行了妥善處理;學(xué)員投訴處理率達(dá)到100%。
㈢、質(zhì)量信譽(yù)控制指標(biāo)考核:分值300分,考核得分
分
1、執(zhí)行教學(xué)大綱考核:分值50分,自查考核得分50分。
教學(xué)過程中,做到了全面貫徹執(zhí)行交通部《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱》,嚴(yán)格按教學(xué)大綱規(guī)定的學(xué)時(shí),內(nèi)容程序進(jìn)行培訓(xùn);加強(qiáng)了教學(xué)日志的使用,由專人負(fù)責(zé),按規(guī)定填寫,防止弄虛作假行為發(fā)生;積極實(shí)施教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作,每月由教練員,學(xué)校對(duì)教練員教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行自查自評(píng)和綜合評(píng)估評(píng)分,并建立了教練員教學(xué)質(zhì)量排行榜,上墻公示。同時(shí),每年對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核進(jìn)行考核自查,按市運(yùn)管局的工作部署上報(bào)。
2、規(guī)范化教學(xué)考核:分值50分,自查考核得分50分。
教練員做到了編寫訓(xùn)練教案教學(xué);按規(guī)定使用了符合要求的理論教學(xué)軟件;駕駛操作教練員教學(xué)基本做到了講解、示范、指導(dǎo)、講評(píng)四步教學(xué)法;駕駛操作教學(xué)過程中,教練車做到了在規(guī)定的場(chǎng)地、路線進(jìn)行訓(xùn)練教學(xué),且教學(xué)動(dòng)態(tài)記錄完整;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)查課制度,查課頻率每周2次。
3、教練員管理考核:分值50分,自查考核得分50分。
建立了教練員集訓(xùn)制度,每年進(jìn)行不少于一周的脫產(chǎn)培訓(xùn);組織教練員參加本?;蛴嘘P(guān)部門組織的繼續(xù)教育;積極開展立足崗位技術(shù)練兵,結(jié)合教練員教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核情況,評(píng)選出優(yōu)秀教練員
人;建立健全了學(xué)校教練員教學(xué)質(zhì)量考評(píng)體系和培訓(xùn)質(zhì)量排行榜。
4、培訓(xùn)學(xué)時(shí)管理考核:分值50分,自查考核得分50分。
建立起了培訓(xùn)學(xué)時(shí)計(jì)算機(jī)計(jì)時(shí)管理系統(tǒng),并不斷完善;駕駛培訓(xùn)記錄堅(jiān)持做到經(jīng)市運(yùn)管局審核;堅(jiān)持學(xué)員持駕駛培訓(xùn)記錄申請(qǐng)駕駛證考試;按規(guī)定填寫駕駛培訓(xùn)記錄,無弄虛作假行為。
5、計(jì)時(shí)預(yù)約培訓(xùn)考核:分值30分,自查考核得分30分。
堅(jiān)持并施行了計(jì)時(shí)預(yù)約培訓(xùn)管理;積極落實(shí)對(duì)學(xué)員預(yù)約培訓(xùn)的承諾;在學(xué)籍期內(nèi)允許學(xué)員變動(dòng)已預(yù)約的培訓(xùn)內(nèi)容,允許學(xué)員選擇教練員。
6、跟蹤調(diào)查結(jié)業(yè)學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量考核:分值30分,自查考核得分30分。積極開展了對(duì)結(jié)業(yè)學(xué)員的培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤調(diào)查;跟蹤調(diào)查結(jié)業(yè)學(xué)員的數(shù)量占學(xué)員的此比例為
%;落實(shí)了專人對(duì)調(diào)查學(xué)員反饋意見的收集和整理。
7、遵守行業(yè)管理規(guī)定考核:分值40分,自查考核得分40分。正確、及時(shí)貫徹行業(yè)管理部門的有關(guān)規(guī)定和要求;及時(shí)、準(zhǔn)確向有關(guān)部門報(bào)送相關(guān)資料;不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)管理,做到熟悉業(yè)務(wù),責(zé)任心強(qiáng),差錯(cuò)率為1%。
㈣、加分項(xiàng)目(略)
二、教練員教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核情況(略)
第三篇:駕校質(zhì)量信譽(yù)考核自查報(bào)告22
XX駕校自查總結(jié)
為響應(yīng)上級(jí)主管部門的號(hào)召,配合此次駕校質(zhì)量信譽(yù)考核工作的進(jìn)行。根據(jù)上級(jí)指示精神我校對(duì)相關(guān)要求做出檢查,現(xiàn)將有關(guān)自查的工作情況報(bào)告如下:
一、我校是全市成立最早的由交通主管部門正式批準(zhǔn)的二類駕校之一,我校組織機(jī)構(gòu)健全,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)部門的政策規(guī)定,服從行業(yè)部門指導(dǎo),監(jiān)督和管理,積極參加上級(jí)主管部門組織的各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)。為滿足廣大學(xué)員的服務(wù)需求,適應(yīng)駕培市場(chǎng)形勢(shì),我校進(jìn)一步更新了教學(xué)和服務(wù)理念,對(duì)全體員工提出了一系列新要求:一是嚴(yán)管理樹立好形象,高質(zhì)量贏得大市場(chǎng),優(yōu)服務(wù)創(chuàng)造高效益,好口碑帶來名氣響;二是標(biāo)準(zhǔn)要高,工作要實(shí),服務(wù)要誠,效果要好,安全訓(xùn)練每一天;三是質(zhì)量第一,服務(wù)至上,教您技術(shù),送您平安,讓每一位學(xué)員都滿意;四是全心教練,至誠服務(wù),回報(bào)社會(huì),善行天下;五是要求學(xué)員熟知交通法規(guī),學(xué)精駕駛技能,自己安全,家庭幸福,社會(huì)平安。
二、我校以依法經(jīng)營(yíng),誠實(shí)信用,公平競(jìng)爭(zhēng)為宗旨去合法經(jīng)營(yíng),有完善齊全的培訓(xùn)許可、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證件,并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛公示、公示所經(jīng)營(yíng)類別,培訓(xùn)范圍,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),員工公示、訓(xùn)練場(chǎng)地等。在招生培訓(xùn)業(yè)務(wù)上,我們完全按照
法律法規(guī)制度執(zhí)行,并且做到在注冊(cè)地開展招生培訓(xùn)業(yè)務(wù),不做異地培訓(xùn),在招生上招生人員嚴(yán)把關(guān),確保參加訓(xùn)練人員信息真實(shí)可靠,不搞虛假廣告招生。
三、按規(guī)定建立學(xué)員檔案,按規(guī)定使用計(jì)時(shí)儀刷卡,實(shí)行計(jì)時(shí)培訓(xùn),決不弄虛作假。
四、對(duì)教練車加強(qiáng)管理,全部使用由公安交通主管部門備案的,取得牌證,統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的車輛訓(xùn)練,決不使用私車進(jìn)行訓(xùn)練。定期對(duì)車輛進(jìn)行安全檢測(cè)保養(yǎng)維修,做到行車安全訓(xùn)練保障,保持車輛性能良好,達(dá)到了安全訓(xùn)練行車的要求。
五、對(duì)教練員我們堅(jiān)持必須做到持證上崗,符合國(guó)家規(guī)定的制度,加強(qiáng)教練員業(yè)務(wù)教學(xué)水平提高,培養(yǎng)教練員向多面發(fā)展,定期培訓(xùn)掌握知識(shí)技能,對(duì)教練員實(shí)行了再教育培訓(xùn)工作,在教練隊(duì)伍中又掀起了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、法律法規(guī)做到:“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮,以使教練員在以后教學(xué)中適應(yīng)現(xiàn)代培訓(xùn)教學(xué)需求。
六、我們定期對(duì)教練員的教學(xué)水平,教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)成果,廉潔自律等方面進(jìn)行全面情況報(bào)告,并對(duì)教練員教學(xué)質(zhì)量差、投訴多的進(jìn)行了停止訓(xùn)練,增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),待考核合格后再上崗工作,并且制定優(yōu)秀教練員標(biāo)準(zhǔn),并張貼在學(xué)員報(bào)名處,讓學(xué)員自主選擇教練員,以提高教練員的教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到教練員準(zhǔn)教車型和準(zhǔn)教證相匹配,認(rèn)真學(xué)習(xí)并按教學(xué)大綱統(tǒng)一規(guī)范施教,準(zhǔn)確無誤的填寫《教學(xué)日志》和《中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)記錄》。使學(xué)員走出校門就能獨(dú)立駕駛,成為一名真正的駕駛員。
七、我們擁有一套由交通主管部門審驗(yàn)合格的大型訓(xùn)練場(chǎng)地,并對(duì)訓(xùn)練設(shè)備定期維護(hù)更換,保證教學(xué)設(shè)備完好無缺,并運(yùn)用先進(jìn)技術(shù),來提高訓(xùn)練質(zhì)量,按交通主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安裝使用,滿足教練車的訓(xùn)練要求;對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了綠化。讓學(xué)員進(jìn)入訓(xùn)練場(chǎng)后就感到在優(yōu)美的環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)訓(xùn)練是一種享受,對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)備上又更新了部分設(shè)施,又投入資金購置了部分電腦,模擬教學(xué)器具,由專門的理論教員對(duì)新入學(xué)的學(xué)員進(jìn)行理論教學(xué)。
八、對(duì)檔案管理上我們嚴(yán)格按照規(guī)定的檔案管理制度工作,做到印章、票證統(tǒng)一要求,設(shè)立了專門檔案管理人員進(jìn)行管理,在學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束時(shí),準(zhǔn)時(shí)向結(jié)業(yè)人員發(fā)放結(jié)業(yè)證書。
以上是我校開展質(zhì)量信譽(yù)建設(shè)工作的簡(jiǎn)要情況,申請(qǐng)運(yùn)管處領(lǐng)導(dǎo)予以考核驗(yàn)收。同時(shí),我們將以考核為動(dòng)力,查找不足,認(rèn)真整改,我們將充分發(fā)揮一流設(shè)施、一流技能、一流管理、一流服務(wù)的理念,保證每個(gè)學(xué)員學(xué)好技術(shù),得到平安。我們爭(zhēng)取在新的一年里服務(wù)質(zhì)量、訓(xùn)練質(zhì)量再上新臺(tái)階,再出新水平;為向社會(huì)培訓(xùn)輸送更多、更好的駕駛?cè)俗龀龇e極地貢獻(xiàn)。
XXXXXXXX
2015年12月18日
第四篇:質(zhì)量信譽(yù)考核總結(jié)
漣源市宏輝客運(yùn)有限公司 質(zhì)量信譽(yù)考核總結(jié)
我公司根據(jù)道路運(yùn)輸管理局的有關(guān)規(guī)定,對(duì)我公司2014工作做如下總結(jié).一. 運(yùn)輸安全 我公司車輛 2014 沒有發(fā)生一起責(zé)任事故,沒有造成任何 傷亡事故,傷人和死亡率均為 0.二. 經(jīng)營(yíng)行為 我公司嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定。道路運(yùn)輸證審驗(yàn)并考核有效; 營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證和法人證書全部合法有效; 營(yíng)運(yùn)車輛制度執(zhí)行情況和技術(shù)管理制度嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和公司規(guī)章制度進(jìn)行有效管理; 我公司一切有關(guān)于旅客運(yùn)輸?shù)乃緳C(jī)證件合格有 效; 我公司車輛從未超載或擅自改裝營(yíng)運(yùn)車輛。三. 服務(wù)質(zhì)量 我公司本著服務(wù)社會(huì),從未發(fā)生一起投訴事件,從未有一 起新聞曝光或責(zé)任追究事件,曝光率與投訴率均為 0。四. 社會(huì)責(zé)任 我公司始終按照國(guó)家相關(guān)部門的要求,積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的工作,服從當(dāng)?shù)卣蛳嚓P(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度 并遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,從未欺詐過客戶或 做有害于公共利益的行為。五. 企業(yè)在安全管理方面做了大量工作,并成立了安全管理機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)安全工作。在建立機(jī)構(gòu)的同時(shí),逐步完善各項(xiàng)安全管理制度,其 制度大致有以下幾點(diǎn)內(nèi)容;1.安全生產(chǎn)專項(xiàng)管理 2.安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治 3.安全隱患排查制度 4.安全生產(chǎn)管理安全管理員工工作制度 5.安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度 6.安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案 7.安全生產(chǎn)事故報(bào)告制度 8.安全生產(chǎn)責(zé)任書,等等 在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持并著重抓安全,抓管理的工作理念中,企業(yè)正在穩(wěn)定的向正規(guī)化,規(guī)?;M(jìn)軍。
二0一五年元月一日
第五篇:質(zhì)量信譽(yù)考核總結(jié)
XXXXXXX有限公司2010—2011質(zhì)量信譽(yù)考核總結(jié)
XXX運(yùn)證管理所:
我公司是一家從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè),成立于XXX年XX月XX日?,F(xiàn)公司注冊(cè)資本XXXX萬元,營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):XXXXXXXXXXXXXXX,稅務(wù)登記賬號(hào):XXXXXXXXXXXXX,經(jīng)營(yíng)許可證號(hào):XXXXXX,經(jīng)營(yíng)許可范圍:危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸(X類X項(xiàng)、X類、X類X項(xiàng)、X類)。公司地址:XXXXXXXXXXXXX,法人代表:XXX,從業(yè)人員XXX余人?,F(xiàn)有危貨貨物車輛XXX輛。主要為XXXX、XXXX,以及XXX部分個(gè)體加油站提供油品運(yùn)輸服務(wù)。
公司成立至今,一直非常重視企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,安全生產(chǎn),管理水平和履行社會(huì)責(zé)任等方面工作,現(xiàn)就XXXX年工作情況作如下總結(jié):
一、運(yùn)輸安全:XXX年公司未發(fā)生責(zé)任事故,未發(fā)生交通死亡、傷人事故以及環(huán)境污染事故。
二、安全管理:
(一)公司有健全的安全生產(chǎn)管理制度和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),并制定出了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及其領(lǐng)導(dǎo)小組。從未超范圍開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。XXX輛危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛已全部安裝GPS 監(jiān)控系統(tǒng),并有專業(yè)人員監(jiān)測(cè)并記錄。
(二)所有從業(yè)人員堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗,持證率達(dá)到100%,且不定期的進(jìn)行安全教育、召開安全會(huì)議,并做好會(huì)議記錄。
(三)建立從業(yè)人員基本信息臺(tái)賬,認(rèn)真遵守操作規(guī)程。
(四)車輛每年進(jìn)行二級(jí)維護(hù),安裝標(biāo)志燈牌,配備相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備,防護(hù)用品消防器材,定點(diǎn)維修,建立完整車輛技術(shù)檔案。
三、服務(wù)質(zhì)量:
XXXX年公司按照行業(yè)規(guī)范要求搞好安全運(yùn)輸,搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),一年來無任何投訴。
四、社會(huì)責(zé)任:
按照規(guī)定,公司所屬危貨車全部投保了 承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),投保率為百分之百。
五、企業(yè)管理:
公司嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),按照國(guó)家和行業(yè)管理部門要求執(zhí)行。公司狠抓安全生產(chǎn),建立健全安全生產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)車輛管理及從業(yè)人員管理。公司所有危貨車輛已經(jīng)全部安裝GPS監(jiān)控終端設(shè)備,安裝率達(dá)百分之百,從未發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定事件。
(一)建立車輛基本臺(tái)賬,建立完整車輛技術(shù)檔案。建立從業(yè)人員基本信息臺(tái)賬,認(rèn)真遵守操作規(guī)程。
(二)建立從業(yè)人員基本信息臺(tái)賬,認(rèn)真遵守操作規(guī)程。
(三)建立車輛保險(xiǎn)臺(tái)賬,嚴(yán)格按照行業(yè)管理部門的要求進(jìn)行投保,并且危險(xiǎn)貨物承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)保額達(dá)到X萬元。
(四)公司狠抓安全生產(chǎn),建立健全安全生產(chǎn)管理制度,車輛每年按時(shí)定期進(jìn)行車輛年檢,等級(jí)評(píng)定,二級(jí)維護(hù)。車輛全部定點(diǎn)維修,安裝標(biāo)志燈牌,配備相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備,防護(hù)用品、消防器材。
在新的一年里,公司將嚴(yán)格按照省州縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),在各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,加大對(duì)公司人員車輛的安全管理力度,嚴(yán)格遵守國(guó)家危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理的各項(xiàng)法律法規(guī),加強(qiáng)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸市場(chǎng)管理,為加快道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸誠信體系建設(shè),誠信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)而努力。
XXXXXXXX有限公司 XXXX年XX月XX日