第一篇：網(wǎng)格化工作培訓(xùn)大綱

網(wǎng)格化工作培訓(xùn)

一、民情日志、事件臺賬、業(yè)務(wù)事件區(qū)別

民情日志、事件臺賬、業(yè)務(wù)事件分別的定義；（見第二張PPT）

二、民情日志的上報流程；（PPT圖）

三、事件臺賬上報流程；（PPT圖）

四、業(yè)務(wù)事件上報流程；（重點P7-P17）

①

② ③ ④ ⑤ ⑥ 事件登記（網(wǎng)格民情員）

事件派遣（街道分指揮中心）辦理反饋（第一責任部門）事件核查（網(wǎng)格民情員）

事件評價（街道分指揮中心）結(jié)案歸檔（評價后系統(tǒng)自動歸檔）

所有事件描述的用詞：清晰簡潔嚴肅

五、網(wǎng)格民情員具體工作要求（具體工作要求見PPT）

六、網(wǎng)格民情員考核辦法（區(qū)考核辦法）

第二篇：網(wǎng)格化工作

思鳳社區(qū)關(guān)于開展社會管理網(wǎng)格化的工作

思鳳社區(qū)位于榆次區(qū)最南端與南關(guān)村交錯，屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，現(xiàn)有居民3718戶，11154人，為實現(xiàn)“民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、為民服務(wù)無縫隙”為目標，根據(jù)榆次區(qū)人民政府規(guī)定，開展了社會管理網(wǎng)格，根據(jù)本轄區(qū)區(qū)域，人員情況，嚴格按網(wǎng)格化管理要求，本社區(qū)共分11個網(wǎng)格，下面將此工作向各級領(lǐng)導(dǎo)做一匯報：

一、思鳳社區(qū)成立了以社區(qū)主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)組。

二、制定了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作制度，即，社會網(wǎng)格化

管理培訓(xùn)學(xué)習制度、信息管理制度、小組例會制度、入戶走訪制度、成員聯(lián)系制度、工作記律制度、考核督查制度。

三、制訂了網(wǎng)格長職責，并與每一個網(wǎng)格長簽訂了工作

責任書。

四、制訂了社會管理網(wǎng)格化管理實施方案。

思鳳社區(qū)

2011年7月29日

第三篇：網(wǎng)格化工作規(guī)章制度

XX社區(qū)網(wǎng)格化工作規(guī)章制度

一、細化網(wǎng)格，責任到人

整合社區(qū)交通安全宣傳人力資源，建立組織網(wǎng)絡(luò)，建立規(guī)章制度，為 “堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，XX社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學(xué)地劃分為8個網(wǎng)格，社區(qū)主任為一級網(wǎng)格長、社區(qū)居委會委員為二級網(wǎng)格長，社區(qū)包片干部、交通安全信息員為三級網(wǎng)格長，各網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。

二、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)質(zhì)量。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“安全元”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。

三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。

網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題；查看樓院有無安全隱患。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開碰頭會例會，由社區(qū)交通安全網(wǎng)格第一責任人或主管副主任主持召開，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

XX社區(qū)居委會 2018年1月9日

第四篇：網(wǎng)格化工作創(chuàng)新

網(wǎng)格化工作創(chuàng)新

在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，御金城社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學(xué)地劃分為4個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格選聘1名長期居住在網(wǎng)格內(nèi)、身體健康、在居民中有一定威望，對社區(qū)工作有熱情，對居民群眾有感情，對志愿服務(wù)有激情的社區(qū)網(wǎng)格長。每個網(wǎng)格一個網(wǎng)格長、二個網(wǎng)格志愿者，他們深入到每位居民家中了解社情民意，在給居民送去貼心服務(wù)的同時，也溫暖了居民的心。

一、認清工作目的，把握工作內(nèi)容。隨著形勢的不斷更新變化，社區(qū)網(wǎng)格化在社區(qū)建設(shè)中的重要性日益凸顯，也對社區(qū)工作不斷提出新的要求，社區(qū)居民對社區(qū)的服務(wù)同樣有更多更新的需求，社區(qū)工作已成為當前新形勢下的工作重點。

二、強化隊伍建設(shè)，力求管理精細化。為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)，形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中。力求做到集中管理，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責，一員多能，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”。充分發(fā)揮網(wǎng)格管理員和志愿網(wǎng)格員在民事調(diào)解、法制宣傳、信訪維穩(wěn)、計生服務(wù)、消防安全、物業(yè)管理等多個崗位上的服務(wù)作用，達到廣大群眾滿意的工

作效果，深入推動了治安良好、管理有序、環(huán)境優(yōu)美、社會和諧的文明社區(qū)建設(shè)。

三、實施全方位服務(wù)，力求服務(wù)人性化。一方面居民能夠及時地通過網(wǎng)格員將自身信息和需求等反映到社區(qū)及上級有關(guān)部門，及時得到幫助和服務(wù)；另一方面，實行網(wǎng)格化管理也有利于社區(qū)工作者及時掌握轄區(qū)居民信息，便于社區(qū)服務(wù)管理。網(wǎng)格化管理工作得到了居民群眾的信任，在社區(qū)居民群眾中樹立了良好的形象。

通過社區(qū)網(wǎng)格化創(chuàng)新管理工作的推進，達到了社區(qū)資源整合、工作效率提升，社區(qū)服務(wù)優(yōu)質(zhì)、社會管理優(yōu)化，居民認同感增強。通過網(wǎng)格化管理，及時了解社情民意，宣傳政策，從而在社區(qū)和居民之間架設(shè)了一條溝通的橋梁，真正實現(xiàn)了“上門服務(wù)”、“零距離服務(wù)”“面對面服務(wù)”，受到社區(qū)居民的歡迎，實現(xiàn)了干群關(guān)系密切的良好局面。

2012年12月17日

第五篇：網(wǎng)格化工作試點

十進網(wǎng)格、組團服務(wù)

扎實提高社會管理科學(xué)化水平

試點單位：濱江花苑社區(qū)、躋云橋居、梁場居、刁莊居 成員單位：綜治辦、派出所、安監(jiān)中隊、新居民服務(wù)管理所、司法所、信訪辦、計生辦、老保所、民政科、教委辦、衛(wèi)生院、工商所、物業(yè)辦、團工委、工會、婦聯(lián)。

網(wǎng)格：街道--社區(qū)—網(wǎng)格（居委）--片區(qū)四級網(wǎng)格組織

體系

十進網(wǎng)格、組團服務(wù)

組織宣傳（組織科、宣傳科、科教文衛(wèi)辦）：組織建設(shè)、黨

員教育、精神文明建設(shè)、生態(tài)文明

社會治安（綜治辦、派出所、安監(jiān)中隊、新居民服務(wù)管理所、信訪辦、）：實有人口管理、社會治安、矛盾隱患排查、虛擬社會管理。安全生產(chǎn)

司法行政（司法所）：特殊人群服務(wù)管理、普法宣傳、司法

援助、矛盾調(diào)解

人口計生（計生辦）：計生服務(wù)管理

社會保障（社保所）：職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、社會保險、勞

動爭議仲裁、專業(yè)技術(shù)評定

教育衛(wèi)生（教委辦、衛(wèi)生院）：入學(xué)入托、成人教育、校園

安全、醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生防疫

民政救濟（民政科）：困難救助、志愿者隊伍管理、工商管理（工商所）：證件審批、打擊傳銷、取締無照經(jīng)營、消費維權(quán)

物業(yè)管理（物業(yè)辦）：水電氣暖、環(huán)境衛(wèi)生、城市管理 社會團體（團工委、工會、婦聯(lián)）：預(yù)防青少年違法犯罪、保障婦女兒童權(quán)益、職工合法權(quán)益

試點居委任務(wù)：

1、建立網(wǎng)格組織，定格、定人、定責

2、網(wǎng)格戶況圖上墻

3、檔簿資料齊全

成員單位任務(wù)：

1、明確職責

2、公開承諾