第一篇：關(guān)于四個(gè)一質(zhì)量管理模式的進(jìn)一步解釋

關(guān)于四個(gè)一質(zhì)量管理模式

之“一傳到底、一以貫之”的進(jìn)一步解釋 一、一傳到底

一傳到底的“一”即一把手，哪些人是一把手？公司定義：公司總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、某些工作的負(fù)責(zé)人，都視為一把手。

如我負(fù)責(zé)檢驗(yàn)?zāi)硞€(gè)零部件，我就是此項(xiàng)工作的一把手。我負(fù)責(zé)分解某個(gè)訂單，我就是一把手。我負(fù)責(zé)安裝某個(gè)零部件，我就是此項(xiàng)工作的一把手。我負(fù)責(zé)某個(gè)合同的簽訂，我就是此項(xiàng)工作的一把手。

一把手負(fù)責(zé)制，即與公司提出的“所有的問(wèn)題都是管理的問(wèn)題、所有的管理問(wèn)題都是管理者的問(wèn)題”相輔相成，宏觀的一把手就是部門負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)等一大批管理人員。作為管理人員的職責(zé)即要將公司有關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)，傳達(dá)到執(zhí)行者，將問(wèn)題解決即將問(wèn)題終結(jié)。

一傳到底的目的是什么？即是解決問(wèn)題，與公司提出的做問(wèn)題終結(jié)者相輔相成，即所有問(wèn)題到我為止，我負(fù)責(zé)解決。

部門管理，本無(wú)大事,皆由很多瑣碎的小事構(gòu)成，誰(shuí)來(lái)解決？我們?yōu)槭裁垂ぷ?，為誰(shuí)工作？為自己的上司工作？誰(shuí)才是部門問(wèn)題的終結(jié)者？是高工資者的事？是領(lǐng)導(dǎo)的事?是別人的事？ 各司其職，各負(fù)其責(zé)，部門需要終結(jié)者！人人都是問(wèn)題的終結(jié)者，只要完成自己的基本工作，堅(jiān)持對(duì)照工作職責(zé)，日日尋找解決問(wèn)題，注意工作前后環(huán)節(jié)溝通，時(shí)時(shí)研討解決問(wèn)題，就是自己工作的終結(jié)者。

怎樣一傳到底?一傳到底的的工具即公司提出的“四位一體”，傳達(dá)到位、培訓(xùn)到位、執(zhí)行到位、糾偏到位。

傳達(dá)到位,把有關(guān)質(zhì)量的要求、制度、標(biāo)準(zhǔn)等高效傳達(dá)到最終的實(shí)施者（操作者），并且說(shuō)到、做到、記錄到。

培訓(xùn)到位,把有關(guān)質(zhì)量的要求、制度、標(biāo)準(zhǔn)等先自己理解透徹，然后再逐級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓最終的實(shí)施者（操作者）都應(yīng)知、應(yīng)會(huì)。

執(zhí)行到位,通過(guò)傳達(dá)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)確保最終執(zhí)行者，一以貫之的執(zhí)行到位。

糾偏到位,把有關(guān)質(zhì)量的要求、制度、標(biāo)準(zhǔn)等在執(zhí)行過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行偏差，一把手必須及時(shí)進(jìn)行糾偏，引入正軌。

一傳到底更重要的是，將文件、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)傳達(dá)到具體執(zhí)行人，建議、意見(jiàn)傳達(dá)到執(zhí)行人。此項(xiàng)工作需要各負(fù)責(zé)人牽頭對(duì)公司下達(dá)的文件、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)按照四位一體進(jìn)行傳達(dá)，具體執(zhí)行人要理解、學(xué)會(huì)、按要求執(zhí)行。有關(guān)建議、意見(jiàn)從微信、日常工作種跟蹤匯總收集，傳遞到具體執(zhí)行人。管理部在此過(guò)程中要持續(xù)監(jiān)督考核，不放過(guò)每個(gè)傳遞環(huán)節(jié)。二、一以貫之

一以貫之的首要條件是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的科學(xué)合理和可持續(xù)性。這就要求我們的工作不斷規(guī)范，不斷反思過(guò)去，去學(xué)習(xí)和追求卓越，也就是我們的核心價(jià)值理念中提出的“學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新”。

就是我們不斷提倡的卓越運(yùn)營(yíng)和持續(xù)改善、精益求精的概念，我們每天反復(fù)做的事情造就了我們，卓越不是一次行動(dòng)，而是一種習(xí)慣。有了科學(xué)合理和可持續(xù)性的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，還需要的干部職工持之以恒、鍥而不舍的遵守。班組建設(shè)和科室建設(shè)兩項(xiàng)活動(dòng)的推進(jìn)能有效促進(jìn)全員素質(zhì)提高，有利的推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

第二篇：改進(jìn)護(hù)理管理模式,提升護(hù)理質(zhì)量

改進(jìn)護(hù)理管理模式，提升護(hù)理質(zhì)量

一、我國(guó)的護(hù)理管理工作受到高度重視和普遍的關(guān)注

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的進(jìn)步，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化的競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)家衛(wèi)生事業(yè)的改革和發(fā)展以及新醫(yī)改方案的出臺(tái)，我國(guó)的護(hù)理工作受到國(guó)家社會(huì)和人民的高度重視和普遍的關(guān)注，衛(wèi)生部也出臺(tái)了一系列相應(yīng)的法律法規(guī)。從 2005 年發(fā)布的《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》到今年 9 月份出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理及深化 “ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程 ” 活動(dòng)有關(guān)工作的通知》前后五年，針對(duì)護(hù)理工作就出臺(tái)了十多個(gè)文件和條文，宗旨就在于進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理管理工作，規(guī)范護(hù)理行為，明確責(zé)任，拓展護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，提升護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理專業(yè)將面臨一個(gè)更加開(kāi)闊的醫(yī)療市場(chǎng)，同時(shí)也將面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

二、我國(guó)的護(hù)理管理工作 面臨四個(gè)方面的重大變革

在當(dāng)前的形式下，我國(guó)的護(hù)理管理工作必將面臨專業(yè)定位、工作模式、管理模式、隊(duì)伍建設(shè)等四個(gè)方面的重大變革。

變革之一：護(hù)理專業(yè)定位的變革。從召開(kāi)全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議和開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工程以來(lái)，全國(guó)的護(hù)理業(yè)掀起了一股基礎(chǔ)護(hù)理的浪潮。

變革之二：護(hù)理工作模式由原來(lái)的功能制護(hù)理向責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)變，護(hù)士對(duì)病人必須實(shí)行責(zé)任大包干。

變革之三：護(hù)理管理模式的變革。隨著大批年輕護(hù)士加入護(hù)理隊(duì)伍，合同制護(hù)士的待遇以及護(hù)士?jī)r(jià)值取向不明等問(wèn)題凸顯。促使我們必須完善護(hù)理管理組織體系，探索建立責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的垂直管理體制，創(chuàng)新質(zhì)量檢查模式，充分發(fā)揮護(hù)理管理職能，完善護(hù)理人員績(jī)效考核制度，提高護(hù)士待遇，提高護(hù)理人員工作的積極性。

變革之四，護(hù)理隊(duì)伍管理與建設(shè)問(wèn)題上的變革。一方面醫(yī)學(xué)分科不斷的?？苹?，精細(xì)化，對(duì)護(hù)理人員提出了更高的要求。另一方面，新醫(yī)改醫(yī)療方案中提及要探 索 醫(yī)師多點(diǎn)職業(yè)。如果醫(yī)生職業(yè)的地點(diǎn)、時(shí)間和方式變得靈活了，病房就由護(hù)士來(lái)主導(dǎo)了，這樣對(duì)護(hù)士的要求也就更高。因此要做好護(hù)士的職業(yè)生涯規(guī)劃，要為護(hù)士的成長(zhǎng)搭建一個(gè)良好的平臺(tái)，同時(shí)護(hù)理的繼續(xù)教育要更加有針對(duì)性的立足于醫(yī)療?？萍夹g(shù)發(fā)展以及對(duì)護(hù)士?？评碚?、知識(shí)和技能的培養(yǎng)。

三、我國(guó)的護(hù)理管理工作當(dāng)前面臨的問(wèn)題

（一）臨床護(hù)理工作的定位問(wèn)題

認(rèn)識(shí)不足，護(hù)士沒(méi)能全面履行護(hù)理職責(zé)，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量堪。臨床護(hù)理工作是以醫(yī)囑為中心，完成醫(yī)療和治療相關(guān)的任務(wù)，沒(méi)有能體現(xiàn) “ 以病人為中心 ” 的理念，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量有所滑坡！根據(jù)專項(xiàng)調(diào)查顯示，護(hù)士 57% 的工作時(shí)間用于各項(xiàng)藥物治療，而病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理及健康教育僅占 8.1%、9.3% 和 3.9%。病人獲得的實(shí)際護(hù)理和應(yīng)該得到的護(hù)理在質(zhì)量上存在著較大的差距。比如一位病人發(fā)生多處壓瘡都沒(méi)有記錄，既沒(méi)有上報(bào)護(hù)理部，科室也沒(méi)有組織討論。又如給氣管切開(kāi)昏迷的病人在吸痰的全過(guò)程都沒(méi)有評(píng)估病人的生命體征和血氧飽和度，沒(méi)有給病人進(jìn)行聽(tīng)診、拍背和更換體位，更沒(méi)掌握氣管切開(kāi)病人在復(fù)吸氧的方法，氧氣管是脫出的，致使吸氧的全過(guò)程，氧氣沒(méi)有得到很好的吸入，另外對(duì)吸痰的壓力調(diào)解不好，吸痰壓力過(guò)低，吸痰五分鐘以后，吸管處仍然有痰液不停的涌出，不能達(dá)到有效的吸痰等等。

基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量之所以出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，究其原因一是護(hù)士對(duì)專業(yè)定位認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)，護(hù)士沒(méi)有全面落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的職責(zé)；二是缺乏有效的質(zhì)量評(píng)估體系。目前評(píng)估體系是在于衡量護(hù)士的常規(guī)任務(wù)完成的怎么樣，而對(duì)病人實(shí)際獲得的實(shí)際護(hù)理效果與病人的感受方面關(guān)注的比較少；三是護(hù)士自身方面缺乏一個(gè)責(zé)任心，在工作上過(guò)多的依賴醫(yī)囑、家屬還有護(hù)工，同時(shí)也暴露出目前護(hù)理教育工作做的不夠扎實(shí)的，也不夠系統(tǒng)和全面。（右圖為護(hù)士在學(xué)習(xí)吸痰器的操作規(guī)范）

（二）護(hù)理人力資源的問(wèn)題

1.臨床一線護(hù)士短缺與隊(duì)伍不穩(wěn)定的矛盾

目前各大醫(yī)院臨床一線護(hù)士普遍短缺，床護(hù)比是醫(yī)院配備硬性指標(biāo)的一個(gè)要求。2009 年底約 35 ％的三級(jí)醫(yī)院床護(hù)比未達(dá)到衛(wèi)生部 1 ： 0 ． 4 的配置標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院護(hù)士絕對(duì)數(shù)不足，護(hù)理人力資源的問(wèn)題很嚴(yán)峻。雖然臨床一線護(hù)士短缺，但并沒(méi)有使護(hù)士成為醫(yī)院的珍稀人才。據(jù)統(tǒng)計(jì)，離職率最高的醫(yī)院離職護(hù)士比例超過(guò) 20%。護(hù)士人員過(guò)于平凡的流動(dòng)一方面提高了人力成本，另一方面也增加了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患。沒(méi)有能夠建立以病人為中心的團(tuán)隊(duì)精神和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為核心的醫(yī)院文化、對(duì)護(hù)士在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的專業(yè)價(jià)值、勞動(dòng)強(qiáng)度還有職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，以及臨床教育需求等，都缺乏相關(guān)的認(rèn)識(shí)，對(duì)護(hù)士的職業(yè)生涯沒(méi)有規(guī)劃好，在護(hù)士的待遇、職稱、教育訓(xùn)練等方面沒(méi)有給予足夠的尊重和重視。護(hù)士隊(duì)伍缺乏有效的舉措，護(hù)士長(zhǎng)期拖班，熬夜甚至低待遇，有時(shí)候還不被病人及社會(huì)的理解，都在客觀上就導(dǎo)致了護(hù)理隊(duì)伍的不穩(wěn)定，也使有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士早早就離開(kāi)了臨床，流失了保證護(hù)理質(zhì)量寶貴的人才。

2.護(hù)士學(xué)歷結(jié)構(gòu)與素質(zhì)提升緩慢的矛盾

2010 年大部分三級(jí)醫(yī)院大專以上學(xué)歷的護(hù)士比例能達(dá)到 50% 以上，學(xué)歷是提高了，但護(hù)理人員的綜合素質(zhì)提升緩慢。這幾年醫(yī)院管理督查活動(dòng)中，護(hù)士三基考試普遍比較好，但是臨床實(shí)際工作并沒(méi)有得到實(shí)際的改善，護(hù)士的思維方法簡(jiǎn)單，用護(hù)理程序指導(dǎo)臨床工作的思維方式?jīng)]有能夠很好的建立，護(hù)士習(xí)慣以醫(yī)囑作為工作依據(jù)，常常滿足于基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)的執(zhí)行，工作狀態(tài)被動(dòng)，思考及解決問(wèn)題的能力比較薄弱。

3.管理方式簡(jiǎn)單落后與合理配置的矛盾

管理方式簡(jiǎn)單具體在，護(hù)理管理模式采用功能式護(hù)理加健康教育，排班方式采用 “ 正常班大小夜班制 ” 及交班式，這樣的排班方式有職稱但沒(méi)有層級(jí)管理和護(hù)士梯隊(duì)，人力的安排沒(méi)有能夠從病人的需要出發(fā)的，正常班人力相對(duì)過(guò)剩，中午及夜班時(shí)段護(hù)士常常嚴(yán)重不足，導(dǎo)致人力、服務(wù)和護(hù)理質(zhì)量在白班和中夜時(shí)段不均衡；工作時(shí)間不連貫，交接頻次過(guò)多，護(hù)士對(duì)病人的了解和實(shí)際情況發(fā)生都打了很大的折扣，在治療高峰時(shí)間段與下班交接時(shí)間往往發(fā)生沖突，拖班現(xiàn)象嚴(yán)重；臨床高學(xué)歷、高職稱、高年資、有臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士都是辦公護(hù)士、總務(wù)護(hù)士并沒(méi)有在病人第一線崗位。造成了護(hù)理寶貴的人力資源極大的浪費(fèi)，也影響到護(hù)理質(zhì)量。

4.病人不滿意與護(hù)士不快樂(lè)的矛盾

護(hù)理英文的意思是幫助，病人在住院以后除了在治療上有需求以外，在吃、住、行方面更需要關(guān)懷和照顧，可是護(hù)士幫助病人的工作很少，護(hù)士工作的焦點(diǎn)，首先聚焦在打針、發(fā)藥、完成醫(yī)囑，書(shū)寫重復(fù)繁鎖的護(hù)理記錄，做本不是職責(zé)范圍內(nèi)的事如收費(fèi)、送標(biāo)本、領(lǐng)物，基本上沒(méi)有把寶貴的時(shí)間放在幫助病人身上。相當(dāng)多的護(hù)士看不清現(xiàn)狀和未來(lái)，看不到自己應(yīng)該怎樣去發(fā)展，護(hù)士的價(jià)值觀不清晰的，自以為年資就是資本，忽略了能力的培養(yǎng)和提高，在這樣的一個(gè)條件下，既沒(méi)有使病人得到滿意的服務(wù)也沒(méi)有在成長(zhǎng)中得到快樂(lè)。

（三）護(hù)理質(zhì)量管理模式問(wèn)題 1 ．質(zhì)控的檢查方式

目前質(zhì)控檢查仍然是護(hù)理質(zhì)量管理的唯一手段，質(zhì)控方式基本上是這樣，檢查、排名、扣分（獎(jiǎng)金）、批評(píng)，那么這種的質(zhì)控行為是從上而下，造成護(hù)士極大的逆反、抵觸和“抗上”的心理。上級(jí)的檢查是年年有的，加上護(hù)理部，科室、科室長(zhǎng)等每月每季自查自尋等這些方面，造成了很多頻繁的檢查，多元化的工作指導(dǎo)，多方面的工作考核，在加上一些教條的工作形式，以及質(zhì)控人員對(duì)?？谱o(hù)理知識(shí)缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)?？谱o(hù)理工作缺乏指導(dǎo)的能力，在這種從上到下的，非專業(yè)化的，只以質(zhì)控為主的引導(dǎo)下，護(hù)士非常容易出現(xiàn)極大的逆反、抵觸和“抗上”的心理，導(dǎo)致質(zhì)量控制的結(jié)果事與愿違。上圖為醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量管理組織。．質(zhì)檢過(guò)程中重規(guī)范化形式化，輕人性化和實(shí)效性，導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量管理水平在低位徘徊。

在質(zhì)控過(guò)程中片面地強(qiáng)調(diào)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，忽略了病人和護(hù)士的感受，從護(hù)理管理的制度到措施，基本上都沒(méi)有緊貼臨床的實(shí)際。比如過(guò)于強(qiáng)調(diào)病房的整潔，規(guī)定我們的床頭柜上只能放幾樣的物品，而沒(méi)有考慮病人取物是否方便，質(zhì)控人員在檢查危重病人的過(guò)程中，按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)齊床單整齊干凈的能定時(shí)幫助病者翻身的，基本上就不扣分了，而此時(shí)患者的體位極不舒適，質(zhì)控人員并沒(méi)有去關(guān)注和發(fā)現(xiàn)，檢查者注重的是規(guī)范化，沒(méi)有看到患者真正的需要，也沒(méi)有看到患者實(shí)際的護(hù)理效果，管理者對(duì)護(hù)理人員的工作規(guī)范化要求很高，但又沒(méi)有必要的工作條件，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際工作中執(zhí)行起來(lái)難度很大。又如，為了迎接質(zhì)量檢查，絕大多數(shù)醫(yī)院或個(gè)人都在作檢查前的準(zhǔn)備工作，對(duì)以往的工作做一些修正。突擊性的質(zhì)量管理必定是高分低效，使質(zhì)量檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一些真實(shí)的問(wèn)題，因而出現(xiàn)上次出現(xiàn)的問(wèn)題下次還是存在，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題永遠(yuǎn)大于解決的問(wèn)題，處理問(wèn)題大于預(yù)防問(wèn)題，也就構(gòu)成了質(zhì)控的無(wú)效環(huán)，護(hù)理管理水平總在低位徘徊。

（四）護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系問(wèn)題

目前我們國(guó)內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系還不完善，缺少對(duì)?？谱o(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)。護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是由一系列護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)組織、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法等構(gòu)成。行使著質(zhì)量管理的職能確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

1.護(hù)理質(zhì)控組織內(nèi)部控制力量過(guò)于強(qiáng)大，護(hù)理管理人員素質(zhì)閱歷欠缺；缺乏各?？频?、專業(yè)的臨床護(hù)理督導(dǎo)專家參與。

綜合性三級(jí)醫(yī)院是由護(hù)理部 —— 科護(hù)士長(zhǎng) —— 護(hù)士長(zhǎng)和科室質(zhì)控組長(zhǎng)組成的三級(jí)質(zhì)控，來(lái)發(fā)揮管理職能，取得了一定的優(yōu)化控制效果。從護(hù)理部到大科到病區(qū)，從科護(hù)士長(zhǎng)到病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)到質(zhì)控員，再?gòu)淖o(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)到各個(gè)質(zhì)控小組，在這樣強(qiáng)大的控制力量下，檢查效果也是有的，主要表現(xiàn)在護(hù)理差錯(cuò)、事故得到了一定的控制，護(hù)士比較任勞任怨的完成本職工作，病房的管理和基礎(chǔ)的工作也有了一定的保證，但問(wèn)題是，護(hù)士主動(dòng)思維和解決問(wèn)題的能力變得薄弱了。另外在質(zhì)量評(píng)價(jià)組織成員中，基本上是管理的人員為主，沒(méi)有專業(yè)的護(hù)理專家的參與，由于不具備相應(yīng)?？频闹R(shí)，因此在質(zhì)量督導(dǎo)的過(guò)程中，沒(méi)有辦法發(fā)現(xiàn)深度的?？瀑|(zhì)量問(wèn)題，不能指導(dǎo)護(hù)士臨場(chǎng)工作，有的甚至給出一些錯(cuò)誤的指導(dǎo)和指責(zé)，造成很大的影響效果，傷害了各級(jí)護(hù)士人員的自尊心，影響到護(hù)士職業(yè)的信念，有損護(hù)士隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

2.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)未能體現(xiàn) “ 以病人為中心 ” 的思想，?？谱o(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)滯后，缺乏針對(duì)各專科特點(diǎn)的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。致使?？圃u(píng)價(jià)特異性差、?？苾?nèi)函質(zhì)量不高，已成為阻礙?？谱o(hù)理發(fā)展的又一個(gè)瓶頸。

醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容，評(píng)價(jià)的指標(biāo)，都是技術(shù)指標(biāo)，局限于臨床項(xiàng)目和流程的評(píng)估，比較重形式的統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)的是操作的標(biāo)準(zhǔn)化。由于過(guò)多偏重于基礎(chǔ)質(zhì)量和常規(guī)工作，且以檢查護(hù)士常規(guī)工作為主，內(nèi)容較少涉及病人及?？谱o(hù)理的需要，導(dǎo)致患者不能從質(zhì)量管理中受益。比如一級(jí)護(hù)理清洗口腔的標(biāo)準(zhǔn)：未稱呼病人及說(shuō)明解釋，未放彎盤于頜下，未觀察口腔情況，壓舌板、上血鉗、鑷子使用不當(dāng)，清洗口腔順序混亂，動(dòng)作不輕穩(wěn)等等，一項(xiàng)不合要求扣 1 分，從這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上看都是為了考核護(hù)士而制定的，沒(méi)有和病人評(píng)價(jià)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的導(dǎo)向問(wèn)題，從二十世紀(jì)七十年代評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量系統(tǒng)誕生開(kāi)始，評(píng)價(jià)指標(biāo)在分級(jí)醫(yī)院的評(píng)審，對(duì)工作質(zhì)控深入開(kāi)展都起到很好的監(jiān)控作用，但是隨著改革的進(jìn)一步深化，改革和發(fā)展使分科不斷細(xì)化，國(guó)家級(jí)的省級(jí)的還有市一級(jí)的重點(diǎn)?？坪蛯２≈委熤行脑诓粩嘤楷F(xiàn)，這對(duì)?？谱o(hù)理提出了很大的挑戰(zhàn)。護(hù)理相匹配的評(píng)價(jià)指標(biāo)相對(duì)比較滯后。目前沿用的都是以護(hù)理技術(shù)為主的評(píng)價(jià)指標(biāo)，其重點(diǎn)停留在對(duì)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目和臨床護(hù)理流程的評(píng)估。評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有以下幾個(gè)方面：特一級(jí)護(hù)理合格率、急救物品完好率、護(hù)理文件書(shū)寫合格率、護(hù)理技術(shù)操作合格率、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率、差錯(cuò)發(fā)生率、年褥瘡發(fā)生率、一人一針一管合格率、病人滿意率等等，基本上都是基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)的評(píng)估。而對(duì)于反映患者一般狀況的指標(biāo)，比如病人接受心理治療的結(jié)果，出院指導(dǎo)的準(zhǔn)確率，及時(shí)率，以及與患者當(dāng)前相匹配的一些指標(biāo)，使用藥物錯(cuò)誤的發(fā)生次數(shù)、高危藥物外滲的發(fā)生率、患者跌倒發(fā)生率、失禁病人皮膚損傷發(fā)生率、運(yùn)送患者意外事件發(fā)生率、深靜脈血栓的發(fā)生率等等，也都沒(méi)能列入其中。

使廣大的臨床護(hù)士和管理者是為了應(yīng)對(duì)檢查而去抓質(zhì)量的，而不是為了提高護(hù)理質(zhì)量，不利于創(chuàng)新，這樣檢查的導(dǎo)向也禁固了我們的思維，比如我們護(hù)理管理者從行政管理的思維出發(fā)，不斷地細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn)，但由于剝離臨床實(shí)際，并沒(méi)有告訴護(hù)士們?cè)撊绾稳プ?，也沒(méi)有考慮到我們的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)士的工作是否具有良好的指導(dǎo)性，一方面一線護(hù)士護(hù)理患者的專業(yè)技術(shù)與水平，在醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量定理評(píng)價(jià)系統(tǒng)中并沒(méi)有得到體現(xiàn)，護(hù)理檢查的針對(duì)性不強(qiáng)，以檢查滿分為目標(biāo)，患者需求有什么變化或患者是否有這種需求不清楚。從而也沒(méi)有改進(jìn)質(zhì)量的措施。

（五）護(hù)理隊(duì)伍綜合素質(zhì)不高，?？谱o(hù)理欠缺，臨床護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng) 隨著醫(yī)院的編制，體制改革的發(fā)展，護(hù)理人員的結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化，大批年輕的護(hù)理人員涌入，臨床一線工作的護(hù)士都比較年輕，職稱、資歷都比較低，在臨床經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與技能結(jié)構(gòu)還有服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力方面與人民群眾的需求和期望都存在比較大的差距，與診療技術(shù)不斷進(jìn)步和臨床醫(yī)學(xué)不斷?？苹冒l(fā)展也存在比較大的差距，難以滿足我們目前?？谱o(hù)理工作的需求。

比如護(hù)士不能正確運(yùn)用護(hù)理程序進(jìn)行護(hù)理，觀察病情不到位，重病人護(hù)理不落實(shí)，基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理技術(shù)不熟練，與病人的溝通交流很欠缺；在急救工作中，護(hù)士不能及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行醫(yī)囑，急救技術(shù)不熟練，用物放置不規(guī)范，不能有效地參與組織協(xié)調(diào)以保證急救綠色通道的開(kāi)放等。又如在檢查創(chuàng)傷骨科的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)，大部分受檢骨科護(hù)士對(duì)頸、胸、腰椎術(shù)后的護(hù)理，各類骨折牽引，如髁骨上牽引、脛骨牽引的護(hù)理等缺乏認(rèn)識(shí)和專業(yè)技能。

反思這些問(wèn)題，一方面有客觀的原因，如年輕的護(hù)理人員臨床經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏對(duì)知識(shí)進(jìn)行橫向、縱向聯(lián)系的能力；醫(yī)院跨越式發(fā)展引進(jìn)了大批的學(xué)科帶頭人高新的技術(shù)在不斷應(yīng)用于臨床，而護(hù)理人員的成長(zhǎng)具有實(shí)踐性和晚熟性的特點(diǎn)，這些方面也是造成?？谱o(hù)理比較欠缺的原因。另一方面管理者長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)護(hù)士的教育和培養(yǎng)方式也有很大關(guān)系，比如很多的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)查房未立足于護(hù)士、病人的需要，每月的學(xué)習(xí)和查房似乎都是為了完成任務(wù)式的進(jìn)行這些工作，讓護(hù)士感覺(jué)到很累，常常是被動(dòng)參與到學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)查房當(dāng)中，還有就是操作考試與實(shí)際脫節(jié)，考核中就是關(guān)注護(hù)士每一個(gè)程序每一個(gè)流程是否符合規(guī)范，而對(duì)患者感受關(guān)注的比較少，而實(shí)際考核多數(shù)用的是模擬人，長(zhǎng)久如此護(hù)士思維僵化，主動(dòng)思考不足，缺乏應(yīng)變能力。導(dǎo)致護(hù)士在臨床的工作中，當(dāng)遇到各種情況的病人的時(shí)候，就感覺(jué)到無(wú)所適從。另外就是 三 基理論考核內(nèi)容，長(zhǎng)期以來(lái)以基礎(chǔ)知識(shí)為作重點(diǎn)，缺少深度的專科護(hù)理內(nèi)容，導(dǎo)致護(hù)士在病情觀察、潛在并發(fā)癥方面沒(méi)有足夠的預(yù)見(jiàn)性。

第三篇：進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管

進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管

2月21日，農(nóng)業(yè)部部長(zhǎng)韓長(zhǎng)賦主持召開(kāi)部常務(wù)會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院食品安全委員會(huì)第4次全體會(huì)議和國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，審議并原則通過(guò)《農(nóng)業(yè)部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的意見(jiàn)》和《2012年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治方案》。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各級(jí)農(nóng)業(yè)部門要切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，下更大決心、花更大力氣、用更嚴(yán)厲措施，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，努力確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件。

會(huì)議指出，近年來(lái)，各級(jí)農(nóng)業(yè)部門全面加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)中有升，2011年蔬菜、畜禽產(chǎn)品和水產(chǎn)品監(jiān)測(cè)合格率分別達(dá)97.4%、99.6%和96.8%，保持“總體平穩(wěn)、逐步向好”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患和制約因素仍較多，各級(jí)農(nóng)業(yè)部門要緊緊圍繞努力確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件的工作目標(biāo)，堅(jiān)持兩手抓，一手抓執(zhí)法監(jiān)管，打擊非法添加，確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件；一手抓標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)全程控制，轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式，不斷提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，2012年，各級(jí)農(nóng)業(yè)部門要突出抓好六個(gè)方面工作：

一是深入開(kāi)展專項(xiàng)整治，按照國(guó)務(wù)院辦公廳2012年食品安全重點(diǎn)工作要求，繼續(xù)實(shí)施蔬菜高毒農(nóng)藥、“瘦肉精”、生鮮乳、獸用抗生素、水產(chǎn)品、農(nóng)資打假等6項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)整治行動(dòng)中所列各項(xiàng)任務(wù)，要一一落實(shí)，一抓到底；出重拳、用重典，始終保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì)，堅(jiān)決鏟除影響農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的毒瘤。

二是全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估監(jiān)測(cè)，加快健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和檢驗(yàn)檢測(cè)體系，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范能力。抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全科技促進(jìn)年活動(dòng)，啟動(dòng)一批農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全科研項(xiàng)目，注重用科技手段解決農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題。

三是大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，繼續(xù)開(kāi)展園藝作物標(biāo)準(zhǔn)園、畜禽水產(chǎn)示范場(chǎng)創(chuàng)建，支持農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化整體推進(jìn)示范創(chuàng)建。加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂步伐，加快構(gòu)建統(tǒng)一、科學(xué)、合理的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)體系。強(qiáng)化“三品一標(biāo)”證后監(jiān)管，確保認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量。

四是加強(qiáng)監(jiān)管體系建設(shè)，健全省、地、縣監(jiān)管機(jī)構(gòu)，落實(shí)好監(jiān)管職責(zé)。推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，加快明確機(jī)構(gòu)、落實(shí)職能、建立隊(duì)伍、強(qiáng)化條件保障，確保今年底全國(guó)所有涉農(nóng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

五是探索建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)落實(shí)屬地管理責(zé)任，提高農(nóng)業(yè)投入品管控、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和執(zhí)法監(jiān)測(cè)能力。

六是強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全輿論引導(dǎo)，大力宣傳當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平整體提高向好的現(xiàn)狀和各級(jí)政府部門采取的有效措施，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，引導(dǎo)社會(huì)各界理性面對(duì)發(fā)展過(guò)程中遇到的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題，逐步改進(jìn)生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式。

會(huì)議要求，當(dāng)前春耕備耕在即，農(nóng)資市場(chǎng)購(gòu)銷兩旺，要堅(jiān)決打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，切實(shí)維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)秩序，保障春耕農(nóng)資市場(chǎng)供應(yīng)，保護(hù)農(nóng)民利益和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。要做好“瘦肉精”整治的后續(xù)清查收繳工作，落實(shí)案件移送督辦機(jī)制。要高度重視全國(guó)“兩會(huì)”期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，完善應(yīng)急預(yù)案，密切關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)變化和輿情動(dòng)態(tài)，加大執(zhí)法檢查力度，強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測(cè)和應(yīng)急值守，嚴(yán)格生產(chǎn)控制，逐步健全產(chǎn)地準(zhǔn)出和市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。

第四篇：關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)脫貧質(zhì)量

關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)脫貧質(zhì)量“回頭看”工作的通

知

各區(qū)派駐村幫扶責(zé)任單位、區(qū)派駐幫扶村工作隊(duì)：

根據(jù)全省脫貧質(zhì)量“回頭看”和市、區(qū)脫貧質(zhì)量再“回頭看”工作部署要求，現(xiàn)就做好相關(guān)工作通知如下：

一、緊扣提升脫貧質(zhì)量，抓實(shí)抓細(xì)“回頭看”工作

各區(qū)派駐幫扶村工作隊(duì)要主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)接，指導(dǎo)督促村支兩委對(duì)湘扶貧監(jiān)測(cè)APP后臺(tái)反饋的問(wèn)題進(jìn)行徹底復(fù)查，逐一比對(duì)，逐一核實(shí)（屬于問(wèn)題錄入有誤的要全面準(zhǔn)備好相關(guān)佐證材料、屬于問(wèn)題屬實(shí)的要立行立改，舉一反三）；要堅(jiān)守工作崗位，按照實(shí)事求是的原則，扎實(shí)開(kāi)展“三保障”、飲水安全、扶貧項(xiàng)目資金、產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、易地扶貧，搬遷入住和后續(xù)幫扶等問(wèn)題的排查，確保不出現(xiàn)任何遺漏；要列出詳細(xì)的問(wèn)題清單，迅速整改落實(shí)，所有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在7月20

日前全面整改到位。

二、聚焦問(wèn)題排查整改，嚴(yán)格落實(shí)幫扶單位黨組（黨委）責(zé)任

牽頭單位要對(duì)所駐點(diǎn)幫扶村脫貧質(zhì)量再“回頭看”排查和整改的幫扶工作負(fù)總責(zé)。牽頭單位和后盾單位主要負(fù)責(zé)同志要嚴(yán)格落實(shí)“七個(gè)一”工作舉措，組織召開(kāi)黨組（黨委）會(huì)議，專題研究脫貧質(zhì)量再“回頭看”工作，親自調(diào)度、逐一盤點(diǎn)核實(shí)所駐點(diǎn)幫扶村問(wèn)題排查和整改落實(shí)工作。分管負(fù)責(zé)同志要親自帶隊(duì)到所駐點(diǎn)幫扶村蹲點(diǎn)指導(dǎo)督促問(wèn)題排查、核實(shí)、整改、銷號(hào)工作，整改銷號(hào)的問(wèn)題須由牽頭幫扶單位主要負(fù)責(zé)同志簽字確認(rèn)，確保所有問(wèn)題在7月20日前全面整改銷號(hào)。

三、精心做好關(guān)心關(guān)愛(ài)，切實(shí)消除幫扶干部后顧之憂

各幫扶責(zé)任單位要幫助做好駐村干部的防暑降溫工作，保障駐村干部高溫及強(qiáng)降雨期間的工作安全和身體健康，密切關(guān)注駐村干部思想動(dòng)態(tài)、駐村生活情況及家庭情況，及時(shí)疏導(dǎo)思想情緒，幫助他們解決工作生活中的實(shí)際困難，支持駐村干部集中精力，輕裝上陣。

區(qū)派駐村辦將對(duì)以上工作部署要求，適時(shí)進(jìn)行工作調(diào)度，不定期開(kāi)展“四不兩直”督查調(diào)研，督查調(diào)研結(jié)果將納入駐村幫扶工作考核和單位績(jī)效考核內(nèi)容。“回頭看”中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在暗訪督查中未及時(shí)整改到位的，駐點(diǎn)村的幫扶責(zé)任單位和工作隊(duì)年底考核不予評(píng)定“優(yōu)秀”等次，并根據(jù)情況對(duì)單位及其責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

赫山區(qū)派駐村幫扶工作隊(duì)管理辦公室

2020年6月28日

第五篇：淺談如何進(jìn)一步提高審計(jì)質(zhì)量

審計(jì)質(zhì)量是審計(jì)機(jī)關(guān)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是審計(jì)工作的生命線。講究審計(jì)質(zhì)量不僅是審計(jì)機(jī)關(guān)自身的內(nèi)在要求，也是全社會(huì)和各級(jí)人大、政府對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)和審計(jì)人員的迫切愿望和要求，審計(jì)質(zhì)量的高低體現(xiàn)出審計(jì)機(jī)關(guān)和人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平漢工作能力。隨著審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)信息化建設(shè)和計(jì)算機(jī)審計(jì)ao系統(tǒng)的運(yùn)用，審計(jì)質(zhì)量在總體上呈現(xiàn)出不斷提高的趨

勢(shì)，但不可諱言，目前部分審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量低下的問(wèn)題依然存在。究其原因，既有主觀因素，又有客觀因素。

一、審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量不高的原因

1、審計(jì)準(zhǔn)備工作不充分。一是被審計(jì)單位基本情況了解太少。尤其是對(duì)其所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、業(yè)務(wù)流程、關(guān)聯(lián)交易及其內(nèi)控制度等未作審前調(diào)查；二是忽略了制定審計(jì)方案時(shí)的前置工作。如在了解被審計(jì)單位基本情況后，未對(duì)所取得的資料進(jìn)行初步性復(fù)核，在編制審計(jì)方案前對(duì)重要性水平好審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)未進(jìn)行初步評(píng)估；三是審計(jì)方案過(guò)于簡(jiǎn)單。內(nèi)容不詳細(xì)，分工不合理，對(duì)審計(jì)工作缺乏指導(dǎo)作用；四是、對(duì)審計(jì)的目的不明確。對(duì)審計(jì)后應(yīng)該達(dá)到什么目的、取得什么效果沒(méi)有十分明晰的思路要求。

2、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練。一些審計(jì)人員財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)水平不高，對(duì)被審計(jì)單位財(cái)會(huì)人員利用會(huì)計(jì)手段作弊看不出、拿不準(zhǔn)、識(shí)不破，必然會(huì)使其違法亂紀(jì)問(wèn)題蒙混過(guò)關(guān)，加大審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，降低審計(jì)質(zhì)量。

3、對(duì)法律法規(guī)不熟悉。在實(shí)際工作中，審計(jì)人員對(duì)法律法規(guī)不熟悉的表現(xiàn)情形有：一是對(duì)與被審計(jì)單位相關(guān)的法律法規(guī)掌握不全面，知其一，不知其二；二是對(duì)相關(guān)的行業(yè)規(guī)章及其政策規(guī)定平時(shí)不注重收集和學(xué)習(xí)，待到審計(jì)碰到問(wèn)題后，有的回避疑點(diǎn)，輕易繞過(guò)，有的臨時(shí)抱佛腳，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

4、審計(jì)方法不當(dāng)。有的審計(jì)人員審計(jì)方法運(yùn)用不當(dāng)或方法單一，抓不住審計(jì)重點(diǎn)，找不準(zhǔn)問(wèn)題隱藏的領(lǐng)域，泛泛而審，雖然下了功夫，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但顧此失彼，審計(jì)查得不深不透。

5、審計(jì)責(zé)任感不強(qiáng)。一些審計(jì)人員審計(jì)責(zé)任感不強(qiáng)，在審計(jì)中瞻前顧后，患得患失，淡化自己的職責(zé)，只求完成任務(wù)，不顧審計(jì)質(zhì)量。

二、提高審計(jì)質(zhì)量的幾點(diǎn)對(duì)策

1、精心部署，周密安排審前準(zhǔn)備工作。安排審計(jì)準(zhǔn)備工作，要做到科學(xué)、合理，全面考慮，不能帶有隨意性；審計(jì)方案的內(nèi)容要周全、詳細(xì)，分工要明確、合理；審前培訓(xùn)工作要到位，要讓審計(jì)人員全面了解審計(jì)目的、內(nèi)容和相應(yīng)的法律法規(guī)以及被審計(jì)單位的基本情況。

2、做好審計(jì)分工文件的收集、管理和保管等日常工作。一是要廣泛地收集審計(jì)法規(guī)文件，指定專人保管，法規(guī)被借閱以后要及時(shí)追還，二是要做好法規(guī)目錄分類、整理工作，以便使用時(shí)查找。有了足夠的法規(guī)依據(jù)，就可為審計(jì)人員指明方向，直擊要害。

3、加強(qiáng)質(zhì)量控制，打造審計(jì)精品。一是要認(rèn)真把好審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制的“五道關(guān)口”（項(xiàng)目計(jì)劃關(guān)、制定方案關(guān)、實(shí)施審計(jì)關(guān)、審計(jì)報(bào)告關(guān)、審計(jì)結(jié)果跟蹤落實(shí)關(guān)等），努力打造一批層次高、質(zhì)量好，影響大的審計(jì)精品；二是要進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化工作責(zé)任，增強(qiáng)干部責(zé)任心。

4、強(qiáng)化措施，努力提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)。高質(zhì)量的審計(jì)項(xiàng)目呼喚高質(zhì)量的審計(jì)人員。只有不斷提高審計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)，才能促進(jìn)審計(jì)質(zhì)量的提高。提高審計(jì)人員素質(zhì)，應(yīng)從如下幾方面著手：一是要加大培訓(xùn)力度。有計(jì)劃地安排審計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)促進(jìn)審計(jì)人員更新知識(shí)，開(kāi)闊視野，掌握先進(jìn)的審計(jì)手段，提高業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)持集中教育培訓(xùn)與實(shí)踐練兵相結(jié)合，培養(yǎng)專業(yè)領(lǐng)軍人才；二是大力提倡審計(jì)人員進(jìn)行自學(xué)。鼓勵(lì)審計(jì)人員提高學(xué)歷層次，參加審計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試、會(huì)計(jì)職稱考試，打造專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。三是要對(duì)審計(jì)職業(yè)道德教育，應(yīng)常抓不懈，增強(qiáng)審計(jì)人員責(zé)任感和使命感，以防止審計(jì)人員思想滑坡，道德失缺。

5、健全和完善審計(jì)激勵(lì)與約束機(jī)制。要結(jié)合本單位實(shí)際，制定切實(shí)可行的審計(jì)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度；要強(qiáng)化審計(jì)三級(jí)復(fù)核，嚴(yán)把審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量關(guān)；要完善審計(jì)質(zhì)量責(zé)任追究制，對(duì)不顧審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，工作草率，產(chǎn)生嚴(yán)重后果的要追究審計(jì)人員的責(zé)任。