第一篇：ERP學(xué)習(xí)總結(jié)及其困惑解疑

ERP學(xué)習(xí)總結(jié)及其六大困惑解疑

ERP（Enterprise Resource Planning），即企業(yè)資源計(jì)劃，它是由MRP(材料資源計(jì)劃)和MRPⅡ(制造資源計(jì)劃)發(fā)展而來的。

ERP最初是一種基于企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理思想,它在MRPⅡ的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍。其基本思想是把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密聯(lián)接的供應(yīng)鏈,并將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng),如財(cái)務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)制造、服務(wù)維護(hù)、工程技術(shù)等,可對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)如訂單、采購、庫存、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、分銷、服務(wù)與維護(hù)、財(cái)務(wù)、成本控制、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與投資、決策支持、實(shí)驗(yàn)室 / 配方、人力資源等有效地進(jìn)行管理,從管理范圍和深度上為企業(yè)提供了更豐富的功能和工具。ERP系統(tǒng)將過去分開的應(yīng)用程序所實(shí)現(xiàn)的功能緊密地結(jié)合在了一起。每種功能都具有相同的外觀和感覺。當(dāng)用戶在一個(gè)部分中輸入信息,它就自動(dòng)地在所有地方都反映出來。各種功能的結(jié)合確保了各機(jī)構(gòu)獲得一致的、精確的、及時(shí)的數(shù)據(jù)。

ERP實(shí)施中的六大困惑

ERP是企業(yè)管理信息化的核心，能否成功實(shí)施和應(yīng)用ERP是企業(yè)實(shí)現(xiàn)提高管理效率，降低管理成本等信息化建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵所在。但是，對(duì)于信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的中國企業(yè)來說，ERP的復(fù)雜性使得企業(yè)在進(jìn)行ERP選型和實(shí)施時(shí)面臨種種困惑，而超過50%的ERP失敗率更讓決策者進(jìn)行ERP投資時(shí)舉棋不定。

困惑一：成功Vs失??？

提起ERP，最令CEO們舉棋不定的是：ERP的應(yīng)用價(jià)值在哪里？對(duì)企業(yè)決策者來說，與企業(yè)在生產(chǎn)設(shè)備或者銷售渠道等方面的投資相比，ERP投資不是一筆小的投入，但是在生產(chǎn)設(shè)備上的投資或者銷售渠道等方面的投資都能以產(chǎn)量或者銷售量的提高作為回報(bào)，然而ERP所許諾的投資價(jià)值卻遲遲不能兌現(xiàn)。那么，ERP究竟能為企業(yè)帶來什么？如何評(píng)價(jià)ERP的成功與失敗呢？ ERP的真正價(jià)值在于它解決了企業(yè)內(nèi)不同角色之間的信息不對(duì)稱。決策者需要掌控企業(yè)經(jīng)營管理的重要信息，職能部門間需要掌握上下游的信息，通過信息的掌握不同角色就能夠把握機(jī)會(huì)，作出決策，從而提高業(yè)務(wù)鏈的整體運(yùn)作效率，降低運(yùn)作成本。例如，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營決策者來說，ERP的價(jià)值在于掌握各個(gè)部門的經(jīng)營和管理信息，預(yù)測、監(jiān)控和指導(dǎo)各個(gè)部門的經(jīng)營和管理，有效進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略決策。對(duì)于企業(yè)中層管理者人網(wǎng)

ERP是企業(yè)管理信息化的核心，能否成功實(shí)施和應(yīng)用ERP是企業(yè)實(shí)現(xiàn)提高管理效率，降低管理成本等信息化建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵所在。但是，對(duì)于信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的中國企業(yè)來說，ERP的復(fù)雜性使得企業(yè)在進(jìn)行ERP選型和實(shí)施時(shí)面臨種種困惑，而超過50%的ERP失敗率更讓決策者進(jìn)行ERP投資時(shí)舉棋不定。

最令CEO們舉棋不定的是：ERP的應(yīng)用價(jià)值在哪里？對(duì)企業(yè)決策者來說，與企業(yè)在生產(chǎn)設(shè)備或者銷售渠道等方面的投資相比，ERP投資不是EXCEL表格好用”。這是ERP實(shí)施的悲哀！因此，ERP選型和實(shí)施過程中，應(yīng)采取如下一些措施保障ERP價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，如：

1、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，以流程管理突破職能管理，保障業(yè)務(wù)流的通暢；

2、進(jìn)行信息資源規(guī)劃，預(yù)測“信息”在各個(gè)業(yè)務(wù)部門的利用程度，以信息共享代替信息孤島，實(shí)現(xiàn)ERP的應(yīng)用價(jià)值；

3、進(jìn)行ERP系統(tǒng)模塊的統(tǒng)一規(guī)劃，優(yōu)先實(shí)施業(yè)務(wù)協(xié)同性好的模塊，保證先期實(shí)施的系統(tǒng)產(chǎn)生業(yè)務(wù)協(xié)同價(jià)值。

困惑二：企業(yè)特色Vs管理規(guī)范？

ERP是一種先進(jìn)的管理理念，好的ERP系統(tǒng)體現(xiàn)了一種科學(xué)、規(guī)范、細(xì)化的管理方法。因此，決策者在選擇ERP的時(shí)候，實(shí)際上也就在企業(yè)內(nèi)引入了一種全新的規(guī)范管理方法。另一方面，企業(yè)管理者在多年的經(jīng)營管理中已經(jīng)形成了很多適合行業(yè)特色、本企業(yè)自身特色和本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者特色的管理方法，這些方法符合企業(yè)自身的文化特色，在業(yè)務(wù)經(jīng)營中發(fā)揮著很重要的作用。遵循規(guī)范、科學(xué)的ERP還是堅(jiān)持靈活的企業(yè)特色成為決策者必須解決的問題，通常有三種答案：

1、完全采用ERP先進(jìn)方法，犧牲企業(yè)自身特色；

2、遵循企業(yè)管理特色，對(duì)ERP進(jìn)行“大手術(shù)”；

3、既采用ERP的先進(jìn)方法，又滿足企業(yè)管理特色。

采用方法1的優(yōu)點(diǎn)在于實(shí)施周期短，系統(tǒng)功能完善；缺點(diǎn)在于業(yè)務(wù)人員適應(yīng)周期長。方法2則相反，實(shí)施周期長，系統(tǒng)出錯(cuò)率高；優(yōu)點(diǎn)在于業(yè)務(wù)人員適應(yīng)周期短。方法3是一種折中的方法，關(guān)鍵在于把握其中的度。通常，成熟的ERP產(chǎn)品僅允許不超過20%的定制開發(fā)工作量，如何利用好這20%的特色是企業(yè)進(jìn)行ERP實(shí)施前要仔細(xì)規(guī)劃的問題。

困惑三：自主開發(fā)Vs選擇成熟產(chǎn)品？

目前，中國企業(yè)在進(jìn)行ERP建設(shè)時(shí)存在兩種模式：一種是選擇成熟產(chǎn)品的咨詢實(shí)施模式，一種是自主建設(shè)模式。大多數(shù)企業(yè)選擇的是第一種模式，但是一方面由于中國企業(yè)管理文化上的特色以及某種落后性，使得ERP在中國企業(yè)水土不服，很多ERP模塊無法在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行推廣；另一方面，由于國外ERP產(chǎn)品實(shí)施代價(jià)昂貴且在中國企業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)不足，國內(nèi)產(chǎn)品則在技術(shù)和管理思想上不成熟，企業(yè)對(duì)ERP產(chǎn)品的滿意度也非常低。因此，一部分具有很強(qiáng)研發(fā)和資金實(shí)力的企業(yè)選擇了自主開發(fā)的模式，如寶鋼集團(tuán)。寶鋼ERP架構(gòu)中的很多模塊是企業(yè)自主開發(fā)的，并且這支隊(duì)伍也逐漸演變?yōu)樯鲜械能浖?，開始對(duì)外承接開發(fā)項(xiàng)目。

兩者比較起來，自主開發(fā)實(shí)施周期長，系統(tǒng)維護(hù)復(fù)雜，但應(yīng)用見效快；選擇成熟產(chǎn)品，實(shí)施周期短，系統(tǒng)維護(hù)工作量小，但應(yīng)用見效慢。但是，選擇自主開發(fā)的企業(yè)大多具有一定的實(shí)施背景條件，如承擔(dān)某項(xiàng)大型的科研示范工程，或者在國際合作中引入了某原型軟件并進(jìn)行消化吸收。對(duì)于國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)來說，選擇成熟產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)二次開發(fā)是一種更為明智的做法。困惑四：繼承歷史Vs全新實(shí)施？

很多企業(yè)在進(jìn)行ERP選型前，信息化建設(shè)不是一片空白，或者已經(jīng)實(shí)施了ERP但應(yīng)用不成功，或者已經(jīng)有了大量單項(xiàng)應(yīng)用。面對(duì)大量的歷史投資，每個(gè)決策者都希望能夠利用好歷史系統(tǒng)，保護(hù)投資。希望新實(shí)施的ERP系統(tǒng)能夠與歷史系統(tǒng)進(jìn)行接口，利用其中一部分或者全部功能。兼容性是對(duì)新建ERP系統(tǒng)的基本要求，但兼容的同時(shí)新系統(tǒng)也必然會(huì)被舊系統(tǒng)拖后腿，這是保護(hù)投資必須付出的代價(jià)。因此，究竟是否利用舊系統(tǒng)，如何利用好舊系統(tǒng)，在系統(tǒng)建設(shè)前要進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)估和規(guī)劃?；驹瓌t是：第一，保證實(shí)現(xiàn)新建系統(tǒng)的目標(biāo)；第二，在第一條的前提下盡可能使歷史系統(tǒng)的價(jià)值最大化。

困惑五：國內(nèi)產(chǎn)品Vs國外產(chǎn)品？

國外ERP陣營以SAP/Oracle為代表，國內(nèi)陣營以用友/金蝶為代表，國外產(chǎn)品的優(yōu)勢在于管理思想成熟、行業(yè)最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、符合國際規(guī)則、應(yīng)用功能齊全、軟件設(shè)計(jì)合理，其劣勢在于實(shí)施和維護(hù)成本高昂、國內(nèi)管理特色理解和支持不足、后續(xù)服務(wù)能力低等。國內(nèi)產(chǎn)品的優(yōu)勢在于成本低、符合國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用習(xí)慣、服務(wù)支持能力強(qiáng)等，其劣勢在于管理思想不成熟、產(chǎn)品功能不全、技術(shù)漏洞多等。筆者認(rèn)為，從功能上講，SAP無疑是最好的ERP軟件；從技術(shù)發(fā)展的角度講，Oracle是技術(shù)上較完善的ERP軟件，其他系統(tǒng)能夠方便地與其接口。國內(nèi)軟件則更適用于中小企業(yè)的應(yīng)用。

困惑六：統(tǒng)一產(chǎn)品Vs產(chǎn)品組合？

管理軟件市場上有ERP、CRM、SCM、eHR、EAM等不同的產(chǎn)品，ERP產(chǎn)品中又有不同的品牌，一個(gè)廠商的產(chǎn)品不可能包含所有的管理模塊，同時(shí)不同的產(chǎn)品在不同模塊上具有不同的特色和優(yōu)勢，如國內(nèi)軟件用友強(qiáng)于財(cái)務(wù)、利瑪強(qiáng)于生產(chǎn)，IFS強(qiáng)于EAM，奇正則強(qiáng)于HR，在這種情況下，決策者自然會(huì)產(chǎn)生出不同產(chǎn)品的優(yōu)勢模塊組合使用的方法。

1、對(duì)于ERP的核心模塊，如財(cái)務(wù)、采購、銷售、生產(chǎn)、庫存等模塊應(yīng)采用統(tǒng)一產(chǎn)品；

2、對(duì)于ERP的外延模塊，如EAM、HR、CRM等，可采用不同廠商的產(chǎn)品；

3、為了保證不同系統(tǒng)的集成性，建議采取一家總承包商，由其控制不同產(chǎn)品的接口，保證系統(tǒng)的集成。

第二篇：ERP學(xué)習(xí)總結(jié)

ERP學(xué)習(xí)總結(jié)

本周一我們在易老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了第二次ERP的模擬實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)，下面我就總結(jié)一下我們組在本次ERP模擬實(shí)戰(zhàn)中做的較好以及不足的地方：

1.在沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)中，因?yàn)橐呀?jīng)做過一次所以有了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)規(guī)則比較熟悉，在中間的過程速度較快。但是由于采用了新的記賬模式，一開始大家都不太熟悉，使得做賬的速度較慢。

2.我們在討論的時(shí)候氣氛很活躍，大家都能夠發(fā)表自己的想法，最后再經(jīng)過討論確定好最有利于小組發(fā)展的方案。大家都能各司其職，但也同時(shí)兼顧到別的組員的情況，使得進(jìn)程能夠盡量的加快，為下一年的預(yù)算擠出較多的時(shí)間。但是我們也出現(xiàn)了一些失誤，使得我們候出現(xiàn)了一些不好的情況：。首先，我們雖然做了一定的預(yù)算，但是目光不夠長遠(yuǎn)，沒有考慮到公司以后主要的發(fā)展方向；其次，在生產(chǎn)線的更新上，我們雖然有很好的生產(chǎn)能力，但卻不能充分的利用，過早的投入柔性生產(chǎn)線既占用了我們大量的資金又增加了折舊的金額從而減少了我們的所有者權(quán)益。

從這次學(xué)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到：作為一個(gè)整體一定要有團(tuán)結(jié)意識(shí)，只有有了好的合作我們才可能有好的成績，制定出符合公司發(fā)展的長遠(yuǎn)計(jì)劃。我們一定要在開始前進(jìn)行一個(gè)預(yù)算，根據(jù)市場占有率的分析制定好計(jì)劃，看要把公司發(fā)展的重點(diǎn)放在那種產(chǎn)品的生產(chǎn)上，并且一定要制定出公司前三年的計(jì)劃。在起始年的時(shí)候一定要做好廣告費(fèi)的投入，爭取能夠選到好的訂單。同時(shí)在市場的開拓，產(chǎn)品的研發(fā)、認(rèn)證在資金允許的情況下也要進(jìn)行，這樣才更有利于和別的公司競爭。生產(chǎn)線的更新要和產(chǎn)品研發(fā)同步盡量減少生產(chǎn)的成本，并且使生產(chǎn)線的利用效率達(dá)到最大?？傊鱾€(gè)部門一定要合作，在生產(chǎn)能力允許的情況下拿到好單，順利的完成生產(chǎn)任務(wù)，盡可能的不要違約，既損失了錢也損失了自己的商譽(yù)。財(cái)務(wù)總監(jiān)一定要做好小組的賬目，使我們能更好的了解到小組的現(xiàn)金以及所有者權(quán)益的狀況，針對(duì)小組的情況預(yù)計(jì)小組的生產(chǎn)線的更新，產(chǎn)品研發(fā)以及市場的開拓同時(shí)也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。要注意小組的債務(wù)狀況，資金的使用，盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大。

通過此次的ERP沙盤模擬課程我有一個(gè)最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認(rèn)真地遵守這些規(guī)則。“數(shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作過程，樹立了良好的全局意識(shí)，認(rèn)識(shí)到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實(shí)訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，為步入社會(huì)順利開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的！

第三篇：erp學(xué)習(xí)總結(jié)

12月份ERP學(xué)習(xí)總結(jié)

在整個(gè)12月份系統(tǒng)學(xué)習(xí)中，深入了解了K3基礎(chǔ)設(shè)置，分別對(duì)選項(xiàng)差異、數(shù)據(jù)備份、權(quán)限控制、安全設(shè)置、套打設(shè)置等，做詳細(xì)的了解與學(xué)習(xí)，通過不同的設(shè)置，查看對(duì)系統(tǒng)的影響，以及經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問題，這樣對(duì)整體的選項(xiàng)就會(huì)能夠客觀的把握，特別是物料代碼這方面，與數(shù)據(jù)安全方面，很多時(shí)候我們忽視了對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果，所以我們一定要提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)意識(shí)以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容

1.數(shù)據(jù)備份類型：K3數(shù)據(jù)庫備份的類型有哪些

有幾種執(zhí)行備份的方法。這些方法的差別是被備份數(shù)據(jù)的類型和數(shù)量。主要的不同類型的備份有：完全備份、文件或文件組備份、差異備份。

1.完全備份:

完全備份包括備份整個(gè)數(shù)據(jù)庫。作為數(shù)據(jù)庫一部分的所有數(shù)據(jù)文件得到備份。在含有多個(gè)數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)中，所有的數(shù)據(jù)庫將得到備份。根據(jù)修改數(shù)據(jù)頻繁程度的不同，這些數(shù)據(jù)庫或許按照不同的方案被備份。如果數(shù)據(jù)庫很大，那么此備份操作會(huì)非常消耗時(shí)間。

2.文件或文件組備份:

文件或文件組備份包括備份單獨(dú)的文件或者備份組成一個(gè)文件組的文件。此操作比備份整個(gè)數(shù)據(jù)庫更快，但是僅僅保護(hù)已經(jīng)得到備份的數(shù)據(jù)。整個(gè)備份由不同時(shí)間的單個(gè)文件或文件組備份組成。

3.差異備份:

差異備份使你能夠僅備份自從上次備份以來已經(jīng)發(fā)生變化的信息。差異備份比完全備份更快并且消耗的磁盤空間更少，這是因?yàn)椴町悅浞輧H備份部分?jǐn)?shù)據(jù)。不足之處是差異備份比完全備份在恢復(fù)時(shí)更困難并且更耗費(fèi)時(shí)間。差異備份需要在失敗之前恢復(fù)上次完全備份和差異備份。

2.打印設(shè)置設(shè)置：單據(jù)的套打類型

打印設(shè)置分為套打設(shè)置和普通打印設(shè)置，這兩種是系統(tǒng)必須用到兩種打印設(shè)置，這個(gè)兩個(gè)設(shè)置的分析。

1.普通打?。?/p>

這個(gè)針對(duì)不需要附加說明或備注其它的內(nèi)容而設(shè)置的一種打印，設(shè)置比較簡單

2.套打設(shè)置：

專業(yè)的設(shè)置，能夠按照自己想表達(dá)的意思完全的展現(xiàn)在單據(jù)上，當(dāng)然設(shè)置也比較復(fù)雜，必須先要建好相對(duì)應(yīng)的套打文件，在系統(tǒng)中注冊，對(duì)單據(jù)尺度的把握，打印機(jī)系統(tǒng)自帶沒有這種單據(jù)類型，這個(gè)要根據(jù)自己的需求自行設(shè)置。

胡建勛2010.12.29

第四篇：erp學(xué)習(xí)總結(jié)心得 - 副本

企 業(yè) 資 源 計(jì) 劃 E R P 課 程 學(xué)習(xí)心 得

企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）課程學(xué)習(xí)心得

在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)年，在曾老師等四位老師的指導(dǎo)下，我們學(xué)習(xí)了ERP課程。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí)，我對(duì)ERP的理解是通過對(duì)始終以提高效率為宗旨，為客戶提供快速、精確的數(shù)據(jù)處理流程，優(yōu)化企業(yè)信息化流程，為企業(yè)管理者帶來全方位的業(yè)務(wù)運(yùn)營可視性，簡化管理，提高效率的管理系統(tǒng)。一．ERP的概述

1.基本內(nèi)容

ERP是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。目的是將企業(yè)的各個(gè)方面的資源合理配置，以使之充分發(fā)揮效能，使企業(yè)在激烈的市場競爭中全方位地發(fā)揮能量，從而取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。

作為一個(gè)大學(xué)生，初次接觸ERP，感觸頗深。ERP并非像它的名字一樣簡單，它對(duì)我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。ERP代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)的管理并非僅靠機(jī)遇、激情，更需要的是科學(xué)的管理模式。今天的ERP不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng)，在加入優(yōu)先順序計(jì)劃、能力計(jì)劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時(shí)融入了人力資源，財(cái)務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng)。

2.優(yōu)點(diǎn)

ERP系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點(diǎn)。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來，便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個(gè)角落的數(shù)據(jù)整合，使數(shù)據(jù)具有一致性，提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。

二、ERP模擬實(shí)驗(yàn)

經(jīng)過兩堂課程的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)企業(yè)運(yùn)營管理模擬演練有了較初的認(rèn)識(shí)理解，同時(shí)也產(chǎn)生了興趣感。而我在整個(gè)模擬運(yùn)行過程中擔(dān)任營銷總監(jiān)一角。作為我們團(tuán)隊(duì)的營銷總監(jiān)，我感到十分慶幸，我們是一只親密無間、團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍。彼此合作所產(chǎn)生的愉悅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要超過了企業(yè)盈利所帶來的欣喜，我們在高度合作的情況下，取得了傲人的成績，我為自己的團(tuán)隊(duì)的成績而自豪。在第一次接觸ERP沙盤模擬經(jīng)營的模擬中，使我了解到經(jīng)營一個(gè)企業(yè)的不易。一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展要考慮到多方面的綜合因素，要依靠部門之間的協(xié)調(diào)配合，這其中CEO起了相當(dāng)大的作用，一個(gè)企業(yè)是否能得到充分的發(fā)展，要取決于CEO的領(lǐng)導(dǎo)和決斷力，當(dāng)然也脫離不了其他人員的通力配合。

營銷總監(jiān)主要負(fù)責(zé)協(xié)助CEO做好產(chǎn)品生產(chǎn)前的市場環(huán)境調(diào)查，分析其它競爭對(duì)手的經(jīng)營策略。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，輔助CEO在本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際市場中選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)市場，制定市場開發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃。同時(shí)在了解市場需求和競爭態(tài)勢的情況下，負(fù)責(zé)與各部門溝通，在保證資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，協(xié)助CEO確定廣告投入費(fèi)用金額，按市場、產(chǎn)品登記廣告費(fèi)用，在選單時(shí)協(xié)助CEO選取與企業(yè)生產(chǎn)效率相匹配的訂單等等，肩負(fù)著重大的任務(wù)。

本堂課在曾老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，我們逐漸熟悉了企業(yè)的運(yùn)營規(guī)則，在運(yùn)營的過程中要知道貼現(xiàn)及賬期為0Q的銷售訂單可隨時(shí)交貨；開發(fā)市場時(shí)候要掌握市場的規(guī)定，從本地市場到國際市場；產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)、ISO的認(rèn)證、生產(chǎn)線和廠房的購買維護(hù)變賣、企業(yè)的融資、記錄的運(yùn)行、訂單運(yùn)營的規(guī)則、組間交易的規(guī)則及取整、破產(chǎn)規(guī)則再加上市場的訂單使我們不容忽視的，因?yàn)橄嗷ブg都是環(huán)環(huán)相扣的，都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，忽視了部分細(xì)節(jié)的存在，就會(huì)影響整體的最大發(fā)揮。

曾老師帶領(lǐng)我們運(yùn)營一年后，團(tuán)隊(duì)從第二年開始入手運(yùn)營，模擬過程一開始，我就遇到重要的任務(wù)---“選單”，這至關(guān)我們企業(yè)庫存產(chǎn)品與企業(yè)資金回籠。根據(jù)規(guī)則，我們所可以拿到的訂單是與我們在某個(gè)市場中所投放的廣告費(fèi)是成正比的。在模擬過程的前幾年，我在廣告投放上犯了很多錯(cuò)誤，導(dǎo)致我們錯(cuò)失了很多好的訂單，銷售業(yè)績上不去。但我并不氣餒，吸取教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整營銷策略，認(rèn)真對(duì)其他組進(jìn)行分析，在周密的計(jì)劃，在模擬過程的后幾年，我們順利拿到好的訂單，讓企業(yè)吃得飽，經(jīng)營上了軌道。

三、實(shí)驗(yàn)總結(jié)

此次實(shí)習(xí)讓我們更了解了ERP管理模式便捷與清晰。但是很多企業(yè)的ERP運(yùn)用往往又都不成功，我認(rèn)為主要存在以下的障礙：

首先，決策層的意見不明確。來自決策層的清晰、一致的意見，是項(xiàng)目成功的前提和保障。否則，項(xiàng)目要么沒有存在的必要，要么就可能在項(xiàng)目遇到困難的時(shí)候爆發(fā)危機(jī)。當(dāng)企業(yè)引入ERP，工作方式的改變肯定會(huì)給老板和員工帶來很多的不習(xí)慣。這時(shí)就急需要企業(yè)的高層起到模范帶頭作用，帶領(lǐng)并督促全體員工盡快的適應(yīng)ERP管理系統(tǒng)的操作模式，明確實(shí)行ERP科學(xué)管理的立場。

其次，ERP軟件沒有針對(duì)企業(yè)量身定做。并不是所有的企業(yè)都適應(yīng)于通用的ERP，每個(gè)企業(yè)有自己獨(dú)特的操作流程與加工細(xì)節(jié)。生搬硬套的采用ERP，說不定不能很好的讓企業(yè)高效化運(yùn)轉(zhuǎn)，反而應(yīng)為不適應(yīng)企業(yè)具體情況，給平時(shí)的生產(chǎn)帶來很大的不便，拖慢生產(chǎn)效率。所以一定要選擇適合自己企業(yè)，企業(yè)迫切需要的ERP,經(jīng)過整合根據(jù)企業(yè)自身情況，改善、設(shè)計(jì)后再推廣應(yīng)用。

再次，缺乏對(duì)轉(zhuǎn)變的有效管理。馬基雅維里說：“沒有比改變秩序更困難和危險(xiǎn)的事情了”。與ERP軟件實(shí)施相關(guān)的是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、部門重組和人員調(diào)整。所有這些，都是對(duì)現(xiàn)有秩序和利益的觸動(dòng)，將不可避免地引發(fā)心理乃至行動(dòng)上的抵抗?？咕茏兓钦，F(xiàn)象，但是這對(duì)ERP軟件的實(shí)施有害。關(guān)鍵在于，要對(duì)轉(zhuǎn)變進(jìn)行有效的管理。

四、學(xué)習(xí)心得

在本次ERP模擬中，使我體會(huì)最深的是在決定一件事情之前，一定要做好計(jì)劃，對(duì)內(nèi)外環(huán)境和有可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行分析和預(yù)測，把可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。本來想在這次ERP模擬中檢驗(yàn)一下自己的營銷能力，主動(dòng)承擔(dān)了營銷總監(jiān)的工作，通過這幾年的模擬經(jīng)營，我覺得首先我的營銷策略和思路是沒有問題的，而決定的問題出現(xiàn)在得不到現(xiàn)金的供應(yīng)，每年都是在年底做好廣告的投入量后由于現(xiàn)金不足一再減少廣告的投入數(shù)量，導(dǎo)致市場領(lǐng)導(dǎo)地位和訂單的丟失。通過這次實(shí)訓(xùn)暴露出我許多弱點(diǎn)，為此我很感激我組成員對(duì)我的理解和支持，在各方面給予我的鼓勵(lì)和幫助，更要感謝曾老師的耐心指導(dǎo)，雖然自己的表現(xiàn)的不夠盡如人意，但我從中有所收獲，了解了營銷工作的內(nèi)容和職責(zé)及其企業(yè)經(jīng)營流程，我還是很滿足的，如果能夠有機(jī)會(huì)重來，我一定會(huì)做的更好。

學(xué)習(xí)是一個(gè)永無止境的過程，我們要接受新的事物知識(shí)及新的挑戰(zhàn)，不斷的去充實(shí)完善自我。相信明天會(huì)更好！

第五篇：ERP學(xué)習(xí)總結(jié)

ERP學(xué)習(xí)總結(jié)

經(jīng)過半個(gè)學(xué)期的 ERP 軟件相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我掌握了 ERP 軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學(xué)習(xí)了 ERP 軟件將對(duì)我畢業(yè)以后的社會(huì)就業(yè)有 很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對(duì)性的學(xué)習(xí)，我得出了自己在學(xué)習(xí)ERP軟件期間的一些感想與體會(huì)。

課堂上學(xué)習(xí)過ERP的基本知識(shí)，知道ERP是企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning），涉及人、財(cái)、物，產(chǎn)、供、銷。能夠在實(shí)踐中檢驗(yàn)課堂上學(xué)到的知識(shí)，并且了解環(huán)節(jié)的各個(gè)方面，是本門課程帶給我們的重大收獲。

通過學(xué)習(xí)，使我加深了對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)。ERP是在先進(jìn)的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上，應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨部門整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動(dòng)，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊，以達(dá)到效率化經(jīng)營的目標(biāo)。

1、銷售：銷售部門接客戶采購計(jì)劃，根據(jù)客戶要求，查看是否有庫存，有——即給客戶發(fā)貨；無——即下生產(chǎn)任務(wù)給生產(chǎn)部門，要求安排生產(chǎn)；待成品完工后，即可給客戶發(fā)貨。

2、生產(chǎn)：生產(chǎn)部門接銷售部任務(wù)，向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，可依據(jù)庫存，向采購部門請(qǐng)購有關(guān)零部件。完工后，入庫供銷售部發(fā)貨。

3、采購：采購部門依據(jù)所接請(qǐng)購任務(wù)和庫存情況，向材料供應(yīng)商采購料品。

4、庫存：倉庫根據(jù)零部件的安全庫存量向采購部門請(qǐng)購零部件。依據(jù)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)領(lǐng)料單給車間發(fā)料。

5、財(cái)務(wù)：進(jìn)行成本計(jì)算。

什么是ERP,ERP的科學(xué)定義是:ERP —Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。

ERP 不僅僅是一個(gè)軟件,更重要的是一個(gè)管理思想,它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合。通過軟件把企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和共享,這就是ERP。

ERP的目標(biāo)就是要做到事前控制。

ERP 代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息 社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營的 很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式。

學(xué)習(xí)是必須的，而且不停的學(xué)習(xí)是獲得成功的一個(gè)關(guān)鍵。我們時(shí)刻需要學(xué)習(xí)，也時(shí)刻需要未雨綢繆，在平時(shí)要打好基礎(chǔ)，才可能在需要的時(shí)候，能順利上手。感謝EPR課程的老師給了我一個(gè)很好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我相信，在EPR課程的學(xué)習(xí)經(jīng)歷為我今后的實(shí)際工作帶來巨大幫助。