第一篇:oppo手機(jī)推銷案例與分析
oppo手機(jī)推銷案例
案例:
大一下學(xué)期,經(jīng)過一個學(xué)期對大學(xué)生活的適應(yīng),漸漸熟悉大學(xué)生活的節(jié)奏,為了能豐富充裕的課余生活,鍛煉一下自己處理事情的能力,順便賺一點(diǎn)外快,很多同學(xué)都開始在校內(nèi)外尋找兼職的機(jī)會,當(dāng)然,我也不例外。湊著去年五一勞動假期的時間,經(jīng)過同學(xué)介紹在張家港市塘橋鎮(zhèn)上找到一份oppo手機(jī)促銷的工作,為期兩天。
第一天主要是發(fā)傳單做宣傳,不必多說。主要是第二天站柜臺幫忙買手機(jī),讓我受益良多。
清早,早早的起床,幾經(jīng)周轉(zhuǎn)終于來到了oppo手機(jī)專賣店里,換上營業(yè)員服裝之后站在柜臺邊等待來臨的顧客,等了一會,才想起來時間太早,基本沒什么人上街。于是,在這一段空閑時間里,我把oppo手機(jī)的廣告單、說明書拿出來仔細(xì)的看記,基本做到不看單頁也能說出oppo手機(jī)的主要功能特點(diǎn)以及優(yōu)勢,有些不懂的就問旁邊的職業(yè)人員,做到了心中有數(shù)。終于再等了一個多小時后來了店里的第一位顧客,不過卻是由身邊的職業(yè)人員接待,我在幫邊幫忙,不時的配合一下,這時又有一個顧客進(jìn)門來。是個和我差不多大的小青年,他進(jìn)門后先圍繞著柜臺看了一圈,我主動走上前去,說:“帥哥,有相中的手機(jī)么?”他指著一款新上市的手機(jī)說:“把這一部手機(jī)拿出來,讓我看看,很好看?。 蔽疫吥眠呎f道:“這是oppo手機(jī)最新推出的滑蓋手機(jī),今年春節(jié)才上架的,你先看看?!彼戳艘粫?,好像很滿意的樣子,說:“功能比全面,畫質(zhì)也蠻清晰的,這一款要多少錢?”我回答道:“由于這部手機(jī)上市沒多久,沒辦法參加促銷活動,全國統(tǒng)一價1799。”“哦,這么貴啊,我還是等它降價了再買吧,我這部山寨機(jī)還能湊合著用用?!彼弥约旱氖謾C(jī)笑著對我說,我也向他笑了笑表示了解,說:“不買也沒關(guān)系,再看看別的手機(jī)吧,說不定能找到適合的呢。”“其他款式的手機(jī)我差不多都見過了,我還有事得走了。”說過就像門口走去。接下來又陸續(xù)來了幾個顧客,我和他們聊了聊都沒買手機(jī)就走了,到臨近中午的時候我終于賣出去了我的第一部手機(jī)。
那是一對比我大不了幾歲的男女朋友,進(jìn)門后女的就走到柜臺邊看看手機(jī),男的比他慢一點(diǎn)并且也看向女的正看著的手機(jī),我敏銳地意識到是這個女的要買手機(jī),就主動走上前去,招呼道:“美女,看看有沒有喜歡的手機(jī)?。俊彼戳艘粫?,指著一款翻蓋的手機(jī),說:“幫我拿一下這一部手機(jī)看看?!薄斑@款是我們oppo手機(jī)real系列剛上架沒多久的新型手機(jī),”然后我接著詢問道:“您需要什么功能的手機(jī)呢?”“當(dāng)然MP3、MP4、照相機(jī)、QQ都要有啦?!薄芭叮悄褂檬裁垂δ芨嘁稽c(diǎn)呢?”“我經(jīng)常用手機(jī)聽音樂,也經(jīng)常用到照相?!薄澳鷮κ謾C(jī)的外觀有什么要求嗎?”“當(dāng)然要漂亮一點(diǎn)啦,并且我想要一款翻蓋的手機(jī)?!薄澳矚g什么顏色呢?”“白的、粉紅的都行?!薄澳胍豢钍裁磧r位左右的手機(jī)呢?”“2000多吧?!甭牶螅腋杏X對她的大體要求了解的差不多了,就像她推薦一款手機(jī)說:“您先看看這款新上市的ulike系列u529手機(jī),您先試用一下功能?!痹谒褂檬謾C(jī)的時候,我看到她按到哪個界面就順便介紹道:“oppo u529是oppo生產(chǎn)的第二款翻蓋手機(jī),功能十分強(qiáng)大,有java、MP3、MP4、電子書、收音機(jī)、QQ、MSN、飛信等等,并且oppo u529的拍照效果值得稱贊,500萬像素攝像頭,拍攝模式多樣,滿足各種場景下的拍攝需求,即使上傳到網(wǎng)上也十分清晰,您可以先給這位帥哥拍個照看一下效果”我指著她旁邊的男的說。等拍過照后,那個男的拿過手機(jī)說:“相片真的很清晰誒,比我的手機(jī)清晰多了。”我在旁邊接著說:“您再試試它的音樂播放功能,oppo音樂手機(jī)最好的還是音樂,音質(zhì)很好,外放聲音也很大而且沒有一點(diǎn)雜音,就音質(zhì)來說沒得說?!彼麄兟犞魳?,感覺還不錯的樣子?!艾F(xiàn)在流行大屏,看電影,拍視頻,拍照的效果都不錯。在上下班的路上用oppo u529看電子書,不用頻繁翻頁。娛樂功能加3.2寸大屏,享受起來更加舒適?!薄岸疫@款手機(jī)采用大鍵盤,符合人體力學(xué),按起來非常舒適,無論是查找好友還是找音樂都十分方便。你可以去網(wǎng)上查一下,oppo手機(jī)按鍵設(shè)計全國處于全國第一?!甭犖艺f后那個女的有點(diǎn)心動,問那個男的說:“你覺得怎么樣?”難得回答道:“恩,還不錯,哦,對了,電池怎么樣?”他又轉(zhuǎn)過來問我。“oppo u529配備1000毫安的鋰離子電池,在正常的使用時間下,充滿一次電使用時間為3天,算是不錯的情況。但是oppo u529的大屏配置與全面的娛樂功能,建議購買時多加一塊電池”我笑著說。然后那個男的又問道:“那這款多少錢呢?”我說:“這款剛好在我們五一假期促銷活動范圍內(nèi),今天購買立刻減去100,只要2199,剛剛兩千多一點(diǎn)。”這時,那個女的說道:“這款還有
沒有其他顏色呢?”“我覺得女生應(yīng)該喜歡粉紅色多一點(diǎn),所以剛才給你拿的粉紅的,如果你喜歡白色的話,我們倒是還有一款白色的?!薄班?,那就那這一款粉紅的的吧,在哪付錢呢?”“在那邊柜臺。這款手機(jī)外觀時尚,手感又好,上市以來很受我們青年人的喜愛,現(xiàn)在買的人很多,潮得很呢!相信你也一定會喜歡的!”我笑著指給他們柜臺位置,然后看著他們?nèi)ジ跺X買下這款手機(jī),離開。
雖然賣出去一部手機(jī)只給我增加10塊錢的提成,但是我覺得學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是10塊錢可以衡量的,這就是我的第一次推銷手機(jī),我感覺受益良多。
案例分析:
這一次的兼職,讓我初步認(rèn)識到推銷技巧的繁多。我一整天才賣出去一部手機(jī),其中的不足之處自不必多說。我想我之所以能夠賣出去一部手機(jī),首先應(yīng)該歸因于我對顧客意圖的充分把握,先經(jīng)過一系列的詢問了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態(tài)度,一切以顧客為主導(dǎo),滿足顧客的要求,沒有其他銷售員那種“你們愛買不買的心理”,也沒有向顧客喋喋不休的推薦。還有就是和顧客差不多年紀(jì)大的我更容易和顧客親近,把握顧客的心理,能充分和他們互動,從他們的角度出發(fā),激發(fā)他們的興趣。最后就是對兼職的充分準(zhǔn)備,能夠把手機(jī)的主要性能優(yōu)勢記住說出,能夠給顧客更好的介紹,讓他們更詳細(xì)的了解自己要購買的手機(jī)。
第二篇:OPPO手機(jī)推銷方案設(shè)計
班級:財1241 姓名:楊妹 學(xué)號:121847031
OPPO手機(jī)推銷方案設(shè)計
摘要 隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展發(fā)展,人們生活水平的迅速提高,越來越富裕的消費(fèi)者越來越重視生活質(zhì)量和生活方式,因此手機(jī)產(chǎn)品走向中高端市場已經(jīng)成為一種趨勢。OPPO手機(jī)作為國內(nèi)手機(jī)品牌之一,在市場上面臨著來自國內(nèi)和國外眾多產(chǎn)品的競爭。因此,OPPO手機(jī)產(chǎn)品如何加強(qiáng)市場推銷策略,增加市場銷售額,提高其市場占有率已成為該品牌面臨的重要問題。
本文將OPPO手機(jī)主要針對年輕消費(fèi)者進(jìn)行推銷,介紹了公司的概況,對企業(yè)自身狀況以及推銷的問題進(jìn)行了分析,設(shè)計了一系列針對特別消費(fèi)者的推銷策略計劃,希望能OPPO手機(jī)在市場的發(fā)展提供有益的幫助, 達(dá)到增加消費(fèi)者對該產(chǎn)品的了解度及增加營業(yè)額。
一、項(xiàng)目簡介
1.公司背景
OPPO是一家全球注冊,集科研、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè),公司主營音響、DVD 播放機(jī)、高端家庭影院、高品質(zhì)MP3/MP4 播放器。手機(jī)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國,歐洲,日本,韓國,俄羅斯,東南亞等市場。OPPO公司和 OPPO(中國)公司在2005年同時成立,OPPO成立于2005年,公司先后在中國成功推出MP3、MP4播放器,并于2008年5月,正式推出手機(jī)產(chǎn)品,致力于打造高品質(zhì)時尚數(shù)碼行業(yè)的國際一流品牌。至今,OPPO產(chǎn)品的銷售覆蓋全球,公司多元化、國際化經(jīng)營已初具規(guī)模。OPPO致力于向消費(fèi)者提供高端品質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品介紹
OPPO音樂手機(jī),即OPPO(歐珀)公司生產(chǎn)的系列音樂手機(jī)。OPPO公司于2008年正式推出音樂手機(jī)產(chǎn)品,由于其強(qiáng)勁的音質(zhì)也得到了音樂發(fā)燒友的一致好評和喜愛。OPPO公司自2005年成立以來,音質(zhì)表現(xiàn)出眾的MP3、MP4和個性全能的GPS等數(shù)碼精品,是OPPO電子工業(yè)有限公司帶給廣大消費(fèi)者的經(jīng)典印象。短短兩年時間,OPPO憑借時尚精致的定位,卓越創(chuàng)新的品質(zhì),以及傳播給消費(fèi)者的專屬榮耀體驗(yàn),在競爭激烈的數(shù)碼市場脫穎而出,更博得了很多年輕人的喜愛與追捧。
二、環(huán)境分析 1.宏觀市場環(huán)境分析
隨著中國社會經(jīng)濟(jì)、生活質(zhì)量提高與信息技術(shù)的普及,手機(jī)對人民的生活有著十分重要的意義,它不僅保證了人們在日常生產(chǎn)作業(yè)中所需要的通信要求,而且科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,令手機(jī)可以成為集攝影、游戲、上網(wǎng)、多媒體等功能于一身的工具,滿足了人們的文化娛樂要求。我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得巨大成就,綜合國力不斷增強(qiáng),居民生活水平顯著提高,人們購買力不斷提高,對手機(jī)產(chǎn)出了新的市場需求。經(jīng)濟(jì)全球化打破了傳統(tǒng)的僅限于某一區(qū)域的競爭模式,自改
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班級:財1241 姓名:楊妹 學(xué)號:121847031 革以來,全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了巨大的成就綜合國力不段的提高,居民的生活水平顯著的提高,人們對手機(jī)的需求有越來越來高。電信運(yùn)營業(yè)調(diào)整已近結(jié)束,在調(diào)整過程完成后,各大電信運(yùn)營商為提高自身的市場競爭力,將通過上市籌措資金、擴(kuò)大業(yè)務(wù)容量、開拓增值業(yè)務(wù)等措施來加快發(fā)展,從而加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資,通信產(chǎn)品將面臨新的發(fā)展機(jī)會。全面建設(shè)小康社會將使居民購買力不斷提高,從而為手機(jī)產(chǎn)品提供了新的市場需求。隨著我國移動通信運(yùn)營業(yè)的快速發(fā)展,電話普及率將進(jìn)一步提高,為我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好空間。我國移動通信運(yùn)營業(yè)的快速發(fā)展,電話普及率進(jìn)一步提高,手機(jī)產(chǎn)業(yè)有良好的發(fā)展空間??萍疾粩喟l(fā)展,音樂手機(jī)智能化成為音樂手機(jī)重要發(fā)展方向之一。2.微觀環(huán)境分析
OPPO公司內(nèi)部訓(xùn)練了一批市場策劃精英,有相當(dāng)?shù)幕顒硬邉澖?jīng)驗(yàn)。較好的企業(yè)文化理念“做對的事,有著本分的心態(tài),讓利益圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)動”為企業(yè)營造了一種良好的文化氛圍,使得企業(yè)充滿活力,也充分迎合了企業(yè)的品牌形象“自由、時尚、浪漫、陽光、有活力”。企業(yè)有嚴(yán)格的規(guī)章制度,對于各方面活動細(xì)節(jié)要求較高,各大賣場及專賣店都必須達(dá)到高質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以此來確保得到消費(fèi)者認(rèn)可。而OPPO顯然有意要打破所有的傳統(tǒng),也許用“當(dāng)做家電產(chǎn)品來銷售”來形容OPPO品牌MP3隨身聽的推廣思路是再合適不過了。強(qiáng)勢的廣告誠然可以帶來高知名度,但一個沒有內(nèi)涵的品牌是很難樹立起高端形象的。高價格的MP3產(chǎn)品不僅需要強(qiáng)勢品牌支撐,還要有過硬的質(zhì)量和時尚的外觀作后盾,但以O(shè)PPO目前的狀況來看,前兩條還需錘煉,而外觀略勝。更多的Mp3產(chǎn)品還是通過IT市場分流出去的,OPPO放棄IT市場強(qiáng)大的銷售量而把渠道重點(diǎn)放在前途未卜的專賣店,不得不讓人擔(dān)心。另外,銷售網(wǎng)絡(luò)太少,產(chǎn)品概念不突出,型號單一。
三、營銷方案設(shè)計
1.廣告營銷策略
⑴ 廣告宣傳。鎖定電視媒體,覆蓋中央電視臺和地方衛(wèi)視等強(qiáng)勢地方媒體,計劃投入2000萬在黃金時段循環(huán)播出,增強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解,提高品牌知名度。另外,投入1000萬在電子產(chǎn)品銷售的商場增加廣告播放量,制作電子顯示屏,明星產(chǎn)品海報布置在商場周邊等公共場所。
⑵ 節(jié)目贊助。隨著近些年各大衛(wèi)視娛樂節(jié)目的火爆播出,吸引了不少年輕人的目光,OPPO手機(jī)應(yīng)該緊跟其目標(biāo)人群的喜好,贊助娛樂節(jié)目。
⑶ 鎖定開學(xué)季,搞好產(chǎn)品促銷。一般而言,寒暑假之后,開學(xué)之前學(xué)生們購置手機(jī)等電子產(chǎn)品的數(shù)量會增加,把握好這一機(jī)遇,推出不同的活動套餐,壓低價格,滿足不同的消費(fèi)需求,提高銷量。
2網(wǎng)絡(luò)營銷策略
2.公益性營銷策略
回報社會,關(guān)注公益活動。通過為在校大學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位,資助貧困山區(qū)的孩子實(shí)現(xiàn)求學(xué)夢,關(guān)愛老人等活動,打造良好的企業(yè)形象。
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班級:財1241 姓名:楊妹 學(xué)號:121847031 3.產(chǎn)品營銷策略
向顧客傳遞一種“OPPO就是熱愛音樂的選擇”的概念,激發(fā)顧客的購買欲。我們針對熱愛音樂的不同年齡段、不同性別和喜歡不同音樂風(fēng)格的目標(biāo)群體來設(shè)計手機(jī)的款式、顏色、包裝、特色、便捷功能等。
4.價格策略
⑴ 價格組合:價格直接影響市場需求和企業(yè)收益,所以要在保證企業(yè)利益的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)顧客的滿意。我們采用“產(chǎn)品 線定位”的方式,綜合考慮個相關(guān)成本之間的成本差異、不同顧客群體的經(jīng)濟(jì)承受程度、顧客對不同產(chǎn)品的偏好及競爭產(chǎn)品的價格,做到高中檔齊全,使顧客面對與競爭者同等價位產(chǎn)品時選擇我們,面對我們不同價格產(chǎn)品時選擇價格稍高的。另外我們采用分期付款、特殊群體優(yōu)惠(學(xué)生,低保戶,超過一定歲數(shù)的老人等)、特殊節(jié)假日優(yōu)惠的政策。
⑵ 促銷組合:消費(fèi)者越來越追求時尚化、風(fēng)格化、個性化,我們應(yīng)對目標(biāo)顧客再進(jìn)行細(xì)分,切實(shí)找出需求差異,使產(chǎn)品能帶給消費(fèi)者最滿意的使用體驗(yàn)。例如對年輕個性的大學(xué)生,我們采用時下最喜歡的歌手來給OPPO代言,與之互動,并推出“用戶免費(fèi)體驗(yàn)期”或者抽獎的方式來激勵消費(fèi)者。
⑶ 分銷組合:總體符合越來越扁平化的渠道銷售。首先賣場優(yōu)勝劣汰,留下最富有影響力和覆蓋面的連鎖網(wǎng)點(diǎn)。其次要留有一定的庫存,這樣能提高顧客的購買率,一定的時間段還可以把庫存拿出來做公益事業(yè),提高品牌影響力。最后可與一些有影響力的營業(yè)廳合作推出自己的產(chǎn)品,還有部分采用網(wǎng)上直銷的方式,方便網(wǎng)上購物的消費(fèi)者。
5.客戶關(guān)系策略
⑴建立消費(fèi)者個人信息數(shù)據(jù)庫。為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以便隨時了解用戶的動態(tài)信息,用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費(fèi)這個產(chǎn)品。
⑵定期與顧客保持聯(lián)系。你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系,增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點(diǎn)等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。
⑶為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報,以答謝一些資深的,對產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。
6.售后服務(wù)策略
完善售后服務(wù)系統(tǒng),保證消費(fèi)者權(quán)益和產(chǎn)品質(zhì)量。自出售起一年內(nèi)移動電話主機(jī)出現(xiàn)國家規(guī)定的,? 移動電話機(jī)商品性能故障表?所列性能故障的質(zhì)量問題,3 | 4
班級:財1241 姓名:楊妹 學(xué)號:121847031 經(jīng)OPPO客戶服務(wù)中心監(jiān)測確認(rèn),由OPPO客戶服務(wù)中心為客戶免費(fèi)維修。
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第三篇:oppo手機(jī)案例分析
OPPO品牌的市場定位及推廣策略
一、OPPO品牌
OPPO是一家全球注冊,集研發(fā)、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷香港、美國、俄羅斯、歐洲、東南亞等市場。賽諾市場研究公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在非智能機(jī)市場,入場三年的OPPO已晉升國產(chǎn)手機(jī)前三之列。對于追求現(xiàn)代生活方式的年輕消費(fèi)者,OPPO可以提供比其他品牌更富創(chuàng)意的、更高品質(zhì)的、可炫耀的時尚數(shù)字產(chǎn)品,因?yàn)镺PPO始終把產(chǎn)品的精美、以人為本的設(shè)計作為我們執(zhí)著的追求。致力于以想象力和創(chuàng)造力引領(lǐng)“時尚、自由”的生活理念,OPPO爭取成為在移動數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域,具有一定國際影響力和競爭力的時尚品牌。
二、定位極清晰的產(chǎn)品
在OPPO,市場調(diào)研是相當(dāng)重要的一件事情,從外觀、造型到產(chǎn)品顏色、精細(xì)度,OPPO都有大樣本的數(shù)據(jù)采集,并且所有元器件的選材都以國際廠商為標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然對于OPPO這樣一個看重營銷的公司來講,廣告片是另外一種產(chǎn)品。所有廣告投放的欄目、位置、時間也是這位產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注的大事。
2008年5月上市的OPPO第一款產(chǎn)品A103相當(dāng)靠譜,在機(jī)身背面以笑臉式的圖案把攝像頭、自拍鏡和手機(jī)外置揚(yáng)聲器有趣地結(jié)合為一體,讓人記憶深刻。市場給予這款產(chǎn)品豐厚回報,上市即熱銷,這款機(jī)器最后銷量過百萬臺,這是當(dāng)時國產(chǎn)手機(jī)難以企及的數(shù)字。一戰(zhàn)成名之后的OPPO,接下來的大動作就是創(chuàng)立分品牌。針對不同人群的追求點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的宣傳推廣。2008年8月,OPPO Real品牌問世,目標(biāo)是更年輕活力的學(xué)生群體。2009年底的湖南衛(wèi)視跨年演唱會上,OPPO推出第二個分品牌OPPO Ulike,目標(biāo)是追求心靈自由、時尚生活的都市年輕女性群體。
(一)REAL系列
Real系列是OPPO旗下的最為年輕和潮流的系列。Real從以前的真性情音樂手機(jī)升級成為如今的集創(chuàng)意,品質(zhì),潮流于一身的娛樂手機(jī)。
Real系列的SLOGAN: Real me。很多我都是真的我。世界太煩擾復(fù)雜,成年人的生活太多壓力,我是與眾不同的,喜歡莫名其妙的崇拜自己,我有個性我愛張揚(yáng),就算最平凡的生活我也能夠?qū)崿F(xiàn)自我!Real永遠(yuǎn)都是年輕人的宣泄,炫耀自己的方式,并且致力成為代表年輕人生活方式,潮流風(fēng)向的標(biāo)桿!
Real的每一款手機(jī)都代表了一種生活態(tài)度,年輕人喜歡新奇的娛樂方式,喜歡無拘無束的生活,喜歡肆意的宣揚(yáng)自己的性格,喜歡精美的外觀和個性的設(shè)計,這些就是Real.(二)Ulike Style內(nèi)涵
You think you’ve got Ulike Style?Ulike Style無既定的中文意思,如果它有一種定義,那便是她的歸屬,她只屬于內(nèi)心自由的女人。拋開現(xiàn)代都市的“物欲文明”以及“自我迷幻的享樂主義”,Ulike Style追尋的是一種慢下來的生活情態(tài),完美而不刻意,一顆自由不羈的靈魂才是你永恒的身份標(biāo)簽。
OPPO手機(jī)Ulike Style系列,倡導(dǎo)以自由、風(fēng)尚和美型為主的都市定位,為年輕時尚人士帶來一系列設(shè)計至臻考究,體驗(yàn)超凡細(xì)致的翻蓋美型手機(jī)。陸續(xù)出品的OPPO手機(jī)Ulike系列,一方面堅持OPPO品牌在制作工藝上的完美追求和以人為本的理念,另一方面更強(qiáng)調(diào)在造型上的國際化設(shè)計感,旨在為都市時尚族群營造出引領(lǐng)時尚的自由風(fēng)范。
(三)oppo find品牌
2011年OPPO推出第三分品牌Find,主打28歲到35歲男性市場。作為OPPO品牌旗下最重要的分品牌,F(xiàn)ind將為都市年輕男性提供與眾不同的品牌體驗(yàn)和品質(zhì)卓越的智能手機(jī)。對年輕男性消費(fèi)者,OPPO Find 代表了源自探索和想象的智慧、自由和自信。
OPPO FIND認(rèn)為:在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)社會中,我們必須不斷的去探索世界,追尋事物的真相,探究自我,才能完善自己的內(nèi)心和精神。并在探索的過程中增長智慧,獲得更大程度的自由。從OPPO Real到OPPO Ulike,OPPO品牌一直致力于引領(lǐng)年輕人“時尚、自由”的生活方式。可以看出,在之前的基礎(chǔ)上,OPPO Find會重點(diǎn)詮釋年輕男性的探索精神。
三、瘋狂廣告的背后邏輯
2011年以來,OPPO的廣告幾乎占據(jù)了國內(nèi)所有收視率最高的電視節(jié)目,浙江衛(wèi)視的《我是大評委》,央視CCTV5體育頻道的法網(wǎng)和美國職業(yè)籃球總決賽,給宋慧喬1500萬美元代言費(fèi),OPPO身影大量出現(xiàn)在中央電視臺、湖南衛(wèi)視等收視率最高的電視臺黃金時段,并為全國范圍眾多衛(wèi)視最火的節(jié)目冠名,OPPO的LOGO頻頻出現(xiàn),出手闊綽讓人印象深刻。2009年OPPO冠名湖南衛(wèi)視跨年演唱會,則直接逼得湖南衛(wèi)視與多年老交情諾基亞分手,轉(zhuǎn)而拜倒在OPPO的銀彈攻勢下。
幾個月前,借著《盜夢空間》的余熱,好萊塢巨星萊昂納多的一組類似懸疑劇情片的鏡頭高頻率地出現(xiàn)在電影院貼片廣告中,OPPO又一次成功,以500萬美元的天價聘請代言人以及鋪天蓋地的廣告,很快讓市場記住了Find,在產(chǎn)品上市前,賣場OPPO專柜就不斷聽到有人詢問這款機(jī)器。上市后,曾經(jīng)出現(xiàn)有經(jīng)銷商門店單日銷售32部的成績。
OPPO的廣告投放力度無同行可及。按照同行的說法,OPPO如果舉行線下活動,往往一條街都是綠色(OPPO Logo的顏色)。這家公司在品牌打造與廣告投放上的揮金如土嚇退了很多想要效仿它的同行,它們都在自問“這種投入方式,多少才是盈虧平衡點(diǎn)”?
四、不一樣的代理商
OPPO的神話看似廣告拉動,但更深層面上則是和代理商的獨(dú)特關(guān)系。在OPPO體系中,OPPO被稱為“工廠”,省級代理商大部分都是“工廠”的股東,“我們內(nèi)部看是兩家人,從外看我們就是一家人?!币晃淮砩踢@樣解釋代理商和OPPO之間的關(guān)系。正是代理商持股形成的共存共榮的關(guān)系,使得OPPO在資金投入方面有所保障,也真正能夠?yàn)閯e人之不能為。從數(shù)碼轉(zhuǎn)做手機(jī),OPPO幾乎沒有遇到過大的挫折。
【要求】基于對以上內(nèi)容的閱讀,分析:
(1)OPPO手機(jī)品牌的市場推廣成功之處?(8分)(2)OPPO手機(jī)品牌的消費(fèi)者與產(chǎn)品定位特色?(8分)
(3)前后歐美手機(jī)的強(qiáng)大技術(shù),后有國內(nèi)低端手機(jī)的堵截,OPPO手機(jī)如何尋求長遠(yuǎn)的發(fā)展?(14分)
第四篇:OPPO手機(jī)廣告案例分析
OPPO廣告案例分析
說到OPPO,大家一定馬上聯(lián)想到唯美的廣告畫面,其次是完美的音質(zhì),在此時絕美的手機(jī)外形設(shè)計。OPPO其實(shí)是步步深圳步步高公司的一個子品牌,但自2006年橫空出世以來,就一直受到外界的廣泛關(guān)注和好評,究其原因,與OPPO的廣告策略有密不可分的關(guān)系。我將從以下幾個方面對OPPO手機(jī)的廣告策略進(jìn)行分析。
一、廣告市場分析
“世間自有公道,付出總有回報,說到不如做到,要做就做最好,步步高·····?!边@句著名的廣告詞有當(dāng)時著名歌手景崗山演繹得深入人心,也讓受眾記住了中國電子行業(yè)的名品牌步步高,2002年的步步高,其主要打算制作的產(chǎn)品還是液晶電視、等離子電視及時尚數(shù)碼等高科技產(chǎn)品,而恰好又在此時,步步高M(jìn)P3在價格戰(zhàn)的廝殺中,銷售不理想,市場也難以打開,步步高品牌實(shí)在是難以挖掘出新的背景和附加價值。為了打破步步高品牌給人以做小家電形象的束縛,在當(dāng)年步步高視聽有限公司著手策劃OPPO這一品牌。
二、廣告受眾分析
OPPO的目標(biāo)受眾原本是大學(xué)生,因?yàn)榇髮W(xué)生追求時尚,喜歡個性,這與OPPO完美的外形設(shè)計不謀而合,但是矛盾在于大學(xué)生往往缺乏購買力,而OPPO走的是高端品牌路線,價格遠(yuǎn)高于國內(nèi)其他品牌手機(jī)。因而,OPPO又將目標(biāo)受眾設(shè)定為大學(xué)生或已經(jīng)參加工作的大學(xué)生,將受眾的平均年齡范圍擴(kuò)大了4-6歲,這部分人剛從大學(xué)出來,依然熱愛時尚、追逐潮流和個性,與此同時,他們又有一定的經(jīng)濟(jì)收入。這群人還喜歡以時代潮人自居,頗愛追逐最新電子產(chǎn)品??梢哉f,OPPO時尚的外表,創(chuàng)新的電子技術(shù),正迎合了這一群人的需求。
三、廣告市場定位
OPPO將自己定位于高端電子品牌。自問世起,就有意隱瞞了其步步高身份,以絕對洋派的形象出現(xiàn)在消費(fèi)真眼前。據(jù)OPPO公司的市場調(diào)查結(jié)果顯示,絕大部分的OPPO消費(fèi)者認(rèn)為OPPO來自韓國或者歐美。此外,OPPO還通過提高價格,將價格遠(yuǎn)高于國內(nèi)其他同類產(chǎn)品來彰顯自己的高端地位。
四、產(chǎn)品分析
OPPO在做工選料上,均是精工細(xì)作、獨(dú)辟蹊徑,市面上OPPO的多款機(jī)器都各有特點(diǎn)。它們的共同之處在于摒棄了新手上路慣用的公模造型,完全獨(dú)立設(shè)計,造型獨(dú)特,別具一格。因此,OPPOMP3一上市就非常搶人眼球,同型號一般都設(shè)計男女兩款,明確針對情侶目標(biāo),優(yōu)秀的做工讓許多消費(fèi)者感到驚喜。因?yàn)樵贠PPO產(chǎn)品上找不到毛刺,找不到板材切合部位的不和諧接縫,用材也足夠充分。聲音效果可以說是消費(fèi)者對于隨身聽產(chǎn)品最原始的要求,OPPO則充分考慮到了這一點(diǎn)。目前的OPPO采用了飛利浦芯片作為解碼,聲音、效果都讓人耳目一新。MP3的進(jìn)入門檻低,在其核心技術(shù)穩(wěn)定的情況下,要想爭奪一席之地,靠的不僅僅是質(zhì)量,而是更優(yōu)秀的設(shè)計,這就使得OPPO能夠在市場上獨(dú)樹一幟。另外,OPPO所有產(chǎn)品均標(biāo)配森海塞爾手機(jī),讓所有的消費(fèi)者均能體驗(yàn)到完美音質(zhì)。再配上不錯的附件和別具一格的包裝,使得OPPO顯得更加楚楚動人。
五、價格分析
對于OPPO而言,價格也成為塑造高端品牌的一個元素,以256M為例,三星報價在999元左右,而在OPPO新品上市時,X3型號報價為980元,而最高端的X9報價甚至到了1450元??梢哉fOPPO價格定位當(dāng)之無愧的穩(wěn)居第一陣營。
六、廣告內(nèi)容
2006年5月12日,在主題為“我的音樂夢想”的廣告片中,俊男美女在地鐵中相遇,暗藏情愫,在曼妙的音樂中展開一段羅曼蒂克的聯(lián)想。抒情的音樂,優(yōu)雅的學(xué)生氣質(zhì)裝束,再加上漫天飛舞的粉紅花瓣,青樹和一對璧人,這條廣告幾乎在短短幾十秒給我們上演了一出韓劇。
七、廣告表現(xiàn)(設(shè)計、制作風(fēng)格和形式)
為了塑造OPPO產(chǎn)品的唯美形象,OPPO廣告片的演員和導(dǎo)演均來自韓國,拍色也是按照韓國偶像劇的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,使得整個廣告畫面充滿唯美感,深得廣大年輕消費(fèi)者的喜愛。
八、廣告聯(lián)想
要讓消費(fèi)者愿意花更多的錢購買一個品牌的主要原因,是由品牌在消費(fèi)者大腦中的聯(lián)想所決定的。消費(fèi)者對一個品牌所能聯(lián)想到的所有信息能深深觸動消費(fèi)者的內(nèi)心世界,并產(chǎn)生積極、美好、愉悅的心理體驗(yàn),消費(fèi)者就會喜歡、認(rèn)同乃至愛上這個品牌,也就自然愿意購買、更多地購買、花更多地錢購買這個品牌。OPPO手機(jī)深諳此道,其唯美的廣告畫面,浪漫的廣告內(nèi)容,無不給年輕的消費(fèi)者OPPO音樂手機(jī)唯美及洋派閨秀之感,因而深得年輕消費(fèi)者青睞。
九、廣告訴求點(diǎn)及訴求方式
OPPO手機(jī)地廣告訴求點(diǎn)在于訴求其音樂手機(jī)的高品質(zhì)和其唯美的手機(jī)外形,從OPPO手機(jī)地廣告口號“浪漫音樂手機(jī)”,我們就可以瞥見其廣告訴求,再加之OPPO刻意地與超級女聲的合作,其音樂手機(jī)的訴求點(diǎn)不言而喻。廣告畫面中葉不斷出現(xiàn)鋼琴彈奏,意在點(diǎn)明OPPO音樂手機(jī)鋼琴版的音質(zhì)。其唯美的手機(jī)外形設(shè)計則是巧妙地通過唯美的廣告畫面來展現(xiàn)。無論是俊男靚女以及其中的愛情故事,都像OPPO音樂手機(jī)一樣,給人浪漫、唯美之感。
廣告的訴求方式毫無疑問是感性訴求的方式,不同于有些手機(jī)反復(fù)強(qiáng)調(diào)功能的硬廣告,OPPO音樂手機(jī)以其絕美的愛情故事,浪漫的廣告畫面及天籟般的廣告音樂,巧妙地將其浪漫音樂手機(jī)的訴求點(diǎn)表達(dá)出來。
十、廣告承諾的利益點(diǎn)
明確、清晰和便于識記的廣告利益點(diǎn),是驅(qū)動消費(fèi)者理解、接受、認(rèn)同廣告信息的主要力量,也是驅(qū)動消費(fèi)者購買行為的主要力量。OPPO音樂手機(jī)在廣告中以天籟般的廣告音樂讓人印象深刻,唯美的廣告畫面讓人無法忘懷。這一切的一切都在向消費(fèi)者承諾OPPO高品質(zhì)音樂和唯美外形設(shè)計的利益點(diǎn),而事實(shí)正如廣告中所承諾的一樣,OPPO的質(zhì)量和外形毫無瑕疵,深受消費(fèi)者認(rèn)同。
十一、廣告媒介投放
絕美的廣告內(nèi)容不斷出現(xiàn)在央視一、二、三套的黃金時段播出,一時間海量的廣告鋪天蓋地席卷而來。幾乎一夜之間,OPPO的牌子已經(jīng)家喻戶曉。還有就是湖南衛(wèi)視的超級女聲,但從總決選來看,OPPO在每晚比賽動輒超過十幾條的廣告重復(fù)著一個浪漫的故事“我的音樂夢想”,相信全球幾億雙眼睛不會對這個三小時內(nèi)重復(fù)幾十遍的故事熟視無睹的。
除了電視廣告之外,OPPO也同樣在平面媒體上砸下了強(qiáng)力的廣告攻勢。另外,OPPO也沒有忽視網(wǎng)絡(luò),在新浪等大的門戶網(wǎng)站消費(fèi)者都能看到OPPO的身影,按照其利用網(wǎng)絡(luò)綜合提升曝光率的思路來看,已然成功了一大半。從Banner廣告到新聞插頁廣告,OPPO將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的像電視一樣,非常成功和到位。
十二、與廣告有關(guān)的公關(guān)及促銷活動
借助強(qiáng)大的廣告攻勢,OPPO在一時之內(nèi),人氣劇增。借助此風(fēng),OPPO又乘機(jī)同各個地區(qū)最有影響力的報紙合辦了校園歌手大獎賽,此舉顯然意在吸引大學(xué)生的目光。而且OPPO·新浪2005網(wǎng)絡(luò)歌曲排行榜,更是搞得轟轟烈烈,不知道 吸引了多少網(wǎng)民們的眼球。
十三、廣告效果(知名度、品牌形象、受眾市場)
OPPO音樂手機(jī)在青大的廣告攻勢下確實(shí)確實(shí)取得了不俗的成就。
首先,OPPO音樂手機(jī)地強(qiáng)勢的廣告攻勢,幾乎一夜之間讓OPPO音樂手機(jī)家喻戶曉,品牌知名度在短時間內(nèi)極度提升。
其次,OPPO又不斷地在廣告中諸如文化、時尚元素,使其高端、洋派、時尚的品牌形象深入人心。在OPPOMP3引起強(qiáng)烈的反響之后,2008年步步高又推出音樂手機(jī),OPPO音樂手機(jī)沿襲了OPPOMP3的風(fēng)格,一直以完美的音質(zhì)和時尚品味,致力于打造音樂手機(jī)的巔峰之作。
再次,OPPO音樂手機(jī)的廣告投放,確實(shí)迎合了年輕人的喜好,滿足了年輕人對于時尚和音樂的追求,因此深得受眾喜愛,在手機(jī)市場中獨(dú)樹一幟。
第五篇:OPPO手機(jī)戰(zhàn)略分析
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一. 公司簡介
OPPO(歐珀)是一家全球注冊,集科研、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè),公司主營手機(jī)、MP3/MP4 播放器、DVD 播放機(jī)、LCD TV等,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、西歐、俄羅斯、韓國、東南亞等市場。OPPO(中國)公司成立于2004年,生產(chǎn)基地位于世界制造名城--東莞。公司先后在中國成功推出MP3、MP4播放器,并于2008年5月,正式推出手機(jī)產(chǎn)品,志在打造手機(jī)行業(yè)的一流品牌。OPPO公司為廣東東莞步步高公司在走向國際化路線中重點(diǎn)打造的子品牌,是一家致力于研發(fā)數(shù)碼電子產(chǎn)品的公司。至今,OPPO產(chǎn)品的銷售覆蓋全球,公司多元化、國際化經(jīng)營已初具規(guī)模。OPPO致力于向消費(fèi)者提供高端品質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品,公司憑借雄厚的自主研發(fā)能力,在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美,在產(chǎn)品造型設(shè)計上力求時尚精美,在功能操作上力求簡潔易用。致力于打造國際化的品牌形象,OPPO的目標(biāo)是成為首屈一指的全球數(shù)碼品牌。
OPPO大東家是中國電子產(chǎn)業(yè)的龍頭老大——廣東步步高集團(tuán)的段永平。OPPO的概念完全覆蓋了赤裸裸的MP3,不但樹立了自己的“情侶”品牌,而且與其它同類產(chǎn)品劃清了界限。OPPO概念區(qū)隔、情侶時尚定位、MP3的產(chǎn)品力、完美的廣告畫面、強(qiáng)大的廣告投放
力度以及步步高成熟的終端和渠道系統(tǒng)搭建了一個OPPO強(qiáng)勢品牌基礎(chǔ)。
愿景 成為全球知名的公司,樹立中國企業(yè)在全世界健康、長久的典范。核心價值觀
本分、誠信、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、品質(zhì)、消費(fèi)者導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向。
其中,“本分”是OPPO核心價值觀的中心和精髓。使命
對消費(fèi)者:提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
對員工:營造和諧、相互尊重的工作氛圍。
對商業(yè)伙伴:提供公平合理、對等互利的合作平臺。
對股東:使其股本有高于社會平均報酬的合理回報。
對社會:珍惜資源,保護(hù)環(huán)境,以高于其他企業(yè)平均的水平回饋社會。
二、oppo品牌戰(zhàn)略
品牌是企業(yè)和產(chǎn)品的象征和代表,品牌在企業(yè)的營銷活動中發(fā)揮著重要作用。探討名牌戰(zhàn)略的構(gòu)成具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。核心戰(zhàn)略,輔助戰(zhàn)略、維護(hù)戰(zhàn)略是名牌戰(zhàn)略中不可或缺的三個組成部分。實(shí)施名牌戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)正確理解名牌戰(zhàn)略的意義和處理三者之間的關(guān)系,并需依照三者的關(guān)系,有計劃有步驟地循序推進(jìn)。企業(yè)制定和實(shí)施名牌
戰(zhàn)略是社會營銷觀念的當(dāng)然要求,也是企業(yè)立足現(xiàn)代社會的必要經(jīng)營理念。
名牌是指著名品牌。因此,企業(yè)要創(chuàng)名牌就必須擁有自己的品牌。品牌在企業(yè)的營銷活動中發(fā)揮著重要作用,不但有利于消費(fèi)者識別產(chǎn)品、保護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)的利益,而且有利于企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳,擴(kuò)大事業(yè)領(lǐng)域??梢哉f品牌是企業(yè)和產(chǎn)品的象征和代表。因此,創(chuàng)名牌的企業(yè)不但要生產(chǎn)高質(zhì)精美的產(chǎn)品和提供完善的服務(wù)而且還需設(shè)計和擁有高品味的能充分表現(xiàn)企業(yè)和產(chǎn)品特質(zhì)的品牌。
1現(xiàn)有的產(chǎn)品品牌策略
至今,OPPO產(chǎn)品的銷售覆蓋全球,遠(yuǎn)銷美國,歐洲,日本,韓國,俄羅斯,東南亞等市場,公司多元化、國際化經(jīng)營已初具規(guī)模,而OPPO公司推出的MP3、MP4播放器也得到了音樂發(fā)燒友的一致好評和喜愛,并受到音樂愛好者和時尚數(shù)碼迷的強(qiáng)烈關(guān)注,OPPO音樂手機(jī)一經(jīng)推出便成為國產(chǎn)機(jī)的領(lǐng)頭軍。
這個成績的取得,有一部分的功勞必須歸于OPPO公司其所采用的各種品牌策略。
(1)OPPO獨(dú)具匠心的品牌設(shè)計
OPPO自誕生之日起,便清晰地確立了品牌的定位與目標(biāo),大膽的選擇了一條鮮少有人嘗試的道路——打造具有國際水準(zhǔn)的時尚精品。
OPPO的品牌標(biāo)志以綠色、白色作為主體顏色,并順應(yīng)如今的哈韓潮流,字體設(shè)計帶有強(qiáng)烈的現(xiàn)代感,整體時尚簡潔又大方,同時配合其統(tǒng)一的韓國風(fēng)味的廣告宣傳,使OPPO的品牌形象“韓味”十足。(2)始終如一的品牌組合策略
OPPO公司的所有產(chǎn)品,包括OPPOMP3、MP4數(shù)碼隨身聽, OPPO音樂手機(jī),OPPO高清數(shù)字移動電視等都是以“OPPO”為統(tǒng)一品牌名,且每一種產(chǎn)品都在質(zhì)量、設(shè)計、售后服務(wù)上嚴(yán)格把關(guān),誕生出以“OPPO”命名的一系列高質(zhì)量、時尚、潮流的精品。贏得了消費(fèi)者良好的傳播口數(shù)碼市場上占據(jù)一方,其成功是不言而喻的。(3)先人一步的品牌擴(kuò)展策略 從縱向擴(kuò)展來說:
08年伊始,OPPO推出了SMART MP4,開發(fā)出文件加密、文件搜索等功能,開創(chuàng)了國內(nèi)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品易用性的先河。
而當(dāng)一些國內(nèi)品牌開始借鑒OPPO的思路時,OPPO又迅速推出了Smart MP4的 旗艦產(chǎn)品G11,獨(dú)特的產(chǎn)品滑翔設(shè)計再次拉開了與競爭對手的差距。
在09年,OPPO又推出了 S33:較之前的產(chǎn)品,操作自由舒適、圖標(biāo)隨意拖動換位、插件桌面快捷方式、多文件快滑操
作形成了S33獨(dú)特的操作亮點(diǎn)。S33一度引起網(wǎng)友的關(guān)注和響應(yīng),很多 網(wǎng)友寧愿等8個月來購買S33這款產(chǎn)品??梢哉f,從時間上,OPPO扮演了一個國產(chǎn)數(shù)碼里程碑的角色,它的發(fā)展一定程度上體現(xiàn)了MP4發(fā)展的新方向。
從橫向擴(kuò)展來說:
OPPO公司在數(shù)碼隨身聽之后迅速研制開發(fā)出的OPPO音樂手機(jī),借用OPPO品牌已有的品牌忠誠度,即使是在“國產(chǎn)”、“山寨”超低價的沖擊下,它仍然以其獨(dú)特、精美的設(shè)計和過硬的質(zhì)量成為國產(chǎn)手機(jī)的代表。
三.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析——波特五力模型
一、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭
手機(jī)市場生產(chǎn)手機(jī)及其相關(guān)產(chǎn)品,所服務(wù)的多為商務(wù)人士,學(xué)生,也有家庭用。中國手機(jī)市場所擁有的品牌有魅族、、聯(lián)想、中興、金立和眾多“山寨”手機(jī)和臺灣htc等。國內(nèi)廠商有SonyEricsson、Samsung、LG等日韓廠商,Nokia,iPhoto,Motorola等歐美廠商。
低價多為國內(nèi)廠商且競爭手段為價格戰(zhàn),價格取勝且注重后期宣傳,是這一細(xì)分市場的主要競爭市場。
在中低端市場,競爭不算激烈,主要是戴爾,聯(lián)想和惠普的低端產(chǎn)品?;萜帐菄H化大品牌,是主要競爭對手,顧客給于信賴。而聯(lián)想是本土商品也占優(yōu)。
在高端市場,iPhoto,Motorola,三星競爭很激烈,主要競爭對手應(yīng)是iPhoto,以硬技術(shù)出眾。
二、新進(jìn)入者的威脅
1、可能進(jìn)入者與進(jìn)入的方式
(1)可能的進(jìn)入者,首先應(yīng)是國外尚未進(jìn)入中國市場的數(shù)碼巨頭,隨著中國市場的誘惑力漸大,也會踏上中國市場。其次是現(xiàn)在做
上下游產(chǎn)品的供應(yīng)商和零售商。比如歐洲許多手機(jī)都是由服務(wù)供應(yīng)商提供。再次就是自主創(chuàng)業(yè)進(jìn)入中國手機(jī)市場。
(2)進(jìn)入者的進(jìn)入方式,新產(chǎn)品的出現(xiàn),建立一個新的品牌。手機(jī)行業(yè)有比較高的進(jìn)入壁壘,進(jìn)入這個市場還是有些難度。可能的進(jìn)入者少。
2、潛在進(jìn)入者的進(jìn)入障礙
(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
手機(jī)市場的規(guī)模效應(yīng)很明顯,因?yàn)橛旋嫶蟮馁M(fèi)用待攤,這也有效遏制了潛在的進(jìn)入者。
(2)產(chǎn)品差異壁壘
手機(jī)市場需求幾乎都已滿足,論個性,有iPhoto,論實(shí)用,有Nokia。進(jìn)入者難以通過改變偏好來占有市場。
3、資金需求壁壘
手機(jī)行業(yè)對資金的需求大,其進(jìn)入障礙高。R&D研發(fā)所需資金;廣告和促銷的大量投資 4.顧客轉(zhuǎn)換成本
中國市場不同細(xì)分市場有固定的偏好,讓進(jìn)入者難以短期回收資金。
5.專利和專有技術(shù):
這是所有高科技產(chǎn)業(yè)的壁壘,手機(jī)行業(yè)也不例外。這個壁壘限制了絕大多數(shù)的進(jìn)入者。6.學(xué)習(xí)曲線效應(yīng):
因?qū)τ诩夹g(shù)要求高,所以手機(jī)的優(yōu)劣決定于對于技術(shù)的掌握,在學(xué)習(xí)曲線的那里,是否達(dá)到均值很重要。
三、替代品的威脅(Threat Substitute Product)手機(jī)廠商基本不存在這類的威脅,手機(jī)的替代品可能有筆記本、電子書、平板電腦,在現(xiàn)階段未顯示出明顯的優(yōu)勢,但隨著新技術(shù)的出現(xiàn)有可能出現(xiàn),也會出現(xiàn)威脅大的替代品。
四、供應(yīng)者的談判能力(Suppliers Bargaining Power)手機(jī)是復(fù)雜精密的儀器,目前,國內(nèi)深圳有較大研發(fā)中心、工程部、工模部、注塑部、五金部、IMD部、噴油部、絲印部、裝配部等。其他的主要供應(yīng)商只有HTC,三星等主要業(yè)務(wù)為手機(jī)的廠商,便削弱了生產(chǎn)廠商的儀價能力。
總體而言,多數(shù)手機(jī)中的硬件都是由供應(yīng)商提供,而不是由生產(chǎn)廠商生產(chǎn)。手機(jī)生產(chǎn)廠商議價能力強(qiáng)。但供應(yīng)商多在國外,對于中國手機(jī)市場,本地品牌有著明顯優(yōu)勢。
五、購買者的談判能力(Buyer Bargaining Power)對于低價品,顧客討價還價能力越強(qiáng),就如中國山寨手機(jī),薄利多銷,以價格作為競爭優(yōu)勢。對于高價品,顧客討價還價能力弱,多為價格的接受者,但會在性能滿意度等其他方面進(jìn)行改進(jìn)。主流手機(jī)市場顧客多為白領(lǐng)、大學(xué)生等追求時尚人士,iPhoto4成為最為熱門機(jī)型之一。三星手機(jī)時尚,Motorola娛樂,而Nokia質(zhì)量最好,返修率低。不同的顧客選擇不同的手機(jī)。而在中國,魅族公司繼M8之后于2011年上市另一新機(jī)M9成為國產(chǎn)高端手機(jī)的代表。因?yàn)橹袊嫶蟮氖袌?,使魅族成為?qiáng)大競爭力的廠商。
通過分析可以明白,中國手機(jī)電腦行業(yè)是一個進(jìn)入障礙較高,不存在替代商品,購買者還價能力低,供應(yīng)商的討價能力低以及現(xiàn)有競爭者競爭能力強(qiáng)的行業(yè)。對于新進(jìn)入者的競爭威脅種類多、影響廣、程度高,但出于多種原因無論現(xiàn)在還是將來依然會有相當(dāng)數(shù)量的進(jìn)入者。
四.OPPO手機(jī)的優(yōu)勢與存在問題分析
Oppo想得到進(jìn)一步的發(fā)展就必須對自己進(jìn)行深度的分析,知道自己的優(yōu)勢,保持并利用這個優(yōu)勢讓企業(yè)得到更好的發(fā)展,但同時要了解自己的缺點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高自身的競爭力,才能讓企業(yè)走的更遠(yuǎn)。
(一)OPPO手機(jī)的優(yōu)勢分析
1.外觀新穎。|隨著手機(jī)普及率的提高,手機(jī)作為時尚消費(fèi)品的角色更加突出。時尚新穎的產(chǎn)品外觀已經(jīng)成為吸引消費(fèi)者選擇的重要因素,OPPO手機(jī)在產(chǎn)品線策略中采取了從外觀突破的方式來進(jìn)行外觀設(shè)計,非常適合中國人的審美觀點(diǎn),無法比擬的高清晰超大屏幕彩色顯示、鮮艷的顏色、多變的外形都是其他手機(jī)無法比擬的。
2.價格適中。來自市場的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示在中國市場對1 000元以下的低價手機(jī)感興趣的消費(fèi)者大約是整體用戶的20%,其中國產(chǎn)手機(jī)占據(jù)了近二分之三的份額,大多產(chǎn)品都在500元~1 000元之間。目前手機(jī)新增用戶只需要最基本的通話和短信功能.又對價格比較敏感,這一群體會占手機(jī)用戶新增總數(shù)的50%以上。而這50%用戶很容易被超低價手機(jī)占領(lǐng),OPPO手機(jī)的整體價位在500元-1200元之間,這是國產(chǎn)手機(jī)一個很大的發(fā)展空間。
3.概念植入。從某種意義上來說,概念植入營銷是市場競爭升級的必然產(chǎn)物。現(xiàn)代的格局已經(jīng)由原來的賣方市場轉(zhuǎn)向?yàn)楝F(xiàn)在的買方市場,靠產(chǎn)品營銷時代已經(jīng)過去,市場競爭的層次也在不斷地升級。伴隨著競爭激烈程度的增加,低層次的營銷方式已無法能夠贏得市場,因此OPPO手機(jī)概念植入營銷理念也就應(yīng)運(yùn)而生,可以說相互競爭中使得企業(yè)不得不注重自己產(chǎn)品的差異化,為產(chǎn)品塑造概念,來完成市場營銷工作。
4.市場定位策略分析。時尚!是oppo這么多年來一直在經(jīng)營的品牌形象,無論是從MP3、MP4還是到現(xiàn)在的oppo手機(jī),OPPO產(chǎn)品系列一慣堅持愛情路線廣告,通過模特的選擇,情節(jié)的設(shè)置,音樂的更改,廣告語的更新等多方面來在廣告訴求對象上完成一個個完美的改變,然而從未有變更過的主題就是始終以愛情為主線的訴求方式。OPPO將目標(biāo)客戶群定位于年齡在18到30歲之間,喜歡追求新鮮事物,追求時尚,講究生活情調(diào),追求生活樂趣,有個性,有想象力,喜歡按照自己的生活方式生活不喜歡受約束的年輕一族和學(xué)生一族,他們是時尚生活的主導(dǎo)者;OPPO始終致力于營造一種時尚、高檔、有品位的清新脫俗的品牌形象,而且應(yīng)該說是成功的。
(二)OPPO手機(jī)的存在問題分析
1.品牌價值低
OPPO手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識還不是很強(qiáng)烈,沒有設(shè)置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進(jìn)行品牌宣傳和品牌提升,在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨(dú)特的企業(yè)品牌形象,沒有運(yùn)用品牌價值來拓展市場的思路。OPPO手機(jī)現(xiàn)階段還未能把供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商作為企業(yè)的合作伙伴,未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條,如果企業(yè)的品牌價值沒有得到他們的認(rèn)同,那就意味著OPPO手機(jī)的營銷鏈條存在著隨時斷裂的危險。因此,OPPO手機(jī)與合作伙伴一起討論制定品牌價值是十分必要的。構(gòu)建品牌價值鏈需要OPPO手機(jī)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的配合,但OPPO手機(jī)的資源往往是有限的,很難同時進(jìn)行整合工作,而且沒有延伸到其他環(huán)節(jié),不能很好地保證OPPO手機(jī)的品牌價值鏈平穩(wěn)的建立起來。2.款式樣式少
由于OPPO手機(jī)沒有自己獨(dú)立的研發(fā)體系,往往各個產(chǎn)品沒有聯(lián)系各個產(chǎn)品個性,消費(fèi)者挑選面比較小。手機(jī)個性越來越重要,困為消費(fèi)者如果不喜歡某個樣式,就不會喜歡這個樣式的各種變形,因此OPPO手機(jī)每生產(chǎn)一個產(chǎn)品就是一個樣式,會讓消費(fèi)者有更多選擇。同時,諾基亞、索愛、LG、摩托羅拉、三星等眾多品牌都有3G手機(jī)面市,但總體來看款式不多。時尚電器相關(guān)人士說,由于目前3G網(wǎng)絡(luò)還沒真正成熟,使用3G手機(jī)的潮流還沒形成,再加上終端太少,整個3G手機(jī)市場都還處于慢熱狀態(tài),OPPO手機(jī)在新興的3G手機(jī)市場中占有率低,同時款式很少,無法滿足新興市場的客戶需求。
3.沒能確立顧客忠誠度
概念營銷強(qiáng)調(diào)順應(yīng)消費(fèi)者需求變化趨勢,推出新的消費(fèi)概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費(fèi)者最終接受OPPO手機(jī)這種音樂消費(fèi)概念,成為品牌的忠誠客戶。自于消費(fèi)者隱秘的、未被滿足的需求的深入發(fā)掘,使消費(fèi)者持續(xù)的購買以買足需求,而需求的滿足是達(dá)成品牌忠誠的關(guān)鍵。品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)的重心,擁有一群忠誠的消費(fèi)者,就像為自己的品牌打造了一道難以跨越的門檻,它能有效阻止競爭對手的刻意模仿、破壞性的銷價等,從而抵御或者緩解來自其他品牌的沖擊力和影響力,它是一個品牌所要追求的最終目標(biāo)。品牌忠誠既是一種態(tài)度又是一種行為。它可以說是高度參與的購買活動中由于過去的滿意和對某一品牌的強(qiáng)烈依賴,使消費(fèi)者幾乎不進(jìn)行任何斟酌就決定購買的情況?,F(xiàn)階段,OPPO手機(jī)的營銷戰(zhàn)略中,消費(fèi)者的潛在需求沒有被挖掘出來的話,是無法形成現(xiàn)實(shí)購買力的。概念營銷的一大特征就是通過推出某一特定概念,展現(xiàn)產(chǎn)品的核心價值,從而把消費(fèi)者的潛在需求引導(dǎo)出來,甚至達(dá)到創(chuàng)造需求的境界。4.OPPO形象設(shè)計是一把雙刃劍
OPPO極力樹立的“韓系”形象,作為一個本土的企業(yè)品牌如果不能從傳統(tǒng)出發(fā),了解本土人的行為特點(diǎn),而一味的樹立外來形象,從長久來說是不利的,特別是在遇到有民族利益沖突的情況下,這對企業(yè)品牌的長久打造是極其不利的;另外,強(qiáng)勢的廣告誠然可以帶來高知名度,但一個沒有內(nèi)涵的品牌是很難穩(wěn)固的樹立起高端形象的,尤其是產(chǎn)品質(zhì)量的跟進(jìn)方面。
五.對oppo品牌戰(zhàn)略發(fā)展的一些建議
企業(yè)創(chuàng)立名牌的核心戰(zhàn)略
人們信任名牌、追逐名牌,最根本的原因是名牌產(chǎn)品能夠很好地滿足人們的需要。因此,企業(yè)創(chuàng)名牌的核心戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是設(shè)計開發(fā)滿足市場需要的產(chǎn)品或服務(wù),這是創(chuàng)名牌的基矗核心戰(zhàn)略。滿足客戶需要
未來競爭優(yōu)勢來自于以客戶為中心的組織,而不是市場營銷。品牌管理的策略應(yīng)該是感性的,而不是理性化的。與客戶培養(yǎng)和塑造一個感性的、富有個性色彩的品牌關(guān)系需要經(jīng)歷這樣一個過程:首先要有知名度,讓客戶獲得足夠的信息能夠充分地了解品牌;其次,要獲得客戶對品牌的尊重,和客戶建立起友誼關(guān)系,進(jìn)而贏得客戶的信任;最后,由信任而生成對品牌的忠誠,客戶和品牌之間轉(zhuǎn)變?yōu)樗榻蝗诘暮献骰锇殛P(guān)系。品牌設(shè)計
名牌是指著名品牌。因此,企業(yè)要創(chuàng)名牌就必須擁有自己的品牌。品牌在企業(yè)的營銷活動中發(fā)揮著重要作用,不但有利于消費(fèi)者識別產(chǎn)品、保護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)的利益,而且有利于企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳,擴(kuò)大事業(yè)領(lǐng)域??梢哉f品牌是企業(yè)和產(chǎn)品的象征和代表。因此,創(chuàng)名牌的企業(yè)不但要生產(chǎn)高質(zhì)精美的產(chǎn)品和提供完善的服務(wù)而且還需設(shè)計和擁有高品味的能充分表現(xiàn)企業(yè)和產(chǎn)品特質(zhì)的品牌。
OPPO極力樹立的“韓系”形象,作為一個本土的企業(yè)品牌如果不能從傳統(tǒng)出發(fā),了解本土人的行為特點(diǎn),而一味的樹立外來形象,從長久來說是不利的,特別是在遇到有民族利益沖突的情況下,企業(yè)名牌維護(hù)戰(zhàn)略
企業(yè)千辛萬苦創(chuàng)出名牌之后,仍不能松懈,而要對名牌進(jìn)行精心的呵護(hù),否則名牌會很快衰落,消失在洶涌澎湃的商潮之中。創(chuàng)出名牌的企業(yè)必須高度重視名牌的維護(hù),并制訂和實(shí)施名牌維護(hù)戰(zhàn)略以確保名牌經(jīng)久不衰、青春永駐。根據(jù)對導(dǎo)致名牌衰落原因的分析,名牌維護(hù)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是強(qiáng)化經(jīng)營管理,不斷創(chuàng)新,為名牌提供堅實(shí)的基礎(chǔ),并運(yùn)用法律武器和其他手段保護(hù)名牌不受侵害。