第一篇：現(xiàn)代禮儀的作用與理解

我對(duì)現(xiàn)代禮儀的理解及其對(duì)大學(xué)生的作用

摘要：現(xiàn)代禮儀是在繼承了古代禮儀的基礎(chǔ)之上，并且適時(shí)地吸收了國(guó)外禮儀的基礎(chǔ)上進(jìn)行了相應(yīng)的創(chuàng)新與進(jìn)展而產(chǎn)生的?，F(xiàn)代禮儀的實(shí)質(zhì)是取悅交際對(duì)象，對(duì)他人表達(dá)一個(gè)友好，和藹的態(tài)度，其本質(zhì)問(wèn)題是個(gè)人的道德修養(yǎng)。大學(xué)生關(guān)注現(xiàn)代禮儀的目的不僅是為了以后工作之后可以更好地與人接洽，懂得處事之道；更重要的是學(xué)習(xí)會(huì)禮儀中傳承的道德精髓，提升自己的道德底蘊(yùn)。關(guān)鍵字：現(xiàn)代禮儀大學(xué)生

作用

面臨即將畢業(yè)，走向社會(huì)，邁向職場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)。深知自己在接人待物方面沒有能夠充分地做到好處。于是在慕課開始選擇的時(shí)候，我便早早地守在電腦前想要選擇了現(xiàn)代禮儀。現(xiàn)在看來(lái)，的確是不虛此“選”。

首先是袁老師的個(gè)人氣質(zhì)給我留下了深刻的印象。雖然知道袁老師已經(jīng)四五十歲的年紀(jì)，但是她穩(wěn)重，優(yōu)雅的氣質(zhì)帶給人一種更加年輕舒適的感受。雖然聽袁老師上課是在電腦屏幕上，但是也能給人一種近在咫尺的親切感。

其次是對(duì)于現(xiàn)代禮儀的課程理解：

一、現(xiàn)代禮儀是傳統(tǒng)禮儀發(fā)展的新階段

禮儀是人類社會(huì)關(guān)系的粘合劑,也是人的本質(zhì)的一種必然的外飾。馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò),社會(huì)是人們交往作用的產(chǎn)物,人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實(shí)性上它是一切社會(huì)關(guān)系的總和。生活在現(xiàn)代社會(huì),人們少不了社會(huì)交往。在交往中,一方面是傳遞信息,交流情況,建立感情，融洽關(guān)系,廣交朋友,另一方面是編織社會(huì)關(guān)系,確立自我價(jià)值,尋求合作伙伴,實(shí)現(xiàn)各種目的。而成功的交際,往往要求人們遵循社會(huì)廣泛認(rèn)同的禮儀規(guī)范。我國(guó)改革開放以來(lái)的眾多事實(shí)反復(fù)證明:某種禮儀的“微調(diào)”作用常常決定著一 場(chǎng)商事談判的成功或者失敗。所以有人認(rèn)為,完善周到的現(xiàn)代禮儀如春風(fēng),如美酒,使人贏得伙伴,贏得市場(chǎng),取得競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì);而欠缺、不得體的禮儀則使人得罪朋友,丟掉市場(chǎng),敗壞個(gè)人或集體的聲譽(yù),甚至影響到國(guó)家民族的形象?？梢?禮儀不可或缺。英國(guó)人洛克曾說(shuō),“禮儀是在他 的一切別種美德之上加上的一層藻飾,使它們對(duì)它具有效用,去為它獲得一切與他接近的人的尊重和好感?！痹谥袊?guó)說(shuō)到“禮儀”,人們很容易想到那套封建社會(huì)的繁文躊節(jié)。確實(shí),過(guò)于繁瑣過(guò)于講究等級(jí)差別的一些古代禮節(jié)在今天必須廢除,不能再用;但必要的基本的在今天仍然適用的禮節(jié),如“尊老愛幼”、“慎終追遠(yuǎn)”,則必須保存下來(lái),發(fā)揚(yáng)下去。同時(shí)還必須放眼世界,吸收一些有意義的域外禮儀,如歐美的“握 手”、“擁抱”,還要根據(jù)現(xiàn)時(shí)社會(huì)人際交往的需要,創(chuàng)造一些新的有價(jià)值的禮儀。這種“三結(jié)合”的禮儀 就是現(xiàn)代禮儀?，F(xiàn)代禮儀是古代禮儀的新發(fā)展,是人類文明發(fā)展的新階段。

二、現(xiàn)代禮儀的實(shí)質(zhì)仍然是取悅對(duì)象友善他人

古往今來(lái), 雖然不同的民族、不同的國(guó)家、不同的時(shí)代有著各自不同的禮儀規(guī)范,即具有一定的繼承性和差異性。但隨著人類社會(huì)的發(fā)展,民族國(guó)家間的交往、各種現(xiàn)代科技信息的交流、各色人等的人際交流日趨頻繁復(fù)雜,禮儀日益成為一種跨越時(shí)空的通遍存在,其共同性、廣泛性的特點(diǎn)日趨顯著。世界大家庭的每個(gè)成員在相互聯(lián)系中得到生存和發(fā)展,就要像馬克思所說(shuō)的那樣,努力做到使私人關(guān)系間應(yīng)遵循的那種簡(jiǎn)單的道德和正義的準(zhǔn)則,成為各民族之間關(guān)系中至高無(wú)上的準(zhǔn)則?，F(xiàn)代禮儀作為一種公共道德基礎(chǔ)的“藻飾”,即外在表現(xiàn),總是以一種彼此能夠樂(lè)于接受的方式出現(xiàn),一般來(lái)說(shuō)要地位平等,相互尊重。即使是貧富懸殊,發(fā)達(dá)與落后有異,利害關(guān)系非常直接而尖銳,在很多場(chǎng)合下,也要彬彬有禮,禮貌待人。這種禮儀方面的共同性、廣泛性和普遍性,體現(xiàn)了交際雙方的一種共同需要,表現(xiàn)了人們對(duì)于真、善、美的追求,成為少、類文明的重要組成部分。這種現(xiàn)代禮儀的特點(diǎn)決定著它的實(shí)質(zhì)仍然同古代禮儀一樣是取悅對(duì)象,友善他人。如上所述,禮儀隨著歷史的發(fā)展和時(shí)代的前進(jìn),不斷變換 其內(nèi)容和形式,但有一項(xiàng)相對(duì)穩(wěn)定的含義和基本要求不會(huì)變化,這就是尊重別人,敬重別人。孟子說(shuō),“尊敬之心,禮也”。“禮”的原意本為“敬神”,引申為“敬人”。由此衍生出的禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等各種具體規(guī)范,無(wú)不以“敬”為核心,以“親善”、“友好”為標(biāo)尺,所以中國(guó)《禮記·曲禮》的第一句就是“毋不敬”三個(gè)字。以上引述,雖然出自中國(guó)古籍,但涉及四海,似乎也是相同的。如在日本,其“禮儀”的含義就是以誠(chéng)相待,將心比心;在法國(guó),啟蒙思想家、法學(xué)家孟德斯鴻也說(shuō)過(guò),“禮貌,使有禮貌的人喜悅,也使那些受人以禮貌的人喜悅?！薄段鞣蕉Y儀集萃》的作者埃末莉·波斯特曾經(jīng)指出:“表面上,禮儀有無(wú)數(shù)的清規(guī)戒律,但其根本目的卻在于使世界成為一個(gè)充滿生活樂(lè)趣的地方,使人變得平易近人?！边@些都說(shuō)到了禮儀的“實(shí)質(zhì)”。這種取悅交際對(duì)象,友善對(duì)待他人的禮儀本質(zhì),說(shuō)到底是一種道德修養(yǎng)問(wèn)題。所謂道德,就是人生存與發(fā)展在一定的社會(huì)關(guān)系中,其言行都會(huì)對(duì)其所處的關(guān)系產(chǎn)生一定影響。而為了維護(hù)這種社會(huì)關(guān)系的穩(wěn)定與發(fā)展,就要對(duì)人們彼此之間的關(guān)系進(jìn)行一定的調(diào)整,使之互相契合以至于和諧。這種使人際關(guān)系默契和諧的言行準(zhǔn)則就是道德規(guī)范。這種道德規(guī)范的重要內(nèi)容,就是要尊重對(duì)方,取悅對(duì)象,友善待人。有了這種道德修養(yǎng),自然能夠主動(dòng)地指導(dǎo)自己的言行,自覺地形成一定的禮儀規(guī)范。

最后就是關(guān)于現(xiàn)代禮儀對(duì)于我們大學(xué)生的作用：

一、當(dāng)代大學(xué)生現(xiàn)代禮儀教育的必要性

（一）當(dāng)代大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要

由于當(dāng)代社會(huì)信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們溝通交流的方式及技術(shù)都在日漸改變，特別是人們的交往范圍從人際溝通已經(jīng)逐漸擴(kuò)展為公眾溝通 , 面對(duì)面的近距離溝通也演變?yōu)檫h(yuǎn)程溝通 , 從慢節(jié)奏、低頻率的溝通轉(zhuǎn)變成快節(jié)奏、高頻率的溝通。現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通變化對(duì)大學(xué)生現(xiàn)代禮儀提出了更高的要求。

（二）當(dāng)代大學(xué)生提高思想道德素質(zhì)的需要

一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生，如果其道德水準(zhǔn)同其知識(shí)水平不協(xié)調(diào)，那就不是一個(gè)真正優(yōu)秀的人才。很多高?，F(xiàn)在存在如下現(xiàn)象 : 學(xué)生享有的為高層次教育 , 但是大學(xué)生的實(shí)際行為并不能夠達(dá)到基本道德水平, 其原因同現(xiàn)代禮儀教育的缺少有著部分關(guān)系。全面系統(tǒng)的對(duì)大學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)代禮儀教育 , 讓大學(xué)生可以掌握現(xiàn)代人際交往的基本行為準(zhǔn)則 , 既能夠使大學(xué)生的禮儀知識(shí)得以豐富 , 還能夠掌握同社會(huì)主義道德要求相符合的禮儀規(guī)范，認(rèn)識(shí)到根據(jù)禮儀規(guī)范在實(shí)際生活中將自己的行為表現(xiàn)出來(lái) , 同時(shí)能夠有機(jī)的將內(nèi)在的道德品質(zhì)同外在的禮儀形式統(tǒng)一起來(lái),真正變成道德素養(yǎng)較高的現(xiàn)代文明人。

（三）當(dāng)代大學(xué)生提高心理素質(zhì)的需要

從古至今，君子一直將禮儀作為其修身養(yǎng)性之道。同時(shí)良好的性情修養(yǎng)本身就展現(xiàn)了一種良好的心理 , 將客觀成熟的心態(tài)、較強(qiáng)的自我調(diào)適能力、自我控制能力展現(xiàn)出來(lái) , 可以將自己的位置擺正 , 同時(shí)將其作為出發(fā)點(diǎn)對(duì)其行為進(jìn)行有效的規(guī)范 , 將其良好的自我意識(shí)展現(xiàn)出來(lái)。在學(xué)習(xí)和生活中，因?yàn)椴糠执髮W(xué)生欠缺禮儀修養(yǎng)，再加上學(xué)生青年氣盛，通常不能夠?qū)⒆约旱那榫w控制好，現(xiàn)代禮儀卻可以很好的彌補(bǔ)這 個(gè)不足，將大學(xué)生的自控力逐漸培養(yǎng)起來(lái)。

（四）是構(gòu)建和諧校園的需要

作為和諧校園重要構(gòu)成部分的大學(xué)生也是和諧校園構(gòu)建的參與者。但是大學(xué)生心理健康及人際交往作為構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容，有助于校園和諧的穩(wěn)定。這要求將大學(xué)生心理健康水平提高，同時(shí)將人際交往的促進(jìn)工作作為和諧校園構(gòu)建的重要工作。大學(xué)生現(xiàn)在正是其成長(zhǎng)及發(fā)展的重要時(shí)期，必定會(huì)遭遇很多壓力及煩惱，大學(xué)生在心理上能否達(dá)到健康和諧狀態(tài)，對(duì)和諧校園的構(gòu)建有著極其重要的影響。所謂和諧校園是整個(gè)校園的同學(xué)、師生、教師之間、管理者之間皆都能實(shí)現(xiàn)和諧的狀態(tài)，對(duì)構(gòu)建和諧校園來(lái)說(shuō)，人際交往的和諧也具備極其重要的意義。

二、現(xiàn)代禮儀對(duì)大學(xué)生的重要作用

（一）提升大學(xué)生的審美素質(zhì)

現(xiàn)代禮儀課程中的儀容知識(shí),讓學(xué)生能夠?qū)ψ约旱陌l(fā)型、發(fā)質(zhì)加以了解 , 學(xué)會(huì)怎樣健康的護(hù)理肌膚 , 對(duì)化妝的基本禮儀和技巧加以掌握 , 使學(xué)生對(duì)美加以了解 , 不斷將學(xué)生的審美層次提升。學(xué)習(xí)儀表禮儀知識(shí) , 讓學(xué)生能夠以自身?xiàng)l件為依據(jù)來(lái)選擇、搭配并正確使用服飾 , 知道在不一樣的場(chǎng)合穿著合適的衣服，在不同的環(huán)境佩戴得體的首飾，讓大學(xué)生將正確的審美觀樹立起來(lái) , 引導(dǎo)學(xué)生不盲目的追趕潮流。學(xué)習(xí)儀態(tài)禮儀 , 特別是憑借形體訓(xùn)練 , 能夠幫助學(xué)生將自身良好的形體和表情儀態(tài)培養(yǎng)起來(lái) , 將大學(xué)生的審美水平提高 , 把大學(xué)生的人格魅力完美的塑造起來(lái)。

（二）培養(yǎng)和提升大學(xué)生的人際交往能力

幫助學(xué)生將良好的人際網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建起來(lái)?，F(xiàn)代禮儀課程會(huì)介紹社交禮儀知識(shí) , 讓學(xué)生能夠更加懂得人際交往中的基本禮儀及法則 , 學(xué)會(huì)對(duì)他鄉(xiāng)異地的風(fēng)情民俗加以尊重 , 在人際交往中學(xué)會(huì)不觸犯別人的禁忌 , 學(xué)會(huì)在復(fù)雜的人際交往怎樣得到別人對(duì)自己的尊重、信任及肯定 , 將自身良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立起來(lái) , 將自己的人際交往能力不斷提高。

（三）憑借學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀知識(shí) , 樹立優(yōu)雅的大學(xué)生形象

對(duì)日常生活中大學(xué)生的良好習(xí)慣加以培養(yǎng) , 對(duì)其言行舉止加以規(guī)范 , 將充滿活力、健康、舉止優(yōu)雅的當(dāng)代大學(xué)生新形象樹立起來(lái)?，F(xiàn)代禮儀課程有著豐富的內(nèi)容 , 既關(guān)系到其生活中的各個(gè)方面 , 有關(guān)系到其各種生活、工作場(chǎng)景中的禮儀。但是禮儀教育不僅僅為簡(jiǎn)單的知識(shí)教育 , 其具備鮮明的操作性及實(shí)踐性。針對(duì)具體的禮儀規(guī)范 , 既需要對(duì)其加以了解，又要重視實(shí)踐操作。在教授現(xiàn)代禮儀課程過(guò)程中 , 憑借各種場(chǎng)景或案例教學(xué)的模擬 , 將學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性激發(fā)出來(lái) ,讓學(xué)生直接身臨其境的感受到良好的生活習(xí)慣帶給他人的快樂(lè) , 對(duì)良好行為規(guī)范、言行舉止的感受既表現(xiàn)了大學(xué)生的高素質(zhì) , 又影響了學(xué)生們?nèi)蘸蟮纳詈凸ぷ鳌Ｔ賾{借課堂課后同學(xué)、老師之間全過(guò)程的相互監(jiān)督 , 讓學(xué)生將良好的生活習(xí)慣及得體的行為舉止逐漸養(yǎng)成 , 將自身修養(yǎng)不斷提高 , 將健康和充滿活力的大學(xué)生形象樹立起來(lái)。當(dāng)今社會(huì)提倡加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，繼承并將“禮儀之邦”的道德風(fēng)范發(fā)揚(yáng)光大 , 現(xiàn)代禮儀顯得至關(guān)重要 , 其在現(xiàn)代文明社會(huì)中有著極其重要的地位 , 將一個(gè)民族的道德文化和精神風(fēng)貌展現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí)養(yǎng)成當(dāng)代大學(xué)生禮儀習(xí)慣,提升禮儀素養(yǎng) , 只是憑借學(xué)校的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的 , 并非一朝一夕就能夠形成的。這需要獲得學(xué)生、家庭及社會(huì)的大力配合 , 需要堅(jiān)持道德禮儀的教育 , 不斷進(jìn)行禮儀實(shí)踐鍛煉。當(dāng)代大學(xué)生的現(xiàn)代禮儀教育若想獲得良好效果，就需要學(xué)生、學(xué)校、家庭、社會(huì)的互相配合和支持。

參考文獻(xiàn)

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第二篇：禮儀與現(xiàn)代交往

昭烏達(dá)蒙族師專學(xué)報(bào)(漢文哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)第26卷第2 期 Journal of Zhaowuda Mongolian Teachers College(Soc 1 Sci 1)No 1 2Vol126

禮儀與現(xiàn)代交往

劉慧敏(赤峰學(xué)院中文系, 內(nèi)蒙古赤峰 024000)

摘 要 中國(guó)古人一向把講禮、守禮作為一個(gè)人的立身之本。在現(xiàn)代社會(huì), 社會(huì)公共交往日益密切和頻繁, 人際關(guān)系多樣復(fù)雜, 這就決定了講究禮儀必然成為社會(huì)交往中的主要道德規(guī)范。良好的禮儀是社會(huì)交往“潤(rùn)滑劑”, 是保持人們社會(huì)交往和諧的基本準(zhǔn)則, 對(duì)社會(huì)交往起著重要的促進(jìn)和規(guī)范作用。每一個(gè)自尊自愛的人, 都應(yīng)當(dāng)把講究個(gè)人禮儀當(dāng)作獲取成功的素質(zhì)能力去培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞 社會(huì)交往 禮儀 文明

中圖分類號(hào) C91211文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A文章編號(hào) 10010049-02

所謂禮儀, 是人們交往中應(yīng)遵循的行為規(guī)則和禮節(jié),是以語(yǔ)言和行為舉止表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)人的友愛和尊重。禮儀是合乎道德的行為方式。從本質(zhì)上說(shuō), 就是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文化水平、科學(xué)技術(shù)水平的提高, 人們?cè)谧约旱难哉勁e止上表現(xiàn)出來(lái)的高尚與典雅狀況。它是人類社會(huì)發(fā)展程度和進(jìn)步程度的一種象征, 是精神文明的具體表現(xiàn)之一。提倡禮儀, 是歷史發(fā)展的要求。在現(xiàn)代社會(huì), 社會(huì)公共交往日益密切和頻繁, 人際關(guān)系多樣復(fù)雜, 這就決定了講究禮儀必然成為社會(huì)交往中的主要道德規(guī)范。

一、禮儀與社會(huì)交往

人總是生活在一定的社會(huì)關(guān)系中, 進(jìn)行各種各樣的社會(huì)交往。良好的禮儀是社會(huì)交往的“潤(rùn)滑劑”, 是保持人們社會(huì)交往和諧的基本準(zhǔn)則, 對(duì)社會(huì)交往起著重要的促進(jìn)和規(guī)范作用。講究禮儀是一種雙向要求和互動(dòng)關(guān)系, 它勢(shì)必會(huì)引起對(duì)方的積極回應(yīng)。禮貌的語(yǔ)言, 謙遜的行為, 就像暖流注入人們心田, 喚起人們內(nèi)心的美好情感。如果人人講究禮儀, 互相尊重, 人際關(guān)系就自然協(xié)調(diào)和諧了。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下, 人們的社會(huì)交往, 無(wú)論廣度和深度都有了進(jìn)一步的發(fā)展?，F(xiàn)實(shí)生活對(duì)人們的文明交往提出了越來(lái)越高的要求, 禮儀作為文明社會(huì)文明交往的重要內(nèi)容, 越來(lái)越受到普遍的重視。在社會(huì)發(fā)展的不同階段, 社會(huì)交往的主要領(lǐng)域和內(nèi)容不同, 決定了一個(gè)社會(huì)對(duì)禮儀的需求程度和要求層次不同。例如, 在傳統(tǒng)社會(huì), 我們所重視的是私德而不是公德。這是因?yàn)? 中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì), 社會(huì)交往更多地發(fā)生在家族內(nèi)部。在家族這個(gè)社會(huì)團(tuán)體之內(nèi), 有共同的生活經(jīng)驗(yàn), 也有共同遵守的行為準(zhǔn)則。但是離開了家族這個(gè)團(tuán)體, 則缺少共同的生活經(jīng)驗(yàn), 社會(huì)公共生活領(lǐng)域狹小, 缺乏頻繁的公共交往活動(dòng), 個(gè)體行為在公共生活中的道德傾向很少甚至無(wú)從體現(xiàn)。例如, 一個(gè)農(nóng)夫在自家的庭院里大喊大叫, 只干擾了家人和極少的鄰人;而現(xiàn)代社會(huì)人口高度集中, 只要有一家過(guò)大音量地打開音響, 就足以使全樓的人心煩意亂和坐立不安。又如, 在現(xiàn)代社會(huì)中體現(xiàn)文明行為的不隨地吐痰、不亂扔廢棄物等公德要求, 在一村一戶的生產(chǎn)環(huán)境下也幾乎不具有規(guī)范的意義。因此, 在這種情況下, 中國(guó)傳統(tǒng)倫理所構(gòu)筑的是一個(gè)以自我為中心、推己及人, 以血緣為基礎(chǔ)、由近及遠(yuǎn)的道德體系, 道德感的強(qiáng)弱通常與關(guān)系的親疏成正比, “私德”發(fā)達(dá), 公德欠缺。誠(chéng)如梁?jiǎn)⒊壬f(shuō): “吾中國(guó)道德之發(fā)達(dá), 不可謂不早, 然偏重于私德而公德殆闕如。”與此相適應(yīng), 中國(guó)傳統(tǒng)的禮儀規(guī)范通常是有特殊意義的, 大多適用于父母子女、夫婦朋友等特殊的對(duì)象。林語(yǔ)堂先生在《吾國(guó)與吾民》中寫道: “中國(guó)人對(duì)待其朋友及其熟悉的人是并非無(wú)禮貌的, 但超出了這個(gè)界限,則在社會(huì)行動(dòng)上常對(duì)其旁邊人取積極的敵意的。如果他是公共汽車的同車乘客, 或戲院子買票間附近的客人, 彼此的爭(zhēng)先恐后, 不讓于世界大戰(zhàn)時(shí)火線上沖鋒的勇猛?！痹趥鹘y(tǒng)社會(huì), 由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單, 公共生活領(lǐng)域狹小, 社會(huì)交往貧乏, 因此, 禮儀作為社會(huì)公德規(guī)范還沒有也不可能引起足夠的重視。當(dāng)工業(yè)文明浪潮席卷而來(lái)之時(shí), 由于我們?nèi)狈瘸傻纳鐣?huì)公德意識(shí), 產(chǎn)生了很多負(fù)面的現(xiàn)象。五千年文明史使我們?cè)?jīng)無(wú)愧于“禮儀之邦”的稱號(hào), 然而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的變遷、社會(huì)交往領(lǐng)域的擴(kuò)大要求現(xiàn)代中國(guó)人不僅能夠處理好與父母子女、親戚朋友之間的關(guān)系, 而且也需要處理好與陌生的社會(huì)大眾之間的關(guān)系。中國(guó)自古也有“四海之內(nèi)皆兄弟”的說(shuō)法,梁?jiǎn)⒊壬舱f(shuō)過(guò): “公德者, 私德之推也”。社會(huì)交往領(lǐng)域的擴(kuò)大需要我們把與親朋好友相處時(shí)的禮讓謙遜、相互尊重、相互諒解的美德推廣到與自己素昧平生的他人和社會(huì)大眾身上, 以維持和諧的社會(huì)交往關(guān)系。

二、個(gè)人禮儀

中國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)、禮儀之邦, 自古以來(lái)重視倫理道德的教育。中國(guó)古人一向把講禮、守禮作為一個(gè)人的立身之本。我國(guó)偉大的教育家孔子反復(fù)強(qiáng)調(diào), “不學(xué)禮, 無(wú)以立”。賈誼還把是否講禮、守禮看作是人與禽獸的區(qū)別。儒家這樣重視禮儀的教育, 對(duì)于維護(hù)傳統(tǒng)社會(huì)的人倫關(guān)系和維持社會(huì)秩序, 對(duì)于形成中華民族在世界民族之林中獨(dú)樹一幟的文化傳統(tǒng), 起到了重要作用。這是值得我們繼承和發(fā)揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)。每一個(gè)自尊自愛的人, 都應(yīng)當(dāng)把講究個(gè)人禮儀當(dāng)作獲取成功的素質(zhì)能力去培養(yǎng)。個(gè)人禮儀首先要講究?jī)x表整潔、儀容大方, 即人的容貌、衣著、裝飾等要美觀整潔, 使人賞心悅目, 給人以美的享受。儀容儀表是文明公民的外在形象。怎么穿著打扮看起來(lái)是個(gè)人的事, 但必須以符合社會(huì)禮儀規(guī)范為度。同樣, 舉止姿態(tài)也不能理解為個(gè)人私事, 因?yàn)樗鼱可娴綄?duì)他人是否尊重的問(wèn)題。比如, 你到別人家里做客, 滿身臟污,衣服破爛不堪, 這說(shuō)明你沒有把人家放在眼里, 也是不自愛的表現(xiàn)。同時(shí), 衣冠不整, 不修邊幅, 丟三拉四, 也會(huì)給人以不愉快的感覺, 不利于社會(huì)交往。其次, 要求言辭談吐文明禮貌?！把詾樾穆暋? 一個(gè)人的談吐, 可以反映出他的文化水平、思想情感和道德修養(yǎng)。內(nèi)心善良純潔的人, 他們的談吐必定是溫和高雅的;反之,出言不遜、用語(yǔ)骯臟的人, 也絕不會(huì)有一顆友善的心。談吐文明首先要做到說(shuō)話和氣、文雅, 不講粗話、臟話, 不強(qiáng)詞奪理, 不惡語(yǔ)傷人, 不在背后談?wù)撍说倪^(guò)失, 不揚(yáng)人之惡, 不搬弄是非。俗話說(shuō): “良言美語(yǔ)三冬暖, 惡語(yǔ)傷人六月寒?！边@是很有道理的。生活中有很多事例說(shuō)明, 語(yǔ)言粗魯, 放肆傲慢、低級(jí)下流, 會(huì)使對(duì)方感到是一種侮辱,從而惡化人與人之間的關(guān)系, 造成不應(yīng)有的矛盾?，F(xiàn)在,越來(lái)越多的人已深切地感到出口成臟不僅與自己的身份很不相符, 而且有損整個(gè)國(guó)家的形象。

第三, 動(dòng)作儀態(tài)要得體大方。粗俗的、不正確的舉止動(dòng)作, 非但不雅觀, 而且還往往令人誤解, 影響人們之間的和諧交往。比如, 在公共場(chǎng)合挖鼻孔、掏耳朵、摳腳丫子;在一個(gè)嚴(yán)肅的會(huì)議上肆無(wú)忌憚地抽煙、打哈欠、打飽嗝, 這類行為顯然是失禮的, 也必然引起人們的反感。又比如, 在傾聽對(duì)方說(shuō)話時(shí)心不在焉、東張西望, 或翻看報(bào)紙, 或蹺著二郎腿上下抖動(dòng), 都表示你認(rèn)為對(duì)方的話不屑去聽, 也是很不禮貌的。

總之, 講究個(gè)人禮儀不僅僅是注重外在的彬彬有禮,而且應(yīng)表現(xiàn)出心地善良、待人親切、舉止文雅、關(guān)心他人的特點(diǎn), 在任何場(chǎng)合都能掌握自己, 謙虛、委婉, 不糾纏別人并潔身自愛。友善的言行、得體的舉止、優(yōu)雅的風(fēng)度,這些都是走進(jìn)他人心靈的通行證。因此, 在社會(huì)交往中,良好的個(gè)人禮儀總是能夠產(chǎn)生難以估量的良好效果。中國(guó)古語(yǔ)說(shuō): 國(guó)尚禮則昌, 家尚禮則大, 身有禮則身修, 心有禮則心泰。明禮, 即懂得禮儀。是否具有良好的禮儀風(fēng)范, 對(duì)個(gè)人而言是一種外在的美, 表現(xiàn)為一個(gè)人是否具有高雅的氣質(zhì);對(duì)一個(gè)民族而言, 他是構(gòu)成整個(gè)民族風(fēng)貌的不可缺少的組成部分。在現(xiàn)代社會(huì)生活中, 禮儀不僅給社會(huì)、他人帶來(lái)愉快和諧, 也能創(chuàng)造充滿愛心的環(huán)境,給自己帶來(lái)快樂(lè)、帶來(lái)溫馨?？梢? 禮儀表現(xiàn)的不僅是個(gè)人形象、城市形象、國(guó)民素質(zhì), 也在一定程度上反映了社會(huì)的文明程度。俗話說(shuō), “國(guó)家興亡, 匹夫有責(zé)”。同樣道理, 社會(huì)風(fēng)氣的好壞, 也與我們每個(gè)人息息相關(guān), 需要我們社會(huì)每一分子的共同努力。我們相信, 積以時(shí)日, 我們一定能夠把我國(guó)的禮儀建設(shè)搞得更好, 使我國(guó)以高度文明的精神風(fēng)貌屹立于世界民族之林。

〔責(zé)任編輯 姜黎梅〕

第三篇：現(xiàn)代禮儀

《現(xiàn)代禮儀》課程形成性考核冊(cè)

學(xué)校名稱: _______________________ 姓 名:_______________________ 學(xué) 號(hào): _______________________ 班 級(jí): _______________________

江蘇廣播電視大學(xué)

第二次作業(yè)

一、名詞解釋： 1.冷餐會(huì)

答：冷餐會(huì)的特點(diǎn)是不排席位，菜肴以冷食為主，也可以用熱菜，連同餐具陳設(shè)在餐桌上，供客人自取，客人也可以自由活動(dòng)，可以多次取食，規(guī)格隆重程度可高可低，一般中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)，下午5點(diǎn)到7點(diǎn)開始。2.沙龍

答：“沙龍”是法語(yǔ)Salon一字的譯音，原文意譯為:會(huì)客廳，客廳。現(xiàn)在沙龍逐漸成為社交集會(huì)的一個(gè)代名詞，我國(guó)把擴(kuò)大交際范圍的各式各樣的室內(nèi)聚會(huì)統(tǒng)稱為沙龍。

二、問(wèn)答題：

1.舞會(huì)中邀請(qǐng)舞伴應(yīng)注意什么禮節(jié)？

答：當(dāng)舞曲聲起時(shí)，男士步履莊重地走到事先選好的女士面前，右手前伸，略彎腰鞠躬，應(yīng)先有禮貌地征得女士男友的同意，對(duì)于新結(jié)識(shí)的女伴，不要拉著她的手將其導(dǎo)入舞池，而應(yīng)或前或后相伴步入舞池，切忌叼著香煙請(qǐng)人跳舞。

2.應(yīng)當(dāng)怎樣做好遠(yuǎn)方來(lái)賓的迎送工作？

答：迎賓禮儀的核心是要禮待賓客。作為一名在公務(wù)活動(dòng)中擔(dān)負(fù)迎送任務(wù)的工作人員，首先1.熟悉工作職責(zé)。2.制定具體計(jì)劃。3確定接待規(guī)格。4安置賓客休息。5接受賓客訪問(wèn)。其次1確定迎賓時(shí)間。2選擇迎賓地點(diǎn)。3確認(rèn)來(lái)賓身份。4向業(yè)賓施禮致意。5引導(dǎo)陪同來(lái)賓。最后1迎接來(lái)賓。2向來(lái)賓獻(xiàn)花。3介紹主人與來(lái)賓。4依照次序致辭。5安排群眾歡迎。6人員陪同乘車。7安排來(lái)賓下榻。送別來(lái)賓時(shí)要做到：1了解情況。2確定時(shí)間。3做好準(zhǔn)備。4認(rèn)真話別。

3.會(huì)見與會(huì)談中要注意哪些事項(xiàng)?

答：會(huì)見宜在比較寬敞的場(chǎng)所進(jìn)行。會(huì)見的座位安排有多種形式，有賓主各坐一方的，也有賓主穿插坐在一起的。但通常安排主賓、主人坐在面對(duì)正門位置，主賓座位在主人右側(cè)，其他客人按禮賓順序在主賓一側(cè)就座，主方陪見人在主人一側(cè)就座，譯員、記錄員通常坐在主人和主賓的后面。會(huì)談分為雙邊會(huì)談與多邊會(huì)談。雙邊會(huì)談通常用長(zhǎng)方形或橢圓桌子，多邊會(huì)談采用圓桌或擺成方形。會(huì)談時(shí)，會(huì)談桌上放置與會(huì)國(guó)國(guó)旗，擺放座位卡，以便與會(huì)者對(duì)號(hào)入座。雙邊會(huì)談時(shí)，賓主相對(duì)而坐，以會(huì)場(chǎng)正門為準(zhǔn)，客人面對(duì)正門，主人背對(duì)正門。會(huì)見與會(huì)談的安排程序大體一致。（1）提出會(huì)見要求的一方，應(yīng)將要求會(huì)見人的姓名、職務(wù)以及會(huì)見什么人、會(huì)見的目的告知對(duì)方。（2）接見方應(yīng)及時(shí)將會(huì)見的時(shí)間、地點(diǎn)、主方出席人員、具體安排及有關(guān)注意事項(xiàng)通知對(duì)方。（3）雙方均應(yīng)準(zhǔn)確掌握會(huì)見的時(shí)間地點(diǎn)。主方應(yīng)先于客方到達(dá)會(huì)場(chǎng)。（4）賓主計(jì)劃合影，要事先排好合影圖，人數(shù)眾多應(yīng)準(zhǔn)備架子。（5）領(lǐng)導(dǎo)人之間的會(huì)見、會(huì)談，除陪見人和必要的譯員、記錄員外，其他工作人員安排就緒后均應(yīng)退出。（6）會(huì)見或會(huì)談結(jié)束時(shí)，主人應(yīng)送客人至車前或門口握別，目送客人離去后，再退回室內(nèi)。

第三次作業(yè)

一、名詞解釋

1、公關(guān)危機(jī)

答：是指由于內(nèi)部或外部的某些突發(fā)事件嚴(yán)重地?fù)p害了組織的聲譽(yù)和形象，使組織陷入巨大的輿論壓力和危機(jī)之中的一種公共關(guān)系狀態(tài)。

2、“三A法則”

答：人們最渴望三樣?xùn)|西，這就是：接受（Acceptance）、贊成（Approval）、重視（Appreciation）。滿足人的這三個(gè)方面的需求，是受人歡迎的三大秘訣，簡(jiǎn)稱“三A法則”。

二、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述社交場(chǎng)合的介紹兩人認(rèn)識(shí)的順序。

答：（1）先把男士介紹給女士；（2）先把年輕者介紹給年長(zhǎng)者；（3）先把客人介紹給主人；（4）先把未婚者介紹給已婚者；（5）先把職位高者介紹給職位低者。

2、簡(jiǎn)要回答手機(jī)禮儀“六不要”。

答：（1）不要主動(dòng)索取他人的手機(jī)號(hào)碼；（2）一般情況下不要借用他人的手機(jī)；（3）不要向別人炫耀自己的手機(jī)功能，或者看別人發(fā)短信等，不要偷拍別人的形象；（4）使用個(gè)性化的鈴聲無(wú)可非議，但不要使用內(nèi)容不文明的鈴聲；（5）不要在醫(yī)院急診室附近使用手機(jī)；（6）不要在飛機(jī)上使用手機(jī)。

3、簡(jiǎn)要回答邀舞禮儀。

答：當(dāng)舞曲聲起時(shí)，男士步履莊重地走到事先選好的女士面前，右手前伸，略彎腰鞠躬，含笑點(diǎn)頭致意，然后，輕聲說(shuō)，“請(qǐng)您跳個(gè)舞，可以嗎？”

倘若被邀請(qǐng)的女士有男友在場(chǎng)，應(yīng)先有禮貌地征得其男友的同意，得到允許后再邀請(qǐng)他的女友。

4、社交活動(dòng)中，有哪些禁忌？

答：（1）忌開玩笑過(guò)度（2）忌隨便發(fā)怒（3）忌惡語(yǔ)傷人（4）忌飛短流長(zhǎng)（5）忌言而無(wú)信（6）忌衣冠不整（7）忌忘恩負(fù)義（8）忌不尊重婦女

第四次作業(yè)

一、名詞解釋

1、國(guó)宴

答：國(guó)宴是國(guó)家元首或政府首腦為國(guó)家的慶典或?yàn)橥鈬?guó)元首、政府首腦來(lái)訪而舉行的正式宴會(huì)，需要排座次，宴會(huì)廳內(nèi)掛國(guó)旗。賓主入席后，樂(lè)隊(duì)奏國(guó)歌，主人和主賓先后發(fā)表講話或致祝酒詞。樂(lè)隊(duì)奏席間樂(lè)。

4、六禮

答：早在我國(guó)先秦時(shí)代，便形成了旨在使婚禮隆重而正大光明的“六禮”，六禮即納采、問(wèn)名、納吉、納征、請(qǐng)期、親迎。

二、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述賓主的握手禮儀

答：賓主握手時(shí)，主人應(yīng)向客人先伸手，以表示歡迎。在機(jī)場(chǎng)、賓館、會(huì)談室接待來(lái)賓，不管對(duì)方是男士還是女士，主人都應(yīng)先伸手。但在離別時(shí)，作為主人則不必先伸手，以免有催促客人趕快離開之嫌

2、簡(jiǎn)述男女的握手禮儀

答：一般情況下，男士應(yīng)等女士先伸出手后方伸手去握。男士與女士握手，通常只握一下女士的手指部分，不要握得太緊，也不要握得握得太久，2~3秒即可。

如果參加談判的上流社會(huì)貴族婦女先伸出手做下垂式，男士則可將其指尖輕輕托起吻之。有時(shí)男士確認(rèn)女士愿意同他握手，也不妨主動(dòng)伸手；倘若女士毫無(wú)理由地回絕已伸向自己的手，便是失禮的舉動(dòng)。

3、簡(jiǎn)述談判過(guò)程中的介紹順序

答：在商務(wù)活動(dòng)中，介紹的禮儀規(guī)則是：不分男女老幼，先把地位較低的人引見、介紹給地位較高的人。

在大型商務(wù)談判中，一般由雙方主談人或負(fù)責(zé)人互相介紹各自的談判人員。如果是一方的代表同時(shí)介紹雙方的談判人員，應(yīng)當(dāng)先介紹己方的人員，然后再介紹他方的人員，以表示尊重對(duì)方代表。

4、斟酒的順序

答：斟酒時(shí)，服務(wù)員站在客人的右邊后側(cè)，面向客人，將右臂伸出進(jìn)行斟倒，瓶口與杯口保持1厘米的距離，紅葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香檳酒斟至酒杯的2/3；白蘭地酒則斟至酒杯 1/5。每斟一杯換一個(gè)位置，不允許在同一位置給左右客人斟酒。

5、簡(jiǎn)述外事活動(dòng)中懸掛國(guó)旗的幾種場(chǎng)合

答：按國(guó)際關(guān)系準(zhǔn)則，一國(guó)元首、政府首腦在他國(guó)領(lǐng)土上訪問(wèn)，在其住所及交通工具上懸掛國(guó)旗（有的掛元首旗），是一種外交特權(quán)。

東道國(guó)接待來(lái)訪的外國(guó)元首、政府首腦時(shí)，在舉行迎送儀式地點(diǎn)等隆重場(chǎng)合，在貴賓下榻的賓館、乘坐的汽車上懸掛對(duì)方（或雙方）的國(guó)旗（或元首旗），則是一種禮遇。

國(guó)際上公認(rèn)，一個(gè)國(guó)家的外交代表在接受國(guó)境內(nèi)，有權(quán)在其辦公處或官邸，以及交通工具上懸掛本國(guó)國(guó)旗。

在國(guó)際會(huì)議上，除會(huì)場(chǎng)懸掛與會(huì)國(guó)國(guó)旗外，各國(guó)政府代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)亦按會(huì)議組織者有關(guān)規(guī)定，在一些場(chǎng)所或車輛上懸掛本國(guó)國(guó)旗。有些國(guó)際博覽會(huì)、世界體育比賽等國(guó)際性活動(dòng)，也往往懸掛有關(guān)國(guó)家的國(guó)旗。

第四篇：現(xiàn)代禮儀

第一次作業(yè)

1.第二節(jié) 逢年過(guò)節(jié)送人的禮品要越貴越精美越好，越能表達(dá)送禮人的誠(chéng)意。

B.錯(cuò)

2.第四節(jié) 以下哪個(gè)不是人際交往中3A法則內(nèi)容？

B.尊重對(duì)方

3.第一節(jié) 學(xué)習(xí)禮儀要注重的三個(gè)基本理念是

A.尊重

C.表達(dá)

D.規(guī)范

4.第一節(jié) 學(xué)習(xí)禮儀的三個(gè)作用是什么？

B.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

C.外塑形象

E.增進(jìn)交往

5.第二節(jié) 過(guò)節(jié)出境游時(shí)要注意的社會(huì)公德是

A.傷心事

B.針鋒相對(duì)

E.否定對(duì)方

7.第二節(jié) 要去拜訪上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)候要注意哪些？

A.提前預(yù)約

B.自身整潔

C.適度而止

8.第三節(jié) 人際交往“白金法則”是什么？

B.行為合法

D.交往以對(duì)方為中心

第二次作業(yè)

1.第五節(jié) 握手有伸手先后的規(guī)矩：

D.電視節(jié)目主持人邀請(qǐng)專家、學(xué)者進(jìn)行訪談時(shí)握手，主持人應(yīng)先伸手。

2.第五節(jié) 注重儀表禮儀就要經(jīng)常理發(fā)，注意清潔。

A.對(duì)

3.第六節(jié) 西裝的“三一定律”指的是鞋子、腰帶、公文包要選擇同一個(gè)顏色，首選（）色。

B.黑色

4.第六節(jié) 男士在穿西裝時(shí)，西裝外套最下面的紐扣不要扣上。

A.對(duì)

5.第六節(jié) 現(xiàn)代社會(huì)講究自由，工作場(chǎng)合也可以隨心穿著，只要自己舒服就行。

B.錯(cuò)

6.第七節(jié) 贈(zèng)送禮品要越貴越高檔越好，這樣有誠(chéng)意有品位。

B.錯(cuò)

7.第八節(jié) 在一般的社交場(chǎng)合中，名片交換規(guī)則是地位低的人給地位高的，地位低的人要先把名片給地位高的。

A.對(duì)

8.第五節(jié) 儀表禮儀需要注意哪些要點(diǎn)？

A.容貌的修飾

B.化妝

D.表情

9.第五節(jié) 儀表禮儀三個(gè)規(guī)則是什么？

A.整潔

B.自然

C.互動(dòng)

10.第六節(jié) 在正式場(chǎng)合男士穿西服要求：

A.要扎領(lǐng)帶。

B.不能露出襯衣袖口。

C.錢夾要裝在西服上衣內(nèi)側(cè)的口袋中。

F.穿西服背心，扣子都要扣上。

11.第六節(jié) 職場(chǎng)著裝忌諱的問(wèn)題

A.過(guò)分雜亂

B.過(guò)分鮮艷

C.過(guò)分暴露

D.過(guò)分透視

E.過(guò)分短小緊身

12.第六節(jié) 穿西裝需要注意的三個(gè)三是

A.全身顏色應(yīng)該在三種之內(nèi)

B.鞋子、腰帶、公文包是一個(gè)顏色

C.袖子上的商標(biāo)沒拆

D.重要的場(chǎng)合，穿夾克，穿襯衫，沒有穿外套，沒穿西裝套裝打領(lǐng)帶的。

E.重要場(chǎng)合，白色的襪子和尼龍絲襪是不和西裝搭配的13.第六節(jié) 從服飾禮儀的角度來(lái)講，著裝的三大場(chǎng)合是

A.工作場(chǎng)合B.休閑場(chǎng)合C.社交場(chǎng)合14.第七節(jié) 總送禮品的5W規(guī)則是

A.送給誰(shuí)

B.送什么

C.在什么地方送

D.什么時(shí)間送

E.如何送

15.第八節(jié) 給對(duì)方遞名片時(shí)注意的禮儀有

A.把文字最重要的那個(gè)部分對(duì)給別人

B.兩手拿著名片兩個(gè)上角遞給對(duì)方

C.右手拿著名片上角遞給對(duì)方

第三次作業(yè)

1.第九節(jié) 介紹兩人相識(shí)的順序一般是：

B.先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩

2.第九節(jié) 對(duì)于兩個(gè)互不相識(shí)的客人，如果他倆性格不相合，主人就沒有必要為他倆作介紹。

B.錯(cuò)

3.第十節(jié) 為表示對(duì)來(lái)電者的重視，鈴聲一響就要接通。

4.第十一節(jié) 在我國(guó)跟客人握手時(shí)力度越大，時(shí)間越長(zhǎng)表示越重視。

B.錯(cuò)

5.第十一節(jié) 握手的先后順序應(yīng)根據(jù)握手雙方的年齡、社會(huì)地位、身份、性別及有關(guān)條件來(lái)確定。一般遵循“尊者決定”的原則。

A.對(duì)

6.第十二節(jié) 在我國(guó)一般而言專職司機(jī)開車的轎車上座是哪里？

D.后排右

7.第十二節(jié) 出入電梯時(shí)候?yàn)榱吮硎咀鹁炊紤?yīng)該請(qǐng)客人先進(jìn)先出。

B.錯(cuò)

8.第十二節(jié) 請(qǐng)長(zhǎng)輩吃飯要安排長(zhǎng)輩坐在B.面門的位置

9.第十節(jié) 電話形象三要素

A.時(shí)間選擇

B.通話態(tài)度

C.通話內(nèi)容

D.空間選擇

10.第十一節(jié) 一個(gè)人和多個(gè)人握手遵循規(guī)則是

A.由尊而卑

C.由近而遠(yuǎn)

E.順時(shí)針?lè)较?/p>

第四次作業(yè)

1.第十三節(jié) 吃西餐的時(shí)候，刀叉應(yīng)當(dāng)怎么拿？

A.左叉右刀

2.第十四節(jié) 在觀看演出時(shí)要保持安靜，不隨便拍照錄音，而且要善始善終。

A.對(duì)

3.第十四節(jié) 在國(guó)際交誼舞會(huì)上一般只有女人有拒絕邀請(qǐng)?zhí)璧臋?quán)利。

A.對(duì)

4.第十五節(jié) 吃自助餐時(shí)冷菜、熱菜、水果、湯、飲料的順序是

D.冷菜、湯、熱菜、水果、飲料

5.第十五節(jié) 自助餐也要講究節(jié)約，吃不完也可以打包帶回家。

B.錯(cuò)

6.第十五節(jié) 從禮儀的角度來(lái)講，吃自助餐要求中錯(cuò)誤的是

B.吃飽喝好

7.第十六節(jié) 品喝咖啡時(shí)，應(yīng)該用匙子舀著喝。

B.錯(cuò)

8.第十六節(jié) 給貴賓室里的客人上茶一般從那個(gè)方位上比較好

C.右后側(cè)

9.第十三節(jié) 下面關(guān)于餐飲禮儀正確的是

B.中途暫時(shí)離座時(shí)把餐巾放在椅面上

D.西餐宴會(huì)中，主人將餐巾鋪在腿上是宴會(huì)開始的標(biāo)志。

10.第十四節(jié) 觀光旅游中善于與別人共處就要

A.尊重別人

D.遵守秩序

E.禮貌用語(yǔ)

1.第十九節(jié) 交談禮儀是個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，也是尊重他人和尊重自己的體現(xiàn)。

A.對(duì)

2.第十七節(jié) 參加宴會(huì)的的客人需要注意三點(diǎn)事項(xiàng)是什么？

A.維護(hù)形象

C.遵守時(shí)間

D.適當(dāng)?shù)慕浑H

3.第十八節(jié) 涉外禮儀哪些不能問(wèn)

A.收入

B.年齡

C.婚姻家庭

D.健康狀態(tài)

E.個(gè)人經(jīng)歷

4.第十九節(jié) 在社會(huì)活動(dòng)的各種交談中，涉及到下列哪些主題應(yīng)當(dāng)忌談：

A.個(gè)人隱私的主題

B.捉弄對(duì)方的主題

C.非議他人的主題

D.傾向錯(cuò)誤的主題

E.令人反感的主題

5.第二十節(jié) 金正昆認(rèn)為面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備？

A.單位信息的收集

B.做好自我定位

C.寫好求職信

D.準(zhǔn)備好應(yīng)聘的資料

E.做現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)的模擬

6.第二十節(jié) 好的求職信有具備的特點(diǎn)是

B.言簡(jiǎn)意賅

D.書寫規(guī)范

E.揚(yáng)長(zhǎng)避短

7.第二十節(jié) 良好的職業(yè)形象具備哪三點(diǎn)？

A.訓(xùn)練有素

B.具有潛力

D.善于合作

第五篇：現(xiàn)代禮儀

左丘有言:”禮,天之經(jīng)也,地之義也,民之行也?！霸诂F(xiàn)代社會(huì)，對(duì)禮儀的關(guān)注度在很大程度上決定了事業(yè)、成就的高度。當(dāng)今社會(huì)對(duì)于禮儀的要求決定了人們必須時(shí)時(shí)刻刻去規(guī)范的塑造自身形象，禮貌的表現(xiàn)言談舉止。

談到禮儀的意義，于個(gè)人而言，它是一張職場(chǎng)的通行證，擁有良好的禮儀表現(xiàn)一般會(huì)很好的幫助你游刃于復(fù)雜嚴(yán)苛的職場(chǎng)之中;其次，禮儀是閃亮的個(gè)人名片，在他人面前表現(xiàn)出足夠的禮儀、修養(yǎng)，這往往比費(fèi)勁唇舌推銷自己更令人映射深刻，而且傳達(dá)的絕對(duì)會(huì)是一種正能量。

再者，禮儀之于國(guó)家，其意義亦不容小覷。所謂：國(guó)尚禮則國(guó)昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰。一個(gè)國(guó)家的人民在禮儀上的表現(xiàn)，很大程度體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家的文化軟實(shí)力，也影響著國(guó)際社會(huì)對(duì)該國(guó)國(guó)民以及整個(gè)國(guó)家的整體映像。比如周邊的日本，素來(lái)給人非常注重禮儀的感覺，所以在世界上，日本人還是享有較高的贊譽(yù)度的。反觀國(guó)內(nèi)，對(duì)傳統(tǒng)禮儀的傳承和西方禮儀的學(xué)習(xí)都是有待進(jìn)一步加強(qiáng)的。

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期對(duì)現(xiàn)代禮儀的大致了解與短暫學(xué)習(xí),不能說(shuō)有巨大的改變,但還是收獲頗豐的。

首先，在日常交往過(guò)程中，最重要的就是尊重,尊重為本。尊重又分為自我尊重和尊重他人。倘若交往雙方連對(duì)對(duì)方最基本的尊重都沒有，其交往結(jié)果是可想而知的。當(dāng)然，很多人想要尊重，但由于禮儀知識(shí)的匱乏，往往在不經(jīng)意間流露出了不夠尊重的一些舉動(dòng)。比如講話的時(shí)候一只手指指點(diǎn)別人，這是有教訓(xùn)、訓(xùn)斥之意；而手心向下，則有傲慢之意。這些生活中的細(xì)節(jié)或許是出于個(gè)人習(xí)慣,并沒太多考慮,但對(duì)于知禮懂禮的人而言,這些下意識(shí)的動(dòng)作所留下的印象都是非常不好的。所以，禮儀講求尊重，尊重必須知禮！

其次,在做到尊重的基礎(chǔ)上,還需要做到善于表達(dá)。不僅自尊要有所表達(dá)，尊重他人更需要有所表達(dá)，即尊重要體現(xiàn)出來(lái)，讓交往的對(duì)象知道你的尊重之意。雖說(shuō)酒香不怕巷子深，但是不用合適的方式表達(dá)出尊重之意，很有可能會(huì)讓你的苦心經(jīng)營(yíng)變成徒勞，這在當(dāng)下的功利社會(huì)中是種不合時(shí)宜的做法。

關(guān)于如何做到善于表達(dá),有以下兩個(gè)要點(diǎn),基本層次是要表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重,高層次是能夠進(jìn)行規(guī)范的表達(dá)。以接待客人安排車輛座位為例，當(dāng)主人親自開車時(shí)，副駕駛為上座；公務(wù)接待時(shí)，后排右座為上座，座位安排的不同體現(xiàn)了對(duì)對(duì)方尊重與敬意的不同。因此，如何讓酒香合適地灑向周圍是一門深厚的學(xué)問(wèn)。

孟子云:”敬人者,人恒敬之.”在社會(huì)交際中,要想以良好的禮儀肆意馳騁,首先從表現(xiàn)足夠的尊重開始,尊重自己,尊重他人!

不到一個(gè)學(xué)期的禮儀課學(xué)習(xí),時(shí)間有限,不能盡聞其祥,但相信這次的學(xué)習(xí)將會(huì)是一個(gè)關(guān)注禮儀,學(xué)習(xí)禮儀,實(shí)踐禮儀的開始,以后的禮儀學(xué)習(xí)與實(shí)踐還將繼續(xù)!