第一篇：SIMTRADE實(shí)驗(yàn)報(bào)告

SIMTRADE實(shí)驗(yàn)報(bào)告

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

隨著國際貿(mào)易的日益完善，以及中國在國際貿(mào)易的地位的不斷上升，我們作為未來社會(huì)的國貿(mào)人員，為了加強(qiáng)社會(huì)競爭力，應(yīng)培養(yǎng)較強(qiáng)的國貿(mào)工作的操作能力。于是，在結(jié)束了大三的課程后,學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，讓我們模擬國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作，從而從中掌握國際貿(mào)易流程。

一、實(shí)習(xí)目的

（1）熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程;（2）了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法;（3）增強(qiáng)對外貿(mào)實(shí)務(wù)的感性認(rèn)識(shí);（4）提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

二、實(shí)習(xí)方法：

通過進(jìn)入SimTrade模擬平臺(tái)，進(jìn)行上機(jī)模擬操作Simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)的平臺(tái)是一個(gè)十分成功的國際貿(mào)易模擬軟件，它在很大程度上解決了學(xué)生實(shí)習(xí)難的問題。在網(wǎng)上進(jìn)行國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，能很快掌握進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧；熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式；切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系；學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路；認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。

三、實(shí)驗(yàn)遇到的問題

1、預(yù)算錯(cuò)誤

這是開始接觸Simtrade時(shí)所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒，做貿(mào)易前一定要計(jì)算好了一切費(fèi)用，選好貿(mào)易術(shù)語，最后再簽訂合同。但我們經(jīng)常做出口商的在還沒有調(diào)查進(jìn)口商所在地市場的情況下就先去工廠進(jìn)貨了。如果工廠角色也沒有做好預(yù)算，草草就簽訂了合同，那么可能出口商和工廠都賺不到錢。在最后交易完成后，我們經(jīng)常大叫“啊，這個(gè)運(yùn)費(fèi)怎么比我的貨物數(shù)量還多?。俊薄斑@個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)怎么這么貴，我要賠錢了！”

2、填單錯(cuò)誤量大 這個(gè)問題是必然的，因?yàn)橐郧皼]有接觸過這個(gè)問題，所以我們每個(gè)人在開始填單時(shí)都很慢。幸好這個(gè)實(shí)驗(yàn)有幫助選項(xiàng)，而且?guī)椭茉敿?xì)，我們開始都是參照這個(gè)幫助選項(xiàng)才能耐心地把這個(gè)業(yè)務(wù)做下去。試驗(yàn)后期，我們填單都不用參考幫助了，而且錯(cuò)誤量減少，并且速度加快。

3、計(jì)算錯(cuò)誤

例如出口商要在CIF術(shù)語下計(jì)算海運(yùn)費(fèi)，內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)，出口報(bào)關(guān)費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)等等費(fèi)用。進(jìn)口商也要計(jì)算自己的費(fèi)用。這些費(fèi)用計(jì)算量大，所以在填單過程經(jīng)常因?yàn)橛?jì)算錯(cuò)誤而導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去。

4、流程跳躍大

這個(gè)問題我們一直存在著。因?yàn)槲覀円郧八鶎W(xué)的知識(shí)都是分塊的，例如我們要學(xué)外貿(mào)函電、報(bào)關(guān)、投資之類，但我們沒有系統(tǒng)學(xué)過從開始到結(jié)束一步一步該做什么，所以在做Simtrade的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易流程跳躍性大的問題。

5、溝通問題

因?yàn)槲覀兌际欠纸M做的，所以簽訂合同前一定要溝通好。如果沒溝通就一味地寫合同然后寄發(fā)到對方那里，重新做的幾率會(huì)很大。這個(gè)問題通常發(fā)生在開始做合同的時(shí)候。我們都很安靜。到實(shí)驗(yàn)后期，我們溝通得多了，所以整個(gè)實(shí)驗(yàn)機(jī)房會(huì)很“亂”。

6、郵件問題

做完了幾筆交易，我一看我的“系統(tǒng)提示”，上面寫著：寫的郵件太少，郵件內(nèi)容過簡單。這都是我們所沒有注意的問題。因?yàn)檫@個(gè)問題也會(huì)降低我們的分?jǐn)?shù)。我在這次實(shí)驗(yàn)中，沒有好好的發(fā)幾個(gè)正規(guī)的郵件。而且內(nèi)容真的很簡單。這也是我們該反思的問題。如果不是實(shí)驗(yàn)而是真的貿(mào)易，正因?yàn)槲覀兩侔l(fā)幾個(gè)郵件，可能會(huì)對對方或自己造成很大的損失的。

7、團(tuán)隊(duì)合作問題

這是一直貫穿我們實(shí)驗(yàn)過程的大問題。因?yàn)樽鯯imtrade必須要分組，所以大家一定要齊心合力。對方有什么困難我們自己也一定要鼎立幫助。但是因?yàn)檫@次實(shí)驗(yàn)期很短，只有三天，所以大家做起來都覺得很費(fèi)勁。組員有什么問題來問了，也可能會(huì)愛答不理，造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的渙散，直接后果就是團(tuán)隊(duì)效率下降。只注重個(gè)人主義的團(tuán)隊(duì)往往得分都不高。值得一提的是，我們團(tuán)隊(duì)做的還是相當(dāng)不錯(cuò)的。有什么問題都會(huì)拿來研究一下，所以我們團(tuán)隊(duì)做的都很好。

四、解決問題

通過實(shí)習(xí)，我總結(jié)出幾個(gè)解決問題的思路。

首先，面對問題一定要鎮(zhèn)靜。好多同學(xué)只要有問題了就叫老師，或者填單60%幾的正確率就強(qiáng)行通過，而不是好好查找錯(cuò)誤。有時(shí)候這些錯(cuò)誤是根本的，或是自己知識(shí)點(diǎn)存在的問題。如果我們強(qiáng)行通過或叫老師來改，我們自己就鍛煉不到真的業(yè)務(wù)能力了。

其次，與隊(duì)友的有效溝通能提高解決問題的效率。這個(gè)是實(shí)習(xí)后期體會(huì)到的。那時(shí)候已經(jīng)做完了一個(gè)或兩個(gè)角色，開始做第三，四個(gè)角色了。因?yàn)闀r(shí)間緊迫，在做這個(gè)之前都會(huì)找隊(duì)友了解一下會(huì)遇到的問題及解決方法。正因?yàn)檫@樣，我后期做的業(yè)務(wù)很快。

最后，仔細(xì)也是問題的關(guān)鍵。預(yù)算，制單過程如果很仔細(xì)的話，那就會(huì)很快就完成任務(wù)的。有的同學(xué)一直很馬虎，算題都要算好幾遍，所以效率很慢。到結(jié)束的時(shí)候也沒真正做好幾筆業(yè)務(wù)

五、實(shí)習(xí)心得：

經(jīng)過近一學(xué)期的SIMTRADE模擬訓(xùn)練，我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也會(huì)實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來的實(shí)際工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

在本次實(shí)習(xí)中我們充分使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，這是我們未來的工作中必不可少的，通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧，不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿(mào)易術(shù)語和方式，我們可以掌握不同價(jià)格術(shù)語在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤，以爭取較好的成交價(jià)格，是我們在未來的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。SIMTRADE的檢驗(yàn)系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實(shí)習(xí)過程的結(jié)果計(jì)算出準(zhǔn)確的誤差及正確的結(jié)果，讓我們明白正確的結(jié)果，這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。

在國際貿(mào)易中我們將面對各種角色，要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對各種角色和處理各種問題的能力。在SIMTRADE模擬訓(xùn)練中共有五種角色，而我們分別扮演的主要是工廠、進(jìn)口商、出口商。

1、出口商

在扮演出口商的角色的過程中，經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約幾個(gè)流程。其中，準(zhǔn)備階段，出口商應(yīng)掌握國內(nèi)外市場行情，根據(jù)信息確定貨物，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià)，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。在貿(mào)易術(shù)語上，我們分別采用了CIF FOB，結(jié)匯可T/T L/C D/A D/P等等方式。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù)。本次實(shí)習(xí)采用的是成文合同，為我們省去了很多細(xì)節(jié)。履約以CIF為例，催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報(bào)檢、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、裝船、制單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)緊緊相扣，一環(huán)的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)無法順利完成。SIMTRADE系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進(jìn)行在線指導(dǎo)，單據(jù)的檢驗(yàn)系統(tǒng)更讓我們及時(shí)更正單據(jù)中的錯(cuò)誤。

2、進(jìn)口商

進(jìn)口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售，因此要做好預(yù)算并及時(shí)掌握市場信息，尋找交易產(chǎn)品和對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為進(jìn)口做好準(zhǔn)備至關(guān)重要。

進(jìn)口商可以查詢產(chǎn)品銷售價(jià)格，只有不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，方可獲取最佳交易條件和價(jià)格，同時(shí)選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。進(jìn)口商應(yīng)及時(shí)辦理投保業(yè)務(wù)，以確保最大程度的減低風(fēng)險(xiǎn)損失。進(jìn)口商的業(yè)務(wù)流程雖沒出口商那么繁瑣，可每一步的操作關(guān)系到自己最后能否獲得利潤。

3、工廠

工廠扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的角色，作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動(dòng)為先，確定目標(biāo)市場，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷售做好準(zhǔn)備，這都應(yīng)該及時(shí)主動(dòng)。供貨商的交易對象是多家的，在SIMTRADE模擬中工廠可查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價(jià)格

六、總結(jié)

這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的一個(gè)學(xué)期，但是實(shí)驗(yàn)內(nèi)容特別豐富，而且通過這個(gè)實(shí)驗(yàn)我們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。國際貿(mào)易是是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國際貿(mào)易理論與政策，國際金融，國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識(shí)運(yùn)用，它要求我們把各門知識(shí)綜合運(yùn)用起來。正是因?yàn)檫@個(gè)實(shí)驗(yàn)，我們才提高了自己做國際貿(mào)易的能力，同時(shí)有了具體的國際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)，才能在明年找工作的時(shí)候有的放矢。通過這次實(shí)驗(yàn)，我們都提高了自己的做填單能力，這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。

第二篇：SIMTRADE實(shí)驗(yàn)報(bào)告

大三上學(xué)期，我們進(jìn)行了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)，本次進(jìn)出口模擬實(shí)習(xí)是利用SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)的平臺(tái)，Simtrade是一個(gè)國際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)軟件。這個(gè)軟件囊括了幾乎所有基本的國際貿(mào)易的流程及涉及的國際貿(mào)易角色和單據(jù)。它在實(shí)習(xí)角色的分配上，包括了五個(gè)實(shí)習(xí)角色。工廠、出口商、進(jìn)口商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行。這五個(gè)角色之間都有業(yè)務(wù)要做。在這五個(gè)角色之外，軟件又設(shè)置了很多虛擬角色，它們可以輔助我們完成業(yè)務(wù)，例如國稅局，海關(guān)，船公司之類，這些都是沒有實(shí)習(xí)角色設(shè)置的。另外，軟件還有淘金網(wǎng)這個(gè)虛擬網(wǎng)站提供給我們所有我們需要的信息。其實(shí)這個(gè)軟件就是一個(gè)小小的世界，通過這個(gè)世界我們進(jìn)行了幾項(xiàng)國際貿(mào)易。收獲頗豐。

下面是我對幾個(gè)角色的具體的心得體會(huì)：

1、出口商

做這個(gè)角色要填的單據(jù)確實(shí)很多。也是我最初做的角色，所以做出口商的時(shí)候遇到過很多問題。但是當(dāng)我解決了所有問題，并把這個(gè)角色的所有任務(wù)做完的時(shí)候，我覺得我已經(jīng)擁有了很好的制單能力。出口商最終的資產(chǎn)狀況也很好。其實(shí)是幾個(gè)角色中做的相對不錯(cuò)的。

2、進(jìn)口商

這個(gè)角色的第一大問題就是一定要把預(yù)算做好，要不一個(gè)不小心就賠錢！我第一筆交易就賠錢了，因?yàn)槲覜]有好好的把運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)算好。正因?yàn)槲液雎粤怂麄?，到最后我才發(fā)現(xiàn)我銷貨后，賠了！心得體會(huì)就是對自己做的角色不認(rèn)真，沒有真正進(jìn)入到貿(mào)易角色里面。做貿(mào)易就一定要以賺取利潤為目標(biāo)。

3、工廠

這個(gè)角色相對比較簡單，在與出口商做生意時(shí)做好預(yù)算就行了，另外特別需要注意的是千萬不能有庫存，因?yàn)槟呐乱欢↑c(diǎn)的庫存都會(huì)影響到工廠的得分。

4、銀行

銀行角色分進(jìn)口地銀行和出口地銀行，別的角色在填單據(jù)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)要用到銀行，他們的業(yè)務(wù)也不計(jì)入總分，因此對它們也沒有太大的感想，不過，在其他角色資產(chǎn)出現(xiàn)問題是，他們的貸款顯得就相當(dāng)?shù)闹匾恕?/p>

（三）實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)

通過這次實(shí)習(xí)，我們收獲了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，比如說我們熟悉了外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)，提高了在貿(mào)易實(shí)務(wù)這方面的操作能力，掌握了進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧；切身體會(huì)到了國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，為以后的工作打下良好基礎(chǔ)。

收獲的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與缺陷，一是做事情心浮氣躁，有時(shí)過于急躁，過于粗心大意，導(dǎo)致犯下不該犯的錯(cuò)誤，尤其是進(jìn)行進(jìn)出口預(yù)算的時(shí)候；二是英語基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，寫郵件的時(shí)候有些詞句表達(dá)不夠準(zhǔn)確；三是我們的專業(yè)知識(shí)也不夠扎實(shí)，在實(shí)習(xí)過程中不知道某些單據(jù)的用途等等。

國際貿(mào)易比我們想像中的要復(fù)雜得多，它的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，帶來一連串的麻煩，甚至引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)習(xí)中就有好多貨遭遇到了火災(zāi)，水漬等，但是由于沒有辦理相關(guān)的保險(xiǎn)，損失很大，還 浪費(fèi)了大量做單據(jù)的時(shí)間。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。另外，在進(jìn)行貨物的保費(fèi)計(jì)算的時(shí)候，一定要對保險(xiǎn)的類別了解清楚，做出適當(dāng)?shù)挠?jì)算才能保證在需要投保的條件下有利可賺也要做出可能面臨貨物遭遇不幸的預(yù)算。

國際貿(mào)易中，要注重正確填寫單據(jù)的重要性。填寫單據(jù)始終要以“單單一致”、“單證一致”為原則，這是因?yàn)楹芏鄦螕?jù)是有關(guān)聯(lián)的，單單不一致、單證不一致，則會(huì)給后面的工作帶來一連串的麻煩，甚至帶來不可挽回的損失。還要認(rèn)識(shí)到英語的重要性。在這次實(shí)習(xí)中，進(jìn)出口收發(fā)郵件、進(jìn)

出口合同、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證，英語基礎(chǔ)弱就會(huì)降低工作效率，導(dǎo)致錯(cuò)誤引發(fā)糾紛，所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務(wù)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)商務(wù)英語及外貿(mào)英文函電的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語，才能在對外貿(mào)易中掌握主動(dòng)。有一點(diǎn)不足的是，在貿(mào)易磋商階段大家都沒有注重外貿(mào)函電的應(yīng)用，只是用簡短的中文進(jìn)行交流洽談貿(mào)易價(jià)格和條件。

總體來講，我認(rèn)為，這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的，我們不僅鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識(shí)，還能把我們所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)過程中，我們認(rèn)真地對待每一筆交易，用實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證了自己對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到事情時(shí)能夠想辦法去解決，心情煩躁時(shí)能夠及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，總之，我對自己的整體表現(xiàn)還是滿意的，我始終相信，只要不拋棄不放棄，再大的困難也是暫時(shí)的！相信自己，沒錯(cuò)！

綜上所述，通過這次實(shí)習(xí)，我對貿(mào)易流程有了更深刻的理解，找到了自身存在的不足和缺點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)到了自己今后的具體目標(biāo)是什么；這讓我不僅在個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。

第三篇：Simtrade實(shí)驗(yàn)報(bào)告

國貿(mào)專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

隨著國際貿(mào)易的日益完善，以及中國在國際貿(mào)易的地位的不斷上升，我們作為未來社會(huì)的國貿(mào)人員，為了加強(qiáng)社會(huì)競爭力，應(yīng)培養(yǎng)較強(qiáng)的國貿(mào)工作的操作能力。于是，在結(jié)束了大三的課程后,學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，讓我們模擬國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作，從而從中掌握國際貿(mào)易流程。

一、實(shí)習(xí)目的① 熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程;

②了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法;

③增強(qiáng)對外貿(mào)實(shí)務(wù)的感性認(rèn)識(shí);

④提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

二、實(shí)習(xí)方法：

通過進(jìn)入SimTrade模擬平臺(tái)，進(jìn)行上機(jī)模擬操作

Simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)的平臺(tái)是一個(gè)十分成功的國際貿(mào)易模擬軟件，它在很大程度上解決了學(xué)生實(shí)習(xí)難的問題。學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，能很快掌握進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧；熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式；切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系；學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路；認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞等行為對國際貿(mào)易環(huán)境實(shí)施宏觀調(diào)控，使學(xué)生在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

三、實(shí)習(xí)遇到的問題

1、預(yù)算錯(cuò)誤

這是開始接觸Simtrade時(shí)所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒，做貿(mào)易前一定要計(jì)算好了一切費(fèi)用，選好貿(mào)易術(shù)語，最后再簽定合同。但我們經(jīng)常做出口商的在還沒有調(diào)查進(jìn)口商所在地市場的情況下就先去工廠進(jìn)貨了。如果工廠角色也沒有做好預(yù)算，草草就簽訂了合同，那么可能出口商和工廠都賺不到錢。在最后交易完成后，我們經(jīng)常大叫“啊，這個(gè)運(yùn)費(fèi)怎么比我的貨物數(shù)量還多??？”“這個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)怎么這么貴，我要賠錢了！”

2、填單錯(cuò)誤量大

這個(gè)問題是必然的，因?yàn)橐郧皼]有接觸過這個(gè)問題，所以我們每個(gè)人在開始填單時(shí)都很慢。幸好這個(gè)實(shí)驗(yàn)有幫助選項(xiàng)，而且?guī)椭茉敿?xì)，我們開始都是參照這個(gè)幫助選項(xiàng)才能耐心地把這個(gè)業(yè)務(wù)做下去。試驗(yàn)后期，我們填單都不用參考幫助了，而且錯(cuò)誤量減少，并且速度加快。

3、計(jì)算錯(cuò)誤

例如出口商要在CIF術(shù)語下計(jì)算海運(yùn)費(fèi)，內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)，出口報(bào)關(guān)費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)等等費(fèi)用。進(jìn)口商也要計(jì)算自己的費(fèi)用。這些費(fèi)用計(jì)算量大，所以在填單過程經(jīng)常因?yàn)橛?jì)算錯(cuò)誤而導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去。

四、解決問題

通過實(shí)習(xí)，讓我體會(huì)到面對問題一定要鎮(zhèn)靜，仔細(xì)與其他角色的有效溝通。

五、實(shí)習(xí)心得：

經(jīng)過近兩周的SIMTRADE模擬訓(xùn)練，我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也會(huì)實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來的實(shí)際工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

在本次實(shí)習(xí)中我們充分使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，這是我們未來的工作中必不可少的，通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧，不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿(mào)易術(shù)語和方式，我們可以掌握不同價(jià)格術(shù)語在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤，以爭取較好的成交價(jià)格，是我們在未來的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。SIMTRADE的檢驗(yàn)系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實(shí)習(xí)過程的結(jié)果計(jì)算出準(zhǔn)確的誤差及正確的結(jié)果，讓我們明白正確的結(jié)果，這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。

在國際貿(mào)易中我們將面對各種角色，要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對各種角色和處理各種問題的能力。在SIMTRADE模擬訓(xùn)練中共有五種角色，而我們分別扮演的主要

是工廠、進(jìn)口商、出口商。

1、出口商

做這個(gè)角色要填的單據(jù)的確很多。也是我最初做的角色，所以在做出口商時(shí)就遇到了很多的問題，當(dāng)我解決這些問題的時(shí)候，有了很大的成就感。

在扮演出口商的角色的過程中，經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約幾個(gè)流程。其中，準(zhǔn)備階段，出口商應(yīng)掌握國內(nèi)外市場行情，根據(jù)信息確定貨物，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià)，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。在貿(mào)易術(shù)語上，我們分別采用了CIF FOB，結(jié)匯可T/T L/C D/A D/P等等方式。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù)。本次實(shí)習(xí)采用的是成文合同，為我們省去了很多細(xì)節(jié)。履約以CIF為例，催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報(bào)檢、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、裝船、制單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)緊緊相扣，一環(huán)的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)無法順利完成。SIMTRADE系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進(jìn)行在線指導(dǎo)，單據(jù)的檢驗(yàn)系統(tǒng)更讓我們及時(shí)更正單據(jù)中的錯(cuò)誤。

2、進(jìn)口商

進(jìn)口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售，因此要做好預(yù)算并及時(shí)掌握市場信息，尋找交易產(chǎn)品和對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為進(jìn)口做好準(zhǔn)備至關(guān)重要。

進(jìn)口商可以查詢產(chǎn)品銷售價(jià)格，只有不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，方可獲取最佳交易條件和價(jià)格，同時(shí)選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。進(jìn)口商應(yīng)及時(shí)辦理投保業(yè)務(wù)，以確保最大程度的減低風(fēng)險(xiǎn)損失。進(jìn)口商的業(yè)務(wù)流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的操作關(guān)系到自己最后能否獲得利潤。

3、工廠

工廠扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的角色，作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動(dòng)為先，確定目標(biāo)市場，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷售做好準(zhǔn)

備，這都應(yīng)該及時(shí)主動(dòng)。供貨商的交易對象是多家的，在SIMTRADE模擬中工廠可查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價(jià)格。

六、總結(jié)

雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開展遠(yuǎn)沒有模擬系統(tǒng)如此順利，但模擬系統(tǒng)涉及到了現(xiàn)實(shí)中的問題，為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái)，可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，為今后的學(xué)習(xí)指名了方向。只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。

第四篇：關(guān)于SIMTRADE上機(jī)操作實(shí)驗(yàn)報(bào)告

關(guān)于SIMTRADE上機(jī)操作實(shí)驗(yàn)報(bào)告

關(guān)于SIMTRADE上機(jī)操作實(shí)驗(yàn)報(bào)告

摘要：

為了提高我們制作常用對外貿(mào)易業(yè)務(wù)單證和熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)一般流程，識(shí)別和加強(qiáng)業(yè)務(wù)操作能力，本學(xué)期我們開設(shè)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬課程，并且通過simtrade平臺(tái)進(jìn)行模擬練習(xí)。目前我們已經(jīng)基本掌握了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的基本知識(shí)。通過國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬，將我們置身于一個(gè)仿真的國際商務(wù)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中讓我們更加全面、系統(tǒng)、規(guī)范的掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。

關(guān)鍵字：業(yè)務(wù)能力 熟悉流程 英語能力 貿(mào)易規(guī)則

1.模擬的目的和意義

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，我國的市場經(jīng)濟(jì)也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展，也帶動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近，各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁，國際貿(mào)易發(fā)展的越來越快，對國際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大，為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢，使我們快速地與國際接軌，使我國的經(jīng)濟(jì)在市場上占據(jù)的市場份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際貿(mào)易方面的人才，而我們作為國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，對這方面知識(shí)的了解也顯得必要，因此，我們網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)這個(gè)學(xué)期開設(shè)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程，為了使我們通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系起來，學(xué)校特為我們安排了為期幾周的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)。

作為一個(gè)國際商務(wù)系的學(xué)生，掌握國際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)就如同士兵學(xué)會(huì)用槍一樣。對外國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬過程的了解不僅有助于我們后續(xù)過程的學(xué)習(xí)，而且有助于提高我們分析實(shí)際問題的能力。并且更加全面的了解國際貿(mào)易特征和國際貨物買賣使用的法律與慣例。與此同時(shí)，還了解到了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)研究對象和國際貨物買賣合同條款，更加深刻的理解貿(mào)易術(shù)語的產(chǎn)生和發(fā)展。加強(qiáng)對國際貿(mào)易知識(shí)的理解，完善自己的知識(shí)理論體系，加強(qiáng)對國際貿(mào)易活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對現(xiàn)代國際貿(mào)易現(xiàn)狀的了解。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬不僅讓我們認(rèn)識(shí)到了課本上的知識(shí)，最重要的是培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力、應(yīng)變能力以及實(shí)際操作能力，為我們以后從事相應(yīng)的行業(yè)有更深刻的了解。

2.模擬實(shí)踐的內(nèi)容及過程

2.1模擬實(shí)踐內(nèi)容

我們的模擬實(shí)踐主要分為兩部分，第一部分為通過國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)程序?qū)W習(xí)和了解國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的過程和主要單證的填寫。第二部分為通過simtrade貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬系統(tǒng)分配角色進(jìn)行國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的具體過程。

2.2模擬實(shí)踐過程

在我看來，進(jìn)口商是整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易流動(dòng)的核心，不僅業(yè)務(wù)步驟繁復(fù)而且需要很強(qiáng)的應(yīng)用和操作能力。在這次模擬操作中，分為以下三部分。準(zhǔn)備交易階段：注冊公司，發(fā)布公司廣告，發(fā)布信息，尋找商機(jī)；交易切磋階段：收取出口商希望建立業(yè)務(wù)的郵件，回復(fù)郵件，收取出口商發(fā)盤的郵件，經(jīng)過多次還盤后接受出口商的發(fā)盤；訂立與履行合同階段：收取出口商要求確認(rèn)合同的郵件，填寫進(jìn)口預(yù)算表并確認(rèn)合同，領(lǐng)進(jìn)口付匯核銷單，申請開立信用證，發(fā)送信用證申請，收取銀行要求確認(rèn)信用證的郵件通知，收取裝船通知已發(fā)送的通知郵件，收取單據(jù)到達(dá)的通知郵件，取回單據(jù)，換提貨單，報(bào)檢，報(bào)關(guān)，付匯核銷，銷貨。

作為進(jìn)口商，我的財(cái)務(wù)狀況很好，為11分，公司的資金流動(dòng)很快，能夠?qū)①Y金有效地利用起來，公司的基本資料10分，廣告5分，制單4分，郵件管理能力7分。

在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，我主要采取的是打廣告和與就近同學(xué)合作的方式。

我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個(gè)環(huán)節(jié)來進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函，作出了相應(yīng)的發(fā)盤，在收到了我方的發(fā)盤時(shí)，買方又對其進(jìn)行了還盤，根據(jù)還盤進(jìn)行最后磋商我方接受了買方的要求。

在國際貿(mào)易中，由于交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦.各種保險(xiǎn)，避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險(xiǎn)費(fèi)的核算很關(guān)鍵，不同的貿(mào)易術(shù)語下，保險(xiǎn)費(fèi)的承擔(dān)者有所不同，二者的緊密關(guān)系眾所周知，在貿(mào)易術(shù)語上，在選擇項(xiàng)中有CIF、FOB、CFR等術(shù)語。

結(jié)匯可選擇T/T，L/C，D/A，D/P等方式，信用證結(jié)匯可以保證出口商及時(shí)得到貨款但是費(fèi)用高，多筆業(yè)務(wù)的開展，不同術(shù)語的運(yùn)用可以加強(qiáng)我們對知識(shí)掌握的熟練程度，在費(fèi)用上的不同核算和支付更是對我們關(guān)于知識(shí)掌握程度的考驗(yàn)。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù)，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。

3.模擬實(shí)踐的體會(huì)與收獲

第一，在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性，要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完.。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則，熟悉各單證這間的相關(guān)聯(lián)系，這將關(guān)系賣方發(fā)貨后的結(jié)算問題。第二，要把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。這是很重要的一點(diǎn)，這次是首次實(shí)踐操作與.論相結(jié)合的實(shí)習(xí)。從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力，而從中取得的經(jīng)驗(yàn)是日后工作中的寶貴財(cái)富。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)作為綜合性很強(qiáng)的一門專業(yè)課，和其他相關(guān)學(xué)科聯(lián)系很緊密，需要我們?nèi)ザ喽嗔私庹莆铡１热鐑r(jià)格學(xué)、商品學(xué)、物流學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)和法學(xué)等。我們平時(shí)在學(xué)習(xí)的過程中要注意各學(xué)科之間的交叉和補(bǔ)充，充分掌握和貿(mào)易相關(guān)的知識(shí)，使我們在做起貿(mào)易工作來能對各種流程應(yīng)付自如，提高效率。第三，它讓我了解到英語的重要性，在實(shí)習(xí)操作中我們能深刻體會(huì)到英語在其中的.要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證，若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙，降低了工作效率。閱讀能力弱往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤若是實(shí)際交易則有可能引發(fā)糾紛，所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。第四，實(shí)務(wù)課本知識(shí)一定要學(xué)扎實(shí)。如果不能徹底掌握在實(shí)際運(yùn)用時(shí)將會(huì)阻礙重重。第五，要踏實(shí)做事，按部就班，不能投機(jī)取巧 做貿(mào)易講究的是誠信，所以要求我們真誠待人，認(rèn)真對待每一個(gè)客戶。每一件事都要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，一絲不茍，不能耍小聰明，投機(jī)取巧。工作時(shí)提前安排，按照一般的流程按部就班，踏踏實(shí)實(shí)，優(yōu)質(zhì)高效的完成，最后，注重培養(yǎng)良好的心里素質(zhì) 貿(mào)易人員要求具有非常良好，非常過硬的心里素質(zhì)。因?yàn)橘Q(mào)易過程的復(fù)雜和風(fēng)險(xiǎn)是無法估量的，要有充分的心里準(zhǔn)備，同時(shí)還要有相應(yīng)的備選解決方案。貿(mào)易人員要做到有耐心，有信心，有恒心，有真心。同時(shí)還要做到嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)，勇于承擔(dān)責(zé)任。

不同國家之間進(jìn)行跨國界商品和服務(wù)的買賣，由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng)，對從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。而經(jīng)過這為期幾周的模擬訓(xùn)練，我們對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，那先之前對進(jìn)出口貿(mào)易空洞的了解已經(jīng)生動(dòng)而具體地感受到了。一個(gè)個(gè)出口流程的過程中我了解和掌握了出口貿(mào)易的基本操作程序和主要操作技能，使自己在模擬操作中進(jìn)步了，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己身上存在的很多不足點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)對于國際貿(mào)易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等.。很多單據(jù)填寫上的細(xì)節(jié)問題自己也很容易忽視，雖然業(yè)務(wù)能力還是不甚嫻熟，但是這次的可貴的實(shí)踐操作還是讓我受益匪淺，以后更能將所學(xué)到的這方面的理論知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來，真正將知識(shí)學(xué)活了，對我們今后踏上工作崗位勢必有很大的幫助。

綜上所述，從事國際貿(mào)易活動(dòng)，要求貿(mào)易人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。通過這次實(shí)驗(yàn)，我深刻地了解到了外貿(mào)實(shí)務(wù)操作的困難，也學(xué)到了具體的操作流程應(yīng)該怎么做。在今后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)繼續(xù)把欠缺的知識(shí)和技能盡快掌握，以適應(yīng)工作的需要。

參考文獻(xiàn)

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第五篇：Simtrade(模擬國際貿(mào)易)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

Simtrade 實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)時(shí)間：2010 年 6 月 24 日——7 月 8 日 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：商務(wù)實(shí)踐中心 實(shí)習(xí)軟件：Simtrade 外貿(mào)實(shí)習(xí)的平臺(tái) 實(shí)習(xí)目的：simtrade 軟件融合了國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)理論和外貿(mào)實(shí)務(wù)流程，很好地模擬 了當(dāng)今國際商務(wù)的真實(shí)環(huán)境。同學(xué)們在這個(gè)虛擬貿(mào)易平臺(tái)中，按照實(shí)習(xí)計(jì)劃扮演進(jìn)出口業(yè) 務(wù)流程中的不同當(dāng)事人，從而共同組成了模擬貿(mào)易環(huán)境。通過這樣相互競爭和協(xié)作的角色 扮演，我們將面對出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商甚至銀行的日常工作，從而熟練掌握各種業(yè)務(wù) 技巧，體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系，真正了解到國際貿(mào)易的物流、資 金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。最終達(dá)到增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力，進(jìn)一步鞏固、深化已 學(xué)過的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

一、實(shí)習(xí)介紹

這個(gè)學(xué)期末，我們在商務(wù)實(shí)踐中心進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)。我們借助 simtrade 外貿(mào)實(shí)習(xí)軟件，通過互聯(lián)網(wǎng)初步體驗(yàn)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中的各個(gè)角色以及復(fù)雜的貿(mào)易手續(xù)。剛剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，大家都對 simtrade 軟件一無所知，指導(dǎo)老師在簡單對其作了 介紹后，給我們分配了扮演的角色，自此，我們實(shí)習(xí)就開始了！精彩序幕即已拉開！第一次實(shí)習(xí)課，可以說實(shí)在“無知”中度過的，大家雖然有了自己的角色，但卻不知 道如何去扮演，歸根到底還是不熟悉 simtrade 的操作程序。在摸索中我們的第一次實(shí)習(xí)課結(jié)束了。大家都在說自己一筆業(yè)務(wù)也沒完成，互相討論“這個(gè)應(yīng)該怎么做，那個(gè)應(yīng)該怎 么填”，實(shí)習(xí)的氣氛已經(jīng)悄然生成了。由于對 simtrade 不太熟悉，大家都心有不甘，于是 就利用閑暇時(shí)間到網(wǎng)上搜關(guān)于 simtrade 的資料，通過發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)大家對 simtrade 實(shí)習(xí)軟件的功能、使用方法、注意的問題都有了大致的了解。到第二次實(shí)習(xí)的時(shí)候大家已 經(jīng)不再那么“無知”了，開始學(xué)會(huì)使用在線幫助，里面有各種貿(mào)易流程、各種單據(jù)的填寫 方法和單據(jù)樣本。學(xué)會(huì)使用這些工具，大家操作起來就不會(huì)那么漫無邊際了。在慢慢的探 索中，第一筆業(yè)務(wù)完成了，成就之感油然而生。雖然各個(gè)步驟操作的不是那么熟練，而且 還得參照操作程序，不過我們確實(shí)是在進(jìn)步，實(shí)習(xí)也慢慢收到效果。從第一筆業(yè)務(wù)在“曲折”中完成，到最后一筆業(yè)務(wù)在熟練地操作下結(jié)束，我們感覺到 了自己的進(jìn)步。在這期間大家的付出是不容忽視的，俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，指導(dǎo)老師把一些基本的東西教授給我們，而其中的細(xì)節(jié)是需要我們自己來學(xué)習(xí)體會(huì)的，再 加上實(shí)習(xí)人數(shù)之多，老師也不可能手把手的教我們。大家從幾乎不懂，到發(fā)現(xiàn)問題，到解 決問題，再到基本掌握，這個(gè)過程才是最最寶貴的，應(yīng)為在這個(gè)過程中大家學(xué)會(huì)了相互間 的合作，學(xué)會(huì)了解決問題的方法，學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用課本知識(shí)……到了實(shí)習(xí)的后半段大家已 經(jīng)真正融入到了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中去，平時(shí)討論的也是關(guān)于實(shí)習(xí)的話題，我覺得實(shí)習(xí)的目的 已經(jīng)達(dá)到了，因?yàn)榇蠹掖_確實(shí)實(shí)付出了。

二、角色介紹及問題分析

下面我將結(jié)合自己在實(shí)習(xí)中遇到的問題，從不同的角色，談一下自己的心得體會(huì)。

（一）工廠角色

首先要談到的是工廠。工廠這個(gè)角色在 simtrade 系統(tǒng)中，是一個(gè)相對簡單的角色（與 出口商、進(jìn)口商相比）。工廠所需要做的大體可以分為以下五各部分：信息發(fā)布（接收）階段；詢盤發(fā)盤階段；訂立合同階段；組織生產(chǎn)、發(fā)貨階段；繳稅階段。這幾個(gè)階段缺一 不可，在實(shí)際業(yè)務(wù)中應(yīng)該比這些還要復(fù)雜一些。在做工廠時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題，首先，也是最重要的就是定價(jià)問題，工廠在與出口商詢盤還盤的時(shí)候應(yīng)著重解決這個(gè)問題。其次，是合同的填寫，合同的填寫相對來說比較簡單，在業(yè)務(wù)熟練后，基本不會(huì)出現(xiàn)大的問題。另外值得注意的就是，最后的繳稅問題，這個(gè)環(huán)節(jié)是萬萬不可省略的，這是一筆業(yè)務(wù)的結(jié) 束的標(biāo)志。

（二）出口商角色

然后要談一下出口商，這個(gè)角色是同學(xué)們公認(rèn)的最難的角色，之所以說它難，主要是 應(yīng)為它的業(yè)務(wù)是十分復(fù)雜的。它不僅要與工廠做業(yè)務(wù)，還要與進(jìn)口商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。在此 先不談其與工廠的業(yè)務(wù)，重點(diǎn)介紹與進(jìn)口商的業(yè)務(wù)程序。出口商要做的也大體可以分為七 分：與進(jìn)口商磋商階段；訂立進(jìn)出口合同階段；備貨階段；報(bào)檢報(bào)關(guān)階段；發(fā)運(yùn)貨物 據(jù)階段；結(jié)匯核銷階段；出口退稅階段。在做出口商時(shí)也要注意以下幾個(gè)問題：第一 是出口預(yù)算，填制出口預(yù)算表，我自己在做出口商時(shí)，出口預(yù)算都沒做，結(jié)果就是不

個(gè)部和單個(gè)就斷虧損，而且還影響到自己的綜合業(yè)務(wù)能力。第二個(gè)要注意的就是單據(jù)的填寫問題，在做 出口商時(shí)，要填制大量的單據(jù)，在做這個(gè)時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，要檢查幾遍才能全部通過。我認(rèn)為填單據(jù)時(shí)，一定要認(rèn)認(rèn)真真的填，因?yàn)檫@些單據(jù)已經(jīng)接近實(shí)務(wù)中的單據(jù)，對于培養(yǎng) 提高業(yè)務(wù)能力是很有幫助的。第三個(gè)要注意的是，結(jié)算方式問題，在 simtrade 中，提供 了 L/C、D/P、D/A、T/T 四種結(jié)算方式，再加上采用不同的貿(mào)易術(shù)語，如 FOB、CIF、CFR 等，實(shí)際貿(mào)易中可采用的貿(mào)易和結(jié)匯方式就多種多樣了。而在不同方式下，出口商的權(quán)利 義務(wù)又是不一樣的，這個(gè)是我們要注意的問題。

（三）進(jìn)口商角色

然后談一下進(jìn)口商，進(jìn)口商這個(gè)角色與出口商有些類似，這里只對一些主要問題談?wù)?自己的看法。進(jìn)口商主要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)部分：與出口商磋商階段；訂立進(jìn)出口合同階段； 報(bào)關(guān)報(bào)檢階段；提貨付款階段；進(jìn)口付匯核銷階段；市場銷貨階段。進(jìn)口商要注意的問題，首先也是單據(jù)填寫和進(jìn)口預(yù)算，這兩項(xiàng)一定要認(rèn)真做好。另外，在涉及到使用信用證的合 同時(shí)，進(jìn)口商還要填寫信用證申請，交開證行開信用證，這一環(huán)節(jié)也是比較復(fù)雜的。

（四）銀行角色

對銀行的認(rèn)識(shí)，在整個(gè)實(shí)習(xí)中，自己也扮演了銀行的角色，總體感覺是比較簡單的，不需要填大量的單據(jù)，不需要復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，只有在信用證業(yè)務(wù)中，需開立信用證，這 個(gè)還是有一定難度的，不過課本知識(shí)運(yùn)用的好的話，也是不成問題的。

三、在扮演各個(gè)角色時(shí)常遇到的問題

1、郵件發(fā)的太少

2、郵件內(nèi)容過于簡單

3、信息和廣告發(fā)布的太少

4、交易對象過于單一

5、保險(xiǎn)金額計(jì)算常出錯(cuò)誤

6、貨物單位、毛重、凈重常出錯(cuò)誤

7、進(jìn)出口預(yù)算能力有待提高

8、單據(jù)填制 100%通過率不高 對于上述問題，有的在實(shí)習(xí)過程中已經(jīng)解決，有的尚未解決。不過對于出現(xiàn)的問題必 須引起高度的重視，這不僅僅是在實(shí)習(xí)中才會(huì)出現(xiàn)的問題，在以后的實(shí)際業(yè)務(wù)中也會(huì)出現(xiàn) 類似的問題，因此我們要通過此次實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題，在以后的學(xué)習(xí)中著重加以解決。

四、實(shí)習(xí)效果

我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖不太長，但是我們對國際貿(mào)易的了解程度已經(jīng)更近了一步，對

業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)有了初步的掌握，基本實(shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo)： 對兩年來所學(xué)的國際貿(mào)易知識(shí)，在實(shí)習(xí)中得到了運(yùn)用。為未來的實(shí)際業(yè)務(wù)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對各種貿(mào)易術(shù)語有了更進(jìn)一步的掌握，能夠靈活使用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式。在單據(jù)填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據(jù)，并能夠掌握其中的要點(diǎn)。能夠掌握進(jìn)口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程。能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并掌權(quán)往來函電的書寫要點(diǎn) 和技巧。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的兩個(gè)星期，但是實(shí)驗(yàn)內(nèi)容特別豐富，而且通過這個(gè)實(shí)習(xí)我們 都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具 體過程的學(xué)科，是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國際貿(mào) 易理論與政策，國際金融，國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識(shí)運(yùn)用，它要求我 們把各門知識(shí)綜合運(yùn)用起來。正是因?yàn)橥ㄟ^ simtrade 實(shí)習(xí)，我們才提高了自己做國際貿(mào) 易的能力，同時(shí)有了具體的國際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)，才能在明年找工作的時(shí)候有的放矢。通過這 次實(shí)習(xí)，我們都提高了自己的填單能力，這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。綜上所述，通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平，對貿(mào)易流程有了更深刻的理解，發(fā)覺了自 身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿(mào)易不會(huì)像這樣順利，但我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的 方法和正確的方向。這次實(shí)習(xí)，使我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了 團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。

成績： 評語：

指導(dǎo)教師簽字： 2010 年 月 日