第一篇:高效的會(huì)議工具――六頂思考帽解讀
高效的會(huì)議工具――六頂思考帽解讀
六頂思考帽使我們的會(huì)議時(shí)間減少了80%,同時(shí)改變了整個(gè)歐洲的企業(yè)文化。――J.P.Morgan國(guó)際投資銀行
在企業(yè)中,為了集思廣益,解決個(gè)人難以解決的問(wèn)題,經(jīng)常需要開(kāi)會(huì)。然而,會(huì)議的結(jié)果則并不能如人所愿:或者在面紅耳赤的爭(zhēng)論中不歡而散,或者是在口是心非地妥協(xié)后不了了之。這樣的會(huì)議,既談不上效率,更談不上執(zhí)行。如何提高會(huì)議效率,是擺在企業(yè)管理者和會(huì)議組織者面前的一個(gè)迫切而現(xiàn)實(shí)的難題。幸運(yùn)的是,愛(ài)德華?德?波諾先生已經(jīng)為我們?cè)O(shè)計(jì)了一套完整的方法――六頂思考帽。通過(guò)六頂思考帽,人們可以巧妙地避免會(huì)議中常見(jiàn)的問(wèn)題,高效推動(dòng)會(huì)議進(jìn)程,達(dá)到會(huì)議預(yù)期的目的。
六頂思考帽是一套思維的工具,既可以用于個(gè)人思維,也可用于團(tuán)隊(duì)溝通。我們從人際溝通開(kāi)始,來(lái)逐步認(rèn)識(shí)和理解六頂思考帽。
一、從盲人摸象說(shuō)起
關(guān)于人際溝通,有一個(gè)著名的寓言――盲人摸象。我們先來(lái)回顧一下這個(gè)古老的故事:
一群盲人,遇到了一個(gè)從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的巨大動(dòng)物-大象,他們希望通過(guò)觸摸了解這個(gè)動(dòng)物的長(zhǎng)相。第一個(gè)盲人碰巧摸到了大象的鼻子,第二個(gè)人摸到了象牙,第三個(gè)人抓抓住了大象的耳朵,第四個(gè)人則報(bào)住了了大象的粗腿??討論開(kāi)始了,爭(zhēng)論也開(kāi)始了:家站在各自的位置,各有所見(jiàn),各持己見(jiàn),爭(zhēng)成一片。
二、面對(duì)大象這個(gè)龐然大物,能否讓這些盲人不再爭(zhēng)論?
要讓這些盲人不再爭(zhēng)論,需要稍微探究一下引起他們爭(zhēng)論的原因。這些盲人們之所以會(huì)爭(zhēng)論,最明顯的有兩個(gè)原因:
1)因?yàn)樗麄兪敲と?,不能用眼睛看。如果能用眼睛一眼看出大象的樣子,?zhēng)論就不存在了。
2)因?yàn)樵谖恢霉潭ǖ那闆r下,他們觸摸的范圍是有限的,不能通過(guò)觸摸感知到大象的完整形狀。
一句話,因?yàn)榇笙筇蠖と说母兄芰τ邢蓿蠹一谧约旱奈恢酶饔兴?,各?zhí)己見(jiàn),才會(huì)爭(zhēng)成一片。這和我們討論一個(gè)大家都無(wú)法全面了解的問(wèn)題時(shí)的情況是一致的。
對(duì)第一個(gè)原因,盲人永遠(yuǎn)是盲人,我們好像無(wú)能為力。這種情況就像我們不可能讓人一下子看清所有問(wèn)題一樣。
對(duì)第二個(gè)原因,我們卻發(fā)現(xiàn)有明顯的可以改進(jìn)的地方:是否可以讓盲人們移動(dòng)起來(lái),換換位置?摸摸他人摸過(guò)的地方?沿著鼻子、牙齒、耳朵、腿??一直摸下去,不就可以了解到大象的輪廓了嗎?
到這里,問(wèn)題似乎已經(jīng)可以解決了??墒乔衣?!不要忘了,面對(duì)一個(gè)問(wèn)題的大象,我們都是瞎子!大家只不過(guò)是偶然根據(jù)自己的站位摸到了大象的一部分,大家都沒(méi)有摸到的部分怎么辦?這樣不就永遠(yuǎn)是未知了嗎?
這是實(shí)際上是一個(gè)如何才能全面地看大象的問(wèn)題。
全面地看大象很簡(jiǎn)單,有一個(gè)視力健全的人做指揮,大家遵循一定的步驟按順序去摸大象的關(guān)鍵部位就可以了。
如果把大象看成我們?nèi)粘S龅降膯?wèn)題,這實(shí)際上是我們?nèi)绾尾拍苋娴卣J(rèn)知事物、思考問(wèn)題的問(wèn)題,就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了。
六頂思考帽正是愛(ài)德華?德?波諾先生提供給人的一個(gè)通用的全面分析問(wèn)題的框架。
三、六頂思考帽提供了一個(gè)全面看問(wèn)題的思維框架
六頂思考帽提醒人從六個(gè)不同的角度思考問(wèn)題。六頂思考帽通過(guò)六種顏色激發(fā)人的想像,提醒人從特定的角度思考。
白色思考帽:中立而客觀的白色,提醒人在討論問(wèn)題之前檢察數(shù)字和事實(shí)。我們有什么信息?我們需要得到什么信息
紅色思考帽:熱烈的紅色,提醒人在討論中考慮人的感情因素,舒發(fā)情緒,表達(dá)感覺(jué),利用直覺(jué)和預(yù)感。
黃色思考帽:陽(yáng)光、樂(lè)觀的黃色,提醒人從正面思考問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的價(jià)值點(diǎn)、利益和希望。
黑色思考帽:嚴(yán)肅、陰沉的黑色,提醒人以謹(jǐn)慎的方式思考問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)、缺點(diǎn),進(jìn)行評(píng)估和判斷。
綠色思考帽:生機(jī)勃勃的綠色,提醒人努力產(chǎn)生創(chuàng)意和新的想法,提出創(chuàng)造性的建議和思路。
藍(lán)色思考帽:冷靜的藍(lán)色,提醒人控制討論的過(guò)程,使用不同的思考帽達(dá)成討論的目標(biāo)。
到這里,我們發(fā)現(xiàn)從不同的角度思考問(wèn)題似乎確實(shí)是一種可操作的方法。但有心的讀者還會(huì)存在一個(gè)疑問(wèn):為什么是這六個(gè)角度,六頂帽子是否全面?
四、“六”頂帽子是否全面?
工具是引導(dǎo)人思考的,如果不夠全面,會(huì)造成遺漏,使我們不能深入地分析問(wèn)題。這也是咨詢顧問(wèn)長(zhǎng)說(shuō)的是非符合“MECE原則”-分解框架應(yīng)該完全窮盡,相互獨(dú)立。我們從日常經(jīng)驗(yàn)中入手考察六頂帽子的全面性。
日常生活中,我們經(jīng)常會(huì)有討論、說(shuō)服、辯論。而對(duì)于如何說(shuō)服人,有很多被我們掛在嘴邊、耳熟能詳?shù)某烧Z(yǔ)和俗語(yǔ)。最典型的莫過(guò)于這樣幾句:
“曉以利害”“胡蘿卜加大棒”
“曉之以理,動(dòng)之以情”
“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”“事實(shí)勝于雄辯”
??
“曉以利害”“胡蘿卜加大棒”說(shuō)的是利害關(guān)系;“曉之以理,動(dòng)之以情”說(shuō)的是邏輯和感情都要關(guān)注;“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”“事實(shí)勝于雄辯”,說(shuō)的是事實(shí)基礎(chǔ)的重要性。
與六頂思考帽稍加對(duì)比,我們就可以發(fā)現(xiàn):“曉之以理”“曉以利害”“胡蘿卜加大棒”,說(shuō)的就是六頂思考帽的邏輯上的黃帽和黑帽思維;而“動(dòng)之以情”,則是說(shuō)要使用紅色思考帽;“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”“事實(shí)勝于雄辯”說(shuō)的則是白色思考帽的重要作用。
我們可以發(fā)現(xiàn):邏輯利弊、事實(shí),感情,是大家公認(rèn)的考慮問(wèn)題最基本的幾個(gè)角度,這正好對(duì)應(yīng)與黃-黑、白-紅兩對(duì)、四頂思考帽。
我們可以認(rèn)為這四頂帽子是最常規(guī)、最常見(jiàn)的思維角度,但還不見(jiàn)得全面。巧妙的是,德?波諾先生用一頂綠色思考帽-創(chuàng)新思維的帽子,彌補(bǔ)了其它四頂帽子的不足,考慮其它四頂帽子可能考慮不到的角度。
最后,誰(shuí)都不會(huì)否認(rèn),一個(gè)會(huì)議需要組織和控制,藍(lán)色的帽子就應(yīng)運(yùn)而生了。于是我們就看到了六頂帽子的全貌:
從分析的過(guò)程我們可以發(fā)現(xiàn),無(wú)論東方還是西方,人類的思維方式都是想通的,方法也是可以互相借鑒的。六頂思考帽的獨(dú)特價(jià)值就在于將人類思考問(wèn)題的最基本的幾種方式提取出來(lái),提醒引導(dǎo)人有意識(shí)地去按照不同的模式思考。就像摸一個(gè)大象沿著鼻子、象牙、耳朵、腿一直摸下去,看一個(gè)立方體從上、下、左、右、前、后六個(gè)面看一樣,我們可以從六個(gè)角度進(jìn)行比較全面的思維。
五、為什么是六頂思考“帽”?
至此,我們已經(jīng)完全能夠理解六種顏色的意思了,但為什么是六頂“帽子”呢?
六頂思考帽通過(guò)帽子引進(jìn)了一種角色扮演的方法。同時(shí)帽子在心理上容易戴上和摘下,使角色轉(zhuǎn)換更加方便。
前面我們沒(méi)有談到的引起盲人爭(zhēng)論的第三個(gè)原因。這第三個(gè)原因就是他們每個(gè)人都認(rèn)為自己是對(duì)的,每個(gè)人都要維護(hù)自己的觀點(diǎn),批判別人的看法。這不僅涉及到怎么看問(wèn)題,還涉及到每個(gè)人的心理感情的因素。這種原因在日常的會(huì)議中更加常見(jiàn):爭(zhēng)論一開(kāi)始是爭(zhēng)是非,后來(lái)變成了爭(zhēng)面子、“爭(zhēng)口氣”,逐步將會(huì)議引向歧路。
這種爭(zhēng)論產(chǎn)生的原因就在于討論者將自己的觀點(diǎn)和自我相結(jié)合,而“帽子”則通過(guò)角色扮演的方式將觀點(diǎn)和個(gè)人的自我分離開(kāi)來(lái):不管是誰(shuí)的觀點(diǎn),不管你愿不愿意,帶上黃色帽子,就要求對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行肯定,帶上黑色帽子就要對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行批判。帽子提醒人扮演不同的思維角色。
德?波諾先生通過(guò)帽子引導(dǎo)人進(jìn)行思維角色的扮演,不僅巧妙解決了爭(zhēng)論的問(wèn)題,更有力促進(jìn)了與會(huì)者的積極參與,充分發(fā)揮每個(gè)人的能力,真正集思廣益,解決問(wèn)題。
六、六頂思考帽的好處
總結(jié)一下,六頂思考帽方法將人的思維分成了六種最典型的方式,用不同的顏色提醒人按照不同的方式思考,用帽子引進(jìn)了思維角色扮演。其好處在于:
1)完備的分解
在現(xiàn)時(shí)生活中,人由于自己的位置、觀察問(wèn)題的角度、個(gè)性感情因素、環(huán)境的不同,容易從特定的、片面的角度看問(wèn)題。而六頂思考帽提取了六種最典型的思維方式,正如從六個(gè)面看一個(gè)物體一樣,人可以通過(guò)這六個(gè)角度比較全面、完整地觀察事物、認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
2)將自我與角色分離
在會(huì)議中,當(dāng)事人往往將自己的觀點(diǎn)和自我相結(jié)合,對(duì)自己和別人的觀點(diǎn)投注喜好或批評(píng)的感情因素。最典型的就是維護(hù)自己的觀點(diǎn),批評(píng)別人的觀點(diǎn)。而發(fā)言人的日常身份和地位也會(huì)誤導(dǎo)與會(huì)者對(duì)其觀點(diǎn)的評(píng)價(jià)。
六頂思考帽通過(guò)引入角色扮演的概念,將個(gè)人的自我身份與觀點(diǎn)相分離,當(dāng)一個(gè)人說(shuō)出一個(gè)觀點(diǎn)后,大家同時(shí)帶上相同的帽子對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),既可以更深入,也可以避免沖突。因此可以說(shuō)六頂思考帽是讓人“帶上帽子、放下面子、留下腦
子、貢獻(xiàn)點(diǎn)子”進(jìn)行深入的思考。
3)將討論游戲化,使會(huì)議更趣味化、輕松化
六頂思考帽減輕與會(huì)者的壓力,在輕松的氛圍中放松大腦,使思想更放松、更敏銳。
4)引導(dǎo)注意力,輕松進(jìn)行思維方式的轉(zhuǎn)換
六頂思考帽使人們能夠清醒地控制和引導(dǎo)思維,清醒地認(rèn)識(shí)到自己在用什么方式思維。會(huì)議中要在不同的思維方式中進(jìn)行轉(zhuǎn)換,六頂思考帽通過(guò)顏色提醒人用不同的方式思考,通過(guò)帽子的戴上和摘下提醒人進(jìn)行思維角色的轉(zhuǎn)換。這樣可以輕松地引導(dǎo)大家的注意力,實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。
5)正反饋、無(wú)對(duì)抗平行思維
六頂帽子要求大家在同一時(shí)刻帶上同樣的帽子往同樣的方向進(jìn)行思考,這樣就會(huì)形成一種“合力”。與會(huì)者之間會(huì)互相激勵(lì),產(chǎn)生更多更好的想法,促進(jìn)思維走向深入。
6)使個(gè)人的思考無(wú)約束、更專注,更深入
六頂思考帽讓每個(gè)人專心扮演不同的思考者,在同一時(shí)刻不用考慮多個(gè)方面,專心于問(wèn)題的一個(gè)方面的思考,更加專注,也更有效率。
七、深入認(rèn)識(shí)六頂思考帽
六頂思考帽做為一種會(huì)議溝通的工具為大家所熟悉,但實(shí)際上它的用途并不限于會(huì)議溝通。對(duì)于個(gè)人而言,六頂思考帽也是一種非常有效的思維工具。廣而言之,無(wú)論對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人,六頂思考帽都是一種遠(yuǎn)勝于頭腦風(fēng)暴的創(chuàng)新思維工具。
實(shí)際上,深入理解六頂思考帽,你就可以發(fā)現(xiàn)它并不僅僅是一種簡(jiǎn)單的思維工具。六頂思考帽的背后是以深刻的思想做支撐的。筆者曾經(jīng)講六頂思考帽和中國(guó)傳統(tǒng)文化中“禮”的思想進(jìn)行過(guò)一個(gè)比較,發(fā)現(xiàn)兩者的思想幾乎如出一轍(在作者另文《六頂思考帽之禮》中有述)。這再一次印證了作者的一個(gè)觀點(diǎn):無(wú)論是東方還是西方,其管理思想和方法中正確的部分總是相通的。愿有心的讀者深思之。
第二篇:六頂思考帽
六頂思考帽
課程收益:
本課程通過(guò)對(duì)人們傳統(tǒng)思維過(guò)程中存在誤區(qū)的分析,通過(guò)對(duì)六頂思考帽基礎(chǔ)知識(shí)和序列基本使用方法、技巧的講解,幫助學(xué)員提高思維的效率,為企業(yè)建立一個(gè)“思考型”的組織。幫助企業(yè)改變?nèi)w成員的思考方法、提高團(tuán)隊(duì)工作效率;這是一個(gè)極為簡(jiǎn)單并且被證明有效的工具,它將給每一個(gè)人提供熱情、創(chuàng)造力和勇氣,從而用全新的思想來(lái)舉行每一次會(huì)議,每一次討論和每一項(xiàng)決策;
課程目標(biāo):
學(xué)習(xí)一種有效的思維方法,提高思維質(zhì)量水平
掌握一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同溝通的工作框架,找到一個(gè)能夠迅速統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高會(huì)議實(shí)效的工具
獲得一種發(fā)揮共同創(chuàng)造力的集體樂(lè)趣
課程內(nèi)容:
第一部分: 認(rèn)知篇-傳統(tǒng)思維與平行思維
一、傳統(tǒng)思維
1、傳統(tǒng)思維誤區(qū)
2、局限性思維
3、對(duì)抗性思維
★活動(dòng):雨點(diǎn)變奏曲
★討論:雨點(diǎn)變奏曲(從雜亂到統(tǒng)一的過(guò)程)
★案例:挨打的猴子
二、對(duì)抗性思維和平性思維
1、從對(duì)抗思維到平行思維
2、平行思維
三、平行思維的工具-六頂思考帽
1、六頂思考帽框架
2、平行思維的工具-六頂思考帽
3、認(rèn)識(shí)六頂思考帽
4、六頂思考帽的價(jià)值
★思考:為什么是帽子?
★練習(xí):認(rèn)識(shí)我們的思維形態(tài)
第二部分:方法篇-六帽工具與方法
一、白色思考帽
1、白色思考帽定義
2、白色思考帽原則
3、白色思考帽價(jià)值
4、白色思考帽難點(diǎn)
★案例:什么是真正的事實(shí)
★練習(xí):找出那些是事實(shí)
★練習(xí):燈滅了
★思考:海盜計(jì)劃
二、紅色思考帽
1、紅色思考帽定義
2、紅色思考帽背景
3、直覺(jué)與思維
4、紅色思考帽價(jià)值
5、紅色思考帽用途
6、紅色思考帽原則
7、紅色思考帽難點(diǎn)
★案例:喜歡的設(shè)計(jì)
★思考:你救哪一個(gè)?
★案例:背景、思維和情緒
★案例:跳蚤的實(shí)驗(yàn)
★案例:統(tǒng)一的階梯
★舉例:普通情感
★練習(xí):直觀的感覺(jué)
三、黑色思考帽
1、黑色思考帽定義
2、黑色思考帽價(jià)值
3、黑色思考帽用途
4、黑色思考帽原則
5、黑色思考帽難點(diǎn)
6、活用黑色思考帽
7、黑色思考帽注意要點(diǎn)
★案例:黑點(diǎn)
★思考:用的是什么帽子?
★討論:增加刑罰之后
★思考:大多數(shù)思考者(受過(guò)訓(xùn)練與未受過(guò)訓(xùn)練)在戴著黑帽時(shí),都覺(jué)得是最舒服的? ★思考:黑帽思維是情感的一部分嗎?黑帽與紅帽的區(qū)別?
★思考:人們思維特性都是比較消極而且否定的,黑帽思維會(huì)加強(qiáng)這種特性,似乎會(huì)使這種絕對(duì)的否定變的正當(dāng)?
四、黃色思考帽
1、黃色思考帽定義
2、黃色思考帽價(jià)值
3、黃色思考帽用途
A、探求優(yōu)點(diǎn)
B、證明價(jià)值
C、建設(shè)可行
4、黃色思考帽使用4要點(diǎn)
A、價(jià)值是什么?對(duì)誰(shuí)產(chǎn)生價(jià)值?
B、什么情況下會(huì)產(chǎn)生價(jià)值?怎樣體現(xiàn)?還有其他的價(jià)值表現(xiàn)么?
C、正面思考,樂(lè)觀態(tài)度,只專注利益。
D、能夠接受監(jiān)督,建設(shè)性的,有利于實(shí)施的思考。
5、黃色思考帽應(yīng)用-FAB
★思考:一座連接深圳和珠海的橋、電子投票、給西湖加個(gè)蓋子、建造一所私家別墅的優(yōu)點(diǎn) ★思考:用的是什么帽子?
★討論:公司如果有人升職,就穿黃色的衣服,請(qǐng)用黃帽思維想想這樣會(huì)有什么好處? ★現(xiàn)場(chǎng)演練:運(yùn)用FAB進(jìn)行銷售
五、綠色思考帽
1、綠色思考帽定義
2、綠色思考帽用途
3、綠色思考帽要點(diǎn)
4、創(chuàng)新的基本規(guī)則
5、創(chuàng)意與綠帽思維
6、如何利用綠帽思維進(jìn)行創(chuàng)新?
A、隨機(jī)詞匯
B、概念提取
★案例:思維的不同階段
★思考:日常家家居用品還有哪些別的用途?
★練習(xí):逆轉(zhuǎn)誘因
★練習(xí):隨機(jī)誘因
★練習(xí):綜合誘因
六、藍(lán)色思考帽
1、藍(lán)色思考帽定義
2、藍(lán)色思考帽用途
3、藍(lán)色思考帽要點(diǎn)
4、藍(lán)色思考帽原則
5、藍(lán)色思考帽范圍
6、藍(lán)色思考帽細(xì)節(jié)
★練習(xí):如何處理投訴
★案例:重要中層崗位的招聘
第三部分:蛻變篇-系統(tǒng)使用創(chuàng)造價(jià)值一、六頂思考帽使用規(guī)則
1、六頂帽子不是對(duì)思考者的分類
2、每個(gè)思考者應(yīng)該會(huì)用所有的帽子
3、使用時(shí)不要提到它們的功能
4、六種思考規(guī)則可以由你選擇
5、不要無(wú)限制使用單一帽子
6、可以單獨(dú)、系統(tǒng)或多次使用
二、單獨(dú)六頂思考帽
1、單獨(dú)使用紅色思考帽
2、單獨(dú)使用黃色思考帽
3、單獨(dú)使用黑色思考帽
4、單獨(dú)使用綠色思考帽
★思考:通常應(yīng)當(dāng)如何使用六頂帽子?
★案例:下列情況下你會(huì)要求用哪頂帽子?
三、系統(tǒng)使用六頂思考帽
1、系統(tǒng)使用六頂思考帽的情境
2、系統(tǒng)使用六頂思考帽的原則
3、如何使用簡(jiǎn)單的短序列?
A、初步方案
B、快速評(píng)價(jià)
C、改進(jìn)
D、設(shè)計(jì)
4、系統(tǒng)使用六頂思考帽要點(diǎn)
5、系統(tǒng)使用六頂思考帽
A、初始序列
B、中間序列
C、結(jié)尾序列
6、系統(tǒng)使用六頂思考帽的情境
A、一般情況
B、感情情況
C、反映情況
D、創(chuàng)造情況
★思考:初始序列應(yīng)該避免的使用什么帽子? ★案例:下列情況下你會(huì)要求用哪頂帽子?
四、六頂思考帽應(yīng)用實(shí)踐
1、焦點(diǎn)討論法:ORID四部曲
2、運(yùn)用六頂思考帽回顧課程
3、課程知識(shí)點(diǎn)回顧思維導(dǎo)圖
第三篇:六頂思考帽讀后感
《六頂思考帽》讀后感
前期讀過(guò)《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》與《卓有成效的管理者》兩本書,相當(dāng)不錯(cuò)?!犊茖W(xué)革命的結(jié)構(gòu)》主要講的是宏觀上對(duì)科學(xué)的認(rèn)知,《卓有成效的管理者》主要講的是管理,而本月的《六頂思考帽》講的是創(chuàng)新思維。雖然由三組小伙伴們各自推薦,但這三本書卻形成了一種天然的相輔相成,互相促進(jìn),有交叉卻不重復(fù)。同時(shí),對(duì)于這種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí),三本書也不自覺(jué)的遵循了由宏觀到微觀的過(guò)程。因此,這本書讀起來(lái)并不像前兩本費(fèi)力,讀起來(lái)有種酣暢淋漓的感覺(jué)。不瞞大家,我是一飲而盡的,就像喝酒一樣,趁著酒勁寫下這篇隨感與大家分享。
《六頂思考帽》結(jié)構(gòu)層次很清晰、很簡(jiǎn)單的一本書,讀起來(lái)也很易于消化。關(guān)鍵是與現(xiàn)實(shí)工作聯(lián)系的相當(dāng)緊密。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就是一大群人一起討論,最后要得出結(jié)論,我們?cè)鯓尤ソ涣鳌_@是本書要探討的話題。本書的最大不同是改變了以往討論的縱向思維方式,改為橫向思維??v向思維是一種很激烈的討論方式,每個(gè)人拿出自己的觀點(diǎn),如擂臺(tái)比武般必須要分出個(gè)孰優(yōu)孰劣,不是你死就是亡,具有很強(qiáng)的排他性。所以,很多時(shí)候當(dāng)參與者不能很好地控制自身情緒時(shí),討論很容易久演變成爭(zhēng)吵,最后討論的雙方不歡而散。而橫向思維恰恰相反,事先沒(méi)有答案,答案需要大家共同去尋找,每個(gè)人都可以發(fā)表自己的觀點(diǎn),每個(gè)觀點(diǎn)都可以接受和被包容。
但是單單用橫向思維來(lái)概括六頂思考帽是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。六頂思考帽提出的觀點(diǎn)實(shí)際上是對(duì)思考本身的思考及管理。這話聽(tīng)起來(lái)也許拗口,但是沒(méi)有能比這句話更能直接的表明這六頂帽子的作用了。思考帽的思維方法有兩個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)是分工,另外一個(gè)是管理。對(duì)思維進(jìn)行分工,對(duì)思維進(jìn)行管理,這是一個(gè)高級(jí)的思考過(guò)程,所以說(shuō)六頂思考帽是個(gè)創(chuàng)新思維,更是先進(jìn)思維。不得不說(shuō)思考帽是個(gè)很睿智的思考方法,與其說(shuō)睿智,我看用狡猾來(lái)形容更為合適,當(dāng)然我說(shuō)的狡猾不含貶義。討論本身是個(gè)很激烈的過(guò)程,思考帽法則讓每個(gè)參與討論的人都變成了角色扮演,使討論的過(guò)程變的有趣,變的無(wú)壓力。其次思考帽法則對(duì)于問(wèn)題沒(méi)有固定的事先的結(jié)論,每個(gè)人為結(jié)論這幢房子添磚加瓦,房子的最終形態(tài)不是一開(kāi)始就能遇見(jiàn)的,而隨著討論的深入,房子的最終形態(tài)卻又是呼之欲出,沒(méi)有懸念的。同時(shí)思考帽也不是固定的,每個(gè)人可以隨時(shí)更換自己所帶的帽子,思維的寬度廣度是足夠的,人們可以暢所欲言,但是必須要對(duì)自己的觀點(diǎn)進(jìn)行分類,不同的角度有不同的觀點(diǎn)。在思考帽的這個(gè)框架下,其實(shí)每個(gè)人在發(fā)言之前就已經(jīng)對(duì)自己的觀點(diǎn)進(jìn)行了一個(gè)篩選分類等預(yù)處理,因此他發(fā)表的觀點(diǎn)是經(jīng)過(guò)考慮的,甚至是同時(shí)站在別人角度思考的。
至于六頂思考帽分別代表的是什么,在此不再贅述。讀完此書六頂思考帽大家都能答上來(lái):事實(shí)、情緒、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、創(chuàng)新、總結(jié)。這六頂帽子分別代表著思考的不同方面,每個(gè)參與討論的人都可以帶上帽子,發(fā)表符合帽子顏色特性的觀點(diǎn),因此在帽子顏色的指引下,參與者發(fā)表的觀點(diǎn)是能夠被人理解的。就像書中所列舉的事例,我就是覺(jué)得這個(gè)東西很無(wú)聊,那你可以帶上紅色的帽子發(fā)表你的觀點(diǎn)。你在游戲的規(guī)則下,很好的表達(dá)了你的觀點(diǎn),同時(shí)也不至于引起其他人的反感。因?yàn)橛螒蛞?guī)則允許情緒化的感覺(jué)性觀點(diǎn)。如果你是個(gè)很挑剔的人,你可以帶上黑色的帽子多多提出你的反對(duì)意見(jiàn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)改進(jìn)。同時(shí),這個(gè)帽子程序還有個(gè)很強(qiáng)的管理工具,那就是藍(lán)帽子。你的反感,你的反對(duì)意見(jiàn)并非可以無(wú)休止表達(dá)的,討論的節(jié)奏,討論的進(jìn)度需時(shí)不時(shí)有藍(lán)帽子出來(lái)指揮管控。可以看出,思考帽管理法這個(gè)程序是相當(dāng)完美的,有運(yùn)算程序,同時(shí)還自帶復(fù)核更正程序,使討論能夠按照正確的方向前進(jìn)。歸到本質(zhì)上,思考帽最終體現(xiàn)的是個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
拜讀完愛(ài)德華·德·博諾的這本書,慢慢覺(jué)得閱讀可以如此有趣,思維可以如此美妙,對(duì)思維本身進(jìn)行的思維更是其樂(lè)無(wú)窮。六頂思考帽對(duì)于未來(lái)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)溝通都將大有裨益。不在于別人評(píng)論如何,于我而言,當(dāng)一本書對(duì)于實(shí)際生活能夠確確實(shí)實(shí)產(chǎn)生影響時(shí),那它就是一本好書,一本值得我們所有人細(xì)品的精神食糧!
第四篇:六頂思考帽讀后感
說(shuō)道這本書不得不先介紹一下《六頂思考帽》原創(chuàng)作者,他是英國(guó)的愛(ài)德華·德·波諾,六頂思考帽讀后感。他是牛津大學(xué)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)博士、劍橋大學(xué)醫(yī)學(xué)博士。他的特殊貢獻(xiàn)是他在歷史上第一次把創(chuàng)造性思維的研究建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,是思維訓(xùn)練領(lǐng)域的國(guó)際權(quán)威。他被譽(yù)為20世紀(jì)改變?nèi)祟愃季S方式的締造者,是創(chuàng)造性思維領(lǐng)域舉世公認(rèn)的權(quán)威,被尊為“創(chuàng)新思維之父”,德·波諾這個(gè)名字已經(jīng)成為創(chuàng)造力和新思維的象征,世界各個(gè)領(lǐng)域的很多精英對(duì)他的著作推崇備至。
思考是人類最根本的資源,而思考最大的敵人就是復(fù)雜,傳統(tǒng)的思維方式是對(duì)立而單一的思維,在同一時(shí)間內(nèi)考慮多個(gè)方面的事情,而且這多個(gè)方面是相互沖突的,每一方都試圖批判對(duì)方的觀點(diǎn)。而《六頂思考帽》的作者卻提出了并行思維的思考程序,即在一定的邏輯順序下多個(gè)方面只是陳述各自的觀點(diǎn),它們都是對(duì)主體的合作性探究。六頂思考帽的最重要的目的之一,就是它只能允許思考者一次只做一件事情,它要求思考者要學(xué)會(huì)將邏輯與情感、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開(kāi)來(lái)進(jìn)行思考,這樣就會(huì)簡(jiǎn)化我們的思考方式,幫助我們們做事更有效率,更加專注地運(yùn)用智慧的力量。重要的目的之二,就是戴上任一頂帽子都代表著一種特定類型的思考方式,它讓思考者可以自由變換思考形態(tài)。這六頂思考帽的恰當(dāng)運(yùn)用,將會(huì)使得我們指導(dǎo)自己的思考如同指揮一個(gè)樂(lè)隊(duì)一般,科學(xué)的運(yùn)用它將助于使我們脫離思維的俗套而對(duì)事物產(chǎn)生新的看法,它創(chuàng)建一套方法教會(huì)我們既能周全又能簡(jiǎn)潔迅速思考,它可以讓我們喚起自己想要的。這六頂思考帽的思考方式的性質(zhì)和作用描述如下:
“六頂思考帽”的主要功能在于為人們建立一個(gè)思考框架,在這個(gè)框架下按照特定的程序進(jìn)行思考,可以極大地提高團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的效能,降低會(huì)議成本(節(jié)省會(huì)議與決策時(shí)間),使我們將思考的不同方面分開(kāi)進(jìn)行,取代了一次解決所有問(wèn)題的做法。推薦一個(gè)懂得如何運(yùn)用六頂思考帽主持人,帶領(lǐng)大家將思考過(guò)程分解成六個(gè)重要的環(huán)節(jié)和角色,每一個(gè)角色與一個(gè)特別顏色的帽子相對(duì)應(yīng),然后在腦海中想象按照一定的順序一頂頂?shù)膿Q上不同顏色的帽子,就會(huì)很輕易的做到集中分析信息(白帽)、利益(黃 帽)、直覺(jué)(紅帽)以及風(fēng)險(xiǎn)(黑帽)等,使人們可以依次對(duì)問(wèn)題的不同側(cè)面給予足夠的重視和充分的考慮。如同彩色印刷設(shè)備一樣,先將各種顏色分解成基本色,然后將每種基本色印刷在相同的紙張上,最終得到對(duì)事物的全方位“彩色”思考。
本書雖然有點(diǎn)羅嗦,但是它的確告訴了我們一些方法,既然它屬于是方法范疇之內(nèi),按照一定的操作要求都是可以學(xué)習(xí)掌握,對(duì)于我們咨詢師而言,在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)前一般都需要對(duì)咨詢對(duì)象進(jìn)行企業(yè)診斷,為了我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)問(wèn)題的本質(zhì),保證設(shè)計(jì)方案的針對(duì)性和有效性,讀后感《六頂思考帽讀后感》。雖然我們會(huì)采用調(diào)查問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)訪談、資料收集與分析,以及現(xiàn)場(chǎng)觀察等多種手段進(jìn)行提取事實(shí)信息,可是由于每個(gè)人在潛意識(shí)里都會(huì)做出對(duì)自己最有利的選擇,我們得到的信息很可能都是經(jīng)過(guò)調(diào)研對(duì)象將真實(shí)信息進(jìn)行演繹的結(jié)果,難免會(huì)存在一定程度的失真、甚至扭曲,所以要想獲取完全真實(shí)的信息具有一定的難度,它往往需要我們多方位的對(duì)關(guān)鍵資料進(jìn)行交叉驗(yàn)證。我第一次有意識(shí)嘗試六頂思考帽的思考方法,是在NDXp項(xiàng)目中關(guān)于銷售序列薪酬討論定稿之前,雖然關(guān)于區(qū)域銷售經(jīng)理的提成工資核算方式,已經(jīng)深得客戶認(rèn)可但是我總覺(jué)得有點(diǎn)不可控,于是我就按照六頂思考帽的方式,引導(dǎo)參與現(xiàn)場(chǎng)研討的項(xiàng)目人員,先帶上白色思考帽對(duì)尋找企業(yè)相關(guān)的實(shí)際數(shù)據(jù),按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行核算結(jié)果;再用黃色思考帽分別站在區(qū)域經(jīng)理和企業(yè)的立場(chǎng)上研討其各自的利益;接著用黑色的思考帽再站在區(qū)域經(jīng)理和企業(yè)的立場(chǎng)上思考該方案潛在的缺陷;然后后帶上綠色思考帽考慮是否還有更好的設(shè)計(jì)方案;最紅將紅色思考帽帶上,讓大家發(fā)表一下對(duì)這幾種方案的直觀感受;因?yàn)樵谡麄€(gè)研討的過(guò)程中,我也沒(méi)有告訴他們這就是六頂思考帽的思維方式,所以研討的過(guò)程非常需要主持人的掌控,依據(jù)實(shí)際情況不斷的進(jìn)行控制與協(xié)調(diào),結(jié)果是我們利用了不到一個(gè)小時(shí)就把即將定稿的方案進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,感覺(jué)結(jié)論的形成是自然而然的事情,雖然就像剛學(xué)會(huì)騎自行車一樣,很難控制住車行的方向,但是讓我也覺(jué)得出乎意料的順利,它讓我有些竊喜在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,這種思考方式給了我很多的實(shí)惠和啟發(fā)。但是現(xiàn)在想來(lái),如果在一起研討一個(gè)設(shè)計(jì)方案時(shí),如果每個(gè)人都了解這種游戲的規(guī)則,每一個(gè)人把它變一個(gè)共通的語(yǔ)言后,它顯而易見(jiàn)的就是可以發(fā)揮最大的效用,就是它最具有利用價(jià)值的時(shí)候。
雖然作者將思考分為六種中性的顏色,但是并不是說(shuō)我們?cè)谒伎济恳患虑闀r(shí),每一頂帽子都必須戴一遍,它依據(jù)事情的性質(zhì)和程度而定,比如在做一個(gè)投資決策時(shí),前期的數(shù)據(jù)與信息收集、整理(白色帽子),關(guān)于投資的收益(黃色帽子)和投資的風(fēng)險(xiǎn)(黑色帽子)等方面將會(huì)作為重點(diǎn)進(jìn)行思考,而投資者個(gè)人的情緒(紅色帽子)將被更多的理性思考所代替。
而有些簡(jiǎn)單的事情卻不需要過(guò)多使用白色帽子、黃色帽子或者黑色等帽子,僅僅憑思考著的情緒就可做出決策。
有句佛法說(shuō)得好“萬(wàn)法唯心造”。這個(gè)世界都是由我們的心靈力量所創(chuàng)造出來(lái)的,我們的命運(yùn)也是由我們的想法所形成的。因此,所有的力量都源自于自己內(nèi)心的思考,而通過(guò)六頂思考帽教會(huì)我們?nèi)绾握_的思考,這必將在我們進(jìn)行思考時(shí),受用無(wú)窮。
第五篇:《六頂思考帽》讀后感
《六頂思考帽》讀后感
“六頂思考帽”的發(fā)明者愛(ài)德華·德·波諾博士說(shuō),“思考是人類最根本的資源。”“我們對(duì)思考方法的追求永無(wú)止境。不論我們已經(jīng)有多好,我們總想變得更好?!?/p>
而所謂的“六頂思考帽”,是德·波諾開(kāi)發(fā)出來(lái)的一種幫助人們進(jìn)行橫向思維的實(shí)用方法。德·波諾認(rèn)為,人們慣常使用的辯論式的縱向思維方式常常因?yàn)榻巧潭ǘ焕趧?chuàng)造。而“六頂思考帽”用六頂顏色不同的帽子為比喻,把思維分成六個(gè)不同的方面,這六種思維方式并不代表六種性格的人,而是指每一個(gè)人在思考問(wèn)題時(shí)都可以扮演六種不同的角色。本質(zhì)上,“六頂思考帽”是一個(gè)角色扮演游戲,它強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”而非“本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭(zhēng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
德·波諾指出:“思考的最大障礙在于混亂,我們總是試圖同時(shí)做太多的事情。情感、信息、邏輯、希望和創(chuàng)造性都蜂擁而來(lái),如同拋耍太多的球?!痹谒伎嫉臅r(shí)候,我們往往同時(shí)顧及許多方面:要照顧事實(shí),又要建立其中的邏輯關(guān)系,同時(shí)又不能忽略感情因素,這些都經(jīng)常造成我們思考上的障礙,影響我們作出最佳的判斷或選擇?!傲斔伎济薄钡囊荚谟?,不要同時(shí)去做很多事情。思考者要學(xué)會(huì)將邏輯與情感、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開(kāi)來(lái),一次只戴一頂帽子,一次只用一種方式進(jìn)行思考。
“六頂思考帽”在企業(yè)中很流行,這或許是因?yàn)榈隆げㄖZ的方法能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)創(chuàng)新的希望,而今天的企業(yè)有很多已被官僚主義窒息而死。而其實(shí)六頂思考帽也可以運(yùn)用到我們的生活當(dāng)中,因?yàn)樗探o我們的是一種思考的模式,打破以往的同一時(shí)間思考多個(gè)問(wèn)題。
這讓我想到,在我們生活中每天都遇到很多的抉擇,或大或小,我們的決定是否理智是否客觀,都取決于我們是否有慎重的思考過(guò)。如果在我們做決定前,我們也能運(yùn)用這六個(gè)不同角色的思考帽,去分開(kāi)來(lái)看待同一件事物,然后最后宏觀的來(lái)看待每一個(gè)帽子所代表的觀點(diǎn),也許我們的決定才是最客觀實(shí)際的。所有的事物都存在利與弊,只有用清晰的頭腦來(lái)分析這些存在的事實(shí),才能協(xié)助我們做出準(zhǔn)確的判斷。
這本書讓我受益最深的恐怕就是思考的方式了,不僅是工作中的抉擇還是生活中的選擇,我們都可以去運(yùn)用,學(xué)會(huì)思考學(xué)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)從客觀的角度去做出決定,這是我們走好自己職場(chǎng)道路及人生道路的一個(gè)重要工具,如果能夠很好的運(yùn)用,我相信我們就不會(huì)說(shuō)“真后悔當(dāng)初沒(méi)有這樣去選擇?”。