第一篇:高中地理讀圖能力事關(guān)地理考試成敗
高中地理讀圖能力事關(guān)地理考試成敗
總結(jié)近幾年全國各地的文綜地理試題及近幾屆的復(fù)習(xí)備考經(jīng)驗(yàn),高三地理三輪復(fù)習(xí)也已經(jīng)形成比較成熟的思路:全面復(fù)習(xí);突出主干;注重能力;聯(lián)系實(shí)際;關(guān)注熱點(diǎn)。懂題意、想原理、找聯(lián)系;地理語、有條理、要嚴(yán)密,在做題時可以用到。
不適宜再做新題
考生必須清楚認(rèn)識到,目前已經(jīng)不可能再學(xué)到多少新的知識,能夠做到的是要確立自信、平和心態(tài),通過復(fù)習(xí)和做題發(fā)現(xiàn)問題,查漏補(bǔ)缺,力求準(zhǔn)確掌握知識。實(shí)際上,經(jīng)過前一階段的復(fù)習(xí),所有的地理基礎(chǔ)知識、基本原理、基本技能、熱點(diǎn)區(qū)域和熱點(diǎn)問題等,都已涉及,關(guān)鍵是如何做到“熟能生巧,巧能生鮮”?!翱记暗牡乩韽?fù)習(xí)應(yīng)是一種回顧性的復(fù)習(xí),不宜再做新題?!?/p>
課本和考試說明依然是復(fù)習(xí)的依據(jù)
回歸基礎(chǔ)、注重地理基礎(chǔ)知識和基本原理的回顧,是臨考前地理復(fù)習(xí)的關(guān)鍵。
趙麗霞老師建議考生應(yīng)該靜下心來,一方面回顧最基本的知識和原理,理順歷次考試中出現(xiàn)的概念不清、記憶模糊的問題,力求準(zhǔn)確無誤;另一方面通過瀏覽教材,使基礎(chǔ)知識和基本原理更加準(zhǔn)確、清晰。可以通讀課本目錄,從整體上調(diào)整知識結(jié)構(gòu),進(jìn)一步清晰知識脈絡(luò)?;仡檹?fù)習(xí)主干知識
高考試題的選材強(qiáng)調(diào)學(xué)科主干知識,因此在有限的復(fù)習(xí)時間內(nèi),進(jìn)行地理學(xué)科主干知識的回顧復(fù)習(xí)是非常必要的。
“穩(wěn)”是基調(diào),變化在于主干知識的命題角度,地理原理、分布規(guī)律的特殊性。因此考生要注意在聯(lián)系中學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí),要在探討規(guī)律和原理的基礎(chǔ)上加深理解。在復(fù)習(xí)過程中,要特別注意近幾年主要考查的主干知識有哪些,這些主干知識還可以從哪些不同角度和不同層面考查;還有哪些主干知識沒有涉及,對于近幾年沒有考查過的知識點(diǎn)一定要做到心中有數(shù)。
看歷年高考試題
最后一段時間,學(xué)校會組織不同方式的模擬演練,考生一方面要通過模擬考試積累應(yīng)考經(jīng)驗(yàn),更重要的是要把有限時間集中在查出的問題上,把以前做過的類似問題看一看,做到心中有數(shù),力求把問題解決在考前。
另外,要認(rèn)真研讀模擬試卷及高考真題,領(lǐng)會命題人的命題意圖和答題人的思路與方法,歸類整理答題模式。還要把平時老師總結(jié)的一些解題方法和自己的心得體會看一看,理一理思路,找一找感覺,熟練掌握答題的技巧與方法。
讀圖訓(xùn)練是地理學(xué)科的復(fù)習(xí)特點(diǎn)
讀圖能力的高低,是地理考試成敗的關(guān)鍵。區(qū)域地圖往往是答題的門檻,對于順利答題起著至關(guān)重要的作用。所以考生要學(xué)會運(yùn)用經(jīng)緯度、海陸輪廓形態(tài)、地形、河流分布及政區(qū)邊界等方法進(jìn)行區(qū)域定位。應(yīng)該重新看、畫、記一些重點(diǎn)區(qū)域的地圖,結(jié)合具體的區(qū)域回憶該地區(qū)的自然、人文地理知識及其因果關(guān)系,把知識點(diǎn)一一落實(shí)到地圖上。
考生要對考綱要求的世界地理的主要國家以及中國主要區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)習(xí)。把高中系統(tǒng)地理和初中區(qū)域地理有機(jī)結(jié)合起來。建議同學(xué)們在復(fù)習(xí)時,要手不離圖,最好把地理分布、地理規(guī)律都落實(shí)到地圖上。
第二篇:高中地理教學(xué)讀圖能力的培養(yǎng)
高中地理教學(xué)讀圖能力培養(yǎng)
石嘴山市第三中學(xué):馬 麗
地圖是基于特定數(shù)學(xué)法則的對一定 時空尺度內(nèi)客觀世界的具體而微的直觀表達(dá),其承載和傳遞著豐富的空間信息,是地理學(xué)科的第二種語言。作為地理知識的重要載體,地圖是地理教學(xué)和研究中必不可少工具,也是地理教學(xué)區(qū)別于其他學(xué)科教學(xué)的特色所在。地圖具有綜合性、直觀性等特點(diǎn),在教學(xué)中適時 “ 以 圖輔學(xué)”,將不便直觀的地理事現(xiàn)在一定的平臺上予以形象展示,便于學(xué)生更好 地將文字表達(dá)與地圖呈現(xiàn)結(jié)合起來,進(jìn) 而深化理解、強(qiáng)化記憶、拓展思維,以 適應(yīng)地理的時空跳躍性、空間關(guān)聯(lián)性的 知識特征,培養(yǎng)過硬的地理科學(xué)素養(yǎng)。
一、讀圖能力培養(yǎng)的必要性
在認(rèn)知活動中,抽象思維與形象思 維相輔相成,形象思維是抽象思維的基礎(chǔ),抽象思維則是形象思維的高級形式,綜合運(yùn)用這兩種思維形式,有助于開發(fā)思維潛能,提高學(xué)習(xí)能力和效率。地理學(xué)科內(nèi)容保羅形形色色的地理事現(xiàn),其具有鮮明的表象,對培養(yǎng)學(xué)生形象思維
具有特殊意義。地理教學(xué)內(nèi)容中不乏山、川、大氣團(tuán)、洋流、季風(fēng)等各種可視或不便直觀的地理事現(xiàn),形象思維就是從這些事物的表象入手,分析、綜合、抽象其特征、機(jī)理、聯(lián)系,從而形成對它的認(rèn)識、獲得相應(yīng) 的知識。在學(xué)習(xí)中,豐富的形象資料是深化認(rèn)知、掌握智慧的必需,沒有形象資料的支持,學(xué)生難以將理論與實(shí)際相結(jié)合,把知識運(yùn)用具體的環(huán)境中 ; 而高級復(fù)雜的抽象思維是提升學(xué)習(xí)效率的有效途徑,沒有抽象思維將形象資料的概括、升華,學(xué)生會對深層次的地學(xué)現(xiàn)象和規(guī)律一知半解,無法靈活、有效地運(yùn)用。. 讀圖能力培養(yǎng)的素質(zhì)教育需求
素質(zhì)教育 以教人成人為核 心理念,以提高學(xué)生基本素質(zhì)為目的,課堂教學(xué)作為素質(zhì)教育執(zhí)行的重要平臺,不僅應(yīng)奉行的授業(yè)傳道的宗旨,更應(yīng)該有效踐行其素質(zhì)培養(yǎng)的使命。2 1 世紀(jì),8 0 % 的信 息都與時空地理環(huán)境相關(guān)聯(lián),因此,學(xué)生的地理科學(xué)素養(yǎng)的培育與發(fā)展也體現(xiàn)著時代的要求。地理素養(yǎng)是個人綜合素質(zhì)的重要組成部分,而讀圖能力是構(gòu)成的地理素養(yǎng)的基礎(chǔ),也是現(xiàn)代社會條件下必需的實(shí)踐技能和應(yīng)用能力。無論在地理教學(xué)還是 日常生活中,常常會遇到地圖辨識、時空定位、地理要素辨析等相關(guān)地圖知識,掌握讀圖、析圖的能力是提高學(xué)生素養(yǎng)的基本要求。. 地圖教 學(xué)的地位
現(xiàn)在地理教材中大量知識均 以地圖的形式展現(xiàn),并采取了以圖注文的模式,這豐富了地 圖的信息容量,使其成為地理學(xué)科體系中的重要組成部分。一方面,地圖是地理知識的重要來源,圖文滲透 構(gòu)建起文 字理論 與地學(xué)現(xiàn)象之 間有機(jī)契合的橋梁,其蘊(yùn)含的信息是教學(xué)基礎(chǔ)內(nèi)容,另一方面,地圖是教學(xué)工具之一,其 “ 圖形思維”的方式能夠激發(fā)學(xué)生感覺器官,活躍他們的思維能力,延伸過程思維。高中地理教學(xué)內(nèi)容龐雜,而地理圖表卻是教學(xué)和應(yīng)試中不變的主題,依圖分析、篩選、判斷、推理進(jìn)而提取有效信息,厘清地理要素的空間特征、分布規(guī)律、過程機(jī)制,對學(xué)生來說不僅是基本的學(xué)習(xí)要求,更是個人的能力期望,由此可知,讀圖能力的培養(yǎng)在地理教學(xué)中的意義是不言而喻的。
二、讀圖能力培養(yǎng)的策略 1 . 建立興趣基點(diǎn),培養(yǎng)地圖素養(yǎng)
地理教學(xué)與地圖密不可分,教師應(yīng)尋找多個興趣點(diǎn),促使學(xué)生喜愛地圖,引導(dǎo)他們看 圖、析圖,使 之形成一種學(xué)習(xí)習(xí)慣。為此,可有意地 創(chuàng)造機(jī)會培養(yǎng)學(xué)生對地 圖認(rèn)知熱情,如在課外讓 學(xué)生在地 圖冊 中標(biāo)注各大洲排名 前 5的大河的流域、找 到世界 面積
排名前 十的島嶼等,激發(fā)他們競學(xué)情緒 ; 也可安排 實(shí)踐課程,在實(shí)地由教師的教授如何 繪制等高線圖、辨認(rèn)經(jīng)緯線,以增強(qiáng)技 能體驗(yàn) :還可讓學(xué)生制作 自己最感 興趣 的世界、全國或省級、市級 的旅游路線 圖 :通過這些有意識的培養(yǎng),鼓勵學(xué)生多接觸地圖,潛移默化地喚醒學(xué)生的看圖、探索地圖的興趣,從實(shí)際體驗(yàn)中獲得基本的讀圖能力。如此,學(xué)生對地圖具有一定的興趣愛好,也就有了解圖的源動力。. 勤于積累資料,善于識記辨析
讀圖能力的培養(yǎng)須基于對一定量地圖素材的識記之上,將地圖的位置和輪廓印記于心中,才能熟練、靈活地從圖中迅速提取所需要的信息。地球表層,氣象萬千,地圖也形形色色,尤其是中小區(qū)域的地圖其形狀、地理位置更加難以分辨 ; 于是我曾特意安排學(xué)生利用柵格法繪制中國區(qū)域圖、省區(qū)圖,世界區(qū) 域圖、各大國的行政區(qū)圖,專題地圖如 洋流圖、氣候圖、工業(yè)分布圖、交通路 線圖等,還強(qiáng)調(diào)學(xué)生了解特殊區(qū)域如馬 達(dá)加斯加島、南極半島、蘇拉威 西島、希臘半 島、濟(jì)州島、加利福尼亞半島、克里米亞等地區(qū)的地理位置、氣候特征、區(qū)位條件等,這些有意的訓(xùn)練隨著時間的延長,學(xué)生便能 日益對地圖敏感,看到地圖便會聯(lián)想到相關(guān)區(qū)域的地理信息特征,增強(qiáng)辨別地圖的能力。. 充分發(fā)揮聯(lián)想,展開多維思考
在地理應(yīng)試中出現(xiàn)的地圖多是從某
一個視角、方面提取 出來 的部分地圖,學(xué)生在讀圖時往往 “ 不知其所云”,這時 應(yīng)該針對地圖的特點(diǎn),發(fā)揮聯(lián)想,找到自己的思維與圖中實(shí)證的契合點(diǎn)。如:昏線圖、太陽高度角圖等,各個地圖的投影中心不同,地圖呈現(xiàn)也有巨大差異,而考試中的題目往往會截取全球展昏線圖或全球 太陽高度 角圖 等各系列 地圖 中 的一部分,由于圖示不完整和信息缺乏,這就更增加 了讀圖的難度。在這種情況下應(yīng)該充分發(fā)揮思維聯(lián)想,即憑借個人 經(jīng)驗(yàn)將 “ 不完整”圖補(bǔ)充完整,尋找到具有特殊意義的點(diǎn)(極點(diǎn)、晨昏線與經(jīng) 緯線交匯點(diǎn)等)和線(極圈、赤道、晨昏線等),以確定地圖的中心點(diǎn),進(jìn)而展開分析。如此有序的進(jìn)行解圖,可以使學(xué)生從這一個“ 部分” 而認(rèn)識到圖的全貌,以便學(xué)生舉一反三,深刻領(lǐng)悟到此類知識點(diǎn)的本質(zhì)。引導(dǎo)學(xué)生分析地理圖表中的信息,揭示地理要素特征及其相 關(guān)聯(lián)系,是地理教學(xué)須直面 的話題。長期以來高中地理學(xué)科被定位為文科性質(zhì),教學(xué)也偏向教師教材講解、學(xué)生被動識記,其教學(xué)效能不高、效果不明顯。在素質(zhì)教育的廣泛推崇的時代,高中地理學(xué)科教學(xué)當(dāng)從 自然科學(xué)點(diǎn)出發(fā),有意識地加強(qiáng)讀圖能力的培養(yǎng),如此,不僅有利于提升教學(xué)效率和質(zhì)量,而且對于學(xué)生能力提高、發(fā)展智力、個性成長具有積極意義。
第三篇:培養(yǎng)高中生的地理讀圖能力
培養(yǎng)高中生的地理讀圖能力
地圖是地理知識最有效地載體之一,被稱為地理的“第二語言”。學(xué)生一旦掌握了讀取地圖信息的方法也就等于拿到了打開地理知識寶庫的一把“金鑰匙”。也正因?yàn)槿绱耍绾巫x圖、如何正確和高效讀圖已經(jīng)成為了現(xiàn)代地理知識學(xué)習(xí)必須面對和解決的問題。我就在這里簡單的談?wù)勔韵聝牲c(diǎn)。
第一點(diǎn):看圖
看圖是讀圖的第一步。為了正確讀圖,首先要看清圖名,觀察圖像。具體來講,地理地圖也可以簡單的分為自然地理地圖和人文地理地圖。
自然地理要靠理解,細(xì)化自然因素又有地形,地理位置,氣候,等等,其實(shí)它考察的重點(diǎn)和難點(diǎn)基本是不變的,它的題型也就那么幾種,把圍繞某個知識點(diǎn)的各種題型都做做,會有收獲。在自然地理地圖中,要關(guān)注閱讀自然地理規(guī)律圖,主要包括四幅圖,這是在《必修1(人教版)》,每一個單元大家要關(guān)注一幅圖,是什么呢?其中大氣圈,大家比較關(guān)注氣候類型分布圖,水圈,就是陸地和海洋這一塊,大家要關(guān)注洋流的分布圖,當(dāng)然陸地淡水,就是水循環(huán)的分布圖也要給予理解。再有陸地環(huán)境中,大家還要關(guān)注自然帶的分布圖。最后是板塊分布圖。
人文地理,社會因素又有科技,經(jīng)濟(jì)等等,培養(yǎng)人文地圖素養(yǎng)時,首先要讀的就是世界大洲、大洋分布圖,這是一個大的輪廓圖。七大洲、四大洋,大家一定要熟悉他們的基本分布和輪廓,另外重要的運(yùn)河、海峽的關(guān)鍵運(yùn)口。我覺得這是讀圖的第一個層次,把整個世界最大的面貌先記住。而且這種記住,要作為一種常識。而讓大家最頭疼的就是區(qū)域圖,大家覺得在讀區(qū)域圖時覺得復(fù)雜,而且擔(dān)心考試中隨便出了兩條經(jīng)線、緯線畫一個小方塊讓你確定這個地方是什么,這并不是現(xiàn)在考試的方向,現(xiàn)在考試并不是要考查你對某一塊地方是不是可以背下來它在什么位置。而是考試中它一定會把非常明確的位置給你框定好,是在什么緯度,什么經(jīng)度,典型的城市、典型的地形區(qū)都標(biāo)注出來,讓你肯定認(rèn)出這個區(qū)域,就像在考試當(dāng)中你自己讀地圖一樣,確定了位置之后,讓你干什么呢?要讓你在這個區(qū)域圖上分析問題,分析什么?分析自然的規(guī)律、人類活動的規(guī)律。
第二點(diǎn):析圖
所謂析圖,就是對圖展開積極的思維活動(包括邏輯思維與形象思維),通過思維達(dá)到準(zhǔn)確理解圖的內(nèi)涵的目的。如若說看圖是為了解決“有什么”、“怎么樣”的問題的活,那末析圖是為了說明“為什么”的問題。
析圖要深刻理解與運(yùn)用基本原理,有些學(xué)生在復(fù)習(xí)時習(xí)慣于死記圖中內(nèi)容,不重視地理基本原理,結(jié)果“事過境遷”,一旦遇到一些源于課本插圖又稍有變化的讀圖分析就不知所措。因此,應(yīng)注意對圖進(jìn)行剖析,把其中蘊(yùn)含的基本原理吃透,并研究可能出現(xiàn)的變式。這樣就能以不變(基本原理)應(yīng)萬變(圖型)。析圖要注意前后知識的相互聯(lián)系。運(yùn)用辯證的思維方法。
總之,高中生對于讀圖是比較陌生的,也因此,讀圖應(yīng)該是長抓不懈的,每天讀圖應(yīng)15分鐘,這是大家必備的一項工作。
第四篇:地理教學(xué)中學(xué)生讀圖能力分析論文
在初中的教學(xué)過程中,教師應(yīng)該充分利用學(xué)校提供的資源,對學(xué)生進(jìn)行有利的輔導(dǎo)和教學(xué)。地圖在地理教學(xué)中占據(jù)著重要的地位,在教學(xué)的過程中,積極培養(yǎng)學(xué)生的讀圖能力,充分發(fā)揮地圖的作用,有助于學(xué)生對地理課程的全面學(xué)習(xí),穩(wěn)步提升地理課程的課堂學(xué)習(xí)效率。老師應(yīng)該積極地去引導(dǎo)學(xué)生讀解地圖上的知識,讓學(xué)生對讀圖這門技巧重視起來。運(yùn)用好的學(xué)習(xí)方法,有效地提高學(xué)生的讀圖能力。
一、地圖在地理課程中占據(jù)的主導(dǎo)地位
地圖在地理學(xué)科和地理的研究中被稱作是“第二種語言”,地圖是地理知識的一個重要的載體,很多信息都可以通過地圖反映出來,學(xué)生通過地圖來獲取重要的地理信息,以便更好地學(xué)習(xí)地理知識。側(cè)面來說,地圖更是學(xué)生在學(xué)習(xí)地理知識過程中的一種重要手段。在初中地理的教學(xué)中,引導(dǎo)學(xué)生熟悉地圖,分析地圖上的標(biāo)識,運(yùn)用地圖,能夠提升學(xué)生的空間思維,對學(xué)生學(xué)習(xí)地理知識有著重要的意義。
二、提高學(xué)生讀圖能力的方法、策略
1.熟悉地圖、識別地圖
學(xué)生擁有識別地圖的能力,才能更好地通過地圖來獲取信息和知識。學(xué)生讀圖能力的培養(yǎng),首先基于學(xué)生對地圖的識別和辨認(rèn),通過地圖上所給的圖標(biāo),獲取地理信息。老師應(yīng)該積極主動地參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中,引導(dǎo)學(xué)生在識別地圖時進(jìn)行思考,比如說某種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因等。這樣才能進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)生將課本上的知識和地圖相結(jié)合,解決相關(guān)的問題。
2.培養(yǎng)分析地圖的能力
僅僅只是會識別地圖是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。分析地圖的能力主要是指學(xué)生能夠通過地圖上的圖畫和標(biāo)識,聯(lián)系自己的思維,理解地圖所蘊(yùn)含的信息。每一幅地圖上都有固定的坐標(biāo)、經(jīng)緯度、顏色、線條,都有它們各自的含義。比如,某個國家的海陸位置和經(jīng)緯度的區(qū)域范圍。在熟悉經(jīng)緯度之后,可以通過經(jīng)緯度和太陽的位置來判斷當(dāng)?shù)氐臍夂蚝蜏囟荣Y源。根據(jù)相關(guān)的地理環(huán)境和知識可以關(guān)聯(lián)性地推導(dǎo)當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件,根據(jù)地形了解降水等。所以,在地理的教學(xué)過程中,老師要積極培養(yǎng)學(xué)生的地圖分析能力,聯(lián)系所學(xué)到的知識,擴(kuò)展思維,提高學(xué)生的地理知識水平。
3.反復(fù)訓(xùn)練,鞏固知識
在課堂的教學(xué)中,難免會有學(xué)生剛開始興致勃勃,但時間一長就沒有了學(xué)習(xí)的欲望。所以,老師不能對這樣的學(xué)生失去耐心,要對這部分學(xué)生進(jìn)行鼓勵,調(diào)動其積極性,對學(xué)生進(jìn)行讀圖的基礎(chǔ)訓(xùn)練,讓他們用一些自己喜歡的方式和方法來記住一些地理要素(比如,各個國家的輪廓、大洲大洋的形狀)。教師自己利用簡單的題目,蘊(yùn)含重要而基礎(chǔ)的知識,讓學(xué)生進(jìn)行練習(xí),從而達(dá)到鞏固知識的作用,間接地提升學(xué)生的答題效率。但是,在教學(xué)中,老師不能急于求成,要遵循學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和身心發(fā)展的趨勢,來進(jìn)行有力的訓(xùn)練。總的來說,地圖對于地理課程來說是非常重要的,在初中的教學(xué)中起到的作用不可估量。學(xué)生單純地對書本上的文字知識進(jìn)行死記硬背,以此來應(yīng)付考試,這種做法非常不可取,既不利于學(xué)生對知識的學(xué)習(xí),更不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展,老師必須看重圖表的教學(xué),提升每個學(xué)生對圖表的認(rèn)知能力,讓孩子能夠?qū)⒔獯鸺记勺優(yōu)樽约旱臇|西,靈活運(yùn)用,才能更好地提升學(xué)生的地理成績,促進(jìn)綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。
第五篇:企業(yè)文化創(chuàng)新事關(guān)市場競爭成敗
企業(yè)文化創(chuàng)新事關(guān)市場競爭成敗
企業(yè)文化創(chuàng)新的根本趨勢是由概念化、形式化向貫穿于企業(yè)的價值創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、決策創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。實(shí)踐證明,哪個企業(yè)較早認(rèn)識了文化創(chuàng)新發(fā)展的大趨勢、較早實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化上的飛躍,哪個企業(yè)就能贏得市場競爭的主動權(quán)。
隨著影響文化的外部和內(nèi)部因素的變化,組織的文化也應(yīng)隨之發(fā)生變化。但是由于文化存在于組織中的每個個體的信仰、價值觀和規(guī)范之中,因而企業(yè)的文化創(chuàng)新是艱難和緩慢的。企業(yè)要有效地運(yùn)作,組織的文化必須與組織的結(jié)構(gòu)相匹配。但是由于組織的環(huán)境和結(jié)構(gòu)能夠迅速發(fā)生變化,而組織的文化創(chuàng)新卻經(jīng)常跟不上組織環(huán)境、結(jié)構(gòu)和原則的變化步伐,因此組織文化可能會經(jīng)常妨礙組織高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)文化創(chuàng)新的根本趨勢,是使之由概念化、形式化向貫穿于企業(yè)的價值創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、決策創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。
基于合作基礎(chǔ)上的雙贏價值觀
企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化的核心,它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),支配著企業(yè)各個層次人員的思想和行為。而當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出高科技和人文精神的特征,昭示著企業(yè)必須具有與之相適應(yīng)的新的企業(yè)文化價值觀,從而不斷在合作競爭中獲得新知識、新信息,并不斷提高自身的競爭實(shí)力。
以市場營銷領(lǐng)域?yàn)槔?,基于合作的雙贏企業(yè)文化價值觀導(dǎo)致了合作營銷在市場競爭中被廣為使用。例如在品牌方面,國內(nèi)生產(chǎn)食用油的嘉里糧油公司和制造炊具的蘇泊爾公司開展了兩大知名品牌金龍魚—蘇泊爾的聯(lián)合推廣活動。這種聯(lián)合推廣可在推廣時節(jié)省成本,實(shí)現(xiàn)雙方品牌資源利用的最大化,因?yàn)殡p方擁有類似的目標(biāo)消費(fèi)群,可以借助于品牌的合作在銷售渠道上實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)。
基于人文精神基礎(chǔ)的“能力人”觀
傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式建立在機(jī)械式管理的基礎(chǔ)上,這種觀點(diǎn)將員工視為企業(yè)的機(jī)器零件,忽視了人的自主精神、創(chuàng)造潛力和責(zé)任感。除此之外,在高科技的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,許多企業(yè)過于注重高科技的作用而忽視了人文精神的作用。
隨著市場競爭的激化和知識經(jīng)濟(jì)時代對于知識員工的重視,人的主體價值在企業(yè)運(yùn)營中的作用日益凸顯,自主管理模式應(yīng)運(yùn)而生,這又導(dǎo)致了團(tuán)隊管理的普遍使用。當(dāng)調(diào)動人的積極性成為企業(yè)人本管理的主要內(nèi)容時,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)放棄了等級森嚴(yán)、分工明細(xì)的老傳統(tǒng)轉(zhuǎn)而實(shí)行團(tuán)隊管理,團(tuán)隊一起工作的方式已經(jīng)成為美國企業(yè)的基本方法?!冻錾墓ぷ鲌F(tuán)隊》一書的作者蒙泰貝格認(rèn)為,任何團(tuán)隊的優(yōu)異成績都來自其成員的自信和自尊。這也說明了團(tuán)隊中人本管理的重要性。這種管理模式充分尊重人的價值,注重發(fā)揮每一個人的自主精神、創(chuàng)造潛力和工作責(zé)任感,在企業(yè)中形成一種強(qiáng)烈的價值認(rèn)同感和巨大的凝聚力,從根本上激發(fā)員工的積極性。在西方企業(yè)的第一代管理理論中,是以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的物本管理。西方管理理論的第二代是以“社會人”為基礎(chǔ)和前提的人本管理,而在當(dāng)今企業(yè)管理活動中,“能力人”的提出反映出了當(dāng)代企業(yè)在應(yīng)付知識經(jīng)濟(jì)帶來的挑戰(zhàn)時管理理論上的變革。在知識經(jīng)濟(jì)來臨的時代,充分發(fā)揮人的創(chuàng)造能力和智力挖掘出人的潛力,將人塑造成“能力人”,人的創(chuàng)造力和智力將在21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的競爭中發(fā)揮主導(dǎo)的作用。
基于質(zhì)量基礎(chǔ)的服務(wù)價值觀
美國學(xué)者普拉哈拉德和哈默在其著作《競爭未來》中對現(xiàn)有的企業(yè)做了一個分類,他們認(rèn)為在市場上競爭的企業(yè)有三類:第一類企業(yè)是把顧客引向他們未發(fā)現(xiàn)之處的企業(yè);第二類企業(yè)是聆聽了顧客的意見之后,對顧客明確表達(dá)出來的需求作出反應(yīng);第三類企業(yè)是引導(dǎo)顧客走向想去之處但不知該去何方的企業(yè)。也可以這樣理解,第一類企業(yè)是滿足顧客未發(fā)現(xiàn)需求的企業(yè),第二類企業(yè)則致力于滿足顧客表面需求的企業(yè),而第三類企業(yè)則是那些滿足顧客潛在需求并創(chuàng)造顧客價值的企業(yè)。與此相關(guān)的三種企業(yè)競爭策略是競爭現(xiàn)有產(chǎn)品的市場份額、競爭核心產(chǎn)品和競爭知識上的領(lǐng)先地位。企業(yè)可以通過豐富顧客價值來整合顧客的價值鏈,從而擴(kuò)大自身在顧客價值鏈上的份額,為最終贏得顧客的忠誠打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。豐富顧客價值,不僅意味著以高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來滿足顧客在某一點(diǎn)上的需求,這是一種過程式的顧客需求的滿足,它更意味著以某種產(chǎn)品為平臺的一整套解決方案的提出,以此來滿足顧客未發(fā)現(xiàn)的需求。這是一種過程式的顧客需求的滿足,將會贏得高度忠誠的顧客,而一整套解決方案的提出又要求企業(yè)具有某種知識上的領(lǐng)先地位,能夠及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)測、開發(fā)顧客未曾發(fā)現(xiàn)的有價值的需求。
美國企業(yè)決策有限公司的創(chuàng)始人之一阿德里安·J·斯萊沃茨基認(rèn)為,價值會從陳舊的經(jīng)營策略向新的模式轉(zhuǎn)移,以便更好地滿足消費(fèi)者的最大需求。當(dāng)公司的經(jīng)營策略與消費(fèi)者需求偏好之間的適應(yīng)機(jī)制被打破時,價值就會發(fā)生轉(zhuǎn)移。在美國的IT制造企業(yè)中這一點(diǎn)表現(xiàn)得比較突出,從1984年到1994年,國際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)和數(shù)字設(shè)備公司(DEC)損失了550億美元的市場價值,與此同時微軟公司和英特爾公司的市場價值卻增加了800億美元。從整個IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看,單純做硬件的企業(yè)其價值正在削弱,而那些既做硬件又做IT服務(wù)的企業(yè)其價值則愈來愈大。這是與知識經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展相一致的,因?yàn)樵谥R經(jīng)濟(jì)社會里,以知識為基礎(chǔ)的服務(wù)將會為顧客帶來更大的價值。
美國IBM公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型最為典型。IBM公司憑借自己在IT領(lǐng)域的優(yōu)勢,以IT產(chǎn)品為平臺為顧客提供維修和服務(wù)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以及基于ERP、CRM等平臺的培訓(xùn),大大增加了IBM公司在顧客價值鏈上的重要性。IBM公司公布的2001年第二季度業(yè)績顯示,其服務(wù)收入已經(jīng)占到其營業(yè)收入的40%,達(dá)到80億美元。2002年,IBM公司對外宣布同意以35億美元的價格收購普華永道會計師事務(wù)所旗下的普華永道咨詢公司,美國華爾街的分析師Gartner認(rèn)為這次收購將增加IBM的服務(wù)能力。
在IBM公司的帶動下,國際知名的IT企業(yè)都開始把服務(wù)當(dāng)作自己業(yè)務(wù)中極為重要的一部分。世界IT行業(yè)的另一個巨頭惠普公司的咨詢事業(yè)部——惠普咨詢在2001年的前6個月里其訂單與前一年同期相比增加了40%,同時增加了2000多個咨詢顧問以加強(qiáng)其在服務(wù)方面的力量。澳的斯電梯公司在其50億美元的收入中有2/3來自服務(wù)及維修保養(yǎng),因?yàn)檐浖刂频碾娞荼壤鲜降碾姍C(jī)型電梯可靠性強(qiáng)得多。
由此可見,實(shí)現(xiàn)由重質(zhì)量效益的經(jīng)營理念和經(jīng)營方式向既重質(zhì)量效益更重服務(wù)效益的經(jīng)營理念和經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,是新經(jīng)濟(jì)對企業(yè)文化創(chuàng)新提出的一個新的要求,也是企業(yè)文化創(chuàng)新的一個新的發(fā)展趨勢。
基于知識和素質(zhì)基礎(chǔ)的
學(xué)習(xí)創(chuàng)新觀企業(yè)文化的創(chuàng)新關(guān)鍵是企業(yè)家基于知識和素質(zhì)基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)創(chuàng)新。一方面,從企業(yè)家的角度來看,企業(yè)文化的創(chuàng)新關(guān)鍵企業(yè)家素質(zhì)的提高。經(jīng)濟(jì)全球化即知識經(jīng)濟(jì)的到來對企業(yè)家的素質(zhì)提出了更高的要求,需要企業(yè)家完成從專家型領(lǐng)導(dǎo)向綜合創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,企業(yè)家不僅需要古今中外多樣化科技文化知識的綜合,更需要對各國生活習(xí)慣和民俗進(jìn)行綜合性了解和把握。一個企業(yè)家只有具備了融通古今中外科技知識和人文知識、管理經(jīng)驗(yàn)與民風(fēng)民俗,善于應(yīng)對各種市場變化的實(shí)踐智慧,才能具備不斷創(chuàng)新的實(shí)力,獲得市場競爭的主動權(quán)。另一方面,從企業(yè)普通員工的角度來看,在市場競爭的新形勢下,如果一個企業(yè)的員工素質(zhì)狀況仍然停留在泛泛的知識文化水平的提高和技術(shù)技能的培養(yǎng)層面上,則無法形成人力資源上的優(yōu)勢。經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不僅使企業(yè)面臨激烈的國內(nèi)外市場競爭,而且使高科技成為企業(yè)新一輪競爭的制高點(diǎn)。企業(yè)要在日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)面前保持持續(xù)和快速的發(fā)展,就必須提高職工素質(zhì),打造富有主動性、創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)企業(yè)創(chuàng)新主體。