第一篇：物流中心實(shí)驗(yàn)心得

物流中心模擬心得：

通過此次實(shí)驗(yàn)，,我對(duì)物流送中心有了更深入的了解,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)了解的更加透徹清晰.更明白了物流中心的作用以及配送中心應(yīng)設(shè)立在的里合理位置。對(duì)物流中心的選址，員工的選擇，倉庫物品的放置以及客戶的選擇都有了真實(shí)的實(shí)驗(yàn)體驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的東西;能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的物流中心規(guī)劃實(shí)驗(yàn)中，體會(huì)到企業(yè)只有不斷的加強(qiáng)自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定好內(nèi)部員工，管理等情況，才可以更好的生存。也使我明白，要不斷的用知識(shí)填裝自己，豐富自己，以后才可以在物流行業(yè)中做的夠出色。

第二篇：國際物流實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)心得

國際物流實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)心得

這學(xué)期的國際物流實(shí)務(wù)課上了三次實(shí)驗(yàn)課，雖然這次的實(shí)驗(yàn)課時(shí)間很短，但我們都接觸到了以往中沒有遇到的一些問題及掌握了額外的知識(shí)。這次實(shí)驗(yàn)課對(duì)于我們這些即將畢業(yè)的學(xué)生來說也是為未來工作十分重要。

我認(rèn)為，實(shí)習(xí)是非常必要的。實(shí)習(xí)中的各類單證，如：進(jìn)出口報(bào)關(guān)單、提單、箱單、發(fā)票、信用證等等都是我們專業(yè)所學(xué)知識(shí)的一種實(shí)際應(yīng)用方式。因此，認(rèn)真做實(shí)驗(yàn)，努力完成實(shí)驗(yàn)要求，不僅僅有利于我們鞏固我們所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的專業(yè)知識(shí)，更有利于我們提前接觸日后工作中的內(nèi)容、方法及各種困難，利于我們觀察到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)運(yùn)用到實(shí)踐中，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且，相對(duì)于外出到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習(xí)這種實(shí)習(xí)方法可行性更好，針對(duì)性更強(qiáng)。

現(xiàn)在社會(huì)的步伐越來越快，制作單證是從事國際貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，單證的制作要充分的細(xì)心加耐心，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的紕漏都會(huì)在將來的事業(yè)中產(chǎn)生大的影響，有可能會(huì)損失一大筆錢。因此在審核的時(shí)候一定要做到仔細(xì)二字，不能有一丁點(diǎn)失誤。

在這三次實(shí)驗(yàn)課上，我認(rèn)真的完成了實(shí)驗(yàn)的全部?jī)?nèi)容。在這次的實(shí)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)了很多自身存在的問題，一些基本的知識(shí)都很模糊，制作單證時(shí)必須要照著資料課本做，不然都不知道如何下手。剛開始實(shí)驗(yàn)時(shí)，感覺很難很復(fù)雜，通過在網(wǎng)上查找資料，搜模版，和同學(xué)分工合作，最終在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了。實(shí)驗(yàn)過程中讓我學(xué)到了做單證必須要有耐心和細(xì)心，同時(shí)在做之前要分析清楚問題，理清楚后再來做會(huì)思路清晰?？偟膩碚f這次的實(shí)驗(yàn)課收獲多多，做完所有的作業(yè)后，還特地上網(wǎng)查找了單證的制作，并保存下來為以后再次查看做準(zhǔn)備，也避免忘記。作為物流管理的學(xué)生，日后的工作不可避免的會(huì)與各種單證有關(guān)，但是要想在日后的工作中做的得心應(yīng)手，僅僅學(xué)會(huì)這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要想熟練掌握單證的制作和運(yùn)用，必須從基本的概念入手，多多接觸這方面的書籍并查找有關(guān)的各種資料。

通過國際物流實(shí)驗(yàn)課，我獲得了很多寶貴的學(xué)習(xí)方法和規(guī)律以及一些國際貿(mào)易人員的必備素質(zhì)。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之

處。因此我們可以自己著手進(jìn)行一些必要的、可行的總結(jié)和整理，這樣不僅僅是我們巧妙的學(xué)習(xí)方法，也是我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的層層積累，利于我們?nèi)粘５墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，利于我們尋找問題的突破口。

關(guān)于這次實(shí)驗(yàn)中各類單證的填寫步驟和方法，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：仔細(xì)審題，把要求填寫的單證預(yù)覽一遍；認(rèn)真閱讀已知條件；根據(jù)從已知條件中獲取的各項(xiàng)信息，對(duì)單證的空白處進(jìn)行填寫；精確、嚴(yán)格地審核。

這次實(shí)驗(yàn)在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我會(huì)正視且重視這些不足，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中不斷提高自己。

我的不足主要有：對(duì)很多基礎(chǔ)知識(shí)的掌握還不是很牢固；專業(yè)知識(shí)應(yīng)用不是很靈活，不能很好地與實(shí)際相結(jié)合；英語單詞積累不夠，尤其是國貿(mào)英語專用詞匯，這嚴(yán)重影響了實(shí)驗(yàn)的順利完成；遇到困難不能冷靜思考問題，而且粗心大意，心態(tài)不好。

通過實(shí)驗(yàn)，我也針對(duì)自身問題做出了一些思考。在以后的學(xué)習(xí)中我要加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，刻苦學(xué)習(xí)英語，并且努力把自己培養(yǎng)出細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì)。

綜上所述，通過這次試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足，也學(xué)到了新的知識(shí)，并且針對(duì)自身情況進(jìn)行了檢討。我相信實(shí)驗(yàn)時(shí)間雖短，對(duì)我來說卻是受益匪淺。

第三篇：物流實(shí)驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)一 物流裝備與物流系統(tǒng)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

1、熟悉各種常用物流裝備。

2、準(zhǔn)確理解各種物流裝備在物流活動(dòng)中的應(yīng)用及對(duì)實(shí)現(xiàn)物流功能的作用。

二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

通過訪問物流裝備網(wǎng)站，熟悉物流活動(dòng)中的各種物流裝備，如叉車系列、起重設(shè)備系列、貨架系列、集裝箱系列、物流信息技術(shù)設(shè)備系列等

三、實(shí)驗(yàn)環(huán)境

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配有相應(yīng)的軟件運(yùn)行環(huán)境（每臺(tái)單機(jī)為：Windows XP 操作系統(tǒng)及以上）

單機(jī)數(shù)量以學(xué)生數(shù)為準(zhǔn)，做到 1臺(tái)單機(jī)/學(xué)生。

所有單機(jī)應(yīng)與廣域網(wǎng)相連，以便于訪問相關(guān)網(wǎng)站和查找相應(yīng)資料。

四、實(shí)驗(yàn)方法與步驟

1、打開瀏覽器，登錄以下網(wǎng)站：

中國倉儲(chǔ)物流設(shè)備網(wǎng)：http://004km.cn/index.aspx

物流技術(shù)網(wǎng)：http://004km.cn/

2、上網(wǎng)調(diào)查國內(nèi)外著名企業(yè)或物流企業(yè)是如何利用現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)解決

本企業(yè)的物流問題，并分析我國利用這些電子商務(wù)技術(shù)的現(xiàn)狀。

提示：上海贛順物流有限公司：http://004km.cn/website/main.jsp

3、分析國內(nèi)企業(yè)利用物流技術(shù)方面的現(xiàn)狀，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足，撰寫研究分析報(bào)告和心得體會(huì)。

第四篇：物流711實(shí)驗(yàn)

7-11共同配送系統(tǒng)分析實(shí)驗(yàn)報(bào)告

一、實(shí)驗(yàn)過程

1、案例討論流程

（1）對(duì)所收集的資料全組進(jìn)行討論。

（2）了解配送中心、共同配送、EDI、應(yīng)急物流。

（3）分析上有廠商和下游門店的關(guān)系、運(yùn)作模式、配送作業(yè)過程及模式、為建立供應(yīng)鏈同盟自身該具備的調(diào)價(jià)等方面。

（4）對(duì)物流信息系統(tǒng)如何在7-11的供應(yīng)鏈運(yùn)作中起何種作用進(jìn)行討論。

（5）在小組成員討論的過程中，PPT制作人員繪制圖表

（6）上游廠商提出建立供應(yīng)鏈同盟的要求，7-11集團(tuán)總部及配送中心、下游加盟店如何解決

二、實(shí)驗(yàn)心得

1、共同配送的優(yōu)勢(shì)：減少社會(huì)車流總量，改善交通運(yùn)輸狀況，通過集中化處理有效提高車輛裝載力，節(jié)省物流處理空間和人力資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的共享和有效利用。

2、共同配送的缺點(diǎn)：各業(yè)種經(jīng)營的商品不同，不同的商品特點(diǎn)不同，對(duì)配送的要求也不同，加大了共同配送的難度，企業(yè)的規(guī)模，商圈，客戶，經(jīng)營意識(shí)等方面存在差距，往往很難協(xié)調(diào)一致，另外還有費(fèi)用分?jǐn)?，泄露商業(yè)機(jī)密的擔(dān)憂。

3、共同配送的應(yīng)用前提：有效的整合資源，推動(dòng)夜間運(yùn)輸，夜運(yùn)為主，晝運(yùn)為輔，實(shí)現(xiàn)零庫存，必須以提高配送運(yùn)輸能力為前提。

4、通過老師的指導(dǎo)，我們知道我們?cè)谟懻摵椭谱鱌PT過程中存在討論內(nèi)容不夠全面，細(xì)致；內(nèi)容挖掘不夠深刻，透徹；制作PPT較簡(jiǎn)單，沒有突出重點(diǎn)的缺陷。

5、在小組討論過程中，每個(gè)人雖然都搜集了相關(guān)的材料，但是收集的并不全面，導(dǎo)致問題解決不夠徹底，遺留問題在課上被老師指出時(shí)，才意識(shí)到問題所在指出。

6、通過此次實(shí)驗(yàn)，讓我們對(duì)物流中共同配送了解更加深刻，從而能在將來的工作中更快的接受。

第五篇：郵政速遞物流客服中心實(shí)習(xí)心得

根據(jù)學(xué)校規(guī)定，2014級(jí)畢業(yè)生要進(jìn)行為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。根據(jù)自己的就業(yè)意向，通過各種途徑，找到實(shí)習(xí)單位。本人自3月1日開始在中國郵政速遞物流11183呼叫中心實(shí)習(xí)?，F(xiàn)將4月21日-6月10日的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下。

(1)實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

首先，根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和劃分的責(zé)任范圍，我們開始了內(nèi)部改革，即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線，而我們11183則主要負(fù)責(zé)全國的上門取件和投訴建議，所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，在大趨勢(shì)引導(dǎo)下，我報(bào)名了投訴組的培訓(xùn)，接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。

第二，在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，開始試上線，實(shí)習(xí)崗位為前臺(tái)坐席，主要負(fù)責(zé)全國客戶對(duì)郵政速遞EMS的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺(tái)傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門去核實(shí)和調(diào)查，再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對(duì)后答復(fù)給客戶，這樣不僅能夠了解到郵政速遞EMS存在的缺陷和不足，更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。

第三，在做好本職投訴工作的同時(shí)兼顧一些查詢工作，由于內(nèi)部變革具有臨時(shí)性，很多客戶都不是很了解，在查詢郵件時(shí)仍會(huì)撥打11183，我們則會(huì)負(fù)責(zé)一些由上門取件組轉(zhuǎn)接過來的查詢電話，這樣就不會(huì)像小熊掰玉米似的掰一個(gè)掉一個(gè)了，也有利于我們各項(xiàng)技能的均衡發(fā)展。

(2)實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：

1、心態(tài)決定一個(gè)人的發(fā)展。我想誰都不會(huì)否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人一生的重要性，經(jīng)歷過郵政速遞投訴工作的我更是對(duì)此深信不疑，由于我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動(dòng)的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常，但初入職場(chǎng)的我們卻不是那么容易接受的，經(jīng)常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒，所以一個(gè)良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。

2、勤勞是成功的伙伴。對(duì)于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問題而我們有沒有進(jìn)行過相關(guān)培訓(xùn)的情況總會(huì)時(shí)有發(fā)生，這時(shí)我們又會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間去咨詢組長(zhǎng)，給客戶帶來不好的服務(wù)體驗(yàn)，所以很多東西不能是沒有培訓(xùn)就可以不用掌握，這種懶惰的意識(shí)是不可取的，我們應(yīng)當(dāng)在最好的年紀(jì)去主動(dòng)地提升自己，在最適合學(xué)習(xí)的時(shí)候丟掉懶惰的情緒擴(kuò)充自己的知識(shí)面，否則最后吃虧的還是自己。

3、學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來越多，遇到的問題也越來越多，不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事，像呼叫中心，每天都會(huì)有新的通知，讓我們靈活掌握，以備不時(shí)之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路，學(xué)習(xí)是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。