第一篇:六頂思考帽(學(xué)習(xí)心得)
《六頂思考帽》
思考是人類最根本的資源?!薄傲斔伎济薄钡陌l(fā)明者愛德華·德·波諾博士說,“我們對(duì)思考方法的追求永無止境。不論我們已經(jīng)有多好,我們總想變得更好。”他認(rèn)為,我們傳統(tǒng)的思維方法已經(jīng)有數(shù)百年沒有改變了,已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)的快速變化,所以德·波諾提出了“逆向思維”的方法。<六頂思考帽>是博諾博士開發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式,或者說是一個(gè)全面思考問題的模型。它提供了“水平思考”的工具,避免將時(shí)間浪費(fèi)在互相爭執(zhí)上。強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”,而非 “本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭論誰對(duì)誰錯(cuò)。運(yùn)用博諾的六頂思考帽,將會(huì)使混亂的思考變得更清晰,使團(tuán)體中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)造,使每個(gè)人變得富有創(chuàng)造性。
六頂思考帽就是用六種顏色的帽子形象的代表著思考的方向。每個(gè)顏色的帽子所代表的思考方向如下: 白帽子——像白紙,是中立而客觀的,。代表著事實(shí)和數(shù)據(jù)信息;中性的事實(shí)與數(shù)據(jù)帽, 處理信息的功能;
當(dāng)我們使用白色帽子的時(shí)候,每個(gè)人必須把注意力放在信息上面。比如,我們需要或缺乏什么信息?我們有些什么信息?我們需要征詢哪些信息?我們?cè)鯓尤カ@取我們所需要的信息?
白色思考帽通常是用在思考過程一開始的時(shí)候,以便提供一個(gè)思考的背景。白色思考帽很重要的一點(diǎn)就是描述出我們?nèi)狈Φ暮托枰男畔ⅰKU明我們應(yīng)該詢問哪些問題,提供為獲取信息所必要的手段。它的直接目的就在于搜尋和展示信息。在處理資料時(shí),白色帽子可以為我們指引方向。
帶上白色思考帽的人就像是一臺(tái)按指令操作的電腦——純粹的輸出事實(shí)和數(shù)據(jù),沒有任何觀點(diǎn)和評(píng)價(jià)。紅帽子——像火焰,是情感、心情的色彩。代表感覺、直覺和預(yù)感;情感帽, 形成個(gè)人觀點(diǎn)和感覺的功能; 通常在正式的會(huì)議上,人們的情緒和情感都無法直接的表達(dá)而被偽裝在邏輯里面。而紅色思考帽就為這種無法直接表達(dá)的情感、情緒、直覺、觀點(diǎn)等提供了專門的表達(dá)通道。帶上紅色思考帽,各式各樣的感覺都可以表達(dá):興奮的(我支持這個(gè)!)、懷疑的(這個(gè)我有點(diǎn)不確定。)、中立的、不喜歡的(我不是很喜歡這個(gè)建議),等等。你不需要對(duì)自己的感覺做任何解釋和修正。
紅色思考帽它提供了一個(gè)正式的情緒表達(dá)通道,表達(dá)出來的觀點(diǎn)不那么帶有攻擊性,能夠減少口角的發(fā)生。紅色思考帽作為一種情緒化的表達(dá)模式,不僅自己的情緒得到了適時(shí)的表達(dá),同時(shí),也體現(xiàn)了一種對(duì)別人的禮貌和尊重。
黑帽子——像法官的黑袍,是嚴(yán)肅陰沉的顏色。意味著警示與批判;謹(jǐn)慎帽, 發(fā)現(xiàn)事物的消極因素的功能;
黑色思考帽是教會(huì)我們更好地生存的帽子。它強(qiáng)調(diào)的是謹(jǐn)慎,戴上它就應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。在思考的一些階段,我們需要考慮風(fēng)險(xiǎn)、危險(xiǎn)、障礙、潛在的問題,以及任何一項(xiàng)建議的負(fù)面因素。不經(jīng)過謹(jǐn)慎思考,就貿(mào)然采取行動(dòng)是很危險(xiǎn)的。戴上黑色思考帽,我們可以指出哪里錯(cuò)了,哪里不合適,什么是不起作用的。它可以防止我們浪費(fèi)金錢與精力,也可以阻止我們?nèi)プ霾缓戏ǖ摹⑽kU(xiǎn)的、有妨害的事。黑色帽子可以指出思考過程本身的錯(cuò)誤。
但黑色帽子并不是唯一的思考方式,如果濫用過度的話,就會(huì)失去它原有的價(jià)值。就像錢本身并不是壞東西,但是使用不當(dāng)或者獲取不當(dāng)就有危險(xiǎn)了。
黃帽子——像陽光,是積極樂觀的。代表與邏輯相符合的正面觀點(diǎn);樂觀帽, 識(shí)別事物的積極因素的功能;
黑色帽子是專注于事物消極的一面,而黃色帽子是讓我們專注于事物積極的一面。它是要讓人們?nèi)ヅふ胰魏我粋€(gè)建議可能帶來的利益。黃色思考帽的重點(diǎn)在于探尋事物的價(jià)值和利益,尋求類似于安全、穩(wěn)定的樂觀期望,然后我們?cè)倥Φ膶ふ液侠淼淖C明
黃色思考法所涉及的不僅僅是判斷和提議。它還代表一種態(tài)度,以樂觀的期望來面對(duì)情況。黃色帽子思考法還可以預(yù)見未來可能出現(xiàn)的利益和價(jià)值,具有一定的前瞻性和可預(yù)見性。
綠帽子——像草地和蔬菜的顏色,是春天的色彩。是生命盎然、富有創(chuàng)意的顏色;創(chuàng)造力之帽, 創(chuàng)造解決問題的方法和思路的功能;
綠色思考帽使我們提出新的想法。在綠色思考帽下,我們可以排列出各種可能性的選擇。包括原有和新產(chǎn)生的選擇。戴上綠色思考帽,我們每個(gè)人都可以提出創(chuàng)造性想法,提出各種“可能性”。
它要求任何人戴上綠色帽子后,努力的進(jìn)行創(chuàng)造性思考。要求真正的新觀點(diǎn)、新方法和更多的選擇。
誘因是綠色帽子思考的一個(gè)重要部分,由“po”來代表。誘因?qū)⑽覀儙С鲆话愕乃伎寄J?。設(shè)立誘因的方法很多,比如逆向思考法:先找出事物經(jīng)常發(fā)生的方式,然后進(jìn)行逆向思考,使它回到原點(diǎn);還有任意尋找文字法等。
藍(lán)帽子——是冷色是天空的顏色,籠罩四野??刂浦挛锏恼麄€(gè)過程;指揮帽, 指揮其它帽子,管理整個(gè)思維進(jìn)程使其自由有序的進(jìn)行。
一個(gè)樂隊(duì)需要一個(gè)指揮才能演繹出完美的樂章。藍(lán)色思考帽就像樂隊(duì)指揮,指揮或者控制著討論的思考過程和方向。
藍(lán)色帽子思考者監(jiān)督思考的全過程,并確保游戲規(guī)則的有序進(jìn)行。每個(gè)人必須在藍(lán)色帽子的指揮下,按照規(guī)則組織發(fā)言。藍(lán)色思考帽可以偶爾打斷思考的過程,要求使用某一個(gè)帽子;藍(lán)色帽子思考者也可以讓任何人戴上帽子發(fā)表觀點(diǎn),隨時(shí)概要的說明討論成果,同時(shí),還要負(fù)責(zé)做出最后的概要和結(jié)論。
在書中,博諾博士結(jié)合大量情景案例向讀者詳細(xì)的介紹了如何使用每種顏色的帽子使其作用得到完美的發(fā)揮,以及如何連續(xù)使用六頂帽子以獲得更好的效果。六頂思考帽的主要功能在于為人們建立一個(gè)思考框架,在這個(gè)框架下按照特定的程序進(jìn)行思考,能夠極大地提高企業(yè)與個(gè)人的效能、降低會(huì)議成本、提高創(chuàng)造力、解決深層次的溝通問題。
但強(qiáng)調(diào)了一個(gè)非常簡單的概念,就是只能允許思考者在同一時(shí)間內(nèi)只做一件事情。思考者要學(xué)會(huì)將邏輯與情感、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開來。戴上任一頂帽子都代表著一種特定類型的思考方式。六頂思考帽的最大價(jià)值就在于它們非常便于思考。個(gè)人感言:
六頂思考帽的思維方法,給我最大的感覺就是——它的使用方法很像是一種游戲規(guī)則。人們?cè)谑褂昧斔伎济遍_會(huì)的時(shí)候,不像是在開會(huì),倒更像是在玩游戲。會(huì)議的氣氛不是傳統(tǒng)中的緊張、壓抑、沉悶,取而代之的是一種輕松愉悅;會(huì)議也不再是無端的爭論或者譴責(zé)或者抱怨,相反的是一種和諧,甚至還有點(diǎn)調(diào)皮;是一種有趣的討論和協(xié)商,完全沒有了以前那種濃濃的硝煙味。遵循藍(lán)帽子的指揮,會(huì)議的目的或者是討論的結(jié)果就會(huì)自然而然的產(chǎn)生,聽起來似乎很不可思議。我想,當(dāng)每個(gè)人看到結(jié)果產(chǎn)生的那一刻都會(huì)有一種奇妙和激動(dòng)的感覺。
使用六頂思考帽的時(shí)候,規(guī)則很重要。就像一個(gè)樂隊(duì)一定要遵循樂隊(duì)指揮才能演繹完美樂曲一樣,使用六頂思考帽也必須遵循藍(lán)色帽子的指揮才能發(fā)揮它們的真正作用,從而達(dá)到令人滿意的效果。我們可以想象一個(gè)人寫文章的時(shí)候,如果不按照自己事先計(jì)劃結(jié)構(gòu)提綱來寫的話,結(jié)果很有可能就是一片混亂,不是離題萬里收不回來就是言不由衷不知所云。六頂思考帽不僅僅定義了思維的不同類型和特點(diǎn),而且定義了思維的流程結(jié)構(gòu)對(duì)思考結(jié)果的影響。
總結(jié)起來,六頂思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限時(shí)思考。
我看來,六頂思考帽的思維訓(xùn)練模式在團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用、個(gè)人應(yīng)用、家庭生活以及教育問題上都可以廣泛運(yùn)用。(1)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用
六頂思考帽在團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用當(dāng)中為什么會(huì)取得那么大的成效呢?
我們知道,團(tuán)隊(duì)的應(yīng)用情境基本上都是會(huì)議,一般都具有討論性質(zhì)。這類會(huì)議是真正的思維和觀點(diǎn)的碰撞、對(duì)接的平臺(tái),一般在這種會(huì)議上,人們是很難達(dá)成一致的,都是“公說公有理,婆說婆有理”的對(duì)峙狀態(tài)。往往不是因?yàn)槟承┩庠诘募记刹蛔?,而是從根本上?duì)他人觀點(diǎn)的不認(rèn)同造成的。在這種情況下,六頂思考帽就成為特別有效的溝通工具。所有人都要在藍(lán)帽的指引下自由有序的組織思考和發(fā)言,即有效避免沖突、緩解緊張氣氛,又使得某一個(gè)話題得到了更加充分和透徹的討論。
六頂思考帽可以使各種不同的想法和觀點(diǎn)能夠很和諧地組織在一起。避免人與人之間的直接對(duì)抗。同時(shí),使用六頂思考帽有利于啟發(fā)人們的思考,打破沉默和尷尬的局面,提高人們參與討論的積極性,進(jìn)而提高企業(yè)員工的協(xié)作能力,讓團(tuán)隊(duì)的潛能發(fā)揮到極限。使用六頂思考帽還能引導(dǎo)人們充分研究每一種情況和問題,創(chuàng)造出超常規(guī)的解決方案。因此,會(huì)議應(yīng)用六頂思考帽不僅可以壓縮會(huì)議時(shí)間,還可以加強(qiáng)討論的深度,收到滿意的效果,進(jìn)而達(dá)到會(huì)議討論的真正目的。(2)個(gè)人應(yīng)用
書中對(duì)于六頂思考帽的使用基本上都是團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用的情景案例,相對(duì)于個(gè)體而言,六頂思考帽是否也有同樣的功效呢?
我們可以設(shè)想,一個(gè)人正需要考慮某項(xiàng)任務(wù)或計(jì)劃。那么,在他考慮的時(shí)候,他很有可能會(huì)遇上兩種情況:一種是頭腦一片空白,毫無頭緒,他不知道從何開始;另一種是他頭腦一片混亂,無數(shù)的想法攪在一起形成一堆亂麻,他不知道如何理清這些頭緒。
那么,在這種情況下,他是否可以先稍稍靜一下,然后按照六頂思考帽的使用規(guī)則,先用藍(lán)色思考帽想想這個(gè)計(jì)劃的框架是什么,要完成的范圍有多大,有哪些重要的問題等等;然后再分些分析某個(gè)計(jì)劃的正反面因素,有哪些可能或不可能情況等等,這樣一條條的分析下去呢?
答案當(dāng)然是肯定的。很顯然,如果他使用六頂思考帽的思維方式,并且遵循在同一時(shí)間只做一件事的規(guī)則的話,那么,他的思路馬上就清晰了,思維也打開了,計(jì)劃也在不斷的思考中順其自然的出爐了。(3)家庭生活
我覺得,六頂思考帽還可以廣泛應(yīng)用于家庭生活中。
經(jīng)常閱讀報(bào)紙或者瀏覽網(wǎng)站的人都知道,現(xiàn)在的家庭問題層出不窮。夫妻之間、婆媳之間、父輩和子輩之間的等等,引發(fā)出來的各種家庭暴力事件、虐待事件甚至是死亡悲劇事件。很多家庭問題的產(chǎn)生是基于一種非理性的沖動(dòng)或者是主觀上的成見。
如果家庭成員在日常生活的溝通和交流過程中,在做任何事的時(shí)候,如果能夠運(yùn)用六頂思考帽的思維模式,全面深入的思考,不僅看到事物的積極方面,也能看到事物的消極方面;清楚的了解這樣做會(huì)有哪些可能性發(fā)生,存在哪些局限性等等。對(duì)于當(dāng)事人來說,即是一個(gè)自我反省的過程,又是一個(gè)換位思考的過程。這樣,事情的正確解決辦法就順其自然的產(chǎn)生了。家庭矛盾和沖突也就可以得到有效的避免,產(chǎn)生家庭問題的機(jī)會(huì)也就減少了。(4)教育問題
六頂思考帽是一種思維訓(xùn)練模式,運(yùn)用在教育上可以有效的啟發(fā)孩子的思維。
從家庭教育角度來說
父輩和子輩之間存在著一條似乎無法跨越的“代溝”,正是因?yàn)檫@條“代溝”的存在,父母與子女之間很少有共同的話題和交流的機(jī)會(huì),因此,大多數(shù)家庭的父母和子女關(guān)系都不是很融洽,父母基本上都不了解子女的想法,甚至還出現(xiàn)了不少問題兒童。
如果父母與子女嘗試著用六頂思考帽交流的話,因?yàn)榱斔伎济北旧砉逃械囊环N類似于游戲性質(zhì)的規(guī)則,是一種建立在平等基礎(chǔ)上的交流,沒有父母的權(quán)威。不是以往那種父輩和子輩之間訓(xùn)斥或者嚴(yán)肅的談話,而是一種按某個(gè)游戲規(guī)則來玩的語言游戲。這樣的話,在輕松愉悅之間,父母即了解了孩子內(nèi)心的一些真實(shí)想法,父母與孩子之間的關(guān)系也逐漸融洽起來。同時(shí),這樣的交流模式,還可以啟發(fā)孩子從不同的角度思考和分析問題,不僅孩子的智力會(huì)得到很好的開發(fā),還培養(yǎng)出孩子一種思考問題的思維方法——結(jié)構(gòu)明了、思路清晰。
從學(xué)校教育角度來說
目前,中國的素質(zhì)教育徒有虛名,大多數(shù)的老師課堂上仍然是以“灌”為主——填鴨式的教育方式,由此造成了學(xué)生總是習(xí)慣于被動(dòng)全盤接受老師給的東西,要么是老師一上講臺(tái)就是刷刷的抄下滿滿的一黑板筆記,然后學(xué)生就刷刷的急忙抄黑板上的筆記;要么是老師在上面噼里啪啦的講一大推知識(shí)點(diǎn),學(xué)生埋著頭在下面狂記老師說過的每一句話,一言不發(fā)。中國的學(xué)校教育很少做到“育人”的目的,僅僅停留在“教”的層次上,很少有老師在課堂上采用啟發(fā)式教育,無怪乎中國的學(xué)生一度被稱為“高分低能兒”。
如果老師在授課的時(shí)候,摒棄傳統(tǒng)的“填鴨式”教育,知識(shí)的傳遞不是以簡單的灌輸?shù)姆绞蕉遣扇∫环N互動(dòng)式的探討方式。我們可以想象一下,運(yùn)用六頂思考帽的思維模式,老師作為課堂的主持人負(fù)責(zé)主持整個(gè)課堂討論,嚴(yán)格按照規(guī)則,同學(xué)們有序的發(fā)言,整個(gè)課堂的氣氛肯定很熱烈,同學(xué)們也都是興致勃勃的。師與學(xué)生的積極互動(dòng),啟發(fā)學(xué)生自己動(dòng)腦子思考問題,對(duì)問題利弊因素、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)等等都考慮到,有效的培養(yǎng)了學(xué)生全面思考、集中思考、秩序思考等能力。學(xué)生在參與的過程中加深了對(duì)知識(shí)的理解,也增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的趣味性。因此,我覺得六頂思考帽還可以是一種非常好的教育模式。
總的來說,六頂思考帽是一個(gè)操作極其簡單經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證的老思維工具,它給人以熱情,勇氣和創(chuàng)造力,讓你的每一次會(huì)議,每一次討論,每一個(gè)決策都充滿新意和生命力。六頂思考帽的使用,它能使思考者克服情緒感染,啟發(fā)或理清思維的無助和混亂,進(jìn)而擺脫習(xí)慣思維枷鎖的束縛,以更高效率的方式進(jìn)行思考;同時(shí),它還是一個(gè)有序的過程,是一個(gè)經(jīng)過深思熟慮的過程,進(jìn)而自動(dòng)產(chǎn)生答案;六頂思考帽還避免了自負(fù)和片面性,因?yàn)榱敳煌伾拿弊哟砹肆N思考角度,或者說代表了思維角色的扮演,它幾乎涵蓋了思維的整個(gè)過程,即可以有效地支持個(gè)人的行為,也可以支持團(tuán)體討論中的互相激發(fā)
第二篇:六頂思考帽
六頂思考帽
課程收益:
本課程通過對(duì)人們傳統(tǒng)思維過程中存在誤區(qū)的分析,通過對(duì)六頂思考帽基礎(chǔ)知識(shí)和序列基本使用方法、技巧的講解,幫助學(xué)員提高思維的效率,為企業(yè)建立一個(gè)“思考型”的組織。幫助企業(yè)改變?nèi)w成員的思考方法、提高團(tuán)隊(duì)工作效率;這是一個(gè)極為簡單并且被證明有效的工具,它將給每一個(gè)人提供熱情、創(chuàng)造力和勇氣,從而用全新的思想來舉行每一次會(huì)議,每一次討論和每一項(xiàng)決策;
課程目標(biāo):
學(xué)習(xí)一種有效的思維方法,提高思維質(zhì)量水平
掌握一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同溝通的工作框架,找到一個(gè)能夠迅速統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高會(huì)議實(shí)效的工具
獲得一種發(fā)揮共同創(chuàng)造力的集體樂趣
課程內(nèi)容:
第一部分: 認(rèn)知篇-傳統(tǒng)思維與平行思維
一、傳統(tǒng)思維
1、傳統(tǒng)思維誤區(qū)
2、局限性思維
3、對(duì)抗性思維
★活動(dòng):雨點(diǎn)變奏曲
★討論:雨點(diǎn)變奏曲(從雜亂到統(tǒng)一的過程)
★案例:挨打的猴子
二、對(duì)抗性思維和平性思維
1、從對(duì)抗思維到平行思維
2、平行思維
三、平行思維的工具-六頂思考帽
1、六頂思考帽框架
2、平行思維的工具-六頂思考帽
3、認(rèn)識(shí)六頂思考帽
4、六頂思考帽的價(jià)值
★思考:為什么是帽子?
★練習(xí):認(rèn)識(shí)我們的思維形態(tài)
第二部分:方法篇-六帽工具與方法
一、白色思考帽
1、白色思考帽定義
2、白色思考帽原則
3、白色思考帽價(jià)值
4、白色思考帽難點(diǎn)
★案例:什么是真正的事實(shí)
★練習(xí):找出那些是事實(shí)
★練習(xí):燈滅了
★思考:海盜計(jì)劃
二、紅色思考帽
1、紅色思考帽定義
2、紅色思考帽背景
3、直覺與思維
4、紅色思考帽價(jià)值
5、紅色思考帽用途
6、紅色思考帽原則
7、紅色思考帽難點(diǎn)
★案例:喜歡的設(shè)計(jì)
★思考:你救哪一個(gè)?
★案例:背景、思維和情緒
★案例:跳蚤的實(shí)驗(yàn)
★案例:統(tǒng)一的階梯
★舉例:普通情感
★練習(xí):直觀的感覺
三、黑色思考帽
1、黑色思考帽定義
2、黑色思考帽價(jià)值
3、黑色思考帽用途
4、黑色思考帽原則
5、黑色思考帽難點(diǎn)
6、活用黑色思考帽
7、黑色思考帽注意要點(diǎn)
★案例:黑點(diǎn)
★思考:用的是什么帽子?
★討論:增加刑罰之后
★思考:大多數(shù)思考者(受過訓(xùn)練與未受過訓(xùn)練)在戴著黑帽時(shí),都覺得是最舒服的? ★思考:黑帽思維是情感的一部分嗎?黑帽與紅帽的區(qū)別?
★思考:人們思維特性都是比較消極而且否定的,黑帽思維會(huì)加強(qiáng)這種特性,似乎會(huì)使這種絕對(duì)的否定變的正當(dāng)?
四、黃色思考帽
1、黃色思考帽定義
2、黃色思考帽價(jià)值
3、黃色思考帽用途
A、探求優(yōu)點(diǎn)
B、證明價(jià)值
C、建設(shè)可行
4、黃色思考帽使用4要點(diǎn)
A、價(jià)值是什么?對(duì)誰產(chǎn)生價(jià)值?
B、什么情況下會(huì)產(chǎn)生價(jià)值?怎樣體現(xiàn)?還有其他的價(jià)值表現(xiàn)么?
C、正面思考,樂觀態(tài)度,只專注利益。
D、能夠接受監(jiān)督,建設(shè)性的,有利于實(shí)施的思考。
5、黃色思考帽應(yīng)用-FAB
★思考:一座連接深圳和珠海的橋、電子投票、給西湖加個(gè)蓋子、建造一所私家別墅的優(yōu)點(diǎn) ★思考:用的是什么帽子?
★討論:公司如果有人升職,就穿黃色的衣服,請(qǐng)用黃帽思維想想這樣會(huì)有什么好處? ★現(xiàn)場(chǎng)演練:運(yùn)用FAB進(jìn)行銷售
五、綠色思考帽
1、綠色思考帽定義
2、綠色思考帽用途
3、綠色思考帽要點(diǎn)
4、創(chuàng)新的基本規(guī)則
5、創(chuàng)意與綠帽思維
6、如何利用綠帽思維進(jìn)行創(chuàng)新?
A、隨機(jī)詞匯
B、概念提取
★案例:思維的不同階段
★思考:日常家家居用品還有哪些別的用途?
★練習(xí):逆轉(zhuǎn)誘因
★練習(xí):隨機(jī)誘因
★練習(xí):綜合誘因
六、藍(lán)色思考帽
1、藍(lán)色思考帽定義
2、藍(lán)色思考帽用途
3、藍(lán)色思考帽要點(diǎn)
4、藍(lán)色思考帽原則
5、藍(lán)色思考帽范圍
6、藍(lán)色思考帽細(xì)節(jié)
★練習(xí):如何處理投訴
★案例:重要中層崗位的招聘
第三部分:蛻變篇-系統(tǒng)使用創(chuàng)造價(jià)值一、六頂思考帽使用規(guī)則
1、六頂帽子不是對(duì)思考者的分類
2、每個(gè)思考者應(yīng)該會(huì)用所有的帽子
3、使用時(shí)不要提到它們的功能
4、六種思考規(guī)則可以由你選擇
5、不要無限制使用單一帽子
6、可以單獨(dú)、系統(tǒng)或多次使用
二、單獨(dú)六頂思考帽
1、單獨(dú)使用紅色思考帽
2、單獨(dú)使用黃色思考帽
3、單獨(dú)使用黑色思考帽
4、單獨(dú)使用綠色思考帽
★思考:通常應(yīng)當(dāng)如何使用六頂帽子?
★案例:下列情況下你會(huì)要求用哪頂帽子?
三、系統(tǒng)使用六頂思考帽
1、系統(tǒng)使用六頂思考帽的情境
2、系統(tǒng)使用六頂思考帽的原則
3、如何使用簡單的短序列?
A、初步方案
B、快速評(píng)價(jià)
C、改進(jìn)
D、設(shè)計(jì)
4、系統(tǒng)使用六頂思考帽要點(diǎn)
5、系統(tǒng)使用六頂思考帽
A、初始序列
B、中間序列
C、結(jié)尾序列
6、系統(tǒng)使用六頂思考帽的情境
A、一般情況
B、感情情況
C、反映情況
D、創(chuàng)造情況
★思考:初始序列應(yīng)該避免的使用什么帽子? ★案例:下列情況下你會(huì)要求用哪頂帽子?
四、六頂思考帽應(yīng)用實(shí)踐
1、焦點(diǎn)討論法:ORID四部曲
2、運(yùn)用六頂思考帽回顧課程
3、課程知識(shí)點(diǎn)回顧思維導(dǎo)圖
第三篇:六頂思考帽讀后感
《六頂思考帽》讀后感
前期讀過《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》與《卓有成效的管理者》兩本書,相當(dāng)不錯(cuò)。《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》主要講的是宏觀上對(duì)科學(xué)的認(rèn)知,《卓有成效的管理者》主要講的是管理,而本月的《六頂思考帽》講的是創(chuàng)新思維。雖然由三組小伙伴們各自推薦,但這三本書卻形成了一種天然的相輔相成,互相促進(jìn),有交叉卻不重復(fù)。同時(shí),對(duì)于這種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí),三本書也不自覺的遵循了由宏觀到微觀的過程。因此,這本書讀起來并不像前兩本費(fèi)力,讀起來有種酣暢淋漓的感覺。不瞞大家,我是一飲而盡的,就像喝酒一樣,趁著酒勁寫下這篇隨感與大家分享。
《六頂思考帽》結(jié)構(gòu)層次很清晰、很簡單的一本書,讀起來也很易于消化。關(guān)鍵是與現(xiàn)實(shí)工作聯(lián)系的相當(dāng)緊密。簡單點(diǎn)說,就是一大群人一起討論,最后要得出結(jié)論,我們?cè)鯓尤ソ涣?。這是本書要探討的話題。本書的最大不同是改變了以往討論的縱向思維方式,改為橫向思維??v向思維是一種很激烈的討論方式,每個(gè)人拿出自己的觀點(diǎn),如擂臺(tái)比武般必須要分出個(gè)孰優(yōu)孰劣,不是你死就是亡,具有很強(qiáng)的排他性。所以,很多時(shí)候當(dāng)參與者不能很好地控制自身情緒時(shí),討論很容易久演變成爭吵,最后討論的雙方不歡而散。而橫向思維恰恰相反,事先沒有答案,答案需要大家共同去尋找,每個(gè)人都可以發(fā)表自己的觀點(diǎn),每個(gè)觀點(diǎn)都可以接受和被包容。
但是單單用橫向思維來概括六頂思考帽是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。六頂思考帽提出的觀點(diǎn)實(shí)際上是對(duì)思考本身的思考及管理。這話聽起來也許拗口,但是沒有能比這句話更能直接的表明這六頂帽子的作用了。思考帽的思維方法有兩個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)是分工,另外一個(gè)是管理。對(duì)思維進(jìn)行分工,對(duì)思維進(jìn)行管理,這是一個(gè)高級(jí)的思考過程,所以說六頂思考帽是個(gè)創(chuàng)新思維,更是先進(jìn)思維。不得不說思考帽是個(gè)很睿智的思考方法,與其說睿智,我看用狡猾來形容更為合適,當(dāng)然我說的狡猾不含貶義。討論本身是個(gè)很激烈的過程,思考帽法則讓每個(gè)參與討論的人都變成了角色扮演,使討論的過程變的有趣,變的無壓力。其次思考帽法則對(duì)于問題沒有固定的事先的結(jié)論,每個(gè)人為結(jié)論這幢房子添磚加瓦,房子的最終形態(tài)不是一開始就能遇見的,而隨著討論的深入,房子的最終形態(tài)卻又是呼之欲出,沒有懸念的。同時(shí)思考帽也不是固定的,每個(gè)人可以隨時(shí)更換自己所帶的帽子,思維的寬度廣度是足夠的,人們可以暢所欲言,但是必須要對(duì)自己的觀點(diǎn)進(jìn)行分類,不同的角度有不同的觀點(diǎn)。在思考帽的這個(gè)框架下,其實(shí)每個(gè)人在發(fā)言之前就已經(jīng)對(duì)自己的觀點(diǎn)進(jìn)行了一個(gè)篩選分類等預(yù)處理,因此他發(fā)表的觀點(diǎn)是經(jīng)過考慮的,甚至是同時(shí)站在別人角度思考的。
至于六頂思考帽分別代表的是什么,在此不再贅述。讀完此書六頂思考帽大家都能答上來:事實(shí)、情緒、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、創(chuàng)新、總結(jié)。這六頂帽子分別代表著思考的不同方面,每個(gè)參與討論的人都可以帶上帽子,發(fā)表符合帽子顏色特性的觀點(diǎn),因此在帽子顏色的指引下,參與者發(fā)表的觀點(diǎn)是能夠被人理解的。就像書中所列舉的事例,我就是覺得這個(gè)東西很無聊,那你可以帶上紅色的帽子發(fā)表你的觀點(diǎn)。你在游戲的規(guī)則下,很好的表達(dá)了你的觀點(diǎn),同時(shí)也不至于引起其他人的反感。因?yàn)橛螒蛞?guī)則允許情緒化的感覺性觀點(diǎn)。如果你是個(gè)很挑剔的人,你可以帶上黑色的帽子多多提出你的反對(duì)意見,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)改進(jìn)。同時(shí),這個(gè)帽子程序還有個(gè)很強(qiáng)的管理工具,那就是藍(lán)帽子。你的反感,你的反對(duì)意見并非可以無休止表達(dá)的,討論的節(jié)奏,討論的進(jìn)度需時(shí)不時(shí)有藍(lán)帽子出來指揮管控??梢钥闯觯伎济惫芾矸ㄟ@個(gè)程序是相當(dāng)完美的,有運(yùn)算程序,同時(shí)還自帶復(fù)核更正程序,使討論能夠按照正確的方向前進(jìn)。歸到本質(zhì)上,思考帽最終體現(xiàn)的是個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
拜讀完愛德華·德·博諾的這本書,慢慢覺得閱讀可以如此有趣,思維可以如此美妙,對(duì)思維本身進(jìn)行的思維更是其樂無窮。六頂思考帽對(duì)于未來的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)溝通都將大有裨益。不在于別人評(píng)論如何,于我而言,當(dāng)一本書對(duì)于實(shí)際生活能夠確確實(shí)實(shí)產(chǎn)生影響時(shí),那它就是一本好書,一本值得我們所有人細(xì)品的精神食糧!
第四篇:六頂思考帽讀后感
說道這本書不得不先介紹一下《六頂思考帽》原創(chuàng)作者,他是英國的愛德華·德·波諾,六頂思考帽讀后感。他是牛津大學(xué)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)博士、劍橋大學(xué)醫(yī)學(xué)博士。他的特殊貢獻(xiàn)是他在歷史上第一次把創(chuàng)造性思維的研究建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,是思維訓(xùn)練領(lǐng)域的國際權(quán)威。他被譽(yù)為20世紀(jì)改變?nèi)祟愃季S方式的締造者,是創(chuàng)造性思維領(lǐng)域舉世公認(rèn)的權(quán)威,被尊為“創(chuàng)新思維之父”,德·波諾這個(gè)名字已經(jīng)成為創(chuàng)造力和新思維的象征,世界各個(gè)領(lǐng)域的很多精英對(duì)他的著作推崇備至。
思考是人類最根本的資源,而思考最大的敵人就是復(fù)雜,傳統(tǒng)的思維方式是對(duì)立而單一的思維,在同一時(shí)間內(nèi)考慮多個(gè)方面的事情,而且這多個(gè)方面是相互沖突的,每一方都試圖批判對(duì)方的觀點(diǎn)。而《六頂思考帽》的作者卻提出了并行思維的思考程序,即在一定的邏輯順序下多個(gè)方面只是陳述各自的觀點(diǎn),它們都是對(duì)主體的合作性探究。六頂思考帽的最重要的目的之一,就是它只能允許思考者一次只做一件事情,它要求思考者要學(xué)會(huì)將邏輯與情感、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開來進(jìn)行思考,這樣就會(huì)簡化我們的思考方式,幫助我們們做事更有效率,更加專注地運(yùn)用智慧的力量。重要的目的之二,就是戴上任一頂帽子都代表著一種特定類型的思考方式,它讓思考者可以自由變換思考形態(tài)。這六頂思考帽的恰當(dāng)運(yùn)用,將會(huì)使得我們指導(dǎo)自己的思考如同指揮一個(gè)樂隊(duì)一般,科學(xué)的運(yùn)用它將助于使我們脫離思維的俗套而對(duì)事物產(chǎn)生新的看法,它創(chuàng)建一套方法教會(huì)我們既能周全又能簡潔迅速思考,它可以讓我們喚起自己想要的。這六頂思考帽的思考方式的性質(zhì)和作用描述如下:
“六頂思考帽”的主要功能在于為人們建立一個(gè)思考框架,在這個(gè)框架下按照特定的程序進(jìn)行思考,可以極大地提高團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的效能,降低會(huì)議成本(節(jié)省會(huì)議與決策時(shí)間),使我們將思考的不同方面分開進(jìn)行,取代了一次解決所有問題的做法。推薦一個(gè)懂得如何運(yùn)用六頂思考帽主持人,帶領(lǐng)大家將思考過程分解成六個(gè)重要的環(huán)節(jié)和角色,每一個(gè)角色與一個(gè)特別顏色的帽子相對(duì)應(yīng),然后在腦海中想象按照一定的順序一頂頂?shù)膿Q上不同顏色的帽子,就會(huì)很輕易的做到集中分析信息(白帽)、利益(黃 帽)、直覺(紅帽)以及風(fēng)險(xiǎn)(黑帽)等,使人們可以依次對(duì)問題的不同側(cè)面給予足夠的重視和充分的考慮。如同彩色印刷設(shè)備一樣,先將各種顏色分解成基本色,然后將每種基本色印刷在相同的紙張上,最終得到對(duì)事物的全方位“彩色”思考。
本書雖然有點(diǎn)羅嗦,但是它的確告訴了我們一些方法,既然它屬于是方法范疇之內(nèi),按照一定的操作要求都是可以學(xué)習(xí)掌握,對(duì)于我們咨詢師而言,在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)前一般都需要對(duì)咨詢對(duì)象進(jìn)行企業(yè)診斷,為了我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)問題的本質(zhì),保證設(shè)計(jì)方案的針對(duì)性和有效性,讀后感《六頂思考帽讀后感》。雖然我們會(huì)采用調(diào)查問卷、現(xiàn)場(chǎng)訪談、資料收集與分析,以及現(xiàn)場(chǎng)觀察等多種手段進(jìn)行提取事實(shí)信息,可是由于每個(gè)人在潛意識(shí)里都會(huì)做出對(duì)自己最有利的選擇,我們得到的信息很可能都是經(jīng)過調(diào)研對(duì)象將真實(shí)信息進(jìn)行演繹的結(jié)果,難免會(huì)存在一定程度的失真、甚至扭曲,所以要想獲取完全真實(shí)的信息具有一定的難度,它往往需要我們多方位的對(duì)關(guān)鍵資料進(jìn)行交叉驗(yàn)證。我第一次有意識(shí)嘗試六頂思考帽的思考方法,是在NDXp項(xiàng)目中關(guān)于銷售序列薪酬討論定稿之前,雖然關(guān)于區(qū)域銷售經(jīng)理的提成工資核算方式,已經(jīng)深得客戶認(rèn)可但是我總覺得有點(diǎn)不可控,于是我就按照六頂思考帽的方式,引導(dǎo)參與現(xiàn)場(chǎng)研討的項(xiàng)目人員,先帶上白色思考帽對(duì)尋找企業(yè)相關(guān)的實(shí)際數(shù)據(jù),按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行核算結(jié)果;再用黃色思考帽分別站在區(qū)域經(jīng)理和企業(yè)的立場(chǎng)上研討其各自的利益;接著用黑色的思考帽再站在區(qū)域經(jīng)理和企業(yè)的立場(chǎng)上思考該方案潛在的缺陷;然后后帶上綠色思考帽考慮是否還有更好的設(shè)計(jì)方案;最紅將紅色思考帽帶上,讓大家發(fā)表一下對(duì)這幾種方案的直觀感受;因?yàn)樵谡麄€(gè)研討的過程中,我也沒有告訴他們這就是六頂思考帽的思維方式,所以研討的過程非常需要主持人的掌控,依據(jù)實(shí)際情況不斷的進(jìn)行控制與協(xié)調(diào),結(jié)果是我們利用了不到一個(gè)小時(shí)就把即將定稿的方案進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,感覺結(jié)論的形成是自然而然的事情,雖然就像剛學(xué)會(huì)騎自行車一樣,很難控制住車行的方向,但是讓我也覺得出乎意料的順利,它讓我有些竊喜在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,這種思考方式給了我很多的實(shí)惠和啟發(fā)。但是現(xiàn)在想來,如果在一起研討一個(gè)設(shè)計(jì)方案時(shí),如果每個(gè)人都了解這種游戲的規(guī)則,每一個(gè)人把它變一個(gè)共通的語言后,它顯而易見的就是可以發(fā)揮最大的效用,就是它最具有利用價(jià)值的時(shí)候。
雖然作者將思考分為六種中性的顏色,但是并不是說我們?cè)谒伎济恳患虑闀r(shí),每一頂帽子都必須戴一遍,它依據(jù)事情的性質(zhì)和程度而定,比如在做一個(gè)投資決策時(shí),前期的數(shù)據(jù)與信息收集、整理(白色帽子),關(guān)于投資的收益(黃色帽子)和投資的風(fēng)險(xiǎn)(黑色帽子)等方面將會(huì)作為重點(diǎn)進(jìn)行思考,而投資者個(gè)人的情緒(紅色帽子)將被更多的理性思考所代替。
而有些簡單的事情卻不需要過多使用白色帽子、黃色帽子或者黑色等帽子,僅僅憑思考著的情緒就可做出決策。
有句佛法說得好“萬法唯心造”。這個(gè)世界都是由我們的心靈力量所創(chuàng)造出來的,我們的命運(yùn)也是由我們的想法所形成的。因此,所有的力量都源自于自己內(nèi)心的思考,而通過六頂思考帽教會(huì)我們?nèi)绾握_的思考,這必將在我們進(jìn)行思考時(shí),受用無窮。
第五篇:《六頂思考帽》讀后感
《六頂思考帽》讀后感
“六頂思考帽”的發(fā)明者愛德華·德·波諾博士說,“思考是人類最根本的資源?!薄拔覀儗?duì)思考方法的追求永無止境。不論我們已經(jīng)有多好,我們總想變得更好?!?/p>
而所謂的“六頂思考帽”,是德·波諾開發(fā)出來的一種幫助人們進(jìn)行橫向思維的實(shí)用方法。德·波諾認(rèn)為,人們慣常使用的辯論式的縱向思維方式常常因?yàn)榻巧潭ǘ焕趧?chuàng)造。而“六頂思考帽”用六頂顏色不同的帽子為比喻,把思維分成六個(gè)不同的方面,這六種思維方式并不代表六種性格的人,而是指每一個(gè)人在思考問題時(shí)都可以扮演六種不同的角色。本質(zhì)上,“六頂思考帽”是一個(gè)角色扮演游戲,它強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”而非“本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭論誰對(duì)誰錯(cuò)。
德·波諾指出:“思考的最大障礙在于混亂,我們總是試圖同時(shí)做太多的事情。情感、信息、邏輯、希望和創(chuàng)造性都蜂擁而來,如同拋耍太多的球。”在思考的時(shí)候,我們往往同時(shí)顧及許多方面:要照顧事實(shí),又要建立其中的邏輯關(guān)系,同時(shí)又不能忽略感情因素,這些都經(jīng)常造成我們思考上的障礙,影響我們作出最佳的判斷或選擇?!傲斔伎济薄钡囊荚谟?,不要同時(shí)去做很多事情。思考者要學(xué)會(huì)將邏輯與情感、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開來,一次只戴一頂帽子,一次只用一種方式進(jìn)行思考。
“六頂思考帽”在企業(yè)中很流行,這或許是因?yàn)榈隆げㄖZ的方法能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來創(chuàng)新的希望,而今天的企業(yè)有很多已被官僚主義窒息而死。而其實(shí)六頂思考帽也可以運(yùn)用到我們的生活當(dāng)中,因?yàn)樗探o我們的是一種思考的模式,打破以往的同一時(shí)間思考多個(gè)問題。
這讓我想到,在我們生活中每天都遇到很多的抉擇,或大或小,我們的決定是否理智是否客觀,都取決于我們是否有慎重的思考過。如果在我們做決定前,我們也能運(yùn)用這六個(gè)不同角色的思考帽,去分開來看待同一件事物,然后最后宏觀的來看待每一個(gè)帽子所代表的觀點(diǎn),也許我們的決定才是最客觀實(shí)際的。所有的事物都存在利與弊,只有用清晰的頭腦來分析這些存在的事實(shí),才能協(xié)助我們做出準(zhǔn)確的判斷。
這本書讓我受益最深的恐怕就是思考的方式了,不僅是工作中的抉擇還是生活中的選擇,我們都可以去運(yùn)用,學(xué)會(huì)思考學(xué)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)從客觀的角度去做出決定,這是我們走好自己職場(chǎng)道路及人生道路的一個(gè)重要工具,如果能夠很好的運(yùn)用,我相信我們就不會(huì)說“真后悔當(dāng)初沒有這樣去選擇?”。