第一篇:每日工作匯報
每日工作匯報模板
時間:2017年2月4日 匯報人:楊曉節(jié) 職位:副總
當天工作完成情況:
1、參加新年開工會;
2、篩選邀約面試人員;
3、完善公司規(guī)章制度。
4、注冊獵聘網(wǎng),提交資料。
5、面試:蒲小勇,應聘職位:營銷經(jīng)理,已約復試時間:2月5日上午11點。請賈總參加。
明天工作計劃:
1、上午安排面試名單:吳宇、陳茜(要求包?。⒊控?、聶梅
2、制定各崗位工作職責規(guī)范要求:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務、采購、行政、營銷經(jīng)理、店長、臺席、銷售
第二篇:每日工作匯報
08 工作匯報
1阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,待付款訂單,待評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。今天銷量阿里今天共計3單,7966元,其他店鋪目前沒有銷量。天貓設(shè)置2個千牛子帳號,以供物流部專用,物流部可獨立操作打單發(fā)貨 2 根據(jù)最新的快遞報價單,更改了阿里、老農(nóng)坊C店后臺運費設(shè)置 根據(jù)最近的報價,亞馬遜平臺上傳御鴻園的商品,已經(jīng)傳完5個,其他沒有上傳完的需要明天用新拍的圖片上傳。詳細研究了老農(nóng)坊C店第二版詳情頁,已經(jīng)將意見給到美工張佳佳,目前還沒有收到回復。5 咨詢并研究了幾個C店打折軟件,沒有找到打折之后拍下能顯示原價的軟件,明天再繼續(xù)找3個左右,實在沒有就從中挑選一個比較好用的軟件,報給領(lǐng)導審批同意購買后再重新設(shè)置C店價格。10 09工作匯報 晨會確定今天的工作任務
2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,待付款訂單,待評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。今天天貓 阿里C店都沒有銷量,阿里確認收貨到帳的有3單共計3975 元,天貓刷單一單128元 3 亞馬遜商品的上傳,已經(jīng)全部上傳完 C店老農(nóng)坊商城商品類目詳情重新編輯,已經(jīng)全部編輯完 完善客服培訓資料,完善2個模塊的培訓內(nèi)容:客服銷售技巧,客服售后處理問題 6 聯(lián)系朋友,尋找刷單賬號 10亓冠敏工作匯報 晨會,確定今天工作內(nèi)容,溝通目前店鋪的情況。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。今天阿里C店都沒有銷量,天貓出貨一單,共計552元,客戶之前購買過我們的產(chǎn)品,這次要的是4盒獨頭節(jié)日禮盒。天貓刷單2單。阿里確認收貨5單,共計690元。客戶回訪。天貓客戶旺旺名天下拼搏10月6號購買310g多瓣罐裝黑蒜一罐,10月9號晚上收到之后給了一個4分的評價,整體拉低天貓店鋪的DSR,上午打電話回訪,具體情況是這樣的:拍下購買的客戶是聾啞人,留的收件人是她朋友。這位收件人(根據(jù)聲音辨識是年齡比較大的女士)不知道購買人買的是什么東西,也不知道給的是什么評價,建議直接旺旺聯(lián)系購買人。購買人的旺旺不在線,已經(jīng)留言,目前沒有任何回復。4 京東寶貝的上架,目前京東已經(jīng)上架9款產(chǎn)品。5完善客服培訓資料,今天做的資料是天貓店鋪客服常見問題與操作和客服應具備的物流知識。11亓冠敏工作匯報 晨會,確定今天工作內(nèi)容,溝通目前店鋪的情況。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。今天銷量:阿里1單,赫廣輝客戶3645元;天貓6單,其中刷單3單436元,正常成交3單366元,C店老農(nóng)坊沒有成交。確認收貨單:阿里1單,155元。
3客戶回訪。天貓客戶旺旺名天下拼搏的客戶回訪的跟進,客戶今天一天都沒有上線,只能在旺旺再次留言,目前還是沒有任何回復。4 完善客服的培訓資料。今天做的是關(guān)于消費者心理分析及應對的資料,在搜集相關(guān)資料的過程中,順便找了一些關(guān)于關(guān)懷老客戶的資料。5 指導刷單人員進行刷單,并確定明天刷單人員。與物流部溝通確定發(fā)貨的相關(guān)事宜,統(tǒng)一確定正常單,刷單,特別要求單的標注說明,方便以后的工作,提升工作效率。學習了阿里的生意經(jīng)的使用,并在商友圈發(fā)帖:保健新秀黑蒜 入饌風味佳。10 12日亓冠敏工作匯報
1晨會,確定今天工作內(nèi)容,溝通目前店鋪的情況。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。今天沒有銷量,目前刷2單。確認收貨單:阿里3單,7861元。
3研究了天貓店鋪寶貝詳情頁的稿2,并且給出書面建議,已經(jīng)發(fā)給王瑩瑩。
4處理異常訂單,昨天有一單漏發(fā)一盒,與物流部溝通,今天已經(jīng)補發(fā),并且已經(jīng)告知客戶單號,請客戶注意查收。學習生意經(jīng)如何提問,今天在生意經(jīng)發(fā)2個問題,已經(jīng)有人回答。6制作客服培訓資料:老客戶的維護。
7天貓店鋪上架產(chǎn)品,上架天貓店鋪之前沒有上架的3款產(chǎn)品,已經(jīng)放在倉庫,等圖片拍完之后全部上架。13亓冠敏工作匯報 晨會,確定今天工作內(nèi)容,同時對于店鋪目前的裝修,主頁,首圖進行討論,確定了提高店鋪動態(tài)評分的方法。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓1單89元,目前刷單3單514元,其他店鋪沒有銷量。設(shè)置C店子賬號3個,并且已經(jīng)分配到人,確保在線時長。
4聽宏億螺絲關(guān)于阿里生意經(jīng)的講座,學習了其在生意經(jīng)能做到皇帝的秘籍,總結(jié)為堅持每天提問,回答問題,無論是在哪里個圈子或者類目下回答問題,只要被采納,都可以提升曝光率,首先要讓自己的積分高,然后等級高了之后才能會有更多的展現(xiàn)量,也才會有更多的人來關(guān)注你,巧妙的提問題也可以上生意經(jīng)的首頁,學習了回答問題的技巧,已經(jīng)回答了幾個問題,其中一個已經(jīng)被采納。5關(guān)于老顧客的維護這塊,今天研究了一下天貓自帶的會員關(guān)系管理和超級店長的會員關(guān)系管理,感覺超級店長的會員關(guān)系管理比較實用,涉及的內(nèi)容也比較多,等購買人數(shù)多一點之后,可以充值短信然后就可以使用了。加入一個天貓商家溝通群,下載很多關(guān)于客服和客戶的學習資料,正在慢慢學習中。10 14亓冠敏工作匯報
1晨會,確定今天工作內(nèi)容,討論了產(chǎn)品的規(guī)格、定價、以及寶貝的區(qū)分度的問題。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓0元,目前刷單5單992元,其他店鋪沒有銷量,阿里確認收貨單2單,233元。學習生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4 完善客服資料,查詢了最近同行業(yè)的店鋪的評價問題,根據(jù)問題匯總出一部分我們以后應該注意的技巧,同時制作了常用的問題匯總。5根據(jù)問題設(shè)置一套天貓的自動回復語。6根據(jù)運營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報表。15亓冠敏工作匯報
1晨會,確定今天工作內(nèi)容。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓1單共計158元,目前刷單2單286元,其他店鋪沒有銷量,阿里確認收貨單1單,90元。阿里精準營銷2個。
3學習生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4 根據(jù)接待客戶咨詢中遇到的問題,完善客服資料。
5學習在1688商學院學習網(wǎng)銷寶如何運用,目前對網(wǎng)銷寶有初步認識,同時發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)次數(shù)高,點擊數(shù)少,點擊率低的問題,目前沒有分析出原因。6根據(jù)運營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報表。7 整理展示陳列商品。16亓冠敏工作匯報
1晨會,確定今天工作內(nèi)容,昨天遇到問題匯總協(xié)商解決。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓0單0元,目前刷單4單839元,阿里一單3950元,阿里確認收貨單1單,26元。阿里刷單一單2270元c店刷單一單295元。處理阿里子帳號無法登陸,主賬號旺旺不亮的問題,經(jīng)過多次打電話到1688的客服部詢問溝通,終于有一位客服能夠解決我們的賬號問題,在中午1點之前解決完畢。4學習生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。5根據(jù)接待客戶咨詢中遇到的問題,完善客服資料。
6協(xié)助物流部設(shè)置千牛子帳號,以便能夠打單發(fā)貨,提高效率。7 學習客服考核文件,初步制定客服考核計劃。8根據(jù)運營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報表。9 完善通訊錄,把400電話具體轉(zhuǎn)接到的電話和人員以及公司傳真號全部登記,電商部同事能隨時查閱。17亓冠敏工作匯報
1晨會,確定今天工作內(nèi)容,協(xié)商討論解決昨天遇到的問題。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓1單69元,目前刷單4單1619元,阿里銷售1單110元,阿里確認收貨單1單,63元。c店刷單2單215.3元。3 和物流部溝通處理打單發(fā)貨問題,已經(jīng)協(xié)商一致,達到統(tǒng)一口徑。
4學習生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。5 學習阿里生意如何運作,不定時設(shè)置,確保我們店鋪產(chǎn)品的排名,確保展現(xiàn)量。6 制定客服考核標準,完善客服資料。7根據(jù)運營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報表。10 18亓冠敏工作匯報
1晨會,確定今天工作內(nèi)容,協(xié)商討論解決昨天遇到的問題。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓1單167元,昨天刷單5單1787元,阿里銷售0單0元,阿里確認收貨單1單,26元刷2單5346元。
3學習生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4學習阿里生意如何運作,不定時設(shè)置,確保我們店鋪產(chǎn)品的排名,確保展現(xiàn)量。5 完善客服資料客服激勵制度,確定培訓內(nèi)容
6整理接待客戶中的問題,報給薛曉斌,有他制作統(tǒng)一話術(shù)。7根據(jù)運營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報表。聯(lián)系順豐快遞,處理一單加急天貓訂單,今天已經(jīng)發(fā)出。對店鋪首頁的框架進行了討論和分析,對新的裝修首頁大家綜合分析后定稿。19亓冠敏工作匯報
1、晨會溝通:今天的工作計劃和昨天遇到的問題進行討論解決。
2、阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓2單158元,昨天刷單4單886元,阿里銷售1單5170元,阿里確認收貨單1單,22.5元刷1單5490元。C店刷2單209.3元。
3、在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。
4、阿里網(wǎng)銷寶的競價設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。
5、根據(jù)運營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報表。
6、對天貓店鋪首頁2稿重新討論,給出合理建議
7、根據(jù)薛曉斌制作的講解詞,合理組織,形成客服話術(shù)。
8、自己學習了生意經(jīng)和鉆展的一些內(nèi)容,對生意經(jīng)的無線部分和鉆展有初步了解。10 20亓冠敏工作匯報: 晨會溝通,對上周做了總結(jié),同時確定今天的工作計劃。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓0單0元,昨天刷單4單514元,阿里銷售1單30元,阿里確認收貨單1單,2500元刷0單0元。C店刷4單654元。3在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷寶的競價設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。5根據(jù)運營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報表 6 和李瑾核對天貓阿里確認收貨的數(shù)據(jù)。
7和李瑾 胡桂萍溝通關(guān)于濟南辦事處應急發(fā)貨的操作流程,確定口徑一致,確保沒有漏發(fā)重發(fā)。構(gòu)思天貓店鋪單品的客服話術(shù)和產(chǎn)品分類。組織新到同事關(guān)于入職 店鋪產(chǎn)品知識學習考試。21亓冠敏工作匯報 晨會溝通,總結(jié)昨天工作問題,同時確定今天任務。阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓2單336元,昨天刷單7單1335元,阿里銷售0單0元,阿里確認收貨單1單,110元,昨天刷1單4360元。C店昨天刷4單510元。
3在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷寶的競價設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。5根據(jù)運營需求,制作客服數(shù)據(jù)報表 6阿里老農(nóng)坊主圖修改的方案
7組織新同事店鋪產(chǎn)品知識學習考試。8聯(lián)系朋友天貓店鋪刷1單。22亓冠敏工作匯報 組織開晨會,總結(jié)昨天工作問題,同時確定今天任務。美工工作量比較大,新到同事韓文峰積極要求幫美工分擔一部分工作,減輕美工壓力,今天天貓店鋪首頁制作完,已經(jīng)上線。2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。天貓昨天銷量: 3單514元,昨天刷單10單1324元,阿里銷售0單0元,阿里確認收貨單1單,135元,昨天刷1單3000元。C店昨天刷5單644.5元。
3在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷寶的競價設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。5組織新同事店鋪產(chǎn)品知識學習考試。6聯(lián)系朋友刷單
7根據(jù)運營需求,制作客服數(shù)據(jù)報表 26亓冠敏工作匯報
1晨會溝通,總結(jié)昨天工作問題,同時確定今天任務。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:昨天天貓0單0元,昨天刷單4單394元,阿里銷售0單0元,阿里確認收貨單3單,7970元。C店昨天刷4單262元。3 統(tǒng)計前2天的數(shù)據(jù),方便明天對賬。
4在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。5阿里網(wǎng)銷寶的競價設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。6聯(lián)系朋友刷單。
7根據(jù)運營需求,制作客服數(shù)據(jù)報表。27亓冠敏工作匯報
1晨會溝通,總結(jié)昨天工作問題,同時確定今天任務。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:昨天天貓0單0元,昨天刷單3單217元,阿里銷售0單0元,阿里刷單0單,0元。C店昨天銷量1單55.1元,刷4單339元。3在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷寶的競價設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。5聯(lián)系朋友刷單。
6根據(jù)運營需求,制作客服數(shù)據(jù)報表。29亓冠敏工作匯報
1晨會溝通,總結(jié)昨天工作問題,同時確定今天任務。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。
3在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷寶的競價設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。5根據(jù)運營需求,制作客服數(shù)據(jù)報表。統(tǒng)計這個月阿里 天貓 C店的銷售數(shù)據(jù),刷單數(shù)據(jù),和李瑾對賬。30亓冠敏工作匯報
1阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。C店銷量3單236.55元。2阿里網(wǎng)銷寶的競價設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。3根據(jù)運營需求,制作客服數(shù)據(jù)報表。統(tǒng)計阿里 天貓 C店的銷售數(shù)據(jù),刷單數(shù)據(jù)。5 協(xié)助去總部同事處理文件。31亓冠敏工作匯報
1阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。
2阿里網(wǎng)銷寶的競價設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。3 統(tǒng)計阿里 天貓 C店的銷售數(shù)據(jù)。
第三篇:每日工作匯報
標題: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作匯報
姓名:予晨
部門:市場部
今日工作總結(jié):
1.跟進海爾廣告,廣告條已經(jīng)重新制作,但是效果不好,希望能重新制作
2.琉璃桌游比賽,對方提出希望得到我們的支持,1。網(wǎng)站報名系統(tǒng)。2.比賽跟拍。
給我們的優(yōu)勢,所有的DM,宣傳單,海報,都會注明520為唯一網(wǎng)絡報名渠道
此次活動對方提出互贏的意見,覺得沒有必要在付廣告費了。之前魚總交代是要收1000元代金卷+200元現(xiàn)金,我還沒跟他們詳談這塊,現(xiàn)在還沒有給對方明確此次活動免費的回復
3.徐總布置工作,收集所有媒體,戶外。車身,DM廣告報價
現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺,DM的報價收集。
4.跟祥記確認母親節(jié)活動的代金券為20張100元的儲值卡
5.童少內(nèi)頁,金幣競拍已經(jīng)跟上
明日工作計劃:
1.跟進海爾廣告條的再次修改,由于廣告條的尺寸更變,必須跟遠東以及長安鈴木做解釋工作
2.與童少約定試駕相關(guān)事宜,已聯(lián)系小夜曲
3.祥記活動總結(jié)至今未寫。明天一定提醒自己
4.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報價
一些建議:
郵件發(fā)到: hezhou520@foxmail.com
第四篇:每日工作匯報
每日工作匯報
保安部:
1每天白班至少三次到崗位巡視
2每天早晨在宿舍檢查衛(wèi)生,然后到各個崗位檢查值班記錄,叮囑三個門前都不能堵車,停車。
3檢查保安各項值班記錄表格,如果有要用完的通知前臺打印,并送到保安崗位上。
4每天詢問各崗位安排,有保安臨時外出辦事的,崗位工作安排不合理給保安調(diào)換崗位,使隊員能得到休息。
5每天詢問隊員的用餐情況,是否有人替換用餐,如果沒有原因是什么?然后盡力幫助解決。
6每天巡崗時都和崗位上的保安詢問有無異常情況發(fā)生,聊聊工作,談談心,對不滿情緒做做思想工作,安撫隊員情緒。7每天晚上至少2次到崗位上巡視,不定時打電話詢問,嚴格叮囑下班后及時鎖門,有人員出入之后都要馬上把大門鎖上,遇到特殊情況有外人進入,要有保安陪同,施工地點要特別監(jiān)視。
8每天晚上有特殊情況,有外來人員送貨或施工,不論幾點我都親自詢問,陪同,并叮囑在崗保安嚴格監(jiān)視。
9如遇施工,到現(xiàn)場查看有無安全隱患并叮囑工人安全施工,夜間工人離開后到現(xiàn)場檢查有無明火或設(shè)備未關(guān)和門沒鎖等情況或叫保安到現(xiàn)場檢查,確保無隱患存在。
10每晚都和保安談心談未來的工作,了解保安公司動態(tài)和保安隊長的言論和工作,我不在場的情況下有什么異常的情況發(fā)生,了解隊員們的心態(tài)和想法,經(jīng)常請隊員們吃些小吃或是出去在附近玩一會,都在2小時以內(nèi),安撫隊員為將來的內(nèi)保做準備,打好基礎(chǔ)。
11每月底或月初到各個崗位上把應交的表格整理好,收齊之后統(tǒng)一交到前臺存檔,該傳真的傳真。
12每天對領(lǐng)導安排的工作都馬上執(zhí)行,盡全力做好,從不拖泥帶水。
13四月中旬之前,每周六投放煙霧彈滅鼠,周末安排保安人員陪同生物查殺人員進行消殺,并隨時檢查各崗位是否鎖好門,是否按規(guī)定值崗。
14四月中旬后,因為自己學習和感情的原因,出有特殊情況,周末都不在單位正常休息。但走之前都會到各個崗位巡視,并叮囑要全天鎖門,嚴格按照假期規(guī)定執(zhí)行出入制度,實行封閉式管理,并24小時開機,有情況隨時給我打電話,也不定時打電話詢問有無異常情況發(fā)生。
15保安公司的保安隊長應該24小時在單位負責保安的工作和生活問題,尤其是周末應該在單位值班,而不是由我24小時負責和負責周末。
16據(jù)觀察和武經(jīng)理,保安隊員還有其他員工反映,保安隊長每天都沒按固定時間上下班,甚至會晚于正常班時間,現(xiàn)在保安公司隊長是完全不作為,保安工作生活完全不管。宿舍衛(wèi)生,保安排班,吃飯等都不管,隊員有問題也不解決,不理睬或應付推諉。領(lǐng)導吩咐的工作也不實施,也不通知我。白天在單位時間都在玩網(wǎng)絡游戲?,F(xiàn)在處于保安公司即將到期撤出的時候,為了公司的工作能正常開展,以上問題都是我在協(xié)調(diào)處理,有時候自己花錢買點吃的給隊員吃,或者要求保安隊長給予解決。有時請隊員出去玩一會,借機談心,安撫隊員,為將來內(nèi)保不出問題。這些情況和武經(jīng)理也談過。據(jù)了解保安隊長的完全不作為行為使工作很亂,不好進展。隊員的情緒很不好,意見很多,這周多次談心的時候跟我說要罷工不上崗不加班?,F(xiàn)在我只能盡力安撫,盡力做思想工作,不讓工作環(huán)境被攪亂,為以后內(nèi)保做鋪墊,以免保安公司退出后無人可用。
17很多時候問題不是我能處理解決,處罰和做出承諾的,要看公司和領(lǐng)導們的安排和決定,由領(lǐng)導出門對不作為的人員進行處理和對以后工作進行安排。
電話機房工作:
1每天白天的電梯巡檢,電話機房設(shè)備巡檢,水箱間巡檢,七層設(shè)備間空調(diào)巡檢,并及時做好相應巡檢記錄。每天視頻會議設(shè)備的啟用和維護。如有客戶有要求或疑問,及時解決,權(quán)利職責之外的事情向上級反映,或告知客戶找那些部門或
打那些電話能解決。
2每天對客戶報修的電話進行維修,移機,加機,修改權(quán)限,撤銷,變更用途等,并對各項業(yè)務做記錄,對原始文件進行修改,最后找客戶試機并確認簽字。
3發(fā)現(xiàn)客貨梯有問題,第一時間到現(xiàn)場了解情況并確認,然后馬上打電話叫維修人員來維修,并協(xié)助維修。
4電話交換機設(shè)備,網(wǎng)絡交換機設(shè)備,門禁系統(tǒng)等有外委單位人員或總行人員過來維護或施工,都全程陪同并協(xié)助工作。
5每月底或月初,把電話機房表格,配電室表格和直燃機房表格收集整理完后上交前臺存檔。
6每月對翠微路和幼兒園的水費單,煤氣單,進行復印并記錄數(shù)據(jù),然后轉(zhuǎn)交給車公莊王樹聲。月底統(tǒng)計用電量,做出當月的能源統(tǒng)計表格,并傳真給蘇總。
電話機房工作雖然很多,工作的時候也很臟,但相對來說要省心一些,不用應付各種人。
第五篇:每日工作匯報
標題: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作匯報
姓名:予晨 部門:
市場部
今日工作總結(jié):
1.跟進海爾廣告,廣告條已經(jīng)重新制作,但是效果不好,希望能重新制作
2.琉璃桌游比賽,對方提出希望得到我們的支持,1。網(wǎng)站報名系統(tǒng)。2.比賽跟拍。
給我們的優(yōu)勢,所有的DM,宣傳單,海報,都會注明520為唯一網(wǎng)絡報名渠道
此次活動對方提出互贏的意見,覺得沒有必要在付廣告費了。之前魚總交代是要收1000元代金卷+200元現(xiàn)金,我還沒跟他們詳談這塊,現(xiàn)在還沒有給對方明確此次活動免費的回復
3.徐總布置工作,收集所有媒體,戶外。車身,DM廣告報價
現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺,DM的報價收集。
4.跟祥記確認母親節(jié)活動的代金券為20張100元的儲值卡
5.童少內(nèi)頁,金幣競拍已經(jīng)跟上
明日工作計劃:
1.跟進海爾廣告條的再次修改,由于廣告條的尺寸更變,必須跟遠東以及長安鈴木做解釋工作
2.與童少約定試駕相關(guān)事宜,已聯(lián)系小夜曲
3.祥記活動總結(jié)至今未寫。明天一定提醒自己
4.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報價
一些建議:
郵件發(fā)到: hezhou520@foxmail.com
主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。轉(zhuǎn)載:總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的??偨Y(jié)的基本要求 1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等 總結(jié)的注意事項
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作
時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略??偨Y(jié)的基本格式
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名,日期