第一篇:招聘小結(jié)[大全]
招聘會(huì)小結(jié)
在最后一次的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課上,課程安排是班級(jí)模擬招聘會(huì)。雖然只是模擬,但是我還是覺(jué)得老師給我們提供了一個(gè)從實(shí)踐了解招聘的機(jī)會(huì),也給了我們一個(gè)展現(xiàn)自我、完善自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。
此次模擬招聘會(huì)的招聘公司是深圳華為匯通有限公司,招聘會(huì)期間同學(xué)們輪番上陣,自由發(fā)揮,盡量將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)在大家及面試官面前。場(chǎng)下的同學(xué)們也積極配合并且安靜認(rèn)真的傾聽(tīng),給應(yīng)聘的同學(xué)創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
模擬招聘會(huì)中我擔(dān)任的是一位面試官,其中給我映像深刻的是一個(gè)應(yīng)聘熱線員同學(xué)的嗓音、微笑和一個(gè)應(yīng)聘銷售員同學(xué)的熱情大方、反應(yīng)靈敏。我認(rèn)為他們給了自己在職業(yè)道路上一個(gè)很好的定位,很符合他們的個(gè)性及特質(zhì)。
我總結(jié)了幾點(diǎn)能給面試官留下較深的印象:
1、在招聘的時(shí)候一定要注意的細(xì)節(jié),例如:著裝打扮,個(gè)人禮儀,坐姿或者站姿都要得當(dāng),還要面帶笑容。
2、在自我介紹時(shí)要能突出自己與應(yīng)聘職位相關(guān)的技能和優(yōu)點(diǎn),這樣能讓面試官認(rèn)可你。
3、回答面試官問(wèn)題時(shí)要突出重點(diǎn)和核心。
4、面試者還要擁有一個(gè)平和的心態(tài),自信、大方、開(kāi)朗,張弛有度。
5、做人做事一定要有自己的原則,回答問(wèn)題一定要誠(chéng)實(shí)認(rèn)真,不要不懂裝懂。作為一名模擬招聘會(huì)的面試官,我覺(jué)得面試的每一個(gè)問(wèn)題都是經(jīng)典的,都是有針對(duì)性的,也是含有多層意思的,比如:如果讓你給公司提一個(gè)要求,你會(huì)提什么?
老師對(duì)我們這次的模擬招聘會(huì)給了我們很多寶貴的意見(jiàn)和應(yīng)聘方面的知識(shí)。這次模擬招聘會(huì)圓滿成功,讓我記憶深刻。
第二篇:實(shí)習(xí)招聘小結(jié)
實(shí)踐招聘小結(jié)
第二次招聘工作已經(jīng)結(jié)束了,這次的招聘進(jìn)行的蠻順利的,在這次的招聘過(guò)程中師傅給了我更多做事的機(jī)會(huì),對(duì)自己的能力有了進(jìn)一步的提升。
在這次工作中師傅對(duì)我做薪資調(diào)查和向員工講解內(nèi)容方面指出了不足之處。在做薪資調(diào)查時(shí)速度太慢,因?yàn)檎衅腹ぷ鏖_(kāi)始的第一件事就是薪資調(diào)查,只有當(dāng)?shù)毓べY制定出來(lái)后,招聘工作才能真正開(kāi)始,所以薪資調(diào)查的快慢也是招聘工作能否按時(shí)完成的關(guān)鍵。所以在做薪資調(diào)查時(shí)要講究效率,講究技巧。在做調(diào)查是可以先采用直接詢問(wèn)的方法進(jìn)行調(diào)查,如果不能調(diào)查到再采取其他方法。經(jīng)過(guò)師傅講解后,讓我知道以后要在調(diào)查的速度和技巧上多下功夫,力求以最效率的方法做完薪資調(diào)查,以便能盡快開(kāi)展以后的工作。
再有需要改進(jìn)的地方就是在和員工介紹情況的時(shí)候要講細(xì)致,但是有些內(nèi)容又要有回旋的余地,需要自己來(lái)把握。比如在和員工介紹工資情況是就要將工資構(gòu)成仔細(xì)說(shuō)明,要說(shuō)明其中的補(bǔ)貼和提成都和自己的業(yè)績(jī)掛鉤,并不是全部能夠拿到等等,這些都要向員工做詳細(xì)的說(shuō)明。但也有一些不確定的內(nèi)容,如保險(xiǎn)的繳納情況,由于每個(gè)地方的政策不相同,所以對(duì)于保險(xiǎn)的繳納也有區(qū)別,在和員工解釋時(shí)也要說(shuō)清楚,不能自己擅自決定,要和員工說(shuō)明是按當(dāng)?shù)氐恼邅?lái)定的。
對(duì)于這次在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我會(huì)在下次的工作中著重進(jìn)行鍛煉,加以改進(jìn),使自己的能力進(jìn)一步得到提升,更好的完成今后的招聘工作。
第三篇:中國(guó)移動(dòng)招聘小結(jié)
北京移動(dòng)應(yīng)聘小結(jié)--關(guān)于筆試,面試,待遇,福利等--轉(zhuǎn)載自北郵人論壇
北京移動(dòng)應(yīng)聘小結(jié)--關(guān)于筆試,面試,待遇,福利等--轉(zhuǎn)載自北郵人論壇
現(xiàn)在版上的xdjm們很多都處在浴血奮戰(zhàn)的緊要當(dāng)口,肯定沒(méi)有心思看我這樣的文字。本來(lái)也想等下一屆同學(xué)開(kāi)始找工作時(shí),當(dāng)北移再次開(kāi)始招聘,再給大家寫些什么,可到了那個(gè)時(shí)候,恐怕我的記憶早已開(kāi)始有所模糊,很多細(xì)節(jié)未必能記得很清楚了,而且考慮到工作之后心境的變化,自己未必再有心思、再有精力和激情給后來(lái)的同學(xué)們提供詳盡的幫助,甚至都不會(huì)再上論壇。所以,還是趁著沒(méi)有離校走人,趁著還有些空閑時(shí)間,給大家留下些什
么吧。如下聲明:
1、本人是04級(jí)小碩,今年簽的北京移動(dòng)。ID為mj,是專門為了寫這篇文章申請(qǐng)的,不方便用主ID。很多xdjm讀了本文,都會(huì)知道我是誰(shuí),所以也請(qǐng)認(rèn)識(shí)我的各位給我保密,謝謝。
2、所寫內(nèi)容均為對(duì)06年北京移動(dòng)校園招聘的事實(shí)總結(jié)以及我自己對(duì)此次招聘的理解和認(rèn)識(shí),目的是希望能為以后應(yīng)聘的同學(xué)們提供幫助,哪怕只是些許的幫助。對(duì)于其他省份的移
動(dòng)招聘,請(qǐng)大家適度借鑒。
3、我還沒(méi)有入職,而且這套沿用了好幾年的招聘形式以后難保不會(huì)改變,所以,如果我提供的信息有偏差,誤導(dǎo)了大家,本人不負(fù)任何責(zé)任,還請(qǐng)大家不要怪我。
4、其他組織和個(gè)人的轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明“轉(zhuǎn)載于北郵人論壇”,并保留這句話于正文之中,謝
謝。
6、感謝以下兄弟們,你們?yōu)楹髞?lái)的byr提供了第一手的關(guān)于北移的信息,文章中很多內(nèi)容多出自你們的筆下和口中。他們是:earlyman、kicsin、ehandy、lumingzuiku、wuyan520、宋、王師姐、等等等等,不一一列舉了。
5、未盡事宜,請(qǐng)?jiān)试S我保留解釋權(quán)。
下面言歸正傳。
盡管已經(jīng)應(yīng)該叫中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司,不過(guò)大多數(shù)人還是習(xí)慣叫北京移動(dòng),所以,還是姑且沿用這個(gè)稱呼吧。
這是一個(gè)在byr心目中擁有諸多光環(huán)的公司,甲方的強(qiáng)勢(shì)地位,輕松的工作性質(zhì),優(yōu)厚的薪資待遇,地處京城的巨大優(yōu)勢(shì),吸引并接納著一屆屆北郵學(xué)子??陀^的講,移動(dòng)的確是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),至少在國(guó)企中,至少在目前,是如此。但是,這并不代表移動(dòng)適合每一個(gè)同學(xué),如果你已經(jīng)有了明確的求職意向(并非運(yùn)營(yíng)商),那你可以跳出本篇了,繼續(xù)讀下去
是在浪費(fèi)時(shí)間。
首先,不要盲目,諸位需要給自己一個(gè)明確的定位,仔細(xì)想想自己是否適合去運(yùn)營(yíng)商,去移動(dòng)。在大多數(shù)人的眼里,移動(dòng)工作輕松舒適,待遇優(yōu)厚,壓力較小,其實(shí),事實(shí)并非完全如此。所謂的工作輕松,也只是相對(duì)而言,可能和一些外企的研發(fā)職位,和設(shè)備商的工作相比,是輕松一些,但這些年,移動(dòng)的工作壓力也在增大,很多部門和崗位加班倒班,也都是常有的事情。一些部門,比如計(jì)費(fèi)中心,比如客戶部門,忙起來(lái)的時(shí)候,連軸轉(zhuǎn)、不分白天黑夜,都不希奇,所以,大家也不要把移動(dòng)的工作想象得如何輕松。關(guān)于待遇,我個(gè)人覺(jué)得,移動(dòng)的待遇是被神話了的,可能前些年,的確有大把大把發(fā)鈔票的日子,但那段美好時(shí)光已經(jīng)一去不返了,現(xiàn)在的移動(dòng),經(jīng)過(guò)很多次降薪,待遇薪酬方面已經(jīng)規(guī)范了很多,越來(lái)越趨近普通的公司。不論是從同學(xué)那里得到的信息,還是去年的整個(gè)招聘過(guò)程,都讓我對(duì)移動(dòng)的待遇有了清醒的認(rèn)識(shí)。大家聽(tīng)說(shuō)的那些那些所謂的高薪,頂多前些年的水平,或者說(shuō)是早已入職的老員工的待遇,完全不適合咱們這些還沒(méi)有進(jìn)入公司的新人。關(guān)于待遇,后面我會(huì)專門說(shuō)明。大家一起聊天時(shí)常常感慨,連我們學(xué)校的同學(xué)對(duì)移動(dòng)的待遇的了解都有如此大的偏差,更何況社會(huì)上對(duì)運(yùn)營(yíng)商的認(rèn)識(shí)了。有個(gè)本科是01級(jí)的師弟,簽了北移后,宿舍的都很羨慕,可一說(shuō)待遇,沒(méi)有一個(gè)相信的,師弟只能搖頭苦笑,說(shuō)的都是事實(shí)了,但就是和大家對(duì)移動(dòng)的認(rèn)識(shí)相差太遠(yuǎn),沒(méi)人信呀。所以,請(qǐng)各位對(duì)北京移動(dòng)的待遇有充分的心理準(zhǔn)備,否則,肯定會(huì)讓你跌破眼鏡的。
前面給大家潑了冷水,就是想說(shuō)明,再優(yōu)秀的企業(yè)也并非適合每個(gè)人。我認(rèn)識(shí)的同學(xué)里,有人為了移動(dòng)拒了外企,有人拒了北移去了外企,每個(gè)人的情況都不一樣,事情沒(méi)有絕對(duì)的。移動(dòng)的工作,在我理解,總體上講,是比外企比設(shè)備商輕松一些,工作氛圍和環(huán)境都不錯(cuò),公司成立的年頭比較短,國(guó)企所固有的通病可能不是很明顯,員工大多是年輕人,大家相處起來(lái)也輕松愉快。在移動(dòng)工作,由于是甲方,地位比設(shè)備商高,和各方面的人接觸的機(jī)會(huì)也多一些,認(rèn)識(shí)朋友積累人際關(guān)系,有一定的優(yōu)勢(shì)。北京移動(dòng)等各省公司沒(méi)有研發(fā),技術(shù)崗也多是側(cè)重實(shí)際的動(dòng)手操作,單就專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備來(lái)講,本科生來(lái)移動(dòng)是很合適的,對(duì)于一些工科的研究生,已經(jīng)學(xué)了近七年的專業(yè)理論和技術(shù),如果你非常偏好研發(fā)類的工作,那來(lái)運(yùn)營(yíng)商基本不會(huì)涉及研發(fā)了,所以一定要考慮清楚。但是,并非每個(gè)編程好研發(fā)能力出色的同學(xué)都愿意去從事研發(fā)工作,移動(dòng)里也有很多技術(shù)牛人,綜合能力出色,業(yè)務(wù)能力突出的大有人
在,來(lái)到這里,同樣有很多要學(xué)的。
拿我自己說(shuō),我給自己做了定位,雖然學(xué)了七年通信,讀了研究生,研究生期間在實(shí)驗(yàn)室的項(xiàng)目也全是研究開(kāi)發(fā)類的,但說(shuō)實(shí)話我并不喜歡編程,并不喜歡我所做的這些研發(fā);自己學(xué)了這么多年的通信,不愿意離開(kāi)通信行業(yè)這個(gè)口,不喜歡研發(fā)并不意味著我畏懼壓力和挑戰(zhàn),技術(shù)支持類的工作我很向往,這個(gè)職位對(duì)個(gè)人的綜合素質(zhì)要求很高,很鍛煉人,但一般大外企的這個(gè)職位都不招應(yīng)屆生,偏重于有工作經(jīng)驗(yàn)的;銷售類的自己信心不足,這方面完全是門外漢,忽悠的本領(lǐng)不好;從大四時(shí),我就把北移做為一個(gè)求職目標(biāo),盡管當(dāng)時(shí)在自己看來(lái)是遙不可及。我很喜歡自己將要從事的崗位,從事一份自己喜歡的工作,應(yīng)該是件快
樂(lè)的事情吧。
一旦確定了移動(dòng)為自己的一個(gè)目標(biāo),如果你還有時(shí)間,就做些準(zhǔn)備工作吧。如果有可能,建議你拿一份北京移動(dòng)(其他省的也大同小異)最新的部門構(gòu)成圖,研究一下,這個(gè)在北移的官方網(wǎng)站上就有。你可以找已經(jīng)身在北移的師兄師姐們,請(qǐng)他們?cè)敿?xì)給你講解一下移動(dòng)部門的構(gòu)成,以及各個(gè)部門的崗位配置和工作性質(zhì),以鎖定一個(gè)或幾個(gè)自己最感興趣的崗位,并在以后的日子里有意識(shí)地多做準(zhǔn)備工作。還是拿我來(lái)說(shuō),我很早就圈定了自己后來(lái)招聘時(shí)所投的這個(gè)崗位,在實(shí)驗(yàn)室的日子里,我前后均有意識(shí)地參與了和這個(gè)崗位有關(guān)(或者說(shuō)沾邊)的兩個(gè)項(xiàng)目,研二的時(shí)候,學(xué)校新開(kāi)了兩門課程,就是和自己這個(gè)崗位緊密相關(guān)的,雖然已沒(méi)有選課任務(wù),但我堅(jiān)持去聽(tīng)了一段時(shí)間,我相信這會(huì)帶來(lái)幫助。所以,如果你能確定自己想從事的崗位,最好從平時(shí)著手做做準(zhǔn)備,比如找實(shí)習(xí)時(shí)有意識(shí)地找和職位有關(guān)的實(shí)習(xí),鍛煉自己,增加籌碼。另外,給大家推薦兩本通信類企業(yè)的求職用書,是本校齊兆群老師等人編寫的通信類企業(yè)求職寶典(具體書名忘記了),里面有各大運(yùn)營(yíng)商的詳細(xì)介紹(企業(yè)文化、口號(hào)、使命、愿景、產(chǎn)品等等),這些在筆試面試中很容易考到,還有部門組成情況的簡(jiǎn)要介紹以及常用知識(shí)點(diǎn)的梳理,我個(gè)人認(rèn)為還是很有幫助的,學(xué)林和北郵書屋都有售,大家不妨提前買來(lái)學(xué)習(xí)。這些是你自己要做的,另外,求職過(guò)程中,企業(yè)和個(gè)人存在著信息的嚴(yán)重不對(duì)稱,企業(yè)可以知道你的所有信息,但你可能對(duì)企業(yè)、對(duì)所求職位一無(wú)所知,無(wú)法做到有的放矢。所以,人際關(guān)系的運(yùn)用是很重要的,大家在學(xué)校這么多年,肯定認(rèn)識(shí)了一些已經(jīng)工作了的師兄師姐、老鄉(xiāng)朋友,或者同學(xué)的同學(xué)等等,一定要盡最大的努力,百分百地用上這些潛在的信息來(lái)源,他們的幫忙,也是在增添你成功的砝碼。
下面具體說(shuō)說(shuō)06年北京移動(dòng)的校園招聘情況吧,如果今年年底北移還有招聘,希望對(duì)
大家能起到幫助作用。
05-06年的校園招聘拖得太晚了,直到06年3、4月份才發(fā)offer,導(dǎo)致很多同學(xué)不敢冒險(xiǎn)等這么久,早已簽了其他單位,致使北移方面很被動(dòng)。可能是因?yàn)檫@個(gè)原因,北京移動(dòng)06-07年的校園招聘開(kāi)始的很早,9月10號(hào)左右就開(kāi)通了網(wǎng)投。這次放出來(lái)的職位多達(dá)幾十個(gè)之多,每個(gè)人限投一個(gè)崗位,10月7號(hào)截止;后來(lái)大概在9月29號(hào)時(shí)突然又新加進(jìn)去一批崗位,記得是10個(gè)職位,基本都是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心的,這批職位的截止日期是10月14號(hào)。大概在10月20號(hào)以后,開(kāi)始陸續(xù)有同學(xué)收到筆試通知,當(dāng)然都是10月7號(hào)截止的那批職位的,先后于10月25后之后在西城區(qū)教育研修學(xué)院和學(xué)??萍即髲B組織了幾場(chǎng)筆試;后來(lái)又發(fā)了10月14號(hào)截止的那批職位的筆試通知,筆試時(shí)間則是11月初。后來(lái)的面試分兩輪,第一輪是小組討論,就是大家所謂的群毆(這其中還牽扯到一個(gè)單面,后文有述),不同職位的一面時(shí)間跨度很大,第二次面試即為終面,集團(tuán)客戶部等職位的終面最早結(jié)束,大概是11月底,最晚結(jié)束的職位則是12月中旬。體檢也分兩次,第一次為集團(tuán)客戶部等幾個(gè)職位的,大概50來(lái)人,第二次是很多部門的集中體檢,時(shí)間是12月20日,人數(shù)在100-150人之間。offer于12月29、30日兩天發(fā)放,大規(guī)模簽約于07年1月9日全部完成??傉衅溉藬?shù)估計(jì)有200+。今年是不折不扣的大年了,可能和實(shí)行B崗A薪?jīng)]了招聘人數(shù)的顧慮、和即將上馬的3G、和奧運(yùn)召開(kāi)需要人手都有關(guān)系,跟往年60多人的招聘規(guī)模相比,北京移動(dòng)今年大舉擴(kuò)張,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度和往年相對(duì)自然小了不少。而且,北京移動(dòng)是真得缺人的,我覺(jué)得以后的用工變?yōu)锽崗A薪,沒(méi)了上市公司員工數(shù)量的限制,是最大的擴(kuò)招原因。
關(guān)于網(wǎng)投簡(jiǎn)歷,千萬(wàn)不要小看了北移的網(wǎng)投,這個(gè)網(wǎng)投從一開(kāi)始就給你的應(yīng)聘之旅定下了基調(diào)。網(wǎng)投自始至終都不要求填寫技術(shù)能力和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),在基本問(wèn)題的填寫之后,開(kāi)放性問(wèn)題構(gòu)成了主題。北京移動(dòng)的網(wǎng)申要求在25分鐘內(nèi)填完所有項(xiàng)目,假如大家想填得精細(xì)點(diǎn),時(shí)間是一定不夠用的。而我的建議是,后面的開(kāi)放性問(wèn)題,一定要像寫作文一樣仔細(xì)琢磨推敲。大家可以預(yù)先用word準(zhǔn)備好答案,申請(qǐng)時(shí)直接往上粘。這幾個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題是,1、3-5年內(nèi)您期望達(dá)到的個(gè)人目標(biāo)是什么?(600字以內(nèi))
2、請(qǐng)想象一下,在進(jìn)入北京移動(dòng)的某一職位后,您從工作中能夠獲得的快樂(lè)有哪些?在工作中可能遇到的困難或經(jīng)受的個(gè)人困擾有哪些?(每一個(gè)問(wèn)題請(qǐng)列舉出10條,并按照重要程度從高到底進(jìn)行排列)(600字以內(nèi))
3、請(qǐng)?jiān)诿媾R畢業(yè),找工作的這段時(shí)間,您鎖定的工作機(jī)會(huì)有哪些,請(qǐng)列舉出3-5個(gè)方向,并說(shuō)明你是經(jīng)過(guò)怎樣的分析得出以上的判斷的。(600字以內(nèi))
4、個(gè)人簡(jiǎn)介(1000字以內(nèi))我用了足足兩天時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備著次網(wǎng)投,開(kāi)放性問(wèn)題就像寫作文一樣,初稿、修改潤(rùn)色、字斟句酌,最大限度地利用了字?jǐn)?shù)限制,反復(fù)通讀揣摩,最后才完成的網(wǎng)投。最后還要注意,完成網(wǎng)投之前,一定要把自己填寫的內(nèi)容做一個(gè)備份,這在后續(xù)的面試中將起到非常重要的作用。這里,用我同學(xué)S的話給大家忠告:移動(dòng)選人,除了客戶經(jīng)理等市場(chǎng)口的職位,對(duì)于那些技術(shù)崗,移動(dòng)喜歡要那些正直城市,踏踏實(shí)實(shí)干活,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高的人;腦袋里想法多,有雄心壯志,希望能做出一番事業(yè)的同學(xué),一般是得不到運(yùn)營(yíng)商青睞的。如果你是移動(dòng)想要的類型,那你表現(xiàn)自己真實(shí)的想法就行了,如果不是,那你無(wú)論是在投遞簡(jiǎn)歷填寫那些測(cè)試你性格傾向的開(kāi)放性問(wèn)題,還是在做筆試中的那些諸如“你是更傾向于做一個(gè)藝術(shù)家,還是更傾向于做一個(gè)教師”,或者是在小組討論的面試以及一對(duì)多的單面時(shí),都一定不要表現(xiàn)得很aggressive。記住,一定要表現(xiàn)得踏實(shí),穩(wěn)重,積極,真誠(chéng)。
關(guān)于筆試,移動(dòng)的筆試時(shí)間很長(zhǎng),大概持續(xù)4個(gè)小時(shí),中間不休息,發(fā)完一套題,要在規(guī)定的時(shí)間里做完,上交,再馬上發(fā)另外一套繼續(xù)進(jìn)行,整個(gè)過(guò)程節(jié)奏很緊密。題目是由佐佑人力公司(非技術(shù)類的崗位也是這家公司和移動(dòng)的人力一起進(jìn)行的面試,后文有述)出的非常專業(yè)的測(cè)試,其中不涉及任何和通信有關(guān)的內(nèi)容。前面一部分的題目類型和公務(wù)員考試有些類似,有邏輯推理、數(shù)列推理、圖形推理、文字閱讀表達(dá)、智力測(cè)試等,這些主要是考察你的邏輯表達(dá)能力、智商、思維的發(fā)散能力和其他綜合素質(zhì)。后面的部分有一篇又一篇的情商測(cè)試,這些問(wèn)題沒(méi)有明確的對(duì)或者錯(cuò),諸如“去一個(gè)陌生的城市游玩和與朋友們一起聚會(huì),你更傾向于哪個(gè)?”,“你是否常常覺(jué)得別人在背后說(shuō)你壞話”,這些問(wèn)題主要考察你的性格、與人交流為善的素質(zhì)、價(jià)值取向、心理健康程度等等,以此和公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀對(duì)比,判斷你是否適合公司。這部分的筆試題目數(shù)量非常之大,時(shí)間很緊,容不得你去思考揣摩出題人的意圖,只能一直不停地涂卡,往往做著做著大腦就麻木了,只能跟著第一感覺(jué)走,而且前后題目可能重復(fù),或者是相同的考察內(nèi)容用不同的語(yǔ)句來(lái)問(wèn),設(shè)下陷阱來(lái)測(cè)試你前后回答是否一致、是否誠(chéng)實(shí)。所以,你該知道怎么準(zhǔn)備了吧,論壇和bbs是個(gè)好東西,要懂得怎么利用搜索功能和精華區(qū),對(duì)于前面的那部分,有針對(duì)性地多找一些各個(gè)公司的相關(guān)筆試題目,多做多練,問(wèn)題不是很大;對(duì)于后面那部分,第一,要牢記移動(dòng)的選任標(biāo)準(zhǔn),第二,去移動(dòng)的網(wǎng)站,把那些企業(yè)文化、愿景全部背下來(lái),融會(huì)貫通,做題時(shí)腦袋一定要萬(wàn)分清醒,對(duì)不著邊際的題目就按第一感覺(jué)答,對(duì)某些導(dǎo)向性較強(qiáng)的題目,比如“你更希望做一個(gè)詩(shī)人,還是希望做一個(gè)機(jī)械工人”,你該知道怎么做答了吧。
下面把相關(guān)內(nèi)容列出來(lái),這些內(nèi)容不單單適用于北京移動(dòng),其他各個(gè)省份的移動(dòng)都適用,筆試會(huì)用到,面試更可能被問(wèn)到,想去移動(dòng)的同學(xué),到時(shí)候要爛熟于心哦。另外,更多更詳細(xì)的內(nèi)容,盡在官方網(wǎng)站,那里可是筆試面試時(shí)淘寶的好去處。
經(jīng)常被考到的如下問(wèn)題: 中國(guó)移動(dòng)的愿景是什么? 中國(guó)移動(dòng)的經(jīng)營(yíng)宗旨是什么? 中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念是什么? 中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命是什么? 中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)精神是什么? 中國(guó)移動(dòng)的核心內(nèi)涵是什么? 中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀是什么? 中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)價(jià)值觀是什么?
答案依次如下: 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 追求客戶滿意服務(wù) 溝通從心開(kāi)始
創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁 改革創(chuàng)新,只爭(zhēng)朝夕,艱苦創(chuàng)業(yè),團(tuán)隊(duì)合作
卓越和創(chuàng)造 正德厚生,臻于至善
持續(xù)為社會(huì),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值
關(guān)于一面。一面的小組討論是殘酷的,群毆不愿面對(duì),卻又不得不面對(duì)。對(duì)于技術(shù)類的崗位,12個(gè)人一組,胸前貼上編號(hào),圍著一個(gè)橢圓形的桌子坐下,6-7名面試官坐在附近,察言觀色,做著記錄。首先,每個(gè)人面前有一篇討論議題,主題可能是建一個(gè)動(dòng)物園,可能是給單位的員工福利分房;在閱讀一定時(shí)間后,按照編號(hào)順序輪流發(fā)言,發(fā)表自己的看法,每人3分鐘。所有人完畢后,大家開(kāi)始進(jìn)行20分鐘的討論,要形成統(tǒng)一意見(jiàn),給出解決方案,最后推選一名代表向評(píng)審團(tuán)(面試官們)陳述,然后其他人做補(bǔ)充。完畢后,所有人回休息室,五分鐘后有人進(jìn)來(lái)宣布其中的幾位留下來(lái)繼續(xù)進(jìn)行單面,其他人面試結(jié)束,可以離去。對(duì)于發(fā)表看法的環(huán)節(jié),我的建議是,閱讀材料時(shí)一定要快速形成一個(gè)大致的觀點(diǎn),然后開(kāi)闊思路,圍繞這個(gè)觀點(diǎn)思考并總結(jié)一些見(jiàn)解,按次序記錄下來(lái)(筆自帶,紙是提供的),比如第一,我認(rèn)為如何如何,第二,我認(rèn)為如何如何。這樣分條陳述,主次明確,給面試官留下了良好的印象:你這個(gè)人思路清晰,做事條理性好,邏輯清楚,表達(dá)能力優(yōu)秀。而且如果前面的同學(xué)表達(dá)了和你一致的觀點(diǎn),你可以加一句“我很贊同剛才某某某同學(xué)的觀點(diǎn),我也認(rèn)為,如何如何,而且,我想補(bǔ)充的是,如何如何”,這樣面試官會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人親和力很好,很懂得與人相處,這些細(xì)節(jié)都要注意。關(guān)于群組討論,這場(chǎng)pk是最緊要的環(huán)節(jié),我的建議是,你不要做話最多的那些人,也不要做默默無(wú)語(yǔ)的人,最好做話語(yǔ)量不多不少的那幾個(gè);說(shuō)話一定要注意分量,不要搶白別人,不要唐突地否定別人的觀點(diǎn),不要乏味地符合一個(gè)人的觀點(diǎn),不要輕易改變自己的觀點(diǎn),這些都對(duì)你沒(méi)有好處;話要說(shuō)到點(diǎn)子上,比如我們那組一個(gè)哥們的這句話,“我看大家這樣一起討論太雜亂了,大家不妨分為3個(gè)小組,每個(gè)組討論10分鐘后,再把觀點(diǎn)匯總到一起,提煉我們最后的方案,大家以為如何?”,將我們?cè)净靵y的形勢(shì)緩和了下來(lái),起到了很好的效果,我覺(jué)得他就是憑這句話得以留了下來(lái),進(jìn)入了單面。對(duì)與單面,我想說(shuō)的有三點(diǎn),第一,在整個(gè)小組討論過(guò)程中,面試官都在看著你網(wǎng)投時(shí)的簡(jiǎn)歷,會(huì)根據(jù)簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容問(wèn)你。比如你個(gè)人簡(jiǎn)介里寫了“很喜歡移動(dòng)的企業(yè)文化”,人家就可能問(wèn)你“我們的企業(yè)文化是什么?”,如果你答不出,就糗大了。所以,現(xiàn)在知道備份簡(jiǎn)歷的開(kāi)放性問(wèn)題答案的重要性了吧。面試前一定要針對(duì)自己的簡(jiǎn)歷好好準(zhǔn)備,把自己網(wǎng)申時(shí)的簡(jiǎn)歷內(nèi)容牢記于心,千萬(wàn)不能出現(xiàn)對(duì)不上的情況。第二,一定要對(duì)自己所投的崗位的工作性質(zhì)有明晰的理解,即是說(shuō),你要知道自己這個(gè)崗位是干什么的,比如是個(gè)與人打交道多的崗位,那你在面試時(shí)就不能表現(xiàn)得內(nèi)向,如果是一個(gè)核心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的崗位,你卻在說(shuō)“我很喜歡移動(dòng)穩(wěn)定規(guī)律的工作作息時(shí)間,在工作時(shí)間內(nèi)完成好自己的工作是我對(duì)自己的要求。”殊不知運(yùn)維就是要經(jīng)常倒班的!如果你不知道自己所求職位的工作內(nèi)容,那就一個(gè)字:“問(wèn)”。問(wèn)網(wǎng)絡(luò),問(wèn)同學(xué),問(wèn)學(xué)長(zhǎng),問(wèn)朋友,問(wèn)一切可能給你答案的對(duì)象。第三,06年的招聘,非技術(shù)類的崗位,比如市場(chǎng)口的那些職位,是由佐佑人力進(jìn)行的面試,進(jìn)入并不意味著能進(jìn)入下一輪,可能是還需要對(duì)你繼續(xù)考察,而沒(méi)進(jìn)入單面也并不意味著被淘汰了,因?yàn)榭赡芤呀?jīng)對(duì)你了解的夠充分,不需要繼續(xù)了解了;我的同學(xué)所在的組就有這樣的例子,進(jìn)入單面的被淘汰了,未進(jìn)入的則通過(guò)了。而對(duì)于技術(shù)類的職位,是智聯(lián)招聘組織的,就我所了解的,進(jìn)入單面的才有機(jī)會(huì)進(jìn)入下一輪面試,未進(jìn)入單面的就是已經(jīng)被淘汰了,真
得非常殘酷。
關(guān)于二面。恭喜你,你闖過(guò)了簡(jiǎn)歷篩選、筆試、群毆各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)入到了終面,下面來(lái)見(jiàn)見(jiàn)你未來(lái)部門的boss吧。二面是一對(duì)多,形式和一面時(shí)的單面是一樣的,只是面試官換了好幾位,基本都是你所在的二級(jí)部門的老總,他們是來(lái)給你相面的,看看自己的部下是否順眼。移動(dòng)面試官的問(wèn)題都很普通平常,諸如“介紹一下你自己”、“請(qǐng)用幾個(gè)詞語(yǔ)形容你的優(yōu)點(diǎn)”,“你為什么要應(yīng)聘我們部門這個(gè)職位”,這些常規(guī)問(wèn)題平時(shí)多總結(jié)多準(zhǔn)備,臨陣時(shí)一般都能應(yīng)付;而智聯(lián)的hrjj們的問(wèn)題則有針對(duì)性得多,也尖銳得多。比如她會(huì)問(wèn)你:“你剛才說(shuō)了自己是多么多么適合這個(gè)職位,那我問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,你是為了來(lái)北京移動(dòng)而來(lái)北京移動(dòng)呢,還是因?yàn)橄矚g你的這個(gè)職位而來(lái)北京移動(dòng)?這兩者你更傾向哪個(gè)?”這是一個(gè)連環(huán)套,如果你回答了“為了北京移動(dòng),這里怎么怎么吸引著我,使我非常向往成為移動(dòng)的一員”,那你是在自己打自己耳光了,因?yàn)槟銊倓傉f(shuō)了自己是多么多么適合所求的職位,現(xiàn)在又說(shuō)更傾向于為了進(jìn)北京移動(dòng)而來(lái)北京移動(dòng);如果你回答“我更傾向于因?yàn)樗舐毼欢鴣?lái)移動(dòng)”,那他會(huì)接著問(wèn)你“如果其他公司也給你提供了同樣的職位,而且待遇和各方面條件都比我們給的優(yōu)厚,你怎么選?”或者會(huì)問(wèn)你“那如果公司處于某種考慮,把你調(diào)配到了其他職位,我是不是可以理解為你無(wú)法接受這樣的安排?”,這都是不容易回答的問(wèn)題,如果平時(shí)的積累不夠,臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,很容易亂了陣腳,頭上冒汗的。所以,平時(shí)有針對(duì)性地多看看個(gè)大公司的面經(jīng),設(shè)想自己坐在面試官對(duì)面,考慮一下該怎么回答,很有好處,然后就是多參加一些面試,用實(shí)戰(zhàn)來(lái)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),磨練自己了。關(guān)于穿正裝,個(gè)人建議還是要穿,我們組的一個(gè)哥們就被問(wèn)到了“別人都穿正裝,你為什么不穿呢?”也不是因?yàn)槿思也幌矚g,可能是要考他的反應(yīng)能力如何。還有就是,不要緊張,盡量做到不要緊張。太緊張影響發(fā)揮,影響面試官對(duì)你的判斷。移動(dòng)需要的是穩(wěn)重踏實(shí)的人,你的緊張會(huì)讓人家認(rèn)為你不自信,或者在掩飾什么,會(huì)讓人家對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑。注意一下兩點(diǎn),第一、利用好面經(jīng)和論壇bbs,但不要迷信,人都是活的,同樣的問(wèn)題,不同情況下的答案是不一樣的,而且雖然面試有偶然因素,但不要沉迷論壇job版,要適度地利用,提高自身的能力、修煉內(nèi)功、學(xué)好專業(yè)課才是王道,機(jī)會(huì)是給那些做好準(zhǔn)備的人的。第二、找工作的初期階段,四處出擊,大小公司通吃,混面經(jīng)增加經(jīng)驗(yàn)值,是必要的,但是也有一個(gè)度的問(wèn)題,其實(shí)經(jīng)歷得多了,也就知道面試其實(shí)就是那么回事,再去面也沒(méi)什么花樣了,千萬(wàn)別面著面著上癮了,手里好幾個(gè)offer還繼續(xù)面那些自己肯定不會(huì)去的公司尋求快感,浪費(fèi)人家公司的時(shí)間不說(shuō),還占了沒(méi)有offer同學(xué)的機(jī)會(huì),記住,RP守恒定律是存在的,出來(lái)混,總會(huì)還的,所以,適可而
止。
關(guān)于體檢。我覺(jué)得,體檢不是差額的,除非身體真得有問(wèn)題,否則都要了。體檢查得很細(xì)致,比學(xué)校每年的例行體檢復(fù)雜多了,建議大家平時(shí)一定要多注意鍛煉和飲食結(jié)構(gòu),別
20多歲就有了“輕度脂肪肝”之類的。
關(guān)于簽約。本科不簽三方,外地本科無(wú)法解決戶口,研究生和移動(dòng)簽三方,是為了解決戶口。入職時(shí)都和第三方機(jī)構(gòu)簽勞動(dòng)合同,是為B崗A薪,今年是研究生執(zhí)行B崗A薪的第一年,本科則是第二年執(zhí)行。估計(jì)以后的用工都是如此了。另外,研究生定6崗位,半年的實(shí)習(xí)期,本科定5崗,一年的實(shí)習(xí)期(慘就一個(gè)字)。關(guān)于B崗A薪和A類工的待遇差別,后文有述。運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在不像大家想象的那么輕松,也是有很多事情要干的,如果白天抓緊干,肯定不要加班,周末肯定雙休,年假是的一年沒(méi)有,第二三年五天,三年后十天,然后每年再長(zhǎng)一天。平時(shí)晚上加班到九點(diǎn)的話,第二天上午不用來(lái),周末加班的話,給兩個(gè)工作日的休息,如果法定假日加班,給三倍的工資或者三天的休息時(shí)間,自己選。到這里,06年的招聘流程和細(xì)則我就大致說(shuō)完了。下面說(shuō)一些其他情況吧。
關(guān)于北京移動(dòng)各部門的結(jié)構(gòu)劃分。大家先看看下面的那個(gè)表。北京移動(dòng)部門分三級(jí),大家下的這個(gè)表是表示所有的2級(jí)部門。1級(jí)部門就是北京移動(dòng)。表中的37個(gè)2級(jí)部門,這37個(gè)2級(jí)部門是平等的。第一排都是XX部,第二排都是XX中心,第三排都是XX分公司。XX部就是職能部門,負(fù)責(zé)相關(guān)工作的策劃和指標(biāo),XX中心就是執(zhí)行部門,真正干活的,XX分公司就是各地域上負(fù)責(zé)銷售和客戶的。除了分公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷和客服銷售方面的工作,再把職能部門和執(zhí)行部門分為網(wǎng)絡(luò)口、市場(chǎng)口、行政部門。市場(chǎng)部主要是做一些運(yùn)營(yíng)增加市場(chǎng)銷量,運(yùn)營(yíng)商賣的東西無(wú)非就是卡號(hào)和沖值卡,所以市場(chǎng)部分為以下幾種 一是策劃,主要策劃大型推廣活動(dòng),比如遇到學(xué)生開(kāi)學(xué),得想辦法讓學(xué)生買你的卡號(hào),很多學(xué)生從外地來(lái)的剛進(jìn)學(xué)校,肯定得換號(hào),得抓住他們,與上過(guò)年過(guò)節(jié),以前有個(gè)運(yùn)營(yíng)商就曾經(jīng)推廣過(guò)年卡什么的。二是渠道,主要是和代理商接洽,讓代理商幫你多賣卡多賣沖值卡,都是你的績(jī)效。三就是銷售,主要是與自營(yíng)店的配合。四是文職,統(tǒng)計(jì)報(bào)表之類的。還有些就是有的地方有,有的地方?jīng)]有,中小型城市或許就是把大客戶部劃在市場(chǎng)部,有的地方也把數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部劃在市場(chǎng)部,但一般大型城市大客戶部和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部都是單獨(dú)出來(lái)的。市場(chǎng)部升職機(jī)會(huì)挺多,能學(xué)東西的機(jī)會(huì)還是不少,不過(guò)說(shuō)實(shí)話,發(fā)展面太窄.發(fā)展面太窄就是說(shuō)運(yùn)營(yíng)商雖然大多數(shù)上市了,轉(zhuǎn)股份制了。但還是沒(méi)有脫離國(guó)企基本面貌,想往上升比較難。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心的工作主要集中在無(wú)線側(cè),就是BTS,BSC,至于MSC和NSS部分都是網(wǎng)運(yùn)中心的負(fù)責(zé)維護(hù)和管理,網(wǎng)優(yōu)主要負(fù)責(zé)一些基站的維護(hù)還有就是小區(qū)參數(shù)的調(diào)整,使得北京得網(wǎng)絡(luò)可以最優(yōu)。網(wǎng)運(yùn)支撐中心包括綜合網(wǎng)管中心、動(dòng)力機(jī)環(huán)境中心、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、綜合部。倒班的是綜合網(wǎng)管和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),一天白一天晚兩天休息,4天一循環(huán)。核心網(wǎng)維護(hù)主要負(fù)責(zé)NSS側(cè)的交換機(jī)告警處理、路由管理等等,工作地點(diǎn)是分布在北京城區(qū)的各個(gè)機(jī)房。一部分核心網(wǎng)維護(hù)的新員工會(huì)在機(jī)房工作一段時(shí)候后調(diào)到綜合網(wǎng)管,因?yàn)榫W(wǎng)管需要員工最好有接觸設(shè)備的經(jīng)
驗(yàn)。
關(guān)于北京移動(dòng)的待遇。這個(gè)是個(gè)諱莫如深的問(wèn)題啊,我用個(gè)mj發(fā)這篇文章,跟這個(gè)也有關(guān)系的。移動(dòng)的待遇是按崗拿錢的,北京移動(dòng)剛進(jìn)去,本科6崗,碩士6崗,屬于最低層的員工了,如果你能做到10崗以上,當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo),那待遇就跟一般員工天壤之別了。由于我本人從未有過(guò)直接體會(huì),我先說(shuō)一下我的理解:B崗A薪,試用期過(guò)后,碩士6崗的待遇界于A類的5崗和6崗之間,大概稅后每月到手4.5k-5k之間吧,年終獎(jiǎng)每年都不一樣,應(yīng)該有1w左右,平時(shí)的福利比較少,有購(gòu)物券防曙降溫費(fèi)啥的。B崗A薪,本科5崗轉(zhuǎn)正后,在碩士的基礎(chǔ)上減去1k。下面這些是從各個(gè)渠道得來(lái)的消息,大家自己判斷吧,我就不說(shuō)
啥了。
1、一般員工移動(dòng)待遇:地市公司,一般員工無(wú)論什么崗位,年收入差別都不大,因?yàn)楣潭üべY普遍在2000-3000元間,當(dāng)然還有績(jī)效,也就是獎(jiǎng)金,每個(gè)月大概在1000-2000,一般的員工收入在5-8萬(wàn)間
2、領(lǐng)導(dǎo)待遇:副科:固定工資在3500-4000,年收入在15萬(wàn)左右
正科:固定工資在4500-5000,年收入在20萬(wàn)左右
這里說(shuō)的科級(jí)干部指的是地市公司的部門經(jīng)理、副經(jīng)理及縣公司的經(jīng)理、副經(jīng)理;至于地市公司的副總、老總這一級(jí)別收入就不要說(shuō)了(更別說(shuō)灰色收入,),絕對(duì)屬于先富起
來(lái)的那一小部分;
3、香港股權(quán):移動(dòng)有錢指的是領(lǐng)導(dǎo)有錢,因?yàn)橹袑宇I(lǐng)導(dǎo)有香港上市公司的股票,現(xiàn)在中移動(dòng)在香港股市是70多元港幣,中層領(lǐng) 導(dǎo)(科級(jí))有1-2萬(wàn)股,高層領(lǐng)導(dǎo)有5-10萬(wàn)股,金
融資產(chǎn)很客觀;
4、給大家的忠告:進(jìn)移動(dòng),穩(wěn)定,但你必須立志混個(gè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)當(dāng),否則,沒(méi)多大意思,就是混口飯吃而已,當(dāng)然,現(xiàn)在在社會(huì)上混口飯吃已不容易;真正有志氣的別進(jìn)移動(dòng),外面的世
界更廣闊,當(dāng)然需要個(gè)人的不斷努力。
北京移動(dòng)每月的工資,分為三個(gè)部分。一個(gè)是固定的,根據(jù)工作年限、學(xué)歷等定的,這個(gè)是不會(huì)變的,是多少就多少。第二部分是獎(jiǎng)金,就是公司控制的,大概也不太會(huì)變化,第三部分是績(jī)效,與所在部門的表現(xiàn),以及個(gè)人的表現(xiàn)都有關(guān)系,部門在整個(gè)公司的表現(xiàn)越好,個(gè)人在所在部門的表現(xiàn)越好,這部分就越多。這部分會(huì)有比較大的變動(dòng),人和人也不一樣。同樣的一個(gè)人,每個(gè)月也可能不一樣。這部分的浮動(dòng),有幾百元。
住房公積金是這樣的:每月的住房公積金=前一年各項(xiàng)收入總和*10%/12,即前一年收入的10%,第一年入職,只有不到200元/月,第二年時(shí),是根據(jù)第一年的收入來(lái)算,因?yàn)榈谝荒臧肽甑脑囉闷冢砸膊欢?,大?00元/月。到第三年以后,就基本正常了,大
概700-800/月。
所有人都沒(méi)有房補(bǔ),車補(bǔ)根據(jù)部門不同而異,是和工資分開(kāi)算的。網(wǎng)運(yùn)中心的普通員工應(yīng)該都是600,剛夠有車的同事中距離開(kāi)車上下班的油錢,網(wǎng)優(yōu)我沒(méi)記串的話應(yīng)該是800;業(yè)運(yùn)中心好象是900,外面跑的比較多的幾個(gè)部門1k1,比如客戶經(jīng)理。另外據(jù)說(shuō)三級(jí)經(jīng)理應(yīng)該是1k5。不是實(shí)報(bào)實(shí)銷,而是固定額度,每月要嚴(yán)格按照要求往一張表格上貼的票、油票或者停車票,嚴(yán)格到了吹毛求疵的地步,時(shí)常有同事的票被打回來(lái),對(duì)于有地鐵月票不開(kāi)車的情況,車補(bǔ)當(dāng)然就是自己純得了,有車的同事如果算上停車,甚至路遠(yuǎn)的,600就不夠
了,不過(guò)保養(yǎng)的單子好象也可以報(bào)的。
手機(jī)打電話,對(duì)于市話,某些部門沒(méi)上限,某些部門有一定的額度限制,長(zhǎng)途和GPRS
是自己掏錢。
所謂的三年或兩年一升崗,只是指有機(jī)會(huì)升,并不是一定能升。
一般是一年或兩年簽一次,只要好好干,不出大問(wèn)題,不會(huì)被fire掉,公司培訓(xùn)一個(gè)人的成本很高的,不會(huì)合同一到期就不續(xù)簽了。40歲以上才有可能讓簽終身的合同。極少有跳槽走的,因?yàn)楸容^輕松,一般都是在公司內(nèi)部跳,從一個(gè)部門到另一個(gè)部門。
每年12月份末尾有年終獎(jiǎng),數(shù)額不等,05年發(fā)的多,發(fā)了3w多,因?yàn)槭菑V東的李總在cmbj當(dāng)了三個(gè)月的老總,臨走時(shí)發(fā)了這么多。06年的年終獎(jiǎng)只發(fā)了1w。
過(guò)節(jié)不會(huì)發(fā)任何東西,頂多發(fā)盒月餅。一年800元的防暑降溫費(fèi),會(huì)發(fā)一些購(gòu)物券(數(shù)額不詳,估計(jì)每年也不一樣,但不會(huì)很多,各個(gè)部門也不一樣,有的多,有的少),還有幾百的健身卡,也能購(gòu)物。
下面這些就不總結(jié)了,都是入職了的兄弟們寫的,大家自己看吧。
網(wǎng)管要上夜班,趕上做數(shù)據(jù)、開(kāi)站、替計(jì)費(fèi)同事擦屁股之類的,確實(shí)比較辛苦
但是畢竟可以輪班睡幾個(gè)小時(shí),而且比較規(guī)律。
核心網(wǎng)的,加夜班升級(jí)就是22點(diǎn)到3-4點(diǎn),有故障就更晚,我最晚一次是: 第一天8:30正常上班,17:30下班就去新發(fā)地升級(jí),有故障,處理到11:00才走
如果從6:30起床算的話,連續(xù)28小時(shí)沒(méi)休息
另外就是時(shí)常被從被電話從被窩里拉起來(lái),去現(xiàn)場(chǎng)緊急處理故障
大冬天的被這樣折騰是很郁悶的呵呵,而且處理的不晚的話第二天還是要上白班的
只是可以酌情晚到1-2小時(shí) B類員工的車補(bǔ)是200內(nèi)勤、500外勤,所謂內(nèi)勤就是像我們這樣干機(jī)房維護(hù)或者網(wǎng)管的,外勤應(yīng)該是那些經(jīng)常跑客戶、營(yíng)業(yè)廳的 B類員工的車補(bǔ),我們這里不是200,而是180,那20是因?yàn)樯项^說(shuō)我們中心配有值班司機(jī)
司機(jī),所以少給20,呵呵
網(wǎng)管也有一些優(yōu)點(diǎn),那就是可以很方便的接觸各種設(shè)備的維護(hù)操作方法,如果自己主動(dòng)好學(xué)的話應(yīng)該會(huì)成長(zhǎng)的很快,頭們看在眼里,就會(huì)根據(jù)情況分配相關(guān)的培訓(xùn)給你,網(wǎng)管切培訓(xùn)切的是很利落的,經(jīng)常是一句話就把我們的培訓(xùn)名額要過(guò)去了,沒(méi)給到某個(gè)個(gè)人只能說(shuō)是機(jī)遇、或者用心與否、也或許是跟頭關(guān)系和給頭印象的問(wèn)題。網(wǎng)管的另一個(gè)好處就是趕上在網(wǎng)管做升級(jí),廠商工程師特別是MOTO,會(huì)買很多好吃的,所有夜班的人都能沾光。
至于劣勢(shì)主要是:長(zhǎng)期夜班據(jù)說(shuō)對(duì)身體不好,這個(gè)大家都公認(rèn),不過(guò)倒也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)哪位同事由
于身體問(wèn)題下來(lái)的
另外就是摸不到具體設(shè)備,沒(méi)有直觀的概念,所以前陣子新員工都到本地網(wǎng)實(shí)際感受了幾個(gè)月,還試行了“交換制”,把網(wǎng)管同事和各區(qū)域本地網(wǎng)的同事對(duì)調(diào),效果反響還不錯(cuò),不知
道以后會(huì)不會(huì)繼續(xù)
總之每個(gè)部門、中心都有自己的特點(diǎn),不能太鉆牛角尖,多利用優(yōu)勢(shì)、回避劣勢(shì),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平才是最重要的,行行出狀元在哪都是一樣的呵呵
另外說(shuō)到學(xué)什么最重要,我覺(jué)得不管是網(wǎng)優(yōu)還是網(wǎng)運(yùn),基礎(chǔ)知識(shí)都是很重要的
GSM基礎(chǔ)大家可能不屑一顧,可是每次比武考試都會(huì)有這些內(nèi)容
什么楨結(jié)構(gòu)啊、信道啊,無(wú)線方面的知識(shí)都要熟悉
另外就是業(yè)務(wù)能力,你維護(hù)的設(shè)備肯定是了解的越深越好
再就是公司業(yè)務(wù)流程,新上的設(shè)備和業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⒉僮髁鞒?,都得知?有些可能跟自己工作并不直接相關(guān),但是沒(méi)準(zhǔn)會(huì)有內(nèi)部招聘呢?沒(méi)準(zhǔn)頭要挑人推薦到別的部
門呢?沒(méi)準(zhǔn)??
所以說(shuō)自己腦袋里得有根弦,保持敏感性和積極性,別越干越疲塌,準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)的
網(wǎng)優(yōu)和工建,大客戶算外勤,其他的部門都是內(nèi)勤
網(wǎng)優(yōu)和大客戶都拿500,但是比他們強(qiáng)好多,平時(shí)咱出去干活都有自己的車,基本都是伊蘭特,桑塔納3000左右的車,網(wǎng)優(yōu)有快一百輛巴。但是大客戶出去都需要打車,所以他們比
較費(fèi)錢
對(duì)了,移動(dòng)的許多機(jī)房都是租的網(wǎng)通的樓,這個(gè)有歷史原因也有現(xiàn)實(shí)原因
歷史原因嘛,最早固網(wǎng)移動(dòng)本來(lái)就是一家嘛呵呵,另外移動(dòng)業(yè)務(wù)最終也還是要落地;再有也
是為了節(jié)省傳輸投入,充分利用資源
西客站下屬的機(jī)房,除了菜市口(菜市口現(xiàn)在是cmbj的形象工程之一了,但從機(jī)房角度來(lái)說(shuō)是西客站維護(hù)區(qū)域的屬地機(jī)房,不知道以后我們會(huì)不會(huì)搬到菜市口去上班)以外,新發(fā)地、櫻桃圓,包括西客站機(jī)房,都是租用網(wǎng)通的,跟電話局在一個(gè)樓里
另外皂君廟區(qū)域下屬的機(jī)房,皂君廟、魯谷、四季青機(jī)房,都在電話局,只有新開(kāi)的馬連道機(jī)房在我們自己的樓里,10086也在那個(gè)大樓
幸福大街區(qū)域和望京區(qū)域中心下屬的機(jī)房,除了望京、東直門以外,其他的比如馬家堡、東
小口,都是電話局的
說(shuō)到發(fā)筆記本電腦,各個(gè)部門有自己的習(xí)慣,網(wǎng)運(yùn)原則上是不發(fā)的,但是因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)需要(OMC故障或者升級(jí)的時(shí)候,只能用終端直接連設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控可操作)所以會(huì)以班長(zhǎng)的名義申請(qǐng)下來(lái)配發(fā)給有需要的員工,主要式靠班長(zhǎng)爭(zhēng)取
網(wǎng)優(yōu)應(yīng)該都會(huì)發(fā)的,04年計(jì)科的同學(xué)去了以后,沒(méi)過(guò)幾天上面就統(tǒng)計(jì),問(wèn)“你是要臺(tái)式機(jī)還是筆記本”,正常人當(dāng)然都要筆記本啦
再說(shuō)T4X、T60打魔獸都足夠了呵呵,這方面還是不錯(cuò)的
職能部門就更不用說(shuō)了,都有的,只不過(guò)可能機(jī)會(huì)不好,趕上別人換下來(lái)的老本本甚至老臺(tái)機(jī)也說(shuō)不一定,不過(guò)也就是個(gè)工具,別太在意這些
對(duì)了還有一個(gè)大家比較關(guān)心的就是薪水 我是04年8月的本,是最后一批入職定6崗的本 05年的本是A類5崗,06年的本就是B類了
A類普通員工的薪資構(gòu)成是:人工工資(工行1)+部門績(jī)效(工行2)+公司績(jī)效(廣發(fā)行g(shù))1:應(yīng)該是八九百左右,加上各種亂七八糟的,最后扣去該扣的,每月打到1里的就是八百
來(lái)塊錢吧;
2:最早是這個(gè)多些,運(yùn)維的話6崗月績(jī)效C也就是2k多,部門績(jī)效好的時(shí)候也決不會(huì)過(guò)3k,我說(shuō)的是到手。后來(lái)薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整,2里到手也就是1k多點(diǎn)了;
g:最早這個(gè)卡一個(gè)月就是千巴塊,結(jié)構(gòu)調(diào)整以后超過(guò)了2,變成2k左右,實(shí)際上調(diào)整以后“2+g”我覺(jué)得好象比原來(lái)還少了些,唉從上班以后就在變相降薪,前幾年“動(dòng)不動(dòng)就發(fā)錢”的日子一去不復(fù)返了,咱是沒(méi)趕上那好時(shí)候啊呵呵
這樣算下來(lái)一個(gè)月到手大概就是4k出頭吧,可能有的部門績(jī)效好的時(shí)候,“2”會(huì)多些,不過(guò)既然同是6崗,差距不會(huì)很大,7、8崗就難說(shuō)了
另外從我們的感覺(jué)來(lái)看,年績(jī)效對(duì)年終獎(jiǎng)的影響似乎很微小,同部門、同崗的A和C沒(méi)什么大差別;月績(jī)效A和C或許能差幾百,就比較明顯了
不知道我上面說(shuō)的是不是清楚,我覺(jué)得應(yīng)該對(duì)有薪資方面疑問(wèn)的同學(xué)有個(gè)比較直觀的概念了
吧
總之我想既然選擇進(jìn)運(yùn)營(yíng)商,我想應(yīng)該不是純粹為了薪水吧?有的同學(xué)可能圖個(gè)穩(wěn)定,有的同學(xué)希望能接觸一些這方面的人、了解一下這個(gè)產(chǎn)業(yè),更有利于自己的發(fā)展。總之因人而異,別太在乎這點(diǎn)錢,以后有了本事賺多賺少就是能力和機(jī)遇的問(wèn)題了,別怪環(huán)境——任何環(huán)境下都出牛人,至于那個(gè)牛人是不是自己,事在人為嘛!
另外關(guān)于B類,我也跟06年5月來(lái)的A碩、06年9月來(lái)的B本都聊過(guò) 其實(shí)薪水也差不多,畢竟都干同樣的活兒,讓人家少拿太多那誰(shuí)還好好干啊
我們當(dāng)年沒(méi)轉(zhuǎn)正的時(shí)候,第一個(gè)月1k7,當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)懵
第二個(gè)月扣完各種費(fèi)用,才1k4,那叫一個(gè)失落啊,跟想象中的落差太大啦 轉(zhuǎn)正以后有了績(jī)效才算有點(diǎn)安慰,但是跟早來(lái)兩三年、已經(jīng)提了7崗的師兄還是沒(méi)法比
畢竟現(xiàn)在本和碩都很多了嘛
不是2年半以后4k+,而是轉(zhuǎn)正以后一直就這個(gè)數(shù),不同部門可能會(huì)有差異,有的部門應(yīng)該還能高些,但是到手4k應(yīng)該是沒(méi)問(wèn)題的——這個(gè)是說(shuō)每月,年終獎(jiǎng)6崗基本就是1w,多也
多不了哪去,還是根據(jù)部門浮動(dòng)一點(diǎn)
總之沒(méi)轉(zhuǎn)正的時(shí)候的確比較緊,轉(zhuǎn)正以后會(huì)好一些,但也別期望太高 B碩以前畢竟沒(méi)有過(guò),心態(tài)還是要平和,提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平最重要
別太在乎錢??
另外前面的同事已經(jīng)零散說(shuō)過(guò)了,我再統(tǒng)一強(qiáng)調(diào)一下: 1,cmbj沒(méi)有季度獎(jiǎng),至少我認(rèn)識(shí)的所有同事都沒(méi)有,也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有 2,半年獎(jiǎng)是有的,部門差別很大幾k到1w多的都有,沒(méi)什么可比性
3,cmbj只有住房公積金,沒(méi)有住房補(bǔ)貼,也就是房補(bǔ),真希望以后會(huì)有,畢竟北京房子太
貴了,唉
4,防暑降溫費(fèi)一年800,06年是可以自己選新世界/沃爾瑪?shù)娜?/p>
5,新影聯(lián)的電影券,一年算是發(fā)兩次吧,100、120、200,200的是卡了,100是以前的事了。說(shuō)實(shí)在的真不夠小兩口看兩場(chǎng)電影的,建議大家坐地鐵去古城電影院,黃金甲30元的票,效果能差哪去
車補(bǔ)是單走的,打在“1”里,這樣“1”里每月應(yīng)該有1k多了
另外年終獎(jiǎng)也是打在g里的,所以年底的時(shí)候工資單數(shù)額還是滿大的,但七扣八扣到手的就
少很多了.
第四篇:招聘心得小結(jié)
招聘心得
如果讓魚去爬樹(shù),讓松鼠去游泳?
讓魚去爬樹(shù),讓松鼠去游泳,這是不是無(wú)稽之談呢?
世界上有魚,也有松鼠,同樣,人是很不一樣的,無(wú)論是從懸乎的星座、血型,還是從相對(duì)專業(yè)的九型人格,人才測(cè)評(píng)的角度,我們很清楚地知道,人是不一樣的。如果讓A種人去做B種事,很有可能就會(huì)出現(xiàn)讓魚去爬樹(shù),讓松鼠去游泳的場(chǎng)面。
招聘的使命是“把合適的人放在合適的崗位上?!?/p>
“用人所長(zhǎng),天下無(wú)不用之人;用人所短,天下無(wú)可用之人?!?/p>
在我看來(lái),招聘是一件能夠給人類帶來(lái)福音的工作。合適的人在合適的位置上,發(fā)揮所長(zhǎng),創(chuàng)造價(jià)值,仿佛就置身在天堂,而放錯(cuò)了位置的人,就仿佛置身在地獄。
經(jīng)過(guò)在我司做了一段時(shí)間的招聘后,謹(jǐn)以此文與招聘工作從業(yè)者共勉,并提醒自己的招聘之路,路漫漫而修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
一、招聘失敗的離職成本
當(dāng)一位新員工工作半年后,離職,我們計(jì)算下他的離職成本。
一般情況下,員工工作半年后,能夠進(jìn)入正常工作狀態(tài),工作半年以內(nèi)主要是公司在為其支付培養(yǎng)及讓其適應(yīng)的成本。
1、有形成本-高昂
為新人花費(fèi)的培訓(xùn)費(fèi)(50%的年薪。半年內(nèi),新人主要在適應(yīng),而非在給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。上司、同事、員工在其身上花費(fèi)的成本等)、獵頭費(fèi)(一般為年薪的20-25%)、招聘甄選費(fèi)用(面試官、招聘人員等為招聘付出的時(shí)間等)、招聘廣告成本、解約成本、空置成本(找到替代人之前崗位空缺的成本)等。
2、無(wú)形成本-不可估量
1)影響企業(yè)的聲譽(yù)。
每一個(gè)顧客的背后,如果影響250個(gè)親朋好友,這些人又會(huì)有同樣多的關(guān)系,那么,得罪一名客戶,將會(huì)失去幾十名甚至數(shù)百名的潛在客戶。而一個(gè)半年后離職的不滿員工,同樣會(huì)影響公司的聲譽(yù)及人才吸引能力。
2)引起組織的內(nèi)部沖突,使企業(yè)形成隱形病態(tài)。
真正糟糕的招聘在于選用了有害但位高權(quán)重的高管或經(jīng)理,任由他們引發(fā)更多的有害行為,并惡化人際關(guān)系、財(cái)務(wù)狀況和企業(yè)效率。他們會(huì)通過(guò)強(qiáng)制推行輕率的戰(zhàn)略或在實(shí)施大型項(xiàng)目的過(guò)程中進(jìn)行多次變革,從而破壞整個(gè)企業(yè)。他們會(huì)在同事當(dāng)中制造不滿,并通過(guò)威脅和恐懼進(jìn)行管理。他們有可能將顧客推向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或從事犯罪活動(dòng)。
3)人員反復(fù)流失影響正常工作連續(xù)性與保密性。
當(dāng)員工特別是高管離職時(shí),就會(huì)產(chǎn)生另外一個(gè)最直接的影響。不管他的表現(xiàn)是多么糟糕,他的離職都會(huì)削弱企業(yè)的效率,因?yàn)樗麜?huì)留下一個(gè)職位空缺,企業(yè)需要由其他人來(lái)填補(bǔ)。這會(huì)對(duì)每個(gè)相關(guān)的人產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。大多數(shù)情況下,下屬能感受到這種反應(yīng),但它也會(huì)波及到其他員工、顧客及合作伙伴。
二、招聘與人力資源各模塊的相輔相成
招聘與人力資源管理體系的其他模塊是密切不可分的,這里也能看到團(tuán)隊(duì)的重要性。
人力資源管理體系,簡(jiǎn)言而之,就是招到合適的人,然后去有效激勵(lì)他。
1.招聘與企業(yè)文化
要招到合適的人,首先要了解公司的企業(yè)文化。
對(duì)人而言,價(jià)值觀是其根本深層次的東西。企業(yè)文化之于企業(yè),就如價(jià)值觀之于人。舉個(gè)例子,追求穩(wěn)健的公司,就不是很適合招變革性很強(qiáng),較為激進(jìn)的員工。
2.招聘與薪酬體系
公平且有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系是保證合適的人選愿意加入公司,與公司共同成長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)。
一方面,從“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)來(lái)看,人從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng),是為了獲取物質(zhì)利益。這一假設(shè)雖然對(duì)于物質(zhì)利益過(guò)于強(qiáng)調(diào),但也不可否認(rèn)其重要性。
另一方面,從“忠誠(chéng)度”,或者更簡(jiǎn)單的詞匯-“感恩”的角度來(lái)看,忠誠(chéng)或者感恩應(yīng)是雙向的。單向的關(guān)系不會(huì)長(zhǎng)久。員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),企業(yè)對(duì)自己的員工同樣抱有感恩之心,而一個(gè)公平且有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系是企業(yè)對(duì)員工良好的回饋。
特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,員工的付出更多的是腦力活動(dòng),其活動(dòng)的質(zhì)量和多少多數(shù)情況下是其自己可以掌控的,而不僅是通過(guò)工作時(shí)間來(lái)衡量的,在這種情況下,內(nèi)在的激勵(lì)比外在的壓迫重要的多。
3.招聘與績(jī)效管理體系
績(jī)效管理體系既能幫助找到并求證是否是合適的員工,也能發(fā)揮有效激勵(lì)的作用。
良好的績(jī)效管理體系應(yīng)有較為清晰的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),這些關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)能夠幫助招聘人員去尋找合適人選。同時(shí),在進(jìn)入公司后,也能較快發(fā)現(xiàn)候選人存在的一些問(wèn)題。
通過(guò)有效發(fā)揮績(jī)效管理體系中的績(jī)效溝通面談的作用,肯定鼓勵(lì)員工的較好業(yè)績(jī)行為,同時(shí)幫助(更多的是幫助,而非監(jiān)督壓迫)候選人及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,了解其需求,改進(jìn)其績(jī)效,從而使員工與公司共同成長(zhǎng),發(fā)揮績(jī)效管理體系的激勵(lì)作用。
4.招聘與人力資源規(guī)劃
每年一次的人力資源規(guī)劃能夠?yàn)橛袟l不紊地做好當(dāng)或下一年的招聘提供一個(gè)基礎(chǔ),使招聘工作較為主動(dòng),從而為公司的目標(biāo)發(fā)展提供人力保障。
5.招聘與培訓(xùn)
完全沒(méi)有培訓(xùn)的公司在當(dāng)前強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)型組織的環(huán)境下,對(duì)人才是沒(méi)有吸引力的。而培訓(xùn)不僅是給員工獲取知識(shí)的方式,更多的是體現(xiàn)了公司對(duì)員工的投入,是給員工表達(dá),認(rèn)識(shí)自己和他人的一個(gè)平臺(tái)。
三、名企名人,話說(shuō)招聘
“我最大的成就就是發(fā)現(xiàn)一大批人才;他們比大多數(shù)的首席執(zhí)行官都要優(yōu)秀。這些一流的人物在通用電氣如魚得水。
-通用電氣 杰克.韋爾奇
“招募能力是微軟公司第一核心能力?!?/p>
-微軟公司副總裁兼常務(wù)總經(jīng)理鮑勃·赫爾伯德
“你想賣一輩子糖水,還是跟著我們改變世界?”
-蘋果公司喬布斯
喬布斯將自己的四分之一時(shí)間用在了招募人才上,他的一生參與過(guò)5000多人的招聘。
“自始自終把人放在第一位,尊重員工是成功的關(guān)鍵?!?/p>
—IBM創(chuàng)始人托馬斯·沃森
卓越公司的領(lǐng)導(dǎo)人通常都了解,成長(zhǎng)的最大瓶頸不在于市場(chǎng)、技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)或是產(chǎn)品,能不能招攬到適合的人才,并且留住人才的重要性凌駕于這一切之上。
-《從優(yōu)秀到卓越》 柯林斯(書為對(duì)500強(qiáng)企業(yè)卓越公司的研究)
四、不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐
為了做好招聘,學(xué)習(xí)理念,學(xué)習(xí)各個(gè)公司的好做法是一方面,更多的需要在實(shí)踐中去摸索。
4月15日參加了世紀(jì)管理名家講壇的培訓(xùn),渣打銀行中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)葉阿次的講座頗為精彩,他說(shuō)學(xué)習(xí),從課堂中學(xué)到10%,他人學(xué)習(xí)學(xué)到20%,從工作中學(xué)習(xí)關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)占了70%。這三者相互結(jié)合,彼此互相促進(jìn),特別能看到從實(shí)踐中學(xué)習(xí)關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)的重要性。
最后,我相信,依靠團(tuán)隊(duì)的能量,我們可以得人如得魚,且讓合適品種的魚在水中暢快地游,讓松鼠在樹(shù)林美妙地爬行,這是個(gè)美好的世界。
第五篇:招聘工作小結(jié)
小
結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到XX公司”已經(jīng)三個(gè)多月了。在經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作后,我了解到了公司的概況,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司的組織構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。我邊學(xué)習(xí)邊工作,從對(duì)公司招聘工作茫然不知所措到現(xiàn)在能獨(dú)立組織公司新業(yè)務(wù)板塊的部分崗位的全程招聘工作。在這段時(shí)間里部門領(lǐng)導(dǎo)和招聘主管以及各位同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對(duì)招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)。在工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司人力資源管理部的一份子而感動(dòng)自豪。部門和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,回顧這三個(gè)多月來(lái)的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步?,F(xiàn)對(duì)這三個(gè)月來(lái)自己的工作和感受向領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)匯報(bào)。
一、對(duì)公司和部門的初步認(rèn)識(shí)
公司從2007年成立至今,十年來(lái),已發(fā)展成以銷售、物流、配件服務(wù)為主營(yíng),出租租賃、廣告服務(wù)、等為支撐的全生命周期服務(wù)體系,”十三五“期間公司將肩負(fù)起打造集團(tuán)XX平臺(tái)的艱巨使命,朝著終極目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
人力資源管理部作為為公司整體運(yùn)行的一個(gè)重要職能部門,負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。部門內(nèi)部人力資源管理、企業(yè)管理、績(jī)效管理、薪酬管理聘、培訓(xùn)管理、招聘管理、社保、勞動(dòng)合同管理等工作各司其職又相互配合,配合部門及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供制度、流程和人才保障。
二、具體的工作內(nèi)容
1、新業(yè)務(wù)板塊的招聘工作
A.招聘計(jì)劃 B.招聘前期準(zhǔn)備
通過(guò)對(duì)崗位說(shuō)明書進(jìn)行理解分析,明確崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。確定招聘新業(yè)務(wù)崗位的人員,主要考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和學(xué)歷,其中有兩個(gè)硬性的條件:一是學(xué)歷要求在本科以上,二是年齡在以下,目的是保證公司的管理層在知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間,連綿不斷地為鵬龍公司提供富有戰(zhàn)斗力并充滿活力的人才隊(duì)伍。除此之外,還要考察應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)和操作技能。
C.招聘渠道
由于招聘的新項(xiàng)目人才均為管理人員和專業(yè)人員,招聘渠道主選為網(wǎng)絡(luò)招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、58同城網(wǎng)等)和內(nèi)部推薦兩種大的招聘渠道。
D.招聘實(shí)施
? 發(fā)布招聘信息:在各大網(wǎng)站同時(shí)發(fā)布招聘信息,并隨時(shí)維保; ? 查收篩選簡(jiǎn)歷,并隨時(shí)與應(yīng)聘者溝通,在簡(jiǎn)歷投遞量少時(shí),在各大網(wǎng)站簡(jiǎn)歷庫(kù)中搜索匹配的簡(jiǎn)歷并與之溝通,確定意向;同時(shí)將經(jīng)過(guò)篩選的有意向簡(jiǎn)歷發(fā)往業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo),并約定初次面試時(shí)間;
? 初試和復(fù)試:人資部與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)或指定人員同時(shí)對(duì)應(yīng)聘者面談;初選結(jié)果進(jìn)入復(fù)試;
? 報(bào)批:將通過(guò)復(fù)試人員報(bào)總經(jīng)理審批;
? 確定意向:與公司擬錄用人員確定最終意向,并約定入職時(shí)間和入職手續(xù)等;
? 入職:指定時(shí)間入職并簽訂勞動(dòng)合同。
E.追蹤與反饋
對(duì)已進(jìn)入部門的人員隨時(shí)了解工作狀態(tài)和思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。同時(shí)也檢驗(yàn)招聘成效,以期在以后的招聘中提高、改進(jìn)。
F.建立人才庫(kù)
人才庫(kù)資料主要來(lái)自兩個(gè)方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫(kù)進(jìn)行登記。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(因公司職位有限或因與當(dāng)時(shí)招聘職位匹配度不高而沒(méi)有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫(kù)。如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫(kù)是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選將優(yōu)先給予推薦。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出公司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵(lì)員工,也符合公司企業(yè)文化中“育人”的原則。
三、工作體會(huì)
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重
我認(rèn)為工作價(jià)值是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助
我在原公司也是從事的人力資源管理工作,是那個(gè)人專業(yè)使我更快的進(jìn)入到正常的工作狀態(tài)。
3、虛心請(qǐng)教,融入集體
進(jìn)入了新的崗位,我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極向同事學(xué)習(xí),討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作
手中的每一份工作,不僅是為了公司和部門,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于對(duì)公司的人員和環(huán)境不了解,當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
四、需要改進(jìn)和提高方面
1、執(zhí)行力。在以后的工作中建立危機(jī)感,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,使之更加專業(yè)化。
五、2018年工作計(jì)劃
在2017年的工作基礎(chǔ)上,在2018年里,我除了要做好基本的日常工作外,2018年將重點(diǎn)工作做好、完善以下工作。
1、招聘組織工作:日通過(guò)各種渠道,發(fā)布信息,篩選簡(jiǎn)歷,組織面試,積極主動(dòng)招聘,并匯總與分析每周招聘數(shù)據(jù),同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動(dòng)靈活性。
2、入職工作:做好所有新員工的入職接待工作,提前安排并與后續(xù)工作人員做好無(wú)縫對(duì)接,培強(qiáng)新員工對(duì)公司的歸屬感。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),積極參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力,提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。