第一篇：如何寫一篇讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意的個人工作總結(jié)？

如何寫一篇讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己滿意的個人工作總結(jié)？

如題，其實寫個人工作總結(jié)并不只是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意度應(yīng)付交差，它也是一個自我總結(jié)、剖析和改善的好工具。最近領(lǐng)導(dǎo)安排了一個公司班組長以上領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵崗位員工均寫一份3月工作總結(jié)，然后交給我們部門進(jìn)行總結(jié)篩選，選出總結(jié)的好差和不好的，一共154份個人工作總結(jié)，我看了1/3?？偨Y(jié)寫的不好的，其實都是一個通病:像清單一樣寫出工作職責(zé)要求下當(dāng)月所做的工作和一些領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作，使用過于籠統(tǒng)的語言，言之無物、空洞敷衍，也就是說隨便在任何人的總結(jié)都可以用上。其實你做哪些工作，工作職責(zé)都有對應(yīng)的要求，而臨時工作一般都由領(lǐng)導(dǎo)來安排，所以像這樣的總結(jié)，根本不會入領(lǐng)導(dǎo)的法眼。領(lǐng)導(dǎo)最想看到的不是你把他知道的全部寫出來，而是要寫他不清楚的，但他又想從你那看到的。那么，哪些是領(lǐng)導(dǎo)不清楚的，但又想看到的呢？舉個例子，先看一篇總結(jié)范文：時光飛逝，回首這一個月的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。積極認(rèn)真地做好本職工作的同時負(fù)責(zé)完成好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)...??當(dāng)月完成了...工作和...工作，在工作中我認(rèn)認(rèn)真真履職，確保工作的準(zhǔn)確性，遇到問題能及時向上級請教，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力做到認(rèn)識上有新提高、運用上有新收獲，達(dá)到指導(dǎo)實踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的。通過這一個月的工作中，我也學(xué)到了很多，認(rèn)識到了很多，也看到自己有很多的不足，首先,在思想上還需要進(jìn)一步提升自己，工作能力方面也有待改善，在今后的工作中，我會更加認(rèn)真努力地完成自己分內(nèi)的工作，注重細(xì)節(jié)，積極參加公司的培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)，成為能夠匹配這個崗位的人?？谔柡暗膲虼?，但從這篇文章中能看到他總結(jié)自己思想和工作的不足在什么地方嗎？又是否提出了應(yīng)該從哪個方面改善自己？或者工作方法和思路有沒有好的建議和想法？當(dāng)月獲得了哪些具體的經(jīng)驗和教訓(xùn)？并沒有！~ 這樣一篇籠統(tǒng)且空洞、大套的說法，移到每個人的總結(jié)上都適用。我們通常說總結(jié)，總結(jié)。什么是總結(jié)？總結(jié)，是把一定時期段內(nèi)你所做的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析和評價，通過反思剖析存在的不足、錯誤、教訓(xùn)及總結(jié)、積累成功的經(jīng)驗，促使自己不斷改進(jìn)和進(jìn)步。另一方面，總結(jié)也是一種信息溝通渠道，領(lǐng)導(dǎo)可以通過總結(jié)了解大家的思想動態(tài)、工作思路及訴求等?？偨Y(jié)，先有自己進(jìn)步，再有領(lǐng)導(dǎo)看到你進(jìn)步。所以，總結(jié)，是一篇讓領(lǐng)導(dǎo)和自己都滿意的總結(jié)。一篇讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己滿意的個人工作總結(jié)，應(yīng)該具備三大要素。

一、數(shù)據(jù)量化統(tǒng)計和總結(jié)??要寫好總結(jié)，須勤于思索，善于歸納，對工作進(jìn)行數(shù)據(jù)量化統(tǒng)計和總結(jié)。也許你會說，也是對工作記錄呀。對，但是記錄方式不同，簡單點，就是要用數(shù)據(jù)來說話。比如當(dāng)月我共組織了幾次部門培訓(xùn)或參加了多少次培訓(xùn)學(xué)習(xí)；現(xiàn)場巡檢發(fā)現(xiàn)了多少問題點或工作中檢查出多少需要改進(jìn)的方向；有多少問題點已經(jīng)改善，哪些還需要下一步關(guān)注；完成了多少工作量，與目標(biāo)差異多少？這些都需要數(shù)據(jù)量化出來。

二、個人思想感悟和認(rèn)識??除了總結(jié)當(dāng)月的工作情況，還需要有個人的思想感悟和認(rèn)識，從當(dāng)月所做某件具體的工作中剖析自己存在的不足和哪方面欠缺，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。我們部門一直都有每月寫個人工作總結(jié)的要求，現(xiàn)就以我3月的總結(jié)給大家舉個例子。3月工作事例3月8日早上，我接到領(lǐng)導(dǎo)安排，去彩印廠印刷一份重要文件，需要印10本，每本后面附加一張圖紙，下午就必須交給領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)時手上的工作有好幾件，在緊迫感下，我一向容易粗心大意，遺漏一些重要的事情。果不其然就犯下了一個大錯誤。??由于之前在這家廠已經(jīng)印刷過一次這份文件。而這次我去的時候，當(dāng)時負(fù)責(zé)打印的人員外出辦事，我把文件資料拷貝到彩印廠電腦桌面，因為圖紙是單獨的一份資料，我同時拷貝了word文檔和PDF圖紙，并放在同一個文件夾中，等她回來后我跟她只跟他溝通了word文檔打印的要求，因為只有文檔打印要求有所不同（此時我自以為對方會知道圖紙與上次打印要求一樣）。下午，我去彩印廠領(lǐng)成品，在檢查時，我認(rèn)認(rèn)真真核對了文檔內(nèi)容、排版和頁碼，但忘了最后一頁附的圖紙，因為10本都沒有，我當(dāng)時頭腦里也沒了印象。當(dāng)我把文件交給領(lǐng)導(dǎo)時，領(lǐng)導(dǎo)一翻就發(fā)現(xiàn)了圖紙缺失，我只好立馬趕回彩印廠在下班前把圖紙補(bǔ)上……雖然最后沒有挨罵，但是領(lǐng)導(dǎo)提出讓我好！好！反！思！我真的針對這件事進(jìn)行了自我總結(jié)和反思，我在總結(jié)中寫到：從3月8日印刷漏項這件事上，我認(rèn)識到自己在高強(qiáng)度壓力下就容易頭腦空白，粗心大意，如果我不解決這個狀況，我今后還會犯同樣的錯誤。為此，我為自己想了一個改善措施:在重要事情開始前，使用便利貼將事件的關(guān)鍵點記錄下來，便于自己在做的時候得到提醒和復(fù)核?？偨Y(jié)中對自我剖析僅有反思還不夠，最重要的是要提出改善的方法和思路。

三、工作方法的改善和思路??對工作方法在運用中得到的教訓(xùn)或經(jīng)驗、規(guī)律進(jìn)行總結(jié)，從個人認(rèn)識提升到對工作方法的剖析，提出改進(jìn)工作方法的建議。接著我3月的工作為大家舉例3月24日早上，我又接到領(lǐng)導(dǎo)電話，3月8日打印的那份文件重新修訂了，需要重新打印10本，依然是下午要，為了避免自己忘記圖紙，特意找了張小紙條，寫上圖紙兩個大字，又風(fēng)風(fēng)火火趕去了彩印廠，這次我守在旁邊，等著打印裝訂，然而打印時他們分了工同時進(jìn)行，一人打印內(nèi)頁，一人打印封面和圖紙，打印內(nèi)頁的內(nèi)容比較多，要求我在一旁檢查，圖紙和封面我就沒法守著檢查。??全部待打印完后，他們把資料抱去裝訂室準(zhǔn)備裝訂，我拿出小紙條一看，紙條上是我寫的這次工作的關(guān)鍵點“圖紙”，然后我發(fā)現(xiàn)圖紙又沒有打，我趕忙叫停他們，重新找到打印圖紙的人，打出10份圖紙，及時避免了漏印的再次發(fā)生。我發(fā)現(xiàn)雖然從我這已經(jīng)避免了漏印事件，但這種工作方式依然還存在一定問題。故此，我在總結(jié)中提到：盡管只是一張小紙條，但是對于在緊急狀況下容易忘事的我，起到了很好的提醒作用，此方法切實有效可行。與此同時，又讓我意識到了另一個問題存在，我用小紙條提醒是在事件發(fā)生的末端起到檢查和糾正作用，那么為什么我不能一開始就避免出現(xiàn)這個問題呢？我發(fā)現(xiàn)印刷廠的人員在與我口頭溝通印刷內(nèi)容和要求后，依然會忘記打印圖紙，這才是事件發(fā)生的開始，那我就應(yīng)該想辦法確保我的信息無遺漏的傳達(dá)給他們，也讓他們在印刷過程中參考無遺漏的進(jìn)行。故此，我設(shè)計了一套表格：以后自己再與印刷廠進(jìn)行溝通聯(lián)系時，我就事前填寫此表，一式兩份（印刷廠和我各一份），這樣事前填寫既能保證溝通時不漏項，同時印刷廠有一份參照，也不會出現(xiàn)漏印。最后再檢查時，參照此表也便于追蹤和復(fù)核。以上三大要素，就是總結(jié)的必備品：領(lǐng)導(dǎo)沒有過多的時間去仔仔細(xì)細(xì)看你的總結(jié)，所以盡可能以數(shù)據(jù)量化的形式讓你的總結(jié)清晰明朗，同時，領(lǐng)導(dǎo)最想看到的，還是你的思維，你的想法，所以在總結(jié)中需要剖析自己的不足，總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓(xùn)，并提出對自我和工作改進(jìn)、改善的建議和思路，而不是按部就班的列工作清單，月月雷同。良好的總結(jié)習(xí)慣，會促使一個人成熟；良好的總結(jié)能力，是學(xué)習(xí)者成熟的標(biāo)志，通過回顧自己走的路，走自己要走的路。個人工作總結(jié)不只是為了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，它是能把個人引向成功的至勝法寶。長期堅持寫總結(jié)對提升個人的思維、邏輯、語言和書面表達(dá)能力、工作效率有非常重要的作用。作者：夏至PPT來源鏈接：http://004km.cn/p/3fb1536e1b96#

第二篇：如何寫一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的述職報告？

如何寫一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的述職報告？

一家方便食品公司某大區(qū)新上任不久的銷售經(jīng)理王剛最近“比較煩”，煩什么呢？因為一向以實戰(zhàn)“著稱”的他，雖然市場做的不錯，但卻在每月一次的述職報告上屢屢“栽跟頭”，領(lǐng)導(dǎo)不僅批評他所寫的述職報告文不對題，雜亂無章，而且還由此認(rèn)為他思路不清，邏輯不強(qiáng)，因此，所寫的述職報告一次次都因不過關(guān)而被“槍斃”，這讓他非?？鄲溃绕鋰?yán)重的是，這令人“生厭”而又事關(guān)升遷的述職報告還引發(fā)了人力部門及自己的上司對其的不滿，阻礙了他的正常提升，因此，述職報告成了他晉升的“瓶頸”，這使他覺得非常的郁悶……

其實，類似案例中王剛的情況，在現(xiàn)實生活當(dāng)中是較為多見的，尤其是對新上任的銷售經(jīng)理，往往是“動手”的能力強(qiáng)，但“動筆”的能力卻差，而述職報告卻是很多企業(yè)銷售經(jīng)理必須歷練的一門“必修課”，為什么這樣說呢？因為一份好的述職報告不僅能夠展示一個銷售經(jīng)理在一段時間以來的工作成績，有利于銷售經(jīng)理更好地展現(xiàn)自己，從而得到快速提升，而且也是銷售經(jīng)理回顧過去，展望未來從而促使自己循序漸進(jìn)提高的一次成長平臺，因此，能說，會做，善寫（述職報告）便是銷售經(jīng)理快速獲得提升的“基本功”。那么，作為一名合格的銷售經(jīng)理應(yīng)該如何去寫一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓自己提升的述職報告呢？

什么是述職報告？

述職報告是銷售經(jīng)理,根據(jù)企業(yè)制度規(guī)定或工作職責(zé)的需要,定期或不定期向上級領(lǐng)導(dǎo)（比如銷售部經(jīng)理或總監(jiān)）、上級或相關(guān)部門（比如營銷中心、人力部）,陳述本人在一定時間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報告。

銷售經(jīng)理所撰寫的述職報告,按時間可分為述職報告、階段述職報告、周期述職報告（比如季度、月度）;按內(nèi)容可分為個人述職報告、集體述職報告等。

一份優(yōu)秀的述職報告不僅是銷售經(jīng)理展示自己風(fēng)采的絕妙“窗口”，而且也是一份市場經(jīng)驗的精練總結(jié)。好的述職報告不僅綱舉目張，讓人把問題看得清清楚楚、明明白白，而且優(yōu)美的語言組織還讓人賞心悅目，一睹為快。

那么，一份合格的述職報告由哪些構(gòu)成要素組成呢？ 述職報告的構(gòu)成要素

銷售經(jīng)理述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。

1.首部。主要包括標(biāo)題、主送部門或稱謂等內(nèi)容。

(1)標(biāo)題。述職報告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為“述職報告”,也可以在“述職報告”前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號。正標(biāo)題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似，比如“避實就虛，激流勇進(jìn)，尋求差異化的營銷之路—關(guān)于05年第一季度的述職報告”等。

(2)主送部門或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。向上級部門呈送的述職報告,應(yīng)寫明收文部門;向上司和人力部門等做述職報告時,則應(yīng)寫明稱謂，比如“XX公司營銷本部：”或“公司李總：”、“公司人力部：”等等。

2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。

(1)導(dǎo)言。銷售經(jīng)理的述職報告的導(dǎo)言部分一般包括兩方面的內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分內(nèi)容力求簡潔明了。比如：“我從2005年2月起任xx大區(qū)銷售經(jīng)理，半年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人勤勤懇懇，嚴(yán)于律己，精于管理、圓滿完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，使本銷售大區(qū)的銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)雙項達(dá)標(biāo)。連續(xù)六個月銷售達(dá)成率都在100%以上，2005年6月，本人所帶領(lǐng)業(yè)務(wù)隊伍還被公司營銷本部授予“優(yōu)秀團(tuán)隊”稱號，受到了公司的隆重表彰……"。

(2)主體。這是述職報告的核心部分,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括四個方面的內(nèi)容:

一、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及其經(jīng)過。即具體的銷售指標(biāo)、利潤指標(biāo)達(dá)成狀況及其過程，也包括新市場開發(fā)、團(tuán)隊人員配置與打造、經(jīng)銷商培訓(xùn)與管理、渠道建設(shè)與費用指標(biāo)控制等的有關(guān)描述等等。在這一部分，最好采用分項羅列的形式，即在每一項成果或成績事項的后邊，要簡潔地講述成果取得的“風(fēng)雨歷程”，以讓領(lǐng)導(dǎo)覺察成績的來之不易。此外，還要對有關(guān)的突出表現(xiàn)與戰(zhàn)績加以濃墨重彩進(jìn)行渲染和表達(dá)，比如任務(wù)指標(biāo)的超額完成，市場創(chuàng)新性的運作、渠道的多元化啟動、產(chǎn)品的創(chuàng)造性操作等等，借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。在這一欄里，在表述達(dá)成率、市場數(shù)量、經(jīng)銷商網(wǎng)點、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比等增長狀況的有關(guān)數(shù)字時，還可以通過柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚刺圖等進(jìn)行表達(dá)和剖析，以使內(nèi)容更加清晰和醒目。

二、工作中存在的問題及改進(jìn)辦法。一份好的述職報告不能光是成績的羅列，也就是說不能光說成績而回避缺點，也即所謂的不能只報喜不報憂。銷售經(jīng)理在述職報告當(dāng)中，一定要先揚(yáng)后抑，即在“炫耀”銷售戰(zhàn)績的同時，也要擺明存在的問題，比如市場實操當(dāng)中的經(jīng)銷商問題、人員問題、產(chǎn)品問題、市場問題甚至還有以前的遺留問題等等，銷售經(jīng)理只有在述職報告當(dāng)中客觀地列出了一些問題點，才能讓有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)明白你的敏銳的洞察力，以及有些目標(biāo)沒有更好達(dá)成的原因，從而引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的重視，獲得公司的支持，促使公司拿出更好的解決辦法，使目標(biāo)向著既定的方向發(fā)展。

銷售經(jīng)理在把問題擺出來后，余下的還要把解決的方案同時向領(lǐng)導(dǎo)“匯報”，因為任何一個領(lǐng)導(dǎo)都不是光想看到底存在哪些問題，而是要看問題的最終改進(jìn)和解決辦法。比如，如果是團(tuán)隊人員素質(zhì)不高，可以建議通過加強(qiáng)培訓(xùn)的方式來解決；如果產(chǎn)品品種單一，可以通過開發(fā)系列化、多元化的產(chǎn)品予以補(bǔ)差；而如果經(jīng)銷商布局存在缺陷，則可以通過開發(fā)新的網(wǎng)點，分品項、分渠道運作的方式給予解決等等。

三、工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉。即在述職報告當(dāng)中，不僅要列出“輝煌戰(zhàn)績”供上司或領(lǐng)導(dǎo)“參觀”與“欣賞”，更要通過總結(jié)的方式，對以往的成功的經(jīng)驗進(jìn)行定性、定格與沉淀，比如成功開發(fā)市場的經(jīng)驗，優(yōu)秀營銷團(tuán)隊的打造經(jīng)驗、控制沖流貨的管理經(jīng)驗、經(jīng)銷商的管控經(jīng)驗等等，包括對以上內(nèi)容在實踐過程中的心得與體會，從而讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是一個善于總結(jié)與提升的人，也便于領(lǐng)導(dǎo)從中獲得啟發(fā)，從而發(fā)現(xiàn)你的更多優(yōu)點與“閃光點”，推廣你的成功經(jīng)驗。

四、下步工作設(shè)想與規(guī)劃。在報告了成績，講述了過程，總結(jié)了心得后，述職報告基本上就告一段落了，下一部分的內(nèi)容主要該是未來工作的計劃或者說是未來工作的努力方向、目標(biāo)或打算等等。

它包括以下幾項內(nèi)容：

1、未來一段時間的營銷思路。

2、未來一段時間的營銷目標(biāo)。

3、達(dá)成目標(biāo)的計劃和方案。

4、請求企業(yè)支持的項目等等。在工作規(guī)劃里，所列出的操作方案及支持事項即工作設(shè)想一定要切實可行，一定要迎合企業(yè)的發(fā)展方向與形勢。

(3)結(jié)尾。銷售經(jīng)理所做的述職報告一般都是用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,在述職報告撰寫當(dāng)中，謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾以及表決心式結(jié)尾等是述職報告常用的結(jié)尾形式。

一、謙遜式結(jié)尾：即以較為謙虛的語言來結(jié)束述職報告的全文。比如：“以上述職報告，由于本人才疏學(xué)淺，不當(dāng)之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正”等等。

二、總結(jié)式結(jié)尾：即最后以統(tǒng)篇總結(jié)的形式來進(jìn)行最后的陳述，從而結(jié)束全文。比如：“總之，通過半年來的市場運作，既有成績，也有不足，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們一定能夠再接再厲，勇創(chuàng)新的輝煌”。

三、表決心式結(jié)尾：即以向領(lǐng)導(dǎo)“拍胸脯”表決心的形式，來個豪情壯志式的結(jié)尾。比如：“總之，我們有決心、也有信心，在公司的大力支持下，克服一切困難，想盡一切辦法，為公司交上一份最滿意的答卷……”。

3.落款。述職報告最后的一項內(nèi)容就是文末的落款，具體又包括署名、成文或述職時間兩種，即在結(jié)束述職報告時，別忘了簽上名字，以及報告遞交或書寫日期等，當(dāng)然，也可以將署名放在標(biāo)題之下。關(guān)于這一部分，本文不再贅述。

總之，一份好的述職報告，一定要圖文并茂，具有較強(qiáng)的可讀性，同時，還要設(shè)想與實際相結(jié)合，數(shù)據(jù)與事實相映襯，以此來增加報告的可信度、說服力。述職報告只有形式與內(nèi)容并重，文字與數(shù)字并舉，一份好的述職報告才會新鮮出爐，才會贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定與賞識，才會避免開頭案例中王剛的那種尷尬局面，從而讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己受益。如何給你的上級的上級寫報告

越級匯報,在職場上是個大不敬的事,操作不當(dāng),不但直接得罪了上級,更很有可能給上級的上級留下目無法紀(jì)的負(fù)面印象.由此,許多職場專家奉勸各位,切莫越級匯報.尤其是書面報告.但是,以筆者看來,世上沒有什么絕對的事情,沒有絕對的壞事,也沒有絕對的好事,在好事中尋找機(jī)會人人都會,但更有價值的機(jī)會往往就藏匿在壞事中,例如越級匯報這種事,操作得當(dāng),照樣可以從而獲得機(jī)會.首先我們來分析一下,常規(guī)意義上對越級匯報的負(fù)面因素有那些,也就是上級對越級匯報的員工會產(chǎn)生那幾點印象:

1.管理的服從性差

2.喜歡為自己的執(zhí)行力找借口

3.否定上級的戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo),也就是否定上級

4.個人主觀意識過于強(qiáng)烈

當(dāng)然了,光有這幾點,也就足夠扼殺一個員工的在本企業(yè)發(fā)展前途了,但是,有反就有正,越級報告也有其正面和積極的因素, 如果在報告中有意識的繞開這幾點問題,就能獲得另與種收益,并且,我們從另外一個角度來看,越級報告也是高級領(lǐng)導(dǎo)了解中層領(lǐng)導(dǎo)的一種方式,甚至是一種牽制中層領(lǐng)導(dǎo)的手段,中層領(lǐng)導(dǎo)者的許多問題往往都是基層員工的越級報告揭發(fā)出來的,但是,無論如何,越級報告也不適合作為一種常規(guī)性的匯報方式,那么,在那些時候,可以考慮使用越級匯報呢? 1.中層領(lǐng)導(dǎo)明顯曲解了高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)術(shù)方案

2.中層領(lǐng)導(dǎo)為了自己的私利,故意曲解傳達(dá)高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖與戰(zhàn)術(shù)方案

3.中層領(lǐng)導(dǎo)對下級員工存在著明顯的打壓行為

4.中層領(lǐng)導(dǎo)為逃避責(zé)任,設(shè)計種種圈套將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到基層員工身上

5.中層領(lǐng)導(dǎo)的主觀意識過于強(qiáng)烈,拒不接受一些真實現(xiàn)狀

在遇到上述幾類情況時,為了避免企業(yè)及個人受到損失及牽連,可以考慮采取越級匯報的方式來反映問題,但是,給上級的上級的報告中,一定要注意以下幾點:

1。閱讀要輕松

盡可能使用圖形化來說明問題,關(guān)于這個文件報告的表達(dá)方式就顯的很關(guān)鍵了，很早以前就有個文不如列、列不如表、表不如圖的說法，的確很有道理.老板每天要審批要過目太多的重要文字報告，還要考慮很多的事情，你所呈交上來的若是文字性報告，洋洋灑灑、密密麻麻的文字，老板那里看的下去，既然是看不下去，那你辛辛苦苦絞盡腦汁寫出來報告意見建議又有何用？不如盡可能的以圖畫的形式表達(dá)出來，直觀扼要的說明問題或是你的想法，且稍帶趣味性，大大提高你報告的可看性，也就大大的提高了你的報告被老板的接受程度。

2。語氣要誠懇

態(tài)度往往能改變事情的性質(zhì),在報告中,保持誠懇謙樸的語氣,處處體現(xiàn)出對領(lǐng)導(dǎo)尊敬和對職務(wù)的責(zé)任感,從文字上消除否定上級的痕跡.3。同步抄送

越級匯報不代表著一定要繞過你的上級,可同時將報告抄送給你的上級和上級的上級,于理于情,都說的過去,其實,大約有70%的越級報告都會回到報告人的直接上級手中,與其這樣,還不如先下手為強(qiáng),把事捅開,擺到桌面上來談，4。同步提出問題及解決方案

許多基層員工的越級報告中,過多的提出問題,但并沒有提出相應(yīng)的解決方案,這在上級領(lǐng)導(dǎo)看來,就與發(fā)牢騷并無二至,也就很容易聯(lián)系到逃避責(zé)任的范疇里去,所以,在報告中,不但要提出問題,更要提出問題的解決方案,這才是一份完整的有意義的報告.5。先給甜頭

老板喜歡看員工是怎么做的,而不是怎么想的, 想法和做法,中間差得很遠(yuǎn),所以,在報告中,員工要對所反應(yīng)的問題不能僅僅停留在字面上,而是要側(cè)重提出你曾做過的嘗試和努力,無論努力的結(jié)果如何,至少要讓老板明白,你是曾經(jīng)很認(rèn)真的來嘗試解決這一問題,目前通過嘗試,已經(jīng)在一定程度上驗證了此事的解決方案,這樣,有理有據(jù),體現(xiàn)出你的客觀性和較強(qiáng)的實際執(zhí)行能力.6.注意主觀色彩

少用”以我之見,我認(rèn)為”等主觀色彩強(qiáng)烈的詞語,消除個人主觀色彩強(qiáng)烈的痕跡.可多采用一些”綜合多方面因素來看”或是”從實際運行的效果來分析”等較為中肯,理性的詞句.7.復(fù)述公司戰(zhàn)略

在報告中,一定要復(fù)述公司所正式下發(fā)的戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)術(shù)方案,以示你是嚴(yán)格遵守公司的指導(dǎo)方針的,并沒有與公司的方向背道而馳,這次之所以越級提交報告,也是體現(xiàn)對公司的尊重,以及對公司正確管理的服從性,同時,這也是暗示中層領(lǐng)導(dǎo)可能存在曲解或是違背公司意志的側(cè)面說明.無論如何,越級報告還是屬于非常規(guī)武器,數(shù)量決定質(zhì)量,切忌遇到個雞毛蒜皮的事就整個越級報告上去,或是僅僅看了事情的表面現(xiàn)象而未進(jìn)行深入分析,而就意氣用事發(fā)報告上去.在越級報告正式提交前,盡可能從多一些的角度來獲取意見和建議,來進(jìn)行綜合的評判和修正.區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)報告怎樣寫比較好

年終快到了，作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報告，怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢？筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報告很多，但是萬能變不離其中，關(guān)鍵是要抓住二個要點：總結(jié)要客觀、既有成績也有問題，要用數(shù)據(jù)和事實說話，要分析存在問題的本質(zhì)性原因；總結(jié)中還要有計劃，既要將計劃任務(wù)分解落實，還要有可行的方法解決存在的問題，并且找到其中的增長點。

一、當(dāng)年市場工作總結(jié)

1、情況概述

客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。

比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。

2、簡要分析

針對上述的事實（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明

若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題，需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

二、明年工作計劃

1、要全面

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人（經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員），對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

2、要到位

目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。

3、要有突破和亮點

突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。

第三篇：如何撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿-讓領(lǐng)導(dǎo)滿意 讓聽眾滿意

讓領(lǐng)導(dǎo)滿意

讓聽眾滿意

——起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿的一些體會（下）

余愛民

衡量領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫得好不好應(yīng)有三項標(biāo)準(zhǔn)，一是領(lǐng)導(dǎo)滿意度，二是聽眾認(rèn)同感，三是實際操作性。三項都做好確實不易，要下大功夫，關(guān)鍵是要在實踐中不斷摸索規(guī)律、提升水平，力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓聽眾滿意。這里，有幾點體會與同行們分享。

確定主題

主題如旗。寫講話首先要確定主題，主題是講話的靈魂。正確、鮮明是主題最基本、也使最根本的要求。

第一,旗臶是前進(jìn)方向，必須要正確。方向正確，則走向勝利，方向錯誤，則走向失敗。何謂主題正確？從大處說應(yīng)該有“五個符合”：符合黨的基本路線，符合中央的大政方針，符合法律的基本要求，符合人民群眾的根本利益，符合事物發(fā)展的一般規(guī)律。怎樣做到主題正確？我認(rèn)為至少有“四個一致”：與中央保持一致，與上級保持一致，與班子保持一致，與人們?nèi)罕姷睦嬉蟊３忠恢隆?/p>

第二，旗臶是本質(zhì)特色，一定要鮮明。世界上所有國家的國旗都“各有特色”，這個特色就是區(qū)別于其他旗臶的本質(zhì)特征。講話稿亦如此，雖然“年年歲歲講相似”，但是“歲歲年年話不同”，雖然“上上下下都在講”，但是“上上下下話不同”。話不同首先

是主題不同。比如湖北建設(shè)成為促進(jìn)中部地區(qū)崛起的重要戰(zhàn)略支點，這個主題就具有鮮明的特色。主題鮮明主要建立在對問題本身的深入研究和準(zhǔn)確把握上，其次建立在對問題“上下左右”全方位的調(diào)查了解和比較分析上。

謀篇布局

寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿需要宏觀謀篇、戰(zhàn)略布局。必須先擬出提綱，而不能隨感而發(fā)、隨意而寫，更不能信馬由韁、寫到哪里是哪里。因為領(lǐng)導(dǎo)講話常常是代表一個班子、一個集體，講話提綱須送領(lǐng)導(dǎo)審閱統(tǒng)一，重要講話的提綱還要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。領(lǐng)導(dǎo)講話提綱怎么寫？

首先做到“三講”。圍繞上級精神講。傳達(dá)不能走樣，貫徹不能變形，很多重要的、核心的精神要原原本本傳達(dá)。結(jié)合工作實際講。傳達(dá)貫徹是過程，落實是目的，落實不能“空對空”，而要“空對地”，也就是把上級精神和本地實際結(jié)合起來。緊扣解決問題講。不解決問題的會議不需開，不解決問題的講話不必講。寫講話的出發(fā)點和落腳點都是為了解決問題、促進(jìn)工作、推動發(fā)展。

其次做到“四要”。一要大處明晰。整個講話講哪幾點、回答哪幾個問題要十分明確。比如有的領(lǐng)導(dǎo)講話稿第一點講為什么，第二點講是什么，第三點講怎么做?？偟囊笫?，層次必須分明，不能模糊甚至前后打架，邏輯必須嚴(yán)密，不能脫節(jié)甚至混亂。二要重點突出。少數(shù)講話需要面面俱到，更多的講話需要重點突出。三要觀點鮮明。講話是觀點的集合，觀點是思想的結(jié)晶。一篇講

話，主題是最大觀點，還需要有眾多的分觀點、小觀點來支撐主題，主題如“明月當(dāng)空”，觀點是“眾星捧月”。這些觀點可以通過分級標(biāo)題來體現(xiàn)，也可以隨處“閃爍”在講話中。觀點從哪來？從實踐中發(fā)現(xiàn)，從思想上發(fā)掘，領(lǐng)導(dǎo)那兒可得到，基層干群中可得到，專家學(xué)者中可得到，個人學(xué)習(xí)研究中可得到。四要體例統(tǒng)一。通常的做法是，列提綱就應(yīng)“提前控制”每個部分的篇幅，以求得總體結(jié)構(gòu)的基本勻稱。層次基本相同，一級標(biāo)題下面可列二級、三級標(biāo)題，根據(jù)需要去列，但最好基本相同。同一級標(biāo)題最好用一樣的句式和結(jié)構(gòu)，差不多的字?jǐn)?shù)和語氣。因為整齊的標(biāo)題形式，除了表情達(dá)意的明晰外，還特別易于傳達(dá)貫徹、便于干部群眾掌握。

收集材料

無論寫講話還是寫文章都要用到材料，如果說觀點是文稿的筋骨，那么材料就是文稿的血肉。我體會，材料如糧。

一要有“豐收糧”，吃得飽。俗話說，手里有糧，心里不慌。寫領(lǐng)導(dǎo)講話要“廣積糧”。只有材料收得豐富，講話才能寫的順溜。

二要有“優(yōu)質(zhì)糧”，吃得好。從“豐收糧”到“優(yōu)質(zhì)糧”，有一個選擇材料的過程，要去粗取精、去偽存真。這就是我們常說的選取典型材料。兵不在多而在精，材料不在多而在典型。

三要有“特色糧”，吃的夠味。講話要有特點，選材需要有特色。比如省委主要領(lǐng)導(dǎo)同志在全省林業(yè)改革發(fā)展會上講到湖北林業(yè)的地位，用了這樣一些“特色材料”：湖北素有“華中綠肺”之

稱，要從建設(shè)中部綠色屏障的高度認(rèn)識湖北林業(yè)的重要地位；湖北是“千湖之省”，要從保護(hù)濕地、調(diào)節(jié)氣候的高度來認(rèn)識湖北林業(yè)的重要地位；湖北有地球上北緯31度唯一的一片原始森林神農(nóng)架，要從保護(hù)地球生物種群的高度認(rèn)識湖北林業(yè)的重要地位。這樣的材料唯湖北獨有，這樣的意義唯湖北能講，也才更有指導(dǎo)意義和實際作用。

量身定做

俗話說量體裁衣，寫講話稿跟做衣服一樣，也要“量身定做”。要與領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)相適應(yīng)。什么職務(wù)講什么話，決不能寫了一個講話稿，這個領(lǐng)導(dǎo)有特殊情況不能去講，另一個領(lǐng)導(dǎo)可以直接拿去講。一般主要領(lǐng)導(dǎo)從宏觀和戰(zhàn)略上講，從形勢和任務(wù)上講，從提高思想認(rèn)識、明確目標(biāo)任務(wù)、把握方向原則、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)上講，可以講得相對“虛”一些；分管領(lǐng)導(dǎo)從總結(jié)成績與經(jīng)驗上講，從工作部署與措施保障上講，應(yīng)該講得相對“實”一些；部門領(lǐng)導(dǎo)講得更微觀、更具體、更有操作性，適宜講得相對“硬”一些。比如說，在一次以培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部為主題的組織工作會議上，組織部長講話，對近期任務(wù)、培養(yǎng)途徑、選拔標(biāo)準(zhǔn)作全面具體的部署；副書記講話，重點指出培養(yǎng)選拔干部的重要意義、工作目標(biāo)和對各級黨組織明確要求；書記講話，要求站在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的高度來做好培養(yǎng)選拔工作，在全社會形成做好此項工作的濃厚氛圍。三篇講話圍繞會議主題，合理分工，各有側(cè)重，相得益彰，形成整體。

要與領(lǐng)導(dǎo)個性相適應(yīng)。曾經(jīng)服務(wù)過俄羅斯前總統(tǒng)葉利欽的安德列〃施托希說：“給總統(tǒng)寫發(fā)言稿時，要考慮到他的性格、特點和舉止。”領(lǐng)導(dǎo)各有風(fēng)格。有的喜歡講得更實在一點，有的喜歡講得更理論一點，有的喜歡講得干脆一點；有的習(xí)慣引用馬列著作，有的喜歡講些古代掌故，有的注重數(shù)據(jù)和推理。如果起草講話者對這些特點接不上頭、趕不上趟，就無法寫出令領(lǐng)導(dǎo)滿意的講話稿。

要與聽眾對象相適應(yīng)。毛澤東同志說：“射箭要看靶子，彈琴要看聽眾，寫文章做演說倒可以不看讀者不看聽眾嗎？”講話是一定要看對象的。向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，適宜謙虛一點、低調(diào)一點；對下級作報告，應(yīng)該體現(xiàn)權(quán)威性、指導(dǎo)性；跟農(nóng)民群眾講話，適當(dāng)用些方言土語；跟專家學(xué)者講話，最好具備理論性、思想性；跟文藝工作者談話，不妨加點激情和文采。

要與會議規(guī)模相適應(yīng)。小范圍的座談會，語氣應(yīng)該更親切一些；黨代會、人代會這樣規(guī)模較大的會，語言應(yīng)該更規(guī)范一些。

要與講話場合相適應(yīng)。如果是祝賀詞、歡迎詞、答謝詞、慰問詞，就應(yīng)熱烈奔放、輕松明快一些；如果是研討會、紀(jì)念會，就應(yīng)莊重、嚴(yán)謹(jǐn)一些；如果是動員會、慶功會、表彰會，就應(yīng)富于激情、富有鼓動性和感染力。

要與講話順序相適應(yīng)。在前面講與在后面講是不一樣的，點名發(fā)言與自由發(fā)言又是不一樣的。起草講話應(yīng)充分考慮這些事情，以達(dá)到講話效果最佳化。

要與講話時間相適應(yīng)。限時講話，只能短，不能長。一個小時的講話，準(zhǔn)備50分鐘就夠了，留點時間讓領(lǐng)導(dǎo)去發(fā)揮，或者留點時間給主持人和聽眾，切不可寫得太長而致講得超時。

錘煉語言

寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿，有很多的語言要求，重要的是把握三點： 一是不能錯。觀點不能錯。必須要講正確的話，這是起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿的第一要求。領(lǐng)導(dǎo)講話具有權(quán)威性、指導(dǎo)性，下級要學(xué)習(xí)領(lǐng)會，要傳達(dá)貫徹，上錯一點，下錯一片，上錯一尺，下錯百里。尤其在網(wǎng)絡(luò)時代，一句講錯，天下皆知；寅時講錯，卯時便知。政策不能錯。領(lǐng)導(dǎo)講話本身就有政策效應(yīng)，所謂“言出法隨”，因而必須字斟句酌，表意精準(zhǔn)，有根有據(jù)。概念不能錯。特別是有些體現(xiàn)中央精神的重要概念更是絕對不能錯。事例不能錯。事例要真實可信，何時、何地、何人、何事、何因、何果，不一定要寫上去，但要查得一清一楚，萬不可道聽途說。數(shù)據(jù)不能錯。領(lǐng)導(dǎo)講話中的數(shù)據(jù)不可有水分，更不能弄虛作假，否則會讓領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和公信力大打折扣。引文不能錯。引用經(jīng)典著作、名人名言等，不可“隨意、大意、任意”，需要“嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格”。不可“拍腦殼”引用，以為“好像”是這么講的，“好像”在哪兒聽過。

二是不能過。如同宋玉描寫的美人“增之一分則太長，減之一分則太短；著粉則太白，施朱則太赤”。要弄清哪些該講哪些不該講，哪些深講哪些淺講，哪些點到為止。要注意拿捏好分寸，把握好度，使其恰到好處。

三是讓人愿聽。講話稿是要讓人聽的。不管領(lǐng)導(dǎo)講的怎樣，肯定有人聽。因為你是領(lǐng)導(dǎo)他是部下，他不能不聽；因為你布臵工作他回去落實，他不可不聽；還因為他的帽子你管著，他不敢不聽。有的領(lǐng)導(dǎo)對于開會打瞌睡的干部給以現(xiàn)場處罰。我看一并要處罰的人是不是還有講話的領(lǐng)導(dǎo)，包括寫稿的秘書呢？毛澤東同志曾經(jīng)說過一句話，“強(qiáng)迫受訓(xùn)，比坐牢還厲害”。想要人愿聽，就要在思想深刻性、事物鮮活性、語言生動性等多方面下功夫。鮮活的事例讓人愿聽。毛澤東同志指出：“有什么辦法使人聽了不致忘記？講存在的問題，要舉事例”，“文字方面不是要反對標(biāo)語口號嗎？就是要具體形象，有人物。沒有具體形象，作品就沒有生命?！鄙磉叺?、最近的、鮮活的、適量的事例是能夠讓講話生動起來的。有些同志寫講話稿，一味追求語言的精煉干凈，很少寫事例，為什么不能把精彩的觀點和鮮活的事例結(jié)合起來寫呢？生動的語言讓人愿聽。要學(xué)會運用比喻、借代、排比、對仗、擬人、擬物、夸張、反問、設(shè)問等修辭手法和議論、抒情、描寫、說明等表現(xiàn)手法。要學(xué)會運用領(lǐng)導(dǎo)語言、學(xué)者語言、詩詞語言、網(wǎng)絡(luò)語言、群眾語言等。前段時間網(wǎng)絡(luò)熱捧大學(xué)校長“根叔”的演講---十幾分鐘講話贏得數(shù)十次掌聲，很大程度上在于他把網(wǎng)絡(luò)熱詞類似“打醬油”、“蝸居”、“蟻族”、“被就業(yè)”等用上了，這些新潮語言當(dāng)然引起當(dāng)代大學(xué)生廣泛共鳴。

精細(xì)打磨

毛澤東同志在《反對黨八股》中批評“文章寫好之后，也不多看幾遍，像洗臉之后再照照鏡子一樣，就馬馬虎虎地發(fā)表出去”的現(xiàn)象，說這叫“不負(fù)責(zé)任，到處害人”。好文章是改出來的。所謂精雕細(xì)刻寫文章，功夫多在修改打磨上。

要做到“三堂會審”：先從內(nèi)容上審視，看思想上有沒有問題，主題是否鮮明，觀點是否正確；再從形式上推敲，看層次是否清晰明了，看結(jié)構(gòu)是否合乎邏輯，看各級標(biāo)題間的聯(lián)系，看段落和層次的連接，看開頭與結(jié)尾的呼應(yīng)；最后從語言上斟酌，看語言生動與否、句子通暢與否、詞語準(zhǔn)確與否、文字與標(biāo)點正確與否。

要做到“三步走：第一步認(rèn)真看，第二部大聲念，第三部模擬講。

要做到“三?！保貉坌＃矗?，口校（讀），指校（用手指點著查）。

要做到“三把關(guān)”：先是自己把關(guān)，然后請同事把關(guān)，最后交分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。

第四篇：如何寫一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的述職報告

如何寫一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的述職報告？

內(nèi)容摘要：

一家方便食品公司某大區(qū)新上任不久的銷售經(jīng)理王剛最近“比較煩”，煩什么呢？因為一向以實戰(zhàn)“著稱”的他，雖然市場做的不錯，但卻在每月一次的述職報告上屢屢“栽跟頭”，領(lǐng)導(dǎo)不僅批評他所寫的述職報告文不對題，雜亂無章，而且還由此認(rèn)為他思路不清，邏輯不強(qiáng)，因此，所寫的述職報告一次次都因不過關(guān)而被“槍斃”，這讓他非?？鄲?，尤其嚴(yán)重的是，這令人“生厭”而又事關(guān)升遷的述職報告還引發(fā)了人力部門及自己的上司對其的不滿，阻礙了他的正常提升，因此，述職報告成了他晉升的“瓶頸”，這使他覺得非常的郁悶??

其實，類似案例中王剛的情況，在現(xiàn)實生活當(dāng)中是較為多見的，尤其是對新上任的銷售經(jīng)理，往往是“動手”的能力強(qiáng)，但“動筆”的能力卻差，而述職報告卻是很多企業(yè)銷售經(jīng)理必歷練的一門“必修課”，為什么這樣說呢？因為一份好的述職報告不僅能夠展示一個銷售經(jīng)理在一段時間以來的工作成績，有利于銷售經(jīng)理更好地展現(xiàn)自己，從而得到快速提升，而且也是銷售經(jīng)理回顧過去，展望未來從而促使自己循序漸進(jìn)提高的一次成長平臺，因此，能說，會做，善寫（述職報告）便是銷售經(jīng)理快速獲得提升的“基本功”。那么，作為一名合格的銷售經(jīng)理應(yīng)該如何去寫一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓自己提升的述職報告呢？

什么是述職報告？

述職報告是銷售經(jīng)理,根據(jù)企業(yè)制度規(guī)定或工作職責(zé)的需要,定期或不定期向上級領(lǐng)導(dǎo)（比如銷售部經(jīng)理或總監(jiān)）、上級或相關(guān)部門（比如營銷中心、人力部）,陳述本人在一定時間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報告。

銷售經(jīng)理所撰寫的述職報告,按時間可分為述職報告、階段述職報告、周期述職報告（比如季度、月度）;按內(nèi)容可分為個人述職報告、集體述職報告等。

一份優(yōu)秀的述職報告不僅是銷售經(jīng)理展示自己風(fēng)采的絕妙“窗口”，而且也是一份市場經(jīng)驗的精練總結(jié)。好的述職報告不僅綱舉目張，讓人把問題看得清清楚楚、明明白白，而且優(yōu)美的語言組織還讓人賞心悅目，一睹為快。

那么，一份合格的述職報告由哪些構(gòu)成要素組成呢？

述職報告的構(gòu)成要素

銷售經(jīng)理述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。

1.首部。主要包括標(biāo)題、主送部門或稱謂等內(nèi)容。

(1)標(biāo)題。述職報告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為“述職報告”,也可以在“述職報告”前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號。正標(biāo)題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似，比如“避實就虛，激流勇進(jìn)，尋求差異化的營銷之路—關(guān)于05年第一季度的述職報告”等。

(2)主送部門或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。向上級部門呈送的述職報告,應(yīng)寫明收文部門;向上司和人力部門等做述職報告時,則應(yīng)寫明稱謂，比如“xx公司營銷本部：”或“公司李總：”、“公司人力部：”等等。

2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。

(1)導(dǎo)言。銷售經(jīng)理的述職報告的導(dǎo)言部分一般包括兩方面的內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分內(nèi)容力求簡潔明了。比如：“我從2005年2月起任xx大區(qū)銷售經(jīng)理，半年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人勤勤懇懇，嚴(yán)于律己，精于管理、圓滿完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，使本銷售大區(qū)的銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)雙項達(dá)標(biāo)。連續(xù)六個月銷售達(dá)成率都在100%以上，2005年6月，本人所帶領(lǐng)業(yè)務(wù)隊伍還被公司營銷本部授予“優(yōu)秀團(tuán)隊”稱號，受到了公司的隆重表彰??"。

(2)主體。這是述職報告的核心部分,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括四個方面的內(nèi)容:

一、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及其經(jīng)過。即具體的銷售指標(biāo)、利潤指標(biāo)達(dá)成狀況及其過程，也包括新市場開發(fā)、團(tuán)隊人員配置與打造、經(jīng)銷商培訓(xùn)與管理、渠道建設(shè)與費用指標(biāo)控制等的有關(guān)描述等等。在這一部分，最好采用分項羅列的形式，即在每一項成果或成績事項的后邊，要簡潔地講述成果取得的“風(fēng)雨歷程”，以讓領(lǐng)導(dǎo)覺察成績的來之不易。此外，還要對有關(guān)的突出表現(xiàn)與戰(zhàn)績加以濃墨重彩進(jìn)行渲染和表達(dá)，比如任務(wù)指標(biāo)的超額完成，市場創(chuàng)新性的運作、渠道的多元化啟動、產(chǎn)品的創(chuàng)造性操作等等，借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。在這一欄里，在表述達(dá)成率、市場數(shù)量、經(jīng)銷商網(wǎng)點、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比等增長狀況的有關(guān)數(shù)字時，還可以通過柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚刺圖等進(jìn)行表達(dá)和剖析，以使內(nèi)容更加清晰和醒目。

二、工作中存在的問題及改進(jìn)辦法。一份好的述職報告不能光是成績的羅列，也就是說不能光說成績而回避缺點，也即所謂的不能只報喜不報憂。銷售經(jīng)理在述職報告當(dāng)中，一定要先揚(yáng)后抑，即在“炫耀”銷售戰(zhàn)績的同時，也要擺明存在的問題，比如市場實操當(dāng)中的經(jīng)銷商問題、人員問題、產(chǎn)品問題、市場問題甚至還有以前的遺留問題等等，銷售經(jīng)理只有在述職報告當(dāng)中客觀地列出了一些問題點，才能讓有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)明白你的敏銳的洞察力，以及有些目標(biāo)沒有更好達(dá)成的原因，從而引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的重視，獲得公司的支持，促使公司拿出更好的解決辦法，使目標(biāo)向著既定的方向發(fā)展。

銷售經(jīng)理在把問題擺出來后，余下的還要把解決的方案同時向領(lǐng)導(dǎo)“匯報”，因為任何一個領(lǐng)導(dǎo)都不是光想看到底存在哪些問題，而是要看問題的最終改進(jìn)和解決辦法。比如，如果是團(tuán)隊人員素質(zhì)不高，可以建議通過加強(qiáng)培訓(xùn)的方式來解決；如果產(chǎn)品品種單一，可以通過開發(fā)系列化、多元化的產(chǎn)品予以補(bǔ)差；而如果經(jīng)銷商布局存在缺陷，則可以通過開發(fā)新的網(wǎng)點，分品項、分渠道運作的方式給予解決等等。

三、工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉。即在述職報告當(dāng)中，不僅要列出“輝煌戰(zhàn)績”供上司或領(lǐng)導(dǎo)“參觀”與“欣賞”，更要通過總結(jié)的方式，對以往的成功的經(jīng)驗進(jìn)行定性、定格與沉淀，比如成功開發(fā)市場的經(jīng)驗，優(yōu)秀營銷團(tuán)隊的打造經(jīng)驗、控制沖流貨的管理經(jīng)驗、經(jīng)銷商的管控經(jīng)驗等等，包括對以上內(nèi)容在實踐過程中的心得與體會，從而讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是一個善于總結(jié)與提升的人，也便于領(lǐng)導(dǎo)從中獲得啟發(fā)，從而發(fā)現(xiàn)你的更多優(yōu)點與“閃光點”，推廣你的成功經(jīng)驗。

四、下步工作設(shè)想與規(guī)劃。在報告了成績，講述了過程，總結(jié)了心得后，述職報告基本上就告一段落了，下一部分的內(nèi)容主要該是未來工作的計劃或者說是未來工作的努力方向、目標(biāo)或打算等等。

它包括以下幾項內(nèi)容：

1、未來一段時間的營銷思路。

2、未來一段時間的營銷目標(biāo)。

3、達(dá)成目標(biāo)的計劃和方案。

4、請求企業(yè)支持的項目等等。在工作規(guī)劃里，所列出的操作方案及支持事項即工作設(shè)想一定要切實可行，一定要迎合企業(yè)的發(fā)展方向與形勢。

(3)結(jié)尾。銷售經(jīng)理所做的述職報告一般都是用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,在述職報告撰寫當(dāng)中，謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾以及表決心式結(jié)尾等是述職報告常用的結(jié)尾形式。

一、謙遜式結(jié)尾：即以較為謙虛的語言來結(jié)束述職報告的全文。比如：“以上述職報告，由于本人才疏學(xué)淺，不當(dāng)之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正”等等。

二、總結(jié)式結(jié)尾：即最后以統(tǒng)篇總結(jié)的形式來進(jìn)行最后的陳述，從而結(jié)束全文。比如：“總之，通過半年來的市場運作，既有成績，也有不足，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們一定能夠再接再厲，勇創(chuàng)新的輝煌”。

三、表決心式結(jié)尾：即以向領(lǐng)導(dǎo)“拍胸脯”表決心的形式，來個豪情壯志式的結(jié)尾。比如：“總之，我們有決心、也有信心，在公司的大力支持下，克服一切困難，想盡一切辦法，為公司交上一份最滿意的答卷??”。

3.落款。述職報告最后的一項內(nèi)容就是文末的落款，具體又包括署名、成文或述職時間兩種，即在結(jié)束述職報告時，別忘了簽上名字，以及報告遞交或書寫日期等，當(dāng)然，也可以將署名放在標(biāo)題之下。關(guān)于這一部分，本文不再贅述。

總之，一份好的述職報告，一定要圖文并茂，具有較強(qiáng)的可讀性，同時，還要設(shè)想與實際相結(jié)合，數(shù)據(jù)與事實相映襯，以此來增加報告的可信度、說服力。述職報告只有形式與內(nèi)容并重，文字與數(shù)字并舉，一份好的述職報告才會新鮮出爐，才會贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定與賞識，才會避免開頭案例中王剛的那種尷尬局面，從而讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己受益。

述職報告三要點

第一、關(guān)于述職報告的本身。為何述職？解決什么問題？只是簡單讓大家亮亮相，還是讓大家通過述職解決問題？

工作述職，首先應(yīng)對業(yè)績以及職責(zé)有一個明確陳述。重點是把履職經(jīng)驗與組織分享，否則向老總一個人匯報就可以了。總結(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗。通過成功經(jīng)驗的分享，本身就是一個學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié)，提煉經(jīng)驗，也是完成一個系統(tǒng)。

在陳述過程中，要以數(shù)據(jù)和事實來說話；同時要注重對成功經(jīng)驗的提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什么……有的述職列了幾十條，記流水帳，沒有對流水帳進(jìn)行提煉，對于成功經(jīng)驗，沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗對系統(tǒng)加以改進(jìn)。

第二、述職的再一個目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題；同時找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題，避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤，但不要犯同樣的錯。我們應(yīng)該深入地去分析問題，找出問題責(zé)任人，相關(guān)原因何在？從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí)，不要回避問題的責(zé)任人，要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象，缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。

第三、述職本身是一個能力開發(fā)過程，是對自我能力，以及團(tuán)隊能力的一個開發(fā)過程。除講業(yè)績經(jīng)驗以及問題，還要分析我們團(tuán)隊的建設(shè)及人力資源管理問題。

人力資源不應(yīng)是人力資源部一個部門的事，而是每個管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔?，人才結(jié)構(gòu)沒有提升，那說明你的業(yè)績沒有提升。

如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中？對此我們談得較少。說明我們在對業(yè)績的陳述中，對軟件即隊伍建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不夠？明年我在能力上要有哪些提升？管理上要有哪些提升？而且不光是個人，還包括團(tuán)隊。如果團(tuán)隊的能力提升得不夠，那么僅靠個人能力提升也是不夠的。

第五篇：如何寫一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的述職報告

如何寫一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的述職報告？

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一家方便食品公司某大區(qū)新上任不久的銷售經(jīng)理王剛最近“比較煩”，煩什么呢？因為一向以實戰(zhàn)“著稱”的他，雖然市場做的不錯，但卻在每月一次的述職報告上屢屢“栽跟頭”，領(lǐng)導(dǎo)不僅批評他所寫的述職報告文不對題，雜亂無章，而且還由此認(rèn)為他思路不清，邏輯不強(qiáng)，因此，所寫的述職報告一次次都因不過關(guān)而被“槍斃”，這讓他非常苦惱，尤其嚴(yán)重的是，這令人“生厭”而又事關(guān)升遷的述職報告還引發(fā)了人力部門及自己的上司對其的不滿，阻礙了他的正常提升，因此，述職報告成了他晉升的“瓶頸”，這使他覺得非常的郁悶??

其實，類似案例中王剛的情況，在現(xiàn)實生活當(dāng)中是較為多見的，尤其是對新上任的銷售經(jīng)理，往往是“動手”的能力強(qiáng)，但“動筆”的能力卻差，而述職報告卻是很多企業(yè)銷售經(jīng)理必須歷練的一門“必修課”，為什么這樣說呢？因為一份好的述職報告不僅能夠展示一個銷售經(jīng)理在一段時間以來的工作成績，有利于銷售經(jīng)理更好地展現(xiàn)自己，從而得到快速提升，而且也是銷售經(jīng)理回顧過去，展望未來從而促使自己循序漸進(jìn)提高的一次成長平臺，因此，能說，會做，善寫（述職報告）便是銷售經(jīng)理快速獲得提升的“基本功”。那么，作為一名合格的銷售經(jīng)理應(yīng)該如何去寫一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓自己提升的述職報告呢？

什么是述職報告？

述職報告是銷售經(jīng)理,根據(jù)企業(yè)制度規(guī)定或工作職責(zé)的需要,定期或不定期向上級領(lǐng)導(dǎo)（比如銷售部經(jīng)理或總監(jiān)）、上級或相關(guān)部門（比如營銷中心、人力部）,陳述本人在一定時間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報告。

銷售經(jīng)理所撰寫的述職報告,按時間可分為述職報告、階段述職報告、周期述職報告（比如季度、月度）;按內(nèi)容可分為個人述職報告、集體述職報告等。

一份優(yōu)秀的述職報告不僅是銷售經(jīng)理展示自己風(fēng)采的絕妙“窗口”，而且也是一份市場經(jīng)驗的精練總結(jié)。好的述職報告不僅綱舉目張，讓人把問題看得清清楚楚、明明白白，而且優(yōu)美的語言組織還讓人賞心悅目，一睹為快。

那么，一份合格的述職報告由哪些構(gòu)成要素組成呢？

述職報告的構(gòu)成要素

銷售經(jīng)理述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。

1.首部。主要包括標(biāo)題、主送部門或稱謂等內(nèi)容。

(1)標(biāo)題。述職報告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為“述職報告”,也可以在“述職報告”前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號。正標(biāo)題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似，比如“避實就虛，激流勇進(jìn)，尋求差異化的營銷之路—關(guān)于05年第一季度的述職報告”等。

(2)主送部門或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。向上級部門呈送的述職報告,應(yīng)寫明收文部門;向上司和人力部門等做述職報告時,則應(yīng)寫明稱謂，比如“XX公司營銷本部：”或“公司李總：”、“公司人力部：”等等。

2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。

(1)導(dǎo)言。銷售經(jīng)理的述職報告的導(dǎo)言部分一般包括兩方面的內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分內(nèi)容力求簡潔明了。比如：“我從2005年2月起任xx大區(qū)銷售經(jīng)理，半年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人勤勤懇懇，嚴(yán)于律己，精于管理、圓滿完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，使本銷售大區(qū)的銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)雙項達(dá)標(biāo)。連續(xù)六個月銷售達(dá)成率都在100%以上，2005年6月，本人所帶領(lǐng)業(yè)務(wù)隊伍還被公司營銷本部授予“優(yōu)秀團(tuán)隊”稱號，受到了公司的隆重表彰??"。

(2)主體。這是述職報告的核心部分,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括四個方面的內(nèi)容:

一、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及其經(jīng)過。即具體的銷售指標(biāo)、利潤指標(biāo)達(dá)成狀況及其過程，也包括新市場開發(fā)、團(tuán)隊人員配置與打造、經(jīng)銷商培訓(xùn)與管理、渠道建設(shè)與費用指標(biāo)控制等的有關(guān)描述等等。在這一部分，最好采用分項羅列的形式，即在每一項成果或成績事項的后邊，要簡潔地講述成果取得的“風(fēng)雨歷程”，以讓領(lǐng)導(dǎo)覺察成績的來之不易。此外，還要對有關(guān)的突出表現(xiàn)與戰(zhàn)績加以濃墨重彩進(jìn)行渲染和表達(dá)，比如任務(wù)指標(biāo)的超額完成，市場創(chuàng)新性的運作、渠道的多元化啟動、產(chǎn)品的創(chuàng)造性操作等等，借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。在這一欄里，在表述達(dá)成率、市場數(shù)量、經(jīng)銷商網(wǎng)點、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比等增長狀況的有關(guān)數(shù)字時，還可以通過柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚刺圖等進(jìn)行表達(dá)和剖析，以使內(nèi)容更加清晰和醒目。

二、工作中存在的問題及改進(jìn)辦法。一份好的述職報告不能光是成績的羅列，也就是說不能光說成績而回避缺點，也即所謂的不能只報喜不報憂。銷售經(jīng)理在述職報告當(dāng)中，一定要先揚(yáng)后抑，即在“炫耀”銷售戰(zhàn)績的同時，也要擺明存在的問題，比如市場實操當(dāng)中的經(jīng)銷商問題、人員問題、產(chǎn)品問題、市場問題甚至還有以前的遺留問題等等，銷售經(jīng)理只有在述職報告當(dāng)中客觀地列出了一些問題點，才能讓有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)明白你的敏銳的洞察力，以及有些目標(biāo)沒有更好達(dá)成的原因，從而引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的重視，獲得公司的支持，促使公司拿出更好的解決辦法，使目標(biāo)向著既定的方向發(fā)展。

銷售經(jīng)理在把問題擺出來后，余下的還要把解決的方案同時向領(lǐng)導(dǎo)“匯報”，因為任何一個領(lǐng)導(dǎo)都不是光想看到底存在哪些問題，而是要看問題的最終改進(jìn)和解決辦法。比如，如果是團(tuán)隊人員素質(zhì)不高，可以建議通過加強(qiáng)培訓(xùn)的方式來解決；如果產(chǎn)品品種單一，可以通過開發(fā)系列化、多元化的產(chǎn)品予以補(bǔ)差；而如果經(jīng)銷商布局存在缺陷，則可以通過開發(fā)新的網(wǎng)點，分品項、分渠道運作的方式給予解決等等。

三、工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉。即在述職報告當(dāng)中，不僅要列出“輝煌戰(zhàn)績”供上司或領(lǐng)導(dǎo)“參觀”與“欣賞”，更要通過總結(jié)的方式，對以往的成功的經(jīng)驗進(jìn)行定性、定格與沉淀，比如成功開發(fā)市場的經(jīng)驗，優(yōu)秀營銷團(tuán)隊的打造經(jīng)驗、控制沖流貨的管理經(jīng)驗、經(jīng)銷商的管控經(jīng)驗等等，包括對以上內(nèi)容在實踐過程中的心得與體會，從而讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是一個善于總結(jié)與提升的人，也便于領(lǐng)導(dǎo)從中獲得啟發(fā)，從而發(fā)現(xiàn)你的更多優(yōu)點與“閃光點”，推廣你的成功經(jīng)驗。

四、下步工作設(shè)想與規(guī)劃。在報告了成績，講述了過程，總結(jié)了心得后，述職報告基本上就告一段落了，下一部分的內(nèi)容主要該是未來工作的計劃或者說是未來工作的努力方向、目標(biāo)或打算等等。

它包括以下幾項內(nèi)容：

1、未來一段時間的營銷思路。

2、未來一段時間的營銷目標(biāo)。

3、達(dá)成目標(biāo)的計劃和方案。

4、請求企業(yè)支持的項目等等。在工作規(guī)劃里，所列出的操作方案及支持事項即工作設(shè)想一定要切實可行，一定要迎合企業(yè)的發(fā)展方向與形勢。

(3)結(jié)尾。銷售經(jīng)理所做的述職報告一般都是用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,在述職報告撰寫當(dāng)中，謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾以及表決心式結(jié)尾等是述職報告常用的結(jié)尾形式。

一、謙遜式結(jié)尾：即以較為謙虛的語言來結(jié)束述職報告的全文。比如：“以上述職報告，由于本人才疏學(xué)淺，不當(dāng)之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正”等等。

二、總結(jié)式結(jié)尾：即最后以統(tǒng)篇總結(jié)的形式來進(jìn)行最后的陳述，從而結(jié)束全文。比如：“總之，通過半年來的市場運作，既有成績，也有不足，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們一定能夠再接再厲，勇創(chuàng)新的輝煌”。

三、表決心式結(jié)尾：即以向領(lǐng)導(dǎo)“拍胸脯”表決心的形式，來個豪情壯志式的結(jié)尾。比如：“總之，我們有決心、也有信心，在公司的大力支持下，克服一切困難，想盡一切辦法，為公司交上一份最滿意的答卷??”。

3.落款。述職報告最后的一項內(nèi)容就是文末的落款，具體又包括署名、成文或述職時間兩種，即在結(jié)束述職報告時，別忘了簽上名字，以及報告遞交或書寫日期等，當(dāng)然，也可以將署名放在標(biāo)題之下。關(guān)于這一部分，本文不再贅述。

總之，一份好的述職報告，一定要圖文并茂，具有較強(qiáng)的可讀性，同時，還要設(shè)想與實際相結(jié)合，數(shù)據(jù)與事實相映襯，以此來增加報告的可信度、說服力。述職報告只有形式與內(nèi)容并重，文字與數(shù)字并舉，一份好的述職報告才會新鮮出爐，才會贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定與賞識，才會避免開頭案例中王剛的那種尷尬局面，從而讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己受益。