第一篇：基層服務(wù)型組織工作總結(jié)

會(huì)龍鎮(zhèn)服務(wù)型黨組織建設(shè)工作總結(jié)

在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以十八屆三中全會(huì)精神為指針，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，基層服務(wù)型黨組織建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程，既要解決硬件問(wèn)題又要解決思想問(wèn)題，會(huì)龍黨委以創(chuàng)建“五個(gè)好”黨委為目標(biāo)，積極開(kāi)展服務(wù)型黨組織創(chuàng)建，緊緊圍繞“抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”的思路，多項(xiàng)舉措，積極創(chuàng)新工作機(jī)制，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一定三有”，堅(jiān)持基層組織建設(shè)服務(wù)于鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我鎮(zhèn)具體做法總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，形成合力

根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求，按照“突出重點(diǎn)、把握實(shí)質(zhì)、注重實(shí)效、促進(jìn)工作”的原則，把理論學(xué)習(xí)作為切入點(diǎn)，狠抓了黨員干部的思想政治教育工作。強(qiáng)化黨建理論學(xué)習(xí)，提高黨員政治素質(zhì)。在學(xué)習(xí)上緊密結(jié)合新的形勢(shì)和任務(wù)，著力在學(xué)習(xí)的“深化”上下功夫。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神、群眾路線精神與基層組織建設(shè)相結(jié)合,通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)員干部的使命感、緊迫感和責(zé)任感,增強(qiáng)黨員的綜合素質(zhì)，提高了指導(dǎo)工作的水平；在思路上，緊密結(jié)合工作大局，著力在增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性上下功夫,結(jié)合單位工作實(shí)際，建立黨員學(xué)習(xí)教育長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持每周例會(huì)學(xué)習(xí)制度，抓好干部在線教育、遠(yuǎn)程教育等教育培訓(xùn),同時(shí)建立健全學(xué)習(xí)考勤考核等相關(guān)制度，通過(guò)制度的完善促進(jìn)黨員學(xué)習(xí)的制度化。

二、儲(chǔ)備人才，整合資源，鞏固基礎(chǔ)

加強(qiáng)班子自身建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)頭雁作用。組織班子成員、村兩委干部、種植戶代表到山東壽光考察學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)模式和管理經(jīng)驗(yàn);組織每周一次黨政班子集中學(xué)習(xí)制度。

加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮排頭兵作用。要求各行政村每年發(fā)展黨員不少于2名，舉辦支部書(shū)記培訓(xùn)班2期,利用大學(xué)生村官的

自身優(yōu)勢(shì)指導(dǎo)幫助村級(jí)開(kāi)展工作、為民辦事。

充實(shí)村級(jí)后備干部，為村級(jí)換屆打基礎(chǔ)。以“五個(gè)好”為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)“兩推一選”用人，對(duì)存在“軟、懶、滑”的支部進(jìn)行整頓；建立后備干部人才庫(kù)，把廉潔奉公、年富力強(qiáng)的優(yōu)秀黨員選進(jìn)村級(jí)班子，目前已有13名后備干部充實(shí)到村兩委，其中支部3人，村委會(huì)10人，其余后備干部在監(jiān)督委員會(huì)任職或在村級(jí)接受鍛煉，表現(xiàn)出色，群眾認(rèn)可。

三、多措并舉，增強(qiáng)服務(wù)，激活工作機(jī)制

1.創(chuàng)新工作機(jī)制，深入推廣“文建明工作法”。給書(shū)記加壓，制訂下發(fā)《績(jī)效考核的實(shí)施意見(jiàn)》, 季度考核，半年獎(jiǎng)懲，全年總評(píng)；對(duì)書(shū)記問(wèn)責(zé)，實(shí)行村書(shū)記周例會(huì)制度，制定落實(shí)和整改情況對(duì)照表，對(duì)工作落實(shí)不力，整改不到位的村書(shū)記約談，對(duì)不能適應(yīng)當(dāng)前工作的及時(shí)調(diào)整，從機(jī)關(guān)下派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部擔(dān)任村書(shū)記；給書(shū)記加酬，黨政聯(lián)席會(huì)議研究規(guī)定村書(shū)記的績(jī)效工資不少于全部獎(jiǎng)金三分之一。另外，建立“督查制度”，鎮(zhèn)成立人大督查室，負(fù)責(zé)對(duì)中心工作的督促檢查和通報(bào)。

2.定期組織村級(jí)觀摩和村書(shū)記擂臺(tái)賽。定期組織村級(jí)觀摩學(xué)習(xí)，在村書(shū)記擂臺(tái)賽中要求定各村上報(bào)推薦自己的特色，內(nèi)容涉及到美好鄉(xiāng)村規(guī)劃、黨建工作、村室建設(shè)、民生工程、招商引資等各個(gè)方面參加全鎮(zhèn)的評(píng)比，通過(guò)觀摩評(píng)比，各村相互學(xué)習(xí)借鑒，逐漸形成了鼓勵(lì)先進(jìn)，提高中間，鞭策后進(jìn)的良好氛圍，掀起了比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)賽熱潮。每半年舉行一次村級(jí)觀摩會(huì)，鎮(zhèn)黨政班子、副科級(jí)干部帶領(lǐng)各村書(shū)記、主任一行實(shí)地觀摩各村的招商引資項(xiàng)目、土地復(fù)墾、舊村宅改造美好鄉(xiāng)村建設(shè)、道路技防、土地流轉(zhuǎn)等自行申報(bào)的特色亮點(diǎn)，聽(tīng)取每村書(shū)記對(duì)本村特色做法的介紹。觀摩會(huì)后召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)，鎮(zhèn)行政包點(diǎn)及村干部分別談參觀感觸，找準(zhǔn)差距學(xué)習(xí)先進(jìn)。

四、完善待遇，提高補(bǔ)助，增強(qiáng)服務(wù)共作積極性

1.推行離職干部待遇制度，解決干部離任的后顧之憂。推行《會(huì)

龍鎮(zhèn)離職村干部待遇實(shí)施辦法（試行）》，對(duì)離任干部待遇給予了明確的規(guī)定，對(duì)于工作滿10年且達(dá)到相應(yīng)年齡而正常離職的村干部，可享受5到10年的每月400元到200元不等的待遇補(bǔ)助，但不再享受崗位激勵(lì)金和一次性補(bǔ)助；也可一次性領(lǐng)取1到3萬(wàn)元不等的離任補(bǔ)助；一次性領(lǐng)取離任補(bǔ)助的，先領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)的三分之二，剩下三分之一一年后領(lǐng)??；每月打卡發(fā)放或一次性領(lǐng)取補(bǔ)助的，中途不得改變領(lǐng)取方式。這一制度的出臺(tái)，為離任干部發(fā)揮余熱帶來(lái)動(dòng)力，他們?cè)诟愫米约旱纳a(chǎn)和生活的同時(shí)，積極發(fā)揮“傳幫帶”作用。

2.制定相應(yīng)的鼓勵(lì)政策，支持村干部帶頭致富。結(jié)合土地流轉(zhuǎn)和家庭農(nóng)場(chǎng)工作開(kāi)展，對(duì)村級(jí)建立了四項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法，制定了三年目標(biāo)任務(wù)，提出了三個(gè)必須帶頭，即：村干部必須帶頭，黨員必須帶頭，種植大戶必須帶頭，為他們提供項(xiàng)目、信貸、信息、技術(shù)等方面的扶持，支持村干部帶頭領(lǐng)辦和創(chuàng)辦基地，使他們先行一步富裕起來(lái)，逐步改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況，更好地安心服務(wù)于農(nóng)村基層工作。蘆莊村黨支部書(shū)記胡占濤，通過(guò)各種培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了辣椒生產(chǎn)的先進(jìn)技術(shù)，利用先鋒遠(yuǎn)教捕捉了辣椒的供銷(xiāo)信息。掌握知識(shí)與信息的他并沒(méi)有忘記村民，他積極發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用，把有價(jià)值的技術(shù)和信息毫無(wú)保留地傳給了鄉(xiāng)親。他審時(shí)度勢(shì)，結(jié)合蘆莊村大棚辣椒種植特色，發(fā)揮帶頭作用，帶動(dòng)全村黨員，共同帶領(lǐng)群眾發(fā)家致富、奔小康，扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)，各項(xiàng)工作均走在全鎮(zhèn)的前列。在他的帶領(lǐng)下，蘆莊村的人均純收已經(jīng)突破萬(wàn)元大關(guān)，有效地提高了村民群眾的生活水平。

五、做好服務(wù)，優(yōu)化載體，促基層服務(wù)型黨組織發(fā)展

1.抓好非公黨建，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

開(kāi)展“鎮(zhèn)企互助”，“五抓五送”等活動(dòng)，建立黨委班子聯(lián)系幫扶企業(yè)制度，指導(dǎo)企業(yè)黨建工作，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決糾紛、矛盾，企業(yè)幫助村社發(fā)展產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，幫扶貧困，解決剩余勞動(dòng)力就業(yè)等，鎮(zhèn)企雙方實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互助。目前，企業(yè)為鎮(zhèn)救助貧困戶60多戶，轉(zhuǎn)移剩余勞動(dòng)力800多人，投入經(jīng)費(fèi)幫助村民集資修路。

2.成立社會(huì)管理中心，提高行政服務(wù)水平。

建立社會(huì)管理服務(wù)中心，設(shè)崗定責(zé)，紀(jì)委牽頭，黨政辦和督查室配合，整合農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)、社會(huì)保障、民政、殘聯(lián)、土地城建、新農(nóng)合、財(cái)政所等部門(mén)統(tǒng)一集中到服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦公，通過(guò)“便民服務(wù)”、“政策咨詢”、“技術(shù)信息”、“服務(wù)幫帶”等方式為群眾提供服務(wù)。

3.推行“支部十協(xié)會(huì)”，助力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

以培植農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織和種植大戶為抓手，建立黨組織，全鎮(zhèn)推行“支部＋協(xié)會(huì)”黨建模式。通過(guò)“支部領(lǐng)協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)建基地，基地帶農(nóng)戶”，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平的提高，增加了農(nóng)民收入，探索出一條農(nóng)村黨建與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合的新路子，全鎮(zhèn)種植面積穩(wěn)定在7萬(wàn)畝，輻射帶動(dòng)了兩縣六鄉(xiāng)鎮(zhèn)的辣椒生產(chǎn)，以會(huì)龍為中心的20萬(wàn)畝的連片辣椒種植生產(chǎn)基地同時(shí)帶動(dòng)了專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展，全鎮(zhèn)注冊(cè)的專(zhuān)業(yè)合作社10多個(gè)，建立標(biāo)準(zhǔn)化示范基地達(dá)16個(gè)。同時(shí)也帶動(dòng)了會(huì)龍農(nóng)產(chǎn)品加工、餐飲服務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)榷?、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了一業(yè)興、百業(yè)旺的發(fā)展局面。六、三個(gè)服務(wù)，一個(gè)保障，做好品牌創(chuàng)建

為了深入貫徹服務(wù)型黨組織品牌創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，立足于發(fā)揮黨組織的先鋒帶動(dòng)作用搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快農(nóng)民生活水平提高和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一主旨，確定了“服務(wù)在窗口，服務(wù)在田間地頭，服務(wù)在農(nóng)戶”的“三服務(wù)”品牌創(chuàng)建思路。

服務(wù)在窗口

在鎮(zhèn)直進(jìn)一步優(yōu)化已經(jīng)建成并投入使用近一年的黨群管理服務(wù)中心，設(shè)崗定責(zé)，細(xì)化分工，鎮(zhèn)組織、紀(jì)委牽頭，黨政辦和督查室配合，整合黨建組織、社會(huì)保障、民政民生、土地城建、派出司法等部門(mén)統(tǒng)一集中到服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦公，開(kāi)展一站式服務(wù)，通過(guò)印制班子成員、站所長(zhǎng)包點(diǎn)聯(lián)系的便民聯(lián)系卡，在“政策咨詢”、“技術(shù)信息”、“聯(lián)絡(luò)幫帶”等方面為黨員群眾提供服務(wù)。

創(chuàng)新黨代表工作室運(yùn)行機(jī)制。鎮(zhèn)黨代表工作室每周包括周末正

常開(kāi)門(mén)接訪，15名黨代表實(shí)行輪值接訪，兩周一輪換。根據(jù)工作情況開(kāi)展走訪活動(dòng)，實(shí)地收集意見(jiàn)和協(xié)助處理上訪案件；通過(guò)自愿報(bào)名、推薦和黨委任命選出7名優(yōu)秀黨員干部兼職聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)把黨代表收集的群眾意見(jiàn)建議作綜合匯總并通報(bào)各部門(mén)，跟蹤處理情況；實(shí)行“陽(yáng)光”接訪，在工作室擺上“值日黨代表及姓名”桌牌，走訪佩戴工作證件，便于群眾的評(píng)議和監(jiān)督。去年以來(lái)，共接待黨員群眾20人次，收集的意見(jiàn)建議5件，幫助解決的問(wèn)題18件。

服務(wù)在農(nóng)戶

完善鎮(zhèn)黨政班子成員聯(lián)系服務(wù)農(nóng)戶制度，包片負(fù)責(zé)落實(shí)到戶，鎮(zhèn)主要干部周一至周五堅(jiān)持吃住在鎮(zhèn)，鎮(zhèn)督查室和紀(jì)檢會(huì)考核，一天一統(tǒng)計(jì)、一周一匯總、一月一兌現(xiàn)，嚴(yán)格按照黨員干部考勤制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并把當(dāng)月考勤結(jié)果記入年終鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部量化考核中。開(kāi)展“查民情、訪民意、解民憂、送溫暖、促發(fā)展”活動(dòng)，鎮(zhèn)干部深入定期走訪種植大戶、困難群眾、信訪戶，廣泛收集社情民意，認(rèn)真寫(xiě)好民情日記，幫助群眾解決生產(chǎn)、生活等問(wèn)題。

鞏固完善村級(jí)為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，健全制度，激發(fā)村“兩委”班子服務(wù)群眾活力，通過(guò)強(qiáng)化人員、平臺(tái)、經(jīng)費(fèi)、制度、監(jiān)督等五項(xiàng)保障措施，努力為基層群眾提供高效、便捷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保村干部服務(wù)群眾機(jī)制長(zhǎng)期有效運(yùn)行。扎實(shí)開(kāi)展“雙培雙帶”先鋒工程，切實(shí)提高農(nóng)民收入。從鎮(zhèn)長(zhǎng)期的農(nóng)業(yè)發(fā)展歷程來(lái)看，發(fā)揮龍頭作用，辦好示范基地，向周邊群眾輻射是一個(gè)十分明顯的有效途徑。一些標(biāo)準(zhǔn)化基地的建設(shè)，為廣大農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)起到了示范、帶動(dòng)作用。在農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社建立“支部加協(xié)會(huì)加大戶”模式，健全內(nèi)部組織章程、技術(shù)培訓(xùn)、合作服務(wù)、民主決策和收益分配制度。一方面把黨員培養(yǎng)成為致富能手，另一方面把致富能手培養(yǎng)成黨員干部，制定出臺(tái)相應(yīng)的鼓勵(lì)政策，為村干部、群眾黨員、黨員種植大戶帶頭致富提供項(xiàng)目、信貸、信息、技術(shù)等方面的扶持，支持其帶頭領(lǐng)辦和創(chuàng)辦基地，調(diào)動(dòng)黨員干部積極性，共同帶領(lǐng)群眾致富。

服務(wù)在田間地頭

在村級(jí)開(kāi)展請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去活動(dòng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提升農(nóng)村基層黨組織服務(wù)能力。舉辦經(jīng)濟(jì)作物種植大戶培訓(xùn)班。組織縣植保站有關(guān)技術(shù)專(zhuān)家，采取理論學(xué)習(xí)與實(shí)地操作相結(jié)合、集中授課和討論相結(jié)合，詳細(xì)講解蔬菜的種植、農(nóng)藥施肥、育苗、間套作、病蟲(chóng)防治等技術(shù)，以及大棚的搭建方法和作用、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等知識(shí)，并把培訓(xùn)班搬的蔬菜大棚里，農(nóng)業(yè)專(zhuān)家手把手，面對(duì)面進(jìn)行傳授技術(shù)。全鎮(zhèn)100多名“土專(zhuān)家”、種植大戶、“田秀才”、科技致富帶頭人、蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社技術(shù)員參加培訓(xùn)會(huì)。

以遠(yuǎn)程教育為媒介，用好“遠(yuǎn)教課堂”，充分利用農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育等現(xiàn)代傳媒手段，把致富信息、科技、項(xiàng)目信息及時(shí)送到農(nóng)民群眾中，使農(nóng)村黨員干部真正做到學(xué)得會(huì)、用得上，從而提高黨組織服務(wù)群眾的能力。

開(kāi)展“走出會(huì)龍看會(huì)龍”，組織全鎮(zhèn)蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社負(fù)責(zé)人、種植大戶一行14人赴山東壽光市蔬菜高科技示范園、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、農(nóng)產(chǎn)品物流園、壽光現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園等進(jìn)行考察，實(shí)地觀看了蔬菜、水果種植大棚，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)了育苗嫁接技術(shù)與生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工藝、蔬菜濕度、溫度及日常管理，與壽光市蔬菜高科技示范園簽訂了在會(huì)龍鎮(zhèn)閆廟農(nóng)業(yè)示范園建一座投資1600萬(wàn)元，占地68畝，集育種、育苗、良種研發(fā)、休閑觀光為一體的現(xiàn)代化高科技示范區(qū)。通過(guò)考察學(xué)習(xí)，解放了思想，開(kāi)闊了眼界，學(xué)習(xí)了先進(jìn)理念，也查找出差距和不足，理清發(fā)展思路，引進(jìn)了資金、技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)發(fā)展理念，借鑒壽光發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)“轉(zhuǎn)型升級(jí)”。

創(chuàng)建工作保障措施

鎮(zhèn)黨委將創(chuàng)建工作納入年度考核，并定期組織督察通報(bào)召開(kāi)調(diào)度會(huì)，對(duì)創(chuàng)建工作完成較好的黨組織，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作差距大、視具體情況，給予相應(yīng)紀(jì)律處分和組織處理，為更好的服務(wù)黨員群眾，制定下發(fā)了《會(huì)龍鎮(zhèn)干部競(jìng)聘上崗崗位激勵(lì)考核實(shí)施辦法》，打破崗位界限，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得、少勞少得、不勞不得的

精神，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍，采取雙向選擇、雙向聘用的辦法，充分調(diào)動(dòng)起廣大職工干部的積極性，通過(guò)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)了廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，有效推動(dòng)工作

七、開(kāi)展反腐倡廉，提高拒腐防變能力

在廣大黨員干部中廣泛開(kāi)展了理想信念、從政道德和社會(huì)主義榮辱觀教育，通過(guò)學(xué)習(xí)《農(nóng)村黨員干部廉政條例》和觀看相關(guān)反腐學(xué)習(xí)紀(jì)錄片，使黨員干部牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，在全所營(yíng)造了“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍，提高黨員干部的防腐防變能力。

八、存在的問(wèn)題和下一步打算

我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作雖然取得了一定成效，但離上級(jí)黨組織的要求還有差距，主要表現(xiàn)在：一是創(chuàng)建資金投入不足，二是服務(wù)功能發(fā)揮有待于提高，三是部分機(jī)制尚未健全，監(jiān)督力度不夠，鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)機(jī)制發(fā)揮還不夠好，四是少數(shù)干部的思想還認(rèn)識(shí)不到位，認(rèn)為提出的要求太高，難做到，也不愿意去做。

在下步工作中，我鎮(zhèn)將針對(duì)存在的問(wèn)題，認(rèn)真研究，逐步解決，確保創(chuàng)建服務(wù)型黨組織工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得成效。一是進(jìn)一步加大宣傳動(dòng)員力度，提高領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員群眾的思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，形成全鎮(zhèn)合力。二是加大資金投入，加快服務(wù)陣地建設(shè)，配齊服務(wù)設(shè)備，確保創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。三是提高公開(kāi)水平和實(shí)效，用公開(kāi)加強(qiáng)監(jiān)督，提高公信度。四是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成具有特色的長(zhǎng)效工作機(jī)制。

第二篇：服務(wù)型警察組織研究

警察學(xué)教程期末論文

目錄

第一章 導(dǎo)論..............................2-

1.2 研究目的、意義......................2-

第二章服務(wù)型警察的概念及重要性...................3-

2.2 服務(wù)型警察的重要性.....................3-

3.1 服務(wù)型警察的現(xiàn)狀.........................4-

第四章 服務(wù)型警察組織建設(shè)的舉措..................結(jié)論.........................致謝.........................參考文獻(xiàn).............................-6-

第一章 導(dǎo)論

1.1 背景

進(jìn)入本世紀(jì)以來(lái)，各國(guó)政府在致力于經(jīng)濟(jì)、科技、法制建設(shè)的過(guò)程中，都十分重視警察隊(duì)伍的建設(shè)，而服務(wù)型警察在社會(huì)發(fā)展中的重要地位和作用日益明顯和突出。國(guó)家的安全，社會(huì)的穩(wěn)定需要一支服務(wù)型的隊(duì)伍來(lái)為人民服務(wù)，為人民辦實(shí)事，辦好事。因此，服務(wù)型警察的隊(duì)伍的建設(shè)勢(shì)在必行。

1.2 研究目的、意義

我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。警察隊(duì)伍是人民民主專(zhuān)政的重要工具之一，是武裝性質(zhì)的國(guó)家治安行政力量，是國(guó)家機(jī)器的重要組成部分，人民警察來(lái)自人民，人民警察的權(quán)力是人民賦予的，所以，警察的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，離開(kāi)了這個(gè)宗旨警察就失去了存在的意義。

服務(wù)型警察隊(duì)伍建設(shè)能更好的維護(hù)國(guó)家的穩(wěn)定，維護(hù)社會(huì)的正常秩序，而且還能更好地維護(hù)好人民群眾的利益不受侵害。以服務(wù)的只能服務(wù)社會(huì)，服務(wù)人民群眾，才能加強(qiáng)警民關(guān)系，促進(jìn)警民和諧，達(dá)到社會(huì)和諧。

1.3 研究方法

本著為人民服務(wù)的宗旨，推進(jìn)服務(wù)型警察隊(duì)伍的建設(shè)，采取了多種方法對(duì)服務(wù)型警察的研究，具體的方法有以下幾點(diǎn)：

一、文獻(xiàn)資料法。文獻(xiàn)的查閱，更加充實(shí)警察知識(shí)理論的概述，充實(shí)服務(wù)型警察理論的真實(shí)性和可指導(dǎo)性。

二、訪談法。訪談是對(duì)現(xiàn)實(shí)真實(shí)情況的了解，是對(duì)事實(shí)的真實(shí)挖掘，走訪基層警察的是對(duì)服務(wù)型警察建設(shè)的有力支撐，能更好的把握建設(shè)的方向，把服務(wù)型警察建設(shè)落到實(shí)處。

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法。數(shù)據(jù)是真實(shí)記錄警察的主要依據(jù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，可以更直觀的看出，服務(wù)型警察的在社會(huì)中的情況，知道存在哪些不足，需要從哪些地方著手，把握好方向，才能做好為人民服務(wù)。

第二章服務(wù)型警察的概念及重要性

2.1 服務(wù)型警察

由警察概念的歷史演變可見(jiàn)，警察這一概念在不同的歷史時(shí)期和不同的國(guó)家，其含義各有不同。所謂警察是指國(guó)家的統(tǒng)治與管理中，根據(jù)統(tǒng)治階級(jí)的意志，運(yùn)用武裝的、行政的、刑事司法等特殊強(qiáng)制手段依法維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)治安秩序的國(guó)家行政武裝力量。

新時(shí)期，提出服務(wù)型警察，是在國(guó)家繁榮昌盛、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的背景下提出的，以為人民服務(wù)為宗旨。因此，所謂服務(wù)型警察是指以密切警民關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真為群眾服務(wù)，達(dá)到警民共同預(yù)防犯罪目的的一種警務(wù)類(lèi)型。

2.2 服務(wù)型警察的重要性

加強(qiáng)警察隊(duì)伍建設(shè)，尤其是服務(wù)型警察隊(duì)伍的建設(shè)，尤為重要。服務(wù)型警察組織的建設(shè)，有利于密切聯(lián)系社區(qū)群眾，更好為社區(qū)服務(wù)；服務(wù)型警察組織建設(shè)，有利于加強(qiáng)警民關(guān)系，拉近警民的距離，促進(jìn)警民和諧；服務(wù)型警察組織建設(shè)，有利于維護(hù)社會(huì)和諧，穩(wěn)定社會(huì)的正常秩序；服務(wù)型警察組織建設(shè)，有利于增強(qiáng)國(guó)家力量，把我國(guó)隊(duì)伍建設(shè)成為一支革命化、現(xiàn)代化、正規(guī)化、軍事化的警察隊(duì)伍。

第三章 服務(wù)型警察的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

3.1 服務(wù)型警察的現(xiàn)狀

隨著國(guó)家政策的完善，對(duì)人民群眾的關(guān)愛(ài)，始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，我國(guó)在對(duì)警察的要求上有了更高的要求，目的是為了更好地服務(wù)人民群眾。

現(xiàn)在的警察職業(yè)隨著國(guó)家政策的引導(dǎo)，警察的服務(wù)職能得到了提高，服務(wù)型警察概念受到了警察的學(xué)習(xí)，也在廣泛的運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，讓人民群眾感受到了警察時(shí)刻都在做為人民服務(wù)的事，而且在實(shí)踐中，更感受到了服務(wù)型警察的溫馨。我國(guó)不管是在政策上，還是在實(shí)踐中中，始終堅(jiān)持把建設(shè)服務(wù)型警察放在一個(gè)明確的位置，時(shí)刻讓群眾監(jiān)督警察。

“作為警察，保護(hù)人民群眾是我們的責(zé)任。危急時(shí)刻，我們必須第一時(shí)間沖上去?！?012年8月14日，被譽(yù)為“塞外青城最美交警”的呼和浩特市公安局

交警支隊(duì)新城大隊(duì)民警劉攀接受訪談時(shí)，說(shuō)出了自己心中堅(jiān)守的信念。2012年5月30日下午，一名歹徒在街頭持刀行兇，在附近執(zhí)勤的劉攀接到群眾求助后，赤手空拳與歹徒搏斗，在身受重傷的情況下成功制伏歹徒，保護(hù)了群眾的生命安全。情況那么危險(xiǎn)，劉警官卻奮不顧身?yè)踉谖覀兠媲?，現(xiàn)場(chǎng)的群眾都被感動(dòng)了。事發(fā)當(dāng)日向劉攀求助的群眾武東升說(shuō)，“我親眼看到他保護(hù)群眾、勇斗歹徒，很敬佩他，覺(jué)得他很偉大，他就是我們心目中的最美警察。”警察的事跡在群眾心中已經(jīng)得到認(rèn)可，說(shuō)明警察的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力覆蓋了社會(huì)的每一個(gè)角落，用到了人民群眾的心里。

3.2構(gòu)建服務(wù)型警察面臨的困難

雖說(shuō)在服務(wù)型警察得到了社會(huì)各界的認(rèn)可，人民群眾也感受到了警察的在工作中以為人民服務(wù)為宗旨的態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。但是，更好的完善服務(wù)在警察職業(yè)的普及，難度相當(dāng)大。

首先，警察的受教育程度差異較大，思想有存在差異。國(guó)家在維護(hù)社會(huì)和諧的同時(shí)，為了補(bǔ)給社會(huì)的警察欠缺，招錄了一批批警察進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行管理，服務(wù)群眾。由于警察的受教育程度差異，對(duì)國(guó)家政策的認(rèn)識(shí)不到位，很難跟上國(guó)家政策的步伐，致使警察隊(duì)伍向服務(wù)型警察的轉(zhuǎn)變進(jìn)程緩慢，服務(wù)群眾的實(shí)踐也顯得不明顯。

其次，國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)負(fù)擔(dān)重，落到實(shí)處困難。由于國(guó)家建設(shè)的需要，資金的分布范圍廣，落實(shí)到地方的資金難以支撐隊(duì)伍的建設(shè)，使隊(duì)伍的建設(shè)速度相對(duì)緩慢，成效得不到明顯的突出。部分設(shè)施不全，技術(shù)落后，為人民服務(wù)的決心受到了限制。

再次，社會(huì)復(fù)雜混論，阻礙警察服務(wù)的進(jìn)行。魚(yú)龍混雜的社會(huì)，一些不法分子為了自己的利益，損害群眾的利益，甚至在某種程度上阻礙警察工作，致使服務(wù)群眾的舉措不到位。

最后，部分群眾對(duì)國(guó)家政策和警察的認(rèn)識(shí)不足。部分群眾思想對(duì)警察的認(rèn)識(shí)存在偏見(jiàn)，不相信警察，不相信政策，他們?cè)谒枷肷虾托袆?dòng)上都有一些對(duì)警察的抵觸，這更難讓警察的工作進(jìn)行下去，也減緩了服務(wù)型警察隊(duì)伍的建設(shè)。

第四章 服務(wù)型警察組織建設(shè)的舉措

建設(shè)服務(wù)型警察隊(duì)伍是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要深思熟慮，需要各方面的支撐，更需要我們自己行動(dòng)起來(lái)。針對(duì)面臨的困難，有以下幾項(xiàng)措施：

一、加強(qiáng)警察職業(yè)知識(shí)的教育，提高職業(yè)素質(zhì)。警察的知識(shí)素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)決定了在工作中的方向，也決定了是否為人民服務(wù)的決心。要不斷的進(jìn)行教育培訓(xùn)，定期學(xué)習(xí)國(guó)家政策方針，使其在思想上和行動(dòng)上與黨組織靠攏，真正做到黨為人民服務(wù)的宗旨，把警察隊(duì)伍由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

二、做好服務(wù)型警察的物質(zhì)保障。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，說(shuō)得不錯(cuò)，建設(shè)服務(wù)型警察的過(guò)程中需要產(chǎn)生大量的資金，這需要國(guó)家政策的傾向，加大設(shè)施的不擠，讓更多的警員在設(shè)施齊全的同時(shí)學(xué)習(xí)相應(yīng)的職業(yè)技能，才能為服務(wù)型警察的構(gòu)建作了基礎(chǔ)保障。

三、加大對(duì)違法犯罪的打擊力度。部分違法犯罪分子的猖獗，使群眾的生活秩序受到影響，使他們?cè)谝欢ǔ潭壬蠜](méi)有更好的接受警察的幫助。由于部分不法分子的阻礙，我國(guó)構(gòu)建服務(wù)型警察組織的舉措受到影響，舉步維艱。

四、建立警察、傳媒及民意的互動(dòng)機(jī)制。加大對(duì)群眾的宣傳教育，把國(guó)家的政策，深入民心，利用媒體、海報(bào)、演說(shuō)、條幅等等方式向人民群眾展示我國(guó)警察服務(wù)型組織建設(shè)的必要性以及對(duì)社會(huì)和群眾的貢獻(xiàn)，是造福百姓的舉措，真正做到從群眾中來(lái)，到群眾中去。

結(jié)論

服務(wù)型警察是我國(guó)建設(shè)服務(wù)型政府的重要組成部分。服務(wù)型警察就是以“立警為公，執(zhí)法為民”為主導(dǎo)思想，以滿足公民日益增長(zhǎng)的公共安全服務(wù)為己任，以提高警察績(jī)效和服務(wù)水平為中心，以建設(shè)小康和社會(huì)主義和諧社會(huì)為目標(biāo)，勇于承擔(dān)責(zé)任，注重公平正義的現(xiàn)代警察模式。時(shí)刻牢記黨為人民服務(wù)的宗旨，才能更好建設(shè)服務(wù)型警察組織，把它真正落實(shí)到位。雖然在服務(wù)型警察建設(shè)的過(guò)程中會(huì)遇到很多阻礙，但都不是問(wèn)題，都會(huì)隨著我們的不斷努力慢慢化解，只要我們堅(jiān)定決心，那只是我們建設(shè)服務(wù)型警察前進(jìn)的動(dòng)力。

致謝

感謝老師您悉心的指導(dǎo)、關(guān)心和鼓勵(lì)，才使得我養(yǎng)成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，也讓我學(xué)會(huì)了如何去解決所遇到的問(wèn)題。感謝您讓我懂得了作為一個(gè)警察該做什么，不該做什么，保持一個(gè)樂(lè)觀積極向上的心態(tài)以及腳踏實(shí)地勤勉的務(wù)實(shí)作風(fēng)，相信這是獲得勝利的無(wú)敵通關(guān)密碼。我會(huì)以后的工作中，把您教給我我們的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，做一名優(yōu)秀的警察。

[1] 王明泉.參考文獻(xiàn).中國(guó)人民公安大學(xué)出版社.1996.9.《警察學(xué)教程》

第三篇：淺談如何加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)

淺談如何加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)

2014年12月23日 作者:陳永強(qiáng)

煙草在線專(zhuān)稿

建設(shè)基層服務(wù)型黨組織是黨的十八大作出的重大部署，對(duì)于密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，推動(dòng)黨的各級(jí)組織更好地發(fā)揮職能作用，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，匯聚推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的正能量，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的重要意義

基層組織的建設(shè)一直是黨建工作的重點(diǎn)。加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)是踐行黨的宗旨的必然要求，與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化服務(wù)職能，這也是夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)的現(xiàn)實(shí)需要。只有加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，才能使廣大黨員干部牢固樹(shù)立大局意識(shí)，將黨的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為促進(jìn)基層煙草企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。當(dāng)前，煙草行業(yè)改革已經(jīng)進(jìn)入到攻堅(jiān)克難期，面對(duì)群眾服務(wù)需求日益增多、利益訴求愈加多元的新形勢(shì)，迫切需要基層黨組織轉(zhuǎn)變工作方式、改進(jìn)工作作風(fēng)，把服務(wù)作為自覺(jué)追求和基本職責(zé)，寓黨建工作于服務(wù)之中，通過(guò)服務(wù)貼近群眾、團(tuán)結(jié)群眾、引導(dǎo)群眾、贏得群眾。對(duì)此，各級(jí)黨組織要從服務(wù)企業(yè)發(fā)展的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)的重要性，切實(shí)增強(qiáng)加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)的緊迫感，堅(jiān)持以服務(wù)引領(lǐng)基層黨建工作，使服務(wù)成為黨建品牌，使黨的工作獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的主題及關(guān)鍵

加強(qiáng)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)，服務(wù)是主題，能力是關(guān)鍵。作為基層黨組織，直接面對(duì)廣大黨員干部和群眾，必須突出“服務(wù)”兩字，以提高服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)范圍、創(chuàng)新服務(wù)載體為關(guān)鍵點(diǎn)，堅(jiān)持為國(guó)家服務(wù)、為零售客戶，為員工服務(wù)，要不斷提高基層黨組織的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)本領(lǐng)，發(fā)揮基層黨組織在推動(dòng)發(fā)展、凝聚人心、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧的作用。通過(guò)不斷豐富服務(wù)型黨組織建設(shè)的形式和內(nèi)容，拓寬服務(wù)渠道和領(lǐng)域，組織引導(dǎo)基層黨組織和黨員爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)先鋒。

加強(qiáng)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)，“能力”是關(guān)鍵?；鶎狱h組織能力如何，事關(guān)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的穩(wěn)固，事關(guān)黨的事業(yè)的興衰成敗。進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨員干部的教育培訓(xùn)，不斷提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。同時(shí)，黨員干部要與基層零距離，增強(qiáng)面對(duì)面做群眾工作和思想工作的能力，提高其組織協(xié)調(diào)和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力，著力促進(jìn)基層黨組織強(qiáng)化服務(wù)功能、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)能力、完善服務(wù)保障，不斷增強(qiáng)創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員隊(duì)伍的先鋒模范作用，為推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。

三、加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容

按照基層服務(wù)型黨組織建設(shè)總體要求，黨組織要理清工作思路，明確建設(shè)目標(biāo)，突出服務(wù)重點(diǎn)，始終堅(jiān)持把服務(wù)改革、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員，作為服務(wù)型黨組織建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容，扎實(shí)有效抓好落實(shí)。

1.突出服務(wù)改革。各級(jí)黨組織要把學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)國(guó)家局黨組關(guān)于深化改革的重要決策部署和工作要求，作為加強(qiáng)黨員隊(duì)伍思想政治教育的重要內(nèi)容，提高動(dòng)員職工群眾、團(tuán)結(jié)職工群眾的能力水平，完善利益協(xié)調(diào)、矛盾化解工作機(jī)制，把廣大黨員干部和職工群眾的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到理解改革、支持改革、參與改革的自覺(jué)行動(dòng)中來(lái)，為推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展凝聚共識(shí)、建言獻(xiàn)策、增添力量。

2.突出服務(wù)發(fā)展。各級(jí)黨組織要牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的思想，牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，在黨建工作部署的虛實(shí)結(jié)合上，自覺(jué)做到與中心工作目標(biāo)同向、工作同步，把黨建工作與服務(wù)企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)增強(qiáng)黨支部和廣大黨員服務(wù)發(fā)展、推動(dòng)發(fā)展的意識(shí)和能力，立足本單位、部門(mén)和黨員崗位工作實(shí)際，凝聚發(fā)展力量、營(yíng)造發(fā)展環(huán)境、提供發(fā)展動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

3.突出服務(wù)民生。各級(jí)黨組織要大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以踐行“兩個(gè)至上”為實(shí)踐載體，牢固樹(shù)立和認(rèn)真踐行服務(wù)宗旨，定期與不定期組織開(kāi)展以“突出為民務(wù)實(shí)、弘揚(yáng)時(shí)代精神”為主題的黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，建立完善黨支部、黨小組結(jié)對(duì)共建、結(jié)對(duì)幫扶，參與社會(huì)公益活動(dòng)等工作機(jī)制，積極創(chuàng)造條件把黨的惠民利民政策宣傳到位、踐行到位，主動(dòng)化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

4.突出服務(wù)群眾。各級(jí)黨組織要把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，轉(zhuǎn)化為職責(zé)要求，轉(zhuǎn)化為崗位實(shí)踐，以深入推進(jìn)“一流的服務(wù)體系”建設(shè)為抓手，教育引導(dǎo)廣大黨員落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、AB崗零缺位、信訪接待、“六必訪、六必談”等聯(lián)系服務(wù)群眾的制度規(guī)定，建立完善聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、了解群眾訴求、解決群眾問(wèn)題、維護(hù)群眾利益的工作機(jī)制。尤其是各支部要以扎實(shí)推進(jìn)基層員工安心、零售客戶舒心、工業(yè)企業(yè)連心、消費(fèi)者放心、社會(huì)公眾愛(ài)心為主要內(nèi)容的“五心”工程為載體，切實(shí)把聯(lián)系服務(wù)群眾的工作，做到“最后一公里”的神經(jīng)末梢，提升服務(wù)群眾的能力和水平。

5.突出服務(wù)黨員。各級(jí)黨組織要充分尊重黨員的主體地位，切實(shí)保障黨員的民主權(quán)利，落實(shí)黨務(wù)公開(kāi)、民主管理制度。要?jiǎng)?chuàng)新主題黨日活動(dòng)內(nèi)容和黨內(nèi)組織生活形式，不斷增強(qiáng)黨員參與組織活動(dòng)的吸引力和向心力；要建立完善黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷機(jī)制，從思想上、工作上和成長(zhǎng)進(jìn)步上多關(guān)心黨員，尤其要幫助有困難的黨員排憂解難，解決一些實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題，增強(qiáng)黨員對(duì)組織的歸屬感、光榮感和責(zé)任感，激發(fā)廣大黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的內(nèi)在動(dòng)力。

四、加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的方法措施

建設(shè)基層服務(wù)型黨組織，是黨章賦予的職責(zé)要求，是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的系統(tǒng)工程。要在加強(qiáng)調(diào)查研究、科學(xué)謀劃設(shè)計(jì)、健全組織體系、堅(jiān)持梯次推進(jìn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)工作性質(zhì)和服務(wù)特點(diǎn)，緊密結(jié)工作實(shí)際，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、探索實(shí)踐，有重點(diǎn)、有計(jì)劃地穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施。

1.認(rèn)真調(diào)查摸底，健全組織體系。為優(yōu)化組織設(shè)置，擴(kuò)大組織覆蓋，適應(yīng)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式的變化和要求，黨群部門(mén)要按照黨的基層組織建設(shè)原則，對(duì)職能部門(mén)的基層黨組織設(shè)置情況，進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底，著力解決好黨組織設(shè)置是否合理、隸屬關(guān)系是否順暢、支部班子是否健全、工作制度是否完善、陣地建設(shè)是否保障等問(wèn)題。

2.加強(qiáng)典型培育，堅(jiān)持梯次推進(jìn)。要善于發(fā)現(xiàn)和培育一批支部組織健全、黨員干部素質(zhì)高、服務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)作風(fēng)好、服務(wù)業(yè)績(jī)突出，叫得響、立得住、群眾認(rèn)可的服務(wù)型黨組織先進(jìn)典型，為其他基層黨支部樹(shù)標(biāo)桿、作樣板，充分發(fā)揮先進(jìn)典型在服務(wù)型黨組織建設(shè)中的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。與此同時(shí)，要分階段、分步驟有序推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)工作，要重點(diǎn)“抓兩頭、帶一般”，加大對(duì)“六有”黨組織的培育力度，整頓轉(zhuǎn)化一批后進(jìn)黨組織，帶動(dòng)一批中間黨組織。

3.強(qiáng)化教育培訓(xùn)，建設(shè)骨干隊(duì)伍。加強(qiáng)黨組織書(shū)記隊(duì)伍、黨務(wù)工作者隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍建設(shè)，提高黨性觀念、樹(shù)立宗旨意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，是建設(shè)服務(wù)型黨組織的重要保證。在各級(jí)黨組織書(shū)記隊(duì)伍建設(shè)上，要采取分級(jí)負(fù)責(zé)、分類(lèi)培訓(xùn)的辦法，在組織參加國(guó)家局、當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)工委舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，每年至少組織黨支部書(shū)記培訓(xùn)一次，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)支部書(shū)記的教育培訓(xùn)和監(jiān)督管理，教育引導(dǎo)支部書(shū)記提高為民服務(wù)本領(lǐng)，強(qiáng)化廉潔履職意識(shí)。在黨務(wù)工作者隊(duì)伍建設(shè)上，要配強(qiáng)黨務(wù)工作力量，充實(shí)機(jī)關(guān)黨委專(zhuān)職黨務(wù)工作者，每年組織黨務(wù)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn)不得少于2次，引導(dǎo)他們專(zhuān)心致志做好黨務(wù)本職工作，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。在黨員隊(duì)伍建設(shè)上，要按照控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的要求，堅(jiān)持有計(jì)劃、有步驟地發(fā)展黨員，提高發(fā)展黨員質(zhì)量。要建立黨員輪訓(xùn)制度，教育培訓(xùn)部門(mén)要把黨員的黨性教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)納入教育培訓(xùn)計(jì)劃，各黨支部要切實(shí)加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)和日常管理，把黨員培養(yǎng)成為服務(wù)骨干，教育引導(dǎo)廣大黨員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、主動(dòng)服務(wù)群眾，扎扎實(shí)實(shí)為群眾做好事、辦實(shí)事、解難題。

4.注重實(shí)踐結(jié)合，創(chuàng)新服務(wù)載體。各級(jí)黨組織要圍繞滿足服務(wù)群眾多樣化需求，堅(jiān)持立足實(shí)際、盡力而為，運(yùn)用多種形式和手段開(kāi)展服務(wù)工作。要把基層服務(wù)型黨組織建設(shè)與謀劃工作思路、深化目標(biāo)定位相結(jié)合，針對(duì)本單位（部門(mén)）重點(diǎn)工作，找準(zhǔn)工作載體和結(jié)合點(diǎn)，確保目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)；要把基層服務(wù)型黨組織建設(shè)與基層創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合，認(rèn)真貫徹落實(shí)“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作方針，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)；要把基層服務(wù)型黨組織建設(shè)與鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果相結(jié)合，持續(xù)抓好整改問(wèn)題、改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)做到掌握情況不遲鈍、解決問(wèn)題不拖延、化解矛盾不積壓，努力讓職工群眾感受到作風(fēng)建設(shè)的新成效；要把基層服務(wù)型黨組織建設(shè)與踐行企業(yè)文化和服務(wù)品牌理念相結(jié)合，以“一流的服務(wù)體系”建設(shè)為抓手，制定內(nèi)外部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范體系的落地運(yùn)行，全面構(gòu)建精益服務(wù)型黨組織，切實(shí)提高為民服務(wù)能力和水平；要把基層服務(wù)型黨組織建設(shè)與鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果相結(jié)合，依托基層黨支部現(xiàn)有活動(dòng)場(chǎng)所，堅(jiān)持一室多用，豐富活動(dòng)載體，持續(xù)開(kāi)展機(jī)關(guān)黨員干部深入基層、深入市場(chǎng)、深入群眾，結(jié)對(duì)幫扶、黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)、黨員承諾踐諾、黨員志愿服務(wù)、黨員QC服務(wù)小組等活動(dòng)，構(gòu)建黨員立足崗位、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制，為服務(wù)群眾創(chuàng)造條件、提供動(dòng)力。各級(jí)基層黨組織要研究推行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，推動(dòng)基層黨建信息化工作平臺(tái)和網(wǎng)上民生服務(wù)平臺(tái)，充分運(yùn)用共產(chǎn)黨員網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)上服務(wù)。

5.健全完善制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。要建立健全黨組成員和機(jī)關(guān)黨委委員聯(lián)系支部、各支部書(shū)記和支部委員聯(lián)系黨員、黨員聯(lián)系群眾的“三聯(lián)系”制度，實(shí)現(xiàn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)群眾的全覆蓋。黨群辦要會(huì)同人事、政工部門(mén)，完善職工群眾服務(wù)需求收集、分析、評(píng)估的職工訴求機(jī)制，落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日直接聯(lián)系群眾制度，以及黨員結(jié)對(duì)幫扶、定期反饋等制度。要建立上級(jí)黨組織服務(wù)基層黨組織機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)基層黨組織的政策激勵(lì)、經(jīng)費(fèi)保障、工作指導(dǎo)、排憂解難，形成上級(jí)黨組織關(guān)心服務(wù)職工群眾的制度體系，保證有困難的職工得到及時(shí)救助，職工群眾的合法權(quán)益得到及時(shí)維護(hù)。要堅(jiān)持和完善黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)，黨員志愿服務(wù)、組團(tuán)服務(wù)、結(jié)對(duì)服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)等好的做法，健全完善黨員承諾亮諾踐諾的長(zhǎng)效機(jī)制。

6.跟蹤督查考核，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。黨群辦要會(huì)同人事、政工部門(mén)，進(jìn)一步細(xì)化“六有”目標(biāo)的具體要求，本著簡(jiǎn)便易行，務(wù)實(shí)管用的原則，建立完善基層服務(wù)型黨組織考核制度，制定具體的考核評(píng)價(jià)辦法和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。每年組織一次，按照支部自評(píng)、群眾測(cè)評(píng)、組織考評(píng)的程序，對(duì)各支部服務(wù)型黨組織建設(shè)情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己嗽u(píng)價(jià)過(guò)程中，既要聽(tīng)取本單位、部門(mén)干部職工的意見(jiàn)，又要聽(tīng)取屬地管理上級(jí)黨組織、零售客戶等服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)。要加大群眾對(duì)黨支部和黨員干部服務(wù)評(píng)價(jià)權(quán)重，將考核評(píng)價(jià)結(jié)果作為支部評(píng)星定格的主要依據(jù)。要采取經(jīng)常性督查和隨機(jī)檢查等方式，加大對(duì)各支部服務(wù)型黨組織建設(shè)情況跟蹤督查力度，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)了解掌握推進(jìn)情況，有效指導(dǎo)工作落實(shí)。

五、加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)

加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，是各級(jí)黨組織的重要責(zé)任。要構(gòu)建黨委（黨組）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨群部門(mén)督促指導(dǎo)、黨群辦和政工部門(mén)負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)、各支部密切配合的工作機(jī)制，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。

1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級(jí)黨組織書(shū)記是基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的直接責(zé)任人，要按照“書(shū)記抓、抓書(shū)記”的要求，建立完善各級(jí)黨組織書(shū)記黨建工作述職、評(píng)議和考核制度，把服務(wù)型黨組織建設(shè)工作作為述職評(píng)議考核的主要內(nèi)容，每年組織一次專(zhuān)項(xiàng)述職和考核評(píng)價(jià)，督促各級(jí)黨組織書(shū)記認(rèn)真履行職責(zé)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、推進(jìn)工作落實(shí)，真正把每一個(gè)基層黨組織建設(shè)成為服務(wù)群眾、推動(dòng)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，把廣大黨員培育成為服務(wù)群眾、推動(dòng)發(fā)展的先鋒隊(duì)伍。

2.明確各級(jí)職責(zé)。在黨委（黨組）的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，要抓好基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的統(tǒng)籌謀劃、組織實(shí)施、督促指導(dǎo)和考核評(píng)價(jià)工作。各黨支部要對(duì)照“六有”標(biāo)準(zhǔn)，圍繞服務(wù)改革、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員的主要內(nèi)容，針對(duì)本單位、本部門(mén)的工作任務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象環(huán)境條件，制定加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的實(shí)施計(jì)劃，明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化工作措施、組織抓好落實(shí)，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。與此同時(shí)，針對(duì)黨建工作屬地管理的特點(diǎn)，要加強(qiáng)與地方上級(jí)黨組織的密切聯(lián)系，主動(dòng)接受地方上級(jí)黨組織的工作安排和督促指導(dǎo)，按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)黨建工作任務(wù)。

3.大力宣傳引導(dǎo)。各單位、部門(mén)要大力宣傳中央和行業(yè)關(guān)于加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的決策部署精神，宣傳各支部、黨小組、黨員為民務(wù)實(shí)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，讓廣大職工群眾對(duì)服務(wù)型黨組織建設(shè)不僅有所了解，更要有認(rèn)同感，切實(shí)關(guān)心關(guān)注、參與其中、貢獻(xiàn)其力。各支部要發(fā)揮典型的示范作用，發(fā)現(xiàn)和宣傳先進(jìn)典型，推動(dòng)服務(wù)型黨組織建設(shè)的深入開(kāi)展。要?jiǎng)?chuàng)新宣傳形式和載體，充分利用局域網(wǎng)、新商盟和內(nèi)部刊物、櫥窗展板等載體平臺(tái)，宣傳黨組織、廣大黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的典型事例，回應(yīng)和引導(dǎo)群眾關(guān)切，形成有利于建設(shè)服務(wù)型黨組織的正能量。

第四篇：基層服務(wù)型黨支部工作法

服務(wù)在心中，落實(shí)在行動(dòng)

黨的十八大提出了加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的重大任務(wù)。中心支部作為一個(gè)普通的基層黨組織，肩負(fù)著為群眾服務(wù)的直接責(zé)任，始終圍繞服務(wù)好中心，服務(wù)好黨員，服務(wù)好員工來(lái)開(kāi)展工作，始終秉承服務(wù)就是責(zé)任，責(zé)任就要行動(dòng)，行動(dòng)必須落實(shí)的理念。

一、背景材料

中心支部成立于2008年2月，成立之初，只有6名黨員。通過(guò)6年多的發(fā)展，中心現(xiàn)有黨員19名，其中自主發(fā)展黨員10名。中心屬國(guó)有企業(yè)，現(xiàn)有員工218名。自2003年2月開(kāi)業(yè)以來(lái)，通過(guò)加強(qiáng)管理、提升品質(zhì)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、基本內(nèi)涵

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)個(gè)人，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。隨著中心的不斷發(fā)展，對(duì)人的需求、要求也在不斷提高。中心支部始終堅(jiān)持以人為本的理念，在服務(wù)員工、培養(yǎng)員工、激勵(lì)員工、保護(hù)員工上狠下功夫，不斷提高員工素質(zhì)與技能水平，激發(fā)和調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，始終以員工的滿意作為衡量工作是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。

三、主要做法

（一）用文化引領(lǐng)員工。

中心屬服務(wù)型行業(yè)，其中外來(lái)員工占到一半以上，90后員工有30多名。這些員工思想的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯，如何正確的引導(dǎo)他們，留住他們，是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。2011年中心支部推出了陽(yáng)光心語(yǔ)企業(yè)文化理念手冊(cè)，歸納總結(jié)了中心成立以來(lái)在企業(yè)文化建設(shè)中取得的經(jīng)驗(yàn)，明確提出了中心的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)愿景、管理理念、品牌理念等，把中心文化建設(shè)提高到戰(zhàn)略層面，通過(guò)倡導(dǎo)企業(yè)核心價(jià)值觀的方式來(lái)統(tǒng)一員工思想。

“陽(yáng)光誠(chéng)信〃合作共享”作為中心矢志培育的核心價(jià)值觀，是一切工作的出發(fā)點(diǎn)。支部通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題講解、新員工培訓(xùn)、制作展板、宣傳圖片等形式，不斷將陽(yáng)光心語(yǔ)文化理念灌輸給員工，培養(yǎng)他們正確的價(jià)值取向，規(guī)范他們的行為準(zhǔn)則，引領(lǐng)他們與中心共同發(fā)展。

（二）用制度激勵(lì)員工。

支部指導(dǎo)中心建立健全了各類(lèi)服務(wù)員工的制度，做到用制度管人，用機(jī)制激勵(lì)人。

1、建立績(jī)效考評(píng)體制，提高員工收入

實(shí)行以工效掛鉤為主要思路的經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)制度，通過(guò)各部門(mén)、各崗位層層簽訂經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)，明確他們的績(jī)效考核與激勵(lì)辦法，使中心77.4%的員工實(shí)現(xiàn)了收入與工作績(jī)效掛鉤。今年以來(lái)又推出了全員銷(xiāo)售政策，鼓勵(lì)非銷(xiāo)售部門(mén)的員工也積極參與中心產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣，有效提升了中心的整體戰(zhàn)斗力。

2、建立學(xué)歷技能津貼制度，提高員工素質(zhì) 支部制定了學(xué)歷技能津貼制度，對(duì)于取得一定學(xué)歷、職稱和職業(yè)技能的員工每月給予津貼，鼓勵(lì)員工提升自身的學(xué)歷和技能水平。制度的出臺(tái)在一定程度上激發(fā)了員工自主學(xué)習(xí)熱情，營(yíng)造了中心學(xué)習(xí)型企業(yè)氛圍。

3、建立民主參與制度，提升員工地位

支部指導(dǎo)工會(huì)建立了合理化建議制度和群眾座談會(huì)制度，讓員工參與到企業(yè)的發(fā)展和改革中來(lái)。

每年開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，就經(jīng)營(yíng)、安全、員工福利等方面請(qǐng)員工提想法，提建議。對(duì)于員工提的每一條建議，支部都會(huì)用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，逐一審核，對(duì)于采納的合理化建議，中心都會(huì)積極落實(shí)并給予提出人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于未能采納的，也都一一給予慎重回復(fù)，說(shuō)明原因，充分尊重和鼓勵(lì)員工的想法和付出。

對(duì)于關(guān)系到員工利益的決策，都先要通過(guò)召開(kāi)群眾座談會(huì)聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。例如在制訂工資調(diào)整方案時(shí)，根據(jù)人事行政部制訂的征求意見(jiàn)稿，支部組織召開(kāi)了針對(duì)不同的群體的座談會(huì)，聽(tīng)取大多數(shù)人的意見(jiàn)，最終使方案取得了大多數(shù)職工的理解和支持。

（三）用培訓(xùn)提升員工。

員工素質(zhì)較低一直是中心的一塊短板，因此支部將培訓(xùn)工作作為中心的頭等大事，決定用三年時(shí)間逐步提升員工素質(zhì)。

1、制定規(guī)劃，一年一個(gè)目標(biāo)。有目標(biāo)才有動(dòng)力，支部每年都會(huì)制定一個(gè)主題，爭(zhēng)取一年解決一個(gè)問(wèn)題。從2013年的“技能培訓(xùn)強(qiáng)化年”到2014年的“創(chuàng)新能力測(cè)評(píng)年”，再到 2015年的 “績(jī)效考核管理年”，中心從注重提升員工崗位技能水平到全面提高員工的創(chuàng)新知識(shí)、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新態(tài)度，再到通過(guò)創(chuàng)新能力測(cè)評(píng)與績(jī)效考核掛鉤，將培訓(xùn)管理與績(jī)效管理有機(jī)結(jié)合。通過(guò)三年三個(gè)主題，形成了對(duì)于人才培養(yǎng)的完整規(guī)劃。

2、健全體系，一級(jí)一個(gè)要求。

在培訓(xùn)管理方面，中心建立了比較健全的培訓(xùn)體系，對(duì)不同的層級(jí)，開(kāi)展不同的培訓(xùn)，提出不同的要求，使培訓(xùn)的針對(duì)性更強(qiáng)，員工參與的積極性更高。

每月組織新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋企業(yè)理念、員工手冊(cè)、消防知識(shí)等。培訓(xùn)結(jié)束后還要進(jìn)行考核，沒(méi)有通過(guò)的需要再次進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，有利于新員工了解企業(yè)并盡快融入到團(tuán)隊(duì)中。

每月制定普通員工培訓(xùn)主題。支部每月針對(duì)一些共性問(wèn)題，制定月度培訓(xùn)主題，提供培訓(xùn)資料給各部門(mén)，由各部門(mén)按照要求具體開(kāi)展培訓(xùn)，月底再進(jìn)行集中考核。同時(shí)部門(mén)根據(jù)各自工作需要，自行安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月填寫(xiě)下月的培訓(xùn)計(jì)劃表，支部會(huì)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際培訓(xùn)效果進(jìn)行不定期抽查。

每月開(kāi)展管理層培訓(xùn)。支部將每月的最后一個(gè)周四定為管理層培訓(xùn)日，由支部書(shū)記制定每月的培訓(xùn)主題（內(nèi)容包括廉政建設(shè)、安全管理、團(tuán)隊(duì)溝通與合作等內(nèi)容），并親自進(jìn)行培訓(xùn)。

3、開(kāi)展競(jìng)賽，一次一個(gè)提升。

定期開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽并根據(jù)工作實(shí)際不斷更新比賽內(nèi)容和形式。2013年勞動(dòng)競(jìng)賽以國(guó)家職業(yè)技能四級(jí)的要求作為標(biāo)準(zhǔn)，2014年以中心創(chuàng)新能力測(cè)評(píng)的要求作為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)從理論知識(shí)與實(shí)務(wù)操作兩方面進(jìn)行考核，使員工的技能水平一年比一年有所提升。

（四）用機(jī)制保障員工

1、落實(shí)安全責(zé)任，關(guān)注員工安全。

支部始終把員工的安全放在第一位。一方面發(fā)揮行政力量，自上而下完善安全體系。通過(guò)踐行三級(jí)安全管理制度、簽署各部門(mén)安全責(zé)任書(shū)、組織安全管理培訓(xùn)、定期巡查中心安全情況、制定應(yīng)急預(yù)案等行政手段，形成了一套自上而下的安全管理體系。一方面發(fā)揮工會(huì)力量，通過(guò)工會(huì)與中心簽訂《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)集體合同》，從制度上加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督，維護(hù)員工的安全健康合法權(quán)益。

2、開(kāi)展主題活動(dòng)，提升安全意識(shí)

支部指導(dǎo)工會(huì)參加全國(guó)“安康杯”上海賽區(qū)競(jìng)賽工作。通過(guò)競(jìng)賽，深入開(kāi)展“五個(gè)一”“十個(gè)一”活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合中心實(shí)際，開(kāi)展特色主題活動(dòng)，吸引廣大員工主動(dòng)參與，有效地提升了中心全員的安全管理水平和安全生產(chǎn)意識(shí)。中心已連續(xù)六年獲得上海市“平安單位”稱號(hào)。2013年開(kāi)展的安全生產(chǎn)合理化建議及安全生產(chǎn)口號(hào)標(biāo)語(yǔ)征集活動(dòng)，共收到了149名員工提出的164條安全生產(chǎn)合理化建議和100條標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。2014年則利用中心微信平臺(tái)舉辦了主題為“我的安全我關(guān)心”的攝影比賽，共收到各類(lèi)攝影作品100幅。

3、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，關(guān)心員工健康

定期更新設(shè)備，完善各類(lèi)防護(hù)措施。中心每年對(duì)安全設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，將有限的資金優(yōu)先用于勞動(dòng)保護(hù)設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)和更換。為解決工程人員高空維修存在的危險(xiǎn)，中心斥資7.1萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)了工程專(zhuān)用升降機(jī)；為解決內(nèi)部消防系統(tǒng)老化、故障頻發(fā)等問(wèn)題，中心斥資19.8萬(wàn)元對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行了改造。

定期組織體檢，確保員工身心健康。通過(guò)為員工進(jìn)行體檢，及時(shí)了解員工身體狀況。通過(guò)組織療休養(yǎng)，緩解員工精神壓力。

四、成效啟示

（一）提高服務(wù)意識(shí)要學(xué)會(huì)換位思考

隨著員工的民主意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的要求、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的要求也越來(lái)越高。這就要求我們支部要學(xué)會(huì)換位思考，通過(guò)親民、敬民、愛(ài)民、為民，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)。一方面要把員工當(dāng)親人。只有在工作中對(duì)員工充滿感情，和群眾同甘共苦，將心比心，以心換心，才能用群眾的眼光，從群眾的角度去看問(wèn)題、想問(wèn)題、處理問(wèn)題，才能和群眾心相連，情相系。一方面要為群眾辦實(shí)事。只有放下架子，沉下身子，深入基層，深入群眾，才能傾聽(tīng)群眾的聲音，摸準(zhǔn)群眾的脈搏，掌握真實(shí)的情況，解決實(shí)際的問(wèn)題。

（二）提升服務(wù)能力要加強(qiáng)自身建設(shè)

光有為人民服務(wù)的意識(shí)是不夠的，關(guān)鍵還需要有為人民服務(wù)的真實(shí)本領(lǐng)和技能。一方面要樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念，將學(xué)習(xí)看成是自己的分內(nèi)事，同時(shí)要善于將學(xué)習(xí)的思考、收獲等轉(zhuǎn)化為工作中創(chuàng)新思路、提高效率、把握方向的本領(lǐng)，要做到在生活中學(xué)習(xí)，在工作中實(shí)踐；一方面要注重以身作則。黨員干部作為企業(yè)的管理者和具體工作的組織者、實(shí)施者，以身作則、率先垂范尤其重要。一定要從自身做起，從小事做起，把服務(wù)意識(shí)融匯在實(shí)際工作中，真正做到心系工作，敬業(yè)愛(ài)崗。

（三）擴(kuò)大服務(wù)群體要利用平臺(tái)資源

由于中心企業(yè)的性質(zhì)，黨員占員工總?cè)藬?shù)的比例不到10%，光靠開(kāi)展支部活動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要學(xué)會(huì)依托行政和工會(huì)平臺(tái)，將服務(wù)的觸角延伸到每一位員工。一方面利用行政現(xiàn)有的組織架構(gòu)體系，自上而下地推行制度，開(kāi)展培訓(xùn)，一方面利用工會(huì)現(xiàn)有制度機(jī)制，自下而上的征求意見(jiàn)，傾聽(tīng)需求。

在支部的帶領(lǐng)下，中心2007-2012年連續(xù)三屆獲得上海市文明單位。今后，支部仍將秉承“服務(wù)在心中，落實(shí)在行動(dòng)”的服務(wù)理念，在為員工解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)本領(lǐng)。

中心黨支部 2014-10-27

第五篇：基層服務(wù)型黨組織經(jīng)驗(yàn)交流材料

基層服務(wù)型黨組織經(jīng)驗(yàn)交流材料

基層服務(wù)型黨組織經(jīng)驗(yàn)交流材料

近年來(lái)，xxxx鎮(zhèn)黨委按照黨的xxxx大提出的“加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)”的總體部署，在縣委組織部的精心指導(dǎo)幫助下，突出“強(qiáng)化班子建設(shè)、建好服務(wù)隊(duì)伍、打造服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)新服務(wù)載體、完善服務(wù)機(jī)制”五個(gè)重點(diǎn)，采取有力措施，強(qiáng)力推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織創(chuàng)建工作，取得了階段性成效，被縣委組織部在我縣基層服務(wù)型黨組織首次分類(lèi)定級(jí)中評(píng)定為四星黨組織。

一、強(qiáng)化班子建設(shè)，打造強(qiáng)有力黨委班子

鎮(zhèn)黨委始終將班子自身建設(shè)作為服務(wù)型黨組織建設(shè)的首要任務(wù)，采取多種措施不斷提高班子能力水平，充分發(fā)揮班子整體合力和集體智慧。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持貫徹黨內(nèi)民主集中制度，逐年修訂完善了“一把手”末位表態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部考核等制度，明確了“三重一大”清單，在重大問(wèn)題決策和大額資金支出上始終采取黨委會(huì)集中討論表決，充分聽(tīng)取班子成員意見(jiàn)，不斷增強(qiáng)黨委班子的凝聚力。堅(jiān)持定期開(kāi)展黨委中心組學(xué)習(xí)，按期召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)，班子成員講黨課等組織活動(dòng)，通過(guò)相互學(xué)習(xí)、批評(píng)和自我批評(píng)，幫助彼此發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、相互督促改正問(wèn)題，不斷增強(qiáng)黨委班子的戰(zhàn)斗力。建立了黨委班子成員包抓聯(lián)系黨支部制度，將全鎮(zhèn)32個(gè)黨支部分別由9名鎮(zhèn)黨委委員包抓聯(lián)系，并為每個(gè)支部選派了1名黨建指導(dǎo)員，將責(zé)任落實(shí)到人，有力推進(jìn)了基層黨組織建設(shè)。在班子建設(shè)中，鎮(zhèn)黨委書(shū)記始終將黨建責(zé)任牢牢扛在肩上，自覺(jué)履行班長(zhǎng)職責(zé)，積極發(fā)揮帶頭示范作用，堅(jiān)持每月帶頭深入村、非公企業(yè)黨組織檢查指導(dǎo)黨建工作，帶頭參加黨的xxxx實(shí)踐和“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育等黨內(nèi)活動(dòng)。

二、建好服務(wù)隊(duì)伍，打造高素質(zhì)黨員隊(duì)伍

創(chuàng)建基層服務(wù)型黨組織，就必須要打造出一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬、能力強(qiáng)的黨員隊(duì)伍。xxxx鎮(zhèn)黨委始終堅(jiān)持將黨員學(xué)習(xí)教育作為黨員素質(zhì)提升的重要舉措，每年組織全鎮(zhèn)黨員開(kāi)展一次集中輪訓(xùn)，定期組織鎮(zhèn)村黨員干部開(kāi)展廉政教育、政策學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等專(zhuān)題教育，積極指導(dǎo)各支部整合遠(yuǎn)程教育和文化共享資源，扎實(shí)開(kāi)展“三會(huì)一課”，不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)，我們實(shí)行干部信息公示和去向告知牌制度，將鎮(zhèn)黨委班子成員和機(jī)關(guān)干部的照片、姓名、職務(wù)、業(yè)務(wù)分工和聯(lián)系方式進(jìn)行公示，將干部去向時(shí)時(shí)標(biāo)注在告知牌上，讓辦事群眾一目了然，看一眼就知道自己要辦的事應(yīng)該找誰(shuí)，要找的人在哪里。全面落實(shí)鎮(zhèn)、村、組、黨員四級(jí)群眾辦事干部代辦制度，建立了一支有鎮(zhèn)村干部和黨員組成的代辦服務(wù)隊(duì)伍，將黨員和群眾建成了一張覆蓋全鎮(zhèn)的代辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，我們還開(kāi)通了代辦服務(wù)車(chē)，向群眾印發(fā)《代辦服務(wù)手冊(cè)》，積極走進(jìn)偏僻村組開(kāi)展上門(mén)代辦服務(wù)。

三、打造四個(gè)平臺(tái)，提供便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

一是建立鎮(zhèn)村公共服務(wù)中心和服務(wù)站平臺(tái)。我鎮(zhèn)累計(jì)投入8萬(wàn)多元，對(duì)鎮(zhèn)社會(huì)公共服務(wù)中心和14個(gè)村級(jí)社會(huì)公共服務(wù)站進(jìn)行硬件改造升級(jí)，配齊了電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)、座椅、老花鏡等辦公設(shè)施，實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、服務(wù)制度、服務(wù)人員一律上墻公示，為辦事群眾提供便捷明了的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是建立黨代表服務(wù)室。我們?cè)谌?zhèn)建立了15座黨代表服務(wù)室，統(tǒng)一安裝了門(mén)牌、桌牌，實(shí)現(xiàn)黨代表信息上墻、駐室服務(wù)制度上墻，積極指導(dǎo)各服務(wù)室開(kāi)展駐室接訪、入戶走訪等活動(dòng)，充分發(fā)揮黨代表聯(lián)系服務(wù)群眾作用。三是建立黨員短信交流服務(wù)平臺(tái)。積極聯(lián)系縣聯(lián)通公司，開(kāi)通xxxx鎮(zhèn)黨員短信交流服務(wù)平臺(tái)，利用平臺(tái)將黨員更加緊密的聯(lián)系在一起，通過(guò)發(fā)送短信向黨員宣傳黨的理論知識(shí)和國(guó)家政策，促進(jìn)黨員間交流溝通。四是建立公共文化服務(wù)平臺(tái)。積極組織黨員群眾開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)，先后成功舉辦春節(jié)社火游演、“二月二” 秦腔表演、“三月三”古廟會(huì)、xxxx之夜納涼晚會(huì)、沙壩自駕游篝火晚會(huì)、慶祝建國(guó)65周年暨平安建設(shè)宣傳文藝匯演等多場(chǎng)次高水準(zhǔn)的文化活動(dòng)，觀看群眾達(dá)到了3000多人次，豐富了xxxx群眾精神文化生活。

四、創(chuàng)新服務(wù)載體，開(kāi)展多樣化便民服務(wù)

我們結(jié)合黨的xxxx實(shí)踐活動(dòng)，積極開(kāi)展“干一天農(nóng)活、出一身汗、受一次教育”生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)，黨員干部下田地幫群眾種玉米、鋪地膜，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)群眾。針對(duì)留守老人、兒童缺少關(guān)懷問(wèn)題，我們積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，投資建成1所兒童幸福家園和1所留守老人互助中心，為他們帶去了歡樂(lè)和關(guān)愛(ài)。針對(duì)群眾到鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦事有時(shí)業(yè)務(wù)干部不在的問(wèn)題，我們建立了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)“AB崗”，讓業(yè)務(wù)相近的干部互相學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在一方外出時(shí)由另一人來(lái)為辦事群眾服務(wù)，避免群眾跑冤枉路。針對(duì)機(jī)關(guān)年輕干部教育培養(yǎng)問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委建立了年輕干部教育培養(yǎng)“2+1”傳幫代制度，為每一名年輕干部找到一位領(lǐng)導(dǎo)干部和一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老干部做師傅，積極幫助年輕干部盡快勝任基層工作，為年輕干部健康成長(zhǎng)提供關(guān)懷和服務(wù)。

五、完善服務(wù)機(jī)制，建立系統(tǒng)的保障制度

在黨建工作考核方面，我們實(shí)行年初與支部簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，每月開(kāi)展一次黨建工作督查，每季度召開(kāi)一次黨建工作推進(jìn)會(huì)，年終進(jìn)行全面綜合考核，將日常督查與年終考核緊密結(jié)合，扎實(shí)推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。在開(kāi)展群眾辦事干部代辦服務(wù)方面，我們堅(jiān)持實(shí)行首問(wèn)首辦制，即“誰(shuí)第一個(gè)接待，誰(shuí)負(fù)責(zé)到底”，嚴(yán)禁推諉扯皮、敷衍了事或拒絕受理。堅(jiān)持實(shí)行責(zé)任追究制，鎮(zhèn)黨委向全鎮(zhèn)群眾公布群眾辦事干部代辦工作監(jiān)督舉報(bào)電話和舉報(bào)郵箱，自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督，對(duì)工作不力、群眾意見(jiàn)較大的干部進(jìn)行嚴(yán)肅處理。在黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾方面，我們建立了重大決策事項(xiàng)調(diào)查研究、重大事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)干部下村、干部駐村工作、黨員承諾踐諾等十項(xiàng)制度，明確規(guī)定了每名黨員干部每周下村工作不得少于3天，走訪農(nóng)戶10戶以上，要主動(dòng)深入田間地頭解民憂、幫民富、傳黨聲、聽(tīng)民意。在黨員管理上，我們積極推行黨員積分制管理，嚴(yán)格按照制度進(jìn)行承諾履諾，每月由黨員個(gè)人申請(qǐng)積分，召開(kāi)支部會(huì)議進(jìn)行評(píng)分積分，實(shí)現(xiàn)黨員動(dòng)態(tài)科學(xué)管理。