第一篇：青年員工思想分析

青年員工思想動(dòng)態(tài)分析

隨著全球化進(jìn)程的加快和媒體、通訊手段的豐富，形形色色的思潮涌入國人的視野，對(duì)我國的意識(shí)形態(tài)產(chǎn)生了巨大影響。企業(yè)青年職工這一特殊群體思想活躍，接受能力強(qiáng)，是企業(yè)的骨干和中堅(jiān)力量，在生產(chǎn)和經(jīng)營中起著不可忽視的作用。但他們的人生觀、價(jià)值觀不夠成熟，容易受到外界影響。因此，摸清青年員工的思想脈絡(luò)，以“傾聽”主題活動(dòng)為契機(jī)中采取座談等形式，來了解大家的思想動(dòng)態(tài)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、青年員工的主流思想趨向

所謂理性，即青年員工的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)正在提高，能夠把自己的前途和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起，能夠積極地做好工作。所謂務(wù)實(shí)，即青年員工既注重精神的價(jià)值，同時(shí)注重物質(zhì)的價(jià)值，既關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，又關(guān)注如何開發(fā)自己的潛能，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，從調(diào)研的整體情況來看，這種思想主要表現(xiàn)在：

1．關(guān)心企業(yè)，投身企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的意愿比較強(qiáng)。大多數(shù)青年員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)和前景非常關(guān)心，并愿意為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，能夠融入企業(yè)，能夠發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

2．具有較高的思想道德水準(zhǔn)。從調(diào)查的情況看，絕大多數(shù)青年員工愛祖國、愛人民、愛企業(yè)，有強(qiáng)烈的正義感，對(duì)社會(huì)上的腐敗和丑惡現(xiàn)象堅(jiān)決反對(duì)，在工作、生活上能夠把握正確的原則，能夠與同事和諧相處。

3、知識(shí)豐富，個(gè)性鮮明，有更高層次的需求和渴望。他們成長(zhǎng)在物質(zhì)生活日趨豐富的時(shí)代，是家人的掌上明珠，個(gè)性鮮明的他們對(duì)自我實(shí)現(xiàn)和尊重有著更多的要求。

4、競(jìng)爭(zhēng)成為習(xí)慣，理想信仰缺乏，實(shí)用主義、功利主義取代理想。這代人像每一代青年一樣，編織著自己的夢(mèng)想，由于成長(zhǎng)在中國社會(huì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期，他們不再被陳規(guī)陋俗束縛，敢于參與激烈的競(jìng)爭(zhēng)。然而在實(shí)用主義和功利主義充斥的浮躁和壓力中，他們難免產(chǎn)生困惑，找不到人生觀、價(jià)值觀的坐標(biāo)，而沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，形成“游戲人生”的生活態(tài)度。

5、過分自我，信任缺乏，不善于融入團(tuán)隊(duì)。家庭的過多嬌慣和寵愛，形成了80后青年對(duì)父母的過分依賴，自制能力的缺乏；遇事過于自我和自負(fù)，不善與他人協(xié)作，有個(gè)人英雄主義情結(jié)，不屑于參與團(tuán)體協(xié)作等等的不足。

6、思想狀況不穩(wěn)。有部分青年員工不安心自己的工作，不愿意長(zhǎng)期呆在基層，甚至有跳糟的想法。并且政治觀念淡薄。部分青年員工認(rèn)為思想政治工作形式老化、內(nèi)容枯燥、沒興趣學(xué)，或者覺得學(xué)政治理論沒用。

7、心高眼高手低。自以為是，工作學(xué)習(xí)不專心、不虛心、不踏實(shí)，認(rèn)為工資低、與自身價(jià)值能力不對(duì)稱。四是處事心態(tài)消極。部分青年員工在現(xiàn)實(shí)生活中不能堅(jiān)持自己的理想，不敢堅(jiān)定地與不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

二、青年員工思想問題的原因分析

由于受到社會(huì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期的負(fù)面效應(yīng)、多元文化的消極影響以及信息時(shí)代等社會(huì)大環(huán)境的影響，青年人的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)日益增強(qiáng)，重功利、講實(shí)惠的觀念愈來愈強(qiáng)，導(dǎo)致他們的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)從理想主義轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí)化、功利化、實(shí)用化。

1、人生觀和道德觀不相同。具體的說，就是每個(gè)人對(duì)黨的認(rèn)識(shí)和態(tài)度、對(duì)國家、民族的感情、對(duì)公司建設(shè)事業(yè)的認(rèn)知度，以及個(gè)人的性格等。這些因素長(zhǎng)期以來學(xué)習(xí)積累和在社會(huì)實(shí)踐中形成的，不是靠感情沖動(dòng)或是一朝一夕可以改變的，世界觀一旦形成，就能強(qiáng)烈持久的支配人們的行動(dòng)。

2、具體事件的刺激。每個(gè)人在工作中會(huì)遇到一些愉快或不愉快的事情，如提職晉升，增加工資，評(píng)選先進(jìn)，下崗分流等等，如果自己走運(yùn)，就會(huì)提高自己的工作熱情，反之則相反。

3、環(huán)境因素。主要是單位領(lǐng)導(dǎo)、同事之間以及上下左右形成的人際關(guān)系，這些對(duì)人們的工作態(tài)度也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。

以上三種因素在實(shí)際工作中交織在一起，對(duì)青年員工起著主導(dǎo)和持久的作用。

三、為促進(jìn)青年員工全面發(fā)展，獻(xiàn)良策。

1、注重繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)，引導(dǎo)青年員工確立合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。

青年員工是企業(yè)的希望，是企業(yè)未來的接班人，他們一般具有較豐富的基礎(chǔ)理論知識(shí)，只是缺乏實(shí)踐磨練和豐富經(jīng)驗(yàn)，為了幫助他們盡快成材，我們即需要一個(gè)科學(xué)的培養(yǎng)青年員工的再教育體系，又需要引入科學(xué)的方式方法幫助青年員工制定好個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們明確奮斗目標(biāo)和路徑，量才施為，從而把人力資源的潛能充分發(fā)揮出來，為企業(yè)的建設(shè)做出更大地貢獻(xiàn)。

2、尋找青年思想教育的新載體，探索思想溝通渠道

建立企業(yè)與員工互動(dòng)的網(wǎng)上平臺(tái)?？梢詫⑸矸莸贗D之后，在網(wǎng)絡(luò)中充分參與他們的討論，幫助他們分析和梳理疑惑，積極引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任感和使命感。而青年員工對(duì)公司網(wǎng)站上發(fā)布的焦點(diǎn)問題、發(fā)展規(guī)劃、重大項(xiàng)目等重要信息經(jīng)常會(huì)展開熱烈的討論和實(shí)時(shí)的交流，他們?cè)诘玫椒e極的反饋和認(rèn)可后，增加了對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，也實(shí)現(xiàn)了參與企業(yè)管理的愿望，轉(zhuǎn)變了對(duì)生活、工作“游戲人生”的態(tài)度，對(duì)人生觀和價(jià)值觀都有了新的認(rèn)識(shí)。企業(yè)也可以在此過程中充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)積極性，最大限度地激發(fā)人才潛力，“使無形的思想政治工作產(chǎn)生有形的經(jīng)濟(jì)效益，使網(wǎng)絡(luò)思想政治工作真正成為企業(yè)前進(jìn)的助推器。”

3、在青年人喜聞樂見的文體活動(dòng)中，淡化個(gè)人主義，突出團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)

所謂團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一種主動(dòng)性的意識(shí)，指成員將自己融入整個(gè)團(tuán)體，對(duì)問題進(jìn)行思考，想團(tuán)隊(duì)之所需，最大程度發(fā)揮自己的作用。團(tuán)隊(duì)意識(shí)表現(xiàn)為全體成員同舟共濟(jì)、戮力同心。每一名員工都真正把自己看成是企業(yè)的一部分時(shí)，員工的能力就會(huì)出現(xiàn)1+1>2的效應(yīng)。企業(yè)中員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)越強(qiáng)，它的生命力就越旺盛、越長(zhǎng)久。因而企業(yè)會(huì)采用各種方法和方式增強(qiáng)凝聚力，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)。其中運(yùn)用最廣泛并最為員工樂于接受的就是豐富多彩的文體活動(dòng)。青年人精力充沛，愛好廣泛、多動(dòng)好玩的特點(diǎn)使他們更易于在拓展訓(xùn)練、游園、文藝聯(lián)歡等活動(dòng)中提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增加歸屬感。

總之，我們共青團(tuán)在開展活動(dòng)時(shí)要有針對(duì)性和實(shí)效性，開創(chuàng)與青年職工互動(dòng)的新局面，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)、時(shí)時(shí)掌握新情況，引導(dǎo)青年人提高創(chuàng)新本領(lǐng)，充分調(diào)動(dòng)廣大青年職工的積極性和聰明才智，激發(fā)他們的創(chuàng)造力，使他們通過對(duì)自身的提高和完善，盡快成長(zhǎng)為可以肩負(fù)重任的一代，為社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展壯大做出更大、更加有意義的貢獻(xiàn)。

第二篇：?jiǎn)T工思想分析

員工思想狀況調(diào)查分析報(bào)告

為全面了解和掌握當(dāng)前公司員工隊(duì)伍狀況與思想狀況，有針對(duì)性地做好公司各方面的工作，從**年*月份開始，公司黨委組織了員工思想狀況問卷調(diào)查，重點(diǎn)了解當(dāng)前公司在崗員工思想狀況，共向全公司不同崗位及工種的員工進(jìn)行了無記名問卷調(diào)查?，F(xiàn)將本次調(diào)查結(jié)果分析如下：

一、基本情況

本次調(diào)查的范圍涉及公司共16個(gè)部門，在崗員工總?cè)藬?shù)546人，共發(fā)放問卷調(diào)查表300份，收回276份，問卷回收率88.7%。

1、本次問卷男性為166人，占問卷總數(shù)的60.1%，女性為110人，占問卷總數(shù)的39.9%；已婚人數(shù)265人，占問卷總數(shù)的96%，未婚人數(shù)11人，占問卷總數(shù)的4%；文化程度：高中以下107人，占問卷總數(shù)的38.9%，中專45人，占問卷總數(shù)的16.3%，大專74人，占問卷總數(shù)的26.8%，本科以上50人，占問卷總數(shù)的18.1%；政治面貌：黨員62人，占問卷總數(shù)的22.5%，團(tuán)員6人，占問卷總數(shù)的2.2%，群眾208人，占問卷總數(shù)的75.3%。

2、調(diào)查對(duì)象在28周歲以下的人數(shù)為6人，占被調(diào)查者總數(shù)的2.17%；年齡在28—35歲之間的人數(shù)為55人，占被調(diào)查者總數(shù)的19.9%；年齡在35歲以上的人數(shù)為155人，占被調(diào)查者總數(shù)的56.2%；參工時(shí)間10年以下的人數(shù)為7人，占被調(diào)查者總數(shù)的2.4%；參工時(shí)間10年以上的人數(shù)為209人，占被調(diào)查者總數(shù)的97.6%。

調(diào)查比例與實(shí)際在崗各類人數(shù)比例基本符合，因此公司的基本情況是：公司員工為工作經(jīng)驗(yàn)豐富者居多，適合公司平穩(wěn)發(fā)展，但是28歲

1以下人數(shù)偏低，導(dǎo)致員工年齡層次不盡合理。今后公司將適當(dāng)引進(jìn)一批年輕的各類專業(yè)人才，豐富公司員工隊(duì)伍。

二、調(diào)查情況統(tǒng)計(jì)與分析

1、員工對(duì)公司的忠誠度：69％的員工對(duì)公司“有歸屬感”，79.6％的員工目前最關(guān)心的是“企業(yè)發(fā)展”，68.1％的員工希望通過努力工作換取更大的個(gè)人發(fā)展，說明大部分員工對(duì)公司是忠誠的，他們選擇了與公司共進(jìn)退；但是仍有31％的員工選擇對(duì)公司沒有“歸屬感”，這是今后公司思想政治工作中不要忽略的人群。

2、員工對(duì)公司現(xiàn)狀及未來發(fā)展前景的看法：20.1％的員工認(rèn)為公司目前的管理水平“好”或“較好”，60.2％的員工認(rèn)為“一般”，20.8％的員工認(rèn)為“很差”； 33.8％的員工認(rèn)為公司的發(fā)展前景“形勢(shì)良好”，38％的員工認(rèn)為“困難較多”，21.8％的員工認(rèn)為“效益較差”，13.4％的員工認(rèn)為“危機(jī)四伏”。說明大部分員工能夠現(xiàn)實(shí)地判斷公司目前的發(fā)展水平，但是面對(duì)市場(chǎng)目前的嚴(yán)峻形勢(shì)，員工盲目樂觀或悲觀的現(xiàn)象仍然突出，公司應(yīng)當(dāng)因勢(shì)利導(dǎo)，積極開展宣傳教育，讓員工充分了解公司目前“機(jī)遇與危機(jī)并存”的發(fā)展現(xiàn)狀，調(diào)動(dòng)員工積極性，才能爭(zhēng)取更大發(fā)展。

3、員工對(duì)工作的感受：15％的員工感覺自己的才能在崗位上得到“全部發(fā)揮”，58.8％的員工感覺得到“基本發(fā)揮”；31％的員工感覺得到“稍有發(fā)揮”或“沒發(fā)揮”；在自身工作狀況方面，71.3％的員工感覺“滿意”或“基本滿意”，22.7％的員工感覺“不滿意”，說明公司在人力資源方面有較大的挖掘空間。

4、培訓(xùn)方面：81.9％的員工迫切希望得到“專業(yè)技能”培訓(xùn)；培訓(xùn)目的方面：36.1％的員工希望通過培訓(xùn)“將來從事更有挑戰(zhàn)性工作”，47.7％的員工希望通過培訓(xùn)“更勝任自己的工作”，說明公司員工渴望通過專業(yè)性培訓(xùn)，為公司和個(gè)人發(fā)展打下基礎(chǔ)。

5、工作積極性因素和公司制度建設(shè)方面：65.7%的員工認(rèn)為“收入偏低”是影響其工作積極性的因素，46.3％的員工認(rèn)為是“激勵(lì)機(jī)制不健全”，30.1％的員工認(rèn)為是“工作不被領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)”，16.2％的員工認(rèn)為是“人際關(guān)系復(fù)雜”。分別有43.5％和59.7％的員工認(rèn)為影響公司發(fā)展的主要內(nèi)部因素是“分配機(jī)制”和“激勵(lì)機(jī)制”，60.2％的員工認(rèn)為公司收入分配機(jī)制“不合理”，76.9％和82.9％的員工認(rèn)為工資方面和福利方面的制度需要改善。

工作積極性影響因素和公司制度建設(shè)選擇為多選項(xiàng)，調(diào)查對(duì)象選擇雖然相對(duì)分散，但主體和“收入”有關(guān)，其對(duì)“收入滿意度”的評(píng)價(jià)也不高，說明員工對(duì)目前的分配原則充滿改革期望，也從側(cè)面反映出目前的分配激勵(lì)機(jī)制不盡完善，從而對(duì)員工的工作積極性產(chǎn)生負(fù)面作用。

6、班子建設(shè)方面：19％的員工認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的態(tài)度“很好”或“較好”，50.5％的員工認(rèn)為 “一般”，30.5％的員工認(rèn)為“不關(guān)心”；在獲取員工信任的手段方面：76.7％的員工認(rèn)為要“提高員工收入”，50％的員工認(rèn)為要“科學(xué)民主管理”，13％的員工認(rèn)為要“積極傳達(dá)上級(jí)政策和文件精神”，34.3％的員工認(rèn)為要“思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致”，37％的員工認(rèn)為要“對(duì)公司發(fā)展做出科學(xué)決策”。數(shù)據(jù)表明員工希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠團(tuán)結(jié)一致，加強(qiáng)班子建設(shè)，推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而提高員工收入。

7、公司持續(xù)發(fā)展方面：大部分員工認(rèn)為要從“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀”、“誠信經(jīng)營”、“加強(qiáng)反腐倡廉”方面構(gòu)建和諧企業(yè)，并認(rèn)為企業(yè)興衰的關(guān)鍵是“產(chǎn)品符合要求，有市場(chǎng)”、“有成熟的企業(yè)文化”、“有科學(xué)的發(fā)

展戰(zhàn)略”。

說明公司員工對(duì)貫徹科學(xué)發(fā)展觀有一定的認(rèn)識(shí)，行業(yè)“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀逐步深入人心，公司政治思想工作初步取得成效；但是仍有一小部分的員工表現(xiàn)出對(duì)“提高收入”、“平均分配”有過度的熱情，這是我們政治思想工作下一步要努力解決的問題。

8、自身迫切要解決的問題：65.3％和79.6％的員工認(rèn)為“收入”和“住房”是目前迫切要解決的問題，31.1％的員工則認(rèn)為要解決“子女就業(yè)”問題。公司可在發(fā)展的過程中逐步解決員工的各類實(shí)際問題，同時(shí)政治思想工作要同步跟上。

結(jié)論

調(diào)查表明，絕大多數(shù)員工對(duì)公司是忠誠的，對(duì)公司充滿熱情和信心。他們渴望通過專業(yè)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，進(jìn)而推動(dòng)公司和個(gè)人發(fā)展；渴望通過科學(xué)的人力資源配臵，發(fā)揮自身水平，進(jìn)而為企業(yè)做出貢獻(xiàn)；渴望合理調(diào)整激勵(lì)和分配機(jī)制，挖掘自身潛力，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展；渴望公司班子團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，科學(xué)決策，誠信經(jīng)營，民主管理，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。但是，調(diào)查中反映出的一些問題也要引起我們注意。

應(yīng)該說，公司員工希望公司持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而滿足一些個(gè)人愿望，如：提高收入、解決住房、解決子女就業(yè)等，是無可厚非的。但一小部分員工表現(xiàn)出過度追求個(gè)人利益，忽視企業(yè)發(fā)展的前提，這是我們政治思想工作要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，努力解決的問題。同時(shí)需要解決的還有員工本位主義思想及盲目樂觀或悲觀的問題。

在這樣的情況下，公司將注意以下幾個(gè)方面：

（一）公司要進(jìn)一步搞好對(duì)轉(zhuǎn)變觀念的教育，樹立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下新體制和新機(jī)制的新觀

念，進(jìn)一步增強(qiáng)職工對(duì)改革的心理承受力，對(duì)改革保持一種相對(duì)平穩(wěn)的心態(tài)。

（二）要充分利用公司企業(yè)文化建設(shè)、文明單位創(chuàng)建等有效載體，加強(qiáng)思想政治工作，提高公司的凝聚力、向心力，增強(qiáng)職工的集體主義精神和團(tuán)隊(duì)精神，使他們愛業(yè)、敬崗，在本職崗位上盡職盡責(zé)；

（三）要充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)好員工的生產(chǎn)經(jīng)營積極性，把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來，解除職工的后顧之憂，積極投入到生產(chǎn)經(jīng)營中來。

三、公司黨委和經(jīng)營班子主要對(duì)策及工作重點(diǎn)

1、公司黨委和經(jīng)營班子成員要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，提高辦事能力和工作水平，準(zhǔn)確把握國家和行業(yè)法律法規(guī)和相關(guān)政策要求，在力所能及的范圍內(nèi)，在法律法規(guī)和相關(guān)政策的允許下，更多更好地為員工辦實(shí)事、辦好事，讓員工和公司同生存、共發(fā)展；

2、要從尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人的角度出發(fā)，多做得人心、暖人心的工作，幫助員工解決一些實(shí)際問題，從精神上、生活上多關(guān)心他們，減輕心理上、工作上和生活上的壓力，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸宿感；

3、要采取座談會(huì)、討論會(huì)、征文、板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)信息等方式，向員工講清形勢(shì)，講明任務(wù)，講透困難，要把有利條件和不利因素向員工分析透，讓廣大員工對(duì)當(dāng)前公司的發(fā)展和經(jīng)營工作有一個(gè)全面、清晰的了解。公司領(lǐng)導(dǎo)要多深入基層與員工進(jìn)行交流、交心，必要時(shí)進(jìn)行一對(duì)一的溝通，宣傳好今后的工作思路，戰(zhàn)略思路，保護(hù)好職工的積極性，解決好員工當(dāng)中的模糊認(rèn)識(shí)；

4、針對(duì)此次調(diào)查中存在的問題，要進(jìn)一步分解細(xì)化，再次采用調(diào)查問卷的方式進(jìn)行無記名調(diào)查，為進(jìn)一步明確工作方向提供參考依據(jù)。

第三篇：青年員工思想調(diào)查

“80、90后”郵 政 員 工 思 想 發(fā) 展

規(guī) 律 及 教 育、管 理 對(duì) 策

內(nèi)容提要：

為了適應(yīng)郵政企業(yè)的發(fā)展需求，近年來，各地郵政企業(yè)從社會(huì)渠道和大中專院校畢業(yè)生中選用一大批80、90后的新生力量，為郵政企注入了新鮮血液。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是在富足生活環(huán)境成長(zhǎng)起來的青年人，目前正處在自我意識(shí)不斷增強(qiáng)的時(shí)期，于是造成了他們對(duì)企業(yè)缺乏一種主人翁意識(shí)與責(zé)任感，僅僅把工作當(dāng)成一個(gè)謀生的工具，以滿足生活的需要，從而忽視了個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)和職業(yè)道路的發(fā)展。企業(yè)文化的管理特質(zhì)要以快樂、年輕化為主，從各方面為不同類型的員工提供合適的條件，要不斷創(chuàng)新管理模式、管理方法，使“制度留人、待遇留人、感情留人”才能不是一句空話，也才有可能把員工留住。80、90后青年員工的成長(zhǎng)都需要一個(gè)過程，針對(duì)青年員工在成長(zhǎng)進(jìn)步中的情況，我們必須冷靜下來進(jìn)行科學(xué)分析，剖析其影響的根源。研究其思想發(fā)展規(guī)律及教育管理對(duì)策。要從教育內(nèi)容要“實(shí)”、教育方法要“活”、教育目的要“明”、教育情感要“深”、教育者的形象要好、管理要?jiǎng)?chuàng)新等方面入手加大郵政思想政治工作的力度，進(jìn)一步提高思想政治工作的管理方法水平，促進(jìn)郵政事業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。

主題詞：新生代 思想 教育 管理 對(duì)策

為了適應(yīng)郵政企業(yè)的發(fā)展需求，近年來，各地郵政企業(yè)從社會(huì)渠道和大中專院校畢業(yè)生中選用一大批80、90后（下稱新生代）的新生力量，為郵政企業(yè)注入了新鮮血液。青年員工具有年富力強(qiáng)、知識(shí)面廣、思維活躍、學(xué)歷較高的優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的一支重要力量。青年員工已經(jīng)在生產(chǎn)一線挑起大梁，越來越多的新生代，成為郵政通信生產(chǎn)的主力軍，在生產(chǎn)、營銷、管理崗位上擔(dān)負(fù)著重要工作，為郵政企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重大作用。青年員工的整體素質(zhì)和思想動(dòng)態(tài)，直接關(guān)系到百年郵政企業(yè)的生存與發(fā)展。因此，做好新生代員工的思想政治教育，充分發(fā)揮他們?cè)卩]政可持續(xù)增長(zhǎng)中的作用，已成為郵政思想政治工作的重點(diǎn)。

一、“80 后”、“90 后”的界定

新生代成長(zhǎng)于中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展成就巨大、社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型激烈、科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速、人們思想觀念解放、價(jià)值觀趨向多元化的時(shí)期，其身上具有明顯的時(shí)代烙印。認(rèn)真分析新生代成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境，是我們了解和客觀評(píng)價(jià)新生代的基本前提。根據(jù)發(fā)展心理學(xué)的看法，兒童大腦和頭的發(fā)育在6歲時(shí)基本上達(dá)到成人的標(biāo)準(zhǔn)———“由于脂肪和內(nèi)部器官的變化，使得6 歲兒童看起來已非常像一個(gè)成人了”。在心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)中，只有6 歲以上的兒童在進(jìn)行自我評(píng)價(jià)時(shí)才會(huì)開始關(guān)注比較抽象的心理狀態(tài)和品質(zhì)，這說明他們的自我意識(shí)出現(xiàn)了比較大的飛躍。到了6 歲以后，兒童的道德發(fā)展已經(jīng)過了協(xié)調(diào)階段，道德知識(shí)完成了系統(tǒng)化，并出現(xiàn)了與之相符合的道德行為，這又是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折，兒童的社會(huì)行為也在六七歲時(shí)開始顯著出現(xiàn)。而且在我國，一般來講，6 歲是兒童的入學(xué)年齡。根據(jù)國內(nèi)學(xué)界的普遍共識(shí)，“80 后”指的是出生于1980～1989 年的一代人，“90 后”指的是出生于1990~ 1999 年的一代人。因此，筆者將6歲之后的時(shí)間定義為“80 后”、“90 后”的成長(zhǎng)環(huán)境，即“80 后”的成長(zhǎng)環(huán)境始于1986 年，2008 年所有的“80 后”均已成年，完成了兒童到少年再到青年的轉(zhuǎn)變；而“90 后”的成長(zhǎng)環(huán)境則自1996年開始，2008年第一批“90 后”步入成年。

二、新生代員工成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境

20世紀(jì)80年代末期到90年代中期。20世紀(jì)80年代后期，國際國內(nèi)風(fēng)云際會(huì)，波瀾迭起。國際上，世界政治格局劇烈動(dòng)蕩，為二戰(zhàn)以來所未見，蘇聯(lián)解體和東歐劇變，使國際共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)跌入低谷，極大地困惑著青年。國內(nèi)的改革開放雖取得了舉世公認(rèn)的成績(jī)，但改革所帶來的深層次矛盾浮出水面。社會(huì)腦體倒掛、知識(shí)貶值、分配不公是20世紀(jì)80年代后期十分突出的矛盾之一。多元文化并存，“復(fù)興儒學(xué)”等各種文化主張紛紛樹幟，眾說紛紜。這一時(shí)期的青年對(duì)改革抱有很高的熱情與期待，但對(duì)改革的憧憬又帶有濃厚的理想色彩。在他們身上普遍傳染著某種“浮躁病”，熱點(diǎn)之快、觀點(diǎn)更迭之快，常常使青年“頓感今是而昨非”，在“經(jīng)商熱”、“下海熱”、“特區(qū)熱”、“公司熱”的沖擊下，“讀書無用論”重又抬頭。這反映了當(dāng)時(shí)青年價(jià)值取向的多元特征：一方面呈現(xiàn)出空前的思想活躍，一方面又表現(xiàn)為一定的思想迷亂，出現(xiàn)價(jià)值判斷上和價(jià)值評(píng)價(jià)上的多元化。20世紀(jì)90年代初期，經(jīng)過20世紀(jì)80年代的思想旅行與精神流浪，青年又開始重新思考和自省，“尋找毛澤東”和“魯迅熱”悄悄升溫。1992年，中國的社會(huì)形勢(shì)又發(fā)生了轉(zhuǎn)折性變化，社會(huì)轉(zhuǎn)型進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段。以鄧小平同志視察南方講話和中共十四大為標(biāo)志，深化體制改革和加快社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)已成為中國社會(huì)發(fā)展的兩個(gè)基本主題，社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值取向又一次發(fā)生了重要變化。青年開始正視現(xiàn)實(shí)生活的一切，重新審視和尋找自己的精神支柱。20世紀(jì)90年代中期，青年關(guān)注社會(huì)和自身具體問題的傾向開始明顯增強(qiáng)，實(shí)踐主義和溫和主義的觀念逐漸為廣大青年所接受。20世紀(jì)90年代末期至今?？缡兰o(jì)一代青年，又被稱為“獨(dú)生子女”一代，常被人們冠以X代（或“新人類”、“新世代”、“新生代”）、Y代（或“新新人類”、“飄一代”）、“N代人”（網(wǎng)絡(luò)時(shí)代）等稱謂。他們的邏輯起點(diǎn)，他們的視野和所接受的信息量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過20世紀(jì)50-80年代的青年。他們強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值和個(gè)性張揚(yáng)的主體意識(shí)，表現(xiàn)為追求社會(huì)生活中的自主、自信和自立，社會(huì)參與意識(shí)和民主意識(shí)、法治觀念等明顯增強(qiáng)，進(jìn)取精神、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、首創(chuàng)觀念獲得更高的推崇。更加獨(dú)立化的價(jià)值思維，更加個(gè)性化的道德觀念和社會(huì)生活方式成為青年價(jià)值觀的主流。這一代青年享受著改革開放的成果，物質(zhì)生活更充裕，生活中到處體現(xiàn)著現(xiàn)代科技的快捷便利，部分青年既追求精神生活的高格調(diào)，又追求物質(zhì)生活的高質(zhì)量、高檔次、高消費(fèi)。他們?cè)趲状L(zhǎng)輩溺愛與過分保護(hù)下成長(zhǎng)，沒有太多的傳統(tǒng)文化的記憶，沒有刻骨銘心的政治、歷史負(fù)累，沒有經(jīng)歷過太多的苦難，生活樂觀向上、豐富多彩。然而，與前輩相比，他們擺脫了舊體制的束縛，卻失去了鐵飯碗的保障、福利房的安樂。他們獲得了更大的自由發(fā)展的空間，卻要承受謀生就業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與壓力。在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑上，既強(qiáng)調(diào)個(gè)人奮斗，又對(duì)學(xué)校、家庭和社會(huì)具有依賴性。他們一方面追求更為實(shí)用的知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和更新(許多人擁有多類資格能力證書)，追求高學(xué)歷、高職位、高待遇，學(xué)習(xí)任務(wù)重；一方面又偏向個(gè)人享樂，少數(shù)青年人責(zé)任感比較弱。這一代青年喜歡簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，喜歡多交朋友，網(wǎng)上征友、聊天、學(xué)習(xí)、婚戀及至消費(fèi)娛樂等為他們所鐘愛，他們?cè)缡旌同F(xiàn)實(shí)。在處理個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系上，青年并不排斥社會(huì)，而是接受現(xiàn)實(shí)，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)展中尋求個(gè)人發(fā)展，逐步走自我實(shí)現(xiàn)和服務(wù)社會(huì)相統(tǒng)一的發(fā)展道路。

三、新生代員工的現(xiàn)狀和特色 新生代表現(xiàn)出強(qiáng)烈的“個(gè)體化”傾向。新生代員工的基本特質(zhì)是：注重追求個(gè)人興趣目標(biāo)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，維護(hù)自我權(quán)利，淡化權(quán)威和權(quán)力，厭惡規(guī)則約束自我意識(shí)強(qiáng);而另外一方面是更為靈活、判逆、張揚(yáng)的開放心態(tài)。

價(jià)值觀念

一是這一代人多為獨(dú)生子女;二是這一代的成長(zhǎng)正好是中國開始進(jìn)行改革開放的時(shí)期，對(duì)企業(yè)和商業(yè)社會(huì)有了較早的認(rèn)識(shí);三是互聯(lián)網(wǎng)快速普及讓這一代接觸到了大量的來自于不同社會(huì)的文化和知識(shí)。所以，新生代員工的價(jià)值觀和個(gè)性可以說是受到中西方文化的共同沖擊影響，更為復(fù)雜和多元。

職業(yè)現(xiàn)狀

一是思想不夠穩(wěn)定，缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、吃苦耐勞精神，在組織紀(jì)律性及實(shí)際動(dòng)手能力方面存在差距；二是一些員工在情緒上存在不穩(wěn)定、浮躁、偏激等現(xiàn)象，與同事缺乏良好的溝通，雖然有較高的學(xué)歷，但在具體工作實(shí)踐中，往往很難起到頂梁柱和關(guān)鍵性的作用；三是他們參加工作時(shí)間不長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)于工作的規(guī)律和要求了解不多，對(duì)于崗位職責(zé)和使命不夠明確，缺乏工作的責(zé)任心；四是大部分青年員工是獨(dú)生子女，衣食無憂，溫室效應(yīng)嚴(yán)重，對(duì)他們的成長(zhǎng)形成負(fù)面影響；五是社會(huì)環(huán)境影響他們的言行、思想和習(xí)慣；六是企業(yè)在重視發(fā)展的同時(shí)，對(duì)青年員工的引導(dǎo)和教育管理還不夠。

個(gè)性特點(diǎn)

一是新生代員工將自身與企業(yè)的關(guān)系看作純粹的雇傭關(guān)系;他們注重的是工作是否能幫助自我成長(zhǎng)，是否能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吝嗇授權(quán)，凡是自己說了算，員工只負(fù)責(zé)執(zhí)行的做法，新生代員工會(huì)認(rèn)為是束縛了自己的才華發(fā)揮，這也是離職率居高不下的原因。二是新生代員工注重自我目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不愿意為了企業(yè)目標(biāo)犧牲自身利益。傳統(tǒng)的價(jià)值觀倡導(dǎo)員工以組織目標(biāo)為核心，“為了大我、犧牲小我”、“我與企業(yè)共生存”，這已經(jīng)不再符合新生代員工的需求。

三是員工個(gè)體的需求和個(gè)性，更在乎自己的得失。他們已經(jīng)具有一定的民主思想，追求平等、反感管理者高高在上、對(duì)權(quán)威也敢于挑戰(zhàn)，對(duì)于命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式接受度不高。

四是文化水平較高，興趣廣泛，勤于思考探索。而現(xiàn)在青年員工，大都是中專和大專以上文化水平。由于文化水平較高，他們對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，表現(xiàn)為求知欲望高，思想敏銳活躍，精力充沛好動(dòng)，興趣廣泛勤于思考，善于鉆研，勇于探索，對(duì)改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有強(qiáng)烈的要求和滿腔熱情等等。

存在問題

隨著近幾年來郵政改革力度加大，公司專業(yè)化經(jīng)營，郵政儲(chǔ)蓄銀行的成立，損益核算的全面推行，使得青年員工具有較強(qiáng)的憂患意識(shí)與參與意識(shí)。他們關(guān)心郵政的建設(shè)與發(fā)展，在自己的工作崗位上追求上進(jìn)，勇于創(chuàng)新，能夠通過電視、網(wǎng)絡(luò)、郵政報(bào)、局務(wù)公開欄等途徑了解全局的重要事件，總體上看，對(duì)企業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出了關(guān)心。但同時(shí)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是在富足生活環(huán)境成長(zhǎng)起來新生代，目前正處在自我意識(shí)不斷增強(qiáng)的時(shí)期，于是造成了他們對(duì)企業(yè)缺乏一種主人翁意識(shí)與責(zé)任感，僅僅把工作當(dāng)成一個(gè)謀生的工具，以滿足生活的需要，從而忽視了個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)和職業(yè)道路的發(fā)展。

第一，時(shí)代與出身不同，對(duì)社會(huì)主義的感情不深。他們?cè)诤推降沫h(huán)境里長(zhǎng)大，沒有受過舊社會(huì)的壓迫和剝削，缺乏新舊社會(huì)對(duì)比的切身體會(huì)。對(duì)黨和社會(huì)主義的感情在某些方面不如老工人那樣深厚。對(duì)社會(huì)主義優(yōu)越性的感受，不如老職工強(qiáng)烈。在主人翁責(zé)任感、吃苦耐勞和組織紀(jì)律性方面也大都不如老職工自覺。

第二，經(jīng)濟(jì)生活條件好，不求節(jié)儉和奮斗。而現(xiàn)在的新生代，家庭生活條件好，不但不用養(yǎng)家，而且還向父母要錢和東西，對(duì)物質(zhì)文化生活的要求越來越多。有的講究吃穿，花錢十分大方。有的鋪張浪費(fèi)，不珍惜可貴的錢財(cái)，把勤儉節(jié)約看成是笑話。有的結(jié)婚講排場(chǎng)擺闊氣，可以說是不勞而獲的“小康之家”。有的滋長(zhǎng)了貪圖享受的思想，養(yǎng)成好吃懶做的習(xí)氣，甚至追求資產(chǎn)階級(jí)生活方式。

第三，金錢意識(shí)濃厚，世界觀不健全。由于受社會(huì)不正之風(fēng)和資產(chǎn)階級(jí)生活方式的影響與侵蝕，一部分青年厭倦政治，講究實(shí)惠，缺乏革命理想，雇傭思想嚴(yán)重，有的甚至對(duì)社會(huì)主義的前途和黨的領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生懷疑和喪失信心。表現(xiàn)在一是政治進(jìn)取心差；二是主人翁責(zé)任感差；三是組織紀(jì)律性差；四是團(tuán)結(jié)協(xié)作差。

第四，心理缺乏彈性。他們的心理容易波動(dòng),情緒變化大，抗壓能力差、心理健康問題突出。在現(xiàn)實(shí)管理實(shí)務(wù)中，新生代員工通常是心理素質(zhì)太差，經(jīng)不起批評(píng)。批評(píng)新生代員工，通常會(huì)有兩種后果：一種新生代員工從此情緒低落，沒有工作熱情，工作績(jī)效越來越差；另一種是新生代員工直接辭職。無論是消極怠工還是直接離職，都會(huì)增加企業(yè)的管理成本，而批評(píng)卻是管理的基本工具之一，這種結(jié)果往往令企業(yè)比較尷尬。

第五，漠視職場(chǎng)文化。尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重權(quán)威是職場(chǎng)中的一種傳統(tǒng)文化和規(guī)則。然而，這些文化卻被被新生代員工嗤之以鼻。比如領(lǐng)導(dǎo)說請(qǐng)員工吃飯，60后、70后的傳統(tǒng)員工肯定不會(huì)真的讓領(lǐng)導(dǎo)去埋單。而新生代員工卻不管這些，領(lǐng)導(dǎo)讓點(diǎn)菜，新生代員工會(huì)完全根據(jù)自己的喜好點(diǎn)菜，而不顧及菜的貴賤以及最后埋單的問題。

第六，新生代與50、70后的異同?！?0后”沒有“50后”那種把國家前途與自己命運(yùn)緊密相連的責(zé)任感，沒有“60后”那種與艱苦環(huán)境抗?fàn)幍膱?jiān)忍，也沒有“70后”的自省意識(shí)?！?0后”與“80后”在思想觀念上的獨(dú)立性和批判性，在行為取向上的選擇性和差異性，在價(jià)值取向的多元化和實(shí)用性倒有幾分相像。

新生代青年員工存在這樣那樣的缺陷，原因是多方面的。有的受社會(huì)不正之風(fēng)侵蝕，有的一心忙于賺錢，有的從校門直接踏入工作門。對(duì)祖國，對(duì)共產(chǎn)黨，對(duì)馬克思主義毛澤東思想，對(duì)社會(huì)主義制度等知之不多或知之甚少。盡管青年員工存有一定的弱點(diǎn)和缺點(diǎn)，但絕大多數(shù)是好的和比較好的，是大有希望的一代人，只要對(duì)他們加強(qiáng)思想政治教育和管理，是完全可以信賴的，一定能夠勝過老一代。

新生代青年員工的成長(zhǎng)都需要一個(gè)過程，針對(duì)青年員工在成長(zhǎng)進(jìn)步中的情況，我們必須冷靜下來進(jìn)行科學(xué)分析，剖析其影響的根源。研究其思想發(fā)展規(guī)律及教育、管理對(duì)策。

四、新生代員工思想政治教育的對(duì)策

現(xiàn)代思想政治教育學(xué)原理告訴我們，服從和服務(wù)于社會(huì)發(fā)展的規(guī)律，制約、制導(dǎo)著思想品德形成發(fā)展的規(guī)律，也就是社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，作為社會(huì)的客觀條件，對(duì)人的思想、行為起著決定性作用。新生代員工對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀的感受和反應(yīng)都是最敏感的。他們感情細(xì)膩，思想活躍，善于接受新鮮事物，自我選擇性極強(qiáng)，也極易被周圍的環(huán)境同化。所以每當(dāng)社會(huì)上有任何的變革和動(dòng)蕩，都會(huì)立即影響到他們。一切他們身上存在的弊病，恐怕都可以從社會(huì)上找到根源。

（一）要毫不松懈地加強(qiáng)理想信念的培養(yǎng)，大力開展主旋律教育 具體說來，要加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，用中國特色社會(huì)主義共同理想明確方向，用民族精神和時(shí)代精神鼓舞人心，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義道德新風(fēng)尚和郵政企業(yè)職業(yè)道德。要充分發(fā)揮思想政治理論課的主渠道作用，豐富教育內(nèi)容，改進(jìn)教育方法。要結(jié)合青年員工的思想癥結(jié)和現(xiàn)實(shí)困惑進(jìn)行引導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)工作和生活，利用現(xiàn)實(shí)教材，解決現(xiàn)實(shí)問題。

（二）要學(xué)會(huì)運(yùn)用新生代員工喜歡的接受信息的方式

在教育引導(dǎo)過程中，要多采用參與式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式、驗(yàn)證式，讓他們?cè)谧钪苯拥捏w驗(yàn)和最廣泛的參與中得到鍛煉和考驗(yàn)。當(dāng)今社會(huì)條件下，傳統(tǒng)的思想政治教育模式對(duì)于這一代青年而言已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有采用新工具，開拓新形式，才能讓他們眼前一亮，主動(dòng)地接受教育和引導(dǎo)。比如利用網(wǎng)絡(luò)、動(dòng)漫、手機(jī)等多種渠道，或組織社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)等體驗(yàn)性教育方式。

（三）要加強(qiáng)郵政傳統(tǒng)教育，培育新型企業(yè)文化

宣傳普及郵政傳統(tǒng)文化知識(shí)，培養(yǎng)當(dāng)代青年員工愛國、愛郵政的熱情，引導(dǎo)他們關(guān)注社會(huì)民生、郵政事業(yè)和將個(gè)人發(fā)展與郵政企業(yè)進(jìn)步緊密結(jié)合起來。中華郵政悠久的歷史傳統(tǒng)和文化成果是青年成長(zhǎng)成才彌足珍貴的思想財(cái)富，郵政教育管理工作者必須對(duì)此善加利用，發(fā)揚(yáng)光大。

（四）要勇于樹立“身邊”榜樣

面對(duì)青年員工的信仰危機(jī)，既不能對(duì)一味“追星”聽之任之，又不能樹立“高大全”的榜樣使青年員工“望而卻步”。要對(duì)青年員工“身邊”不同類型的榜樣進(jìn)行大力宣傳，使廣大青年員工認(rèn)識(shí)到自己與榜樣的差距，同時(shí)認(rèn)識(shí)到這種差距是可以通過自身一點(diǎn)一滴的努力予以彌補(bǔ)的，從而實(shí)現(xiàn)從行為方式到思想觀念的漸進(jìn)式改變。

（五）要尊重新生代員工個(gè)性發(fā)展

要充分發(fā)揮新生代員工的能動(dòng)性和自覺性，加強(qiáng)針對(duì)新生代員工職業(yè)生涯規(guī)劃的引導(dǎo)，幫助他們樹立正確的成長(zhǎng)成才觀念，在保證實(shí)現(xiàn)基本培養(yǎng)目標(biāo)和促進(jìn)自我全面發(fā)展的前提下，提倡各盡其能。同時(shí)，要在教育過程中強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)新生代員工對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。

（六）要消除教育對(duì)象的逆返心理

在思想政治工作實(shí)踐中，往往遇到一些難題和障礙，比較突出的是教育對(duì)象的逆返心理。引起這種現(xiàn)象的原因是多方面的，僅從政工人員自身分析，主要是由于教育針對(duì)性不強(qiáng)，缺乏說服力，教育方法單調(diào)、缺乏吸引力，教育情感差、缺乏凝聚力，教育者形象差、缺乏感召力造成的。對(duì)此，我們必須認(rèn)真分析、對(duì)癥下藥，有的放矢地抑制和消除教育對(duì)象的逆返心理，切實(shí)增強(qiáng)思想政治教育工作的實(shí)效。

（七）根據(jù)新生代員工的特點(diǎn)，主動(dòng)關(guān)心他們的工作與生活，寓教于情

由于新生代員工在家庭中多是獨(dú)生子女，單純的生活閱歷，突出的張揚(yáng)個(gè)性，脆弱的心理承受能力，難免在工作中與客戶或同事之間出現(xiàn)摩擦。在他們情緒起伏時(shí)，一句安慰的話會(huì)讓他們平靜如水，在他們情緒失落時(shí)，一句鼓勵(lì)的話會(huì)讓他們瞬間溫暖，在他們的婚禮上，一句祝福的話會(huì)讓他們感謝萬分。這些真誠的感情會(huì)讓青年員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感，從而緊密地圍繞在組織周圍，與郵政企業(yè)榮辱與共，進(jìn)而增強(qiáng)郵政企業(yè)的凝聚力，使青年職工浮躁的心趨于平穩(wěn)。

五、對(duì)新生代員工的管理創(chuàng)新探索

（一）遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下員工道德價(jià)值體系特點(diǎn)打造企業(yè)文化、企業(yè)核心價(jià)值觀

根據(jù)“注重功利、講求實(shí)惠、看重眼前利益、追求物質(zhì)享受、強(qiáng)調(diào)個(gè)人本位”的特性，新生代員工對(duì)工作的忠誠度不高，培養(yǎng)他們的忠誠度除了錢，更重要的是企業(yè)文化，定下一套能刺激他們的游戲規(guī)則。當(dāng)下，郵政企業(yè)已經(jīng)無法再利用薪水來培養(yǎng)出工作人員的忠誠度了。因而爭(zhēng)取新生代員工的忠誠度的新途徑，是企業(yè)必須給知識(shí)型新生代員工最好的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧汐@取高度的成就感，同時(shí)對(duì)企業(yè)忠心?！安磺髮?duì)企業(yè)忠誠，但求對(duì)工作承諾”，將會(huì)成為未來的游戲規(guī)則。決定郵政員工動(dòng)向的不再是企業(yè)，而是由市場(chǎng)來決定。因此，研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下道德價(jià)值體系，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，如下價(jià)值觀從前到后的樹立是一個(gè)由易到難的過程： a、不防礙他人 b、誠實(shí)守信 c、樂于助人 d、無私奉獻(xiàn) e、見義勇為

f、殺生成仁（舍生取義）

郵政企業(yè)對(duì)照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下道德價(jià)值觀體系特點(diǎn)如何建立企業(yè)的價(jià)值觀體系（或應(yīng)遵從的原則與前提），起碼能引導(dǎo)新生代員工做到a至c，追求d。遵循和掌握了這個(gè)原則，企業(yè)核心價(jià)值觀打造、企業(yè)文化建立、企業(yè)人才理念、用人觀的樹立等就不會(huì)千篇一律乃至顯得“空泛”、“乏力”和沒有特色了。

郵政企業(yè)的決策者在向員工發(fā)出召喚“忠于企業(yè)忠誠度”時(shí)，就該多問幾個(gè)為什么了。憑什么讓員工“忠誠于企業(yè)”？員工為什么要“忠誠于企業(yè)”？為何我們不首先倡導(dǎo)和要求“員工忠于職業(yè)”和注重職業(yè)操守？沒有永遠(yuǎn)的企業(yè)但至少應(yīng)該有永遠(yuǎn)的職業(yè)，注重職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)道德是一個(gè)員工應(yīng)該起碼做到的。

（二）根據(jù)新生代員工“自信、早熟、獨(dú)立、張揚(yáng)、叛逆、自我、自主、參與”特點(diǎn)創(chuàng)新管理模式

正如穿長(zhǎng)衫的看不慣穿西裝的，穿西裝的看不慣哈韓的，新生代毫無例外地為60、50代所詬病，甚至也有人斷言，80代將是會(huì)跨掉的一代。盡管有點(diǎn)危言聳聽，但大家認(rèn)為這便是“80后現(xiàn)象”最好的定義。但不管怎么評(píng)價(jià)和描述新生代現(xiàn)象，不可否認(rèn)和回避的是，新生代已經(jīng)是我們國家所特有的一個(gè)現(xiàn)象，其根源在于整個(gè)社會(huì)背景的斷層式變遷，可以說78年是一個(gè)明顯的分水嶺，因?yàn)?8年我們國家正式開始實(shí)行計(jì)劃生育，78年之后出生幾乎都是獨(dú)生子女，他們伴隨著家長(zhǎng)的過分溺愛成長(zhǎng)，自我中心思想，自私不自立的個(gè)性開始萌芽；同時(shí)，78年開始改革開放，也正是80代開始形成自己的思想和意識(shí)形態(tài)的關(guān)鍵時(shí)期，西學(xué)東漸，西方的個(gè)人英雄主義開始對(duì)這一代潛移默化，為后期80代個(gè)人主義沖擊中國幾千年來的所倡導(dǎo)的利他主義和集體主義觀念埋下了伏筆；再接下來，96年左右，高校紛紛并軌，由公費(fèi)讀大學(xué)到自費(fèi)讀大學(xué)，這種教育體制的改革為形成80后、90后現(xiàn)象起到了推波助瀾的作用。

歸根結(jié)底，60代、50代與80代的價(jià)值觀沖突是客觀存在的。它是特定的歷史環(huán)境造成的，當(dāng)然也必將作為社會(huì)文化的一種固有屬性繼續(xù)發(fā)展和演化下去。新生代現(xiàn)象既然是個(gè)社會(huì)現(xiàn)象，企業(yè)在管理新生代的時(shí)候，首先應(yīng)該尊重新生代現(xiàn)象的事實(shí)和規(guī)律。在新的社會(huì)文化環(huán)境下，寄希望通過要教化新生代來適應(yīng)自己固有的管理模式是不現(xiàn)實(shí)的，或?qū)⒆约旱膬r(jià)值觀強(qiáng)加給新生代也是不公平的，也是沒有道理的。盡管你穿長(zhǎng)衫的看不慣穿西裝的，穿西裝的看不慣哈韓的，但是依舊沒有阻擋歷史前進(jìn)和文化進(jìn)步的車輪；相反，回顧歷史，當(dāng)大家都看得慣的時(shí)候，恰是文化進(jìn)步停滯的時(shí)期。

（三）打造企業(yè)價(jià)值觀與新生代員工動(dòng)機(jī)“統(tǒng)一”與“落地”機(jī)制，致力雙贏和多贏

新生代是彰顯個(gè)性的一代，這給管理者造成很大的麻煩。性格是改不了的，但它可以得到“收拾”，這需要我們企業(yè)在建立激勵(lì)約束機(jī)制時(shí)，最根本的是企業(yè)和員工雙方要在價(jià)值觀上達(dá)成“統(tǒng)一”，兩者價(jià)值觀并非完全絕緣，其間必有交集的部分，彼此能夠“統(tǒng)一”的前提和基礎(chǔ)是追求企業(yè)和員工的“雙贏”，包括與客戶、供應(yīng)商的多贏。企業(yè)應(yīng)致力于與員工個(gè)人價(jià)值觀、職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)工作動(dòng)機(jī)的“和諧”，而不是一味的單純強(qiáng)調(diào)“企業(yè)自身利益”，共贏機(jī)制不能只是一句口號(hào)，而應(yīng)落實(shí)在企業(yè)的激勵(lì)約束機(jī)制之中、管理制度之中、企業(yè)文化之中。包括薪酬制度、福利制度、注重業(yè)績(jī)導(dǎo)向的績(jī)效目標(biāo)考核制度、獎(jiǎng)懲制度等等，從而謀求較長(zhǎng)期的事業(yè)伙伴合作機(jī)制。郵政企業(yè)要樹立“共建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”的人才理念，實(shí)行員工收入與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成掛鉤，總體薪酬與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)掛鉤，貢獻(xiàn)大者多得，要積極選送新生代員工在職進(jìn)行研究生教育、注重員工培訓(xùn)等等就是其人才理念“落地”的具體舉措。

（四）以人為本，尊重新生代員工，民主管理決策過程重于結(jié)果 根據(jù)上述，新生代員工的特點(diǎn)，這就啟示我們決策者在制定和出臺(tái)各種經(jīng)營管理決策特別是管理制約制度時(shí)，更要注重方式。我們不是從法律角度去探討企業(yè)制度遵循什么程序出臺(tái)才有效，而是根據(jù)這代人的特點(diǎn)出發(fā)，如何做到讓員工關(guān)心參與企業(yè)經(jīng)營管理，真正做到以人為本。什么是以人為本？在企業(yè)，首先是做到以員工為本，以員工為本，首先就是尊重員工，制度決策出臺(tái)過程民主，而不僅僅是幾個(gè)高層“集中研究”的結(jié)果，更應(yīng)是在充分民主、讓員工參與決策過程之后的“集中”。管理決策，過程重于結(jié)果，形式比內(nèi)容有時(shí)顯得更必須！e時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)信息化、OA辦公給員工民主參與管理決策的主人翁意識(shí)樹立提供了可能和有效途徑，關(guān)鍵是企業(yè)決策者、管理者是否意識(shí)到其重要性。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)真正的OA自動(dòng)化辦公，所有制度出臺(tái)做到部門負(fù)責(zé)人會(huì)簽，重大事項(xiàng)應(yīng)由地、市、縣局基層管理者甚至是全員參與決策，是一個(gè)不錯(cuò)的探索。

（五）享受管理、倡導(dǎo)快樂、注重溝通，企化理念落地有道 新生代員工腦袋里儲(chǔ)藏的知識(shí)就是生產(chǎn)工具，他們需要的不是對(duì)公司的忠誠度，而是對(duì)自己本身專業(yè)的忠誠度。因此，新生代員工對(duì)于企業(yè)的依賴性是很低的，也最痛恨被束縛，他們更傾向于接受具有彈性、突顯個(gè)人風(fēng)格的工作方式。所以，企業(yè)管理的特質(zhì)要以享受管理、倡導(dǎo)快樂、注重溝通，業(yè)績(jī)結(jié)果重于紀(jì)律制約。新生代企業(yè)團(tuán)隊(duì)“斷代”現(xiàn)象突出，存在“代溝”，更需要注重溝通與員工能力的補(bǔ)缺及教育培養(yǎng)。

現(xiàn)在，新生代企業(yè)員工隊(duì)伍高層、中層、基層員工構(gòu)成呈現(xiàn)“斷代”現(xiàn)象，老中青結(jié)合不好，企業(yè)功能型管理團(tuán)隊(duì)沒有形成。高層企業(yè)指揮決策層大都是60前人，80后沒有，70年代也很少，中層管理干部中70后最高。不同時(shí)代的人在一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中如果每個(gè)層級(jí)中分布相當(dāng)或者差距不大，是理想狀態(tài)，視為“老中青”結(jié)合和傳幫帶模式較好，而現(xiàn)實(shí)是“斷代”明顯。曾經(jīng)有人這樣評(píng)價(jià)60、70、80年代人的個(gè)性特征：60年代生人———外柔內(nèi)剛；70年代生人———外柔內(nèi)柔；80年代生人———外剛內(nèi)剛；還有人這樣戲謔50年代的人，看那把盒飯吃得一粒不剩的，可能生于50年代；看那為省一元錢多走幾站路的，可能生于50年代。節(jié)省有時(shí)不是為了節(jié)省本身，把節(jié)儉當(dāng)成身心自由的保障。這不能不說明不同時(shí)代出生的人由于經(jīng)歷和閱歷不同，思維方式和行為模式存在“代溝”、至少存在差異，這就啟示我們決策者、管理者：一方面要注重與員工的溝通機(jī)制與溝通渠道的建立，保持員工與企業(yè)高層的暢通溝通渠道，確?！案邔印薄⒅?、基層管理者和普通員工隨時(shí)互通“信息”和交流思想，做到“溝通無層級(jí)”、“溝通無時(shí)限”，特別是高層溝通要有目的有意識(shí)的“垂直”深入到基層普通員工，直線領(lǐng)導(dǎo)與HR職能部門的溝通、員工之間的彼此溝通要互補(bǔ)，形成“立體溝通網(wǎng)”，以及時(shí)解決經(jīng)營管理問題，確保健康的員工關(guān)系，并使員工最終認(rèn)同企業(yè)的目標(biāo)愿景與管理方法、模式。郵政企業(yè)要從“入司前溝通、崗前培訓(xùn)溝通、試用期間追蹤管理溝通、轉(zhuǎn)正溝通、工作異動(dòng)溝通、定期考核溝通、定時(shí)高層約談、離職面談、離職后溝通管理”等方面，通過短信、OA留言、Email、網(wǎng)上員工論壇、QQ群、面談溝通、工作午餐、會(huì)議、文件等不同形式，構(gòu)筑成一個(gè)完整的員工溝通管理渠道，不僅為改善和提升人力資源開發(fā)管理水平、為企業(yè)決策者經(jīng)營管理決策定時(shí)和不定時(shí)提供重要參考信息，而且使企業(yè)文化、核心價(jià)值觀“理念落地有道”，決策層意志傳達(dá)、貫徹執(zhí)行成為可能。另一方面，由于中、基層管理者普遍是70后特別是80后居多，工作經(jīng)驗(yàn)和工作技能都顯得比較缺乏，以致功能性管理團(tuán)隊(duì)沒有形成，中、基層管理者的管理支撐作用十分薄弱和乏力。因此，應(yīng)適當(dāng)?shù)亟o管理者和所有員工進(jìn)行能力補(bǔ)缺。管理者要當(dāng)好“教練”，試著建立或打造員工的工作個(gè)性，并使其符合工作要求。要讓員工學(xué)會(huì)在工作中扮演不同的角色，并能使其與自身的角色分開，注重職業(yè)化素養(yǎng)與操守培養(yǎng)。多做角色互換練習(xí)或多研究工作案例是很好的方法。同時(shí)，新生代這一代對(duì)新知識(shí)有很大的需求性，尤其是和自己工作相關(guān)或和自己夢(mèng)想、愛好相關(guān)的知識(shí)。所以，增加員工和工作相關(guān)的知識(shí)量，包括引導(dǎo)幫助員工認(rèn)識(shí)自己、解讀自己的優(yōu)勢(shì)與不足（人們“認(rèn)識(shí)”自己是很難的，特別是往往不知“天高地厚”的80后、90后），有利于提高員工績(jī)效。企業(yè)要抓好員工培訓(xùn)工作，設(shè)立員工學(xué)堂，適時(shí)地為員工提供所需的“揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短”培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)投入重視程度以及培訓(xùn)組織的有效性和針對(duì)性提高就再也不僅僅是員工的一種福利需求，而更是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種“必需”智力投資了。

六、要提高新生代員工的思想政治教育管理水平

（一）教育內(nèi)容要“實(shí)”。應(yīng)該在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合企業(yè)、單位、個(gè)人的實(shí)際尤其是人的思想、生產(chǎn)和生活實(shí)際，確定要解決的問題，把企業(yè)的方針政策的精神實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)化滲透到對(duì)青年員工的行為要求中去，做到化高為低，化低為近，化虛為實(shí)，標(biāo)準(zhǔn)明確，要求具體，可操作性強(qiáng)，切忌無邊無際，泛泛而談。

（二）教育方法要“活”。要運(yùn)用主體正面疏導(dǎo)與客體自我教育的雙向教育法，把青年員工從單純的受教育者轉(zhuǎn)變?yōu)榧仁鞘芙逃?，又是教育者，把企業(yè)的思想政治工作變成群眾性的工作，使廣大青年員工與企業(yè)“同頻共振”，有效調(diào)動(dòng)青年員工中占主流的健康力量去克服占支流的消極因素，從而以正抑邪，以多促少，取得實(shí)效。

（三）教育目的要“明”。一是要通過制定鮮明的是非標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范青年員工的外在行為，二是要形成鮮明的層次性，把每個(gè)青年員工的企業(yè)表現(xiàn)與政治榮譽(yù)掛起鉤來，以往的思想教育工作存在著注重外在的行為規(guī)范而忽視人的內(nèi)心世界建立完整人格的弊端，也就是“治標(biāo)”的多，“治本”的少，一定要將二者有機(jī)地統(tǒng)一起來，做到標(biāo)本兼治。

（四）教育情感要“深”。在開展思想政治教育的過程中，一定要充分尊重青年員工的人格與尊嚴(yán)，做到思想上不歧視他們，工作上信任和支持他們，生活上關(guān)心幫助他們，使雙方的情感產(chǎn)生“對(duì)流”，促使他們的上進(jìn)心得到最大限度的發(fā)揮和體現(xiàn)。要堅(jiān)決反對(duì)那種先入為主，戴著有色眼鏡看人，諷刺、挖苦、嘲笑甚至謾罵式工作方法，這樣做只能激化矛盾，引發(fā)青年員工的反感和對(duì)立情緒，使工作陷入被動(dòng)尷尬的境地。

（五）教育者的形象要好。領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)負(fù)著教育人的重任，李瑞環(huán)同志所講，思想政治工作要真正說服人，一靠真理的力量，二靠人格的力量。這樣的人去做思想政治工作才會(huì)吸引人，有人聽。很難想象，一個(gè)素質(zhì)低、人品差、作風(fēng)散漫的人去做青年員工思想政治工作會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果。

新形勢(shì)下，郵政在機(jī)制、管理、營銷、產(chǎn)品等方面都需要?jiǎng)?chuàng)新，青年員工是一個(gè)特殊的群體，為郵政企業(yè)注入了新鮮血液，郵政未來的發(fā)展，需要青年人的力量。企業(yè)要進(jìn)一步提高青年員工的綜合素質(zhì)和自主創(chuàng)新技能，為他們能夠在本職崗位發(fā)揮能力搭建橋梁。企業(yè)文化的管理特質(zhì)要以快樂、年輕化為主。從各方面為不同類型的員工提供合適的條件，創(chuàng)新管理模式、管理方法，使“制度留人、待遇留人、感情留人”才能不是一句空話，也才有可能把員工留住。

馬克思曾經(jīng)指出：“最先進(jìn)的工人完全了解他們的未來，從而也是人類的未來，完全取決于正在成長(zhǎng)的工人一代的教育。”（《馬克思恩格斯選集》第16卷217頁）。毛澤東同志也把希望寄托在青年身上。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，郵政企業(yè)要引領(lǐng)新生代青年員工健康成長(zhǎng)，使之成為工作和生活積極、處事和為人熱情、理想和目標(biāo)遠(yuǎn)大的郵政企業(yè)發(fā)展的后備軍和生力軍，一定要把新生代青年員工思想政治教育抓緊抓好，抓出成效，把新一代青年員工培養(yǎng)成為有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律的新人，使新生代青年員工為郵政事業(yè)的發(fā)展建設(shè)奏出最華美、最動(dòng)聽的樂章。

勤勞的蜜蜂有糖吃

二0一一年六月二十日

第四篇：淺析如何加強(qiáng)企業(yè)青年員工思想教育工作

淺析如何加強(qiáng)企業(yè)青年員工思想教育工作

企業(yè)青年員工是黨和國家的未來和希望，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的生力軍和突擊隊(duì)。近年來，電廠員工中青年員工所占的比例越來越高，員工新老交替日趨明顯，做好青年員工的思想教育工作，提高青年員工素質(zhì)，對(duì)于進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效和諧發(fā)展具有舉足輕重的意義，更是建立一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”現(xiàn)代化員工隊(duì)伍的迫切需要。

一、深入調(diào)查，全面掌握企業(yè)青年員工思想動(dòng)態(tài)分析掌握青年員工思想動(dòng)態(tài)和心理特點(diǎn)是做好青年員工思想教育工作的有效途徑。生產(chǎn)部通過召開座談會(huì)、利用崗位巡視時(shí)間及不定時(shí)到崗位與新員工進(jìn)行交流，發(fā)現(xiàn)目前部分青年員工主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是政治素養(yǎng)低。由于近年來引進(jìn)的青年員工大都是受過高等教育的高校畢業(yè)生，因此文化素養(yǎng)和科技素質(zhì)不斷提高，他們思維活躍，接受新事物快，認(rèn)識(shí)事物和適應(yīng)環(huán)境的能力強(qiáng)，從而自我意識(shí)也較強(qiáng)。二是價(jià)值取向歪。青年員工在踏上工作崗位后，由于被壓抑多年的務(wù)實(shí)意識(shí)和利益享有愿望得到了釋放，漸而有從關(guān)注抽象的政治與精神取向，轉(zhuǎn)為關(guān)注具體物質(zhì)與經(jīng)濟(jì)實(shí)惠取向的趨勢(shì)。三是進(jìn)取心思弱。青年員工具有高學(xué)歷、接受事物快的特點(diǎn)，因而具有強(qiáng)烈的優(yōu)越感，對(duì)自己迅速增長(zhǎng)的智力和體力過分估計(jì)，自尊心也越來越強(qiáng)，總是希望得到他人的稱贊，希望自己的意見得到他人的重視，希望自己的勞動(dòng)成果得到他人的認(rèn)可。

二、創(chuàng)新方法，不斷加強(qiáng)企業(yè)青年員工思想教育針對(duì)以上問題，幫助

和引導(dǎo)青年員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力培育創(chuàng)造意識(shí)、環(huán)境意識(shí)和進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神以及民主法制觀念、誠信觀念，養(yǎng)成高尚的思想品質(zhì)和良好的道德情操，就成為了企業(yè)持續(xù)和諧發(fā)展的迫切要求。一是舉辦多樣化、差別化活動(dòng)。該公司根據(jù)不同類型青年員工的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，為青年的成長(zhǎng)搭建人人參與的舞臺(tái)。建立以“技能人才信息庫”為主渠道的薦才體系，通過參與青年人才的管理及時(shí)向人力資源部門推薦青年人才，為青年人才創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)。

二、自立自強(qiáng)，持續(xù)提升企業(yè)青年員工思想意識(shí)工作過程是一項(xiàng)集腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)于一身的十分單調(diào)的活動(dòng)，由于現(xiàn)實(shí)與理想、真實(shí)與期望的差距太大，從而使青年員工心理上產(chǎn)生挫折感，由此導(dǎo)致對(duì)生活、工作失去興趣。再者，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和工作壓力，復(fù)雜的人際關(guān)系和就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，青年員工在心理上存在多方面的壓力：一是怕失去工作的壓力；二是來自工作崗位本身的壓力；三是來自整個(gè)社會(huì)不斷加快節(jié)奏所帶來的壓力。面對(duì)壓力和挫折，有的表現(xiàn)躊躇不前，有的自我封閉，更有甚者空虛絕望，嚴(yán)重影響了青年員工的成長(zhǎng)和成才。作為青年員工自身，要樹立正確的人生態(tài)度和價(jià)值觀，以積極的心態(tài)投入到工作中去。一是及時(shí)疏通引導(dǎo)。在對(duì)待社會(huì)問題上，如貧富分化、醫(yī)療、就業(yè)等社會(huì)問題，如果不能引導(dǎo)青年員工正確對(duì)待，那就可能對(duì)正常的社會(huì)分化與整合起著十分有害的作用，使得不穩(wěn)定因素增加。因此，要引導(dǎo)青年員工客觀、冷靜、辯證地分析社會(huì)問題，消除對(duì)政治權(quán)威的疑慮，增進(jìn)對(duì)改革的信心，積極支持、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。二是樹立正確觀念。目前我國企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和就業(yè)形勢(shì)發(fā)生了很大變

化，企業(yè)在改制過程中的激烈變革必然會(huì)使青年員工心理上產(chǎn)生困惑和不安定感。這就要求青年員工樹立正確的人生態(tài)度和價(jià)值觀，對(duì)生活抱開放態(tài)度，樂于吸取新經(jīng)驗(yàn)；學(xué)會(huì)以積極的眼光看待周圍事物，看待他人和自己；增強(qiáng)利他精神，在幫助別人，伸展自己的過程中增強(qiáng)自我價(jià)值感，增強(qiáng)敬業(yè)精神。在工作的過程中使個(gè)人精神有所寄托，在變幻復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，做出適宜自己角色的正確抉擇。三是積極調(diào)整心態(tài)。由于現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，再加上每個(gè)青年員工的心理承受力總是有限的，在一定的內(nèi)外環(huán)境刺激下，在遇到強(qiáng)烈而持久的內(nèi)心沖突，過大的外來打擊時(shí)，難免會(huì)產(chǎn)生心理壓力，引起心理的波動(dòng)、失衡，從而誘發(fā)不良情緒。這就要求青年員工努力學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，了解和掌握心理活動(dòng)的規(guī)律，遇到困難和挫折時(shí)，應(yīng)保持樂觀向上、勇于拼搏的人生態(tài)度和心境，并積極尋找正確解決問題、戰(zhàn)勝困難的方法。在遇到心理問題時(shí)，應(yīng)該以青年人的朝氣和勇氣，運(yùn)用積極的心理防御機(jī)制，勇敢地面對(duì)困難和挫折。企業(yè)青年員工文化程度高，信息來源廣，對(duì)新科技、新知識(shí)有著強(qiáng)烈的追求欲望。因此，對(duì)青年員工進(jìn)行思想教育，不能千篇一律，要根據(jù)青年員工不同的思想實(shí)際，提出不同的教育內(nèi)容，采取不同的教育方式，配合適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)。加強(qiáng)青年員工思想教育工作，也要不斷提高青年員工自身素質(zhì)和能力建設(shè)，幫助青年員工在社會(huì)理想的指導(dǎo)下，確立自己的奮斗目標(biāo)，使他們把理想建立在現(xiàn)實(shí)發(fā)展的客觀基礎(chǔ)上，把理想落實(shí)在具體的行動(dòng)上，把能力用在支持企業(yè)發(fā)展上。

第五篇：淺談企業(yè)如何創(chuàng)新青年員工思想

淺談企業(yè)如何創(chuàng)新青年員工思想政治工作

青年員工是企業(yè)最積極、最有生氣的力量，有著敏銳的社會(huì)批判力和驚人的社會(huì)創(chuàng)造力。當(dāng)前，社會(huì)情況發(fā)生了復(fù)雜而又深刻的變化，青年員工思想呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)，其思維方式、活動(dòng)方式、交往方式和價(jià)值取向都發(fā)生了深刻的變化。新的形勢(shì)和新的情況對(duì)青年員工思想政治工作提出了新的要求，必須對(duì)所面臨的新形勢(shì)有深刻的思考，增強(qiáng)工作預(yù)見性，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，樹立新觀念、充實(shí)新內(nèi)容、創(chuàng)造新方法、拓寬新渠道、建立新機(jī)制，努力增強(qiáng)時(shí)代感，切實(shí)加強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性，不斷提高青年員工思想政治工作的感召力和滲透力。

一、強(qiáng)化思想轉(zhuǎn)變，努力樹立新觀念

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，工作有沒有開拓性，關(guān)鍵在于思想是否解放，觀念是否更新。面對(duì)當(dāng)前的新情況、新問題，要著力強(qiáng)化青年員工思想政治工作，必須解放思想、更新觀念，主要體現(xiàn)在“四個(gè)轉(zhuǎn)變”方面：一是灌輸式教育向辨析式教育的轉(zhuǎn)變。幫助青年員工從正確的政治立場(chǎng)出發(fā)，掌握科學(xué)的認(rèn)識(shí)方法和分析方法，對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況和思想問題進(jìn)行辨證剖析，在信息處理過程中明辨是非，樹立科學(xué)的“三觀”；二是一次性教育向終身教育的轉(zhuǎn)變。面向青年員工建立起終身教育機(jī)制，用不斷發(fā)展的思想政治理論武裝青年員工頭腦，引導(dǎo)青年員工在走正確的政治道路過程中不斷促進(jìn)自我人格的完善；三是模本型教育向個(gè)性化教育的轉(zhuǎn)

1變。注重青年員工個(gè)性的培養(yǎng)，激勵(lì)青年員工走個(gè)性化成才之路；四是內(nèi)部封閉教育向外部開放教育的轉(zhuǎn)變。充分整合企業(yè)內(nèi)外的各種教育資源，建立健全新型青年員工思想政治工作覆蓋機(jī)制，調(diào)動(dòng)各界力量，形成工作合力。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，努力充實(shí)新內(nèi)容

隨著社會(huì)發(fā)展及信息化進(jìn)程的加快，通過各種傳媒獲取的知識(shí)和信息越來越多，這就要求青年員工思想政治工作要在內(nèi)容上不斷創(chuàng)新。一是要始終堅(jiān)持把理想信念教育作為當(dāng)前青年員工思想政治工作的核心內(nèi)容；二是要加強(qiáng)形勢(shì)政策教育，積極引導(dǎo)青年員工正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，自覺擁護(hù)改革并積極投身到企業(yè)的改革實(shí)踐中去；三是要加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)青年員工良好的科學(xué)精神和公德意識(shí)，全面提高個(gè)人修養(yǎng)；四是要加強(qiáng)法制教育，引導(dǎo)青年員工學(xué)法、知法、懂法、守法，用法制來規(guī)范自己行為，爭(zhēng)做遵紀(jì)守法的好員工；五是要加強(qiáng)心理健康教育，培育青年員工具備良好的個(gè)性心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格以及較強(qiáng)的心理調(diào)適能力。

三、強(qiáng)化意識(shí)創(chuàng)新，努力尋求新方法

青年員工思想政治工作方法的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在：一是由傳統(tǒng)的思維方法向現(xiàn)代化的思維方法轉(zhuǎn)變，即由靜態(tài)的、片面的、封閉的思維方式向動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的、開放的思維方式轉(zhuǎn)變，不斷強(qiáng)化青年員工的自主意識(shí)；二是由單向性說教向多向性滲透拓展，使青年員工由被動(dòng)接受教育轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)接受教育或教育自我；三是由有形教育向無形教育轉(zhuǎn)變，使青年員工在不自不覺中受到情感的陶冶、靈魂的洗禮，感到實(shí)實(shí)在在的思想教育；四是由經(jīng)驗(yàn)型方法向科學(xué)型方法轉(zhuǎn)變。

四、強(qiáng)化平臺(tái)搭建，努力拓寬新渠道

青年員工思想政治工作者要緊緊依據(jù)企業(yè)改革和發(fā)展的具體實(shí)際，把青年員工思想政治工作貫穿于日常工作的各個(gè)方面。當(dāng)前，青年員工思想政治工作渠道的創(chuàng)新就在于：一是把青年員工思想政治工作與加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用；二是把青年員工思想政治工作與加強(qiáng)青年員工管理相結(jié)合，堅(jiān)持“立足教育、輔之管理、寓管于教”的思想工作原則；三是把青年員工思想政治工作與加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，充分運(yùn)用各種新的傳媒大力加強(qiáng)企業(yè)文化陣地建設(shè)，營造良好的人文環(huán)境，發(fā)揮文化氛圍的潛移默化功能；四是把青年員工思想政治工作與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，讓青年員工在實(shí)踐中磨煉意志、砥礪品格、實(shí)踐成才；五是把青年員工思想政治工作與提升自身素質(zhì)相結(jié)合，以人為本，積極引導(dǎo)青年員工全面發(fā)展，最終成長(zhǎng)為高素質(zhì)創(chuàng)新型復(fù)合人才；六是把青年員工思想政治工作與解決青年員工實(shí)際困難相結(jié)合，既講道理又辦實(shí)事，以情感人，促進(jìn)思想政治工作“虛功實(shí)做”，著力提高工作成效。

五、強(qiáng)化長(zhǎng)效發(fā)展，努力建立新機(jī)制

青年員工思想政治工作包括思想政治教育和管理兩方面，要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，必須建立起一套科學(xué)規(guī)范、行之有效的工作機(jī)制，才能從根本上解決“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的問題。重點(diǎn)要建立健全以下五種機(jī)制：一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。各級(jí)黨組織要堅(jiān)持不懈地抓青年員工思想政治工作，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，逐步形成以黨組織的領(lǐng)導(dǎo)為核心，行政部門密切配合，工會(huì)、共青團(tuán)組織充分發(fā)揮作用的工作格局，齊抓共管，形成合力；二是目標(biāo)機(jī)制。要進(jìn)一步完善責(zé)任目標(biāo)體系，按照各部門、各崗位的要求，把青年員工思想政治工作的責(zé)任目標(biāo)細(xì)化到具體工作中，并將其納入到各部門、各單位文明建設(shè)考核的重要內(nèi)容，以考促評(píng)，以評(píng)促進(jìn)；三是動(dòng)力機(jī)制。要通過政策激勵(lì)，目標(biāo)要求，環(huán)境熏陶，使青年員工逐步形成一種努力提高思想理論素養(yǎng)、道德水平、科學(xué)文化素養(yǎng)的內(nèi)在要求；四是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。依據(jù)干部人事制度改革的要求，在工作隊(duì)伍的建設(shè)上大膽創(chuàng)新，積極推行競(jìng)爭(zhēng)上崗，建立健全目標(biāo)考核，將任期內(nèi)的工作實(shí)績(jī)直接與晉升、獎(jiǎng)懲相掛鉤，營造一種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、人才輩出的良好工作氛圍；五是投入機(jī)制。青年員工思想政治工作必須以必要的財(cái)力、物力作保障，尤其在宣傳教育手段、活動(dòng)載體建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)等軟、硬件建設(shè)上必須予以加強(qiáng)。