第一篇：青年員工思想調(diào)查

“80、90后”郵 政 員 工 思 想 發(fā) 展

規(guī) 律 及 教 育、管 理 對(duì) 策

內(nèi)容提要：

為了適應(yīng)郵政企業(yè)的發(fā)展需求，近年來(lái)，各地郵政企業(yè)從社會(huì)渠道和大中專院校畢業(yè)生中選用一大批80、90后的新生力量，為郵政企注入了新鮮血液。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是在富足生活環(huán)境成長(zhǎng)起來(lái)的青年人，目前正處在自我意識(shí)不斷增強(qiáng)的時(shí)期，于是造成了他們對(duì)企業(yè)缺乏一種主人翁意識(shí)與責(zé)任感，僅僅把工作當(dāng)成一個(gè)謀生的工具，以滿足生活的需要，從而忽視了個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)和職業(yè)道路的發(fā)展。企業(yè)文化的管理特質(zhì)要以快樂(lè)、年輕化為主，從各方面為不同類型的員工提供合適的條件，要不斷創(chuàng)新管理模式、管理方法，使“制度留人、待遇留人、感情留人”才能不是一句空話，也才有可能把員工留住。80、90后青年員工的成長(zhǎng)都需要一個(gè)過(guò)程，針對(duì)青年員工在成長(zhǎng)進(jìn)步中的情況，我們必須冷靜下來(lái)進(jìn)行科學(xué)分析，剖析其影響的根源。研究其思想發(fā)展規(guī)律及教育管理對(duì)策。要從教育內(nèi)容要“實(shí)”、教育方法要“活”、教育目的要“明”、教育情感要“深”、教育者的形象要好、管理要?jiǎng)?chuàng)新等方面入手加大郵政思想政治工作的力度，進(jìn)一步提高思想政治工作的管理方法水平，促進(jìn)郵政事業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。

主題詞：新生代 思想 教育 管理 對(duì)策

為了適應(yīng)郵政企業(yè)的發(fā)展需求，近年來(lái)，各地郵政企業(yè)從社會(huì)渠道和大中專院校畢業(yè)生中選用一大批80、90后（下稱新生代）的新生力量，為郵政企業(yè)注入了新鮮血液。青年員工具有年富力強(qiáng)、知識(shí)面廣、思維活躍、學(xué)歷較高的優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的一支重要力量。青年員工已經(jīng)在生產(chǎn)一線挑起大梁，越來(lái)越多的新生代，成為郵政通信生產(chǎn)的主力軍，在生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理崗位上擔(dān)負(fù)著重要工作，為郵政企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重大作用。青年員工的整體素質(zhì)和思想動(dòng)態(tài)，直接關(guān)系到百年郵政企業(yè)的生存與發(fā)展。因此，做好新生代員工的思想政治教育，充分發(fā)揮他們?cè)卩]政可持續(xù)增長(zhǎng)中的作用，已成為郵政思想政治工作的重點(diǎn)。

一、“80 后”、“90 后”的界定

新生代成長(zhǎng)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展成就巨大、社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型激烈、科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速、人們思想觀念解放、價(jià)值觀趨向多元化的時(shí)期，其身上具有明顯的時(shí)代烙印。認(rèn)真分析新生代成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境，是我們了解和客觀評(píng)價(jià)新生代的基本前提。根據(jù)發(fā)展心理學(xué)的看法，兒童大腦和頭的發(fā)育在6歲時(shí)基本上達(dá)到成人的標(biāo)準(zhǔn)———“由于脂肪和內(nèi)部器官的變化，使得6 歲兒童看起來(lái)已非常像一個(gè)成人了”。在心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)中，只有6 歲以上的兒童在進(jìn)行自我評(píng)價(jià)時(shí)才會(huì)開始關(guān)注比較抽象的心理狀態(tài)和品質(zhì)，這說(shuō)明他們的自我意識(shí)出現(xiàn)了比較大的飛躍。到了6 歲以后，兒童的道德發(fā)展已經(jīng)過(guò)了協(xié)調(diào)階段，道德知識(shí)完成了系統(tǒng)化，并出現(xiàn)了與之相符合的道德行為，這又是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折，兒童的社會(huì)行為也在六七歲時(shí)開始顯著出現(xiàn)。而且在我國(guó)，一般來(lái)講，6 歲是兒童的入學(xué)年齡。根據(jù)國(guó)內(nèi)學(xué)界的普遍共識(shí)，“80 后”指的是出生于1980～1989 年的一代人，“90 后”指的是出生于1990~ 1999 年的一代人。因此，筆者將6歲之后的時(shí)間定義為“80 后”、“90 后”的成長(zhǎng)環(huán)境，即“80 后”的成長(zhǎng)環(huán)境始于1986 年，2008 年所有的“80 后”均已成年，完成了兒童到少年再到青年的轉(zhuǎn)變；而“90 后”的成長(zhǎng)環(huán)境則自1996年開始，2008年第一批“90 后”步入成年。

二、新生代員工成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境

20世紀(jì)80年代末期到90年代中期。20世紀(jì)80年代后期，國(guó)際國(guó)內(nèi)風(fēng)云際會(huì)，波瀾迭起。國(guó)際上，世界政治格局劇烈動(dòng)蕩，為二戰(zhàn)以來(lái)所未見(jiàn)，蘇聯(lián)解體和東歐劇變，使國(guó)際共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)跌入低谷，極大地困惑著青年。國(guó)內(nèi)的改革開放雖取得了舉世公認(rèn)的成績(jī)，但改革所帶來(lái)的深層次矛盾浮出水面。社會(huì)腦體倒掛、知識(shí)貶值、分配不公是20世紀(jì)80年代后期十分突出的矛盾之一。多元文化并存，“復(fù)興儒學(xué)”等各種文化主張紛紛樹幟，眾說(shuō)紛紜。這一時(shí)期的青年對(duì)改革抱有很高的熱情與期待，但對(duì)改革的憧憬又帶有濃厚的理想色彩。在他們身上普遍傳染著某種“浮躁病”，熱點(diǎn)之快、觀點(diǎn)更迭之快，常常使青年“頓感今是而昨非”，在“經(jīng)商熱”、“下海熱”、“特區(qū)熱”、“公司熱”的沖擊下，“讀書無(wú)用論”重又抬頭。這反映了當(dāng)時(shí)青年價(jià)值取向的多元特征：一方面呈現(xiàn)出空前的思想活躍，一方面又表現(xiàn)為一定的思想迷亂，出現(xiàn)價(jià)值判斷上和價(jià)值評(píng)價(jià)上的多元化。20世紀(jì)90年代初期，經(jīng)過(guò)20世紀(jì)80年代的思想旅行與精神流浪，青年又開始重新思考和自省，“尋找毛澤東”和“魯迅熱”悄悄升溫。1992年，中國(guó)的社會(huì)形勢(shì)又發(fā)生了轉(zhuǎn)折性變化，社會(huì)轉(zhuǎn)型進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段。以鄧小平同志視察南方講話和中共十四大為標(biāo)志，深化體制改革和加快社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)已成為中國(guó)社會(huì)發(fā)展的兩個(gè)基本主題，社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值取向又一次發(fā)生了重要變化。青年開始正視現(xiàn)實(shí)生活的一切，重新審視和尋找自己的精神支柱。20世紀(jì)90年代中期，青年關(guān)注社會(huì)和自身具體問(wèn)題的傾向開始明顯增強(qiáng)，實(shí)踐主義和溫和主義的觀念逐漸為廣大青年所接受。20世紀(jì)90年代末期至今?？缡兰o(jì)一代青年，又被稱為“獨(dú)生子女”一代，常被人們冠以X代（或“新人類”、“新世代”、“新生代”）、Y代（或“新新人類”、“飄一代”）、“N代人”（網(wǎng)絡(luò)時(shí)代）等稱謂。他們的邏輯起點(diǎn)，他們的視野和所接受的信息量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)20世紀(jì)50-80年代的青年。他們強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值和個(gè)性張揚(yáng)的主體意識(shí)，表現(xiàn)為追求社會(huì)生活中的自主、自信和自立，社會(huì)參與意識(shí)和民主意識(shí)、法治觀念等明顯增強(qiáng)，進(jìn)取精神、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、首創(chuàng)觀念獲得更高的推崇。更加獨(dú)立化的價(jià)值思維，更加個(gè)性化的道德觀念和社會(huì)生活方式成為青年價(jià)值觀的主流。這一代青年享受著改革開放的成果，物質(zhì)生活更充裕，生活中到處體現(xiàn)著現(xiàn)代科技的快捷便利，部分青年既追求精神生活的高格調(diào)，又追求物質(zhì)生活的高質(zhì)量、高檔次、高消費(fèi)。他們?cè)趲状L(zhǎng)輩溺愛(ài)與過(guò)分保護(hù)下成長(zhǎng)，沒(méi)有太多的傳統(tǒng)文化的記憶，沒(méi)有刻骨銘心的政治、歷史負(fù)累，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)太多的苦難，生活樂(lè)觀向上、豐富多彩。然而，與前輩相比，他們擺脫了舊體制的束縛，卻失去了鐵飯碗的保障、福利房的安樂(lè)。他們獲得了更大的自由發(fā)展的空間，卻要承受謀生就業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與壓力。在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑上，既強(qiáng)調(diào)個(gè)人奮斗，又對(duì)學(xué)校、家庭和社會(huì)具有依賴性。他們一方面追求更為實(shí)用的知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和更新(許多人擁有多類資格能力證書)，追求高學(xué)歷、高職位、高待遇，學(xué)習(xí)任務(wù)重；一方面又偏向個(gè)人享樂(lè)，少數(shù)青年人責(zé)任感比較弱。這一代青年喜歡簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，喜歡多交朋友，網(wǎng)上征友、聊天、學(xué)習(xí)、婚戀及至消費(fèi)娛樂(lè)等為他們所鐘愛(ài)，他們?cè)缡旌同F(xiàn)實(shí)。在處理個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系上，青年并不排斥社會(huì)，而是接受現(xiàn)實(shí)，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)展中尋求個(gè)人發(fā)展，逐步走自我實(shí)現(xiàn)和服務(wù)社會(huì)相統(tǒng)一的發(fā)展道路。

三、新生代員工的現(xiàn)狀和特色 新生代表現(xiàn)出強(qiáng)烈的“個(gè)體化”傾向。新生代員工的基本特質(zhì)是：注重追求個(gè)人興趣目標(biāo)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，維護(hù)自我權(quán)利，淡化權(quán)威和權(quán)力，厭惡規(guī)則約束自我意識(shí)強(qiáng);而另外一方面是更為靈活、判逆、張揚(yáng)的開放心態(tài)。

價(jià)值觀念

一是這一代人多為獨(dú)生子女;二是這一代的成長(zhǎng)正好是中國(guó)開始進(jìn)行改革開放的時(shí)期，對(duì)企業(yè)和商業(yè)社會(huì)有了較早的認(rèn)識(shí);三是互聯(lián)網(wǎng)快速普及讓這一代接觸到了大量的來(lái)自于不同社會(huì)的文化和知識(shí)。所以，新生代員工的價(jià)值觀和個(gè)性可以說(shuō)是受到中西方文化的共同沖擊影響，更為復(fù)雜和多元。

職業(yè)現(xiàn)狀

一是思想不夠穩(wěn)定，缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、吃苦耐勞精神，在組織紀(jì)律性及實(shí)際動(dòng)手能力方面存在差距；二是一些員工在情緒上存在不穩(wěn)定、浮躁、偏激等現(xiàn)象，與同事缺乏良好的溝通，雖然有較高的學(xué)歷，但在具體工作實(shí)踐中，往往很難起到頂梁柱和關(guān)鍵性的作用；三是他們參加工作時(shí)間不長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)于工作的規(guī)律和要求了解不多，對(duì)于崗位職責(zé)和使命不夠明確，缺乏工作的責(zé)任心；四是大部分青年員工是獨(dú)生子女，衣食無(wú)憂，溫室效應(yīng)嚴(yán)重，對(duì)他們的成長(zhǎng)形成負(fù)面影響；五是社會(huì)環(huán)境影響他們的言行、思想和習(xí)慣；六是企業(yè)在重視發(fā)展的同時(shí)，對(duì)青年員工的引導(dǎo)和教育管理還不夠。

個(gè)性特點(diǎn)

一是新生代員工將自身與企業(yè)的關(guān)系看作純粹的雇傭關(guān)系;他們注重的是工作是否能幫助自我成長(zhǎng)，是否能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吝嗇授權(quán)，凡是自己說(shuō)了算，員工只負(fù)責(zé)執(zhí)行的做法，新生代員工會(huì)認(rèn)為是束縛了自己的才華發(fā)揮，這也是離職率居高不下的原因。二是新生代員工注重自我目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不愿意為了企業(yè)目標(biāo)犧牲自身利益。傳統(tǒng)的價(jià)值觀倡導(dǎo)員工以組織目標(biāo)為核心，“為了大我、犧牲小我”、“我與企業(yè)共生存”，這已經(jīng)不再符合新生代員工的需求。

三是員工個(gè)體的需求和個(gè)性，更在乎自己的得失。他們已經(jīng)具有一定的民主思想，追求平等、反感管理者高高在上、對(duì)權(quán)威也敢于挑戰(zhàn)，對(duì)于命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式接受度不高。

四是文化水平較高，興趣廣泛，勤于思考探索。而現(xiàn)在青年員工，大都是中專和大專以上文化水平。由于文化水平較高，他們對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，表現(xiàn)為求知欲望高，思想敏銳活躍，精力充沛好動(dòng)，興趣廣泛勤于思考，善于鉆研，勇于探索，對(duì)改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有強(qiáng)烈的要求和滿腔熱情等等。

存在問(wèn)題

隨著近幾年來(lái)郵政改革力度加大，公司專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，郵政儲(chǔ)蓄銀行的成立，損益核算的全面推行，使得青年員工具有較強(qiáng)的憂患意識(shí)與參與意識(shí)。他們關(guān)心郵政的建設(shè)與發(fā)展，在自己的工作崗位上追求上進(jìn)，勇于創(chuàng)新，能夠通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、郵政報(bào)、局務(wù)公開欄等途徑了解全局的重要事件，總體上看，對(duì)企業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出了關(guān)心。但同時(shí)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是在富足生活環(huán)境成長(zhǎng)起來(lái)新生代，目前正處在自我意識(shí)不斷增強(qiáng)的時(shí)期，于是造成了他們對(duì)企業(yè)缺乏一種主人翁意識(shí)與責(zé)任感，僅僅把工作當(dāng)成一個(gè)謀生的工具，以滿足生活的需要，從而忽視了個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)和職業(yè)道路的發(fā)展。

第一，時(shí)代與出身不同，對(duì)社會(huì)主義的感情不深。他們?cè)诤推降沫h(huán)境里長(zhǎng)大，沒(méi)有受過(guò)舊社會(huì)的壓迫和剝削，缺乏新舊社會(huì)對(duì)比的切身體會(huì)。對(duì)黨和社會(huì)主義的感情在某些方面不如老工人那樣深厚。對(duì)社會(huì)主義優(yōu)越性的感受，不如老職工強(qiáng)烈。在主人翁責(zé)任感、吃苦耐勞和組織紀(jì)律性方面也大都不如老職工自覺(jué)。

第二，經(jīng)濟(jì)生活條件好，不求節(jié)儉和奮斗。而現(xiàn)在的新生代，家庭生活條件好，不但不用養(yǎng)家，而且還向父母要錢和東西，對(duì)物質(zhì)文化生活的要求越來(lái)越多。有的講究吃穿，花錢十分大方。有的鋪張浪費(fèi)，不珍惜可貴的錢財(cái)，把勤儉節(jié)約看成是笑話。有的結(jié)婚講排場(chǎng)擺闊氣，可以說(shuō)是不勞而獲的“小康之家”。有的滋長(zhǎng)了貪圖享受的思想，養(yǎng)成好吃懶做的習(xí)氣，甚至追求資產(chǎn)階級(jí)生活方式。

第三，金錢意識(shí)濃厚，世界觀不健全。由于受社會(huì)不正之風(fēng)和資產(chǎn)階級(jí)生活方式的影響與侵蝕，一部分青年厭倦政治，講究實(shí)惠，缺乏革命理想，雇傭思想嚴(yán)重，有的甚至對(duì)社會(huì)主義的前途和黨的領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生懷疑和喪失信心。表現(xiàn)在一是政治進(jìn)取心差；二是主人翁責(zé)任感差；三是組織紀(jì)律性差；四是團(tuán)結(jié)協(xié)作差。

第四，心理缺乏彈性。他們的心理容易波動(dòng),情緒變化大，抗壓能力差、心理健康問(wèn)題突出。在現(xiàn)實(shí)管理實(shí)務(wù)中，新生代員工通常是心理素質(zhì)太差，經(jīng)不起批評(píng)。批評(píng)新生代員工，通常會(huì)有兩種后果：一種新生代員工從此情緒低落，沒(méi)有工作熱情，工作績(jī)效越來(lái)越差；另一種是新生代員工直接辭職。無(wú)論是消極怠工還是直接離職，都會(huì)增加企業(yè)的管理成本，而批評(píng)卻是管理的基本工具之一，這種結(jié)果往往令企業(yè)比較尷尬。

第五，漠視職場(chǎng)文化。尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重權(quán)威是職場(chǎng)中的一種傳統(tǒng)文化和規(guī)則。然而，這些文化卻被被新生代員工嗤之以鼻。比如領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)請(qǐng)員工吃飯，60后、70后的傳統(tǒng)員工肯定不會(huì)真的讓領(lǐng)導(dǎo)去埋單。而新生代員工卻不管這些，領(lǐng)導(dǎo)讓點(diǎn)菜，新生代員工會(huì)完全根據(jù)自己的喜好點(diǎn)菜，而不顧及菜的貴賤以及最后埋單的問(wèn)題。

第六，新生代與50、70后的異同?！?0后”沒(méi)有“50后”那種把國(guó)家前途與自己命運(yùn)緊密相連的責(zé)任感，沒(méi)有“60后”那種與艱苦環(huán)境抗?fàn)幍膱?jiān)忍，也沒(méi)有“70后”的自省意識(shí)?！?0后”與“80后”在思想觀念上的獨(dú)立性和批判性，在行為取向上的選擇性和差異性，在價(jià)值取向的多元化和實(shí)用性倒有幾分相像。

新生代青年員工存在這樣那樣的缺陷，原因是多方面的。有的受社會(huì)不正之風(fēng)侵蝕，有的一心忙于賺錢，有的從校門直接踏入工作門。對(duì)祖國(guó)，對(duì)共產(chǎn)黨，對(duì)馬克思主義毛澤東思想，對(duì)社會(huì)主義制度等知之不多或知之甚少。盡管青年員工存有一定的弱點(diǎn)和缺點(diǎn)，但絕大多數(shù)是好的和比較好的，是大有希望的一代人，只要對(duì)他們加強(qiáng)思想政治教育和管理，是完全可以信賴的，一定能夠勝過(guò)老一代。

新生代青年員工的成長(zhǎng)都需要一個(gè)過(guò)程，針對(duì)青年員工在成長(zhǎng)進(jìn)步中的情況，我們必須冷靜下來(lái)進(jìn)行科學(xué)分析，剖析其影響的根源。研究其思想發(fā)展規(guī)律及教育、管理對(duì)策。

四、新生代員工思想政治教育的對(duì)策

現(xiàn)代思想政治教育學(xué)原理告訴我們，服從和服務(wù)于社會(huì)發(fā)展的規(guī)律，制約、制導(dǎo)著思想品德形成發(fā)展的規(guī)律，也就是社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，作為社會(huì)的客觀條件，對(duì)人的思想、行為起著決定性作用。新生代員工對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀的感受和反應(yīng)都是最敏感的。他們感情細(xì)膩，思想活躍，善于接受新鮮事物，自我選擇性極強(qiáng)，也極易被周圍的環(huán)境同化。所以每當(dāng)社會(huì)上有任何的變革和動(dòng)蕩，都會(huì)立即影響到他們。一切他們身上存在的弊病，恐怕都可以從社會(huì)上找到根源。

（一）要毫不松懈地加強(qiáng)理想信念的培養(yǎng)，大力開展主旋律教育 具體說(shuō)來(lái)，要加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，用中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想明確方向，用民族精神和時(shí)代精神鼓舞人心，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義道德新風(fēng)尚和郵政企業(yè)職業(yè)道德。要充分發(fā)揮思想政治理論課的主渠道作用，豐富教育內(nèi)容，改進(jìn)教育方法。要結(jié)合青年員工的思想癥結(jié)和現(xiàn)實(shí)困惑進(jìn)行引導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)工作和生活，利用現(xiàn)實(shí)教材，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

（二）要學(xué)會(huì)運(yùn)用新生代員工喜歡的接受信息的方式

在教育引導(dǎo)過(guò)程中，要多采用參與式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式、驗(yàn)證式，讓他們?cè)谧钪苯拥捏w驗(yàn)和最廣泛的參與中得到鍛煉和考驗(yàn)。當(dāng)今社會(huì)條件下，傳統(tǒng)的思想政治教育模式對(duì)于這一代青年而言已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有采用新工具，開拓新形式，才能讓他們眼前一亮，主動(dòng)地接受教育和引導(dǎo)。比如利用網(wǎng)絡(luò)、動(dòng)漫、手機(jī)等多種渠道，或組織社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)等體驗(yàn)性教育方式。

（三）要加強(qiáng)郵政傳統(tǒng)教育，培育新型企業(yè)文化

宣傳普及郵政傳統(tǒng)文化知識(shí)，培養(yǎng)當(dāng)代青年員工愛(ài)國(guó)、愛(ài)郵政的熱情，引導(dǎo)他們關(guān)注社會(huì)民生、郵政事業(yè)和將個(gè)人發(fā)展與郵政企業(yè)進(jìn)步緊密結(jié)合起來(lái)。中華郵政悠久的歷史傳統(tǒng)和文化成果是青年成長(zhǎng)成才彌足珍貴的思想財(cái)富，郵政教育管理工作者必須對(duì)此善加利用，發(fā)揚(yáng)光大。

（四）要勇于樹立“身邊”榜樣

面對(duì)青年員工的信仰危機(jī)，既不能對(duì)一味“追星”聽(tīng)之任之，又不能樹立“高大全”的榜樣使青年員工“望而卻步”。要對(duì)青年員工“身邊”不同類型的榜樣進(jìn)行大力宣傳，使廣大青年員工認(rèn)識(shí)到自己與榜樣的差距，同時(shí)認(rèn)識(shí)到這種差距是可以通過(guò)自身一點(diǎn)一滴的努力予以彌補(bǔ)的，從而實(shí)現(xiàn)從行為方式到思想觀念的漸進(jìn)式改變。

（五）要尊重新生代員工個(gè)性發(fā)展

要充分發(fā)揮新生代員工的能動(dòng)性和自覺(jué)性，加強(qiáng)針對(duì)新生代員工職業(yè)生涯規(guī)劃的引導(dǎo)，幫助他們樹立正確的成長(zhǎng)成才觀念，在保證實(shí)現(xiàn)基本培養(yǎng)目標(biāo)和促進(jìn)自我全面發(fā)展的前提下，提倡各盡其能。同時(shí)，要在教育過(guò)程中強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)新生代員工對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。

（六）要消除教育對(duì)象的逆返心理

在思想政治工作實(shí)踐中，往往遇到一些難題和障礙，比較突出的是教育對(duì)象的逆返心理。引起這種現(xiàn)象的原因是多方面的，僅從政工人員自身分析，主要是由于教育針對(duì)性不強(qiáng)，缺乏說(shuō)服力，教育方法單調(diào)、缺乏吸引力，教育情感差、缺乏凝聚力，教育者形象差、缺乏感召力造成的。對(duì)此，我們必須認(rèn)真分析、對(duì)癥下藥，有的放矢地抑制和消除教育對(duì)象的逆返心理，切實(shí)增強(qiáng)思想政治教育工作的實(shí)效。

（七）根據(jù)新生代員工的特點(diǎn)，主動(dòng)關(guān)心他們的工作與生活，寓教于情

由于新生代員工在家庭中多是獨(dú)生子女，單純的生活閱歷，突出的張揚(yáng)個(gè)性，脆弱的心理承受能力，難免在工作中與客戶或同事之間出現(xiàn)摩擦。在他們情緒起伏時(shí)，一句安慰的話會(huì)讓他們平靜如水，在他們情緒失落時(shí)，一句鼓勵(lì)的話會(huì)讓他們瞬間溫暖，在他們的婚禮上，一句祝福的話會(huì)讓他們感謝萬(wàn)分。這些真誠(chéng)的感情會(huì)讓青年員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感，從而緊密地圍繞在組織周圍，與郵政企業(yè)榮辱與共，進(jìn)而增強(qiáng)郵政企業(yè)的凝聚力，使青年職工浮躁的心趨于平穩(wěn)。

五、對(duì)新生代員工的管理創(chuàng)新探索

（一）遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下員工道德價(jià)值體系特點(diǎn)打造企業(yè)文化、企業(yè)核心價(jià)值觀

根據(jù)“注重功利、講求實(shí)惠、看重眼前利益、追求物質(zhì)享受、強(qiáng)調(diào)個(gè)人本位”的特性，新生代員工對(duì)工作的忠誠(chéng)度不高，培養(yǎng)他們的忠誠(chéng)度除了錢，更重要的是企業(yè)文化，定下一套能刺激他們的游戲規(guī)則。當(dāng)下，郵政企業(yè)已經(jīng)無(wú)法再利用薪水來(lái)培養(yǎng)出工作人員的忠誠(chéng)度了。因而爭(zhēng)取新生代員工的忠誠(chéng)度的新途徑，是企業(yè)必須給知識(shí)型新生代員工最好的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧汐@取高度的成就感，同時(shí)對(duì)企業(yè)忠心?！安磺髮?duì)企業(yè)忠誠(chéng)，但求對(duì)工作承諾”，將會(huì)成為未來(lái)的游戲規(guī)則。決定郵政員工動(dòng)向的不再是企業(yè)，而是由市場(chǎng)來(lái)決定。因此，研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下道德價(jià)值體系，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，如下價(jià)值觀從前到后的樹立是一個(gè)由易到難的過(guò)程： a、不防礙他人 b、誠(chéng)實(shí)守信 c、樂(lè)于助人 d、無(wú)私奉獻(xiàn) e、見(jiàn)義勇為

f、殺生成仁（舍生取義）

郵政企業(yè)對(duì)照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下道德價(jià)值觀體系特點(diǎn)如何建立企業(yè)的價(jià)值觀體系（或應(yīng)遵從的原則與前提），起碼能引導(dǎo)新生代員工做到a至c，追求d。遵循和掌握了這個(gè)原則，企業(yè)核心價(jià)值觀打造、企業(yè)文化建立、企業(yè)人才理念、用人觀的樹立等就不會(huì)千篇一律乃至顯得“空泛”、“乏力”和沒(méi)有特色了。

郵政企業(yè)的決策者在向員工發(fā)出召喚“忠于企業(yè)忠誠(chéng)度”時(shí)，就該多問(wèn)幾個(gè)為什么了。憑什么讓員工“忠誠(chéng)于企業(yè)”？員工為什么要“忠誠(chéng)于企業(yè)”？為何我們不首先倡導(dǎo)和要求“員工忠于職業(yè)”和注重職業(yè)操守？沒(méi)有永遠(yuǎn)的企業(yè)但至少應(yīng)該有永遠(yuǎn)的職業(yè)，注重職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)道德是一個(gè)員工應(yīng)該起碼做到的。

（二）根據(jù)新生代員工“自信、早熟、獨(dú)立、張揚(yáng)、叛逆、自我、自主、參與”特點(diǎn)創(chuàng)新管理模式

正如穿長(zhǎng)衫的看不慣穿西裝的，穿西裝的看不慣哈韓的，新生代毫無(wú)例外地為60、50代所詬病，甚至也有人斷言，80代將是會(huì)跨掉的一代。盡管有點(diǎn)危言聳聽(tīng)，但大家認(rèn)為這便是“80后現(xiàn)象”最好的定義。但不管怎么評(píng)價(jià)和描述新生代現(xiàn)象，不可否認(rèn)和回避的是，新生代已經(jīng)是我們國(guó)家所特有的一個(gè)現(xiàn)象，其根源在于整個(gè)社會(huì)背景的斷層式變遷，可以說(shuō)78年是一個(gè)明顯的分水嶺，因?yàn)?8年我們國(guó)家正式開始實(shí)行計(jì)劃生育，78年之后出生幾乎都是獨(dú)生子女，他們伴隨著家長(zhǎng)的過(guò)分溺愛(ài)成長(zhǎng)，自我中心思想，自私不自立的個(gè)性開始萌芽；同時(shí)，78年開始改革開放，也正是80代開始形成自己的思想和意識(shí)形態(tài)的關(guān)鍵時(shí)期，西學(xué)東漸，西方的個(gè)人英雄主義開始對(duì)這一代潛移默化，為后期80代個(gè)人主義沖擊中國(guó)幾千年來(lái)的所倡導(dǎo)的利他主義和集體主義觀念埋下了伏筆；再接下來(lái)，96年左右，高校紛紛并軌，由公費(fèi)讀大學(xué)到自費(fèi)讀大學(xué)，這種教育體制的改革為形成80后、90后現(xiàn)象起到了推波助瀾的作用。

歸根結(jié)底，60代、50代與80代的價(jià)值觀沖突是客觀存在的。它是特定的歷史環(huán)境造成的，當(dāng)然也必將作為社會(huì)文化的一種固有屬性繼續(xù)發(fā)展和演化下去。新生代現(xiàn)象既然是個(gè)社會(huì)現(xiàn)象，企業(yè)在管理新生代的時(shí)候，首先應(yīng)該尊重新生代現(xiàn)象的事實(shí)和規(guī)律。在新的社會(huì)文化環(huán)境下，寄希望通過(guò)要教化新生代來(lái)適應(yīng)自己固有的管理模式是不現(xiàn)實(shí)的，或?qū)⒆约旱膬r(jià)值觀強(qiáng)加給新生代也是不公平的，也是沒(méi)有道理的。盡管你穿長(zhǎng)衫的看不慣穿西裝的，穿西裝的看不慣哈韓的，但是依舊沒(méi)有阻擋歷史前進(jìn)和文化進(jìn)步的車輪；相反，回顧歷史，當(dāng)大家都看得慣的時(shí)候，恰是文化進(jìn)步停滯的時(shí)期。

（三）打造企業(yè)價(jià)值觀與新生代員工動(dòng)機(jī)“統(tǒng)一”與“落地”機(jī)制，致力雙贏和多贏

新生代是彰顯個(gè)性的一代，這給管理者造成很大的麻煩。性格是改不了的，但它可以得到“收拾”，這需要我們企業(yè)在建立激勵(lì)約束機(jī)制時(shí)，最根本的是企業(yè)和員工雙方要在價(jià)值觀上達(dá)成“統(tǒng)一”，兩者價(jià)值觀并非完全絕緣，其間必有交集的部分，彼此能夠“統(tǒng)一”的前提和基礎(chǔ)是追求企業(yè)和員工的“雙贏”，包括與客戶、供應(yīng)商的多贏。企業(yè)應(yīng)致力于與員工個(gè)人價(jià)值觀、職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)工作動(dòng)機(jī)的“和諧”，而不是一味的單純強(qiáng)調(diào)“企業(yè)自身利益”，共贏機(jī)制不能只是一句口號(hào)，而應(yīng)落實(shí)在企業(yè)的激勵(lì)約束機(jī)制之中、管理制度之中、企業(yè)文化之中。包括薪酬制度、福利制度、注重業(yè)績(jī)導(dǎo)向的績(jī)效目標(biāo)考核制度、獎(jiǎng)懲制度等等，從而謀求較長(zhǎng)期的事業(yè)伙伴合作機(jī)制。郵政企業(yè)要樹立“共建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”的人才理念，實(shí)行員工收入與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成掛鉤，總體薪酬與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)掛鉤，貢獻(xiàn)大者多得，要積極選送新生代員工在職進(jìn)行研究生教育、注重員工培訓(xùn)等等就是其人才理念“落地”的具體舉措。

（四）以人為本，尊重新生代員工，民主管理決策過(guò)程重于結(jié)果 根據(jù)上述，新生代員工的特點(diǎn)，這就啟示我們決策者在制定和出臺(tái)各種經(jīng)營(yíng)管理決策特別是管理制約制度時(shí)，更要注重方式。我們不是從法律角度去探討企業(yè)制度遵循什么程序出臺(tái)才有效，而是根據(jù)這代人的特點(diǎn)出發(fā)，如何做到讓員工關(guān)心參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，真正做到以人為本。什么是以人為本？在企業(yè)，首先是做到以員工為本，以員工為本，首先就是尊重員工，制度決策出臺(tái)過(guò)程民主，而不僅僅是幾個(gè)高層“集中研究”的結(jié)果，更應(yīng)是在充分民主、讓員工參與決策過(guò)程之后的“集中”。管理決策，過(guò)程重于結(jié)果，形式比內(nèi)容有時(shí)顯得更必須！e時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)信息化、OA辦公給員工民主參與管理決策的主人翁意識(shí)樹立提供了可能和有效途徑，關(guān)鍵是企業(yè)決策者、管理者是否意識(shí)到其重要性。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)真正的OA自動(dòng)化辦公，所有制度出臺(tái)做到部門負(fù)責(zé)人會(huì)簽，重大事項(xiàng)應(yīng)由地、市、縣局基層管理者甚至是全員參與決策，是一個(gè)不錯(cuò)的探索。

（五）享受管理、倡導(dǎo)快樂(lè)、注重溝通，企化理念落地有道 新生代員工腦袋里儲(chǔ)藏的知識(shí)就是生產(chǎn)工具，他們需要的不是對(duì)公司的忠誠(chéng)度，而是對(duì)自己本身專業(yè)的忠誠(chéng)度。因此，新生代員工對(duì)于企業(yè)的依賴性是很低的，也最痛恨被束縛，他們更傾向于接受具有彈性、突顯個(gè)人風(fēng)格的工作方式。所以，企業(yè)管理的特質(zhì)要以享受管理、倡導(dǎo)快樂(lè)、注重溝通，業(yè)績(jī)結(jié)果重于紀(jì)律制約。新生代企業(yè)團(tuán)隊(duì)“斷代”現(xiàn)象突出，存在“代溝”，更需要注重溝通與員工能力的補(bǔ)缺及教育培養(yǎng)。

現(xiàn)在，新生代企業(yè)員工隊(duì)伍高層、中層、基層員工構(gòu)成呈現(xiàn)“斷代”現(xiàn)象，老中青結(jié)合不好，企業(yè)功能型管理團(tuán)隊(duì)沒(méi)有形成。高層企業(yè)指揮決策層大都是60前人，80后沒(méi)有，70年代也很少，中層管理干部中70后最高。不同時(shí)代的人在一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中如果每個(gè)層級(jí)中分布相當(dāng)或者差距不大，是理想狀態(tài)，視為“老中青”結(jié)合和傳幫帶模式較好，而現(xiàn)實(shí)是“斷代”明顯。曾經(jīng)有人這樣評(píng)價(jià)60、70、80年代人的個(gè)性特征：60年代生人———外柔內(nèi)剛；70年代生人———外柔內(nèi)柔；80年代生人———外剛內(nèi)剛；還有人這樣戲謔50年代的人，看那把盒飯吃得一粒不剩的，可能生于50年代；看那為省一元錢多走幾站路的，可能生于50年代。節(jié)省有時(shí)不是為了節(jié)省本身，把節(jié)儉當(dāng)成身心自由的保障。這不能不說(shuō)明不同時(shí)代出生的人由于經(jīng)歷和閱歷不同，思維方式和行為模式存在“代溝”、至少存在差異，這就啟示我們決策者、管理者：一方面要注重與員工的溝通機(jī)制與溝通渠道的建立，保持員工與企業(yè)高層的暢通溝通渠道，確?！案邔印?、中、基層管理者和普通員工隨時(shí)互通“信息”和交流思想，做到“溝通無(wú)層級(jí)”、“溝通無(wú)時(shí)限”，特別是高層溝通要有目的有意識(shí)的“垂直”深入到基層普通員工，直線領(lǐng)導(dǎo)與HR職能部門的溝通、員工之間的彼此溝通要互補(bǔ)，形成“立體溝通網(wǎng)”，以及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，確保健康的員工關(guān)系，并使員工最終認(rèn)同企業(yè)的目標(biāo)愿景與管理方法、模式。郵政企業(yè)要從“入司前溝通、崗前培訓(xùn)溝通、試用期間追蹤管理溝通、轉(zhuǎn)正溝通、工作異動(dòng)溝通、定期考核溝通、定時(shí)高層約談、離職面談、離職后溝通管理”等方面，通過(guò)短信、OA留言、Email、網(wǎng)上員工論壇、QQ群、面談溝通、工作午餐、會(huì)議、文件等不同形式，構(gòu)筑成一個(gè)完整的員工溝通管理渠道，不僅為改善和提升人力資源開發(fā)管理水平、為企業(yè)決策者經(jīng)營(yíng)管理決策定時(shí)和不定時(shí)提供重要參考信息，而且使企業(yè)文化、核心價(jià)值觀“理念落地有道”，決策層意志傳達(dá)、貫徹執(zhí)行成為可能。另一方面，由于中、基層管理者普遍是70后特別是80后居多，工作經(jīng)驗(yàn)和工作技能都顯得比較缺乏，以致功能性管理團(tuán)隊(duì)沒(méi)有形成，中、基層管理者的管理支撐作用十分薄弱和乏力。因此，應(yīng)適當(dāng)?shù)亟o管理者和所有員工進(jìn)行能力補(bǔ)缺。管理者要當(dāng)好“教練”，試著建立或打造員工的工作個(gè)性，并使其符合工作要求。要讓員工學(xué)會(huì)在工作中扮演不同的角色，并能使其與自身的角色分開，注重職業(yè)化素養(yǎng)與操守培養(yǎng)。多做角色互換練習(xí)或多研究工作案例是很好的方法。同時(shí)，新生代這一代對(duì)新知識(shí)有很大的需求性，尤其是和自己工作相關(guān)或和自己夢(mèng)想、愛(ài)好相關(guān)的知識(shí)。所以，增加員工和工作相關(guān)的知識(shí)量，包括引導(dǎo)幫助員工認(rèn)識(shí)自己、解讀自己的優(yōu)勢(shì)與不足（人們“認(rèn)識(shí)”自己是很難的，特別是往往不知“天高地厚”的80后、90后），有利于提高員工績(jī)效。企業(yè)要抓好員工培訓(xùn)工作，設(shè)立員工學(xué)堂，適時(shí)地為員工提供所需的“揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短”培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)投入重視程度以及培訓(xùn)組織的有效性和針對(duì)性提高就再也不僅僅是員工的一種福利需求，而更是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種“必需”智力投資了。

六、要提高新生代員工的思想政治教育管理水平

（一）教育內(nèi)容要“實(shí)”。應(yīng)該在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合企業(yè)、單位、個(gè)人的實(shí)際尤其是人的思想、生產(chǎn)和生活實(shí)際，確定要解決的問(wèn)題，把企業(yè)的方針政策的精神實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)化滲透到對(duì)青年員工的行為要求中去，做到化高為低，化低為近，化虛為實(shí)，標(biāo)準(zhǔn)明確，要求具體，可操作性強(qiáng)，切忌無(wú)邊無(wú)際，泛泛而談。

（二）教育方法要“活”。要運(yùn)用主體正面疏導(dǎo)與客體自我教育的雙向教育法，把青年員工從單純的受教育者轉(zhuǎn)變?yōu)榧仁鞘芙逃?，又是教育者，把企業(yè)的思想政治工作變成群眾性的工作，使廣大青年員工與企業(yè)“同頻共振”，有效調(diào)動(dòng)青年員工中占主流的健康力量去克服占支流的消極因素，從而以正抑邪，以多促少，取得實(shí)效。

（三）教育目的要“明”。一是要通過(guò)制定鮮明的是非標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范青年員工的外在行為，二是要形成鮮明的層次性，把每個(gè)青年員工的企業(yè)表現(xiàn)與政治榮譽(yù)掛起鉤來(lái)，以往的思想教育工作存在著注重外在的行為規(guī)范而忽視人的內(nèi)心世界建立完整人格的弊端，也就是“治標(biāo)”的多，“治本”的少，一定要將二者有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，做到標(biāo)本兼治。

（四）教育情感要“深”。在開展思想政治教育的過(guò)程中，一定要充分尊重青年員工的人格與尊嚴(yán)，做到思想上不歧視他們，工作上信任和支持他們，生活上關(guān)心幫助他們，使雙方的情感產(chǎn)生“對(duì)流”，促使他們的上進(jìn)心得到最大限度的發(fā)揮和體現(xiàn)。要堅(jiān)決反對(duì)那種先入為主，戴著有色眼鏡看人，諷刺、挖苦、嘲笑甚至謾罵式工作方法，這樣做只能激化矛盾，引發(fā)青年員工的反感和對(duì)立情緒，使工作陷入被動(dòng)尷尬的境地。

（五）教育者的形象要好。領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)負(fù)著教育人的重任，李瑞環(huán)同志所講，思想政治工作要真正說(shuō)服人，一靠真理的力量，二靠人格的力量。這樣的人去做思想政治工作才會(huì)吸引人，有人聽(tīng)。很難想象，一個(gè)素質(zhì)低、人品差、作風(fēng)散漫的人去做青年員工思想政治工作會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果。

新形勢(shì)下，郵政在機(jī)制、管理、營(yíng)銷、產(chǎn)品等方面都需要?jiǎng)?chuàng)新，青年員工是一個(gè)特殊的群體，為郵政企業(yè)注入了新鮮血液，郵政未來(lái)的發(fā)展，需要青年人的力量。企業(yè)要進(jìn)一步提高青年員工的綜合素質(zhì)和自主創(chuàng)新技能，為他們能夠在本職崗位發(fā)揮能力搭建橋梁。企業(yè)文化的管理特質(zhì)要以快樂(lè)、年輕化為主。從各方面為不同類型的員工提供合適的條件，創(chuàng)新管理模式、管理方法，使“制度留人、待遇留人、感情留人”才能不是一句空話，也才有可能把員工留住。

馬克思曾經(jīng)指出：“最先進(jìn)的工人完全了解他們的未來(lái)，從而也是人類的未來(lái)，完全取決于正在成長(zhǎng)的工人一代的教育?！保ā恶R克思恩格斯選集》第16卷217頁(yè)）。毛澤東同志也把希望寄托在青年身上。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，郵政企業(yè)要引領(lǐng)新生代青年員工健康成長(zhǎng)，使之成為工作和生活積極、處事和為人熱情、理想和目標(biāo)遠(yuǎn)大的郵政企業(yè)發(fā)展的后備軍和生力軍，一定要把新生代青年員工思想政治教育抓緊抓好，抓出成效，把新一代青年員工培養(yǎng)成為有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律的新人，使新生代青年員工為郵政事業(yè)的發(fā)展建設(shè)奏出最華美、最動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)章。

勤勞的蜜蜂有糖吃

二0一一年六月二十日

第二篇：青年思想情況調(diào)查問(wèn)卷

各位團(tuán)員青年：

你們好！為了了解公司廣大團(tuán)員青年的思想動(dòng)態(tài)及工作、生活、發(fā)展?fàn)?/p>

況，以便組織開展更加適應(yīng)青年成長(zhǎng)、成才，貼近青年生活的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣

大團(tuán)員青年的工作積極性，公司團(tuán)委特組織了本次問(wèn)卷調(diào)查。

調(diào)查問(wèn)卷中所列的每個(gè)備選答案都沒(méi)有對(duì)或錯(cuò)之分，我們只想知道你們的真實(shí)情況和想法，請(qǐng)按照填答要求盡量回答每一個(gè)問(wèn)題，調(diào)查不記姓名，只對(duì)數(shù)據(jù)作整體統(tǒng)計(jì)分析，你們的回答我們將嚴(yán)格保密，請(qǐng)如實(shí)填答，不要

找人代替。

答題的方法是：請(qǐng)?jiān)诜夏鷮?shí)際情況或想法的選項(xiàng)前的“（）”內(nèi)劃

填寫相應(yīng)的選項(xiàng)或在“”上寫出相應(yīng)答案或意見(jiàn)，填答問(wèn)卷時(shí)請(qǐng)不

要與他人商量。答題卡統(tǒng)一由各單位團(tuán)支書于9月8日前郵寄至公司團(tuán)委。衷心感謝你們對(duì)本次調(diào)查的合作與支持！

公司團(tuán)委

2009年9月2日

青年思想狀況調(diào)查問(wèn)卷

注：該調(diào)查問(wèn)卷以35周歲及以下青年為主要調(diào)查對(duì)象，采用無(wú)記名填寫方式。

你的基本情況：

年齡（）：A 28歲以下B 28-35歲

工齡（）：A 1年以內(nèi)B 2-5年C 10年以上

婚否（）：A.未婚B.已婚

家庭成員情況：

崗位（）：A現(xiàn)場(chǎng)施工（從事工程、材設(shè)、測(cè)量、安質(zhì)等現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員）

B 內(nèi)業(yè)管理（從事辦公室、檔案、計(jì)劃、財(cái)務(wù)等內(nèi)業(yè)管理人員）

C 其他（除上述外）

職務(wù)（）：A 一般技術(shù)人員B 技術(shù)負(fù)責(zé)人或部門副職以上領(lǐng)導(dǎo)

1.工作以來(lái)，你對(duì)公司整體滿意度（），項(xiàng)目部滿意度（）。

A.很滿意B.基本滿意C.差不多D.不滿意

2．你認(rèn)為目前的崗位：（）

A.很適合，并且有信心、有能力做好B.是我喜歡的工作，但自己能力有所欠缺

C.不是我理想的工作但我能夠做好D.不太適合，希望換一個(gè)崗位

E．不適合我，我正考慮跳槽

3.你對(duì)自己本崗位工作的職責(zé)和相關(guān)技術(shù)要求是否了解：（）

A.非常熟悉，對(duì)于經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到的更高要求也很清楚

B.有所了解,能保證不出大問(wèn)題

C.不太了解,但有師傅帶，有工作慣例和以往經(jīng)驗(yàn)

D.完全不了解，沒(méi)有人告訴我，憑自己的感覺(jué)或按領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)的要求去做

4.本崗位工作中您是否考慮過(guò)創(chuàng)新（）。

A 善于總結(jié)并一直在嘗試創(chuàng)新

B 想過(guò)，沒(méi)有試驗(yàn)的機(jī)會(huì)

C 可以滿足現(xiàn)在工作需要就行了，不會(huì)去折騰。

5.你認(rèn)為你在公司晉升的可能性有多大？（）

A很大B有希望C不大D沒(méi)有可能

6.你認(rèn)為你無(wú)法晉升的原因是什么？（）

A.公司競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)不多、渠道太少B.不太愿意爭(zhēng)取，等待觀望

C.公司干部任用制度不完善，存在論資排輩現(xiàn)象D.自己能力有限

7.你認(rèn)為當(dāng)前人力資源管理最需要完善的地方是？()

A.培訓(xùn)B.薪酬C.職業(yè)生涯規(guī)劃D.績(jī)效考核

8.你對(duì)公司目前薪酬制度的看法是（），原因是（）

A合理B基本合理C不合理，但能承受 D迫切需要改革

E公司在經(jīng)濟(jì)分配制度上穩(wěn)步前進(jìn)，可以看到希望

F與自己的工作付出相比較，可以接受

G與自己辛苦付出不成比例，不能接受

H和周遭同學(xué)相比較，差距很大，心理不平衡。

I一線員工收入與中層差距大，應(yīng)該向一線員工傾斜

11.你認(rèn)為你所在的項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)分配制度合理嗎?()

A很合理B不很合理,但是也沒(méi)什么意見(jiàn)C非常不合理

12.你對(duì)公司形勢(shì)的判斷是（）

A又好又快發(fā)展，越來(lái)越好

B 機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，勢(shì)頭還行

C發(fā)展速度不減，但同時(shí)問(wèn)題不少

D表面發(fā)展，實(shí)際倒退

E面臨嚴(yán)峻危機(jī)

13.你認(rèn)為公司這幾年取得快速發(fā)展的原因是（可多選）（）

A 優(yōu)秀的企業(yè)文化

B 市場(chǎng)機(jī)遇好

C 綜合實(shí)力強(qiáng)

D優(yōu)秀的公司領(lǐng)導(dǎo)

E 其他

14．你認(rèn)為公司目前制約公司發(fā)展的主要因素是：（）

A 員工未來(lái)預(yù)期收益不明確、激勵(lì)不夠、人心不穩(wěn)

B公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)不明確

C 高層領(lǐng)導(dǎo)能力不夠

D公司人員流動(dòng)太頻繁

E公司的人力資源理念不符合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際

F 其他

15.你認(rèn)為公司目前在管理中存在的最突出問(wèn)題是（）

A制度改革

B 人力資源的培養(yǎng)、使用與開發(fā)

C 缺乏核心技術(shù)實(shí)力

D 員工凝聚力不足

E 管理實(shí)力不足以抵御市場(chǎng)及內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

F其他

16.除薪酬外，你最看重：（）

A.提高自己能力的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)B.良好的工作環(huán)境

C.和諧的人際關(guān)系D.工作的成就感

20.你認(rèn)為企業(yè)調(diào)動(dòng)青年職工積極性的最重要措施是（）

A 合理分配，多勞多得

B 公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)上崗

C 嚴(yán)格管理，獎(jiǎng)罰分明

D 重視人才，提供培訓(xùn)

21.你認(rèn)為公司團(tuán)委應(yīng)該多組織哪種形式的活動(dòng)（）

A 各種交流

B 文體活動(dòng)

C 技能比武

D 社團(tuán)活動(dòng)

E 其他

22.你認(rèn)為團(tuán)組織最能發(fā)揮作用的方面是（）

A 服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

B 提高青年思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)

C 豐富青年文化生活

D 維護(hù)青年合法權(quán)益

23.你對(duì)現(xiàn)在的住宿條件滿意嗎？（）

A 滿意B 不很滿意C 很不滿意

24.你認(rèn)為所在項(xiàng)目部急需改進(jìn)的地方是：（）

A.食堂伙食B.住宿條件C.辦公條件D.文體設(shè)施

25．你覺(jué)得你所在的項(xiàng)目部班子是否團(tuán)結(jié)一致？（）

A.團(tuán)結(jié)一致、分工明確B.分工不細(xì)，職責(zé)模糊但是還是經(jīng)常溝通

C.各管各的，沒(méi)有溝通D.缺乏溝通，班子不和諧

26.你對(duì)加班情況持何種態(tài)度？（）

A.加班就應(yīng)該有加班費(fèi)B.已經(jīng)很累了，根本不想加班

C.經(jīng)常加班，沒(méi)有加班費(fèi)也如此

27.你當(dāng)前在工作和生活中最苦惱的問(wèn)題是（）。

A 收入B工作強(qiáng)度和壓力大C 工作環(huán)境差，生活質(zhì)量低

D前途不明朗E婚戀問(wèn)題f其他

28.你對(duì)未來(lái)另一半工作的要求（）。（限單身青年填寫，多選）

A 本系統(tǒng)內(nèi)B 本系統(tǒng)外C 最好在一起D 生活在兩地也無(wú)所謂

29.當(dāng)你對(duì)企業(yè)的某些方面工作有意見(jiàn)時(shí)，你會(huì)（）

A 向本單位的領(lǐng)導(dǎo)反映

B 向職能部門反映

C 無(wú)處可訴

D習(xí)以為常，漠然處之

E 憤憤不平，但只能發(fā)發(fā)牢騷

F 在公司論壇發(fā)帖反映

30.當(dāng)在工作中遇到麻煩時(shí)，你的解決方式是：（）

A.告訴領(lǐng)導(dǎo)幫忙解決B.和同事一起解決

C.自己一個(gè)人解決D.懶得解決，隨它去

31.你平時(shí)讀書和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間為（）。

A平均每天兩個(gè)小時(shí)以上

B平均每天1-2個(gè)小時(shí)

C平均每天一個(gè)小時(shí)以內(nèi)

D 想起來(lái)就學(xué)習(xí)，想不起來(lái)就不學(xué)習(xí)

E 根本不學(xué)習(xí)

32.你學(xué)習(xí)的主要目的是（）。

A 增強(qiáng)能力，適應(yīng)社會(huì)需要

B 儲(chǔ)備知識(shí)，適應(yīng)工作需要

C 獲得學(xué)歷和資格證書，適應(yīng)崗位需要

D 應(yīng)付各種考試

33.你覺(jué)得目前所受到的培訓(xùn)能夠滿足你的工作需要嗎？如不能應(yīng)該加強(qiáng)哪方面的培

訓(xùn)？

A.能滿足B.基本滿足C.不能滿足

說(shuō)明：

你和周圍同事的關(guān)系是（）

A 非常融洽

B 一般

C 很難融入

D 有矛盾

35.對(duì)你的出色表現(xiàn)，以下哪種獎(jiǎng)勵(lì)更適合你：（）

A.公開場(chǎng)合的表?yè)P(yáng)及榮譽(yù)B.根據(jù)個(gè)人的專長(zhǎng)調(diào)換工作崗位

C.升職D.加薪

36．以下列哪些方式能夠更好地提高你的積極性和創(chuàng)造性？（限選三個(gè)）（）

A收入提高 B 福利改善 C職位晉升 D 挑戰(zhàn)性的工作 E培訓(xùn)機(jī)會(huì) F 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可G其他

37．假設(shè)現(xiàn)在讓你重新選擇工作，你認(rèn)為下面哪五個(gè)因素比較重要？（只選五個(gè)按重要程度由強(qiáng)到弱在括號(hào)內(nèi)填寫1，2，3，4，5）

（）領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力（）工作挑戰(zhàn)性（）職業(yè)穩(wěn)定性（）公司名氣（）民主氣氛（）充分發(fā)揮自己才能（）收入水平（）晉升機(jī)會(huì)（）公司發(fā)展前途

你在工作和生活中目前存在的最大困難是什么？希望公司如何幫你解決？你對(duì)公司有什么要求及建議：

團(tuán)委編制

2009年9月2日

第三篇：青年思想狀況調(diào)查問(wèn)卷

中鐵十五局集團(tuán)公司青年?duì)顩r調(diào)查問(wèn)卷

中鐵十五局集團(tuán)公司青年?duì)顩r調(diào)查問(wèn)卷

為深入了解全集團(tuán)青年職工的思想狀況，有針對(duì)性地做好全集團(tuán)共青團(tuán)和青年工作，組織開展了本次問(wèn)卷調(diào)查。

調(diào)查對(duì)象：全集團(tuán)35周歲以下的在崗正式員工。

答題方法：

請(qǐng)?jiān)诜夏鷮?shí)際情況或想法的選項(xiàng)標(biāo)號(hào)前劃“√”，除注明多選的調(diào)查項(xiàng)外，本問(wèn)卷均為單選。

請(qǐng)您按照答題要求認(rèn)真如實(shí)回答每一個(gè)問(wèn)題。問(wèn)卷將采取無(wú)記名方式，您的回答我們將嚴(yán)格保密。

調(diào)查問(wèn)卷附卷由各單位專兼職團(tuán)干部填寫

集團(tuán)公司青年網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)同時(shí)將于日開通網(wǎng)上在線調(diào)查，您也可以選擇登陸網(wǎng)站接受在線問(wèn)卷調(diào)查。（在線調(diào)查網(wǎng)址：/vote）

非常感謝您對(duì)本次調(diào)查的合作與支持！

中鐵十五局集團(tuán)公司團(tuán)委

2009年6月

1、隨著企業(yè)改革的不斷深化，您最擔(dān)心的問(wèn)題是：

A：業(yè)務(wù)水平不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境B：收入下降

C：工作太累D：失去工作崗位

2、您周圍的同事經(jīng)常議論的中心話題是:

A：經(jīng)濟(jì)B：時(shí)事政治C：奮斗目標(biāo)問(wèn)題

D：戀愛(ài)問(wèn)題E：人際關(guān)系F：日常工作問(wèn)題

3、您對(duì)幸福的理解是（多選）：

A：身心健康B：能為社會(huì)做貢獻(xiàn)C：美滿的家庭

D：有很多的金錢E：有很高的地位

4、您認(rèn)為對(duì)個(gè)人思想變化影響最大的因素是：

A：社會(huì)觀念B：家庭環(huán)境C：人際關(guān)系D：經(jīng)濟(jì)狀況

E：社會(huì)地位F：其他

5、您在休息或工閑時(shí)間的主要業(yè)余生活有（多選）：

A：自學(xué)或參加培訓(xùn)B：看電視，聽(tīng)音樂(lè)，娛樂(lè) C：鍛煉身體，進(jìn)行體育活動(dòng)

D：交際，與朋友聊天E：上網(wǎng)F：其他

6、您平時(shí)獲取信息的主要渠道是：

A：電視 B：書刊 C：網(wǎng)絡(luò) D：聊天 E：其它

7、您平時(shí)上網(wǎng)主要是:

A：了解新聞B：查找專業(yè)技術(shù)資料C：交友聊天

D：網(wǎng)絡(luò)游戲E：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)F：下載電視和歌曲G：無(wú)目的8、當(dāng)您的權(quán)益受到侵害時(shí)，您會(huì)選擇：

A：找朋友幫忙B：找領(lǐng)導(dǎo)解決C：忍一忍D：運(yùn)用法律維權(quán)

9、您認(rèn)為團(tuán)青工作對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用如何：

A：作用很大B：青年工作做得好，對(duì)企業(yè)發(fā)展有較大的促進(jìn)作用

C：作用一般D：沒(méi)有作用

10、您對(duì)青年志愿者活動(dòng)的看法是：

A：體現(xiàn)青年的文明素質(zhì)B：是團(tuán)組織凝聚青年的一項(xiàng)載體

C：在不影響工作的前提下參加D：體現(xiàn)自身價(jià)值，增加實(shí)踐機(jī)會(huì)

E：是團(tuán)組織的任務(wù)，不參加不好意思

11、您擇業(yè)最看重的是：

A：眼下的報(bào)酬和福利 B：深造機(jī)會(huì)多C：工作條件好,能發(fā)揮才干

D：企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景 E：?jiǎn)挝坏钠髽I(yè)文化 F：居有定所,食有定處

12、當(dāng)您的工作取得重大業(yè)績(jī)的時(shí)候，您希望得到的激勵(lì)為：

A：晉職（級(jí)）B：加薪C：授予榮譽(yù)D：得到發(fā)展機(jī)會(huì)

13、您認(rèn)為團(tuán)青組織開展思想教育工作的重點(diǎn)是什么：

A：職工思想觀念的轉(zhuǎn)變B：理想信念教育C：職業(yè)道德建設(shè)和法制教育D：為青

年、團(tuán)員排憂解難

14、您對(duì)入黨的態(tài)度是：

A：積極申請(qǐng)B：領(lǐng)導(dǎo)要求C：別人都入我也入D：無(wú)所謂

15、如果您申請(qǐng)加入共產(chǎn)黨,您的主要?jiǎng)訖C(jī)是:

A：信仰共產(chǎn)主義B：能夠更好地發(fā)揮自己的社會(huì)作用并早日成才

C：謀求更好的發(fā)展D：周圍要求入黨的人比較多,自己不要求不好

16、對(duì)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人利益的關(guān)系，您認(rèn)為：

A：企業(yè)發(fā)展了，個(gè)人的利益就有保證B：企業(yè)發(fā)不發(fā)展主要是領(lǐng)導(dǎo)的事情

C：企業(yè)的發(fā)展與人個(gè)的利益沒(méi)有什么關(guān)系

17、對(duì)于本單位的發(fā)展戰(zhàn)略或工作目標(biāo)，您：

A：知道B：知道一部分C：聽(tīng)說(shuō)過(guò)D：不知道

18、對(duì)于中鐵十五局員工手冊(cè)，您：

A：認(rèn)真看過(guò)B：?jiǎn)挝唤M織學(xué)習(xí)過(guò)C：聽(tīng)說(shuō)過(guò)D：不知道

19、您認(rèn)為目前影響十五局發(fā)展最主要的因素是：

A：正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 B：完善的企業(yè)管理體制C：各類管理和技術(shù)人才

D：良好的企業(yè)文化建設(shè) E：企業(yè)生存的外部環(huán)境

20、您對(duì)目前建筑企業(yè)的看法是:

A：持續(xù),健康發(fā)展B：發(fā)展很快,問(wèn)題不少

C：表面發(fā)展快,實(shí)際效益差D：形勢(shì)嚴(yán)峻,面臨危機(jī)

21、您對(duì)今后的工作打算和安排是：

A：與企業(yè)同發(fā)展、共奮斗B：看企業(yè)的發(fā)展情況再定

C：準(zhǔn)備尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì)D：目前沒(méi)有考慮

22、您認(rèn)為目前的工作狀態(tài)是:

A：熱愛(ài)本職工作，立足崗位成才B：工作繁忙但還是有自己的目標(biāo)

C：學(xué)了這個(gè)專業(yè)，沒(méi)有其它選擇D：心情壓抑,壓力大

E：暫時(shí)從事，一有機(jī)會(huì)就選擇其它行業(yè)

23、您對(duì)目前的收入水平：

A：滿意B：基本滿意C：不滿意

24、您了解共青團(tuán)活動(dòng)的主要途徑有哪些（可多選）：

A：各類通知B：團(tuán)干部電話或當(dāng)面通知 C：共青團(tuán)網(wǎng)站D：團(tuán)的刊物或報(bào)紙E：其他

25、當(dāng)您對(duì)企業(yè)的某些方面工作有意見(jiàn)時(shí)，您會(huì)：

A：向本單位的領(lǐng)導(dǎo)反映 B：向職能部門反映C：無(wú)處可訴

D：習(xí)以為常，漠然處之 E：憤憤不平，但只能發(fā)發(fā)牢騷

26、當(dāng)單位有人跳槽離開時(shí)，您會(huì)覺(jué)得：

A：看來(lái)企業(yè)越來(lái)越?jīng)]有吸引力了

B：與我無(wú)關(guān)，不以為然Ｃ：每個(gè)人都有不同的實(shí)際情況，走與留都很正常

27、如果有一天您決定變換工作，那可能會(huì)是什么原因：

A、與收入福利待遇有關(guān)B、與工作環(huán)境與人際關(guān)系有關(guān)

C、改換工作更能發(fā)揮自己的特長(zhǎng) D、看別人在換也想換，隨大流E、其他

28、您認(rèn)為企業(yè)調(diào)動(dòng)青年職工積極性的最重要措施是：

A：合理分配，多勞多得B：公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)上崗

C：嚴(yán)格管理，獎(jiǎng)罰分明D：重視人才，提供培訓(xùn)

29、您對(duì)自我工作能力的評(píng)價(jià)：

A：充滿自信，是有能力的人 B：對(duì)自己的能力不滿意，還在努力

C：雖有潛力，但努力不夠E：盡力了，但人是有差別的30、您認(rèn)為對(duì)您的職業(yè)發(fā)展最重要的因素是：

A：學(xué)歷B：個(gè)人能力C：社會(huì)關(guān)系D：人際關(guān)系E：運(yùn)氣F：其他

31、您現(xiàn)在最需要各級(jí)組織在哪些方面給予關(guān)心（多選）：

A：提供更好的崗位鍛煉機(jī)會(huì) B：提高收入水平C：提供培訓(xùn)機(jī)會(huì) D：個(gè)人婚戀問(wèn)題E：住房問(wèn)題F：其他

32、您心目中的人才標(biāo)準(zhǔn)是：

A：較強(qiáng)的解決實(shí)際問(wèn)題的能力B：較高的學(xué)歷C：較強(qiáng)的社交能力

D：較深的行業(yè)資歷E：較高的職位

33、您愿意通過(guò)努力提高自己的職業(yè)技能嗎：

A：十分愿意 B：愿意，但不想投入太多的精力 C：安于現(xiàn)狀

34、您認(rèn)為當(dāng)前團(tuán)干部應(yīng)著重提高哪些素質(zhì)：

A：思想品德修養(yǎng)B：務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)C：管理知識(shí)和能力D：改革創(chuàng)新能力E：

組織協(xié)調(diào)能力F：為青年服務(wù)的能力G：更強(qiáng)的親和力H：其他

35、您認(rèn)為某些活動(dòng)青年參與積極性不高的原因是什么:

A：活動(dòng)內(nèi)容不新穎，形式單調(diào)B：活動(dòng)不能滿足青年需要

C：獎(jiǎng)勵(lì)力度不夠或所獲獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有實(shí)際意義D：團(tuán)干部組織活動(dòng)的能力和水平不夠

E：活動(dòng)安排與日常工作學(xué)習(xí)發(fā)生沖突F：其他

36、有些企業(yè)團(tuán)工作不夠活躍，您認(rèn)為主要原因是什么:

A：企業(yè)黨委行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)共青團(tuán)工作重視不夠B：上級(jí)團(tuán)組織有的活動(dòng)與企業(yè)實(shí)際和

青年需要不符

C：有的團(tuán)干部的素質(zhì)和能力不夠高D：受生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等限制，團(tuán)的活動(dòng)難以組織E：團(tuán)組織的實(shí)際地位不高F：團(tuán)組織經(jīng)費(fèi)不足，沒(méi)錢辦事

G：團(tuán)員青年難組織、難教育、難管理H：其他

37、您認(rèn)為當(dāng)前共青團(tuán)工作最需要從哪方面加以改進(jìn):

A：工作形式要進(jìn)一步創(chuàng)新B：工作內(nèi)容要貼近和服務(wù)青年需求

C：工作方法要更加切合青年特點(diǎn)D：工作手段更加社會(huì)化

E：團(tuán)干部的工作作風(fēng)要更加務(wù)實(shí)F：其他

38、您認(rèn)為在您的工作生活環(huán)境中最有效的學(xué)習(xí)方式是：

A：專業(yè)培訓(xùn)B：導(dǎo)師帶徒C：遠(yuǎn)程教育D：自學(xué)

39、您目前進(jìn)行學(xué)習(xí)的主要方式是：

A：本單位內(nèi)部組織技術(shù)培訓(xùn) B：?jiǎn)挝凰屯馀嘤?xùn) C：入學(xué)進(jìn)修D(zhuǎn)：自學(xué)

40、您對(duì)自己本職工作的職責(zé)和所需的相關(guān)的知識(shí)是否了解：

A：非常熟悉，對(duì)于經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到的更高要求也很清楚；

B：比較了解，清楚相關(guān)的制度和要求；

C：不是特別清楚，但有工作慣例或經(jīng)驗(yàn)；

D：完全不了解，憑自己的感覺(jué)或按領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)的要求去做。

41、在目前的工作崗位上工作，您認(rèn)為您的發(fā)展前途：

A：有很好的發(fā)展前途B：至少現(xiàn)狀可以C：抑制了個(gè)人發(fā)展Ｄ：無(wú)法評(píng)價(jià)

42、您個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與現(xiàn)在所從事的工作

A：完全一致B：大體上一致C：完全不同的發(fā)展領(lǐng)域 D：沒(méi)有目標(biāo)

43、您是否知道您的技術(shù)職稱(等級(jí))相應(yīng)的晉升條件

A：很清楚B：向同事打聽(tīng)C：等待相關(guān)部門通知D：從來(lái)沒(méi)問(wèn)過(guò)

44、您認(rèn)為青年職業(yè)生涯導(dǎo)航活動(dòng)在協(xié)調(diào)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)人才需求方面：

A：有積極的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人雙盈 B：作用不是很明顯

C：有一定的作用，一定程度上少走彎路 D：沒(méi)有作用

45、您認(rèn)為企業(yè)共青團(tuán)組織最能發(fā)揮作用的方面是:

A：服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)B：提高青年思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)

C：豐富青年文化生活D：維護(hù)青年合法權(quán)益

46、您希望共青團(tuán)組織在哪些方面提供服務(wù):

A：幫助解決就業(yè)問(wèn)題B：提供創(chuàng)業(yè)扶持C：提供知識(shí)技能

D：提供法律援助E：提供業(yè)余活動(dòng)場(chǎng)所F：開展各種競(jìng)賽活動(dòng)

G:提供戀愛(ài)婚姻指導(dǎo)H:提供心理輔導(dǎo)I:依法維護(hù)青年各項(xiàng)正當(dāng)權(quán)益J:其他

附卷:專（兼）職團(tuán)干部填寫

1、您認(rèn)為建筑企業(yè)團(tuán)的工作應(yīng)該怎樣開展：

A：多聽(tīng)聽(tīng)青年團(tuán)員的訴求并解答或滿足他（她）們的訴求

B：多舉辦有關(guān)青年團(tuán)員能力素質(zhì)提高的培訓(xùn)班

C：多關(guān)注青年團(tuán)員的思想動(dòng)向和生活狀況

D：為青年團(tuán)員提供更多的互相交流機(jī)會(huì)

E：為青年團(tuán)員提供更多的個(gè)人表現(xiàn)機(jī)會(huì)

F：為青年團(tuán)員提供一個(gè)合作發(fā)展的空間

2、對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)重視共青團(tuán)工作的評(píng)價(jià)

A:非常重視，親自抓B:比較重視，大力支持

C:口頭上重視，忙起來(lái)就顧不上 D:不重視，從不關(guān)心

3、目前團(tuán)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：

A：很充足B：總體上夠用C：不足

4、團(tuán)組織在企業(yè)改制改革過(guò)程中面臨的發(fā)展前景是

A:帶來(lái)了新的生機(jī)和活力

B:取決于團(tuán)組織的自身作為

C:挑戰(zhàn)嚴(yán)峻，需下大力氣才能解決

D:生存和發(fā)展比較困難

5、您認(rèn)為團(tuán)干部兼職對(duì)開展團(tuán)的工作

A:有利于團(tuán)的工作和團(tuán)干部的成長(zhǎng) B:有利也有弊

C:弊大于利，但是大勢(shì)所趨D:無(wú)所謂

6、您認(rèn)為目前共青團(tuán)工作應(yīng)該首先從哪方面開始改進(jìn)？

A：活動(dòng)內(nèi)容更貼近青年，具有時(shí)代感

B：活動(dòng)形式更多樣，減少教條式學(xué)習(xí)

C：建立和完善青年聚才、育才、薦才機(jī)制

D：團(tuán)干部隊(duì)伍年青化

E：增加團(tuán)員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

7、您希望轉(zhuǎn)崗后能夠從事何類工作（專職團(tuán)干部填寫）

A：黨群工作 B：專業(yè)技術(shù)工作 C：企業(yè)生產(chǎn)管理 D：經(jīng)營(yíng)工作

E：無(wú)所謂

第四篇：青年思想狀況調(diào)查問(wèn)卷

青年思想狀況調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的青年朋友：

您好。為了準(zhǔn)確地了解當(dāng)前***行青年在工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的真實(shí)情況，我們組織了這次問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查不記姓名，只用于研究。請(qǐng)您如實(shí)回答您的實(shí)際情況和真實(shí)想法。請(qǐng)您在與您實(shí)際情況或想法最一致的選項(xiàng)前的“□”內(nèi)劃“√”或在“”上寫出您的答案。每問(wèn)限選一個(gè)答案，另有說(shuō)明的除外。

市分行團(tuán)委“ 青年思想狀況”課題組

2005年1月

一、基本概況

W01、您的基本狀況是：

1．性別：（1）□男（2）□女

2．年齡：（1）□19－27周歲（2）□28－35周歲

3．婚姻狀況：（1）□已婚（2）□未婚（3）□離異（喪偶等）

4．政治面貌：（1）□******黨員（2）□共青團(tuán)員

（3）□民主黨派成員（4）□無(wú)黨派群眾

5．文化程度：（1）□碩士研究生及以上（2）□大學(xué)本科

（3）□大學(xué)專科（4）□高中、中專、中技、職高

（5）□初中及以下

6．戶口所在地：（1）□城市（2）□城鎮(zhèn)（3）□農(nóng)村

7．現(xiàn)居住地： 省 縣（市區(qū)）

8．您在銀行工作的時(shí)間是：

(1)□1年(2)□2-3年(3)□4-7年

(4)□8-12年(5)□12年以上

9． 您現(xiàn)在在本單位的職業(yè)狀況是：

（1）□高層管理人員（2）□中層管理人員（3）□一般管理人員

（4）□高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員（5）□中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員（6）□一般專業(yè)技術(shù)人員

（7）□一線業(yè)務(wù)員工（8）□后勤人員

10．A、您目前的平均月收入是（包括工資、獎(jiǎng)金、福利、年終分紅等各種收入）：

（1）□1000－1499元（2）□1500－1999元（3）□2000－2999元

（4）□3000－3999元（5）□5000－5999元（6）□4000-4999元

（7）□5000－5999元（8）□6000元以上

11．個(gè)人現(xiàn)住房來(lái)源：

（1）□買的商品房（2）□購(gòu)買單位公房（3）□租用單位公房

（4）□租用他人住房（5）□單位集體宿舍（6）□父母及親友的房子

（7）□個(gè)人私房（8）□其他（請(qǐng)寫明）

12、您對(duì)本單位思想政治教育的評(píng)價(jià)是：

（1）□很有意義（2）□有一定意義（3）□沒(méi)多大意義（4）□完全沒(méi)意義

13、參加工作以來(lái)您是否參加過(guò)希望工程”、為貧困或受災(zāi)地區(qū)捐款、捐物等社會(huì)公益活動(dòng)？

（1）□有（2）□還沒(méi)有（3）□想捐但不知如何捐

14、您認(rèn)為應(yīng)該如何處理奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系？

（1）□只講奉獻(xiàn)，不講索取（2）□多奉獻(xiàn)，少索?。?）□多奉獻(xiàn)，多索取

（4）□少奉獻(xiàn)，多索取（5）□不奉獻(xiàn)也索取

15、您努力工作的目的是：

（1）□為國(guó)家和社會(huì)進(jìn)步做出應(yīng)有貢獻(xiàn)（2）□實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，得到社會(huì)承認(rèn)

（3）□解除人生煩惱，使精神有所寄托（4）□成就自己，奉獻(xiàn)社會(huì)

（5）□為了掙更多的錢，改善生活（6）□其他（請(qǐng)寫明）

二、工作感受

1、下列各項(xiàng)請(qǐng)根據(jù)您的判斷選擇

您單位目前的經(jīng)營(yíng)狀況□非常好□比較好□一般□不太好□很差

您對(duì)單位的未來(lái)發(fā)展□很有信心□比較有信心□一般□信心不足□完全沒(méi)信心

您對(duì)本單位的發(fā)展目標(biāo)□完全了解□比較了解□一般□不太了解□不了解

在本單位您的才智□充分發(fā)揮□較大發(fā)揮□一般□不太發(fā)揮□受到壓制

您認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您的前途□很關(guān)心□比較關(guān)心□一般□不太關(guān)心□很不關(guān)心

對(duì)您提出合理建議，領(lǐng)導(dǎo)將□非常重視□比較重視□一般□不太重視□很不重視

您對(duì)單位的福利待遇□很滿意□比較滿意□一般□不太滿意□很不滿意

您與同事的關(guān)系□和諧融洽□較好□一般□較差□很差

2、您是否安心在您所在單位和部門工作？

（1）□非常安心（2）□比較安心（3）□說(shuō)不清（4）□不安心

3、如果您的服務(wù)對(duì)象找您提意見(jiàn)且態(tài)度粗暴時(shí)，您會(huì)采取下列哪種做法？

（1）□與對(duì)方論理（2）□不理睬對(duì)方

（3）□考慮意見(jiàn)的合理性，但要訓(xùn)斥對(duì)方幾句

（4）□不計(jì)較對(duì)方態(tài)度，耐心解釋，適當(dāng)滿足其合理要求

（5）□無(wú)條件滿足對(duì)方要求（6）□其他（請(qǐng)寫明）

4、和其他金融機(jī)構(gòu)的同行比較，您認(rèn)為自己的：

（1）□工作壓力偏大，待遇偏高（2）□工作壓力偏大，待遇偏低

（3）□工作壓力相同，待遇也相同（4）□工作壓力偏小，待遇偏高

（5）□工作壓力偏小，待遇也偏低

5：您是通過(guò)何種方式向本單位、本部門的領(lǐng)導(dǎo)提出建議、意見(jiàn)和要求的？（可選多項(xiàng)）

（1）□通過(guò)單位領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門召開的座談會(huì)、討論會(huì)反映

（2）□直接向單位領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門反映（3）□向上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)反映

（4）□通過(guò)職代會(huì)、工會(huì)等渠道反映（5）□通過(guò)共青團(tuán)組織反映

（6）□其他（請(qǐng)寫明）（7）□沒(méi)有提出過(guò)建議、意見(jiàn)和要求

第五篇：青年大學(xué)生思想狀況調(diào)查

關(guān)于青年大學(xué)生思想狀況調(diào)查

通過(guò)分析調(diào)查問(wèn)卷，得出一結(jié)論：整體青年大學(xué)生的思想積極向上，慷慨激昂，對(duì)自己的人生充滿了希望和激情，我們大部分同學(xué)很清晰自己的目標(biāo)，并在計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)目標(biāo)以及人生目標(biāo)付出實(shí)質(zhì)性的努力。以下我來(lái)分條例進(jìn)行匯報(bào)：

一、現(xiàn)實(shí)形勢(shì)

我們這一代大學(xué)生中90后為主力軍，其中獨(dú)生子女的占據(jù)主要部分，特別具有青春氣息的新生代大學(xué)生，同時(shí)性格叛逆，自我意識(shí)較強(qiáng)，這幾點(diǎn)值得我們關(guān)注，以便以后更好的開展相關(guān)活動(dòng)，從而達(dá)到活動(dòng)的意義和目的。在某種程度上，來(lái)自農(nóng)村的同學(xué)還占著比較重要比率，我們應(yīng)當(dāng)注重這一獨(dú)特環(huán)節(jié)，應(yīng)充分考慮到農(nóng)村和城鎮(zhèn)同學(xué)的差異性，并為此多開展些活動(dòng)；同時(shí)開展一些思想教育，努力把那個(gè)我們這個(gè)整體協(xié)調(diào)好，實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏，展開一些相互間的交流，這樣可以讓我們更加了解我們國(guó)家的現(xiàn)實(shí)狀況，主要是農(nóng)村和城鎮(zhèn)的差異性，一邊在以后學(xué)習(xí)和工作中，奠定好實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)，以便更好地在我們自身的崗位上發(fā)揮才干。

二、工作想法

針對(duì)同學(xué)們要求的多樣性，我覺(jué)得應(yīng)該盡量開展一些新形式的團(tuán)組織活動(dòng)，進(jìn)行內(nèi)容和形式的創(chuàng)新，以適應(yīng)新時(shí)期情況下廣大青年的需求，進(jìn)行思想上的解放，與時(shí)俱進(jìn)，不能夠固守陳規(guī)，要在思想深處變革觀念，這樣我們才能更好地調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，也有利于我們團(tuán)組織活動(dòng)的開展。我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮廣大青年同學(xué)的聰明智慧，深入同學(xué)內(nèi)部，了解同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)地進(jìn)行端正和指導(dǎo)，以保持青年們思想的先進(jìn)性，為更好地建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化培養(yǎng)一批又一批先進(jìn)的接班人。我們必須認(rèn)識(shí)到當(dāng)代青年的獨(dú)特性，擯棄陳舊的思想，通過(guò)積極開展謝先進(jìn)的思想理論研討會(huì)，集思廣益，注重新思想的誕生，從而提升大家整體的思想理論水平。

三、展望前景

廣大青年在祖國(guó)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用，胡主席在“七一重要講話”中對(duì)我們廣大青年給予厚望，作為青年組織的領(lǐng)頭者，我們應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)祖國(guó)的號(hào)召，將培養(yǎng)“四有青年”作為我們的重任。相信通過(guò)我們集體的努力，我們一定會(huì)不辱使命，為祖國(guó)輸送更多的有為青年，這要求我們時(shí)時(shí)刻刻要有崇高的使命感，將我們團(tuán)委的工作融入學(xué)習(xí)和生活中，不斷地挖掘和培養(yǎng)可造之才；與此同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)提高我們組織的紀(jì)律性和工作效率，本著為同學(xué)們服務(wù)的原則開展好工作。相信我們會(huì)做得很出色！

團(tuán)委宣傳部蘇晨