第一篇：設(shè)備管理培訓(xùn)心得體會

設(shè)備管理系統(tǒng)(EAM)培訓(xùn)心得體會

公司于12月6、7號兩天在辦公樓四樓會議室舉辦了設(shè)備管理體系建設(shè)、點檢實務(wù)與信息培訓(xùn)講座，由北京東方中視管理顧問有限公司的程光友講師為我們授課。程老師主要給我們講述了設(shè)備管理系統(tǒng)（EAM）的管理理念、方法及工具的應(yīng)用。此次培訓(xùn)使我受益非淺，在培訓(xùn)結(jié)束時我還特地找老師復(fù)制了一些培訓(xùn)資料和案例回來進行學(xué)習(xí)和分析，現(xiàn)將本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述

在本次學(xué)習(xí)中主要學(xué)習(xí)了三個方面：

（1）設(shè)備管理系統(tǒng)（EAM）的概念、管理理念、管理方法和管理工具的應(yīng)用；

（2）設(shè)備點檢制度標(biāo)準(zhǔn)的建立、點檢的內(nèi)容、周期、方法、手段、責(zé)任人、分析和處理及信息反饋的知識；

（3）設(shè)備管理信息化的應(yīng)用分析、設(shè)備管理信息化建立的難點及原則；

二、根據(jù)此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容并結(jié)合自己日常工作的心得體會

我的專業(yè)工作是計量，主要負責(zé)公司監(jiān)視和測量設(shè)備的管理、驗收、檢定、維修維護等工作，通過此次培訓(xùn)不僅使我對自己的工作有了更深刻的認識，更讓我發(fā)現(xiàn)了自己工作中不足和很多需要改進的地方。

（1）建立備件備品的電子信息庫。

近年隨著公司的快速發(fā)展，大量進口的設(shè)備運行在生產(chǎn)線上，這些設(shè)備都附帶有很多的備件備品，一直以來我們都是通過人為的方式對這些備品進行管理，通過此次培訓(xùn)使我產(chǎn)生了建立一個備件備品電子信息庫的想法。先將測試設(shè)備按測試產(chǎn)品的不同分類，（如：應(yīng)答器測試臺、JTAG功能測試臺、CAU測試臺、BTM測試臺、SIMTEK測試臺等）然后再將各個測試設(shè)備的備件備件按功能、重要性、采購周期、采購成本等因素分三個等級：一般備件、重要備件、非常重要備件。信息庫應(yīng)包含備件損害的故障現(xiàn)象、更換方法、采購路徑、采購周期、備件價值等信息。這樣我們就可以通過電子化手段對這些雜亂的備件進行有序的管理，并且在進行維修工作時提高工作效率。

（2）提高監(jiān)視和測量設(shè)備的管理方法和管理工具

一直以來我們都是以國家檢規(guī)和公司的工藝文件為主體對監(jiān)視和測量設(shè)備進行檢定管理的，方法單一且覆蓋面窄。實際上還有很多沒有國家檢規(guī)支持、沒有工藝技術(shù)文件支持的監(jiān)視和測量設(shè)備活躍在我們的生產(chǎn)線上，如何保證這些設(shè)備的準(zhǔn)確度是我們工作的關(guān)鍵。因此我們編寫了大量的技術(shù)文件、建立了很多工作制度來完成這項工作。如：送外校準(zhǔn)后的確認、自行編寫校準(zhǔn)方法、建立工作指導(dǎo)書等等。EAM中設(shè)備點檢制度標(biāo)準(zhǔn)的建立知識點使我明白我們的工作還不夠，還缺乏很多支持性文件來保障我們的工作不會出現(xiàn)偏差，下一步我們應(yīng)繼續(xù)完善我們管理上的技術(shù)文件。如：《校準(zhǔn)證書確認方法》等。（3）設(shè)備檔案電子化

我們所管理的監(jiān)視和測量設(shè)備的種類有上千種之多，每種設(shè)備都有它的檔案，其中包。括其使用說明書。作為管理部門，我們應(yīng)為每一個借用設(shè)備的操作者提供使用說明或操作手冊，這么多年來除少數(shù)設(shè)備的操作手冊是光盤形式的絕大多數(shù)都是紙質(zhì)文件。大量的紙質(zhì)文本不僅浪費且不利于使用者保管，所以我們應(yīng)盡快建立監(jiān)視和測量設(shè)備的電子檔案庫，這樣不僅使用者借閱方便，也利于我們的檔案保管工作。同時適應(yīng)了電子信息化發(fā)展潮流。

對我而言，此次培訓(xùn)是非常有意義和價值的，一方面對于更先進的設(shè)備管理知識有了深刻的了解，并通過對照發(fā)現(xiàn)自身的不足和差距；另一方面，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)改變了以往設(shè)備管理工作的觀念，為擺正今后工作的重心進行了鋪墊和描繪。

設(shè)備能源部

王瑋

2013/12/12

第二篇：設(shè)備管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)心得體會

設(shè)備管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)心得體會

十一月24號設(shè)備管理處舉辦了設(shè)備管理信息系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過此次學(xué)習(xí)讓我深入的了解了此次油田公司設(shè)備管理信息系統(tǒng)升級后的新功能和特點，并能夠熟練的掌握使用方法?？梢詷O大地提高百寶作業(yè)區(qū)設(shè)備管理的有序性和簡便性，能夠為作業(yè)區(qū)設(shè)備的管理提供更好的平臺。

1.設(shè)備管理信息系統(tǒng)通過對整體設(shè)備的錄入和每月的設(shè)備監(jiān)控，可以為作業(yè)區(qū)以及廠部提供準(zhǔn)確詳細的設(shè)備運轉(zhuǎn)情況。對提高設(shè)備的使用效率提供可靠的依據(jù)。

2.設(shè)備管理信息系統(tǒng)的升級增添了許多新的功能，對月報和年報的統(tǒng)計都實現(xiàn)了自動化，極大地減少了人員的勞動量，更加具有人性化。

3.系統(tǒng)的使用能夠更加直觀的反應(yīng)作業(yè)區(qū)設(shè)備的運行狀況，使得作業(yè)區(qū)和廠部能夠在協(xié)同上更為流暢。

通過學(xué)習(xí)，我感到油田公司信息化極大地方便了基層的管理和操作。更加的人性化系統(tǒng)為操作人員的使用和學(xué)習(xí)也帶來了便捷。

感謝組織給予的機會，讓我有了一次提高自己崗位專業(yè)知識的機會。

第三篇：中鐵物資設(shè)備管理培訓(xùn)心得體會

虛心學(xué)習(xí)提升自我—物資設(shè)備管理培訓(xùn)心得體會

2017年3月4日至3月7日,由公司物資設(shè)備部組織的為期四天的物資管理人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)圓滿結(jié)束各項議程。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺、收獲頗豐。不僅拓寬了視野、增長了知識、結(jié)識了朋友,也增強了責(zé)任、激發(fā)了干勁?，F(xiàn)將個人所得所思總結(jié)如下：

首先，從自我工作的認知上有了很大的提高。物資設(shè)備管理工作是項目過程管控中的重要環(huán)節(jié)，工程項目中,我們所使用的物資設(shè)備材料是生產(chǎn)要素的重要組成部分。物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著舉足輕重的作用，物資管理的好壞將直接影響項目管理的贏虧。因此，物資管理并不僅僅是簡單的物資采購、收發(fā)物資材料和保管材料。我們工作中的任何小疏忽及考慮不周都有可能給單位造成嚴重的經(jīng)濟損失，所以我們設(shè)備物資管理人員要用高度的責(zé)任心來對待自己的工作。

其次，我們的設(shè)備物資管理工作要規(guī)范化、細致化。我們物資設(shè)備管理人員要認真學(xué)習(xí)物資設(shè)備行業(yè)管理辦法及相關(guān)法律、法規(guī)，遵循科學(xué)嚴謹?shù)牟僮鞒绦?、練就過硬的業(yè)務(wù)技能，全心全意地為公司服務(wù)。同時，我們的工作又不能拘泥一格，要結(jié)合本項目部的具體情況創(chuàng)新工作方法，提高工作成效。

在這次培訓(xùn)中，公司物資部邀請了公司審計部王部長和法律事務(wù)部李部長為我們講解了物資部門與這兩個部門的關(guān)聯(lián)。首先，王部長為我們講解了外部審計和內(nèi)部審計的區(qū)別，其次，為我們講解了物資部主要審計的內(nèi)容及核心。作為項目的經(jīng)濟核心部門，我也意識到必須具備良好的個人素質(zhì)及職業(yè)道德，每一筆賬都要有據(jù)可依，有章可循，做到賬務(wù)清晰明了；法務(wù)部李部長為我們主要講解了在簽訂物資合同時的注意事項及要點等。

3月6日下午，公司總會計師趙總、分管物資的領(lǐng)導(dǎo)楊總、財務(wù)部李部長等也參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以座談會的形式讓每位培訓(xùn)人員暢所欲言。大家針對在實際工作中如何管理好物資設(shè)備交流心得、談看法、提建議，使此次培訓(xùn)會議達到高潮。

在3月6日至3月7日進行的PM系統(tǒng)操作學(xué)習(xí)過程中，公司物資部魯文軍通過邊講邊操作，模擬項目系統(tǒng)錄入。讓大家對PM系統(tǒng)有了更加深入的理解，為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

此次培訓(xùn)物資部副部長郭金瑋還對公司物資管理辦法和項目物資管理辦法進行了系統(tǒng)的講解學(xué)習(xí)，講解結(jié)束后利用晚上時間通過OA“在線考試”系統(tǒng)對所有人員進行了模擬考試。

作為公司項目物資部門的一名業(yè)務(wù)員，我希望公司以后多開展不同形式的學(xué)習(xí)活動。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能使我們物資設(shè)備管理人員的各項素質(zhì)有整體的提高，為公司的發(fā)展做出我們的貢獻。

最后，感謝公司能給予我們這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，雖然時間很短暫，我仍然要說：“我不虛此行”。

第四篇：設(shè)備管理心得體會

設(shè)備管理主要圍繞3個方面去做：

1:提高并保持設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)率；（設(shè)備綜合運行效率）2:設(shè)備對工藝的符合性；（成型的設(shè)備尤其重要）3:完善設(shè)備的本質(zhì)安全； 一：設(shè)備綜合運行效率的提升：

1、對車間設(shè)備進行分區(qū)塊管理，成型一區(qū)，成型二區(qū)及裁斷區(qū)塊，對每個區(qū)塊都設(shè)立了對應(yīng)的區(qū)域長；由區(qū)域長對所管轄的區(qū)塊進行日常要求做的工作進行檢查--驗證--指導(dǎo)--考核；

2、對相應(yīng)區(qū)塊進行運行效率指標(biāo)制定及分解，成型一區(qū)（1#--8#）設(shè)備運轉(zhuǎn)率97.5%，成型二區(qū)（9#---18#）設(shè)備運轉(zhuǎn)率98%，裁斷線設(shè)備運轉(zhuǎn)率為99%。（這些指標(biāo)的制定都是由長期的設(shè)備運轉(zhuǎn)情況所制定的；

3、對所有設(shè)備進行“分田到戶”，這里指的是“責(zé)任機臺承包制”，目的就是讓出現(xiàn)的每一個問題，每一臺設(shè)備都能追究到相關(guān)的責(zé)任人。

4、在實行責(zé)任機臺承包制之后實行設(shè)備機臺的“標(biāo)準(zhǔn)化點檢”在我們鋼一成型我們叫“承包機臺人員每日工作”。標(biāo)準(zhǔn)化的點檢目的就是按照我們所制定的要求及標(biāo)準(zhǔn)去有預(yù)防和預(yù)見的發(fā)現(xiàn)我們設(shè)備的問題項，做到小問題及時整改，需提交檢修計劃的及時上報，并由責(zé)任機臺人員做相應(yīng)的記錄。

點檢--是做為我們設(shè)備管理基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)，所以對于點檢我們必須要求相應(yīng)區(qū)域長每天至少查2臺設(shè)備，查的主要內(nèi)容是，點檢的及時性及點檢的真實性，并對機臺責(zé)任人進行指導(dǎo)，我們的要求是：有標(biāo)準(zhǔn)的事情，我們必須按標(biāo)準(zhǔn)去做，并且一定要做好！這也是考核的基礎(chǔ)項。一個月必須點檢26個工作日，如有2次未按要求進行點檢的責(zé)取消當(dāng)月所有獎勵?？己瞬捎每鄯种?，不平均值，也就是說一項工作有50項內(nèi)容，分值100分，不是說等你50項工作都沒完成你才得了零分，而是有5項沒做就得了零分。體現(xiàn)點檢的重要性。（能源管理也采用點檢值，小到每一盞燈都能追溯到責(zé)任人）

現(xiàn)場問題的收集：這主要是跟班保養(yǎng)和操作工所反饋的問題，對這些問題設(shè)備線將做好問題的登記，并立即落實責(zé)任人進行跟蹤解決，并將結(jié)果反饋與問題提出者、做到閉環(huán)。

4、數(shù)據(jù)的收集的準(zhǔn)確性及數(shù)據(jù)更新的及時性：數(shù)據(jù)的收集主要是設(shè)備故障時間的收集，這里就是強調(diào)只要是修過的設(shè)備無論時間長短必須開具“維修單”此類數(shù)據(jù)的收集對于分析設(shè)備的運轉(zhuǎn)有及其大的幫助，可以了解到設(shè)備運行的周期性問題，單臺設(shè)備的故障間隔及主要故障的部位所在等等。（數(shù)據(jù)都反饋與保養(yǎng)）比如膠囊的使用，就是通過數(shù)據(jù)的收集，只要有膠囊質(zhì)量不好，從數(shù)據(jù)上馬上反饋出來。

數(shù)據(jù)的更新及時主要是將前一天的設(shè)備運轉(zhuǎn)情況及時的讓設(shè)備管理者及設(shè)備線的每一位機臺承包責(zé)任人清楚自己所管轄或承包的機臺運行如何，主要發(fā)生了什么問題，這問題是否應(yīng)該發(fā)生，如何發(fā)生，可否避免。了解自己所承包的機臺日運轉(zhuǎn)率是否達標(biāo)，讓機臺承包人的神經(jīng)時刻都圍繞自己的指標(biāo)在主動的開展工作。

5、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的制定：目前的保養(yǎng)工或是保養(yǎng)班的管理者甚至是設(shè)備管理技術(shù)人員對于今天到廠里來做什么可能都不清楚，等，等著上級來布置工作，或是等著救火。對于自己的工作安排可以說沒有，所有就體現(xiàn)了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的重要性。因為你在此崗位要做的事情無非就這些，那么就把這些工作進行整理分配。制定成每天要做什么，天里面什么時間段做什么。周做什么，月做什么，年做什么。對于這些工作職責(zé)，對能量化的必須進行量化，對能制定標(biāo)準(zhǔn)的必須制定標(biāo)準(zhǔn)，這樣才算是可追查的工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。有了標(biāo)準(zhǔn)就要有檢查和督促考核。

6、制定工作任務(wù)分配表：主要是指相對重要的事情，對此類事情要做好登記，并確立立項時間，完成工期是多少，什么時候開始做的，什么時候完成的，責(zé)任人是誰，是否有延期了，延期了怎么辦及任務(wù)的重要性，主管要根據(jù)這張表進行追蹤工作的進度及完成情況；

7、臨時性工作分配表，與上項一致

二、設(shè)備對工藝的符合性：

1、成型機精度：在成型車間，成型機的精度直接就反應(yīng)了質(zhì)量的如何，所以精度的保障尤為突出。對于精度方面的工作我們按以下工作進行：

一：按工藝制定的精度周期進行精度計劃的排定；

二：對于精度的保障，采用專人專項管理；

三：對于各機臺的精度數(shù)據(jù)做好機臺精度檔案，便于發(fā)現(xiàn)機臺精度的異常情況；

四：對精度臺賬做分析后可發(fā)現(xiàn)精度長期保障較好或精度偏逃較多的機臺，對于較穩(wěn)定機臺的精度，我們可采用利用中飯時間進行精度數(shù)據(jù)的復(fù)核，如正常則由工藝確認后可交由生產(chǎn)，對于精度不好的機臺則可以有針對的去發(fā)現(xiàn)為什么不能保證相對穩(wěn)定的精度，從而使整個精度有所提升和保證，在保證精度的情況下提高打精度的效率，從而提升設(shè)備的有效利用率。

2、其余則按照責(zé)任機臺每日工作明細進行落實。五金的領(lǐng)用：

將每月申報金額與每月的領(lǐng)用金額做比較。

第五篇：設(shè)備管理培訓(xùn)總結(jié)

設(shè)備管理培訓(xùn)總結(jié)

2013年4月16日至23日，在鄭州參加了工業(yè)企業(yè)設(shè)備管理人員管理能力提升培訓(xùn)班，培訓(xùn)課程共6門：《設(shè)備管理績效評價體系》、《全面生產(chǎn)維護體系應(yīng)用》、《卷煙制造企業(yè)的TnPM之路》、《現(xiàn)代管理理論》、《TnPM設(shè)備管理信息化》、《設(shè)備管理模式的探索》。

青島卷煙廠孫熠老師介紹《設(shè)備管理績效評價體系》，中國煙草總公司推行該評價體系的目的是為進一步提升行業(yè)設(shè)備管理水平，建立健全行業(yè)設(shè)備管理體系，引導(dǎo)卷煙工業(yè)企業(yè)加強設(shè)備績效管理，運用先進管理技術(shù)，創(chuàng)新管理方法，推進設(shè)備管理精益化，更好地為“卷煙上水平”提供技術(shù)裝備支撐和保障。有三個原則：引導(dǎo)性原則：貫徹國家與行業(yè)政策，突出指標(biāo)對行業(yè)設(shè)備管理工作的導(dǎo)向作用，通過樹立設(shè)備管理績效標(biāo)桿，引導(dǎo)卷煙工業(yè)企業(yè)自覺比對，持續(xù)改進，提升設(shè)備管理水平?？杀刃栽瓌t：建立設(shè)備管理績效指標(biāo)庫，制訂統(tǒng)一的指標(biāo)計算方法、口徑和評價方法，實現(xiàn)指標(biāo)可比，使“績效評價體系”科學(xué)、全面和客觀地反映設(shè)備管理績效，充分發(fā)揮引導(dǎo)作用。定量與定性評價相結(jié)合原則：主要以定量指標(biāo)評價卷煙工業(yè)企業(yè)設(shè)備管理績效，同時設(shè)置定性指標(biāo)，對卷煙工業(yè)企業(yè)設(shè)備技術(shù)狀況、檢維修管理、安全水平等進行定性評價。作用：通過對行業(yè)設(shè)備管理績效指標(biāo)的核算、匯總、發(fā)布，引導(dǎo)卷煙工業(yè)企業(yè)自覺開展指標(biāo)比對，明確設(shè)備管理水平定位，認識差距，分析原因，尋找辦法，制訂措施，改進提高，形成提升設(shè)備管理績效的良性循環(huán)。通過設(shè)備管理績效評價工作的持續(xù)開展和重點評價指標(biāo)的適時調(diào)整，引導(dǎo)卷煙工業(yè)企業(yè)圍繞行業(yè)發(fā)展要求和設(shè)備管理工作重心，有針對性地開展設(shè)備管理工作。設(shè)備管理績效評價指標(biāo)分為七類：設(shè)備效能類、設(shè)備運行狀態(tài)類、設(shè)備維持成本類、質(zhì)量類、原料消耗類、輔料消耗類、設(shè)備新度類。根據(jù)設(shè)備管理精益化需要，設(shè)備管理績效評價指標(biāo)分解到設(shè)備類型或機型。評價方法包括設(shè)備績效指標(biāo)數(shù)據(jù)匯總、指標(biāo)值核算、指標(biāo)值發(fā)布、設(shè)備管理績效分析等內(nèi)容，規(guī)范設(shè)備管理績效評價的運行過程，使設(shè)備管理績效指標(biāo)數(shù)據(jù)客觀、可比，實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)設(shè)備管理績效評價信息的有效傳遞與共享，引導(dǎo)卷煙工業(yè)企業(yè)逐步實現(xiàn)設(shè)備管理精益化，推動行業(yè)設(shè)備管理整體水平不斷提升。最后介紹了設(shè)備管理績效指標(biāo)計算方法與口徑。

廣州正泰商業(yè)數(shù)據(jù)有限公司徐紅輝老師介紹《全面生產(chǎn)維護體系應(yīng)用》。從為什么要推行TPM、什么是TPM、如何推進TPM、TPM為我們帶來什么到推進TPM的技巧作較詳細的介紹。為什么要推行TPM：功欲善其事，必先利其器；君欲利其器，首當(dāng)順其秩。為保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，在設(shè)備資產(chǎn)管理須做到：更高的安全性、更高的可靠性、更高的運作效率、更高的投資回報。設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)的載體，它承載著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中“安全、質(zhì)量、健康、環(huán)境、消耗”。國內(nèi)設(shè)備和現(xiàn)場管理現(xiàn)狀：維修人員技能和數(shù)量不足、人員心態(tài)不穩(wěn)定性成本和費用壓力、多體系和管理模式并存、環(huán)保和安全運行壓力。因此迫切需要建立一套科學(xué)、嚴密、規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部管理和作業(yè)流程，將企業(yè)從救火狀態(tài)的“人治”帶向“法治”。并由全體員工共同承擔(dān)設(shè)備的維護和維修工作。什么是TPM：即全員參與的生產(chǎn)維護體系，它包括T現(xiàn)場自主管理(清潔、點檢、保養(yǎng)、潤滑)及PM生產(chǎn)專業(yè)維修（事后維修、預(yù)防維修、糾正性維修、維修預(yù)防）。如何推進TPM:首先要通過6S、6源、可視化和定置管理打下良好的現(xiàn)場基礎(chǔ)；要有智能和信息化手段；通過知識共享、改善活動和自主管理來改善文化；再者要有一個績效評價體系。這四方面內(nèi)容組成推進TPM的核心要素。分三個階段來推進TPM：前期準(zhǔn)備（包括企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和現(xiàn)狀全面調(diào)研，建立推進組織和計劃，TPM啟動和培訓(xùn)）、體系推進（包括深入開展現(xiàn)場基礎(chǔ)管理活動，持續(xù)進行現(xiàn)場改善活動，建立設(shè)備的防護體系）、持續(xù)改進（按照PDCA逐步深入持續(xù)改進）。TPM為我們帶來什么：提高員工士氣、保證生產(chǎn)安全、滿足產(chǎn)品質(zhì)量、確保產(chǎn)品交貨期、提升效率、降低成本。既能維護企業(yè)的信譽和形象又能取得良好的經(jīng)濟效益。通過一系列的活動，調(diào)動員工的積極性，培養(yǎng)員工的問題意識和改善意識，持續(xù)改善我們身邊的改善點，更好地服務(wù)于企業(yè)的主營業(yè)務(wù)。推進TPM的技巧：企業(yè)一把手用行動支持；選好推進專員最好是專職；建立好推進組織明確職責(zé)；編好整體推進計劃；建立推進所需的制度規(guī)范；做好各層培訓(xùn)，從理論、方法到技術(shù)；推進辦跟進各項計劃的落實情況；每月例會匯報+現(xiàn)場觀摩；定期舉辦改善發(fā)表活動及各項促進活動；建立內(nèi)部TPM評價標(biāo)準(zhǔn)并評價；推進辦定期檢查通報，促進推進。

湖南郴州卷煙廠陳裕文老師介紹《卷煙制造企業(yè)的TnPM之路》。根據(jù)郴州卷煙廠推行TnPM的經(jīng)驗，從以下三個方面進行匯報：推進背景、推進工作實踐、體會與感悟。推進背景。煙草行業(yè)的設(shè)備人機系統(tǒng)特征：設(shè)備種類多樣、設(shè)備運行條件要求高、機械傳動精度高、運行維護壓力大、需要具備先進自動化設(shè)備的遠程控制與數(shù)據(jù)采集、設(shè)備周期維護非常重要、設(shè)備維修人員專業(yè)化要求高。適應(yīng)行業(yè)新要求：要求卷煙制造企業(yè)建立更精細化和規(guī)范化的生產(chǎn)和設(shè)備維護模式；企業(yè)管理需要：郴州卷煙廠已經(jīng)有了較成熟的設(shè)備管理制度，但還沒有形成一套規(guī)范、系統(tǒng)、可量化的管理評價體系。推進工作實踐：宣傳發(fā)動、建立管理體系、現(xiàn)場改善、建立設(shè)備檢維修體系、設(shè)備管理信息化、員工和企業(yè)共同成長。其中郴州卷煙廠在設(shè)備保養(yǎng)方面實行了“進站吸抹保養(yǎng)”模式的管理創(chuàng)新，即專職的設(shè)備保養(yǎng)人員按保養(yǎng)規(guī)范在規(guī)定的時間內(nèi)有序的對設(shè)備進行吸抹保養(yǎng)（包括日保養(yǎng)和輪保養(yǎng)）。優(yōu)點：改變傳統(tǒng)的所有設(shè)備停下來進行集中吹灰保養(yǎng)的方式，采取設(shè)備分批停機輪流進行吸和抹的保養(yǎng)模式，消除以往吹灰保養(yǎng)時，灰塵漂浮形成對設(shè)備、產(chǎn)品、人體造成的第二次污染。體會與感悟：領(lǐng)導(dǎo)重視是成敗的關(guān)鍵；員工激情是推進工作的基礎(chǔ)；創(chuàng)新的TnPM（包括形式創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新）；求實效的TnPM（現(xiàn)場改善、良好的設(shè)備運行狀況、員工素質(zhì)的提升、企業(yè)形象的提升）；開放的TnPM（學(xué)習(xí)與交流）。

孫紅濤老師介紹《現(xiàn)代管理理論》。內(nèi)容：管理發(fā)展觀；什么是管理；管理者應(yīng)具備的素質(zhì)；管理理論發(fā)展方向；管理效應(yīng)理論。管理發(fā)展背景：直到20世紀初期，建立正式管理理論的嘗試才邁出決定性的一步----泰勒的科學(xué)管理理論誕生，其特點：著重研究提高單個工人的生產(chǎn)效率。代表人物有泰勒（時間研究、計件、定額）；吉爾布雷斯（動作研究、方法研究）；福特（流水生產(chǎn)線）?？茖W(xué)管理理論的四個原則：1.對工人提出科學(xué)的操作方法，以便有效利用工時，提高功效。2.科學(xué)地挑選工人，并對他們培訓(xùn)、教育和開發(fā)。3.與工人密切合作，以保證所有的工作按已提出的科學(xué)原則去做。4.均分資方與工人之間的權(quán)利和職責(zé)，最終形成雙方友好合作關(guān)系。組織管理理論，其特點：著重研究管理職能和組織機構(gòu)，代表人物法約爾、韋伯。決策理論學(xué)派代表人物西蒙，認為決策貫穿管理的全過程，管理就是決策，組織就是決策。行為科學(xué)管理理論（行為科學(xué)是研究人類行為規(guī)律的科學(xué)），其觀點：企業(yè)的職工是“社會人”，人不是孤立存在的，而是屬于一個工作集體并受這一集體的影響；滿足工人的社會欲望，提高工人的士氣是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵；企業(yè)應(yīng)該采取新型的領(lǐng)導(dǎo)方法，組織好集體活動，采取措施提高士氣。什么是管理，管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過程。管理就是教你：正確地做事和做正確的事。管理職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。管理者應(yīng)該具備的能力：激勵的能力；控制情緒的能力；演講的能力；傾聽的能力。管理團隊?wèi)?yīng)該具備的素質(zhì)：崇高的信念；充分的授權(quán)；仁德之心；人際關(guān)系；良知。管理企業(yè)應(yīng)該知道：東方文化與西方文化的差異，需要有不同的管理文化；核心競爭力從客戶的角度來看它是不可替代的，從競爭的角度來看它是不可模仿的。管理現(xiàn)代化并不是靜止的概念，而是相對于一個時期、一定階段而言，其內(nèi)容是隨著社會的變化、生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平的提高而不斷更新和充實，它是一個整體的概念，主要包括：管理思想現(xiàn)代化、管理組織現(xiàn)代化、管理方法現(xiàn)代化、管理手段現(xiàn)代化。企業(yè)管理發(fā)展的趨勢：1.企業(yè)創(chuàng)新管理將越來越受到重視2.企業(yè)“軟件”管理將更加系統(tǒng)化3.企業(yè)戰(zhàn)略將強調(diào)目標(biāo)的創(chuàng)新4.企業(yè)權(quán)變管理將更加靈活和精細5.開放式面對面的感情管理6.以客戶為中心的企業(yè)管理7.企業(yè)管理將更善于借用“外腦”8.學(xué)習(xí)型組織---五項修煉（自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考）。管理效應(yīng)理論：蝴蝶效應(yīng)（初始條件微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別）、鯰魚效應(yīng)（企業(yè)要不斷引進人才、新技術(shù)、新工藝、新管理觀念，才能使企業(yè)增強生存能力和適應(yīng)能力）。羊群效應(yīng)（凡事要有自己的判斷，出奇能制勝，但跟隨者也有后發(fā)優(yōu)勢，常法無定法）。手表定律（同時擁有兩只表并不能告訴一個人更準(zhǔn)確的時間，反而會使看表的人失去對準(zhǔn)確時間的信心）。破窗理論（如果窗戶破了，沒人去修補，隔不久其它的窗戶也會莫名其妙被打破）。暈輪效應(yīng)（它是一種影響人際知覺的因素，有愛屋及烏的強烈知覺的特點）。斯德哥爾摩效應(yīng)（犯罪的被害者對勤勞的蜜蜂有糖吃

犯罪者產(chǎn)生情感，反而幫助犯罪者的一種情結(jié)）。二八定律（在任何一組東西中，最重要只占小部分約20%，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的）。