第一篇：地鐵志愿服務(wù)新聞稿
文明乘車
安全出行
12月5日，也就是國際志愿者日，從1986年起到今年已經(jīng)是第27屆國際志愿者日了，在這一天土木工程學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的志愿者前往成都地鐵天府廣場站開展了以“文明乘車，安全出行”為主題的志愿服務(wù)。一行十人在早上九點(diǎn)半到達(dá)了天府廣場站，并見到了天府廣場站站長劉洋，在她的安排下我，我們放好東西，由值班站長帶領(lǐng)我們大致的了解一下天府廣場站。
通過值班站長的介紹，我們對天府廣場的大致結(jié)構(gòu)，以及它的乘車流程，購票方式都有了了解。介紹完后，志愿活動(dòng)正是開始了，十個(gè)人分別到售票機(jī)，站臺(tái)，以及宣傳臺(tái)開展志愿服務(wù)。天府廣場的人流量很大，通過值班站長的介紹，我們知道天府廣場站是亞洲最大的地鐵站。安排到購票機(jī)的有四名志愿者，分別到四組售票機(jī)進(jìn)行指導(dǎo)買票及如何乘車。由于現(xiàn)在開通了地鐵二號(hào)線，使得部分人不知道該如何乘車，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有我們的志愿者時(shí)，他們都會(huì)非常高興的過來咨詢，我們的志愿者也很耐心的給他們說明。還有很多時(shí)候會(huì)遇到不會(huì)用售票機(jī)買票的人，志愿者總是走到他們的邊上，手把手的教他們。在宣傳臺(tái)的同學(xué)一邊向大家倡導(dǎo)“文明乘車，安全出行”，一邊幫大家指路，也會(huì)指導(dǎo)購票。到站臺(tái)的有四名同學(xué)，他們在站臺(tái)協(xié)助工作工作人員引導(dǎo)大家安全乘坐地鐵，由于天府廣場是換乘的點(diǎn)，所以有很多人都不清楚如何換乘，我們的志愿者就在那兒指引大家如何換乘，如何出站。
今天的志愿活動(dòng)是非常辛苦的一次，志愿者們從早上十點(diǎn)半左右開始，一直到下午的五點(diǎn)鐘，除了中途吃了中午飯，大家沒有任何的休息。因?yàn)橐恢笔钦局?，到了下午志愿者們都感覺到雙腳發(fā)軟，頭發(fā)暈，但誰也沒有去休息，反而感到心中十分高興。到了下午五點(diǎn)，這一天的志愿活動(dòng)結(jié)束了，站長也對我們今天的活動(dòng)感到很滿意，最后志愿者們與站長合影，就踏上了歸途。在公交車上，志愿者一個(gè)個(gè)全都在座位上睡著了。
第二篇：地鐵志愿新聞稿
邁皋橋站志愿服務(wù)新聞稿
——2014國慶南鐵院青協(xié)志愿
2014國慶，南京地鐵邁皋橋站志愿活動(dòng)成功進(jìn)行。該活動(dòng)由南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)組織。
有這樣一群人，他們身著紅色馬甲，在南京多個(gè)地鐵站用微笑為您服務(wù)，有這么一群人在你需要幫助的時(shí)候給您指引方向，有這么一群人耐心地解答您的問題。沒錯(cuò)，他們就是地鐵志愿者，一支充滿朝氣的隊(duì)伍，一支充滿愛心與青春的隊(duì)伍。
我們由有著豐富經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長學(xué)姐帶隊(duì)，有序的來到各個(gè)地鐵站。由于我們先前有過一定的培訓(xùn)，對工作內(nèi)容等都已經(jīng)有了一定的了解，這也使我們很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)。本次活動(dòng)我們的主要工作內(nèi)容是在站臺(tái)引導(dǎo)乘客安全上下車，在各站口疏導(dǎo)乘客，在自動(dòng)購票機(jī)協(xié)助乘客購票......我們曾遇到過老年人，小朋友，外地乘客，大學(xué)生等，在不同的情況中我們從容應(yīng)對，耐心解答他們的問題，最大化的提供我們的幫助。在此過程中我們不僅為地鐵站的工作帶來了極大的便利，也體會(huì)到了幫助別人的樂趣，走出校門，步入社會(huì)，讓我收獲了經(jīng)驗(yàn)，給我們的成長歷程增添了一段難忘的經(jīng)歷。
每次的地鐵服務(wù)一般都是四個(gè)小時(shí)，中途可以輪休半個(gè)小時(shí)，時(shí)間雖然不是很長但我們以最專業(yè)的姿勢站立，用最真誠的微笑去歡迎每一個(gè)需要幫助的人。我們是新一代青年志愿者的代表，我們是南鐵院的形象，我們的團(tuán)隊(duì)將以最陽光的心靈，用最燦爛的笑容去服務(wù)所有人。
第三篇：志愿服務(wù)新聞稿
志愿服務(wù)新聞稿
我們眼下的社會(huì)，很多地方都會(huì)使用到新聞稿，新聞稿如何傳播新聞稿營銷最重要的一個(gè)問題就是稿件的傳播與效果監(jiān)控。寫起新聞稿來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的志愿服務(wù)新聞稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
志愿服務(wù)新聞稿15月13日起，常春藤的同學(xué)們就開始了寒假的市八院“百雁”志愿者服務(wù)活動(dòng)。眾多同學(xué)在活動(dòng)后的交流中表示，這看似只由簡單步驟構(gòu)成的工作，實(shí)際行動(dòng)起來卻并沒有想象中那么容易，必須要以充足的耐心和細(xì)心去面對工作中諸多的細(xì)節(jié)。正如志愿者徐筱同學(xué)所言，在面對前往醫(yī)院過程中遇到的“早高峰”堵車問題，她會(huì)細(xì)心留意擁堵的時(shí)段，從而制定出避開早高峰的出行時(shí)間。工作之初，難免會(huì)有膽怯、猶豫、迷茫的時(shí)候。面對病人諸多的問題，志愿者們很多時(shí)候也會(huì)不明所以、無從下手，但這并不會(huì)阻擋志愿者們勇敢前進(jìn)的腳步，他們不懼指責(zé)，不畏失敗，在反復(fù)熟悉服務(wù)的過程中，對工作愈發(fā)熟悉起來。其中不乏有積極總結(jié)以獲得技巧的志愿者，這會(huì)使工作起到事半功倍的效果。醫(yī)院有其特殊的工作環(huán)境，忙碌就是這里的代名詞，就如今天，作為一周的起始，來院就診的病人非常多。
如何準(zhǔn)確快速的分配支援力量，提高工作效率著實(shí)考驗(yàn)著各位志愿者。如一位志愿者所說：“病患中常常會(huì)有一些獨(dú)自前來的老人，老人們年紀(jì)大了，行動(dòng)不便，聽力也不太好，這樣的患者往往是服務(wù)總隊(duì)重點(diǎn)關(guān)注的對象?！睂⒉』及葱璺诸悤?huì)有效的提高工作效率，同時(shí)對醫(yī)院框架結(jié)構(gòu)的掌握和對流程的熟悉也可以有效幫助志愿者們減少不必要的麻煩。耐心、微笑當(dāng)然也是必不可少的，每時(shí)每刻都能看到他們衣著整齊、專注的做好的自己崗位上的服務(wù)工作，在他人需要的第一時(shí)間給予幫助。在服務(wù)休息時(shí)，志愿者們交流得知“百雁”家庭的人來自不同的行業(yè)，不只是上師大的學(xué)生，還有其他學(xué)校以及很多已經(jīng)上班的資深志愿者。他們利用空余時(shí)間，盡心盡力的為病患們服務(wù)，長期不懈的堅(jiān)持志愿服務(wù)深深的感染了上師大的志愿者們。志愿者們一批接著一批上崗，他們無不滿懷著快樂和感謝的心情堅(jiān)守在自己的崗位上，不畏困難、不辭辛苦、微笑不減、熱情更盛！
志愿服務(wù)新聞稿212月5日，也就是國際志愿者日，從1986年起到今年已經(jīng)是第xx屆國際志愿者日了，在這一天土木工程學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的志愿者前往成都地鐵天府廣場站開展了以“文明乘車，安全出行”為主題的志愿服務(wù)。一行十人在早上九點(diǎn)半到達(dá)了天府廣場站，并見到了天府廣場站站長劉洋，在她的安排下我，我們放好東西，由值班站長帶領(lǐng)我們大致的了解一下天府廣場站。
通過值班站長的介紹，我們對天府廣場的大致結(jié)構(gòu)，以及它的乘車流程，購票方式都有了了解。介紹完后，志愿活動(dòng)正是開始了，十個(gè)人分別到售票機(jī)，站臺(tái)，以及宣傳臺(tái)開展志愿服務(wù)。天府廣場的人流量很大，通過值班站長的介紹，我們知道天府廣場站是亞洲最大的地鐵站。安排到購票機(jī)的有四名志愿者，分別到四組售票機(jī)進(jìn)行指導(dǎo)買票及如何乘車。由于現(xiàn)在開通了地鐵二號(hào)線，使得部分人不知道該如何乘車，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有我們的志愿者時(shí)，他們都會(huì)非常高興的過來咨詢，我們的志愿者也很耐心的給他們說明。還有很多時(shí)候會(huì)遇到不會(huì)用售票機(jī)買票的人，志愿者總是走到他們的邊上，手把手的教他們。在宣傳臺(tái)的同學(xué)一邊向大家倡導(dǎo)“文明乘車，安全出行”，一邊幫大家指路，也會(huì)指導(dǎo)購票。到站臺(tái)的有四名同學(xué)，他們在站臺(tái)協(xié)助工作工作人員引導(dǎo)大家安全乘坐地鐵，由于天府廣場是換乘的點(diǎn)，所以有很多人都不清楚如何換乘，我們的志愿者就在那兒指引大家如何換乘，如何出站。
今天的志愿活動(dòng)是非常辛苦的一次，志愿者們從早上十點(diǎn)半左右開始，一直到下午的五點(diǎn)鐘，除了中途吃了中午飯，大家沒有任何的休息。因?yàn)橐恢笔钦局?，到了下午志愿者們都感覺到雙腳發(fā)軟，頭發(fā)暈，但誰也沒有去休息，反而感到心中十分高興。到了下午五點(diǎn)，這一天的志愿活動(dòng)結(jié)束了，站長也對我們今天的活動(dòng)感到很滿意，最后志愿者們與站長合影，就踏上了歸途。在公交車上，志愿者一個(gè)個(gè)全都在座位上睡著了。
志愿服務(wù)新聞稿3為了呵護(hù)、關(guān)懷我國特殊兒童，11月7日至9日，“義捐”志愿服務(wù)活動(dòng)在**大學(xué)#校區(qū)青志指導(dǎo)中心辦公室門口和雨母校區(qū)篤行園1、2棟之間如火如荼地進(jìn)行著，該活動(dòng)由共青團(tuán)**大學(xué)委員會(huì)主辦，**大學(xué)青年志愿者指導(dǎo)中心和守望陽光愛心助殘志愿者服務(wù)隊(duì)承辦，衡陽市聆音聾兒言語康復(fù)中心、**大學(xué)醫(yī)學(xué)院志愿者分隊(duì)、**大學(xué)護(hù)理學(xué)院志愿者分隊(duì)和**大學(xué)核資源工程學(xué)院志愿者分隊(duì)協(xié)辦。“義捐”志愿服務(wù)活動(dòng)面向南華大學(xué)全體學(xué)生，為學(xué)生們捐獻(xiàn)愛心、關(guān)愛特殊兒童提供了一個(gè)平臺(tái)。
本次義捐活動(dòng)于11月7日正式開展，受到了學(xué)生們的歡迎。很多學(xué)生自愿把自己的一些書和閑置物品捐獻(xiàn)出來，貢獻(xiàn)了屬于自己的一份愛心。這些義捐收集到的物品將會(huì)被整理分類、記錄及標(biāo)價(jià)，以此為之后的義賣活動(dòng)做準(zhǔn)備。守望陽光志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員黃詩穎表示從這個(gè)活動(dòng)中感受到了傳遞愛心的快樂，同時(shí)她也真切表達(dá)了對捐贈(zèng)者的感謝：“紙筆書籍、拼圖玩具、零食飲品，一品一物，皆是愛心，謝謝你們?！?/p>
通過此次活動(dòng)，**大學(xué)全體學(xué)生參與到了奉獻(xiàn)愛心、關(guān)注公益、關(guān)愛他人的行動(dòng)中來，有利于學(xué)生樹立關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)的意識(shí)，有助于他們形成樂于助人、樂于奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。同時(shí)，該活動(dòng)也讓更多人關(guān)注到殘障兒童，投身于社會(huì)公益。
志愿服務(wù)新聞稿4由許昌市志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、許昌市共青團(tuán)許昌市委、許昌市文明辦主辦，我院團(tuán)委協(xié)辦的口號(hào)為“爭做志愿者，創(chuàng)建文明城“的3月5日中國青年志愿者服務(wù)工作周于3月5日早上在我院中心廣場正式啟動(dòng)。
在啟動(dòng)儀式上，分別有許昌市志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和市委的領(lǐng)導(dǎo)作啟動(dòng)致辭，后由我院院長及團(tuán)委書發(fā)表講話，積極號(hào)召我院同學(xué)加入到志愿者服務(wù)的行列中去，響應(yīng)“爭做志愿者，創(chuàng)建文明城“的號(hào)召。而后由學(xué)生中的志愿者代表發(fā)表響應(yīng)宣言，最后，由市委宣傳部的王登喜部長宣布”許昌市3。5中國青年志愿者服務(wù)行動(dòng)周正式啟動(dòng)。而會(huì)場上來自我院各系的幾千頭戴著志愿者帽子的志愿者們則熱情高漲的行動(dòng)起來按系別分成七分隊(duì)，將分別走進(jìn)我市的各社區(qū)中去進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)。
此次活動(dòng)將持續(xù)一周，主要圍繞著“安全出行，文明交通”“關(guān)注農(nóng)民工子女生活、教育及身心健康”“關(guān)注城市空巢老人（孤寡老人）扶貧助困創(chuàng)建國家文明、環(huán)保衛(wèi)生城市等幾大主題展開，而志愿者的服務(wù)點(diǎn)分別為市的46個(gè)居民社區(qū)，各大交通要點(diǎn)及郊區(qū)的農(nóng)民家庭、敬老院或老人社區(qū)等。參與人員除了我院全體志愿者外還有許昌學(xué)院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的志愿者及其他單位團(tuán)委下的志愿者分隊(duì)。
而我院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的建工系志愿者服務(wù)分隊(duì)負(fù)責(zé)河西社區(qū)，財(cái)經(jīng)
系志愿者服務(wù)分隊(duì)負(fù)責(zé)的是新許社區(qū)，信息系服務(wù)分隊(duì)負(fù)責(zé)育才社區(qū)，人文系服務(wù)分隊(duì)負(fù)責(zé)文峰社區(qū)，機(jī)電系服務(wù)分隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)糧社區(qū)，園林園藝系服務(wù)分隊(duì)負(fù)責(zé)大同社區(qū)，外語系服務(wù)分隊(duì)負(fù)責(zé)三八社區(qū)。
隨后記者隨信息系志愿者服務(wù)分隊(duì)來到位于六一路上的育才社區(qū)，在此中由育才社區(qū)的社區(qū)負(fù)責(zé)人和我們志愿者的帶隊(duì)老師商量服務(wù)事項(xiàng)，由于信息系的專業(yè)性，信息系的志愿者們在干打掃衛(wèi)生死角，出宣傳防盜防騙防火和安全出行的社區(qū)黑板報(bào)外，還為居民們開展了上門免費(fèi)維修維護(hù)電腦的特色服務(wù)。記者對社區(qū)的居民還有負(fù)責(zé)人分別作了采訪，居民們剛開始對志愿者的到來都有點(diǎn)驚訝，而后都表示熱烈的支持和鼓勵(lì)；負(fù)責(zé)人則還提到志愿者的這次服務(wù)活動(dòng)為他們社區(qū)創(chuàng)建文明、衛(wèi)生社區(qū)非常的有利，并對我們的服務(wù)表示衷心的感謝。
此次活動(dòng)的開展，為許昌的創(chuàng)建文明城市的考評增添了一大助力，推動(dòng)了創(chuàng)建文明許昌的步伐，增強(qiáng)了市民們的創(chuàng)文明的意識(shí)。而志愿者也切實(shí)的履行了志愿者的義務(wù)和精神；也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的具體表現(xiàn)。在此，記者希望志愿者或同學(xué)們在日后的學(xué)習(xí)或生活中都應(yīng)自覺的履行此義務(wù)，為建設(shè)和諧社會(huì)、創(chuàng)建文明城市做貢獻(xiàn)。
志愿服務(wù)新聞稿5為了將個(gè)人夢想融入“中國夢”，激勵(lì)基層群眾將個(gè)人理想與“中國夢”緊密結(jié)合，在xx年11月16日，基層“中國夢”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)成員深入社區(qū)陪同老人，為社區(qū)老人清理房間，與老人談心，了解社區(qū)老人的經(jīng)歷以及對“中國夢”的認(rèn)識(shí)。
在當(dāng)日上午7點(diǎn)半，“中國夢”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)成員集合完畢，并在實(shí)踐團(tuán)隊(duì)長的帶領(lǐng)下，在8點(diǎn)到達(dá)社區(qū)。首先，實(shí)踐團(tuán)成員為社區(qū)老人打掃清理了房間，社區(qū)老人對實(shí)踐團(tuán)成員表示了由衷地感謝。然后，實(shí)踐團(tuán)成員和社區(qū)老人進(jìn)行了交流。社區(qū)老人講述了自己的親身經(jīng)歷。有些經(jīng)歷很鼓舞人心，有些經(jīng)歷令人感到悲傷。社區(qū)老人說，現(xiàn)在的生活與以前的生活相比，非常幸福。以前的日子中，好多時(shí)候，吃不飽穿不暖，現(xiàn)在人們可以豐衣足食，業(yè)余生活也比以前豐富了好多。社區(qū)老人表示，他們對實(shí)現(xiàn)“中國夢”有強(qiáng)烈的信心。他們相信，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，在全國人民的共同努力下，“中國夢”一定能夠?qū)崿F(xiàn)，祖國會(huì)更加繁榮富強(qiáng)。在11點(diǎn)半左右，社會(huì)實(shí)踐團(tuán)成員與老人道別，此次活動(dòng)圓滿結(jié)束。
通過這次實(shí)踐活動(dòng)，為老人打掃清理房間，體會(huì)到了勞動(dòng)的辛苦，也感受到了勞動(dòng)之后收獲認(rèn)可和感激的甜蜜。從社區(qū)老人的經(jīng)歷中了解到了中國社會(huì)的巨大變化，這將更加增強(qiáng)社會(huì)大眾對實(shí)現(xiàn)中國夢的信心。這次實(shí)踐活動(dòng)，將個(gè)人夢想融入到中國夢中，服務(wù)基層、服務(wù)人民，會(huì)激勵(lì)基層群眾為“中國夢”的實(shí)現(xiàn)做出更大的努力。
志愿服務(wù)新聞稿6為營造更好的閱讀環(huán)境，12月23日上午，由黨隊(duì)志愿者服務(wù)隊(duì)與工商管理152班舉辦的“助書遠(yuǎn)航”志愿服務(wù)活動(dòng)在南華大學(xué)紅湘校區(qū)圖書館如火如荼地進(jìn)行著。
整個(gè)上午，在圖書館老師的安排下，志愿者們按照分配區(qū)域進(jìn)行圖書館修補(bǔ)書籍活動(dòng)。由于今年的修補(bǔ)工作在書籍量大的紅湘校區(qū)圖書館，志愿者們?nèi)褙炞?、高效地完成工作。場地受限阻擋不了志愿者們完成活?dòng)的熱情，一抹紅色依舊輕揚(yáng)地穿梭于書架之間，志愿者們輕輕撕下磨損嚴(yán)重的書標(biāo)，換上嶄新的索書標(biāo)簽。在五樓圖書室，面對大量封面脫離或缺角的書籍，志愿者們拿著膠布和剪刀，小心翼翼地修補(bǔ)書籍，一本、兩本、三本……拼合，對齊，粘貼。
為了使圖書得到更好的保護(hù)，志愿者們給每一個(gè)書庫都貼上他們用手彩繪的溫馨標(biāo)語，為圖書館增添了一抹亮色。這些標(biāo)語位置醒目，詞句親切，時(shí)刻提醒著同學(xué)們注意言行舉止，愛護(hù)書籍。在圖書館外，志愿者黎鈺涔接受采訪時(shí)說道：“為了能讓書籍完好地出現(xiàn)在同學(xué)們面前，我們都在很認(rèn)真積極的去做這件事情。同時(shí)我們也呼吁大家愛護(hù)書籍，如果遇到破損的書籍，自己可以花短短兩分鐘的時(shí)間修補(bǔ)一下，這樣可以很大程度地緩解圖書館工作人員的修補(bǔ)壓力?！?/p>
本次圖書修補(bǔ)活動(dòng)不僅緩解了圖書館工作人員整理圖書的壓力，還倡導(dǎo)了文明借閱之風(fēng)，有力地號(hào)召南華學(xué)子以愛書之心展示青春魅力，增強(qiáng)志愿服務(wù)的意識(shí)。
志愿服務(wù)新聞稿7連日的陰雨天陰霾了每一個(gè)渴望志愿的心，終在xx.11.17獲得釋放。明媚的陽光下熱力迎來了由我校青年志愿者總隊(duì)主辦的周末服務(wù)廣場活動(dòng)。“立足于校園學(xué)雷鋒，服務(wù)社會(huì)樹新風(fēng)”的旗幟唱響在廣場上。
清晨，當(dāng)初升的朝陽還未升起，當(dāng)你還在迷蒙中沉睡時(shí)，我們的干部，干事早上6點(diǎn)40分，便來到稻花香廣場，開始一系列的前期準(zhǔn)備工作，搬運(yùn)桌椅、搭建架臺(tái)、裝飾舞臺(tái)等。
參與本次活動(dòng)的有來自不同學(xué)院的專業(yè)服務(wù)社團(tuán)和各學(xué)院青大隊(duì)?；顒?dòng)現(xiàn)場，前來咨詢的同學(xué)絡(luò)繹不絕，場面空前高漲，志愿者們充分利用自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)，向前來咨詢的同學(xué)提供服務(wù)。其中食為天協(xié)會(huì)在現(xiàn)場制作烹飪料理供同學(xué)們品嘗；仁心推拿社團(tuán)憑借自己嫻熟的專業(yè)技術(shù)為同學(xué)們、老師們和教職工們進(jìn)行推拿；汽車修理協(xié)會(huì)的維修技術(shù)，還有一些武術(shù)，茶藝，魔術(shù)，以及各青大隊(duì)的特色表演，都受到同學(xué)們的熱捧。
中午11點(diǎn)，表演環(huán)節(jié)正式開始，各個(gè)社團(tuán)增添了各式各樣的才藝表演，由此更展現(xiàn)了大學(xué)生“青春飛揚(yáng)，厚積薄發(fā)”的志愿精神，每一個(gè)節(jié)目都詮釋著一種文化的傳播，志愿服務(wù)的傳遞。其中環(huán)保社的報(bào)紙服裝展示告訴同學(xué)們志愿保護(hù)環(huán)境，飛躍跆拳道社的一整套跆拳道表演更是激發(fā)了同學(xué)們正義感的熱忱。此外，我們青年志愿者總隊(duì)用特殊的方式讓更多的人參與到其中，智力答題、各式游戲互動(dòng)、積極調(diào)動(dòng)現(xiàn)場氣氛，更是以豐厚的獎(jiǎng)品來鼓勵(lì)同學(xué)們的精彩表現(xiàn)。由此將志愿精神潛移默化的傳遞給每一個(gè)人，吸引更多的人加入我們！
各式各樣的才藝表演如火如荼的進(jìn)行，同時(shí)也吸引了越來越多的人來圍觀我們的服務(wù)廣場活動(dòng)。這是一種志愿活動(dòng)的吸引、召喚、傳播，引領(lǐng)我們更好的開展各項(xiàng)志愿活動(dòng)。
志愿服務(wù)新聞稿89月17日，第37屆北京馬拉松賽事在北京盛大舉行。我校青年志愿者協(xié)會(huì)98名同學(xué)參加了此次志愿服務(wù)活動(dòng)。
為圓滿完成此次志愿服務(wù)活動(dòng)，我校青年志愿者協(xié)會(huì)做了充分的準(zhǔn)備工作。5月25日、26日進(jìn)行了為期兩天的志愿者面試，充分了解志愿者的個(gè)人能力后，從300多名同學(xué)中挑選出了98名參加此次志愿服務(wù)活動(dòng)。期間舉辦了“20xx北京馬拉松志愿者通識(shí)培訓(xùn)會(huì)”，邀請北馬組委會(huì)志愿者負(fù)責(zé)人進(jìn)行宣講，提升了志愿者的整體素質(zhì)。9月16日，進(jìn)行了物資發(fā)放工作。
9月17日，在志愿服務(wù)崗位上，大家盡職盡責(zé)，在高質(zhì)量地完成工作任務(wù)的同時(shí)也不忘為運(yùn)動(dòng)員們加油吶喊，展現(xiàn)了自己最美的一面，也展現(xiàn)了女院學(xué)生的良好形象。
在此次活動(dòng)中，志愿者們不僅感受到了運(yùn)動(dòng)的樂趣，更感受到了跑友的執(zhí)著。北京馬拉松不僅是中國田徑協(xié)會(huì)規(guī)模最大、最具代表性的單項(xiàng)賽事，更是天南海北跑友們共赴的一場約定，能為這場偉大的約定貢獻(xiàn)力量，女院的志愿者們覺得無上榮光。
志愿服務(wù)新聞稿911月11日上午，20xx*大學(xué)守望陽光志愿服務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)儀式暨義捐義賣活動(dòng)開幕式在**大學(xué)紅湘校區(qū)北?；顒?dòng)中心成功舉行?；顒?dòng)由共青團(tuán)南華大學(xué)委員會(huì)主辦，**大學(xué)青年志愿者指導(dǎo)中心守望陽光愛心助殘志愿者服務(wù)分隊(duì)承辦。衡陽市聆音聾兒言語康復(fù)中心主任謝**、**大學(xué)青年志愿者指導(dǎo)中心副主任張**參加了本次活動(dòng)。
活動(dòng)伊始，守望陽光的志愿者們以舞開場，活躍現(xiàn)場氣氛。緊接著，守望陽光隊(duì)長劉**上臺(tái)發(fā)言，他簡要介紹了守望陽光。開幕式因聆音聾兒言語康復(fù)中心的孩子們的舞蹈而達(dá)到高潮，一個(gè)個(gè)如花般的孩子表演了《桃花朵朵開》，他們載歌載舞，活力四射?！稅凵嫌變簣@》傳達(dá)的是孩子們對幼兒園的喜愛。孩子們雖然在聽力方面存在一定不足，但在舞臺(tái)上，他們的雙手雙腳跟著音樂擺動(dòng)，他們的心靈隨著音樂起舞。
活動(dòng)進(jìn)行中，張**、謝**先后上臺(tái)發(fā)言，她們表達(dá)了對守望陽光的衷心感謝和美好祝愿。最后，劉**上臺(tái)發(fā)言并帶領(lǐng)全體志愿者宣誓：始終堅(jiān)守初心，為他人服務(wù)，做一名合格的志愿者。宣誓完畢后，每名志愿者在橫幅上簽名，表現(xiàn)一種勇往直前的堅(jiān)定信念。
“大學(xué)生通過守望陽光獻(xiàn)出自己的一份力，幫助聽障兒童，這不僅僅是為孩子們送去溫暖，更是要引起社會(huì)共鳴。這才是最后所要達(dá)到的效果。”守望陽光20xx屆副隊(duì)長龔*發(fā)言。守望陽光20xx年項(xiàng)目啟動(dòng)由此開始，希望未來有更多人關(guān)愛特殊兒童，和守望陽光一起將愛心助殘事業(yè)越做越好。
志愿服務(wù)新聞稿107月3日至9日，湖北師范大學(xué)小葵花志愿者隊(duì)走進(jìn)湖北陽新縣浮屠鎮(zhèn)茶鋪完小，開展以“仲夏之心，情系陽新”為主題的暑期“三下鄉(xiāng)”支教活動(dòng)，用一個(gè)禮拜的'時(shí)間將自己學(xué)到的知識(shí)傳遞給農(nóng)村的孩子，盡最大的努力讓孩子們獲得成長與快樂。
在上課之前，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)了解到，孩子們現(xiàn)有的英語知識(shí)僅僅只是26個(gè)英語單詞。英語近乎零基礎(chǔ)的學(xué)生根本聽不懂一個(gè)完整的英文句子，這讓志愿者蔣樂不得不放棄之前準(zhǔn)備的教案。“當(dāng)時(shí)學(xué)生們都穿著顏色不一樣的衣服，我靈光一閃，便想到了‘顏色’?！钡谝还?jié)正式的英語課《COLOR》就是這樣開始的。
“同學(xué)們，你們喜歡什么顏色呢?”大家你看一眼，我瞅一下，似乎想從別人衣服上想起自己喜歡的是什么顏色?！八{(lán)色!”“Blue.”“紅色!”“Red.”……越來越多的顏色從孩子們的嘴里蹦出來。
一個(gè)調(diào)皮的男孩樂樂翻遍了自己的筆盒，也沒有找到能難倒老師的顏色，便轉(zhuǎn)過頭來，跟自己的小伙伴說：“你的彩色筆借我用一下，我就不信老師懂得所有顏色的單詞?！彼蠓艺?，終于找到了別人沒有說過的顏色。他臉上露出滿意的笑容，大聲說：“粉色!”
他的回答立即引起了全班同學(xué)的哄堂大笑。“Pink。這位同學(xué)喜歡的顏色很特別嘛!”樂樂聽到老師說的話，也尷尬地笑了起來，坐下來的時(shí)候還不忘給周圍的同學(xué)解釋這不是他喜歡的顏色。
“樂樂其實(shí)是想提醒老師講漏的顏色，并不是真的喜歡粉色。大家想到更多的顏色也要大膽發(fā)言哦。”蔣樂笑著說道。
一節(jié)課下來，學(xué)生們學(xué)到了接近20種顏色的單詞，卻仍意猶未盡，不停地問志愿者：“還有其他顏色的單詞嗎?”有些學(xué)生一邊抄下黑板上的英語單詞，一邊用彩色筆配上相應(yīng)的顏色。學(xué)生小盼回家后看到自己玩具上老師還沒教的顏色，第二天特意把玩具帶回學(xué)校問志愿者：“老師，灰色怎樣讀?”
七天里，小葵花志愿者給茶鋪完小的學(xué)生帶去的不僅是顏色、水果、動(dòng)物等英文單詞，更給他們帶來了他們從未有過的夢想。一個(gè)家長在送孩子上學(xué)時(shí)跟志愿者說：“最近幾天他回家后就找水果，教我怎樣用英文讀水果?！彼抗饫飵в行牢?，“他說他以后也要當(dāng)一名懂很多單詞的英文老師?！?/p>
一個(gè)個(gè)精巧的單詞，一張張鮮活的笑臉，帶來了一個(gè)個(gè)美好的夢想與愿望。也許這幾節(jié)課只能教給孩子們一些英語基本功，還要走很多步才能真正掌握英語?？珊⒆觽儏s因?yàn)檫@些課堂培養(yǎng)出了對英語的興趣與熱愛，收獲了許多課堂之外的東西，這些東西比單詞更寶貴。
“這個(gè)電飯煲我用了好多年，一直舍不得扔掉，畢竟是孫女買的，希望你們能幫忙修好。”一位老奶奶像對待寶貝般把家里的電飯煲包得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，走了好遠(yuǎn)才來到維修點(diǎn)。
在茶鋪村村口，不難見到像老奶奶這樣捧著破舊小家電快步走的身影，他們都是奔向著同一個(gè)地方——“小葵花”義務(wù)維修家電擺點(diǎn)處。
那位老人不停地問志愿者：“還能不能修好?還能不能修好……”老奶奶坦言，這個(gè)電飯煲壞掉已經(jīng)有好多個(gè)年頭了，家里也已經(jīng)有了新的電飯煲，但她依然不愿舍棄。
“這是我孫女出國留學(xué)前用兼職的錢買來的。我孫女學(xué)習(xí)好，又乖，留著它能在想孫女的時(shí)候看一看。”說完，老奶奶眼眶泛起了一絲淚光。
“不是所有家電的故事我們都能感同身受，但志我們卻能通過修理家電喚醒家電背后的親情與友誼，用螺絲刀、電烙鐵等工具將他們珍貴的記憶修復(fù)?！敝驹刚叩拿恳徊焦ぷ鞫家笞约阂唤z不茍，從電源開關(guān)開始依次排查電路、找準(zhǔn)故障位置、修理調(diào)試、再組裝。他們不愿意停歇，有時(shí)候蹲得太久累了，也只是站起來伸展一下，又蹲下來繼續(xù)修。
志愿者蘇海輝說：“我們不能保證百分之百的電器都修好，但是我們會(huì)盡百分之百的努力去修?！?/p>
七天里，精益求精的維修工作換來了不少笑容與感謝?！按迕駛儽е藓玫募译姡瑤е?jīng)美好的回憶離開，這是對我們最大的饋贈(zèng)?！?/p>
上門體檢帶去常識(shí)和放心
“上門體檢的志愿者來了!”免費(fèi)上門體檢的消息傳開之后，不少村民便在家里等著志愿者的到來。
一到達(dá)茶鋪村后，志愿者便馬不停蹄地到深入大街小巷地進(jìn)行體測檢查。老人們都十分關(guān)心自己的身體狀況，志愿者上一秒在這家剛體檢完，下一秒便會(huì)被鄰居家拉走。
即便如此，體檢組志愿者均坦言：“每次看到村民迫不及待地等著我們來幫他們體檢，我們就會(huì)忘記累了?！?/p>
老人們接受體檢時(shí)還略有緊張，像小孩子一樣坐直身子等著志愿者來檢查。志愿者小心翼翼給老人套上臂帶、綁緊，再開始測量?！澳棠?，你的血壓值處于正常范圍，好的飲食習(xí)慣要繼續(xù)哦。”一位奶奶聽完之后偷偷笑著，轉(zhuǎn)過身子便跟家里人說：“我就說跳廣場舞對身體好吧。”
也有不少老人測出來的結(jié)果顯示血壓或體脂偏高，志愿者便及時(shí)提醒要“多散步、多吃蔬菜、忌油膩”。
“當(dāng)?shù)氐睦先思移綍r(shí)舍不得花錢去體檢，也不知道有哪些不好的習(xí)慣會(huì)影響自己的健康，而我們的免費(fèi)上門體檢剛好填充了這一塊空白?！币苍S體檢并不能給他們帶去健康，卻能帶去安心與常識(shí)。
一位老人知道自己血壓稍微偏高，對老伴兒說：“幸好不是大問題，可能我們吃的菜太油膩了，以后炒菜時(shí)注意少放點(diǎn)油?！?/p>
志愿者蘇海輝感慨道：“‘三下鄉(xiāng)’給予了志愿者投身于社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提高了我們動(dòng)手能力的同時(shí)大大磨練了意志力。希望更多大學(xué)生投身于支教活動(dòng)，回報(bào)社會(huì)?！敝驹刚咄衾蕜t給茶鋪完小的學(xué)生送上祝福：“少年的力量便是國家的力量，即使環(huán)境艱苦你們也要學(xué)會(huì)吃苦，用知識(shí)的力量回報(bào)社會(huì)?！?/p>
七天前，小葵花志愿者隊(duì)帶著熱情與希望，走進(jìn)了陽新縣茶鋪村，用支教的形式回報(bào)社會(huì);七天間，他們在英語教學(xué)、維修家電、上門體檢中將自己的愛心和熱情傳遞;七天后，志愿者收獲了無數(shù)感恩和感慨，從內(nèi)心發(fā)出了“希望在愛的接力下，每個(gè)孩子的未來都是光明的”的期盼。
七天的支教不會(huì)是句點(diǎn)，支教的腳步從未停歇，“小葵花”正在行動(dòng)!
志愿服務(wù)新聞稿11近日，根據(jù)《共青團(tuán)陜西省委陜西省大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃項(xiàng)目管理辦公室關(guān)于20xx—20xx陜西省大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的通報(bào)》（陜團(tuán)聯(lián)發(fā)〔20xx〕60號(hào)）精神，我校項(xiàng)目辦被授予“20xx—20xx陜西省大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，第十八屆研究生支教團(tuán)成員李閆明昊被評為陜西省大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃優(yōu)秀志愿者。
此次通報(bào)表彰的集體和個(gè)人是我省西部計(jì)劃各基層項(xiàng)目辦和廣大志愿者中的優(yōu)秀代表。本次評選，全省共有5所高校項(xiàng)目辦獲評先進(jìn)集體。我校自20xx年啟動(dòng)西部計(jì)劃項(xiàng)目以來，校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將項(xiàng)目辦常設(shè)在校團(tuán)委，把西部計(jì)劃作為育人工作和人才培養(yǎng)的重要平臺(tái)，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、完善機(jī)制、保障資金、營造氛圍、宣傳報(bào)道、跟蹤服務(wù)等多個(gè)方面推動(dòng)大學(xué)生志愿服務(wù)工作，形成了“廣泛動(dòng)員、按崗招募、擇優(yōu)錄取、雙向選擇”的工作機(jī)制。我校每年選拔派出十余名畢業(yè)生赴西藏、新疆及陜西等地參加基層支教工作，11年來共派出102名志愿者投入西部教育事業(yè)。
我校志愿者們積極響應(yīng)團(tuán)中央“到西部去、到基層去、到祖國和人民最需要的地方去”的偉大號(hào)召，報(bào)名參加大學(xué)生志愿者服務(wù)西部計(jì)劃，帶著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神開始志愿征途，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和青春理想。我校項(xiàng)目辦也將繼續(xù)努力，選派更多優(yōu)秀志愿者，投身西部的發(fā)展，為陜西經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
志愿服務(wù)新聞稿12為積極響應(yīng)邢臺(tái)市創(chuàng)建省級(jí)文明城市的號(hào)召，進(jìn)一步弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，倡導(dǎo)文明出行，營造文明交通氛圍，6月17日上午，在宣傳部、校團(tuán)委的組織下，我校大學(xué)生志愿者一行10余人在棉紡廠交通崗、天一城交通崗開展“文明交通，助力創(chuàng)城”志愿服務(wù)活動(dòng)。
志愿者們接受了交警的交通安全知識(shí)培訓(xùn)和相關(guān)細(xì)節(jié)安排后積極上崗，兩人一組分守在四個(gè)方向路口，一部分志愿者手執(zhí)文明交通小紅旗，引導(dǎo)行人紅燈停、綠燈行，一部分志愿者則站在路口，對非機(jī)動(dòng)車和行人的越線?？俊⒉晃拿鞔┬旭R路等行為進(jìn)行監(jiān)督、勸阻。志愿者們以高度的社會(huì)責(zé)任感、昂揚(yáng)的精神面貌展現(xiàn)了他們的良好形象，在川流不息的人群中，佩戴“文明交通，助力創(chuàng)城”標(biāo)志的青年志愿者們儼然成為了路邊一道別樣的風(fēng)景。他們的志愿服務(wù)行為也得到了群眾的認(rèn)可和支持，大家紛紛表示一定要遵守交通規(guī)則，做到文明出行。
通過這次志愿服務(wù)活動(dòng)的開展，青年大學(xué)生們深深地體會(huì)到作為交通秩序維護(hù)者的辛苦和責(zé)任，也增長了許多交通知識(shí)，有效地提高了市民的文明交通意識(shí)和安全意識(shí)，傳播了文明交通正能量，營造了人人遵守交通法規(guī)的良好社會(huì)氛圍，用實(shí)際行動(dòng)助推邢臺(tái)市創(chuàng)城工作。
志愿服務(wù)新聞稿133月10日下午，教育學(xué)院志愿者服務(wù)隊(duì)一行和往常一樣，由南門出發(fā)，騎自行車前往距離校區(qū)十五分鐘車程的農(nóng)村郊區(qū)，為那里的孩子進(jìn)行義務(wù)支教。
據(jù)志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長章昌安介紹，今年已經(jīng)是教育學(xué)院志愿者服務(wù)隊(duì)開展支教活動(dòng)的第三年，秉承著為孩子服務(wù)，發(fā)揚(yáng)當(dāng)代大學(xué)生助人為樂風(fēng)貌的理念，服務(wù)隊(duì)為鄉(xiāng)村的孩子帶去了志愿者的“愛”。
10級(jí)學(xué)前教育專業(yè)的苑芳梅是志愿隊(duì)的老成員，她回憶道：“在20xx年她作為大一新生剛?cè)雽W(xué)報(bào)到時(shí)，就被志愿服務(wù)隊(duì)所吸引，在大一上學(xué)期就毫不猶豫加入了愛心助教隊(duì)伍中?！币荒臧氲闹Ы躺钪校c村里孩子結(jié)下了深厚的情感，她也表示好像已經(jīng)把這些孩子當(dāng)作自己的弟弟妹妹一樣割舍不下。
每次支教結(jié)束時(shí)，志愿者和孩子們總是依依不舍，伴著“大哥哥，大姐姐你們不要走好不好”的請求，他們的小手緊緊地拉住志愿者們的衣服，告訴志愿者們他們今天很開心。“那一刻，我深深的體會(huì)到了自己的責(zé)任，也更堅(jiān)定了我日后志愿服務(wù)的信念。”11級(jí)學(xué)前教育的志愿者趙小強(qiáng)頗有感觸地說。
隨著服務(wù)隊(duì)的不斷成熟，安慶師范學(xué)院教育學(xué)院志愿者服務(wù)的隊(duì)伍在逐步擴(kuò)大，前不久進(jìn)行的換屆選舉中，也對執(zhí)教服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了更新。每年志愿服務(wù)的大學(xué)生任期結(jié)束后，都會(huì)有新的志愿服務(wù)大學(xué)生
接過志愿服務(wù)的“接力棒”，讓鄉(xiāng)村兒童得到關(guān)愛，志愿服務(wù)活動(dòng)的愛心會(huì)一直延續(xù)下去。
志愿服務(wù)新聞稿14為弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神，宣傳環(huán)境保護(hù)、綠色文明游覽的理念，3月5日，資環(huán)學(xué)院30余名志愿者在團(tuán)總支書記的帶領(lǐng)下赴滹沱河風(fēng)景區(qū)，開展“為同一條河，獻(xiàn)同一份愛”的主題環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)。
為確保志愿服務(wù)活動(dòng)質(zhì)量，志愿者們提前進(jìn)行了環(huán)保知識(shí)交流共享和志愿服務(wù)培訓(xùn)，印制了環(huán)保知識(shí)宣傳彩頁，并根據(jù)活動(dòng)需要分成環(huán)保知識(shí)宣講組和河岸衛(wèi)生清理組。環(huán)保知識(shí)宣講組志愿者們通過向游客發(fā)放宣傳彩頁，耐心講解我國國內(nèi)目前的環(huán)境現(xiàn)狀、保護(hù)植被、防治洪水、垃圾處理等知識(shí)，倡導(dǎo)大家告別不文明行為，從生活點(diǎn)滴做起保護(hù)環(huán)境珍惜自然。河岸衛(wèi)生清理組志愿者們拿著環(huán)保清潔袋沿河岸自東向西，將河岸草叢中各種廢棄的塑料袋、塑料瓶、廢舊電池、果皮紙屑及燒烤竹簽等生活垃圾撿到袋子里，并將其送往垃圾處理場，使景區(qū)環(huán)境得到了改善。
此次志愿活動(dòng)旨在提高廣大市民的環(huán)保意識(shí)，使其在了解環(huán)境保護(hù)、生態(tài)修復(fù)知識(shí)和理念的同時(shí)，踐行健康、環(huán)保、文明的生活方式，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)我們賴以生存的家園。
活動(dòng)結(jié)束后，志愿者們紛紛表示，今后將會(huì)自覺參與，并帶動(dòng)更多人加入到保護(hù)母親河的行列中，讓更多的人懂得保護(hù)環(huán)境，愛護(hù)環(huán)境，齊參與、共努力，保持石家莊滹沱河碧水新顏。
第四篇：地鐵志愿服務(wù)調(diào)查報(bào)告
關(guān)于成都地鐵運(yùn)行與服務(wù)的調(diào)查報(bào)告
成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院志愿者：楊杰
摘要：為貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生親身投入到社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)中感受改革開放給我們的國家?guī)砭薮蟮陌l(fā)展，人民生活水平的極大提高。2011年7月，由成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院花源校區(qū)團(tuán)工委組建的“成職青年進(jìn)地鐵志愿小分隊(duì)”在成都市一號(hào)地鐵線進(jìn)行了為期8天的志愿服務(wù)活動(dòng)?？傮w看來，志愿者們辛勤工作，踏實(shí)認(rèn)真?？吹搅私陙沓啥嫉罔F設(shè)施的逐步完善，同時(shí)也看到了地鐵運(yùn)行、服務(wù)中的不足?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、成都地鐵一號(hào)線運(yùn)行及服務(wù)現(xiàn)狀
通過為期8天的自愿者服務(wù)，我們了解到成都地鐵一共有17個(gè)站臺(tái)，其中人流量最大的站臺(tái)分別是火車北站、天府廣場、省體育館、世紀(jì)城。成都地鐵的建設(shè)，很大程度上緩解了市區(qū)的交通壓力，給市民的出行帶來極大的便利。在成都交通領(lǐng)域上取得巨大成就的同時(shí)，我們也看到地鐵在運(yùn)行、站臺(tái)服務(wù)中的不足：
1、進(jìn)站方向指示不明確。在自愿服務(wù)過程中，我們發(fā)現(xiàn)有極少數(shù)的乘客購票后就又從出站口出來了，由于是第一次乘坐地鐵加上方向指示不明確等因素給自己造成了不必要的損失。
2、出站方向指示不明確。雖然在站臺(tái)能清楚的看到各種箭頭指示，但是在出口的地方，標(biāo)示還不夠清晰，以致有少數(shù)的乘客購票后從出站口去乘車。
3、地鐵安保人員缺乏親和力。我們曾有幾次看到有乘客向安保人員詢問道路時(shí)，個(gè)別安保人員總是一副很煩躁的表情、若無其事地給乘客指引道路，回答完后就立刻走開了。這種行為是對乘客的不尊重，同時(shí)也對成都地鐵形象造成不好的影響。
4、地鐵票務(wù)大廳衛(wèi)生間少。有很多乘客反映票務(wù)大廳的衛(wèi)生間很少，我們也看到幾乎任何時(shí)間衛(wèi)生間都是“高峰期”，都需要排隊(duì)。而且還有一問題就是衛(wèi)生間是男女共用。這也給乘客朋友們帶來諸多不便。
5、出站閘機(jī)出現(xiàn)故障情況多。在出站口幾乎每天都有兩三臺(tái)閘機(jī)出現(xiàn)故障。給出站的朋友帶來不便，增加了等待時(shí)間。
6、極少數(shù)乘客不知道自動(dòng)售票機(jī)以及車票使用。有少數(shù)的乘客購票需要其他乘客的幫助，在出站口有些乘客用的是單程票也在刷卡處刷卡，造成閘機(jī)的不開放（單程票應(yīng)投回回收口）。
二、對策及建議
1、加強(qiáng)對進(jìn)站口的指引力度。除了在天花板、地面設(shè)置路標(biāo)指示外，在墻體也可設(shè)置一些路標(biāo)指示。
2、在出站口也要加強(qiáng)指引力度。因出站口是票務(wù)中心，旁邊可通過人工指引，對無效車票、余額不足等車票問題有一個(gè)及時(shí)的處理。
3、加大對地鐵站務(wù)員以及安保人員的職業(yè)道德培養(yǎng)，在專業(yè)技能有所提高的情況下提高站務(wù)員及安保人員對乘客的交流能力，做到親切關(guān)心乘客
4、多增加地鐵站的衛(wèi)生間數(shù)量。票務(wù)大廳唯一一個(gè)衛(wèi)生間而且是男女共用的，確實(shí)給很多乘客帶來許多不必要的麻煩。所以強(qiáng)烈建議多多修建衛(wèi)生間，方便多數(shù)乘客需要。
5、加強(qiáng)對閘機(jī)的檢修次數(shù)，地鐵維修人員隨時(shí)到崗，隨叫隨到。做到一旦有機(jī)器出現(xiàn)故障，能立刻及時(shí)搶修。
6、增加對購票整個(gè)環(huán)節(jié)的說明介紹，使乘客購票更加方便、快捷。
第五篇：地鐵志愿服務(wù)心得
2011年7月18日，是我們志愿服務(wù)隊(duì)開展地鐵志愿服務(wù)活動(dòng)的第一天。上午七點(diǎn)半,所有成員就來到了地鐵一號(hào)線新街口站，等候站長給我們安排工作；八點(diǎn)左右，簽到完畢，隊(duì)長帶著我們?nèi)バ陆挚诙?hào)線的控制室，我們將在二號(hào)線開展工作。
二號(hào)線的站長告訴我們，這段時(shí)間，手扶式電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障，很容易造成乘客受傷，因此，我們的任務(wù)就是在手扶梯旁，警惕故障并立即處理故障。我被安排在了一個(gè)人流很少的進(jìn)出口，但是，我的安全意識(shí)一刻也未放松，因?yàn)?，我承?dān)著一份保障乘客安全和協(xié)助地鐵安全運(yùn)行的義務(wù)！
接連兩天，上午八點(diǎn)至十一點(diǎn)半，下午三點(diǎn)至六點(diǎn)半，我們都守候在每一個(gè)電梯旁，未曾出現(xiàn)一次意外！
第三天，我們被安排去站臺(tái)邊疏導(dǎo)客流去了，任務(wù)同樣的艱巨，我們的責(zé)任同樣的重大！
在地鐵站,我們有的負(fù)責(zé)協(xié)助乘客買票,有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)乘客進(jìn)出站。一天下來,我們發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,通過交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并認(rèn)真學(xué)習(xí)地鐵附近的公交線路及附近旅游景區(qū)路線相關(guān)知識(shí)，完善自身,爭取在之后的實(shí)踐過程中能更好地服務(wù)乘客。
短短7個(gè)小時(shí)的時(shí)間，面對來去匆匆的過路者，我們能做的真的不多，幫助乘客購票、指導(dǎo)行人‘左行右立’乘坐電梯，再有便是偶爾的做一些力所能及的指路。
經(jīng)過這些天的地鐵志愿服務(wù)工作。首先，感覺就是真得很累，站在那里,雖然說是可以走動(dòng)，偶爾也可以坐下休息。其次，便是在幫助別人的過程中的自我價(jià)值的升華，我覺得這一點(diǎn)尤為重要。最后就是，我們雖然很累很累，但是我們還是很高興，感覺到發(fā)自內(nèi)心的真真的快樂。在服務(wù)過程中，我們碰到了很多的問題：乘客向我問路的時(shí)候，很多情況下我們都不能回答，因?yàn)槲覀儗τ行┑胤竭€是不熟悉的，覺得自己不能很及時(shí)的幫助到他們。在地鐵站的那些工作人員的熱情還是深深打動(dòng)了我，看到我們?nèi)绻悬c(diǎn)累就會(huì)提醒我們?nèi)バ菹?huì)兒。最后，我要肯定的是我們的志愿者，真的很努力，很認(rèn)真的做完了這短短的幾天的工作，在他們身上我看到了一種堅(jiān)持不懈的拼搏精神。我們的隊(duì)伍獲得了很好的評價(jià)，志愿服務(wù)任務(wù)圓滿完成。
這些天一直在地鐵站做志愿者，開始的時(shí)候有點(diǎn)忐忑。一方面覺得自己沒做過可能會(huì)做不好，另一方面又在想會(huì)不會(huì)很無聊，因?yàn)樯钤谀暇┻@個(gè)城市的人們每天都要與地鐵打交道，誰還會(huì)不知道怎么買地鐵票，怎么坐車，往哪個(gè)方向呢？懷著這樣的心情開始了我的地鐵志愿者生活，站在地鐵出入口和售票處的伙伴讓我知道一切并不是我們想得那么簡單。在這里真的會(huì)有人不知道怎么買票，他的工作便是告訴他們操作流程或者直接幫他們買到去目的地的單程票；會(huì)有人不知道進(jìn)了進(jìn)口該往哪個(gè)方向，這時(shí)候稍微指一下就會(huì)換來別人的一句謝謝；會(huì)有人不知道要去的地方是不是在這進(jìn)地鐵或者懷疑這趟地鐵會(huì)不會(huì)到不了他想去的地方，只要態(tài)度堅(jiān)定的告訴他一定到，他便會(huì)笑容滿面；地鐵票有時(shí)會(huì)是無效的，這時(shí)就需要找站長問問為什么會(huì)這樣，然后幫助乘客解決問題；有時(shí)又會(huì)因?yàn)槠眱r(jià)不夠讓乘客出不來，有時(shí)地鐵卡會(huì)刷不出，有時(shí)候乘客將單程票放進(jìn)去以后自己卻沒有出來，導(dǎo)致自己一臉茫然的看著進(jìn)出的人群卻不知所措，這時(shí)候帶著他去補(bǔ)票，幫助他去服務(wù)臺(tái)查找原因或者從綠色通道放他出來，當(dāng)問題解決時(shí)每一個(gè)人都不會(huì)忘記說上一句謝謝。在這次的活動(dòng)中，我認(rèn)識(shí)到幫助別人有時(shí)只是舉手之勞，不知不覺間我們可以幫助很多人。在忙忙碌碌中，我們忘記了停
下腳步聽聽別人的請求，忘記了一件對自己來說很簡單的事或許在別人那并不那么容易，有時(shí)只是一個(gè)小小的幫助卻讓我們收獲許多。一句謝謝肯定了我的付出增加了我的榮譽(yù)，同時(shí)也激勵(lì)著我要做得更好。我相信我?guī)椭藙e人，別人也會(huì)幫助別人，就這樣擴(kuò)散，愛就會(huì)這么傳播出去，傳到所有需要的地方。
地鐵站人流量大，尤其是在放假，更是擁擠，我們工作分配井井有條，有專人負(fù)責(zé)買票，有人負(fù)責(zé)監(jiān)督……保證地鐵站秩序有條不紊。此次的志愿服務(wù)為時(shí)每天七個(gè)小時(shí)，雖然都感到了疲憊，但沒有一個(gè)人抱怨，沒有一個(gè)人輕言放棄，大家都微笑著互相鼓勵(lì)。
很快，志愿服務(wù)時(shí)間過去了，但我們依舊沉浸在幫助他人的愉悅中，回程中，依舊互相交流志愿服務(wù)心得，互相借鑒。夕陽西下，微笑溫暖著他人也溫暖著自己，在奉獻(xiàn)中快樂著！不管困難多大，志愿服務(wù)的腳步都不會(huì)停止，因?yàn)樗毁x予了理想、青春、激情和活力，它只會(huì)更加堅(jiān)定，更加有厚重感，更加有吸引力。志愿者舉行此種類型的活動(dòng)，不光是能讓學(xué)生走出校園走向社會(huì)，更是讓更多的學(xué)生去體會(huì)愛，體會(huì)如何去關(guān)愛別人，如何將這份關(guān)愛持續(xù)下去。愿愛在我們之間繼續(xù)傳遞！
點(diǎn)擊咨詢 