第一篇：業(yè)務員每日工作匯報

業(yè)務員每日工作匯報

業(yè)務員每日工作匯報

工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身不斷努力,無論是思想上,學習上還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作鑒定如下;

思想上積極參加學習,堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽,做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經(jīng)驗的同事學習交流,采盤觀摩,在短短的時間內比較熟悉的掌握銷售流程.平穩(wěn)走過每一個熟悉階段,做到了每一個客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務到位,初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力,并合理的推銷公司的形象和房屋的結構,克服少數(shù)客戶不友善的言語,對待老人服務做到細一點,講解聲音大一點,微笑多一點,主動幫扶老人.本人除了以上比較健全的學識外,也存在一些工作上的不足.學習上態(tài)度欠認真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟.經(jīng)驗望在以后的工作中各位領導及同事們多加指導批評及關心.目前無錫市場部共有業(yè)務員七名，其中主管兩名，五名業(yè)務員服務于五個市區(qū)的批發(fā)市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端市場，兩名服務于無錫蘇州的ka及bc店。

一、業(yè)務員的日常管理主要按以下方案執(zhí)行:

1、所有業(yè)務人員早上8點到8:30之間到所服務的經(jīng)銷商那里報到，以經(jīng)銷商門市固定電話的形式進行報到(打給業(yè)務主管)，在8:40前未按規(guī)定時間報道者，扣工資50元/次，若發(fā)現(xiàn)頂替代報者，扣除工資200元/次，累計三次即按照自動離職處理;

2、所有業(yè)務人員每天晚上7:30前以短信方式向各自主管匯報當天工作，未按時匯報或未匯報者，扣除工資10元/次，若抽查發(fā)現(xiàn)匯報內容與實際不符者，扣除工資50元/次，累計三次即按自動離職處理;

3、所有業(yè)務人員每天認真填寫《營銷人員日志》，每周、每月制定工作計劃、拜訪路線及銷售重點等，并上報給主管備案。

二、就業(yè)務員的工作重點我部制定如下方案:

1、我們把今年主推的產(chǎn)品拿出來與所有業(yè)務人員說明，09年銷售重點是:力保老產(chǎn)品穩(wěn)定增長，突出主打!確保鮮美雞精、150系列及系列產(chǎn)品的鋪貨率大幅度提升!同時開發(fā)各自轄區(qū)內的餐飲店，實行多條腿走路。上述幾個重點推廣品項的業(yè)績考核是按照月初計劃量來評定當月獎金和提成，完成指標90%者，每箱重點推廣產(chǎn)品有2—3元不等的提成，上不封頂，下不保底，充分調動業(yè)務人員的積極主動性。

2、就上述分類品項我部制定了季度績效考核標準，如季度考核完成任務的前三名分別給(轉載自百分網(wǎng)，請保留此標記。)予500元、200元和100元不等的獎勵，就已經(jīng)推行的兩個季度來看，所有業(yè)務人員比學趕幫、互相激勵，特別是在工作中把他們的銷售熱情也傳遞給了經(jīng)銷商。

一句話:團結就是力量，一個積極向上的團隊就是市場長期發(fā)展的保證!

三、就業(yè)務人員的行為管理我部制定如下方案:

1、對轄區(qū)內服務客戶的意見、建議和要求及時回復，超出工作權限的要及時上報給業(yè)務主管，嚴禁私自承諾，如有發(fā)生后果自行承擔，并扣除工資50元/次，后果特別嚴重者按自動離職處理;

2、業(yè)務人員不等接受客戶的請客、送禮，嚴禁向經(jīng)銷商借錢借物，工作期間嚴禁飲酒、打牌，如有發(fā)生按自動離職處理;

3、工作中要求業(yè)務員衣冠整潔、禮貌待人、談吐文明、服務到位，團隊之間要相互團結，互助互愛，嚴禁相互誹謗、打架斗毆，如有發(fā)生，一切后果自行承擔，并按自動離職處理;

4、所有人員在每個月26號及時準確的填寫好各種銷售報表并及時上交給業(yè)務主管，未及時上交或填寫不真實的，每份扣除工資20元。

以上是無錫市場部對業(yè)務隊伍工作和日常管理制度的匯報，由于時間關系和經(jīng)驗不足，難免還存在著一些問題，如有不足之處請領導批評指正。

未來幾年我部將圍繞著公司發(fā)展的歷程，在人員管理上，激勵員工方面上勇于進取，大膽開拓，增強業(yè)務人員的團隊歸屬感，協(xié)助他們樹立與公司同呼吸、共命運的主人翁思想!我們一定會全力以赴的以積極的心態(tài)和飽滿的熱情去迎接新的更大的市場挑戰(zhàn)！

業(yè)務員每日工作匯報

一:制定年度銷售計劃表上交公司，并根據(jù)年度計劃表分配到每個季度、每月、每周乃至每天。

二:每天早上上班時間準時到公司報到，由部門主管召開早會，匯報前天的工作情況及對今日工作的安排情況。

三:每日早上上班前制定工作計劃表:工作表要把每天要辦的事，要約見的客戶放在第一位，比如說和某客戶約好見面或量房的，必須早上給電話或信息給客戶，確定客戶是否有時間并預約好時間和地點，再向相關人員作出匯報，方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。

四:設計師溝通:業(yè)務員要與設計師溝通，或把情況向上級主管匯報，由上級主管幫助跟進，業(yè)務員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設計師匯報，方便設計師的談單策略，同時也要督促設計師的工作，避免設計師因為自己工作的繁忙而耽誤客戶，與設計師溝通做到更好的協(xié)調與客戶之間的關系。

五:電話銷售:業(yè)務員要養(yǎng)成每天堅持打電話的習慣，每天需堅持打50-100個電話，一般9:30過后，已經(jīng)進入上班的忙碌期了，打電話正是好時候，上午如無特殊情況，業(yè)務員最好在公司打電話，因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境，也好及時將客戶的情況反饋至設計部，電話營銷一定要做好相關的記錄。

六:到小區(qū)展開行動:這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育各樓盤的新客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，帶好名片及相關宣傳資料。

七:客戶分析:業(yè)務員要養(yǎng)成每天對白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可在晚上下班后完成，可以結合實際情況作出客戶分析表，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點，第二天要將客戶分析的情況與設計師及主管溝通。

八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫:業(yè)務員要將客戶的資料完整的登記，包括樓盤的情況，客戶的戶型及面積，客戶的工作情況及相關背景，客戶的裝修意愿等等，希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員，每天增長的名單，就是業(yè)務員業(yè)績增長的法門!

九:每周六早上召開部門周會，由部門主管主持，銷售人員須在周會前遞交周報給上級主管，內容包括本周工作的一些具體事項，周計劃的完成情況，意向客戶的跟進情況，各樓房的一些情況反饋，競爭對手的一些信息收集，與各部門溝通協(xié)調的情況，反饋市場信息并提出相關建議供公司探討研究有效的營銷方案。

十:每月2號召開月會，銷售人員須在每月1號前遞交月報給上級主管，月會內容同上。

業(yè)務員每日工作匯報

業(yè)務員一天的工作，從早上上班開始，到下班，每一個時間點都在做不同的事情，以下是一位業(yè)務員一天工作總結資料，僅供閱覽:

1、早上8點前做今天工作計劃:

重點工作不超過3項，明確具體內容、溝通對象和需要解決的時間、要求。緊急非重點工作時間安排，普通工作時間安排，列在后面。

思考一天計劃是否有遺漏，并且安排需要領導協(xié)助的內容。

2、上班前5分鐘，整理自己儀容，并給自己打氣。

3、上班后，按計劃開始執(zhí)行相關工作內容:與領導溝通困難事項，并邀約參與重點客戶的談判，爭取必要的政策;與客戶重申相見的時間、需要談論的內容和準備的資料。

4、行動:提早5分鐘到客戶處，按預約內容詳細溝通相關事項;權限內事項立刻答復，非權限內事項靈活處理，保證本次洽談有所推進和收獲。

5、總結:每項工作后立刻總結，給自己評分，并列舉存在的問題和需要再次溝通的內容。

6、遇到打擊后，給自己鼓氣，或者和自己好友打個電話。

7、重點工作空余時間，或者重點工作完成之余，解決緊急非重點工作，普通工作則順便解決。

8、下班前10分鐘，總結一天的成果和評估分值，列出成功和不足的地方，尤其是節(jié)點方面的詳細事宜。

9、日清日結為工作標準，如果確有特殊情況而不能完成，則安排在次日處理，但以不影響次日的工作進行為準則。

10、列出明天需要開展的工作和目標，并和相關人員進行預約。

11、盡量不加班。

12、看半個小時新聞，看看有哪些對自己行業(yè)有影響。

13、看1-2小時的銷售管理類書籍，審視自己的優(yōu)勢和劣勢。

14、處理工作文件和寫日記。

15、跟好友電話，或者網(wǎng)上聊聊天。

第二篇：業(yè)務員每日工作總結

業(yè)務員每日工作總結

業(yè)務員每日工作總結1

一、對于老客戶，和新客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

四、對自己有以下要求

1、每日要增加3個以上的新客戶。

2、每日看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、要不斷加強業(yè)務方面的`學習，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

6、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

7、自信是十分重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

五、今年銷售任務額為1000萬為了今年的銷售任務平均每月我要努力完成到達84萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。

業(yè)務員每日工作總結2

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2:00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1:30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排

1、早會培訓學習（8:00-8:40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進。2、設計跟進（8:40-9:00）

業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系。

3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9:00-9:20）

與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區(qū)展開行動（9:30-17:00）

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去。

5、回公司打電話（17:00-18:00）

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析

業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的`習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通。

7、晚上要列出當天名單（客戶、人際關系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

業(yè)務員一天工作總結

業(yè)務員一天的工作，從早上上班開始，到下班，每一個時間點都在做不同的事情，以下是一位業(yè)務員一天工作總結資料，僅供閱覽：

1、早上8點前做今天工作計劃：

重點工作不超過3項，明確具體內容、溝通對象和需要解決的時間、要求。緊急非重點工作時間安排，普通工作時間安排，列在后面。

思考一天計劃是否有遺漏，并且安排需要領導協(xié)助的內容。

2、上班前5分鐘，整理自己儀容，并給自己打氣。

3、上班后，按計劃開始執(zhí)行相關工作內容：與領導溝通困難事項，并邀約參與重點客戶的談判，爭取必要的政策；與客戶重申相見的時間、需要談論的內容和準備的資料。

4、行動：提早5分鐘到客戶處，按預約內容詳細溝通相關事項；權限內事項立刻答復，非權限內事項靈活處理，保證本次洽談有所推進和收獲。

5、總結：每項工作后立刻總結，給自己評分，并列舉存在的問題和需要再次溝通的內容。

6、遇到打擊后，給自己鼓氣，或者和自己好友打個電話。

7、重點工作空余時間，或者重點工作完成之余，解決緊急非重點工作，普通工作則順便解決。

8、下班前10分鐘，總結一天的成果和評估分值，列出成功和不足的地方，尤其是節(jié)點方面的詳細事宜。

9、日清日結為工作標準，如果確有特殊情況而不能完成，則安排在次日處理，但以不影響次日的工作進行為準則。

10、列出明天需要開展的工作和目標，并和相關人員進行預約。

11、盡量不加班。

12、看半個小時新聞，看看有哪些對自己行業(yè)有影響。

13、看1-2小時的銷售管理類書籍，審視自己的優(yōu)勢和劣勢。

14、處理工作文件和寫日記。

15、跟好友電話，或者網(wǎng)上聊聊天。

業(yè)務員每日工作總結3

一、工作回顧

1、不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是20xx年x月x日進入公司，這也是我踏入社會工作的第一天。面對這陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時是覺得無從下手，不知道應該是要從哪里做起，眼里和心里都充滿了迷茫，對業(yè)務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

2、對本職工作的認識

（1）對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;

（2）對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

（3）對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;

（4）對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

1、高效服務，全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

2、專業(yè)學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習，使自己的`實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。 “天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

4、認真負責是做好工作的有力保障，你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。

5、心態(tài)決定一切

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

1、虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破;

通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

2、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

3、確立目標，不折扣行動;

4、大膽思考，小心求證，力求做得更好;

在xx年，我會努力改進，做好xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發(fā)展要求。

業(yè)務員每日工作總結4

一：制定銷售計劃表上交公司，并根據(jù)計劃表分配到每個季度、每月、每周乃至每天。

二：每天早上上班時間準時到公司報到，由部門主管召開早會，匯報前天的工作情況及對今日工作的安排情況。

三：每日早上上班前制定工作計劃表：工作表要把每天要辦的事，要約見的客戶放在第一位，比如說和某客戶約好見面或量房的，必須早上給電話或信息給客戶，確定客戶是否有時間并預約好時間和地點，再向相關人員作出匯報，方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。

四：設計師溝通：業(yè)務員要與設計師溝通，或把情況向上級主管匯報，由上級主管幫助跟進，業(yè)務員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設計師匯報，方便設計師的談單策略，同時也要督促設計師的工作，避免設計師因為自己工作的繁忙而耽誤客戶，與設計師溝通做到更好的協(xié)調與客戶之間的關系。

五：電話銷售：業(yè)務員要養(yǎng)成每天堅持打電話的習慣，每天需堅持打50-100個電話，一般9:30過后，已經(jīng)進入上班的忙碌期了，打電話正是好時候，上午如無特殊情況，業(yè)務員最好在公司打電話，因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境，也好及時將客戶的情況反饋至設計部，電話營銷一定要做好相關的記錄。

六：到小區(qū)展開行動：這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育各樓盤的新客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，帶好名片及相關宣傳資料。

七：客戶分析：業(yè)務員要養(yǎng)成每天對白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可在晚上下班后完成，可以結合實際情況作出客戶分析表，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點，第二天要將客戶分析的情況與設計師及主管溝通。

八：制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫：業(yè)務員要將客戶的資料完整的登記，包括樓盤的情況，客戶的戶型及面積，客戶的工作情況及相關背景，客戶的裝修意愿等等，希望每天都能在自己的名單上面增加新的`成員，每天增長的名單，就是業(yè)務員業(yè)績增長的法門!

九：每周六早上召開部門周會，由部門主管主持，銷售人員須在周會前遞交周報給上級主管，內容包括本周工作的一些具體事項，周計劃的完成情況，意向客戶的跟進情況，各樓房的一些情況反饋，競爭對手的一些信息收集，與各部門溝通協(xié)調的情況，反饋市場信息并提出相關建議供公司探討研究有效的營銷方案。

十：每月2號召開月會，銷售人員須在每月1號前遞交月報給上級主管，月會內容同上。

第三篇：業(yè)務員每日工作計劃

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業(yè)務員每日工作計劃

業(yè)務員每日工作計劃

一、想辦法制訂每日工作流程表 沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對人力資源派遣業(yè)務員來說，工作表要把 深圳市海鵬輝汽車部件有限公司

業(yè)務員每日工作計劃

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。二、一天時間安排

1、早會培訓學習（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進。

2、設計跟進（8：40—9：00）

業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系

3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）

與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話（17：00—18：00）

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析 業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。深圳市海鵬輝汽車部件有限公司

業(yè)務員每日工作計劃

齊全：

1）產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單

2）和客戶洽談的相關資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

3、拜訪前的準備事項

1）了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業(yè)務情況等。2）要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。3）做好嚴密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設法發(fā)現(xiàn)有決定權的購買者，并想辦法去接近他。4）準備好交談的話題，要做好心理準備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)。

4、見到客戶之后

1）有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。

2）要認真聽取對方的講話，并表示關心，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)。3）要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點： ①要有信心

②態(tài)度要真誠，爭取對方的好感 ③在談話中，要面帶微笑，表情愉快

④用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題 ⑤注意對方的優(yōu)點，適當?shù)慕o予贊美

⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論 ⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方著想，分析帶給他的利益最大化 4）與客戶商談必須按部就班

①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品 ②進一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣 ③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

④提出成交，促使客戶訂購或當即送貨 ⑤收貨款

⑥一筆業(yè)務做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，以期建立一種長期的合作關系，并告訴他，隨時能夠為他提供服務。

5、下班后，檢查每天的工作，總結得失 1）詳細填寫每天的業(yè)務日報表

2）檢查是否按計劃開展業(yè)務，是否按計劃完成任務

3）寫出每天的營銷日記，總結工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。

4）營銷日記的內容包括： ①工作情況描述

②對工作得失的總結、意見及建議 ③改進的方法

④客戶的意見及建議 ⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

6、列出 深圳市海鵬輝汽車部件有限公司

業(yè)務員每日工作計劃

行為準則要求自己，但不能象繩子一樣拴住自己的手腳，影響了發(fā)揮。以上是一些大公司的流程。如果是小公司可以簡單一些做好總結和

第四篇：業(yè)務員每日工作計劃

業(yè)務員每日工作計劃

一、工作內容及流程

1、準備工作： a、路線安排b、需要拜訪和聯(lián)系的客戶的詳細資料c、銷售工具：答應客戶應辦而未辦事項

2、早9：30點之前出發(fā)。

3、每周五下午16： 00準時到達公司。

(1)銷售員匯總個人一周業(yè)績以及總結。（拜訪客戶的情況；收獲和市場的難題）

(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪

(3)信息整理反饋

二、工作要求

銷售人員在當日內必須對收集有效的客戶資料進行分析，并將分析結果以電子版形式在當日22點前上傳到公司指定郵箱。預約拜訪每天不得低于每日定制的任務違者進行懲罰（特殊情況需說明）。

1、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪。

2、每天早會需匯報業(yè)務員的前日工作總結。

3、工作總結的內容：具體的工作內容、銷售情況、銷售中遇到的問題（包括客戶的問題），銷售額、本周回款的落實及下周回款的預測(原定目標回款有無變動/差額的追補計劃)、行業(yè)動態(tài)及競品在當?shù)厥袌龅谋憩F(xiàn)。

4、電話二十四小時開機，如果沒能接聽公司電話，在看到未接

電話后，必須回復。

5、業(yè)務人員在工作時間內不得隨意做與業(yè)務無關的事，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，發(fā)現(xiàn)3次，立即開除。

6、每周一所有業(yè)務人員必須將個人一周工作的指標、目標認真詳細填寫，早會上交負責人。

7、每周的工作總結及案例分析，周五下午所有業(yè)務員需用書面形式進行呈現(xiàn)。

8、每天登門拜訪不得低于10個意向客戶；每周至少簽單有效客戶不少于3個(a、必須拿到訂餐卡不少于10張；b、見到客戶經(jīng)理不少于5人；c、見到負責人不少于2人)。

9、每日拜訪記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應，記錄內容要求字體工整，內容完整、真實有效，弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn)，第一次提出警告，第二次扣款50元，嚴重將予以辭退。

10、電話預約，前一個工作日晚上應提前準備好20個有效的資料，作為第二天電銷的資料。

三、有特殊情況時，應該及時與領導溝通，得到答復后，按照領導指示進行辦理。有特殊工作時，必須服從領導安排，按時完成交待工作。

第五篇：每日工作匯報

08 工作匯報

1阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，待付款訂單，待評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。今天銷量阿里今天共計3單，7966元，其他店鋪目前沒有銷量。天貓設置2個千牛子帳號，以供物流部專用，物流部可獨立操作打單發(fā)貨 2 根據(jù)最新的快遞報價單，更改了阿里、老農(nóng)坊C店后臺運費設置 根據(jù)最近的報價，亞馬遜平臺上傳御鴻園的商品，已經(jīng)傳完5個，其他沒有上傳完的需要明天用新拍的圖片上傳。詳細研究了老農(nóng)坊C店第二版詳情頁，已經(jīng)將意見給到美工張佳佳，目前還沒有收到回復。5 咨詢并研究了幾個C店打折軟件，沒有找到打折之后拍下能顯示原價的軟件，明天再繼續(xù)找3個左右，實在沒有就從中挑選一個比較好用的軟件，報給領導審批同意購買后再重新設置C店價格。10 09工作匯報 晨會確定今天的工作任務

2阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，待付款訂單，待評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。今天天貓 阿里C店都沒有銷量，阿里確認收貨到帳的有3單共計3975 元，天貓刷單一單128元 3 亞馬遜商品的上傳，已經(jīng)全部上傳完 C店老農(nóng)坊商城商品類目詳情重新編輯，已經(jīng)全部編輯完 完善客服培訓資料，完善2個模塊的培訓內容：客服銷售技巧，客服售后處理問題 6 聯(lián)系朋友，尋找刷單賬號 10亓冠敏工作匯報 晨會，確定今天工作內容，溝通目前店鋪的情況。

2阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。今天阿里C店都沒有銷量，天貓出貨一單，共計552元，客戶之前購買過我們的產(chǎn)品，這次要的是4盒獨頭節(jié)日禮盒。天貓刷單2單。阿里確認收貨5單，共計690元?？蛻艋卦L。天貓客戶旺旺名天下拼搏10月6號購買310g多瓣罐裝黑蒜一罐，10月9號晚上收到之后給了一個4分的評價，整體拉低天貓店鋪的DSR，上午打電話回訪，具體情況是這樣的：拍下購買的客戶是聾啞人，留的收件人是她朋友。這位收件人（根據(jù)聲音辨識是年齡比較大的女士）不知道購買人買的是什么東西，也不知道給的是什么評價，建議直接旺旺聯(lián)系購買人。購買人的旺旺不在線，已經(jīng)留言，目前沒有任何回復。4 京東寶貝的上架，目前京東已經(jīng)上架9款產(chǎn)品。5完善客服培訓資料，今天做的資料是天貓店鋪客服常見問題與操作和客服應具備的物流知識。11亓冠敏工作匯報 晨會，確定今天工作內容，溝通目前店鋪的情況。

2阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。今天銷量：阿里1單，赫廣輝客戶3645元；天貓6單，其中刷單3單436元，正常成交3單366元，C店老農(nóng)坊沒有成交。確認收貨單：阿里1單,155元。

3客戶回訪。天貓客戶旺旺名天下拼搏的客戶回訪的跟進，客戶今天一天都沒有上線，只能在旺旺再次留言，目前還是沒有任何回復。4 完善客服的培訓資料。今天做的是關于消費者心理分析及應對的資料，在搜集相關資料的過程中，順便找了一些關于關懷老客戶的資料。5 指導刷單人員進行刷單，并確定明天刷單人員。與物流部溝通確定發(fā)貨的相關事宜，統(tǒng)一確定正常單，刷單，特別要求單的標注說明，方便以后的工作，提升工作效率。學習了阿里的生意經(jīng)的使用，并在商友圈發(fā)帖：保健新秀黑蒜 入饌風味佳。10 12日亓冠敏工作匯報

1晨會，確定今天工作內容，溝通目前店鋪的情況。

2阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。今天沒有銷量，目前刷2單。確認收貨單：阿里3單,7861元。

3研究了天貓店鋪寶貝詳情頁的稿2，并且給出書面建議，已經(jīng)發(fā)給王瑩瑩。

4處理異常訂單，昨天有一單漏發(fā)一盒，與物流部溝通，今天已經(jīng)補發(fā)，并且已經(jīng)告知客戶單號，請客戶注意查收。學習生意經(jīng)如何提問，今天在生意經(jīng)發(fā)2個問題，已經(jīng)有人回答。6制作客服培訓資料：老客戶的維護。

7天貓店鋪上架產(chǎn)品，上架天貓店鋪之前沒有上架的3款產(chǎn)品，已經(jīng)放在倉庫，等圖片拍完之后全部上架。13亓冠敏工作匯報 晨會，確定今天工作內容，同時對于店鋪目前的裝修，主頁，首圖進行討論，確定了提高店鋪動態(tài)評分的方法。

2阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。銷量：天貓1單89元，目前刷單3單514元，其他店鋪沒有銷量。設置C店子賬號3個，并且已經(jīng)分配到人，確保在線時長。

4聽宏億螺絲關于阿里生意經(jīng)的講座，學習了其在生意經(jīng)能做到皇帝的秘籍，總結為堅持每天提問，回答問題，無論是在哪里個圈子或者類目下回答問題，只要被采納，都可以提升曝光率，首先要讓自己的積分高，然后等級高了之后才能會有更多的展現(xiàn)量，也才會有更多的人來關注你，巧妙的提問題也可以上生意經(jīng)的首頁，學習了回答問題的技巧，已經(jīng)回答了幾個問題，其中一個已經(jīng)被采納。5關于老顧客的維護這塊，今天研究了一下天貓自帶的會員關系管理和超級店長的會員關系管理，感覺超級店長的會員關系管理比較實用，涉及的內容也比較多，等購買人數(shù)多一點之后，可以充值短信然后就可以使用了。加入一個天貓商家溝通群，下載很多關于客服和客戶的學習資料，正在慢慢學習中。10 14亓冠敏工作匯報

1晨會，確定今天工作內容，討論了產(chǎn)品的規(guī)格、定價、以及寶貝的區(qū)分度的問題。

2阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。銷量：天貓0元，目前刷單5單992元，其他店鋪沒有銷量，阿里確認收貨單2單，233元。學習生意經(jīng)內容，在生意經(jīng)發(fā)帖提問，回答問題，以提高積分，提高曝光率。4 完善客服資料，查詢了最近同行業(yè)的店鋪的評價問題，根據(jù)問題匯總出一部分我們以后應該注意的技巧，同時制作了常用的問題匯總。5根據(jù)問題設置一套天貓的自動回復語。6根據(jù)運營數(shù)需求，制作客服數(shù)據(jù)報表。15亓冠敏工作匯報

1晨會，確定今天工作內容。

2阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。銷量：天貓1單共計158元，目前刷單2單286元，其他店鋪沒有銷量，阿里確認收貨單1單，90元。阿里精準營銷2個。

3學習生意經(jīng)內容，在生意經(jīng)發(fā)帖提問，回答問題，以提高積分，提高曝光率。4 根據(jù)接待客戶咨詢中遇到的問題，完善客服資料。

5學習在1688商學院學習網(wǎng)銷寶如何運用，目前對網(wǎng)銷寶有初步認識，同時發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)次數(shù)高，點擊數(shù)少，點擊率低的問題，目前沒有分析出原因。6根據(jù)運營數(shù)需求，制作客服數(shù)據(jù)報表。7 整理展示陳列商品。16亓冠敏工作匯報

1晨會，確定今天工作內容，昨天遇到問題匯總協(xié)商解決。

2阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。銷量：天貓0單0元，目前刷單4單839元，阿里一單3950元，阿里確認收貨單1單，26元。阿里刷單一單2270元c店刷單一單295元。處理阿里子帳號無法登陸，主賬號旺旺不亮的問題，經(jīng)過多次打電話到1688的客服部詢問溝通，終于有一位客服能夠解決我們的賬號問題，在中午1點之前解決完畢。4學習生意經(jīng)內容，在生意經(jīng)發(fā)帖提問，回答問題，以提高積分，提高曝光率。5根據(jù)接待客戶咨詢中遇到的問題，完善客服資料。

6協(xié)助物流部設置千牛子帳號，以便能夠打單發(fā)貨，提高效率。7 學習客服考核文件，初步制定客服考核計劃。8根據(jù)運營數(shù)需求，制作客服數(shù)據(jù)報表。9 完善通訊錄，把400電話具體轉接到的電話和人員以及公司傳真號全部登記，電商部同事能隨時查閱。17亓冠敏工作匯報

1晨會，確定今天工作內容，協(xié)商討論解決昨天遇到的問題。

2阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。銷量：天貓1單69元，目前刷單4單1619元，阿里銷售1單110元，阿里確認收貨單1單，63元。c店刷單2單215.3元。3 和物流部溝通處理打單發(fā)貨問題，已經(jīng)協(xié)商一致，達到統(tǒng)一口徑。

4學習生意經(jīng)內容，在生意經(jīng)發(fā)帖提問，回答問題，以提高積分，提高曝光率。5 學習阿里生意如何運作，不定時設置，確保我們店鋪產(chǎn)品的排名，確保展現(xiàn)量。6 制定客服考核標準，完善客服資料。7根據(jù)運營數(shù)需求，制作客服數(shù)據(jù)報表。10 18亓冠敏工作匯報

1晨會，確定今天工作內容，協(xié)商討論解決昨天遇到的問題。

2阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。銷量：天貓1單167元，昨天刷單5單1787元，阿里銷售0單0元，阿里確認收貨單1單，26元刷2單5346元。

3學習生意經(jīng)內容，在生意經(jīng)發(fā)帖提問，回答問題，以提高積分，提高曝光率。4學習阿里生意如何運作，不定時設置，確保我們店鋪產(chǎn)品的排名，確保展現(xiàn)量。5 完善客服資料客服激勵制度，確定培訓內容

6整理接待客戶中的問題，報給薛曉斌，有他制作統(tǒng)一話術。7根據(jù)運營數(shù)需求，制作客服數(shù)據(jù)報表。聯(lián)系順豐快遞，處理一單加急天貓訂單，今天已經(jīng)發(fā)出。對店鋪首頁的框架進行了討論和分析，對新的裝修首頁大家綜合分析后定稿。19亓冠敏工作匯報

1、晨會溝通：今天的工作計劃和昨天遇到的問題進行討論解決。

2、阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。銷量：天貓2單158元，昨天刷單4單886元，阿里銷售1單5170元，阿里確認收貨單1單，22.5元刷1單5490元。C店刷2單209.3元。

3、在生意經(jīng)發(fā)帖提問，回答問題，以提高積分，提高曝光率。

4、阿里網(wǎng)銷寶的競價設置，提高排名，提高展現(xiàn)。

5、根據(jù)運營數(shù)需求，制作客服數(shù)據(jù)報表。

6、對天貓店鋪首頁2稿重新討論，給出合理建議

7、根據(jù)薛曉斌制作的講解詞，合理組織，形成客服話術。

8、自己學習了生意經(jīng)和鉆展的一些內容，對生意經(jīng)的無線部分和鉆展有初步了解。10 20亓冠敏工作匯報： 晨會溝通，對上周做了總結，同時確定今天的工作計劃。

2阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。銷量：天貓0單0元，昨天刷單4單514元，阿里銷售1單30元，阿里確認收貨單1單，2500元刷0單0元。C店刷4單654元。3在生意經(jīng)發(fā)帖提問，回答問題，以提高積分，提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷寶的競價設置，提高排名，提高展現(xiàn)。5根據(jù)運營數(shù)需求，制作客服數(shù)據(jù)報表 6 和李瑾核對天貓阿里確認收貨的數(shù)據(jù)。

7和李瑾 胡桂萍溝通關于濟南辦事處應急發(fā)貨的操作流程，確定口徑一致，確保沒有漏發(fā)重發(fā)。構思天貓店鋪單品的客服話術和產(chǎn)品分類。組織新到同事關于入職 店鋪產(chǎn)品知識學習考試。21亓冠敏工作匯報 晨會溝通，總結昨天工作問題，同時確定今天任務。阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。銷量：天貓2單336元，昨天刷單7單1335元，阿里銷售0單0元，阿里確認收貨單1單，110元，昨天刷1單4360元。C店昨天刷4單510元。

3在生意經(jīng)發(fā)帖提問，回答問題，以提高積分，提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷寶的競價設置，提高排名，提高展現(xiàn)。5根據(jù)運營需求，制作客服數(shù)據(jù)報表 6阿里老農(nóng)坊主圖修改的方案

7組織新同事店鋪產(chǎn)品知識學習考試。8聯(lián)系朋友天貓店鋪刷1單。22亓冠敏工作匯報 組織開晨會，總結昨天工作問題，同時確定今天任務。美工工作量比較大，新到同事韓文峰積極要求幫美工分擔一部分工作，減輕美工壓力，今天天貓店鋪首頁制作完，已經(jīng)上線。2阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。天貓昨天銷量： 3單514元，昨天刷單10單1324元，阿里銷售0單0元，阿里確認收貨單1單，135元，昨天刷1單3000元。C店昨天刷5單644.5元。

3在生意經(jīng)發(fā)帖提問，回答問題，以提高積分，提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷寶的競價設置，提高排名，提高展現(xiàn)。5組織新同事店鋪產(chǎn)品知識學習考試。6聯(lián)系朋友刷單

7根據(jù)運營需求，制作客服數(shù)據(jù)報表 26亓冠敏工作匯報

1晨會溝通，總結昨天工作問題，同時確定今天任務。

2阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。銷量：昨天天貓0單0元，昨天刷單4單394元，阿里銷售0單0元，阿里確認收貨單3單，7970元。C店昨天刷4單262元。3 統(tǒng)計前2天的數(shù)據(jù)，方便明天對賬。

4在生意經(jīng)發(fā)帖提問，回答問題，以提高積分，提高曝光率。5阿里網(wǎng)銷寶的競價設置，提高排名，提高展現(xiàn)。6聯(lián)系朋友刷單。

7根據(jù)運營需求，制作客服數(shù)據(jù)報表。27亓冠敏工作匯報

1晨會溝通，總結昨天工作問題，同時確定今天任務。

2阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。銷量：昨天天貓0單0元，昨天刷單3單217元，阿里銷售0單0元，阿里刷單0單，0元。C店昨天銷量1單55.1元，刷4單339元。3在生意經(jīng)發(fā)帖提問，回答問題，以提高積分，提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷寶的競價設置，提高排名，提高展現(xiàn)。5聯(lián)系朋友刷單。

6根據(jù)運營需求，制作客服數(shù)據(jù)報表。29亓冠敏工作匯報

1晨會溝通，總結昨天工作問題，同時確定今天任務。

2阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。

3在生意經(jīng)發(fā)帖提問，回答問題，以提高積分，提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷寶的競價設置，提高排名，提高展現(xiàn)。5根據(jù)運營需求，制作客服數(shù)據(jù)報表。統(tǒng)計這個月阿里 天貓 C店的銷售數(shù)據(jù)，刷單數(shù)據(jù)，和李瑾對賬。30亓冠敏工作匯報

1阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。C店銷量3單236.55元。2阿里網(wǎng)銷寶的競價設置，提高排名，提高展現(xiàn)。3根據(jù)運營需求，制作客服數(shù)據(jù)報表。統(tǒng)計阿里 天貓 C店的銷售數(shù)據(jù)，刷單數(shù)據(jù)。5 協(xié)助去總部同事處理文件。31亓冠敏工作匯報

1阿里，天貓，老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷，制作客戶資料，評價訂單，確認收貨訂單的跟進和處理。

2阿里網(wǎng)銷寶的競價設置，提高排名，提高展現(xiàn)。3 統(tǒng)計阿里 天貓 C店的銷售數(shù)據(jù)。