第一篇:2011年度駕校信譽考核自查自糾報告
2011年度信譽考核自查報告
南寧市道路運輸管理處駕培科:
南寧永安駕校是經(jīng)市道路運輸管理處許可、市工商局登記注冊的一所二級機動車駕駛培訓(xùn)駕校。駕校本著“質(zhì)量
有礙社會公習(xí)良俗的行為發(fā)生。駕校定期開展學(xué)員調(diào)查,并設(shè)立了意見箱和監(jiān)督電話,廣泛接受社會監(jiān)督評議,收到積極效果。今年,沒有發(fā)生學(xué)員投訴事件 和收受紅包、索要財物、增加學(xué)員額外經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的現(xiàn)象。
三、強化安全教育,落實安全責(zé)任
我們堅持從教練員入手,人人簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實了全員安全生產(chǎn)責(zé)任制,在確保不發(fā)生火災(zāi)、觸電、垮塌、偷盜等事故的同時,把學(xué)員實操訓(xùn)練安全放在特別突出的位置,要求教練員必須堅持安全
第二篇:駕校質(zhì)量信譽考核自查報告22
XX駕校自查總結(jié)
為響應(yīng)上級主管部門的號召,配合此次駕校質(zhì)量信譽考核工作的進行。根據(jù)上級指示精神我校對相關(guān)要求做出檢查,現(xiàn)將有關(guān)自查的工作情況報告如下:
一、我校是全市成立最早的由交通主管部門正式批準(zhǔn)的二類駕校之一,我校組織機構(gòu)健全,認(rèn)真執(zhí)行國家法律法規(guī)和上級有關(guān)部門的政策規(guī)定,服從行業(yè)部門指導(dǎo),監(jiān)督和管理,積極參加上級主管部門組織的各項會議和活動。為滿足廣大學(xué)員的服務(wù)需求,適應(yīng)駕培市場形勢,我校進一步更新了教學(xué)和服務(wù)理念,對全體員工提出了一系列新要求:一是嚴(yán)管理樹立好形象,高質(zhì)量贏得大市場,優(yōu)服務(wù)創(chuàng)造高效益,好口碑帶來名氣響;二是標(biāo)準(zhǔn)要高,工作要實,服務(wù)要誠,效果要好,安全訓(xùn)練每一天;三是質(zhì)量第一,服務(wù)至上,教您技術(shù),送您平安,讓每一位學(xué)員都滿意;四是全心教練,至誠服務(wù),回報社會,善行天下;五是要求學(xué)員熟知交通法規(guī),學(xué)精駕駛技能,自己安全,家庭幸福,社會平安。
二、我校以依法經(jīng)營,誠實信用,公平競爭為宗旨去合法經(jīng)營,有完善齊全的培訓(xùn)許可、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證件,并在經(jīng)營場所醒目位置懸掛公示、公示所經(jīng)營類別,培訓(xùn)范圍,收費標(biāo)準(zhǔn),員工公示、訓(xùn)練場地等。在招生培訓(xùn)業(yè)務(wù)上,我們完全按照
法律法規(guī)制度執(zhí)行,并且做到在注冊地開展招生培訓(xùn)業(yè)務(wù),不做異地培訓(xùn),在招生上招生人員嚴(yán)把關(guān),確保參加訓(xùn)練人員信息真實可靠,不搞虛假廣告招生。
三、按規(guī)定建立學(xué)員檔案,按規(guī)定使用計時儀刷卡,實行計時培訓(xùn),決不弄虛作假。
四、對教練車加強管理,全部使用由公安交通主管部門備案的,取得牌證,統(tǒng)一標(biāo)識的車輛訓(xùn)練,決不使用私車進行訓(xùn)練。定期對車輛進行安全檢測保養(yǎng)維修,做到行車安全訓(xùn)練保障,保持車輛性能良好,達到了安全訓(xùn)練行車的要求。
五、對教練員我們堅持必須做到持證上崗,符合國家規(guī)定的制度,加強教練員業(yè)務(wù)教學(xué)水平提高,培養(yǎng)教練員向多面發(fā)展,定期培訓(xùn)掌握知識技能,對教練員實行了再教育培訓(xùn)工作,在教練隊伍中又掀起了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、法律法規(guī)做到:“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮,以使教練員在以后教學(xué)中適應(yīng)現(xiàn)代培訓(xùn)教學(xué)需求。
六、我們定期對教練員的教學(xué)水平,教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)成果,廉潔自律等方面進行全面情況報告,并對教練員教學(xué)質(zhì)量差、投訴多的進行了停止訓(xùn)練,增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),待考核合格后再上崗工作,并且制定優(yōu)秀教練員標(biāo)準(zhǔn),并張貼在學(xué)員報名處,讓學(xué)員自主選擇教練員,以提高教練員的教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到教練員準(zhǔn)教車型和準(zhǔn)教證相匹配,認(rèn)真學(xué)習(xí)并按教學(xué)大綱統(tǒng)一規(guī)范施教,準(zhǔn)確無誤的填寫《教學(xué)日志》和《中華人民共和國機動車駕駛員培訓(xùn)記錄》。使學(xué)員走出校門就能獨立駕駛,成為一名真正的駕駛員。
七、我們擁有一套由交通主管部門審驗合格的大型訓(xùn)練場地,并對訓(xùn)練設(shè)備定期維護更換,保證教學(xué)設(shè)備完好無缺,并運用先進技術(shù),來提高訓(xùn)練質(zhì)量,按交通主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安裝使用,滿足教練車的訓(xùn)練要求;對場地進行了綠化。讓學(xué)員進入訓(xùn)練場后就感到在優(yōu)美的環(huán)境下進行學(xué)習(xí)訓(xùn)練是一種享受,對多媒體教學(xué)設(shè)備上又更新了部分設(shè)施,又投入資金購置了部分電腦,模擬教學(xué)器具,由專門的理論教員對新入學(xué)的學(xué)員進行理論教學(xué)。
八、對檔案管理上我們嚴(yán)格按照規(guī)定的檔案管理制度工作,做到印章、票證統(tǒng)一要求,設(shè)立了專門檔案管理人員進行管理,在學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束時,準(zhǔn)時向結(jié)業(yè)人員發(fā)放結(jié)業(yè)證書。
以上是我校開展質(zhì)量信譽建設(shè)工作的簡要情況,申請運管處領(lǐng)導(dǎo)予以考核驗收。同時,我們將以考核為動力,查找不足,認(rèn)真整改,我們將充分發(fā)揮一流設(shè)施、一流技能、一流管理、一流服務(wù)的理念,保證每個學(xué)員學(xué)好技術(shù),得到平安。我們爭取在新的一年里服務(wù)質(zhì)量、訓(xùn)練質(zhì)量再上新臺階,再出新水平;為向社會培訓(xùn)輸送更多、更好的駕駛?cè)俗龀龇e極地貢獻。
XXXXXXXX
2015年12月18日
第三篇:吉水縣2010駕校質(zhì)量信譽考核總結(jié)
吉水縣2010駕校質(zhì)量信譽考核總結(jié)
來源:吉水運政信息網(wǎng) 發(fā)布時間:2011-04-07 查看次數(shù):1053
為加強我縣駕校培訓(xùn)質(zhì)量信譽管理, 規(guī)范機動車駕駛培訓(xùn)經(jīng)營活動,維護機動車駕駛員培訓(xùn)市場秩序,努力創(chuàng)建文明誠信駕培行業(yè),按照市處《關(guān)于開展2010機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)和機動車駕駛員教練員教學(xué)質(zhì)量信譽考核的通知》的文件精神,根據(jù)省運管局《江西省機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)質(zhì)量信譽考核辦法(試行)》有關(guān)駕校質(zhì)量信譽考評的要求,從2011年3月1日至3月15日,我所組織考核人員對我縣大眾駕校的質(zhì)量信譽情況進行了考核。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
這次考核工作我所高度重視,成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、3名駕培管理人員為成員的考核小組,全程檢查考核大眾駕校,雖然時間緊,任務(wù)重,但全體考核人員嚴(yán)格按照考核要求,認(rèn)真細(xì)致地對大眾駕校進行逐項檢查,測評,考核,較好地完成了考核任務(wù).一,總體情況:
從考核總體情況看,大眾駕校在我所指導(dǎo)和監(jiān)督下,按照上級有關(guān)文件的要求,健全了各項管理制度,建立了信譽考核臺帳,編制了駕駛培訓(xùn)服務(wù)指南,公示了報名流程、培訓(xùn)學(xué)時、收費價格、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真做好了質(zhì)量信譽信息的采集、整理、匯總和歸檔等工作。
二、存在問題:
(一)多媒體教學(xué)設(shè)備和理論教學(xué)軟件不符合要求:
1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,三級駕校機構(gòu)應(yīng)配備模擬器5臺,而大眾駕駛只有3臺;
2、在考核中,該駕校8次未全部向結(jié)業(yè)合格的學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書;
3、學(xué)員檔案缺少《結(jié)業(yè)證書》復(fù)印件;
4、未對教練員職業(yè)道德素質(zhì)和駕駛新知識、新技術(shù)再教育進行一年至少一周的脫產(chǎn)培訓(xùn)。
5、理論考試合格率低于85%。
6、術(shù)科考試合格率低于80%。
三、安全檢查情況:這次檢查重點加強了對大眾駕校安全檢查,經(jīng)過了幾次的安全檢查,該駕校對安全十分重視,場地上配備了滅火器,黃沙等消防措施,設(shè)臵了必要的隔離措施。共檢查了10輛教練車,均配備了滅火器及三角架,并均在有效期內(nèi)。
針對以上存在問題,我所及時下達了整改通知書,要求該駕校及時進行整改到位。根據(jù)初審考核結(jié)果,今年我所將進一步加大駕校質(zhì)量信譽考核的力度,完善質(zhì)量信譽考核機制,敦促駕校進一步規(guī)范質(zhì)量信譽考核臺帳,做到內(nèi)容齊全,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,格式一致,切實推進我縣駕校質(zhì)量信譽考核工作,切實加強對大眾駕校的安全監(jiān)管及要求該駕校對教練員和學(xué)員進行安全教育,確保安全培訓(xùn)。
駕培股
2011年4月6日
第四篇:駕校質(zhì)量信譽建設(shè)考核自查情況報告_0
駕校質(zhì)量信譽建設(shè)考核自查情況報
告
駕校質(zhì)量信譽建設(shè)考核自查情況報告 市運輸管理處:
為響應(yīng)上級主管部門的號召,配合此次駕校質(zhì)量信譽考核工作的進行。根據(jù)上級指示精神我校對相關(guān)要求做出檢查,現(xiàn)將有關(guān)自查的工作情況報告如下:
一、我校是全市成立最早的由交通主管部門正式批準(zhǔn)的一類駕校之一,我校組織機構(gòu)健全,認(rèn)真執(zhí)行國家法律法規(guī)和上級有關(guān)部門的政策規(guī)定,服從行業(yè)部門指導(dǎo),監(jiān)督和管理,積極參加上級主管部門組織的各項會議和活動。為滿足廣大學(xué)員的服務(wù)需求,適應(yīng)駕培市場形
勢,我校進一步更新了教學(xué)和服務(wù)理念,對全體員工提出了一系列新要求:一是嚴(yán)管理樹立好形象,高質(zhì)量贏得大市場,優(yōu)服務(wù)創(chuàng)造高效益,好口碑帶來名氣響;二是標(biāo)準(zhǔn)要高,工作要實,服務(wù)要誠,效果要好,安全訓(xùn)練每一天;三是質(zhì)量第一,服務(wù)至上,教您技術(shù),送您平安,讓每一位學(xué)員都滿意;四是全心教練,至誠服務(wù),回報社會,善行天下;五是要求學(xué)員熟知交通法規(guī),學(xué)精駕駛技能,自己安全,家庭幸福,社會平安。我校以依法經(jīng)營,誠實信用,公平競爭為宗旨去合法經(jīng)營,有完善齊全的培訓(xùn)許可、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證件,并在經(jīng)營場所醒目位置懸掛公示、公示所經(jīng)營類別,培訓(xùn)范圍,收費標(biāo)準(zhǔn),員工公示、訓(xùn)練場地等。
二、在招生培訓(xùn)業(yè)務(wù)上,我們完全按照法律法規(guī)制度執(zhí)行,并且做到在注冊地開展招生培訓(xùn)業(yè)務(wù),不做異地培訓(xùn),掛靠經(jīng)營等違法行為,在招生上招生人員嚴(yán)把關(guān),確保參加訓(xùn)練人員信息真實可
靠,不搞虛假廣告招生。按規(guī)定建立學(xué)員檔案,按規(guī)定使用計時儀刷卡,實行計時培訓(xùn),決不弄虛作假。并且制定了投訴和曝光制度,通過告知卡片,讓學(xué)員在報名時就了解,并且公布了投訴電話,對所接到的投訴問題做到一一解決,給學(xué)員一個滿意的答復(fù),創(chuàng)造了良好的學(xué)車氛圍,加強了崗位責(zé)任制度,更對服務(wù)人員加強了業(yè)務(wù),培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到微笑面對學(xué)員,全心全意為學(xué)員服務(wù),對接待學(xué)員我們做到了主動,熱情,文明用語,使用普通話,語言親切,讓學(xué)員感到選擇新保安駕校就是一種放心的享受。
三、對教練車加強管理,全部使用由公安交通主管部門備案的,取得牌證,統(tǒng)一標(biāo)識的車輛訓(xùn)練,決不使用私車進行訓(xùn)練。定期對車輛進行安全檢測保養(yǎng)維修,做到行車安全訓(xùn)練保障,保持車輛性能良好,達到了安全訓(xùn)練行車的要求。對教練員我們堅持必須做到持證上崗,符合國家規(guī)定的制度,加強教練員業(yè)務(wù)
教學(xué)水平提高,培養(yǎng)教練員向多面發(fā)展,定期培訓(xùn)掌握知識技能,對教練員實行了再教育培訓(xùn)工作,在教練隊伍中又掀起了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、法律法規(guī)做到:“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮,以使教練員在以后教學(xué)中適應(yīng)現(xiàn)代培訓(xùn)教學(xué)需求。我們設(shè)立了教學(xué)質(zhì)量排行榜,定期對教練員的教學(xué)水平,教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)成果,廉潔自律等方面進行全面情況報告,并對教練員教學(xué)質(zhì)量差、投訴多的進行了停止訓(xùn)練,增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),待考核合格后再上崗工作,并且制定優(yōu)秀教練員標(biāo)準(zhǔn),并張貼在學(xué)員報名處,讓學(xué)員自主選擇教練員,以提高教練員的教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到教練員準(zhǔn)教車型和準(zhǔn)教證相匹配,認(rèn)真學(xué)習(xí)并按教學(xué)大綱統(tǒng)一規(guī)范施教,準(zhǔn)確無誤的填寫《教學(xué)日志》和《中華人民共和國機動車駕駛員培訓(xùn)記錄》。我校在前幾里對所有培訓(xùn)的學(xué)員合格率均達到百分之九十六以上,今年我們的目標(biāo)是學(xué)員合格率達到百分之百,使學(xué)員走出校門就能獨立駕
駛,成為一名真正的駕駛員。學(xué)校和教練員簽訂了安全訓(xùn)練、教學(xué)質(zhì)量、廉潔自律的合同書,做到了全心全意為學(xué)員著想的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在我們就率先提出了廉潔教學(xué)這一要求,在訓(xùn)練中我們樹立行業(yè)之風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度,狠抓廉潔教學(xué),公開實施監(jiān)督,杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,絕無野蠻教學(xué),體罰學(xué)員冷暴力等行為。
四、在教學(xué)場地設(shè)備上我們新建的訓(xùn)考合一的場地,采用了目前中國最先進的南京多倫考試設(shè)備,一流的設(shè)備與與一流的設(shè)施相結(jié)合,形成了一流的教考場。學(xué)員從報名學(xué)車到最后拿證,整個流程可在校內(nèi)全部完成。由于考教合一,有效的利用了資源,節(jié)省了學(xué)員的時間,提高了考試合格率,加快了考試和拿證的速度,保證讓學(xué)員高興而來,滿意而歸。
我們擁有一套由交通主管部門審驗合格的大型訓(xùn)練場地,并對訓(xùn)練設(shè)備定期維護更換,保證教學(xué)設(shè)備完好無缺,并
運用先進技術(shù),來提高訓(xùn)練質(zhì)量,按交通主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安裝使用,滿足教練車的訓(xùn)練要求;對場地進行了綠化,建設(shè)了部分冬季保暖帳篷,夏季涼棚等設(shè)施,讓學(xué)員進入訓(xùn)練場后就感到在優(yōu)美的環(huán)境下進行學(xué)習(xí)訓(xùn)練是一種享受,對多媒體教學(xué)設(shè)備上又更新了部分設(shè)施,又投入資金購置了部分電腦,模擬教學(xué)器具,由專門的理論教員對新入學(xué)的學(xué)員進行理論教學(xué)。
五、對檔案管理上我們嚴(yán)格按照規(guī)定的檔案管理制度工作,做到印章、票證統(tǒng)一要求,設(shè)立了專門檔案管理人員進行管理,在學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束時,準(zhǔn)時向結(jié)業(yè)人員發(fā)放結(jié)業(yè)證書。
六、我們成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,做到了具體分工,職責(zé)清楚,切實抓好安全生產(chǎn)和責(zé)任落實,加強了教練員的安全生產(chǎn)宣傳教育,并將安全生產(chǎn)作為教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜的首要指標(biāo),建立了教練員安全生產(chǎn)例會制度,教育教練員樹立“安全第一”的思想觀念,并且融
合到實際訓(xùn)練中去,使每名教練員做到了我就是安全員。
以上是我校開展質(zhì)量信譽建設(shè)工作的簡要情況,申請運管處領(lǐng)導(dǎo)予以考核驗收。同時,我們將以考核為動力,查找不足,認(rèn)真整改,我們將充分發(fā)揮一流設(shè)施、一流技能、一流管理、一流服務(wù)的理念,保證每個學(xué)員學(xué)好技術(shù),得到平安。我們爭取在里服務(wù)質(zhì)量、訓(xùn)練質(zhì)量再上新臺階,再出新水平;為向社會培訓(xùn)輸送更多、更好的駕駛?cè)俗龀龇e極地貢獻。
第五篇:XX駕校質(zhì)量信譽建設(shè)考核自查情況報告
XX駕校質(zhì)量信譽建設(shè)考核自查情況報告
市運輸管理處:
為響應(yīng)上級主管部門的號召,配合此次駕校質(zhì)量信譽考核工作的進行。根據(jù)上級指示精神我校對相關(guān)要求做出檢查,現(xiàn)將有關(guān)自查的工作情況報告如下:
一、我校是全市成立最早的由交通主管部門正式批準(zhǔn)的一類駕校之一,我校組織機構(gòu)健全,認(rèn)真執(zhí)行國家法律法規(guī)和上級有關(guān)部門的政策規(guī)定,服從行業(yè)部門指導(dǎo),監(jiān)督和管理,積極參加上級主管部門組織的各項會議和活動。為滿足廣大學(xué)員的服務(wù)需求,適應(yīng)駕培市場形勢,我校進一步更新了教學(xué)和服務(wù)理念,對全體員工提出了一系列新要求:一是嚴(yán)管理樹立好形象,高質(zhì)量贏得大市場,優(yōu)服務(wù)創(chuàng)造高效益,好口碑帶來名氣響;二是標(biāo)準(zhǔn)要高,工作要實,服務(wù)要誠,效果要好,安全訓(xùn)練每一天;三是質(zhì)量第一,服務(wù)至上,教您技術(shù),送您平安,讓每一位學(xué)員都滿意;四是全心教練,至誠服務(wù),回報社會,善行天下;五是要求學(xué)員熟知交通法規(guī),學(xué)精駕駛技能,自己安全,家庭幸福,社會平安。
我校以依法經(jīng)營,誠實信用,公平競爭為宗旨去合法經(jīng)營,有完善齊全的培訓(xùn)許可、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證件,并在經(jīng)營場所醒目位置懸掛公示、公示所經(jīng)營類別,培訓(xùn)范圍,收費標(biāo)準(zhǔn),員工公示、訓(xùn)練場地等。
二、在招生培訓(xùn)業(yè)務(wù)上,我們完全按照法律法規(guī)制度執(zhí)行,并且做到在注冊地開展招生培訓(xùn)業(yè)務(wù),不做異地培訓(xùn),掛靠經(jīng)營等違法行為,在招生上招生人員嚴(yán)把關(guān),確保參加訓(xùn)練人員信息真實可靠,不搞虛假廣告招生。
按規(guī)定建立學(xué)員檔案,按規(guī)定使用計時儀刷卡,實行計時培訓(xùn),決不弄虛作假。
并且制定了投訴和曝光制度,通過告知卡片,讓學(xué)員在報名時就了解,并且公布了投訴電話,對所接到的投訴問題做到一一解決,給學(xué)員一個滿意的答復(fù),創(chuàng)造了良好的學(xué)車氛圍,加強了崗位責(zé)任制度,更對服務(wù)人員加強了業(yè)務(wù),培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到微笑面對學(xué)員,全心全意為學(xué)員服務(wù),對接待學(xué)員我們做到了主動,熱情,文明用語,使用普通話,語言親切,讓學(xué)員感到選擇新保安駕校就是一種放心的享受。
三、對教練車加強管理,全部使用由公安交通主管部門備案的,取得牌證,統(tǒng)一標(biāo)識的車輛訓(xùn)練,決不使用私車進行訓(xùn)練。定期對車輛進行安全檢測保養(yǎng)維修,做到行車安全訓(xùn)練保障,保持車輛性能良好,達到了安全訓(xùn)練行車的要求。
對教練員我們堅持必須做到持證上崗,符合國家規(guī)定的制度,加強教練員業(yè)務(wù)教學(xué)水平提高,培養(yǎng)教練員向多面發(fā)展,定期培訓(xùn)掌握知識技能,對教練員實行了再教育培訓(xùn)工作,在教練隊伍中又掀起了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、法律法規(guī)做到:“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮,以使教練員在以后教學(xué)中適應(yīng)現(xiàn)代培訓(xùn)教學(xué)需求。
我們設(shè)立了教學(xué)質(zhì)量排行榜,定期對教練員的教學(xué)水平,教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)成果,廉潔自律等方面進行全面情況報告,并對教練員教學(xué)質(zhì)量差、投訴多的進行了停止訓(xùn)練,增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),待考核合格后再上崗工作,并且制定優(yōu)秀教練員標(biāo)準(zhǔn),并張貼在學(xué)員報名處,讓學(xué)員自主選擇教練員,以提高教練員的教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到教練員準(zhǔn)教車型和準(zhǔn)教證相匹配,認(rèn)真學(xué)習(xí)并按教學(xué)大綱統(tǒng)一規(guī)范施教,準(zhǔn)確無誤的填寫《教學(xué)日志》和《中華人民共和國機動車駕駛員培訓(xùn)記錄》。我校在前幾里對所有培訓(xùn)的學(xué)員合格率均達到百分之九十六以上,今年我們的目標(biāo)是學(xué)員合格率達到百分之百,使學(xué)員走出校門就能獨立駕駛,成為一名真正的駕駛員。
學(xué)校和教練員簽訂了安全訓(xùn)練、教學(xué)質(zhì)量、廉潔自律的合同書,做到了全心全意為學(xué)員著想的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在2000年我們就率先提出了廉潔教學(xué)這一要求,在訓(xùn)練中我們樹立行業(yè)之風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度,狠抓廉潔教學(xué),公開實施監(jiān)督,杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,絕無野蠻教學(xué),體罰學(xué)員冷暴力等行為。
四、在教學(xué)場地設(shè)備上我們新建的訓(xùn)考合一的場地,采用了目前中國最先進的南京多倫考試設(shè)備,一流的設(shè)備與與一流的設(shè)施相結(jié)合,形成了一流的教考場。學(xué)員從報名學(xué)車到最后拿證,整個流程可在校內(nèi)全部完成。由于考教合一,有效的利用了資源,節(jié)省了學(xué)員的時間,提高了考試合格率,加快了考試和拿證的速度,保證讓學(xué)員高興而來,滿意而歸。
我們擁有一套由交通主管部門審驗合格的大型訓(xùn)練場地,并對訓(xùn)練設(shè)備定期維護更換,保證教學(xué)設(shè)備完好無缺,并運用先進技術(shù),來提高訓(xùn)練質(zhì)量,按交通主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安裝使用,滿足教練車的訓(xùn)練要求;對場地進行了綠化,建設(shè)了部分冬季保暖帳篷,夏季涼棚等設(shè)施,讓學(xué)員進入訓(xùn)練場后就感到在優(yōu)美的環(huán)境下進行學(xué)習(xí)訓(xùn)練是一種享受,對多媒體教學(xué)設(shè)備上又更新了部分設(shè)施,又投入資金購置了部分電腦,模擬教學(xué)器具,由專門的理論教員對新入學(xué)的學(xué)員進行理論教學(xué)。
五、對檔案管理上我們嚴(yán)格按照規(guī)定的檔案管理制度工作,做到印章、票證統(tǒng)一要求,設(shè)立了專門檔案管理人員進行管理,在學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束時,準(zhǔn)時向結(jié)業(yè)人員發(fā)放結(jié)業(yè)證書。
六、我們成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,做到了具體分工,職責(zé)清楚,切實抓好安全生產(chǎn)和責(zé)任落實,加強了教練員的安全生產(chǎn)宣傳教育,并將安全生產(chǎn)作為教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜的首要指標(biāo),建立了教練員安全生產(chǎn)例會制度,教育教練員樹立“安全第一”的思想觀念,并且融合到實際訓(xùn)練中去,使每名教練員做到了我就是安全員。
以上是我校開展質(zhì)量信譽建設(shè)工作的簡要情況,申請運管處領(lǐng)導(dǎo)予以考核驗收。同時,我們將以考核為動力,查找不足,認(rèn)真整改,我們將充分發(fā)揮一流設(shè)施、一流技能、一流管理、一流服務(wù)的理念,保證每個學(xué)員學(xué)好技術(shù),得到平安。我們爭取在2011年里服務(wù)質(zhì)量、訓(xùn)練質(zhì)量再上新臺階,再出新水平;為向社會培訓(xùn)輸送更多、更好的駕駛?cè)俗龀龇e極地貢獻。