第一篇：索要電話(huà)話(huà)術(shù)

索取電話(huà)的話(huà)術(shù)整理

1、您好，目前在線(xiàn)咨詢(xún)學(xué)生比較多，可以留下您的電話(huà)以及方便接聽(tīng)的時(shí)間，老師會(huì)盡快給您回電。

2、你現(xiàn)在方便接聽(tīng)電話(huà)嗎？我們電話(huà)聊吧，這樣能節(jié)約時(shí)間，也能更加詳細(xì)的針對(duì)你的情況來(lái)做介紹。

3、你問(wèn)的這個(gè)專(zhuān)業(yè)是比較系統(tǒng)的，打字可能介紹的不是很清楚，你留個(gè)電話(huà)吧，老師給你回電過(guò)來(lái)，詳細(xì)講解一下。

4、你現(xiàn)在方便接聽(tīng)電話(huà)嗎？我們的專(zhuān)業(yè)分類(lèi)比較細(xì)，老師現(xiàn)在給你打電話(huà)過(guò)來(lái)介紹一下，看看哪個(gè)專(zhuān)業(yè)更適合你。

5、同學(xué)，你學(xué)習(xí)的事情和家長(zhǎng)說(shuō)了吧，你可以留個(gè)家長(zhǎng)的電話(huà)，讓老師來(lái)和你父母交流一下哦，老師介紹起來(lái)會(huì)更專(zhuān)業(yè)一些！

6、同學(xué)，和你聊了蠻久的，你留個(gè)聯(lián)系方式吧，這樣也方便我們下次交流哦。_____________________________________________________________________

7、同學(xué)你來(lái)過(guò)南昌嗎？你要不留個(gè)聯(lián)系電話(huà)吧，老師把來(lái)校的路線(xiàn)用短信發(fā)到你手機(jī)上，你過(guò)來(lái)方便找到。

8、學(xué)校開(kāi)新班或者有優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候，都是群發(fā)短信通知的，你方便的話(huà)可以留個(gè)電話(huà)給老師，收到短信好提前準(zhǔn)備哦。

9、同學(xué)留一下你的電話(huà)吧, 我們做下登記，這樣學(xué)校有什么助學(xué)活動(dòng)或政策可以及時(shí)通知你一聲.現(xiàn)在是報(bào)名高峰期，咨詢(xún)報(bào)名的學(xué)生比較多，你如果來(lái)參觀我好提前給你安排好咨詢(xún)接待的老師。

10、我們交換一下聯(lián)系方式吧！這樣便于我們交流，我們學(xué)院有什么活動(dòng)，公開(kāi)課等老師可以及時(shí)通知你！我的電話(huà)是0791-12345678 或者***，你的呢？

11、你現(xiàn)在還在上學(xué)，學(xué)?？梢越o你免費(fèi)郵寄簡(jiǎn)章資料，給你和家長(zhǎng)做個(gè)參考，需要的話(huà)留個(gè)地址，姓名，郵編，電話(huà)等收件信息，老師給你寄一份

12、我來(lái)安排您參觀一下我們的校園。我們學(xué)校的管理很?chē)?yán)格，請(qǐng)留個(gè)您的聯(lián)系方式，先做個(gè)入校的登記，謝謝！

13、同學(xué)你留個(gè)電話(huà)吧！來(lái)校的時(shí)候可以能給我打電話(huà)說(shuō)一下，我會(huì)提前給你安排接待的老師，這樣也會(huì)省去很多不必要的程序。

第二篇：電話(huà)話(huà)術(shù)

1.你們是怎么輔導(dǎo)學(xué)生的？

(1)周一到周五晚上輔導(dǎo)，對(duì)孩子白天在學(xué)校沒(méi)聽(tīng)懂的知識(shí)一對(duì)一講解，然后把作業(yè)當(dāng)中不會(huì)的給解答了，做到日日清。

（2）周六 日白天輔導(dǎo)，主要是對(duì)一周所學(xué)的知識(shí)做個(gè)總結(jié)。

2.你們老師是哪的?

我們的老師有部分是退休老師，有部分是大學(xué)畢業(yè)生，都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)過(guò)的。我們認(rèn)為好的老師一定是負(fù)責(zé)的老師。且一個(gè)老師是好是壞，是真正關(guān)心孩子，還是應(yīng)付了事，孩子自己也能感覺(jué)出來(lái)。3.能保證進(jìn)步嗎2

我們從不保證進(jìn)步多少，因?yàn)橐粋€(gè)孩子一種情況。有的孩子基礎(chǔ)好，且學(xué)的快，就進(jìn)步的大；有的孩子基礎(chǔ)差，且是慢性子，學(xué)的慢些，自然就進(jìn)步慢。

4.怎么收費(fèi)？

初一 800元一月初二1000元一月初三1200元一月以上價(jià)格都包括了周一到周五的晚上，和 周六日的白天。5.

第三篇：電話(huà)話(huà)術(shù)

電話(huà)話(huà)術(shù)

客戶(hù)經(jīng)理：X先生/女士，您好！我是深圳工行的客服代表，請(qǐng)問(wèn)您是XXX（客戶(hù)名字）嗎？

客戶(hù)：是的。

客戶(hù)經(jīng)理：非常感謝您一直以來(lái)對(duì)我們工行的大力支持，最近我們深工行為了答謝廣大客戶(hù)，推出了一項(xiàng)“開(kāi)戶(hù)在華林，存管在工行“的開(kāi)戶(hù)送IQ炒股機(jī)大型回饋客戶(hù)活動(dòng)，旨在實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠于客戶(hù)，滿(mǎn)足您在金融危機(jī)中更好的把握投資機(jī)會(huì)。現(xiàn)在我先向您簡(jiǎn)單介紹一下活動(dòng)的具體內(nèi)容，好嗎？

客戶(hù)：嗯。

客戶(hù)經(jīng)理：是這樣，如果您從今天開(kāi)始到7月31日在華林證券開(kāi)炒股賬戶(hù)，三方存管指定我們工行，只要您的市值達(dá)到十萬(wàn)或者資金達(dá)到二十萬(wàn)，即可獲得華林 IQ炒股機(jī)和工行U盾；IQ機(jī)最大的特點(diǎn)就是比普通常用的GPRS上網(wǎng)速度快4～7倍且有快捷鍵交易操作，簡(jiǎn)單易用；更優(yōu)惠的是以后每個(gè)月的手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用也是由華林證券給你支付的。如果您有興趣，可以來(lái)深工行XX 支行，地點(diǎn)在————找我們的工作人員咨詢(xún)，還可以現(xiàn)場(chǎng)試用炒股手機(jī)哦。請(qǐng)問(wèn)，您還有不明白的地方嗎？

客戶(hù)：沒(méi)有。

客戶(hù)經(jīng)理：好的，那今天就不多打擾您的時(shí)間了，如果你有興趣請(qǐng)來(lái)銀行找我們，請(qǐng)記下我的電話(huà)號(hào)碼XXXXXXXXXXX，方便您更好的找到我們。祝您生活愉快！

第四篇：電話(huà)話(huà)術(shù)

電話(huà)話(huà)術(shù)

話(huà)術(shù)一：（行業(yè)商學(xué)院）

您好，請(qǐng)問(wèn)您是×總是吧？我是鼎瀚公司的×××，今天有個(gè)重要的消息向您傳遞/闡述一下，我們這里有一套關(guān)于您××行業(yè)的期刊，內(nèi)容包括了：（國(guó)家政策解讀、成功的樓盤(pán)策劃銷(xiāo)售、）您行業(yè)最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、頂尖的商業(yè)資看是明天上午9點(diǎn)還是10 話(huà)術(shù)二：（通用型期刊）

您好，請(qǐng)問(wèn)您是××××，14《大行銷(xiāo)》、《突破管理》、《成功經(jīng)理人》，您看是明天上午910×××，今天有個(gè)重要的消息向您傳遞/比較大、狀態(tài)低靡、對(duì)銷(xiāo)售知識(shí)了解片面和單一這樣的現(xiàn)象，有這種現(xiàn)象會(huì)極大的影響公司的正常發(fā)展，現(xiàn)在鼎瀚有個(gè)產(chǎn)品叫《銷(xiāo)售底牌》，它會(huì)系統(tǒng)的從銷(xiāo)售人員的自我管理、環(huán)境影響、客戶(hù)、產(chǎn)品和銷(xiāo)售技能等方面系統(tǒng)地闡述背后的規(guī)律和真相，當(dāng)您的銷(xiāo)售人員聽(tīng)完《銷(xiāo)售底牌》后以上的這些問(wèn)題都會(huì)迎刃而解，您看是明天上午9點(diǎn)還是10點(diǎn)比較方便，我給您送過(guò)去詳細(xì)了解一下好吧？

第五篇：期貨電話(huà)話(huà)術(shù)

期貨話(huà)術(shù)總結(jié)

我：你好，請(qǐng)問(wèn)是王經(jīng)理嗎？

王經(jīng)理：是，我是，你是哪位？

我：王經(jīng)理，您好，我是山東最大的期貨公司魯證期貨的，請(qǐng)問(wèn)您做了期貨了嗎？ 1。王經(jīng)理：沒(méi)有。

我： 那王經(jīng)理您聽(tīng)說(shuō)過(guò)期貨嗎？ 王經(jīng)理：沒(méi)有。

我：王經(jīng)理，期貨是一種投資，在這個(gè)市場(chǎng)上呢，你可以來(lái)判斷商品的價(jià)格是漲價(jià)還是跌價(jià)，你要是覺(jué)得漲呢，你可以先買(mǎi)進(jìn)來(lái)，然后漲高了，再賣(mài)出去，從中賺取一個(gè)差價(jià)。你要是覺(jué)得跌呢，你也可以先賣(mài)，就是以高價(jià)先賣(mài)給別人，然后跌下來(lái)平倉(cāng)，這樣也可以賺錢(qián).做的方法呢，和股票差不多，但是做期貨，只要判斷對(duì)方向，不管漲與跌都可以賺錢(qián)。而且您用的資金只是現(xiàn)貨的10%，當(dāng)天你賺的錢(qián)就到帳了。做期貨呢，當(dāng)天就可以進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)，非常方便。王經(jīng)理：那我先看看吧。了解一下再說(shuō)吧。

我：那好吧，王經(jīng)理，我把我的聯(lián)系方式和公司的網(wǎng)址通過(guò)短信的形式發(fā)送到你手機(jī)上，你存一下，以后有什么需要咨詢(xún)的，你可以打電話(huà)給我。

我：那這樣吧，王經(jīng)理，你到我公司的網(wǎng)站上先把軟件下下來(lái)，我教教你。我公司的網(wǎng)址為：004km.cn,下載博易大師軟件。

2,王經(jīng)理：期貨，聽(tīng)說(shuō)過(guò)，我朋友有做的，都賠錢(qián)。

a.我：任何生意都是有賺有賠得，沒(méi)有任何人敢說(shuō)自己做生意是包賺的。一個(gè)投資者盲目投資就等于賭錢(qián)，賺和賠是一半對(duì)一半。而我公司的專(zhuān)業(yè)分析師呢，能夠運(yùn)用所積累的經(jīng)驗(yàn)及公司的準(zhǔn)確消息避重就輕，化險(xiǎn)為夷，將風(fēng)險(xiǎn)盡量減低。而且我們還有止損等方式防范風(fēng)險(xiǎn)。。。我相信任何風(fēng)險(xiǎn)我們都可以應(yīng)付的。

b.我：是嗎，王經(jīng)理，你朋友在哪里做的呢，期貨投資確實(shí)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是做什么沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)呢，你們做現(xiàn)貨不照樣有風(fēng)險(xiǎn)呢，像今年的銅，十月一日前價(jià)格六萬(wàn)多，十月一之后，跌到了三萬(wàn)多，很多搞現(xiàn)貨的都賠的，但是呢，做期貨，不僅可以買(mǎi)漲，上漲賺錢(qián)，下跌也是可以賺錢(qián)的，你要是在國(guó)慶節(jié)前放的空單，過(guò)了節(jié)后一噸里就賺三萬(wàn)，一手就是15萬(wàn)。做現(xiàn)貨的話(huà)，商品的價(jià)格下跌，你賣(mài)都賣(mài)不出去，期貨上你隨時(shí)可以買(mǎi)賣(mài)。他們之所以賠錢(qián)就是因?yàn)闆](méi)做對(duì)方向。期貨市場(chǎng)上就是一個(gè)漲，一個(gè)跌，兩個(gè)方向，有賺錢(qián)的就有賠錢(qián)的，你朋友賠的錢(qián)就是叫別人賺去了。任何行情都是高風(fēng)險(xiǎn)高利潤(rùn)的，咱就是開(kāi)個(gè)商店，還有租金，人工費(fèi)呢，要是賺不出來(lái)不照樣賠錢(qián)嗎，期貨和你們現(xiàn)貨一樣，主要看是否做對(duì)方向，只要做對(duì)方向就賺錢(qián)。你像過(guò)國(guó)慶節(jié)前，我一個(gè)客戶(hù)放的銅的空單，連著賺了三個(gè)板，一手就賺了15萬(wàn)。

3，王經(jīng)理：你們魯證的手續(xù)費(fèi)高，不如外地的便宜？

我：手續(xù)費(fèi)高就有手續(xù)費(fèi)高的好處，我們魯證期貨公司是山東最大的期貨公司，很多分析師都是從業(yè)十幾年了，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富，最少的也有三五年了，我公司是齊魯證券控股的公司，很多高級(jí)分析師都是從齊魯證券過(guò)來(lái)的，行情分析都是分析的相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，這一部分的手續(xù)費(fèi)是在服務(wù)費(fèi)里面，你像有的期貨公司雖然手續(xù)費(fèi)低，但是你開(kāi)了戶(hù)后，他們就不管了，任你們自生自滅，這個(gè)市場(chǎng)要是沒(méi)人給你們指導(dǎo)，服務(wù)跟不上，很容易賠錢(qián)的，你賠的那么多錢(qián)，還不如找個(gè)手續(xù)費(fèi)高點(diǎn)，服務(wù)好的呢。再說(shuō)我們公司的手續(xù)費(fèi)也不比別的公司高很多的呀，就高一二塊錢(qián)。任何東西貴就有貴的好處，咱到商店里買(mǎi)個(gè)衣服還有貴和便宜呢，檔次不一樣。再如說(shuō)，聯(lián)想的電腦就是比清華同方的價(jià)格高，但是人家的服務(wù)好，照樣很多買(mǎi)的，看配置還一個(gè)樣，所以，咱做期貨不能只看手續(xù)費(fèi)，要看分析水平，服務(wù)質(zhì)量，這樣才行。

4，王經(jīng)理：我現(xiàn)在在其它的期貨公司做著，做的一般。我：是嗎，那王經(jīng)理，你有沒(méi)有興趣來(lái)我公司做做呀，我是山東最大的期貨公司魯證期貨公司的，注冊(cè)資金二個(gè)億，是山東省唯一的全結(jié)算會(huì)員，我們?cè)诟鱾€(gè)地市都有分公司的，實(shí)力相當(dāng)雄厚，我們這里的分析師都有十幾年的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，最少的也有三五年的經(jīng)驗(yàn)了。分析水平相當(dāng)高，你要是在那里做的不好的話(huà)，可以來(lái)我公司做做試試，投資嗎，就要分散投資，雞蛋不能放在一個(gè)籃子里，哪里做的好，咱當(dāng)然就去哪里做了，你說(shuō)，是吧，王經(jīng)理。這樣，可以降低風(fēng)險(xiǎn)。我的電話(huà)通過(guò)短信的形式發(fā)給你。5，王經(jīng)理同事：王經(jīng)理不在，他出去了。

我：是嗎，王經(jīng)理去哪了，他手機(jī)號(hào)，麻煩你幫我找一下行嗎？他什么時(shí)候回來(lái)呀，我打哪個(gè)電話(huà)可以找到他呀。順便問(wèn)一下，你聽(tīng)說(shuō)過(guò)期貨嗎，咱公司做期貨了嗎？ 6，王經(jīng)理：沒(méi)時(shí)間做這個(gè)，做著現(xiàn)貨呢！

我：你做現(xiàn)貨不也是為了賺錢(qián)嗎，你做期貨也是為了賺錢(qián)嗎，現(xiàn)貨一般價(jià)格漲或是平穩(wěn)才好做一些，用的資金還是全額的資金。期貨呢，用的資金只是現(xiàn)貨的10%,你買(mǎi)一噸大豆，現(xiàn)貨需要3000多塊錢(qián)，你在期貨上買(mǎi)一噸才需要300多塊錢(qián)，價(jià)格漲個(gè)10%，你的資金就翻一翻了，而且只要你做對(duì)方向，漲與跌都可以賺錢(qián)，要是現(xiàn)貨的話(huà)，價(jià)格下跌，你們生意就不好做了，很容易虧錢(qián)，要不你先做點(diǎn)試試。先從我公司的網(wǎng)站上把行情軟件下下來(lái)。我公司的網(wǎng)站是：004km.cn.7,王經(jīng)理：投資這個(gè)需要多大的資金呀？開(kāi)戶(hù)怎么開(kāi)呀？

我：這個(gè)用的資金只是現(xiàn)貨的10%，你投入10萬(wàn)可以買(mǎi)100萬(wàn)的貨，用的資金還是比較少的，我們開(kāi)戶(hù)是免費(fèi)的，你告訴我地址：我能過(guò)快遞的形式把合同發(fā)給你就行，開(kāi)戶(hù)呢，A..需要你的照片，背景是白色的，你可以找個(gè)白色的墻壁，或是白色都可以。B.需要你的身份證的掃描件，正反正面。C.需要你的身份證復(fù)印件，正反面兩面，在你的復(fù)印件的空白處，簽上你的名字。你的照片和身份證的掃描件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵箱或是QQ給我傳過(guò)來(lái)就行。8.王經(jīng)理：我對(duì)期貨沒(méi)興趣，不懂。

我：王經(jīng)理，不懂不要緊呀，任何東西都是從不懂到懂的，其實(shí)這個(gè)和你們做現(xiàn)貨一樣，就是低價(jià)買(mǎi)進(jìn)來(lái)再高價(jià)賣(mài)出去，賺取這個(gè)差價(jià)。這樣吧，王經(jīng)理，你從我們公司的網(wǎng)站上先把行情軟件下下來(lái)，我教教你，保證你一二天就完全學(xué)會(huì)了。9.王經(jīng)理：期貨就是賭博。

我想你對(duì)期貨還有一些誤解吧。首先賭博是賭運(yùn)氣，賭機(jī)遇，毫無(wú)科學(xué)道理。而期貨的漲跌是受供求關(guān)系的價(jià)值規(guī)律影響的，盈虧在于自己掌握。其次，賭博是違法的國(guó)家禁止，而期貨時(shí)法律允許的。再說(shuō)期貨是一種投資手段，有很多防范風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策，而賭博不過(guò)是一種娛樂(lè)，兩者有根本的區(qū)別。10.我的錢(qián)比較夠用，放在銀行比較安全

王經(jīng)理：你知道物價(jià)是在隨時(shí)上漲的，貨幣的購(gòu)買(mǎi)力也是不斷下降的，錢(qián)放在銀行表面上很安全，其實(shí)是不斷在貶值?，F(xiàn)在的100塊與十年前的100塊比較一下你就知道誰(shuí)更值錢(qián)呀。何況現(xiàn)實(shí)生活中誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料哪天會(huì)不會(huì)更缺錢(qián)呀。

11.我已經(jīng)有很多投資啦

我們經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里，這話(huà)的意思是說(shuō)如果把雞蛋放在一個(gè)籃子里一旦倒下就會(huì)損失很大的?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各項(xiàng)投資的風(fēng)險(xiǎn)也在加大，這也客觀要求我們分散投資，以便分散風(fēng)險(xiǎn)。常言說(shuō)東方不亮西方亮，精明的投資者一定會(huì)進(jìn)行各種投資組合的。

12，假如我做期貨的話(huà)，我的資金安全嗎？我怎樣劃轉(zhuǎn)我的資金？

王經(jīng)理，這個(gè)你放心，你在我們公司投資絕對(duì)安全，你的資金是由第三方銀行進(jìn)行托管的，我們和四大銀行進(jìn)行合作。建行，農(nóng)行，工行，交行，在我公司開(kāi)個(gè)戶(hù)后，你在你當(dāng)?shù)氐你y行辦個(gè)銀期轉(zhuǎn)帳就可以，你自己就可以從網(wǎng)上劃轉(zhuǎn)資金。

13，我的資金可以隨時(shí)取出來(lái)嗎？

王經(jīng)理，你轉(zhuǎn)資金只能在開(kāi)盤(pán)期間轉(zhuǎn)，交易所規(guī)定從上午8:45到下午3:15這個(gè)階段，您可以自由轉(zhuǎn)資金。為了你資金的安全性，證監(jiān)會(huì)規(guī)定，你一次只能取你總資金的80%，一天最多可取五次，取五次后，你的資金就差不多都能取完了。假如你在當(dāng)天沒(méi)有進(jìn)行交易的情況下，你想全部轉(zhuǎn)出資金來(lái)，你給我們打個(gè)電話(huà)，我們把你的權(quán)限放開(kāi)，你一次性就可以把你的全部資金取走了。14,我投資期貨，你能保證給我絕對(duì)賺錢(qián)嗎？

王經(jīng)理，沒(méi)有說(shuō)哪項(xiàng)投資能保證賺錢(qián)的，你做現(xiàn)貨生意，也還有賠錢(qián)的時(shí)候呢，假如你開(kāi)個(gè)店，生意不好，你會(huì)賠上房租，人工費(fèi)呢，你做現(xiàn)貨生意，假如你買(mǎi)的商品正好在高位，跌了，你也會(huì)賠錢(qián)的。股票市場(chǎng)也是這樣呀，國(guó)家都告訴股民，股市有風(fēng)險(xiǎn)，投資須謹(jǐn)慎，期貨上也是有風(fēng)險(xiǎn)存在的，而且證監(jiān)會(huì)也不允許我們跟客戶(hù)說(shuō)保賺這一說(shuō)，但是我們會(huì)把風(fēng)險(xiǎn)給你控制在最低上，你每天可以查看你的帳戶(hù)，隨時(shí)了解，我們給您的操作情況，假如，你發(fā)現(xiàn)我們操作的不好，你讓我們停止操作就行了。保賺這一說(shuō)在任何投資市場(chǎng)都沒(méi)有這說(shuō)話(huà)。

15．我讓你們?nèi)珯?quán)操作，盈利怎么說(shuō)呀，風(fēng)險(xiǎn)怎么說(shuō)呀。

王經(jīng)理，我們這個(gè)市場(chǎng)一般盈利后是四六分成，一個(gè)月一分，風(fēng)險(xiǎn)盡量給你控制在最低，你隨時(shí)查看我們的交易情況。如果發(fā)現(xiàn)我們操作的不好，隨時(shí)可以叫停。

16.開(kāi)戶(hù)怎么開(kāi)呀？

王經(jīng)理，開(kāi)戶(hù)的話(huà)，我需要通過(guò)快遞給你發(fā)我公司的合同，把你的姓名，電話(huà)，郵編，具體地址告訴我，很快就能給你發(fā)過(guò)去。你準(zhǔn)備一下你的背景為白色的照片（電子版的就可以），簽合同時(shí)的照片3張，身份證的掃描件（正，反兩面），身份證的復(fù)印件兩份。照片通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給我傳過(guò)來(lái)就行，用電子郵箱或是QQ傳給我。身份證的復(fù)印件呢，當(dāng)你收到合同填好后，一塊給我寄過(guò)來(lái)。我們?cè)谶@邊開(kāi)好戶(hù)后，會(huì)把你的一份合同和銀期轉(zhuǎn)帳表發(fā)給你，你拿著合同和銀期轉(zhuǎn)帳表到你當(dāng)?shù)氐你y行辦理銀期轉(zhuǎn)賬就行。你的初始交易密碼和資金密碼是身份證的后6位。交易密碼和資金密碼等你辦玩銀期轉(zhuǎn)帳的時(shí)侯都可以在交易軟件上改的。

在講解過(guò)程中要注意幾點(diǎn)：

1． 頭腦清晰，概念清楚，說(shuō)話(huà)要吐字清楚，語(yǔ)速不能過(guò)快或是過(guò)慢。2． 舍小放大，抓住重點(diǎn)，讓客戶(hù)明白期貨對(duì)客戶(hù)重要的作用——賺錢(qián)。

3． 語(yǔ)言生動(dòng)，易于理解，多與客戶(hù)自身情況聯(lián)系講解。

4． 嘴說(shuō)手動(dòng)，要把數(shù)字和圖表在白紙上寫(xiě)下來(lái)。很多時(shí)候經(jīng)紀(jì)人離開(kāi)后留給客戶(hù)講解的紙片對(duì)客戶(hù)有很大的觸動(dòng)。

5． 隨時(shí)觀察客戶(hù)的反應(yīng)，多互動(dòng)，不能成為一言堂。6． 盡可能讓客戶(hù)主動(dòng)提出問(wèn)題。