第一篇：服飾折扣店老板談經(jīng)營心得

有人說，時(shí)尚就像風(fēng)——飄渺。我們永遠(yuǎn)在追趕而又永遠(yuǎn)無法追逐到。也有人說，追逐時(shí)尚其實(shí)一點(diǎn)也不難，跟著名牌走就好了。于是為了與時(shí)尚親近，購買名牌服飾的人越來越多，于是有心人便在名牌中找到了商機(jī)。生意就從這里開始了。

賺錢理由：絕對名牌，絕對折扣 店面雖然不大，但是這里的服裝從ＣＵＣＣＩ到ＣＨＡＮＥＬ，從ＭＯＳＣＨＩＮＯ到ＬＯＵＩＳ ＶＵＩＴＴＯＮ，名品服裝滿眼皆是，有很多都是紐約第五大道、巴黎香榭麗舍大道、好萊塢的羅德大道和東京的銀島等專賣店的品牌。剛從電視上看到的最新款流行發(fā)布會上的那條Ｒｏｂｅｒｔｏ Ｃａｖａｌｌｉ長褲，就在眼前，精細(xì)的做工中流露出強(qiáng)烈的品質(zhì)感……折扣店的美麗女主人魏娜小姐告訴記者說，真正的名品折扣店，也要有與國際流行趨勢同步的最新款式。

賣點(diǎn)：星級服務(wù) 專屬您的賣場

采訪中記者發(fā)現(xiàn)，不少白領(lǐng)女性對名品折扣店情有獨(dú)鐘。一位姓張的女士告訴記者，她經(jīng)常會過來逛一逛折扣店，有些國際名牌服裝即使不買，看看也是種享受。據(jù)魏娜介紹名品折扣店的顧客群大致分為三個(gè)層次，首先是月薪在６０００元左右的白領(lǐng)，喜歡追求名牌，在折扣店里，可以用很低的價(jià)錢買到向女友炫耀的服裝。更多的、有足夠購買力的成功女士、年輕太太和演員，對名牌服裝有著始終如一的追求。現(xiàn)在店里已經(jīng)有了自己相對固定的顧客，像旁邊的花店老板，演員李玨、趙薇、胡兵。如果你需要耐心長時(shí)間地挑選衣物，那么老板會把店門關(guān)上，把倉庫中更多款式的服裝拿出來，圍在腳邊，讓顧客真正享受到了具有星級服務(wù)級別的個(gè)人專賣場這樣的購物感覺不是在哪里都能感受到的。貨源：意大利服裝工廠店里所有衣服均來自意大利服裝工廠，從工廠直接定貨，以貨柜的形式直接發(fā)往北京。這樣的訂貨渠道，使得這些名牌服飾的價(jià)格大大低于市場價(jià)格，在這里每件名牌服飾的折扣都在３０％～５０％不等。從意大利運(yùn)到北京在路途上大致需要１５天左右的時(shí)間。每個(gè)月包括成衣、內(nèi)衣、皮包和銀飾在內(nèi)，所有的服飾在運(yùn)抵北京后，除去原本的商標(biāo)外，還要標(biāo)上高騰名品折扣店自己的標(biāo)簽，這是保證正品的承諾。在經(jīng)營上，魏娜采用的是與香港的貿(mào)易公司合作的方式進(jìn)行的。因?yàn)榉b進(jìn)口，要牽涉很多通關(guān)報(bào)稅的問題，所以這種合作經(jīng)營方式就可以省去這些手續(xù)。開店心得： 折扣店是在今年２月份開張的，經(jīng)過兩個(gè)月后，店里的經(jīng)營就上了軌道。在開店初期，主要的顧客來自朋友介紹，像鄰居花店的老板就介紹了許多她的朋友來此，這樣慢慢的有了名氣?；旧鲜莵硪粋€(gè)顧客魏娜就努力把她留住。在魏娜看來，營銷永遠(yuǎn)是商家的生存根本。經(jīng)營這樣的名品折扣店，服飾的真實(shí)品質(zhì)，款式的時(shí)尚因素，甚至是別無二件，都要對顧客做出保證。此外，還通過購物積分等行動，給客戶回饋。漸漸贏得了不錯的口碑。開店三大秘籍 1）選址；折扣店通常選址在交通便利地帶，且力求土地租金最小，以盡可能控制成本。當(dāng)然，在實(shí)際選址中，根據(jù)折扣店類型以及市場競爭狀況的不同，具體選址策略會有所差異。對于年輕人來說，品牌折扣店更具吸引力，其適合于開設(shè)在一些城市鬧市區(qū)和商業(yè)中心，但考慮到目前折扣店的實(shí)力，應(yīng)盡量避免與直接競爭對手如設(shè)有品牌特賣專柜的百貨商場和品牌專賣店正面沖突。2）賣場；為了盡可能地節(jié)約成本，折扣店的賣場環(huán)境應(yīng)力求簡約化設(shè)計(jì)和布局。折扣店一般情況下并不進(jìn)行直接的賣場促銷，甚至只提供極其有限的人員服務(wù)。它依賴的僅僅是它別具一格的賣場設(shè)計(jì)，時(shí)常涌現(xiàn)的購物驚喜，以及有限但卻最為關(guān)鍵的服務(wù)提供。3）銷售； 在品牌折扣店中，由于其商品多是過季、缺檔的品牌，故在商品價(jià)碼標(biāo)示上，一般注有明確的折價(jià)原因，用真實(shí)、誠信的信息來輔助顧客的正確決策。在關(guān)鍵服務(wù)上，折扣店從不打折，像國外ＯＵＴＬＥＴＳ就宣稱，給消費(fèi)者一個(gè)后悔的余地。雖然，有研究表明顧客對無條件退貨的青睞更勝于各種增值服務(wù)，但無條件退貨對折扣店來說，則要面對一個(gè)巨大的成本壓力。為盡可能地減少風(fēng)險(xiǎn)，折扣店可采取一些靈活的應(yīng)付措施，如承諾退貨，但并不退還現(xiàn)金，而是交換一個(gè)類似購物券的卡，于限定時(shí)間內(nèi)在折扣店購物；或者承諾退還現(xiàn)金，但如果商品降價(jià)了，則按降價(jià)后價(jià)格退付，如此一來，不僅顧客無條件退貨需求得到了滿足，而且也使折扣店由此帶來的成本壓力大大減輕?！丁?/p>

第二篇：內(nèi)衣店老板的經(jīng)營心得

內(nèi)衣店老板的經(jīng)營心得

內(nèi)衣行業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),隨著人們生活水平的提高,對內(nèi)衣的要求會越來越高,促進(jìn)了內(nèi)衣經(jīng)營的商機(jī)。

我7年前的一個(gè)偶然機(jī)會對經(jīng)營內(nèi)衣產(chǎn)生了興趣,通過一段時(shí)間的深入調(diào)研,看了許多關(guān)于內(nèi)衣知識方面的書,又在網(wǎng)上搜索信息,了解進(jìn)貨渠道,尤其是與省級批發(fā)商的溝通,發(fā)現(xiàn)內(nèi)衣行業(yè)很有前景,它競爭小、潛力大、庫存壓貨壓力小、貨品市場變化慢,便決定進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。經(jīng)過7年打拼,沒想到小小內(nèi)衣也能做成大事業(yè),我由當(dāng)初的一家小店發(fā)展到現(xiàn)在的四家連鎖店,所經(jīng)歷的過程在三、四級市場具有一定代表性?，F(xiàn)簡述經(jīng)營心得,與同仁共勉。

一、明確定位

無論做什么事,定位都很重要。你開內(nèi)衣店,是準(zhǔn)備小打小鬧還是做到最大最好?是開成精品店還是開成綜合店?這些在開店之初就要有一個(gè)明確的定位,然后下一步才能進(jìn)行具體的操作。我當(dāng)初就是以開最大最好的綜合店為目標(biāo)的,認(rèn)定要做就做最強(qiáng)。所以,當(dāng)時(shí)就開了本地市場中最大的內(nèi)衣門店,黃金地段,雙門頭,一流裝修。

二、選好貨品

對消費(fèi)者來說,再好的店,沒有好的商品也是不能吸引人的,只有貨好才有競爭力。因?yàn)槭蔷C合店,所以我確定貨品要充足,有保暖衣、短褲、襪子、家居睡衣、文胸……各種內(nèi)衣品種應(yīng)有盡有。

三、搞好促銷

促銷對提升商店的知名度、銷售額有明顯效果,所以不定期地搞一點(diǎn)促銷活動是經(jīng)營中的必要手段。但應(yīng)注意價(jià)格要明朗化,也就是平常店里商品價(jià)格要相對平穩(wěn),明碼實(shí)價(jià),這樣打折時(shí)才有吸引力。舉辦促銷活動時(shí)一定要準(zhǔn)備一些特價(jià)商品,這些特價(jià)商品到供應(yīng)商那里可以拿到。這些商品既有競爭力,又可以吸引消費(fèi)者。

四、廣告推廣

作為一家店,很多經(jīng)營商在生意不錯時(shí),也就心滿意足了,不再想如何把自己的店做出名氣,更不用說花錢做廣告,這是沒有長遠(yuǎn)眼光的。要想長期立于不敗之地,打出店的名氣很重要。在我店所在的地區(qū),只要說到內(nèi)衣店,人們首先想到的地方往往就是我的內(nèi)衣店。適當(dāng)?shù)膹V告是很有必要的,在店慶日、節(jié)假日、換季時(shí),不管是地方電視臺、廣告車、戶外廣告牌、宣傳單,還是彩虹門(有條件的可以自己買一個(gè))等都可以用來造聲勢。

五、擴(kuò)展會員

客戶資源的建設(shè)不可忽視,我們店的會員已達(dá)五六千,這些會員都是相對穩(wěn)定、長期的顧客,這可是一筆不小的財(cái)富。對會員在享受積分的同時(shí),一定要有實(shí)惠,比如送禮品、打折、返現(xiàn)金等。我店的會員享有積分打折、每年圣誕節(jié)按10%回饋禮品等優(yōu)惠待遇,效果不錯。

六、網(wǎng)點(diǎn)拓展

生意發(fā)展到一定程度,我進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)拓展:6個(gè)月后我在批發(fā)市場開了配貨中心,主要是以經(jīng)營中高檔內(nèi)衣為主,因?yàn)榫τ邢?批發(fā)沒能做好,但零售業(yè)績不錯;1年后在當(dāng)?shù)刈詈玫纳虉鲩_了店,但只能賣文胸與品牌內(nèi)衣,商場實(shí)行統(tǒng)一收銀,明碼實(shí)價(jià),文胸經(jīng)營平穩(wěn),而品牌內(nèi)衣經(jīng)常受控(因與商場產(chǎn)品有競爭之故);第4年又開了一家120平方米的內(nèi)衣店,經(jīng)過精心準(zhǔn)備,開業(yè)當(dāng)天創(chuàng)當(dāng)?shù)禺?dāng)條街所有店開業(yè)火暴程度之最,單日營業(yè)額達(dá)6萬多元;第5年,增開男裝專賣店,為三門頭;第6年新開一家兩門頭100平方米的內(nèi)衣店。

至此,我的內(nèi)衣連鎖網(wǎng)點(diǎn)在本地算是基本完成。但是,作為小地方,不是每一個(gè)地方都適宜多店經(jīng)營。因?yàn)槭袌鲇写笮?購物區(qū)分散程度不同。對于市場集中型的,我覺得開一家大的內(nèi)衣超市更合適。

七、經(jīng)營管理

一家店的管理沒有太大的問題,而多店經(jīng)營其管理就變得很重要。多店管理要有計(jì)劃、有規(guī)章、有統(tǒng)一、有特色,做到分而不散,散而不亂,在獨(dú)立中統(tǒng)一,在統(tǒng)一中各具特色,利用多店向不同的經(jīng)營風(fēng)格發(fā)展。如精品店、專賣店、家居睡衣店、保暖內(nèi)衣店、文胸店、特賣場等。

八、風(fēng)險(xiǎn)控制

有投資必定有風(fēng)險(xiǎn)。如果說一家店經(jīng)營得當(dāng),又有好口子,一般就沒有大的風(fēng)險(xiǎn)。但多家店經(jīng)營就難說了,所以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)很重要。一是期望值不要太高,有利潤就行。二是要審慎,不能掉以輕心。三是不能無限制擴(kuò)張,要度身定量。四是要多花時(shí)間,多花精力。個(gè)人認(rèn)為,多店連鎖,其風(fēng)險(xiǎn)要高,影響大,靈活性強(qiáng),競爭力大,當(dāng)然收入也高,所以最重要的就是要管理好,控制風(fēng)險(xiǎn)。

其實(shí),內(nèi)衣經(jīng)營的專家、能者多,現(xiàn)身說法者舉不勝舉,但是關(guān)注三、四級市場終端經(jīng)銷商的卻是鳳毛麟角。多年來,廠家更多的是關(guān)心一、二級市場以及專賣店,往往忽視三、四級市場的運(yùn)作――這一直面消費(fèi)者的終端。而近幾年隨著內(nèi)衣生產(chǎn)經(jīng)營競爭的白熱化,三、四級市場的爭奪上了一個(gè)高度,似乎誰占領(lǐng)了這一市場,誰就是真的英雄。所以三、四級市場的經(jīng)營還需要不斷探討,畢竟這一市場的成熟規(guī)范仍需假以時(shí)日。(江西 張小建)

第三篇：職場—如何和老板談加薪

如何和老板談加薪

一、單刀直入

遇到講道理的老板，他很歡迎你跟他有話就說、實(shí)話實(shí)說，因?yàn)檫@有助于實(shí)現(xiàn)與員工的有效溝通，從而降低管理風(fēng)險(xiǎn)。要注意的一點(diǎn)是，你一定要有充分的理由來證明自己值得加薪。

案例：在一次員工聚餐會上，Maria偶然從一位大嘴同事口中聽到了一個(gè)令她做夢也想不到的“內(nèi)幕”：對方跟她同在一個(gè)部門，拿的工資卻是兩重天?！罢摌I(yè)務(wù)能力和業(yè)績，我比她強(qiáng)；論資格，我比她還早進(jìn)公司半年。難道僅僅因?yàn)樗奈膽{比我高那么一點(diǎn)點(diǎn)，就注定要拿得比我多得多？”按捺不住的Maria跑到老總的辦公室去說理。

在“員工間不得隨意打聽工資”的制度下，Maria當(dāng)然不會說得知某某人工資比誰高，而是直截了當(dāng)?shù)匾罄习褰o自己加薪，當(dāng)她將自己值得提升的理由一個(gè)個(gè)羅列出來后，老總笑著說：“行，你很有勇氣，就憑這敢作敢為的性格，我就給你加工資！不過，加薪是對你以前的工作的肯定，以后還要倍加努力，公司不會虧待你的！”

點(diǎn)評：如果你真的行，那就不妨大聲說出來；但如果你只是想當(dāng)然，那么勸你最好還是不要去冒這個(gè)險(xiǎn)，否則，難免要碰個(gè)大釘子，還給老板留下一個(gè)“干活不靈光，要錢不含糊”的不好印象。

二、行動攻心

有的領(lǐng)導(dǎo)并不習(xí)慣那種直來直去、張口談錢的做法，他們更相信“說得好不如做得好”。對于這樣的老板，你自然要用行動來打動老板的心了。

案例：澄江連續(xù)幾次在部門的績效考核中排名靠前，但薪水就是沒漲。于是他認(rèn)真總結(jié)了一下，發(fā)現(xiàn)主要是由于自己平時(shí)在辦公室里表現(xiàn)得

不夠勤奮和積極，只知埋頭苦干做自己的事，不知道將工作做得更好。

從此以后，他不僅把自己的工作做好，而且把盡量把工作做得好到老板的意料之外。除此之外，他還盡量幫助同事，適當(dāng)加班什么的。兩個(gè)月后，同事、主管都對澄江的評價(jià)有了質(zhì)的提升，等到項(xiàng)目成功收尾時(shí)，澄江的工資袋里也比從前鼓了許多。

點(diǎn)評：這種辦法的好處是員工不必花過多心思在工作之外，只要勤勉做事，就能贏得領(lǐng)導(dǎo)的“芳心”。

三、以退為進(jìn)

任何一個(gè)聰明的老板都明白，為優(yōu)秀的員工多花一點(diǎn)錢是值得的。但老板畢竟是老板，在員工身上花的成本越低，他得到的利潤就越高。所以如果你不給他敲敲邊鼓，他也就“能糊涂時(shí)，且糊涂”了。

案例：“沒辦法，我們的工資都是面試時(shí)談出來的?！盩ina雖然是公司里的業(yè)務(wù)骨干和銷售部經(jīng)理，拿的薪水盡管比同行的高，但他在工作中的付出太多了。“我不滿意目前的工資水平，現(xiàn)在我能做的要么是跳槽，要么是讓老板加薪?！庇谑荰ina很快遞了份辭職報(bào)告，聰明的老板自然明白了，第二天就答應(yīng)給他加薪。

點(diǎn)評：記住，你必須是有資格給老板敲這個(gè)邊鼓的人。否則可能收到適得其反的效果。另外，本著“拿多少錢，辦多少事”的原則，在你打算向老板要求更多薪水的同時(shí)，最好先掂量掂量自己夠不夠份量，有沒有能力承擔(dān)今后更沉重的工作壓力。

該是和老板要求加薪的時(shí)候了。但是，怎么談呢，希望加多少呢？第一個(gè)問題很容易解決。你當(dāng)然不能就這么徑直走進(jìn)老板的辦公室跟他說我要長工資。你應(yīng)該先向公司說明你的能力和價(jià)值。比如，你去年的銷售業(yè)績，你如何為公司爭取到一個(gè)關(guān)鍵的客戶等等，要全面介紹

自己的業(yè)績和能力，并強(qiáng)調(diào)因此你對本部門和公司做出的貢獻(xiàn)。

如果你一直保有良好的業(yè)績記錄，并且始終表現(xiàn)出色———工作努力、具備創(chuàng)造力，你的加薪和提升會來得更快。僅僅在你提出要求的前一周才開始加班，是不起作用的。

不要和老板大談你正在貸款，而且有買車、買房等個(gè)人消費(fèi)問題。你必須向公司證明你值得加薪，而不是你需要加薪。如果你對自己的表現(xiàn)有信心，談工資的時(shí)候就不要不好意思，要理直氣壯。你要給自己信心，鼓勵自己，要確信自己的業(yè)績值得加薪。先說服了自己，你才有可能說服老板。

何時(shí)開口提出加薪，也需要技巧。要選擇你的老板比較輕松的時(shí)候，在他忙的時(shí)候，比如趕著去開重要會議時(shí)，最好不要談這件事。要挑選合適的時(shí)機(jī)，比如公司近期業(yè)績增長，或者你剛剛順利完成的大項(xiàng)目給部門增光的時(shí)候。

加薪多少合適呢？

這很關(guān)鍵。你需要誠實(shí)地為自己估價(jià)，不要漫天要價(jià)。先做些調(diào)查，了解自己的行業(yè)和所在位置的工資水平。你可以從報(bào)紙、雜志和互聯(lián)網(wǎng)了解到不少這方面的信息，當(dāng)然，目前國內(nèi)這方面的工資調(diào)查還有比較大的局限性，許多所謂的薪資調(diào)查因?yàn)槭艿搅苏{(diào)查方式、地域和行業(yè)的限制，可靠性都值得懷疑，僅能作為參考。更可靠的辦法是從朋友或熟人那里了解這方面的情況。還有一點(diǎn)就是，如果公司近來的業(yè)績欠佳，你要求加薪的時(shí)候就要多考慮一下了。

另外，如果你身處熱門專業(yè)，人員需求緊張，行情看好，你要求加薪的幅度就可以適當(dāng)提高。畢竟其它公司也正急需你這樣的人才。你可以嘗試先提出加薪5％，半年后再要求增加5％。如果公司不同意，你應(yīng)該和老板談一下，怎樣才能加薪，或者是否能以其它方式來補(bǔ)償，比如獎金、休假、交通費(fèi)等等。

當(dāng)然，你本人的心態(tài)也很重要，加薪的要求被拒絕，也不要一蹶不振、悶悶不樂。失望是可以理解的，但更重要的是還有希望。無論如何，不要以最后通牒的方式來要求加薪，除非你已經(jīng)準(zhǔn)備好走人，而且確實(shí)找到了下家。該是和老板要求加薪的時(shí)候了。但是，怎么談呢，希望加多少呢？第一個(gè)問題很容易解決。你當(dāng)然不能就這么徑直走進(jìn)老板的辦公室跟他說我要長工資。你應(yīng)該先向公司說明你的能力和價(jià)值。比如，你去年的銷售業(yè)績，你如何為公司爭取到一個(gè)關(guān)鍵的客戶等等，要全面介紹自己的業(yè)績和能力，并強(qiáng)調(diào)因此你對本部門和公司做出的貢獻(xiàn)。

如果你一直保有良好的業(yè)績記錄，并且始終表現(xiàn)出色———工作努力、具備創(chuàng)造力，你的加薪和提升會來得更快。僅僅在你提出要求的前一周才開始加班，是不起作用的。

不要和老板大談你正在貸款，而且有買車、買房等個(gè)人消費(fèi)問題。你必須向公司證明你值得加薪，而不是你需要加薪。如果你對自己的表現(xiàn)有信心，談工資的時(shí)候就不要不好意思，要理直氣壯。你要給自己信心，鼓勵自己，要確信自己的業(yè)績值得加薪。先說服了自己，你才有可能說服老板。

何時(shí)開口提出加薪，也需要技巧。要選擇你的老板比較輕松的時(shí)候，在他忙的時(shí)候，比如趕著去開重要會議時(shí)，最好不要談這件事。要挑選合適的時(shí)機(jī)，比如公司近期業(yè)績增長，或者你剛剛順利完成的大項(xiàng)目給部門增光的時(shí)候。

第四篇：服飾企業(yè)連鎖經(jīng)營合同范本

YOUYOU

**服飾連鎖經(jīng)營體系

特許專賣合同

甲方：****服飾有限公司

乙方：

甲乙雙方本著平等互利的原則，關(guān)于**品牌服飾產(chǎn)品的特許專賣經(jīng)營事宜達(dá)成如下合同協(xié)議：

1.甲方權(quán)利及義務(wù)

1.1 權(quán)利聲明：“**”系中國馳名商標(biāo)，甲方系“**”商標(biāo)所屬服飾產(chǎn)品在中國注冊的專用權(quán)所有人，并依法擁有“**”服飾產(chǎn)品在中國制造及銷售“**”服飾產(chǎn)品之商標(biāo)許可專用權(quán)。

1.2 特許經(jīng)營范圍：經(jīng)乙方申請，甲方授予乙方在中國?。ㄖ陛犑?自治區(qū)）地區(qū)_市/縣【具體地址：__（商場、建筑物內(nèi)）】開設(shè)專賣店，特許經(jīng)營 “**”品牌服飾系列產(chǎn)品的權(quán)利。實(shí)際經(jīng)營面積為平方米。

1.3初始費(fèi)用：甲方特許經(jīng)營權(quán)系有償使用，乙方為了獲得其受許人的身份和加入甲方特許經(jīng)營服務(wù)體系的權(quán)利，應(yīng)在本合同簽訂時(shí)向甲方一次性支付萬元作為加盟服務(wù)費(fèi)。加盟服務(wù)費(fèi)支付后不予退還。

1.4保證金：為保證本合同的履行的嚴(yán)謹(jǐn)性，乙方應(yīng)在本合同簽訂時(shí)支付履行保證金萬元。

1.5若乙方在本合同有效期內(nèi)有任何違約和侵權(quán)行為，甲方可單方面將違約金從保證金中扣除；乙方必須在7日內(nèi)補(bǔ)足保證金，否則甲方有權(quán)單方終止合同。

2.乙方權(quán)利及義務(wù)

2.1 乙方自付費(fèi)用，是獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的獨(dú)立個(gè)體進(jìn)行特許經(jīng)營活動。其經(jīng)營活動自負(fù)一切風(fēng)險(xiǎn)和從一切贏利中獲利。在完成工商申報(bào)并取得營業(yè)執(zhí)照后乙方應(yīng)向甲方提供包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、組織代碼證、稅務(wù)登記證等復(fù)印件交甲方備案。

2.2乙方不是甲方的代理人、買賣代表，也不是甲方的雇員或合伙人。乙方無權(quán)以甲方名義簽訂合同，使甲方在任何方面對第三人承擔(dān)責(zé)任，或由甲方負(fù)擔(dān)費(fèi)用及承擔(dān)任何義務(wù)。

2.3轉(zhuǎn)讓及分包限制：未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得以任何方式向第三人轉(zhuǎn)讓或分包本合同規(guī)定的全部或部分權(quán)利和義務(wù)，或與第三人合作。

2.4 專賣貨品：乙方只能在授權(quán)的專賣區(qū)域內(nèi)，專賣由甲方提供的**品牌服飾產(chǎn)品，不得以任何理由擺放（經(jīng)營）其他品牌產(chǎn)品。否則視為違約。

2.5區(qū)域限制：乙方的全部銷售必須在本合同第1.2條規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，乙方任何超區(qū)域的商業(yè)行為均被視為違約。

2.6甲方為加強(qiáng)貨品及銷售管理，乙方應(yīng)無條件加入甲方DRP系統(tǒng)（即：網(wǎng)絡(luò)化分銷系統(tǒng)），其產(chǎn)生的相關(guān)

費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

2.7乙方在規(guī)定區(qū)域內(nèi)銷售，有權(quán)利和義務(wù)維護(hù)“**”品牌形象及其聲譽(yù)。對其他一切違規(guī)操作和影響“**”品牌形象及其聲譽(yù)的行為有權(quán)向甲方提供詳細(xì)信息，并積極協(xié)助甲方調(diào)查和處理其侵權(quán)或危害品牌的行為。

3、乙方聲明：

3.1、所有乙方提供給甲方的資料均是真實(shí)、準(zhǔn)確及完整的。

3.2、甲方已按《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》第十九條規(guī)定向乙方披露了基本信息資料，乙方已仔細(xì)閱讀并理解了全部內(nèi)容及重要信息。

3.3、因乙方未按照合同約定與關(guān)聯(lián)人員簽訂《保密協(xié)議》及《競業(yè)限制協(xié)議》或相應(yīng)條款而導(dǎo)致甲方喪失本應(yīng)享有的索賠權(quán)，乙方自愿對甲方承擔(dān)相應(yīng)的替代責(zé)任。

3.4、權(quán)利回授：乙方在從事特許經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中開發(fā)商業(yè)秘密或?qū)追缴虡I(yè)秘密的改進(jìn)，均無條件地許可甲方使用并由甲方許可其他網(wǎng)絡(luò)成員使用，從而保持特許經(jīng)營系統(tǒng)的一致性。該項(xiàng)許可是排他的、長期的，不因本合同的終止而失效，且未經(jīng)甲方同意，乙方不得許可第三人使用或公開該商業(yè)秘密。

3.5、乙方在簽訂本協(xié)議前，未與第三人簽訂過與本協(xié)議相沖突的保密協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議或條款；乙方不對第三人負(fù)有與本協(xié)議相沖突的保密義務(wù)或競業(yè)限制義務(wù)；乙方在履行本合同過程中，不會非法使用第三人的商業(yè)秘密。

4、指標(biāo)與訂貨

4.1 乙方任務(wù)指標(biāo)：甲方根據(jù)市場情況，確定乙方合同期內(nèi)年最低凈進(jìn)貨額指標(biāo)不低于萬元。首期進(jìn)貨額不低于萬元。合同期內(nèi)凈進(jìn)貨額指標(biāo)達(dá)不到的，視為乙方違約，甲方有權(quán)按合同期內(nèi)最低凈進(jìn)貨額未完成指標(biāo)部分計(jì)算可期待利潤，在乙方保證金中扣除；并選擇不再續(xù)簽合同或單方終止本合同。

4.2 乙方必須參加甲方每年舉辦的訂貨會不低于兩次。春夏季和秋冬季各一次。春夏季訂貨額最低指標(biāo)不

得低于萬元；秋冬季訂貨額最低指標(biāo)不得低于萬元。如訂貨額低于最低指標(biāo)，乙方無條件接受第5.2.3條結(jié)算方式合作。以補(bǔ)足訂貨額最低指標(biāo)。

4.3乙方訂貨后根據(jù)訂貨額的30%向甲方預(yù)付訂金。自訂貨之日起七日內(nèi)將訂金匯入甲方帳戶。逾期甲方有權(quán)按每天兩佰元扣除乙方保證金。乙方應(yīng)及時(shí)交足訂貨定金及補(bǔ)足保證金；逾期十五天，視為乙方違約。

5.價(jià)格與貨品管理

5.1定價(jià)：甲方制定產(chǎn)品全國統(tǒng)一零售價(jià)和供貨價(jià)，如有價(jià)格變動，甲方將提前1個(gè)月通知乙方。非經(jīng)甲方書面確認(rèn)、允許，不得以任何理由或形式私自變動價(jià)格。節(jié)慶期間或淡季、斷碼，商場讓利折扣促銷等價(jià)格調(diào)整，應(yīng)事先向甲方書面申請，甲方3天內(nèi)給與乙方回復(fù)。得到甲方確認(rèn)批復(fù)的乙方方可執(zhí)行.5.2貨品價(jià)格：

5.2.1 乙方向甲方進(jìn)貨，按甲方制定的產(chǎn)品統(tǒng)一零售價(jià)的38%結(jié)算（本價(jià)格僅在甲方每期訂貨會期間使用）。

5.2.2 乙方向甲方進(jìn)貨、補(bǔ)貨按甲方制定的產(chǎn)品統(tǒng)一零售價(jià)的43%結(jié)算。（在訂貨會期間和首批進(jìn)貨時(shí)享受百分之十調(diào)換貨優(yōu)惠政策）。

5.2.3 乙方向甲方進(jìn)貨，按甲方制定的產(chǎn)品統(tǒng)一零售價(jià)的50%結(jié)算。百分之百調(diào)換貨。

5.3當(dāng)年春夏季產(chǎn)品調(diào)換貨截止期限為當(dāng)年10月15日前，當(dāng)年秋冬季產(chǎn)品調(diào)換貨截止期限為次年4月15日前。超過調(diào)換貨截止時(shí)間，甲方不予調(diào)換。視為乙方放棄調(diào)換貨權(quán)利，以進(jìn)價(jià)買斷。

5.4乙方調(diào)換貨品必須書面向甲方申請并經(jīng)甲方同意。運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。調(diào)換的貨品必須不污、不損、包裝完整，否則甲方一律不予調(diào)換。

5.5第5.2.3條結(jié)算的貨品，調(diào)換貨品由甲方組織貨品配發(fā)和調(diào)撥，乙方不可拒絕配發(fā)和調(diào)撥，如48小時(shí)內(nèi)（以甲方傳真件為準(zhǔn)）不予配發(fā)或調(diào)撥則視為進(jìn)價(jià)買斷。甲方負(fù)責(zé)調(diào)撥貨品，運(yùn)費(fèi)由需方負(fù)責(zé)。

5.6領(lǐng)帶、皮具、襪子等促銷產(chǎn)品、配飾及皮衣、尼克服均為買斷產(chǎn)品，出廠價(jià)格按產(chǎn)品另定。

5.7乙方需每日（淡季隔日）將銷售上報(bào)給甲方，每月28日之前將店鋪的《月底貨品盤存表》和《當(dāng)月銷售匯總表》傳真至甲方。

5.8乙方向甲方定制產(chǎn)品，應(yīng)提前將定貨清單書面提交至甲方。經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)后，并支付此筆訂單的全部購貨款。甲方在收到全部貨款后，方予組織生產(chǎn)和發(fā)貨。

5.9全部貨品生產(chǎn)完畢后，甲方在貨品發(fā)送前將發(fā)貨清單傳真至乙方，并隨貨品附帶該清單，乙方應(yīng)在收到清單之時(shí)起3日內(nèi)到甲方自提貨品。若逾期提貨，每逾期一日按兩佰元向甲方支付管理費(fèi)用。逾期超過7日，視為乙方放棄貨物所有權(quán)。甲方有權(quán)自行處置并追究乙方其違約行為。

5.10貨品運(yùn)輸：貨品由乙方指定的承運(yùn)人運(yùn)輸。貨品從指定的配貨地出庫后，一切風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。自提貨物時(shí)，乙方有責(zé)任依照清單檢查到貨數(shù)量。質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)在收到貨品時(shí)同時(shí)進(jìn)行，如發(fā)現(xiàn)有鉤破、污損等問題，必須在到貨當(dāng)日提出，否則視為乙方責(zé)任，甲方有權(quán)不予退換。因配送、調(diào)換而發(fā)生的運(yùn)輸、保險(xiǎn)、搬運(yùn)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。（甲方另行確認(rèn)的除外）

5.11財(cái)務(wù)管理：甲方有權(quán)隨時(shí)對乙方的帳務(wù)、庫存等情況進(jìn)行檢查，乙方不得拒絕。不符合甲方要求的，甲方可書面通知整改，乙方應(yīng)在10天內(nèi)整改完畢，否則視為乙方違約。

6.形象與廣告管理

6.1 店鋪開業(yè)：乙方開設(shè)的**服飾店的地段、營業(yè)面積必須報(bào)請甲方審批，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后領(lǐng)取特許經(jīng)營授權(quán)證、委托書并向當(dāng)?shù)毓ど滩块T申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照，方可開業(yè)，對私自發(fā)展的專賣店，甲方不予承認(rèn)，并按每間專賣店不少于伍萬元標(biāo)準(zhǔn)追究乙方違約及賠償責(zé)任。

6.2 店名確認(rèn)：乙方店鋪在本合同有效期內(nèi)必須使用“**服飾××專賣店”之名稱。未經(jīng)甲方同意乙方不得變更店鋪地址或改變店鋪大小、形象。

6.3 裝璜管理：乙方必須按甲方要求進(jìn)行裝璜。裝璜竣工后，須經(jīng)甲方驗(yàn)收合格并書面確認(rèn)后方可營業(yè)，裝璜費(fèi)用均由乙方自行承擔(dān)。廣告宣傳資料如企業(yè)雜志、吊旗、印刷畫等由甲方免費(fèi)限額提供。

6.4 道具管理：乙方按照甲方提供的統(tǒng)一設(shè)計(jì)方案和用料標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行新店貨柜制作與裝修，其產(chǎn)生費(fèi)用由乙方先行支付。貨柜的全部費(fèi)用，乙方自合同簽訂之日起，甲方最多分三年分期給與乙方報(bào)銷。

6.4.1第一年乙方累計(jì)凈進(jìn)貨額達(dá)到萬元，甲方給予乙方報(bào)銷%的貨柜費(fèi)用。未達(dá)標(biāo)不予報(bào)銷。

6.4.2第二年乙方累計(jì)凈進(jìn)貨額達(dá)到萬元，甲方給予乙方報(bào)銷%的貨柜費(fèi)用。未達(dá)標(biāo)不予報(bào)銷。

6.4.3乙方合同期三年內(nèi)凈進(jìn)貨額累計(jì)達(dá)到萬元，甲方給與乙方報(bào)銷100%的貨柜費(fèi)用。超出三年，還未達(dá)目標(biāo)的，甲方一律不予報(bào)銷。乙方所報(bào)銷的貨柜費(fèi)用，甲方均按第5.2.2條供貨價(jià)以貨品買斷形式

給予乙方返還。

6.5 服務(wù)形象管理：乙方對甲方所有的“**”商標(biāo)、標(biāo)識及品牌名稱、字體、裝璜色彩及組合、VI形象設(shè)計(jì)，不得改變，否則屬違約行為。

6.6 甲方根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要在全國性媒體作長期廣告宣傳，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

6.7乙方在合同期內(nèi)凈進(jìn)貨額達(dá)到或超出指標(biāo)，甲方給與乙方% 的廣告支持。

6.8廣告支持為廣告?？睿羌追綖楠剟钜曳?，促進(jìn)乙方銷售和提升品牌知名度而設(shè)定的，屬乙方地區(qū)性廣告投放使用。甲方會委派專人調(diào)查廣告投放價(jià)格及監(jiān)督廣告發(fā)行情況。如乙方在合同到期后壹年內(nèi)未投放

任何廣告和無廣告發(fā)票，此項(xiàng)廣告支持甲方有權(quán)取消。廣告支持甲方均按第5.2.2條供貨價(jià)以貨品買斷形

式給予乙方返還。

6.9 乙方投放地方性廣告，其費(fèi)用超出甲方廣告支持的，超出部分由乙方支付；未超出甲方廣告支持力度的，按實(shí)際廣告投入費(fèi)用支持。

6.10甲方將免費(fèi)為乙方提供廣告宣傳文字稿、廣告光盤。（電視臺專用帶按成本收費(fèi)）

6.11合同期內(nèi)，乙方應(yīng)積極參加甲方的廣告宣傳及推廣活動，不得以任何理由予以拒絕。

7.競業(yè)禁止和商業(yè)秘密利用的限制

7.1本合同所指競業(yè)行為是：

7.1.1乙方或乙方的關(guān)聯(lián)人員模仿甲方經(jīng)營管理手段，經(jīng)營與甲方相同或相近似的服裝品牌；

7.1.2乙方或乙方的關(guān)聯(lián)人員利用知悉甲方經(jīng)營管理手段之優(yōu)勢參與對甲方具有競爭性的其他服裝品牌生

產(chǎn)、經(jīng)銷單位的經(jīng)營活動。

7.2所謂甲方經(jīng)營管理手段，包括：

7.2.1甲方的貨品概念，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路；

7.2.2甲方的服務(wù)管理體系，如服務(wù)方式、標(biāo)準(zhǔn)及其培訓(xùn)方法；

7.2.3甲方的員工管理制度，如員工分配制度、獎罰辦法、組織機(jī)構(gòu)；

7.2.4甲方的貨場管理制度，如服飾陳列方法；

7.2.5甲方的資訊管理制度，如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理及程序設(shè)計(jì)，商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法及程序；

7.2.6甲方的形象管理體系，如甲方特有的VI視覺設(shè)計(jì)，店堂內(nèi)外部裝潢設(shè)計(jì)方案，服飾陳列道具設(shè)計(jì)；

7.2.7甲方特有的其他經(jīng)營管理手段。

7.3 本合同所指的商業(yè)秘密：

7.3.1甲、乙雙方簽訂的合同、協(xié)議；

7.3.2甲方的計(jì)算機(jī)軟件及其程序設(shè)計(jì)方法；

7.3.3甲方的各類傳真、圖片、通知、信函及電子郵件、宣傳及培訓(xùn)手冊、各類數(shù)據(jù)及分析方法等；

7.3.4甲方的生產(chǎn)、銷售網(wǎng)絡(luò)；

7.3.5甲方未推向市場的服裝款式，促銷方式等；

7.3.6其他甲方采取的保密措施，能給甲方帶來利益，具有實(shí)用性的信息、數(shù)據(jù)及其載體。

7.4 乙方不得在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，披露、獲得或使用上述信息，否則，屬嚴(yán)重違約。

7.5 乙方在本合同有效期內(nèi)違反第7.1、7.2、7.3、7.4條之約定，屬嚴(yán)重違約。乙方在合同到期后兩年內(nèi)違反第7.1、7.2、7.3、7.4條之約定，應(yīng)賠償甲方因此造成的損失。

7.6 乙方保證自身及關(guān)聯(lián)人員在接受信息之前就應(yīng)該遵守秘密信息的機(jī)密性、禁用義務(wù)以及競業(yè)限制義務(wù)，如同本合同所規(guī)定的義務(wù)一樣，因乙方自身或其關(guān)聯(lián)人員違反本合同競業(yè)及保密義務(wù)規(guī)定的，都可視為乙方違約，甲方有權(quán)依本合同約定向乙方追究相應(yīng)違約責(zé)任。乙方工作人員的就職合同應(yīng)該包括如下條款：保密規(guī)定未得遵守時(shí), 甲方有權(quán)對乙方及其工作人員或其他人員采取直接行動。

本條所指關(guān)聯(lián)人員包括但不限于：

1、乙方的配偶、父母、兄弟姐妹及子女等親屬；

2、乙方履行本合同義務(wù)的乙方工作人員；

3、乙方的股東或合伙人、合作人。

8.合同有效期

8.1 本合同有效期為年，即自年月日起至年月日止。如乙方續(xù)約，需提前2個(gè)月向甲方提出書面申請，同等條件下，乙方享有優(yōu)先簽約權(quán)。如乙方未在合同期滿前提出續(xù)約申請，本合同期滿時(shí)視為自動終止，甲方有權(quán)決定將特許經(jīng)營權(quán)授予第三方。

8.2 違約終止：甲乙雙方任何一方如有違反本合同任何一款之約定，另一方均有權(quán)提出終止合同。

8.3 乙方如無故在2個(gè)月之內(nèi)沒有從甲方進(jìn)貨，甲方有權(quán)提前單方終止合同并發(fā)展新客戶，乙方保證金不予退還。

8.4在合同履行期間，甲乙兩方無違約行為的如甲乙雙方需提前終止本合同，終止方均應(yīng)以書面形式提前兩個(gè)月通知另一方，并經(jīng)另一方書面同意后方可終止合同。如合同到期后乙方不續(xù)約，應(yīng)在合同到期前兩個(gè)月向甲方書面通知。

8.5合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將甲乙雙方簽訂的各種合同、協(xié)議、甲方提供給乙方的各種圖紙、授權(quán)證明、電腦軟件、數(shù)據(jù)、手冊、培訓(xùn)資料和甲方向乙方發(fā)出的各種通知、策劃案、文件、傳真、圖片等歸還甲方；乙方需到工商部門吊銷營業(yè)執(zhí)照，并將吊銷證明提供甲方。

8.6合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將店鋪外立面字體及燈箱布、燈具片、商業(yè)形象設(shè)計(jì)拆除并無償返回給甲方，同時(shí)將拆除后的門楣、店堂的照片提供給甲方。

8.7合同終止后壹個(gè)月內(nèi)，乙方店鋪內(nèi)的存貨必須無條件由甲方收回。庫存貨源在（發(fā)貨開票之日起）12個(gè)月內(nèi)的按乙方進(jìn)貨價(jià)的30% 收回，庫存貨源在（發(fā)貨開票之日起）12個(gè)月以外的按乙方進(jìn)貨價(jià)的10%收回。合同終止壹個(gè)月后，甲方終止貨品回收。乙方不得再繼續(xù)銷售帶有“**”、“**”等字樣或圖標(biāo)的產(chǎn)品，否則視為違約。

8.8乙方履行上述第8.5、8.6、8.7條義務(wù)之后，以及乙方在本合同有效期內(nèi)無任何違約和侵權(quán)行為，甲方將乙方在甲方財(cái)務(wù)系統(tǒng)的剩余凈貨款及保證金，合同期滿后三個(gè)月內(nèi)甲方全額無息退還乙方。

8.9 合同終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)簽訂《合同終止協(xié)議》。

9.違約處理

9.1本合同終止后兩年內(nèi)，本合同第7.1、7.2、7.3、7.4條所涉權(quán)利、義務(wù)仍然約束本合同雙方當(dāng)事人。

9.2對本合同條款中的任何一款規(guī)定，甲乙雙方如有任何一方違反，均視為違約行為，被違約方有權(quán)終止合同，除合同條款另有規(guī)定外，被違約方都可要求違約方支付 壹仟元 以上 壹拾萬元 以下的違約金。

9.3如乙方在專賣店內(nèi)銷售假冒“**”服飾產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金貳拾萬元，如賠償金不足彌補(bǔ)甲方的損失，甲方仍有權(quán)就不足部分向乙方繼續(xù)追償。

10.合同爭議及糾紛

10.1 甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議或糾紛，應(yīng)友好協(xié)商解決。如經(jīng)協(xié)商未能達(dá)成一致，任何一方均可向甲方住所地人民法院提出訴訟。

10.2 如甲方或乙方因不可抗力或非雙方所能控制或所能預(yù)見事件的發(fā)生（包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、社會騷亂等情況）而導(dǎo)致合同不能根本履行的，本合同可以終止履行，甲、乙雙方互不追究責(zé)任，雙方結(jié)清帳務(wù)和一切有關(guān)手續(xù)即可。

11.法律效力

11.1本合同一式叁份，雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后成立，在乙方全部履行了本合同第1.3條、第1.4條約定的義務(wù)后生效。其所簽署的附件與本合同同具法律效力。

11.2本合同最終解釋權(quán)歸****服飾有限公司所有。

12.送達(dá)

12.1甲方向乙方發(fā)出的任何書面通知、電子郵件按乙方提供給甲方的通訊地址發(fā)送后即視為送達(dá)乙方。

13.其它

甲方：****服飾有限公司乙方：

地址：地址：

電話：電話：

傳真：傳真：

郵編：郵編：

蓋章：蓋章：

簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日 代表：代表：

第五篇：加盟投資：如何成功經(jīng)營服飾加盟連鎖店

加盟投資：如何成功經(jīng)營服飾加盟連鎖店

加盟連鎖店最大的好處是能直接借用總部的金字招牌，并借助總部的經(jīng)驗(yàn)，從而能降低投資和經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。但是，對于加盟者來說，“復(fù)制”完總部經(jīng)營場所的環(huán)境、氣氛和產(chǎn)品后，并不代表就可以高枕無憂。

在經(jīng)營過程中，加盟者一定會涉及到財(cái)務(wù)管理、人事管理、開拓市場、同行競爭等諸多因素，而且各個(gè)加盟店會因?yàn)榈胤搅?xí)俗、所處市場、競爭環(huán)境等的不同，與總部存在很大差異。而要想穩(wěn)定地獲利，加盟者必須把總部的經(jīng)營理念、運(yùn)作方式等等吸納為自身可用的方法，培養(yǎng)自己的經(jīng)營管理能力。換句話說，選擇加盟，不僅需要加盟者投入一定的資金，還需要投入大量的時(shí)間和精力。畢竟商場如戰(zhàn)場，任何一個(gè)閃失都可能導(dǎo)致你的投入付之東流。

一、加盟要合理籌措資金、投入資金

由于急于創(chuàng)業(yè)開店，有些加盟者為了籌措加盟金、保證金等到處張羅甚至借高利貸也在所不惜。一旦開店，雖然生意也還算順利，但是每天為了籌錢償債，完全無心投入事業(yè)的經(jīng)營。本該在陣頭領(lǐng)軍的經(jīng)營者，一旦因?yàn)橘Y金的調(diào)度而離開第一線，店內(nèi)其他員工馬上會受到影響，于是服務(wù)品質(zhì)逐漸低落。而顧客也是敏感的，慢慢地也會逐漸遠(yuǎn)離該店，當(dāng)然業(yè)績就不可能再往上提升，本來生意還不錯的店面往往就因此而垮掉。

因此，加盟者要量力而行，選擇適合自己門檻的加盟費(fèi)用，否則，債臺高筑，整日憂心忡忡，對店面的經(jīng)營造成很大的影響。同時(shí)，加盟者要對整個(gè)資金的投入確定一個(gè)合理的分配比例，做好整體的規(guī)劃。

二、控制好經(jīng)營成本，規(guī)劃好進(jìn)貨策略

經(jīng)營過程的成本控制十分重要，少一分開支就等于多出一分利潤，把成本壓縮在較低的范圍內(nèi)是絕對必要的。但是，過分的節(jié)省也是不正確的。比如以喬伊絲飾品店為例，燈光效果對于飾品店的銷售來說，是吸引顧客的必不可少的條件，如果為了省電而將射燈關(guān)閉，則肯定會得不償失。

同時(shí)，規(guī)劃好進(jìn)貨策略，調(diào)節(jié)好周轉(zhuǎn)速度，也是控制成本的有效方法。許多新老板經(jīng)常出現(xiàn)資金占壓嚴(yán)重的情況，資金運(yùn)作捉襟見肘，很快陷入困境。對季節(jié)性滯銷貨品應(yīng)及時(shí)降價(jià)清倉，用新貨補(bǔ)充原有空缺。畢竟，商品只有賣出去的才是錢。

三、學(xué)會管理員工

雖然加盟后，喬伊絲飾品加盟總部會在員工管理上提供一系列的培訓(xùn)，會給加盟商提供相應(yīng)的支持，但是，遠(yuǎn)水救不了近火，加盟者需要從源頭上找問題，真正融會貫通，學(xué)會如何管理員工。我們從多個(gè)創(chuàng)業(yè)者的實(shí)例中發(fā)現(xiàn)，許多新老板正是因?yàn)闆]有正確認(rèn)識這個(gè)問題，從慣常思維出發(fā)，依照自己的性情來做事，于是出現(xiàn)內(nèi)部員工拆臺的事情也就不足為奇。

因此，加盟者必須認(rèn)識到管理員工是自己的事，而且是必須要做好的事。首先，加盟商要充分了解自己的員工。作為管理者，要能充分認(rèn)識員工不是一件很容易的事，但是管理者如果能充分了解自己的員工，工作開展起來會順利得多?！俺哂兴蹋缬兴L”，每個(gè)員工在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有的工作起來利落迅速，有的謹(jǐn)慎小心，有的擅長處理人際關(guān)系，有的卻喜歡埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。俗話說“士為知己者死”，一個(gè)能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上都將會是一流的管理者。

其次，加盟商要多與員工交流，聆聽員工的心聲。員工總會有自己的不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。但是，如果得不到發(fā)泄或引導(dǎo)，就可能引發(fā)大的問題，所以，管理者需要經(jīng)常與員工進(jìn)行交流，征詢員工的意見，傾聽員工提出的疑問。解開了員工的心結(jié)，團(tuán)隊(duì)才會更加團(tuán)結(jié)，工作積極性才會更高。

同時(shí)，要允許員工犯錯誤，對表現(xiàn)好的員工要實(shí)時(shí)的表揚(yáng)?，F(xiàn)實(shí)世界充滿了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中，做事自然不可能事事成功。作為一個(gè)管理者，若要求下屬不犯任何錯誤就會抑制創(chuàng)新精神，使之工作起來畏首畏腳。當(dāng)然，對作出貢獻(xiàn)的員工，要及時(shí)地給予獎勵和表揚(yáng)，以鼓舞士氣。

四、學(xué)會管理客戶

一粒麥子有三種命運(yùn)：一是磨成面，被人們消費(fèi)掉，實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值；二是作為種子，播種后結(jié)出新的麥粒，創(chuàng)造出新的價(jià)值；三是由于保管不善，發(fā)霉變質(zhì)，喪失其價(jià)值。換句話說，麥子管理好了，就會為人類創(chuàng)造出價(jià)值；管理不好，就會失去其價(jià)值甚至?xí)碡?fù)價(jià)值。客戶也是這樣，加盟店管理得好，客戶就成為其忠實(shí)的消費(fèi)者；管理不好，則會大量流失，并且影響其他的客戶。

加盟商要學(xué)會管理客戶檔案，留住老客戶，挖掘新客戶。客戶檔案包括顧客的基礎(chǔ)資料、交易狀況等，是加盟者進(jìn)行管理、跟蹤的重要資料。認(rèn)真分析客戶檔案，會發(fā)現(xiàn)他們各自的喜好、眼光、購買力，從而可以更有針對性地為他們推薦商品、提供服務(wù)。

開發(fā)一個(gè)新客戶是開發(fā)一個(gè)老客戶成本的6倍，所以留住老客戶是連鎖店生存的基礎(chǔ)。為客戶做好售后服務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通，是行之有效的方法。同時(shí)，加盟店還可以通過會員優(yōu)惠活動等及時(shí)回報(bào)老會員，以提高客戶的滿意度和忠誠度。

為了開拓市場、挖掘新客戶，加盟者要采取多種經(jīng)營方法進(jìn)行營銷。比如，聯(lián)合經(jīng)營法，可以和附近的咖啡館、電影院、網(wǎng)吧等具有共同客戶群的商業(yè)機(jī)構(gòu)形成聯(lián)營。

五、與加盟總部協(xié)調(diào)共進(jìn)

加盟店與加盟總部有著很微妙的關(guān)系，既唇齒相依，又各有其利益軸心。因此，加盟店與總部難免會發(fā)生一些沖突。加盟店往往埋怨總部存在官僚主義，只懂得瞎指揮，對實(shí)際情況缺乏了解；而總部也會認(rèn)為加盟店以自我為中心，一意孤行，對總部的工作不支持、不配合。

出現(xiàn)這種情況，往往是因?yàn)榧用说陮镜恼呋蚨嗷蛏俚乇в袘岩苫虻钟|情緒，或者至少是留有戒心的。因此，加盟者在選擇加盟總部時(shí)，一定要選擇一個(gè)能為加盟商提供切實(shí)支持和指導(dǎo)的加盟品牌，選擇那些能很好與加盟商合作共贏的品牌。以喬伊絲飾品連鎖為例，其在登陸中國市場后，憑國際化背景、先進(jìn)的管理模式，富于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)和對前沿流行趨勢的精準(zhǔn)把握，為中國地區(qū)的加盟創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建出一個(gè)堅(jiān)實(shí)的事業(yè)發(fā)展平臺，很快贏得了一個(gè)良好的口碑。在通過一段時(shí)間與加盟總部的接觸增進(jìn)對彼此的信任并加盟成功以后，加盟商就應(yīng)該抱著“共創(chuàng)雙贏”的心態(tài)，積極配合總部的工作。

所謂過猶不及，懷疑、抵觸與完全的依賴都不是加盟者的經(jīng)營之道。根據(jù)對喬伊絲飾品連鎖的研究，我們提醒創(chuàng)業(yè)者各地區(qū)都有很強(qiáng)的地域性，各個(gè)城市和地區(qū)的消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念相差巨大，加盟總部在別處的成功經(jīng)營策略也許并不適合本地的加盟店。

所以，加盟者應(yīng)該在聽取總部意見的基礎(chǔ)上，積極與總部進(jìn)行溝通，及時(shí)傳遞當(dāng)?shù)氐男畔?，借助總部已有的?jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)，共同探討出適合當(dāng)?shù)厍闆r的經(jīng)營策略。

六、積極積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對于加盟者來說，是韓信點(diǎn)兵，多多益善的。所謂隔行如隔山，同行不同利，就是由于熟悉與否造成的。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)很難從一本或幾本書中得來，許多東西只能親身體驗(yàn)才能獲得。因此加盟商要處處留心，多多積累。比如，作為喬伊絲飾品品牌的加盟商，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多看流行雜志，多參加時(shí)尚活動，以培養(yǎng)自己獨(dú)特的時(shí)尚理念和敏銳的時(shí)尚感覺。當(dāng)走進(jìn)喬伊絲飾品店里的每一位顧客，你都能以獨(dú)特的眼光，提供適合她的搭配，還愁你店鋪的營業(yè)額不突飛猛進(jìn)嗎？

綜上所述，加盟創(chuàng)業(yè)要成功既要有像喬伊絲飾品連鎖這樣的加盟總部所進(jìn)行的品牌連鎖店經(jīng)營一體化理念指導(dǎo)和整店輸出策略的切實(shí)扶持，又要有加盟者自己本身的努力和學(xué)會經(jīng)營，才能讓付出產(chǎn)生倍數(shù)的回報(bào)，提高成功獲利機(jī)率。