第一篇：政企部輪崗分析總結(jié)

1.集團(tuán)專線業(yè)務(wù)相關(guān)流程

集團(tuán)產(chǎn)品案例介紹

商務(wù)談判網(wǎng)絡(luò)資源勘查呈批審批合同審批售后維系ESOP建設(shè)流程 集團(tuán)產(chǎn)品案例介紹

2.物聯(lián)網(wǎng)，績(jī)效考核辦法

3.拜訪客戶.4.集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)推廣管理辦法，集團(tuán)客戶基礎(chǔ)管理辦法，客戶經(jīng)理管理辦法

我于8月15號(hào)從客響中心來到了政企客戶部開始我的輪崗工作。時(shí)光飛逝，我到政企客戶部工作已經(jīng)1個(gè)星期了。可以說是受益匪淺！

第一天去的是政企客戶部的行業(yè)組，行業(yè)組的主要職責(zé)是提供政企合作單位的信息化問題解決方案以及專線的接入。通過在行業(yè)組上午的學(xué)習(xí)，我了解到了集團(tuán)專線資費(fèi)體系以及整個(gè)專線開通、注銷、變更、移機(jī)過程中涉及到的審批資料。下午的時(shí)候，我看的是“百家標(biāo)桿案例巡講材料”，從中我知道了咱整個(gè)公司比較宏偉的一面，各類信息化解決方案在醫(yī)療、教育、安全領(lǐng)域成績(jī)尤為突出。

第二天來到了營(yíng)銷組，營(yíng)銷組的主要工作職責(zé)是對(duì)營(yíng)銷揮動(dòng)進(jìn)行策劃，上報(bào)省公司，以及實(shí)施，區(qū)縣的很多營(yíng)銷活動(dòng)都是出自此處。在營(yíng)銷組，我學(xué)到了省公司、市公司、縣公司的評(píng)優(yōu)考核辦法。由于我以后的崗位可能是政企客戶經(jīng)理，我特別關(guān)注了一下政企重點(diǎn)產(chǎn)品的考核方式。下午主要學(xué)習(xí)了物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，現(xiàn)在對(duì)物聯(lián)網(wǎng)初步的了解是：用數(shù)據(jù)卡作紐帶，來實(shí)現(xiàn)物物相連，同時(shí)行業(yè)APN是在專線上運(yùn)行的，更具安全性。

第三天是在政企客戶部下的重客組，顧名思義，“重客”就是指重要的客戶，在政企客戶部，它所代表的對(duì)我公司帶來巨大收益的政府單位或集團(tuán)公司。今天在重客組，學(xué)習(xí)了解到政企集團(tuán)摸底、建集團(tuán)、商機(jī)發(fā)掘、協(xié)議簽訂的關(guān)鍵流程。通過跟隨前輩上門拜訪文山水務(wù)局的關(guān)鍵人物，更加清楚了政客組的服務(wù)目標(biāo)以及如何發(fā)掘商機(jī)。

第四天又回到了營(yíng)銷組，這次主要學(xué)習(xí)的是客戶經(jīng)理管理辦法、集團(tuán)客戶基礎(chǔ)管理辦法和分公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)推廣管理辦法。學(xué)習(xí)這些辦法，有助于我們以后在工作當(dāng)中少走崎嶇之路。

最后一天也是在營(yíng)銷組學(xué)習(xí)，今天學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是和商務(wù)，集團(tuán)管家?！昂蜕虅?wù)”是中國(guó)移動(dòng)針對(duì)中小企業(yè)、沿街商鋪精心定制推出的通信業(yè)務(wù)解決方案，以“寬帶+固話+互聯(lián)網(wǎng)電視” 三種融合的形式，充分為中小企業(yè)、商鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)主提供基礎(chǔ)通信需求。集團(tuán)管家是繼微信、微博，QQ、淘寶之后進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的下個(gè)入口，它以集團(tuán)通訊錄應(yīng)用為基礎(chǔ)，為集團(tuán)內(nèi)成員提供包含集團(tuán)通訊錄管理、信息查詢、宣傳交流、信息查詢等功能的基礎(chǔ)通信應(yīng)用。

這段時(shí)間主要有以下幾方面的體會(huì)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉情況。使自己很快融入到新的環(huán)境和新的戰(zhàn)斗集體中去。

二、端正思想，擺正位置。以前對(duì)輪崗交流沒有很深的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為只是一種形式而已。從這次交流中對(duì)我的感觸很深，人不能老是停留在原地，只有在各種新的環(huán)境中才能使自己成長(zhǎng)得更快。

三、取長(zhǎng)補(bǔ)短，循序漸進(jìn)。

第二篇：行政部輪崗總結(jié)

行政部秘書組輪崗小結(jié)

時(shí)光的河入海流，我的“行政期限”將至。行政部的三個(gè)月學(xué)到了很多東西，個(gè)人總結(jié)為兩點(diǎn)，一個(gè)是知識(shí)，一個(gè)是智慧?！爸R(shí)告訴你，雞蛋應(yīng)該放在籃子裡；而智慧告訴你，全部雞蛋不能都放在同一個(gè)籃子裡?！敝R(shí)是學(xué)習(xí)，讓我學(xué)會(huì)做一件事；而智慧是思考的結(jié)晶，讓我知道為什麼做這件事並做好它。本人在秘書組的工作，主要圍繞人事管理、合約管理、會(huì)議室管理以及集團(tuán)/公司活動(dòng)統(tǒng)籌等，對(duì)帶教上司進(jìn)行協(xié)助。

一、關(guān)于招聘和錄用

一個(gè)成功的招聘和錄用的簡(jiǎn)單流程，如下：

1.用人部門提出人員需求，向本部門提供徵聘表。

2.篩選階段。人選來源主要為集團(tuán)推薦和公司自招，自招中又分為同事推薦和網(wǎng)招。人員篩選以徵聘表的職位要求為準(zhǔn)，簡(jiǎn)歷篩選和電話溝通篩選相結(jié)合；把人選相關(guān)信息提供於用人部門，進(jìn)行二次篩選，跟進(jìn)部門回復(fù)是否約見。

3.面試階段。面試前準(zhǔn)備，約見人選/發(fā)出面試提示/人選資料收集并整理；正式面試，本部門跟用人部門先后進(jìn)行；適時(shí)跟進(jìn)面試意見，及時(shí)與用人部門溝通。

4.錄用階段。用人部門確定錄用，本部發(fā)出人事批簽；完成批簽后，通知人選，并發(fā)出新員工入職提示；新同事辦理入職手續(xù)（14樓集團(tuán)人事部門）。招聘和錄用的過程無不體現(xiàn)“知識(shí)”和“智慧”。過程中有不斷的解疑和反饋：知識(shí)要求我們不斷向人選解疑；而智慧要求我們?cè)谶@個(gè)過程中多宣傳良好的公司形象，在廣告媒介泛濫的現(xiàn)實(shí)中，最原始的人力宣傳仍是最有效的方法之一。

知識(shí)告訴我怎麼去電話聯(lián)繫人選，智慧告訴我電話裡盡量讓人選多說，從而初步判斷合適與否。不是你拿“套子”去套人選，而是要讓人選表現(xiàn)出來是否合適“套子”。

對(duì)于“招聘”課題，在途中遇到問題（主要是沒擺好自己的姿態(tài)，沒用HR的角度要求自己），自己沒有跟上司及時(shí)溝通，漸漸也陷入了形式主義中，例行公事般走走過場(chǎng)。因?yàn)檎n題本身就有難度，而開始沒有好好規(guī)劃，沒有努力地往一個(gè)方向走，以致后面也無力挽回“敗局”。

二、合約管理

合約資料要詳盡、準(zhǔn)確地歸檔整理，不能把它當(dāng)成一般的工作來對(duì)待，不能含糊，它關(guān)乎企業(yè)的切身利益。要分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查，對(duì)資料不明白的想辦法弄明白，不齊全的想辦法補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息進(jìn)行更新，以備使用和查閱。

歸電子檔時(shí)，必須以白紙黑字的合約為準(zhǔn)。合約進(jìn)度管理初步就是根據(jù)店鋪資料（國(guó)際共用文件庫(kù)）和合約，錄入合約進(jìn)度表，然后整理出沒有合約（含過期合約）的店鋪，根據(jù)整理結(jié)果相應(yīng)跟進(jìn)店鋪合約的簽訂（正店-租約-發(fā)展部，加盟店-加盟合約-加盟部），一般會(huì)以遲期回復(fù)的形式體現(xiàn)。

總之，對(duì)于合約管理要認(rèn)真細(xì)心，管理過程求準(zhǔn)、多查、忌急躁。

三、會(huì)議室管理

會(huì)議室管理是為會(huì)議的進(jìn)展有序和高效服務(wù)的。對(duì)於一個(gè)會(huì)議文化這麼強(qiáng)的企業(yè)，會(huì)議的有序和高效是非常重要的：從硬件設(shè)備的準(zhǔn)備和調(diào)試，到位置的安排和擺放，再到資料的擺放，甚至茶水等後勤提供，都影響著會(huì)議的進(jìn)度，從而影響每個(gè)人的時(shí)間安排，甚至是公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。

根據(jù)公司/部門需求制作每月會(huì)議室安排表。會(huì)前須提前10分鐘檢查會(huì)議室(麥克/投影/電腦/茶水/書寫筆/座椅/空調(diào)等)，會(huì)後須及時(shí)整理會(huì)議室，并關(guān)閉空調(diào)、燈、設(shè)備及門窗；還需定期檢查會(huì)議室衛(wèi)生/座位、設(shè)施擺放/設(shè)備損耗情況。會(huì)議室的管理是連續(xù)性的，不管會(huì)前、會(huì)中還是會(huì)后。

行政部的每位同事都有自己的工作，但是大家都會(huì)抽空去協(xié)助會(huì)議室的管理，我非常感動(dòng)。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，每一件瑣碎的小事是保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展的前提。個(gè)人覺得：對(duì)于“小”事首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成工作；其次，要善于發(fā)現(xiàn)，以小見大；最后，做好“小”事為前提，發(fā)揮所長(zhǎng)分擔(dān)更多力所能及的工作。

四、參加集團(tuán)/公司活動(dòng)小感

行政部的三個(gè)月，基本是每個(gè)月都有個(gè)大活動(dòng)，運(yùn)動(dòng)會(huì)、水陸法會(huì)還有運(yùn)動(dòng)會(huì)慶功游。運(yùn)動(dòng)會(huì)我非常幸運(yùn)趕上末班車，參與其中，學(xué)到了很多現(xiàn)場(chǎng)管理和應(yīng)急的處理方法。例如：運(yùn)動(dòng)員物品要統(tǒng)一管理，不然會(huì)亂套；運(yùn)動(dòng)員受傷時(shí)要冷靜對(duì)待，做正確和及時(shí)傷病處理，同時(shí)安撫傷者，有必要時(shí)一定要聯(lián)系醫(yī)生??

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慶功游定在元月9日，準(zhǔn)備工作有序進(jìn)行著。報(bào)名統(tǒng)計(jì)看似簡(jiǎn)單枯燥，其實(shí)也別有洞天。要不斷跟同事溝通，這是溝通技巧的訓(xùn)練；要統(tǒng)籌好整個(gè)旅游前后的跟進(jìn)事項(xiàng)，這就是統(tǒng)籌能力的培養(yǎng)??繼續(xù)努力中。

“How”是業(yè)務(wù)知識(shí)的積累，“Why/Why not”是通過積累的知識(shí)進(jìn)行思考的過程，而最后的做到“Better”就是把思考轉(zhuǎn)化為智慧的體現(xiàn)。在過去的三個(gè)月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，算是對(duì)自己的一種鞭策。

第三篇：分析測(cè)試部輪崗總結(jié)報(bào)告

分析測(cè)試部輪崗總結(jié)報(bào)告

做為一名新入職的員工，非常有幸被安排在分析測(cè)試中心進(jìn)行了為期兩個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)。分析測(cè)試部隸屬于研究院檢測(cè)中心，分析測(cè)試部的工作地點(diǎn)是在金旸新材料科技有限公司的二樓。擁有諸多的儀器設(shè)備，經(jīng)常會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)、客戶進(jìn)來參觀?？偟膩碚f分析測(cè)試部擁有強(qiáng)大的檢測(cè)設(shè)備，專業(yè)的檢測(cè)人員是公司硬實(shí)力的體現(xiàn)。經(jīng)常作為第一站，像一張靚麗的名片展現(xiàn)著金旸人的風(fēng)采。

爾后，開始進(jìn)入專注認(rèn)真的輪崗實(shí)習(xí)，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，分析測(cè)試不是那么的輕松容易，需要高度的精神集中，對(duì)數(shù)據(jù)的超級(jí)敏感，抓住0.001s、0.001g的誤差并且從中分析原因。如果非要用一個(gè)例子來說明檢測(cè)員的話，那便是我們經(jīng)常說到的——匠人，執(zhí)著專注、淬煉心性。面對(duì)每天重復(fù)的工作和冰冷的機(jī)器，不同的操作重復(fù)操作再次操作，戰(zhàn)勝疲憊的身心，超越自我的力量，超然灑脫。在他們的臉上看不到燦爛的笑容，時(shí)常呈現(xiàn)的是投入的汗水。就是這種狀態(tài)達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)在我心中，標(biāo)準(zhǔn)即我，我即標(biāo)準(zhǔn)。

帶著緊張而又激動(dòng)的心情學(xué)習(xí)儀器標(biāo)準(zhǔn)，儀器操作。現(xiàn)將所學(xué)匯報(bào)如下：

首先學(xué)習(xí)的是DSC（也就是差示掃描量熱儀）常用于測(cè)定聚合物的結(jié)晶度、熔融熱、以及等溫結(jié)晶動(dòng)力學(xué)參數(shù)，測(cè)定玻璃化轉(zhuǎn)變溫度Tg；研究聚合、固化、交聯(lián)、分解等反應(yīng)；測(cè)定其反應(yīng)溫度或反應(yīng)溫區(qū)、反應(yīng)熱、反應(yīng)動(dòng)力學(xué)參數(shù)等，已成為高分子研究方法中不可缺少的重要手段之一。

基本操作方法是，截取適量(5-10mg)樣品，通入氮?dú)饣蛘哐鯕夥?，與標(biāo)準(zhǔn)試樣對(duì)比。以樣品的吸熱或放熱速率，即熱流率dH/dt（單位毫焦/秒）為縱坐標(biāo)，以溫度T或時(shí)間t為橫坐標(biāo)記錄所得的DSC曲線。此方法使用的溫度范圍寬、分辨率高、試樣用量少。適用于無機(jī)物、有機(jī)物及藥物分析。分析出例如相圖、反應(yīng)速率、樣品純度、轉(zhuǎn)變熱等多種熱力學(xué)和動(dòng)力學(xué)參數(shù)。

然后學(xué)習(xí)了傅里葉紅外光譜儀，它不同于色散型紅外分光的原理，是基于對(duì)干涉后的紅外光進(jìn)行傅里葉變換的原理而開發(fā)的紅外光譜儀，主要由紅外光源、光闌、干涉儀（分束器、動(dòng)鏡、定鏡）、樣品室、檢測(cè)器以及各種紅外反射鏡、激光器、控制電路板和電源組成?？梢詫?duì)樣品進(jìn)行定性和定量分析，廣泛應(yīng)用于醫(yī)藥化工、地礦、石油、煤炭、環(huán)保、海關(guān)、寶石鑒定、刑偵鑒定等領(lǐng)域。

光譜儀原理：光源發(fā)出的光被分束器（類似半透半反鏡）分為兩束，一束經(jīng)透射到達(dá)動(dòng)鏡，另一束經(jīng)反射到達(dá)定鏡。兩束光分別經(jīng)定鏡和動(dòng)鏡反射再回到分束器，動(dòng)鏡以一恒定速度作直線運(yùn)動(dòng)，因而經(jīng)分束器分束后的兩束光形成光程差，產(chǎn)生干涉。干涉光在分束器會(huì)合后通過樣品池，通過樣品后含有樣品信息的干涉光到達(dá)檢測(cè)器，然后通過傅里葉變換對(duì)信號(hào)進(jìn)行處理，最終得到透過率或吸光度隨波數(shù)或波長(zhǎng)的紅外吸收光譜圖。

基本操作步驟，接通電源打開儀器，取樣背景，放入適量的粉?；蛘吡狭?，生成譜圖，譜圖檢索命名生成報(bào)告。

接著學(xué)習(xí)了熔體流動(dòng)速率測(cè)定儀，緊接著學(xué)習(xí)了熱重分析議

熱重分析議（TGA）是一種利用熱重法檢測(cè)物質(zhì)溫度-質(zhì)量變化關(guān)系的儀器。熱重法是在程序控溫下，測(cè)量物質(zhì)的質(zhì)量隨溫度（或時(shí)間）的變化關(guān)系。當(dāng)被測(cè)物質(zhì)在加熱過程中有升華、汽化、分解出氣體或失去結(jié)晶水時(shí)，被測(cè)的物質(zhì)質(zhì)量就會(huì)發(fā)生變化。這時(shí)熱重曲線就不是直線而是有所下降。通過分析熱重曲線，就可以知道被測(cè)物質(zhì)在多少度時(shí)產(chǎn)生變化，并且根據(jù)失重量，可以計(jì)算失去了多少物質(zhì)，（如CuSO4·5H2O中的結(jié)晶水）。

從熱重曲線上我們就可以知道CuSO4·5H2O中的5個(gè)結(jié)晶水是分三步脫去的。通過TGA 實(shí)驗(yàn)有助于研究晶體性質(zhì)的變化，如熔化、蒸發(fā)、升華和吸附等物質(zhì)的物理現(xiàn)象；也有助于研究物質(zhì)的脫水、解離、氧化、還原等物質(zhì)的化學(xué)現(xiàn)象。熱重分析通?？煞譃閮深悾簞?dòng)態(tài)(升溫)和靜態(tài)(恒溫)。熱重法試驗(yàn)得到的曲線稱為熱重曲線(TG曲線)，TG曲線以質(zhì)量作縱坐標(biāo)，從上向下表示質(zhì)量減少；以溫度(或時(shí)間)作橫坐標(biāo)，自左至右表示溫度(或時(shí)間)增加。工作原理，熱重分析儀主要由天平、爐子、程序控溫系統(tǒng)、記錄系統(tǒng)等幾個(gè)部分構(gòu)成。最常用的測(cè)量的原理有兩種，即變位法和零位法。所謂變位法，是根據(jù)天平梁傾斜度與質(zhì)量變化成比例的關(guān)系，用差動(dòng)變壓器等檢知傾斜度，并自動(dòng)記錄。零位法是采用差動(dòng)變壓器法、光學(xué)法測(cè)定天平梁的傾斜度，然后去調(diào)整安裝在天平系統(tǒng)和磁場(chǎng)中線圈的電流，使線圈轉(zhuǎn)動(dòng)恢復(fù)天平梁的傾斜，即所謂零位法。由于線圈轉(zhuǎn)動(dòng)所施加的力與質(zhì)量變化成比例，這個(gè)力又與線圈中的電流成比例，因此只需測(cè)量并記錄電流的變化，便可得到質(zhì)量變化的曲線。

分界線----------------------以上為特殊檢測(cè)儀器（還有鉛筆硬度儀器、精密光澤度檢測(cè)儀器較為簡(jiǎn)單此處略去不提）。

下面是常規(guī)檢測(cè)所學(xué)儀器。

常規(guī)檢測(cè)所學(xué)的第一個(gè)儀器是熔體流動(dòng)速率儀

熔體流動(dòng)速率測(cè)量有熔體質(zhì)量流動(dòng)速率和熔體體積流動(dòng)速率兩種，使用較多的是熔體質(zhì)量流動(dòng)速率。熔體質(zhì)量流動(dòng)速率的英文簡(jiǎn)寫為MFR。

熔體質(zhì)量流動(dòng)速率（Melt mass-flow rate）是指在一定的時(shí)間和溫度下，熔融態(tài)的塑料在一定負(fù)荷的活塞作用下通過標(biāo)準(zhǔn)口模的質(zhì)量，結(jié)果換算為每10分鐘擠出塑料質(zhì)量，單位為g/10min。

熔體體積流動(dòng)速率（Melt volume-flow rate）是指在一定的溫度下，熔融態(tài)的塑料在一定負(fù)荷及一定位置的活塞作用下通過標(biāo)準(zhǔn)口模的體積，結(jié)果換算為每10分鐘擠出的塑料體積，單位為cm3/10min。原理及意義

高聚物熔體黏度和熔體流動(dòng)速率與高聚物的分子量大小密切相關(guān)，一般情況下，熔體流動(dòng)速率越小，平均分子量越高，反之平均分子量越低。熔體流動(dòng)速率可表征熱塑性塑料在熔融狀態(tài)下的粘流特性，是聚合物分子量和流動(dòng)性能的一項(xiàng)重要指標(biāo)，對(duì)保證熱塑性塑料及其制品的質(zhì)量、調(diào)整生產(chǎn)工藝，有重要的指導(dǎo)意義。操作方法：

a、先將試樣進(jìn)行干燥或真空干燥處理。將儀器調(diào)整水平。開機(jī)設(shè)置好相關(guān)參數(shù)。

b、將標(biāo)準(zhǔn)口模放入料筒，插入活塞桿，開始升溫，到達(dá)所需溫度后，恒溫至少15min。

c、拔出活塞桿，加入3-8g試樣于料筒中，重新插入活塞桿加上負(fù)荷或部分負(fù)荷，恒溫4~5min（即計(jì)時(shí)），再加至所需負(fù)荷。待下環(huán)形記號(hào)于料筒口相平時(shí)，開始切割試樣，連續(xù)切割無氣泡樣條。

熔體質(zhì)量流動(dòng)速率的測(cè)定 熔體流動(dòng)速率按下式計(jì)算：

MFR=600m/t 式中，MFR為熔體質(zhì)量流動(dòng)速率，g/10min；m為切取樣條質(zhì)量算術(shù)平均值，g； t為切取樣條時(shí)間間隔，s。試驗(yàn)結(jié)果取兩位有效數(shù)字。熔體體積流動(dòng)速率計(jì)算

熔體體積流動(dòng)速率（MVR）按下式計(jì)算：

MVR=（A·T·L·ρ）/T 式中，MVR為熔體體積流動(dòng)速率，cm3/10min； A為活塞和料筒的截面積平均值，cm2； T為參比時(shí)間（10min），s（600s）； L活塞移動(dòng)預(yù)定距離或各個(gè)測(cè)量距離的平均值，cm； 其中，ρ為熔體在測(cè)定溫度下的密度，單位為g/cm3。ρ=m/(A·0.711)式中：m為稱量測(cè)得的活塞移動(dòng)Lcm時(shí)擠出的試樣質(zhì)量。

就熔體流動(dòng)速率測(cè)定儀，是我目前掌握的最好的儀器，也多次試驗(yàn)，可以說輕車熟路。還做了一份關(guān)于此內(nèi)容的ppt報(bào)告。

常規(guī)檢測(cè)的第二項(xiàng)即是復(fù)合式?jīng)_擊試驗(yàn)機(jī)。

沖擊試驗(yàn)機(jī)（impact testing machine）是指對(duì)試樣施加沖擊試驗(yàn)力，進(jìn)行沖擊試驗(yàn)的材料試驗(yàn)機(jī)。沖擊試驗(yàn)機(jī)分為手動(dòng)擺錘式?jīng)_擊試驗(yàn)機(jī)、半自動(dòng)沖擊試驗(yàn)機(jī)、數(shù)顯沖擊試驗(yàn)機(jī)、微機(jī)控制沖擊試驗(yàn)機(jī)、落錘沖擊試驗(yàn)機(jī)以及非金屬?zèng)_擊試驗(yàn)機(jī)等?？梢酝ㄟ^更換擺錘和試樣底座，可實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)支梁和懸臂梁兩種形式的試驗(yàn)。

擺錘式?jīng)_擊試驗(yàn)機(jī)是沖擊試驗(yàn)機(jī)的一種，是用于測(cè)定金屬材料在動(dòng)負(fù)荷下抵抗沖擊的性能，從而判斷材料在動(dòng)負(fù)荷作用下的質(zhì)量狀況的檢測(cè)儀。落錘沖擊試驗(yàn)機(jī)是沖擊試驗(yàn)機(jī)的另一種，適用于鐵素體鋼（尤其是各種管線鋼）的落錘沖擊試驗(yàn)。

工作原理：沖擊試驗(yàn)機(jī)被沖擊的試樣在受錘沖擊的瞬間，分為手動(dòng)擺錘式?jīng)_擊試驗(yàn)機(jī)，半自動(dòng)沖擊試驗(yàn)機(jī)，非金屬?zèng)_擊試驗(yàn)機(jī)，數(shù)顯半自動(dòng)沖擊試驗(yàn)機(jī)，微機(jī)控制沖擊試驗(yàn)機(jī)。

數(shù)顯全自動(dòng)沖擊試驗(yàn)機(jī)通過高速負(fù)荷測(cè)量傳感器產(chǎn)生信號(hào)，經(jīng)高速放大器放大后，由A/D快速轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)送給計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，同時(shí)通過檢測(cè)角位移信號(hào)送給計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，精確度高。加裝高速角位移監(jiān)控系統(tǒng)和力檢測(cè)傳感器和放大器，經(jīng)計(jì)算機(jī)高速采樣，數(shù)據(jù)處理，可顯示N-T和J-T曲線，數(shù)據(jù)存盤，數(shù)據(jù)報(bào)告打印等，能瞬時(shí)測(cè)定和記錄材料在受沖擊過程中的特性曲線，通過更換擺錘和試樣底座，可實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)支梁和懸臂梁兩種形式的試驗(yàn)。

擺錘沖擊試驗(yàn)機(jī)又分為：半自動(dòng)擺錘沖擊試驗(yàn)機(jī)，微機(jī)屏顯擺錘沖擊試驗(yàn)機(jī)，常溫全自動(dòng)擺錘沖擊試驗(yàn)機(jī)，低溫全自動(dòng)擺錘沖擊試驗(yàn)機(jī)，高低溫全自動(dòng)擺錘沖擊試驗(yàn)機(jī)。[1]

全自動(dòng)擺錘沖擊機(jī)：由沖擊機(jī)主機(jī)、控制系統(tǒng)、試樣盒、送料機(jī)構(gòu)、定位機(jī)構(gòu)等部分組成，按動(dòng)按鈕就可完成一系列動(dòng)作并得出試驗(yàn)數(shù)據(jù)，完成整個(gè)沖擊試驗(yàn)。

低溫全自動(dòng)擺錘沖擊機(jī)：由沖擊機(jī)主機(jī)，控制系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)、試樣盒、送料機(jī)構(gòu)、定位機(jī)構(gòu)等部分，到達(dá)設(shè)定溫度后只需按動(dòng)按鈕即可完成一系列動(dòng)作，并得出試驗(yàn)數(shù)據(jù)，完成整個(gè)沖擊試驗(yàn)，操作方便、性能可靠。該設(shè)備大大縮短了試樣從出低溫箱到?jīng)_擊試驗(yàn)完成的時(shí)間，提高了試驗(yàn)的準(zhǔn)確性、擺錘沖擊試驗(yàn)的效率和安全性。低溫范圍：室溫~196℃

高低溫全自動(dòng)擺錘沖擊機(jī)：由沖擊機(jī)主機(jī)、控制系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)、高溫箱、試樣盒、送料機(jī)構(gòu)、定位機(jī)構(gòu)等部分，到達(dá)設(shè)定溫度后只需按動(dòng)按鈕等一系列動(dòng)作，并得出試驗(yàn)數(shù)據(jù)，完成整個(gè)沖擊試驗(yàn)，操作方便、性能可靠。該設(shè)備大大縮短了試樣從出環(huán)境箱到?jīng)_擊試驗(yàn)完成的時(shí)間，提高了試驗(yàn)的準(zhǔn)確性、擺錘沖擊試驗(yàn)的效率和安全性。

低溫范圍：室溫~196℃，高溫范圍：100~900℃。

屏顯擺錘沖擊機(jī)：由電腦軟件控制沖擊機(jī)動(dòng)作，直觀顯示擺錘角度和沖擊能量值等，并可記錄試驗(yàn)數(shù)據(jù)并生成報(bào)表儲(chǔ)存和打印，大大減少了操作人員的工作量，提高了工作效率。該控制系統(tǒng)可任意裝備于半自動(dòng)擺錘沖擊機(jī)、低溫全自動(dòng)擺錘沖擊機(jī)，高低溫全自動(dòng)擺錘沖擊機(jī)等，是試驗(yàn)機(jī)行業(yè)高端的試驗(yàn)設(shè)備。

第三項(xiàng)為水分測(cè)試儀：能夠檢測(cè)各類有機(jī)及無機(jī)固體、液體、氣體等樣品中含水率的儀器叫做水分測(cè)定儀，按測(cè)定原理可以分類物理測(cè)定法和化學(xué)測(cè)定法兩大類。物理測(cè)定法常用的有失重法、蒸餾分層法、氣相色譜分析法等，化學(xué)測(cè)定方法主要有卡爾費(fèi)休法（Karl Fischer）、甲苯法等，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織把卡爾費(fèi)休（Karl Fischer）方法定為測(cè)微量水分國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，我們國(guó)家也把這個(gè)方法定為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)測(cè)微量水分。常見的失重法水分儀有鹵素水分測(cè)定、紅外水分測(cè)定儀、微波水分測(cè)定儀等； 常見的卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀主要有容量法卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀和庫(kù)侖法（電量法）卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀。

對(duì)儀器的介紹大致到這里，當(dāng)然還有硬度計(jì)、灰分測(cè)試器、密度測(cè)試、漏電起痕等儀器，再次不一一贅述。有興趣可以自己去了解。

在說說人這塊，首先認(rèn)識(shí)了何經(jīng)理，何經(jīng)理嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真關(guān)愛下屬，使分析測(cè)試部團(tuán)結(jié)友愛、積極陽(yáng)光。然后認(rèn)識(shí)了樂觀開朗的趙工，趙工人非常好，有不懂得問題都會(huì)耐心解答。再者就是王慶偉王大哥了，堅(jiān)毅中帶著執(zhí)著。余璐微余姐，是一個(gè)開朗熱心的人。邱工是一個(gè)邏輯清晰思維敏捷，做事很有條理。接著就是新加入的沈工和課長(zhǎng)，專注認(rèn)真。然后再感謝一下一起進(jìn)公司的小伙伴，劉秀娜、劉欣、陳露、莊吉彬、陳至惠、陳至順、江銘弘、張同斌、熊香彬。感謝分析測(cè)試部的每一個(gè)人，專注的精神始終激勵(lì)著我成長(zhǎng)學(xué)習(xí)。

以上為分析測(cè)試部輪崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)。謝謝分析測(cè)試部！

工號(hào)J1707050 姓名余忠瑾

第四篇：云南移動(dòng)政企小組輪崗分析報(bào)告

第一小組政企輪崗分析報(bào)告

政企崗位輪崗主要是在政企客戶部進(jìn)行的，共計(jì)5天輪崗時(shí)間。本小組主要是從輪崗經(jīng)歷、輪崗中發(fā)現(xiàn)的問題以及針對(duì)部分問題給出的建議三個(gè)方面依次來進(jìn)行分析報(bào)告。

一、輪崗經(jīng)歷

此次小組輪崗共計(jì)5人,分別跟隨5位導(dǎo)師學(xué)習(xí)以下內(nèi)容: 1.和商務(wù)業(yè)務(wù)介紹，包括資費(fèi)、優(yōu)惠活動(dòng)、推廣策略、辦理流程;2.集團(tuán)管家介紹、推廣策略、應(yīng)用詳細(xì)介紹、定制開發(fā);3.數(shù)據(jù)專線和互聯(lián)網(wǎng)專線資費(fèi)及辦理流程;4.客戶經(jīng)理規(guī)范條例； 5.公司業(yè)績(jī)考核條例；

6.物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，主要是數(shù)據(jù)卡和位置定位產(chǎn)品，主要是資費(fèi)和推廣場(chǎng)景； 7.了解公司上半年的業(yè)績(jī)和下半年在互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)的深度開展;8.政企重點(diǎn)產(chǎn)品介紹: 企業(yè)融合通信 , 云MAS , 行業(yè)WLAN , 和對(duì)講, ＭＤＭ醫(yī)療健康行業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃與發(fā)展，“和教育”產(chǎn)品及服務(wù)能力介紹，行業(yè)解決方案： 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力組網(wǎng)方案、執(zhí)法行業(yè)解決方案、旅游行業(yè)解決方案、交通物流行業(yè)解決方案;9.在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，體現(xiàn)了上門拜訪客戶這一流程。

二、發(fā)現(xiàn)的問題

1.集團(tuán)管家目前只有手機(jī)版本，存在部分局限性；

2.政企部門所管理的集團(tuán)客戶以及相應(yīng)的產(chǎn)品過多，又針對(duì)不同的集團(tuán)客戶有不同的宣傳及優(yōu)惠策略，又隨時(shí)根據(jù)不同的情況進(jìn)行調(diào)整，所以整個(gè)內(nèi)容就比較復(fù)雜和繁多，不利于工作人員及時(shí)記憶；

3.客戶對(duì)自己產(chǎn)品的劣勢(shì)了如指掌，并只知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，如何誘導(dǎo)或讓客戶對(duì)每家運(yùn)營(yíng)商都有深刻了解。

4.去拜訪客戶的時(shí)候一般送的小禮品都是鼠標(biāo)墊，客戶并不是很愿意接受。

三、建議

1.建議集團(tuán)管家也出電腦版或網(wǎng)頁(yè)版，類似微信電腦版、網(wǎng)頁(yè)版；

2.總結(jié)一份對(duì)內(nèi)版的產(chǎn)品促銷活動(dòng)情況如利用excel表或者采用其他利于記憶和理解的形式來方便員工查詢了解，隨時(shí)根據(jù)情況進(jìn)行刪減增加；

3.制作一份對(duì)自我優(yōu)劣勢(shì)的視頻宣傳,投放網(wǎng)絡(luò)或者云南移動(dòng)客戶端,免流量觀看。

4.據(jù)了解，客戶的電腦供應(yīng)商送的小禮品多數(shù)也是鼠標(biāo)墊。所以會(huì)導(dǎo)致客戶不太喜歡;更換以前的舊的禮品，送客戶有所需求的禮品，比如：帶宣傳頁(yè)的碳素筆，涂改液等日常辦公文具。

四、總結(jié)

政企客戶部是一個(gè)綜合性比較強(qiáng)的部分，想要?jiǎng)偃芜@個(gè)部門的工作并非一朝一夕舊能做到。它里邊除了各種集團(tuán)業(yè)務(wù)，更多的還要跟客戶面對(duì)面去接觸、溝通。整個(gè)項(xiàng)目從需求調(diào)研到項(xiàng)目收尾都得嚴(yán)格把關(guān)。這就要求我們?cè)谄匠５墓ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)，時(shí)刻注重細(xì)節(jié)。很感謝公司這次給以我們到政企客戶部的一次輪崗體驗(yàn)，為我們以后的職業(yè)點(diǎn)亮的明燈。

第五篇：物流部輪崗學(xué)習(xí)總結(jié)

物流部輪崗學(xué)習(xí)

總結(jié)報(bào)告

事務(wù)部:顧豪明

2016年6月8日

物流部輪崗學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告

人的一生就像城市中的公交車，有許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。作為一名剛?cè)肼毜男聠T工，能有幸接受公司輪崗學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，對(duì)我來說，不管是在今后的工作中還是整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要的意義。不知不覺，我的輪崗學(xué)習(xí)生涯已走過了大半，在這3個(gè)月時(shí)間里說短不短說長(zhǎng)不長(zhǎng)，但我所學(xué)到了很多東西，使我受益匪淺，感觸良多。這對(duì)我今后的工作還是生活都有著積極的作用。在此，我想總結(jié)一下近期在物流部輪崗學(xué)習(xí)后的一些感悟，并提出自己的一些看法。

一：關(guān)于物流的基本概念

自物流概念誕生以來，物流產(chǎn)業(yè)逐步形成并不斷地完善和發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)被認(rèn)為是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一，其發(fā)展水平在一定程度上代表著一國(guó)家現(xiàn)代化程度和綜合國(guó)力。

物流，即從原材料產(chǎn)地到消費(fèi)者的一個(gè)貨物空間位移的過程。所以，我理解成，由于最后貨物的接收人是消費(fèi)者(客戶)，那么提高物流效益的關(guān)鍵點(diǎn)就是服務(wù)好客戶，但這里的服務(wù)，指的不僅僅是從表面上做的服務(wù)，還包括從企業(yè)自我完善做起，提高整個(gè)物流部門的作業(yè)能力，協(xié)調(diào)好各部門的配合度及確?？蛻魸M意度，從而節(jié)省物流部門的開支，實(shí)現(xiàn)雙贏的理念。

二：關(guān)于公司物流部的基本情況及主要職責(zé)

作為BP、康勝等石油巨頭們的合作伙伴，上海大聯(lián)不僅在生產(chǎn)加工、技術(shù)檢驗(yàn)方面領(lǐng)先全國(guó)，其完善的物流、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，也深受業(yè)內(nèi)客戶的好評(píng)。截止目前，上海大聯(lián)已和港凱、萊澳、中化，三家物流公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。從物流部職能劃分來看，主要分為倉(cāng)儲(chǔ)和配送兩大版塊，倉(cāng)儲(chǔ)版塊主要完成從產(chǎn)品入庫(kù)、存庫(kù)到出庫(kù)監(jiān)管的內(nèi)部職能。配送版塊主要完成產(chǎn)品出庫(kù)運(yùn)輸、車輛調(diào)度、產(chǎn)品送達(dá)和對(duì)承運(yùn)商資源調(diào)配的內(nèi)部職能。兩者相互相成緊密配合，共同承擔(dān)起企業(yè)在生產(chǎn)銷售過程中的后勤服務(wù)。

公司物流部作為生產(chǎn)和銷售兩大基本職能部門的堅(jiān)強(qiáng)后盾，同時(shí)也是公司最重要的職能部門之一。在日常運(yùn)作中起到了非常重要的角色，其主要職責(zé)為：

1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司成品的物流運(yùn)輸工作。

2、負(fù)責(zé)與客戶物流等相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)。

3、負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的成本核算和成本管理工作。

4、負(fù)責(zé)成品庫(kù)存的現(xiàn)場(chǎng)和系統(tǒng)管理工作。

5、負(fù)責(zé)本部環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的管理，預(yù)防和減少出現(xiàn)緊急情況下的環(huán)境影響和健康安全事故。

6、負(fù)責(zé)對(duì)裝貨車輛的安全檢查工作。

7、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)輸過程中發(fā)送的正常漏油、貨損、貨差給出處理意見。

8、負(fù)責(zé)給客戶漏油、破損補(bǔ)貨的統(tǒng)計(jì)工作。

9、負(fù)責(zé)與運(yùn)輸公司對(duì)賬、核對(duì)發(fā)票和結(jié)算運(yùn)費(fèi)。

10、負(fù)責(zé)進(jìn)口貿(mào)易貼標(biāo)產(chǎn)品的收發(fā)貨和統(tǒng)計(jì)。

11、負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的管理和培訓(xùn)工作。

12、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)叉車工的使用管理。

13、負(fù)責(zé)物流成品倉(cāng)庫(kù)的5S管理工作。三 ：關(guān)于公司物流部成品發(fā)貨作業(yè)流程

1、公司物流部需負(fù)責(zé)接收客戶計(jì)劃制定發(fā)貨單及每周發(fā)運(yùn)計(jì)劃，并與銷售計(jì)劃對(duì)比，同時(shí)把發(fā)貨單及每周的發(fā)運(yùn)計(jì)劃發(fā)送給物流供應(yīng)商及本部門相關(guān)同事。

2、根據(jù)大聯(lián)公司的每日生產(chǎn)計(jì)劃，制定第二天運(yùn)輸計(jì)劃，并在下午1點(diǎn)前將次日運(yùn)輸計(jì)劃發(fā)給物流部相關(guān)人員。

3、物流部根據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃，安排車流裝運(yùn)，并提前將司機(jī)、車輛等相關(guān)信息給到物流現(xiàn)場(chǎng)及物流部相關(guān)人員。

4、司機(jī)進(jìn)廠前必須根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查登記，對(duì)不符合要求的車輛須整改合格后方可進(jìn)廠，并做好相應(yīng)的記錄。

5、ISO-tank的裝運(yùn)過程，須嚴(yán)格按照《ISO-tank灌裝操作法》操作，并做好相應(yīng)記錄。一般情況，最小裝載率為集裝罐箱有效容積的80%,最大裝載率為集裝罐箱有效容積的90%。

6、裝油結(jié)束后通知化驗(yàn)室化驗(yàn)采樣，分析合格后在生產(chǎn)部送檢的分析交接單上簽字確認(rèn)，最后由生產(chǎn)工段長(zhǎng)交給物流部，物流部發(fā)貨員收到分析合格單后方可放行車輛。

7、物流部發(fā)貨員根據(jù)裝貨計(jì)劃、《委托提貨單》等相關(guān)信息，對(duì)物流供應(yīng)商或司機(jī)提供的送貨單進(jìn)行核對(duì)，雙方核對(duì)無誤后在送貨簽收單上簽字確認(rèn)。如果出口貨物需要報(bào)關(guān)資料，由計(jì)劃部統(tǒng)一提供。

8、物流公司現(xiàn)場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)聯(lián)系大聯(lián)廠發(fā)貨員，經(jīng)確認(rèn)后，停靠指定位置。車輛作業(yè)期間須聽從物流現(xiàn)場(chǎng)人員指揮安排。

9、大聯(lián)公司物流部發(fā)貨員根據(jù)每日計(jì)劃表或發(fā)貨單的產(chǎn)品、車輛、目的地等相關(guān)信息，交接給物流公司現(xiàn)場(chǎng)操作人員。

10、發(fā)貨員清點(diǎn)好配好的成品后，由掃描人員進(jìn)行成品條碼掃描，雙方需進(jìn)一步核對(duì)相關(guān)信息，確保數(shù)據(jù)一致性。

11、叉車司機(jī)需嚴(yán)格按照倉(cāng)管員的要求，進(jìn)行成品裝車，物流公司人員需安排人員，把不同產(chǎn)品、批號(hào)的分隔。如發(fā)現(xiàn)所配貨物品沒有貼上相關(guān)標(biāo)簽或沒有物流人員簽字，叉車工需停止裝卸作業(yè)。最后，物流裝卸人員須負(fù)責(zé)回收每板的流水單，然后交由發(fā)貨員統(tǒng)一保存后，每月銷毀一次。

12、如發(fā)生裝貨過程中，漏油等事故，須及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行協(xié)調(diào)更換。如不能更換，須刪除相關(guān)物品信息，調(diào)換上去的成品，務(wù)必重新掃描，并保存掃描記錄。成品裝車后由物流公司核對(duì)條碼數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確無誤后方可封箱離廠。

13、掃描貨物時(shí)，發(fā)生條碼破損、斷裂或模糊不清的情況，須及時(shí)更換條碼。如發(fā)生掃描電量不足，須及時(shí)更換電池，保存相關(guān)信息。

14、在貨品裝車完成后，大聯(lián)公司物流部發(fā)貨員需進(jìn)行VGS門禁系統(tǒng)操作（BP），再與物流現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行交接單手續(xù)，最后由物流現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)與司機(jī)進(jìn)行貨品單據(jù)的辦理，保證車輛及時(shí)出廠。

15、每天下班前物流務(wù)必把《發(fā)貨跟蹤信息》發(fā)送給大聯(lián)公司物流部相關(guān)人員，然后再由物流部相關(guān)人員將信息轉(zhuǎn)發(fā)至客戶及相關(guān)部門的同事。

16、利用wms系統(tǒng)做好運(yùn)單跟蹤并錄入行管運(yùn)輸報(bào)表，系統(tǒng)單及運(yùn)輸表須及時(shí)給到二程倉(cāng)庫(kù)及相關(guān)人員。貨品到港后，及時(shí)和二程倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)進(jìn)倉(cāng)事宜，并跟蹤送貨車輛司機(jī)，貨品完整度等相關(guān)信息。

17、物流公司在正常情況下，須等到月底關(guān)賬時(shí)，制作結(jié)算清單遞交大聯(lián)公司物流部負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。如發(fā)生二程倉(cāng)庫(kù)反饋貨品有異常情況，需及時(shí)收集相關(guān)信息后反饋給大聯(lián)物流部相關(guān)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定并給出相關(guān)處理意見。

18、每天下班前物流裝卸組須將現(xiàn)場(chǎng)裝貨區(qū)域清掃干凈。四：如何提升公司的物流管理水平

相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家的物流發(fā)展水平而言，我國(guó)的物流管理尚處于起步階段。主要表現(xiàn)為：物流的基本概念體系已經(jīng)得到完善；專業(yè)化物流服務(wù)需求初露端倪；專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn)；多元化物流服務(wù)不斷發(fā)展，物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備發(fā)展初具規(guī)模。目前，根據(jù)大聯(lián)公司物流管理的整體水平而言，與國(guó)外一流企業(yè)之間，還存在一定差距。但我想，這些差距一定可以通過，吸收國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，和自身努力的發(fā)展來彌補(bǔ)。從本質(zhì)上來講就是自身在不斷發(fā)展過程中，創(chuàng)新、摸索和總結(jié)獨(dú)特的物流管理經(jīng)驗(yàn)，這不僅要吸納和使用，許多代表當(dāng)今科技發(fā)展水平的現(xiàn)代化技術(shù)，還要重視應(yīng)用性物流技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，加強(qiáng)物流知識(shí)的普及和專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)，從整體上提高大聯(lián)公司物流部門的業(yè)務(wù)水平。

五：關(guān)于如何做好物流工作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性 物流工作分類很多，一個(gè)人不可能什么都干，所以要定位好自己的角色，知道自己該做些什么。如；每天上班要了解收發(fā)貨及車輛安排情況，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，客戶的要求，及其他相關(guān)部門、單位的需求。另外，要保持和客戶之間的良好合作關(guān)系，和其他部門同事之間的溝通和完善自身的工作能力。例如，地理方面的知識(shí)，信息處理的整合，現(xiàn)代企業(yè)講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)協(xié)作處理事務(wù)的效率是非常高的。要理解自己的伙伴，并做好溝通工作，平時(shí)也要搞好人際關(guān)系，增強(qiáng)各部門之間的協(xié)作能力，創(chuàng)造一個(gè)和諧的環(huán)境。不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小摩擦，而造成貌合神離的境地，那最終只會(huì)讓企業(yè)利益受損，相反如果部門與部門之間可以互相包容、互相合作，企業(yè)利益增加了，勢(shì)必也會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人或者有個(gè)很好的發(fā)展前途。

六：關(guān)于突發(fā)事故的預(yù)警和處理

在工作過程中會(huì)遇到各式各樣突然情況，我認(rèn)為不能等到事故發(fā)生了在急急忙忙的分析處理，在日常工作期間要做好安全知識(shí)培訓(xùn)，可以和司機(jī)、物流現(xiàn)場(chǎng)、物流人員等多交流溝通，還要分析可能發(fā)生事故的種類，以及事故會(huì)造成損失的程度，這樣就能做到防患與未然。除此之外，還可以擬定出現(xiàn)事故時(shí)的處理計(jì)劃。例如，車輛在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)車輛損壞，在司機(jī)反饋后，工作人員應(yīng)先與客戶聯(lián)系，并如何告知。然后積極組織重新裝車，一定要在限期內(nèi)及時(shí)送到，一定不能讓客戶利益受損，企業(yè)的形象受影響。

七：關(guān)于現(xiàn)代物流對(duì)于企業(yè)的重要性

現(xiàn)代物流業(yè)是供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)，它把生產(chǎn)、流通、消費(fèi)有機(jī)地連接起來，加速社會(huì)再生產(chǎn)過程，而且以最快速度、最佳時(shí)間、最有效的組合完成商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移過程，最大限度地節(jié)省流通時(shí)間?，F(xiàn)代物流發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家或地區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志之一，被喻為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“加速器”和“第三利潤(rùn)源泉”?，F(xiàn)代物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問題?，F(xiàn)代物流通常被認(rèn)為是由運(yùn)輸、存儲(chǔ)、包裝、裝卸、流通加工、配送和信息等環(huán)節(jié)構(gòu)成。各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù)，使各個(gè)環(huán)節(jié)共享總體信息，把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理，使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下，提供有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為，系統(tǒng)的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節(jié)效益的簡(jiǎn)單相加。系統(tǒng)方法意味著，對(duì)于出現(xiàn)的某一個(gè)方面的問題，要對(duì)全部的影響因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。從這一思想出發(fā)，物流系統(tǒng)并不簡(jiǎn)單地追求在各個(gè)環(huán)節(jié)上各自的最低成本，因?yàn)槲锪鞲鳝h(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向，存在著交替易損的關(guān)系。比如，過分強(qiáng)調(diào)包裝材料的節(jié)約，就可能因其易于破損而造成運(yùn)輸和裝卸費(fèi)用的上升。因此，系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要求進(jìn)行總成本分析，以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析，以達(dá)到總成本最低，同時(shí)滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。

最后，現(xiàn)代物流的專業(yè)化運(yùn)作，體現(xiàn)了其服務(wù)價(jià)值。它不僅能通過調(diào)整與完善整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和流通結(jié)果。還能以創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和場(chǎng)所價(jià)值，帶來巨大的利潤(rùn)。

八：總結(jié)

公司物流部做為核心部門之一。既是主要成本的產(chǎn)生點(diǎn)，又是降低成本的關(guān)鍵點(diǎn)。物流部門的有效管理，可以提高企業(yè)的管理水平，加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高，為企業(yè)帶來更多的利潤(rùn)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。搞好物流管理，對(duì)于保證和促進(jìn)生產(chǎn)，節(jié)約成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益等有著非常重要的意義。另外，物流部門的各項(xiàng)決策還會(huì)直接影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，以及企業(yè)利潤(rùn)水平。

近年來，隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。所以，公司物流部因從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則來開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工需齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取為大聯(lián)的未來發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。